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怎么進行企業文化建設
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
怎么進行企業文化建設
一、提高認識是建設企業文化的重要前提
實踐證明,企業文化既是文化創新的重要內容,又是經濟發展中最具活力的因素。加強企業文化建設,就一頭抓住了發展先進社會生產力這個基礎,另一頭抓住了發展社會先進文化這個樞紐,有利于促進社會生產力的快速發展,有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質的提升,從根本上說,有利于服務社會、服務職工。一個企業如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰斗力。
二、加強學習是建設企業文化的重要途徑
在企業文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。
一是向典范企業學習,并把這些企業作為潛在的競爭對手,才能不斷提高、不斷進步、不斷超越。
二是堅持不懈地抓好理論學習,突出員工職業道德建設,把愛崗敬業、樂于奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念融入員工的價值觀念中。
三是加強對員工的業務建設,大力開展崗位練兵、技能比武活動,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學文化素質和業務能力。
四是樹立本企業的模范人物,用身邊人身邊事激勵員工與企業同呼吸、共命運,自覺做企業的主人。五是學習企業文化建設的重要意義,把打造優秀企業文化、促進企業健康發展作為員工的自主行為,激發員工的內在動力。
三、強化目標教育是建設企業文化的重要手段
加強目標教育一是要加強企業發展目標教育。要講清企業面臨的形勢和任務,講清企業的年度目標和存在的問題,進一步振奮精神,讓每名員工把思想和行動都統一到企業發展的思路上來。
二是加強個人目標教育。通過形式多樣的目標教育,促進員工樹立遠大的人生理想和追求目標。同時要注意分解企業各項任務指標,讓員工在工作中有壓力、有方向,增強員工的責任感、使命感和緊迫感,為員工搭建表現才能、實現自我價值的舞臺,激發員工的創造智慧,有效提高員工的自身素質,提升人生價值。
三是引導員工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來。要實現企業目標,就要有優秀的企業文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進,用團結協作、團結奉獻的信念去為企業的發展奉獻自己,實現人生價值,從而實現企業和員工的共同發展。
四、突出人本管理是建設企業文化的重要方式
突出人本管理一是營造企業內外部和諧的氛圍,尊重員工、理解員工,尤其要尊重員工的勞動。二是通過企務公開、召開職代會等民主管理形式,疏通領導與員工之間交流思想的渠道,使員工有知情權、建議權、監督權和質詢權。
三是真心實意地為員工辦實事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。四是經營管理者要注重自身建設,以身作則,自覺規范行為,起好示范和表率作用,用自己的理念、行為去影響人、管理人。
五是豐富職工文化生活,通過集體活動,如競賽、聯歡等,讓員工意識到團結就是力量、團結能啟迪人的智慧、團結能推動生產力的發展。只有努力營造一個輕松和諧的工作環境,才能更有效地激發人的活力,企業文化建設才更具活力。
五、塑造企業價值觀是建設企業文化的重要內容
企業價值觀是一種以企業為主體的價值取向,它是指導企業內部的絕大部分人共同認可的價值觀念,是由企業和員工的需要構成的價值體系,是企業文化的基礎、核心和實質。企業價值觀的塑造可以從領導者和員工兩個方面進行。
在領導者方面,一是企業領導者必須通過自身的倡導和示范,使員工積極支持和參與企業文化建設,創建獨具特色的企業文化。二是要培養員工的企業意識,即員工對本企業價值觀的理解與認識程度,包括對企業性質和特征的認識,對企業生存、發展、興衰的責任感等。
三是要努力營造良好的企業內部環境,優化用人環境、合作環境和競爭環境。營造一種知識分享、員工之間和諧相處的氣氛;為員工提供培訓機會,將其培養為既信奉企業核心價值觀念,又在實際工作中有優秀業績的優秀員工;建立與企業核心價值觀相一致的獎勵制度并嚴格執行。
“人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮”。一個成功的企業,必須致力于企業文化的建塑,必須千方百計地提高企業核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實現全面、快速、可持續的發展。
企業文化建設的主要功能
人們在制定制度時,有意或無意地受其價值觀的支配,員工行為習慣的形成也受企業核心價值觀的影響。若多數員工認為某種行為是正確的,則他們會多次實施這種行為,時間長了,就變了習慣,新的員工會受到同化而下意識地接受這些習慣。企業的制度和員工的行為習慣進一步影響到企業的形象,企業制度對員工的行為具有強制性的約束力。具體而言,企業文化為解決企業目標與個人目標的矛盾,領導者與被領導者之間的矛盾,開辟了一條現實可行的道路。其主要功能有:
1、導向功能
企業文化是企業經營發展的舵手,企業提倡什么,反對什么,追求什么,都將體現在企業文化中。企業文化能使企業具有某種“文化定勢”功能,把員工的努力方向引導到企業目標上來,使員工把企業追求作為自己的追求,把企業榮辱作為自己的榮辱。為此,在設置企業目標時,應該融進企業生產人員的事業心和成就欲,包括就多的個人目標,同時要高屋建瓴,振奮人心。
2、凝聚功能
企業文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。松下幸之助曾經說過,明確企業的社會使命,能夠凝聚所有員工的向心力。凝聚功能能夠匯集全體員工的智慧,把員工的意志和行為引向同一方向和同一
目標,使員工之間產生共同的語言、共同的組織榮譽感和共同的責任心,為一個共同的方向和目標協同工作,尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。
3、約束功能
企業文化的約束功能是經過潛移默化形成的一種群體道德規范和行為準則,能夠使生產人員強制約束和自我約束結合起來、使軟件約束與硬件約束結合起來,使事前、事中、事后結合起來、生產人員的心理約束和對工作的約束一致起來,最終建立一支具有統一的價值觀念、首創精神以及一切行動聽指揮,遵紀守法的生產人員隊伍。
4、激勵功能
企業文化反映了企業的最高追求,也是想要達到的理想境界。只要這種追求和境界與每一位成員的切身利益息息相關,就將激勵全體員工共同為這一目標的實現而拼搏奮斗。企業文化觀念形成的群體意識的驅動及良好文化氛圍的熏陶和感染,使員工的事業心、責任感得到不斷加強,積極性、創造性得到不斷發揮,為企業提供了源源不斷的激勵力量。
5、陶冶功能
企業文化塑造著企業形象,優良的企業形象使企業成功的重要條件和標志,它可以激發生產人員對本企業的自豪感、責任感和崇尚心理,并在潛移默化中改變生產人員的行為,達到與企業文化價值觀的同化,最終形成對企業忠誠的生產人員。
6、溝通協調功能
企業文化的內部溝通使借助于企業自身的宣傳機構、員工之間的相互傳播來實現的,實現員工與企業價值觀一致。在企業文化的作用下,生產人員有共同的語言,相互間信任、理解,能進行充分的交流,在工作中形成良好的人際關系,對很多問題認識趨于一致,增強了他們之間的相互信任、相互交流和溝通,團隊內部(包括企業)出現問題會主動與他人溝通和協調,進而化解各種矛盾,進而使生產人員之間的關系和睦,形成良性的競爭合作性團隊。
7、決策支持功能
鮮明的企業文化有明確的企業價值觀和追求目標,它使得企業能在紛繁復雜的內外環境中不同得事務作用判斷和選擇。吉姆·科林斯在《從優秀到卓越》中發現跨國公司完全徹底地遵循這樣一條原則:“與核心價值觀不一致的,它們就不用。它們小心涉足無關的行業,不會做無關的兼并。只要不合適,它們就少做[7]。”正是這樣一種高度負責的企業,使得生產人員會積極努力工作,表現出更多的利企業行為和企業忠誠,形成高企業支持感的生產人員,進而會支持企業的各項符合企業文化的決策。
8、輻射功能
企業形象向社會展示了自己的管理風格、經營狀態、精神風貌、服務態度、產品競爭能力等信息,從而得到社會的承認和肯定,獲得自身生存發展的長期環境,進而促進社會文化的進步,這些構成了企業文化的輻射功能。
企業文化的功能
1、激勵功能
企業文化是精神激勵的最主要的手段。積極向上的企業文化能極大地激發員工責任心和使命感,激發員工的積極性和創造性,是企業發展的巨大的力量源泉。
2、自控功能
企業文化形成的道德行為準則規范了員工的行為,能對員工發揮心理自我約束的作用。
3、內聚功能
企業和員工有著共同的宗旨、理念和價值以及道德行為準則,使員工形成共同的語言、行為模式和集體榮譽感,極大地增強企業的凝聚力。
4、溝通功能
5、導向功能
企業文化引導企業和員工的發展目標和努力方向。