物業管理經理職責集錦15篇
物業管理經理職責1
1、根據公司發展目標的需求,組織項目全體人員開展日常管理和服務工作;
2、負責管控項目環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作,確保項目的服務品質不斷提升;
3、負責組織與開發商的.物業接管驗收;
4、依據公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證本項目工作的有效運行;
5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排,并負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評;
6、與小區業主及周邊單位保持良好的關系,定期開展項目各部門人員的培訓工作。
物業管理經理職責2
1、主持物管中心全面工作,貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查;
3、負責日常公關活動,協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的.關系;
4、定期組織業主滿意度調查工作,提高業務滿意度;
5、在管理權限范圍內的文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發生費用及各種費用支出的審批;
6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理,并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業管理經理職責3
1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作;
2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;
3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案;
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施,檢查完成情況;
5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務;
6、負責監管設施設備的維修,材料使用。控制項目能源消耗和維修費用;
7、負責對工程技術人員的.業務培訓和考核工作;
8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。
物業管理經理職責4
1、維持進出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;
2、注意車內狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發物品的車輛進場;
3、積極履行崗位職責,快步或小跑到車前,以手式引導車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;
4、如遇到任何突發事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經理到場處理;
5、在當值期間巡查停車場車輛情況,如發現有損傷的車輛要作出詳細登記;
6、在巡查中注意車輛設施狀況,確保車輛設施不被人為損壞及盜竊;
7、發現可疑人員在車場范圍內逗留,應禮貌地予以盤查,如無特殊情況應請其離開;
8、如遇到停車司機在駕駛中撞毀或刮花車場設施及停放的車輛,應將司機留在現場處理,或通知主管到場處理;
9、如發現有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應馬上知會其他同事支援并履行自己的.職責;
10、如有司機醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品;
物業管理經理職責5
1、主持公司的日常管理;
2、決定公司的經營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
4、對質量體系承擔全面的.責任,對質量做出承諾;
5、聘任或解聘各職能部門經理,決定其報酬事項。
6、審定公司的基本管理制度。
7、負責對公司運營的監督管理。
物業管理經理職責6
1、制定并實施公司商業/住宅/寫字樓項目的工程物業前期介入計劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協調落實;
2、對項目寫字樓及商業部分進行前期介入及運營期物業管理;
3、商業開業前物業管理各項籌備工作的牽頭落實,物業籌建計劃的制定與推進,組織落實物業相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;
4、制定實施物業前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;
5、對項目的.物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;
6、項目物業年度預算的制定和報審;
7、涉及保障項目更好運營的物業改造的方案的實施;
8、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改并協調解決;
9、招商項目物業條件審核、招商立項報告審批;
10、協助核定招商物業管理費的收費標準;
11、招商項目工程物業條件改造計劃制定,推進物業改造進展;
12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流,加強合作關系;
13、負責加強與政府工程物業主管部門的溝通和外聯工作。
物業管理經理職責7
1.保障物業使用的方便、安全,保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好;
2.及時督促管理處進行質量把關和改進,并及時向有關單位反映,督促整改;
3.貫徹企業標準工作,并不斷提出實施后的'補充、修改和提升工作;
4.實行公司品牌戰略實施計劃及具體運作工作;
5.不斷提高收繳率,實現成本最小化,利潤化;
6.制止違法及違反物業管理公約的行為;
7.明確內部管理制度,規范管理服務人員的行為;
8.承擔管理處為公司提供數據和信息的責任;
9.配合各職能部門的工作,接受監督
物業管理經理職責8
1、負責產業園區管理工作,及時向主管領導匯報工作情況。
2、根據物業管理法規、政策,對產業園區內的'公共秩序、保潔、綠化養護、廠房設備設施運行維護進行管理和維護。
3、擬定工作計劃,執行公司制度,控制管理成本,對園區經營管理狀況和經營效益負責。
4、制定園區管理的各種規章制度和防范措施,組織指揮處置公共突發事件,指導處置方法的擬定,演練,特別是消防和安全的管理。編制園區客戶合作合同等。
5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、園區客戶等保護溝通,確保與其保護良好的公共關系。
6、貫徹公司經營思想和質量方針,落實各項工作,協調各部門工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量提高。
物業管理經理職責9
1、負責物業方面的日常管理工作;
2、對本物管中心(處)的環境衛生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;
3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;
5、做好外部相關部門的.聯系和協調工作,構建良好的外部關系;
6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;
7、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
9、完成公司領導交給的其它任務。
物業管理經理職責10
崗位職責:
1、負責集團物業的整體管控,搭建并完善集團物業體系
2、負責物業管理制度及規范的完善及優化
3、負責物業經營業務的`拓展并經濟效益的提升
4、負責地區物業管理人員的培養及業務指導
5、負責各地區物業公司的工作指導及督辦
6、負責行業關系及業務渠道關系的開發及維護
崗位要求:
1、本科及以上學歷
2、5年以上大型物業企業管理經驗,
3、具備極強溝通、協調、掌控能力以及優秀的領導、組織協調能力和團隊管理能力
物業管理經理職責11
1.負責管轄園區的日常巡視工作;
2.根據物業管理委托合等相關物業管理的規定對客戶進行管理監督與協調;
3.負責對外關系的協調處理,招商招租等;
4.負責日常各類業主保修接待,及業主投訴處理工作;
5.負責辦理各類日常領導布置的.任務,物業交接等。
物業管理經理職責12
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的.維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
7、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
物業管理經理職責13
1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。
2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。
3、完成物業管理服務委托方提出的物業管理服務內容和質量要求,積極支持、配合物業管理服務委托方的經營管理和業務活動的開展,滿足物業管理服務委托方的期望和要求。
4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定,按規定做好收入、支出控制和核算工作。
5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等),保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。
6、全面負責管理服務區域內的安全工作,做好對各類突發事件的預案與防范工作,負責突發事件發生后應急處理的指揮、協調、聯系和信息反饋工作。
7、負責建立完整的物業管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等),日常工作中抓好各類服務、維修等工作。
8、做好管理處內各部門及員工之間的.溝通和協調工作,處理好與公司各部門的工作聯系和協調,提高工作效率。
9、提出管理處作業員工崗位調整、安排初步意見,并做好員工考勤工作。
10、負責客戶滿意度的測試評定工作,落實物業管理服務的投訴處理工作。
11、完成公司交辦的其他工作。
物業管理經理職責14
1、為公司總部大樓物業服務商選商環節提供全方位支持,包括但不限于物業服務商報價比較、根據公司需求挖掘各家潛在價值及參與談判等工作;
2、負責公司總部大樓物業服務商的'管理,確保服務商的服務品質符合公司要求;
3、根據部門發展需求,參與其他行政模塊的管理。
物業管理經理職責15
一、職責:
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責監管項目資產的`運行情況;
6、負責處理租戶、商戶投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。
7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作
二、任職資格
1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、具有大型辦公樓宇物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上,在五大行有工作經驗者優先;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
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