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企業(yè)管理書(shū)籍
企業(yè)管理書(shū)籍1
1：《銷(xiāo)售管理》（第10版）
書(shū)籍特色：經(jīng)歷了勞動(dòng)力成本攀升，人民幣不斷升值等危機(jī)之后，中國(guó)的制造業(yè)要擺脫困境，要擁抱制造2.0的全球趨勢(shì)，只有成為"世界工廠(chǎng)"的決心和耐力是不夠的，中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)銷(xiāo)售提升競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)品牌提升附加價(jià)值，中國(guó)經(jīng)理人，需要通過(guò)銷(xiāo)售大師——科特勒的這本經(jīng)典教材，迅速提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。這本書(shū)，�？闯�。
這是一部銷(xiāo)售領(lǐng)域的圣經(jīng)，不僅一版再版，而且被很多人奉為案頭手冊(cè)，也被全球高等商學(xué)院普遍采用作為經(jīng)典教材，擁有無(wú)數(shù)光環(huán)和美譽(yù)。
但這些都不足以表明，它對(duì)于投身全球競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的中國(guó)企業(yè)，借此來(lái)學(xué)習(xí)西方社會(huì)銷(xiāo)售思維是多么的重要！
當(dāng)前，中國(guó)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)和微利時(shí)代，外資企業(yè)的產(chǎn)品在品牌和科技的護(hù)衛(wèi)下長(zhǎng)驅(qū)直入，高新技術(shù)變換了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，而國(guó)內(nèi)企業(yè)不但要強(qiáng)化本土優(yōu)勢(shì)、還要揚(yáng)鞭域外進(jìn)軍500強(qiáng)，刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場(chǎng)銷(xiāo)售"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中國(guó)企業(yè)歷經(jīng)了品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)甚至唇槍舌戰(zhàn)，卻未能成就幾個(gè)國(guó)際大牌的贏(yíng)家�？駸嶂械睦湫�，知識(shí)時(shí)代的我們到底有多少銷(xiāo)售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？
所幸的是科特勒已將市場(chǎng)銷(xiāo)售提升為一門(mén)科學(xué)，我們大可不必在頭破血流之后發(fā)現(xiàn)商戰(zhàn)中一星一點(diǎn)的火花。這盞神燈能夠指引我們——真正地認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售、甚至企業(yè)的價(jià)值，理性地分析市場(chǎng)信息，審慎地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位，形成高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略；以及制定立體的銷(xiāo)售決策，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外的全部資源，成就"銷(xiāo)售創(chuàng)造價(jià)值"的偉業(yè)。
本書(shū)堪稱(chēng)銷(xiāo)售寶典也不為過(guò)，因?yàn)樗w了銷(xiāo)售人士所必備的幾乎所有知識(shí)，也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。
既然面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，西方企業(yè)的銷(xiāo)售哲學(xué)從人性出發(fā)，捕捉深層需求，值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，我們相信中國(guó)的企業(yè)定能集結(jié)整體的力量、運(yùn)籌帷幄、決勝市場(chǎng)！
面對(duì)"顧客永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)意"的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)將挺身而出，敢于回答："銷(xiāo)售就是創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意！"
2：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》
書(shū)籍特色：本書(shū)創(chuàng)造了非常經(jīng)典的"5力分析"等競(jìng)爭(zhēng)分析的基本工具，這種分析方式如今已經(jīng)普遍應(yīng)用在各行各業(yè)，本書(shū)也成為關(guān)于戰(zhàn)略最經(jīng)典的著作。
《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》是邁克爾·波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授，以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，他在此書(shū)中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即"五種競(jìng)爭(zhēng)力模型"。
他認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)力（行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況；供應(yīng)商的議價(jià)能力；客戶(hù)的議價(jià)能力；替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；新進(jìn)入者的威脅）決定了企業(yè)的盈利能力。
他還指出，企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。
邁克爾·波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先，標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚，并說(shuō)明由于企業(yè)資源的限制，企業(yè)往往難于同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價(jià)成本的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。要達(dá)到這一目的，首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)�；s化生產(chǎn)，以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本，從而為企業(yè)在市場(chǎng)上贏(yíng)得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。（當(dāng)然規(guī)模集約化并不等于無(wú)限擴(kuò)展產(chǎn)能，產(chǎn)能過(guò)盛反而會(huì)價(jià)高成本。）
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)自于后來(lái)者的模仿。所以，中國(guó)企業(yè)必須有新的競(jìng)爭(zhēng)方式，如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新來(lái)提高盈利能力與水平。波特為這類(lèi)戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式，闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
此經(jīng)典著作注重的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，較少考慮通過(guò)企業(yè)的變革來(lái)建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，此著作的意義在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性，是中國(guó)企業(yè)家的必讀之著。
3：《第五項(xiàng)修煉》
書(shū)籍特色：這本書(shū)的最大價(jià)值，不是推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部建立各種學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)動(dòng)，而是提供了為管理者構(gòu)建思維方法的全新"系統(tǒng)思考"（即"第五項(xiàng)修煉"）方式。
創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。
彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中用個(gè)人智商與群體智商作比較，發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障"，強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商。整體合力大于各部分簡(jiǎn)單相加之和，信息資源的共享與互動(dòng)，可形成多元反饋和開(kāi)放的系統(tǒng)，對(duì)組織內(nèi)每個(gè)人都有好處。因此共同愿景的建立至關(guān)重要，它是團(tuán)隊(duì)活力的源泉、力量凝聚的關(guān)鍵、市場(chǎng)制勝的法寶。
"深度匯談"是該書(shū)另一引人注目的.觀(guān)點(diǎn)。群體智障即源于深度匯談的不足。一個(gè)組織，如果看不清別人的觀(guān)點(diǎn)，則群體智障，決策錯(cuò)誤必然產(chǎn)生。因此，互相看清彼此的思考、自覺(jué)消除習(xí)慣性防衛(wèi)，才能使?jié)撛诘膱F(tuán)體智慧、組織的共同愿景得以實(shí)現(xiàn)。杰出的團(tuán)體善于攤開(kāi)沖突、讓思想充分交流。在開(kāi)放狀態(tài)下，可達(dá)致深度理解。許多復(fù)雜的問(wèn)題本沒(méi)有絕對(duì)正確的解釋。在建立共同愿景的過(guò)程中，承諾奉行某些人類(lèi)基本準(zhǔn)則，使私利不再主導(dǎo)思想與行為，重拾人類(lèi)基本價(jià)值，有助于削弱組織內(nèi)部紛爭(zhēng)，使組織利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力與整合全局的觀(guān)念則是未來(lái)的第六項(xiàng)修煉。
善用時(shí)間，是該書(shū)又一亮點(diǎn)。它提出新的四點(diǎn)：即錢(qián)能變成時(shí)間；改善流程而非局部；家庭與工作不是取舍而是共贏(yíng)關(guān)系；以及糾正錯(cuò)誤的時(shí)間觀(guān)等等。要改變那種只要在活動(dòng)就是好事、不停地工作就是高效率的錯(cuò)誤時(shí)間觀(guān)，檢討自己用在思考上的時(shí)間有多少。此外該書(shū)還提出三種社交智障：空間盲、時(shí)間盲、關(guān)系盲。人際關(guān)系的質(zhì)量影響生產(chǎn)力，家庭質(zhì)量就更是如此。
4 ：《從優(yōu)秀到卓越》
書(shū)籍特色：本書(shū)被比作追求卓越的企業(yè)的"九陰真經(jīng)"。
在以往大多數(shù)的企業(yè)管理方面的書(shū)都充滿(mǎn)了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成長(zhǎng)的戲劇化故事。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“產(chǎn)品導(dǎo)向”、"渠道制勝"、"品牌為王"、"技術(shù)先導(dǎo)"、"神話(huà)"、"創(chuàng)舉"、"革命"的報(bào)道，似乎存在偏方與靈丹妙藥，能夠?qū)τ谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中的一系列詬病"妙手回春"；似乎卓越的領(lǐng)導(dǎo)人、先進(jìn)的技術(shù)、偉大的遠(yuǎn)景、強(qiáng)大的文化等，分別是不同企業(yè)的殺手锏——人們總在尋找企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生突破時(shí)所出現(xiàn)的"唯一重要的東西"。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，既有許多轟轟烈烈，但最終不過(guò)曇花一現(xiàn)的公司（中國(guó)近年來(lái)這樣的公司涌現(xiàn)的太多了），也有許多正在變革的路口，不知要去向何方的公司�！稄膬�(yōu)秀到卓越》這本書(shū)，它強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好（"刺猬原則"）。即使在日新月異的復(fù)雜年代，"先爬，再走，然后跑步"，仍然是成功有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。
從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一個(gè)所有因素綜合起作用的系統(tǒng)工程。從優(yōu)秀到卓越的蛻變過(guò)程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。
相反的，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)。中國(guó)人太聰明，反應(yīng)太快，不停的有新動(dòng)作，卻不見(jiàn)得行得通，所以在華為我們強(qiáng)調(diào)"先僵化，再優(yōu)化，然后固化"的拿來(lái)主義。
從一點(diǎn)一點(diǎn)的改善積累起來(lái)，把看似簡(jiǎn)單的事情以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，做到盡善盡美，最后反而造成很大的差異。
5 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
書(shū)籍特色：先管理好自己，然后才能管理別人——這是關(guān)于"自我管理"的最經(jīng)典的著作。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使信息發(fā)生保障，溝通渠道被拓寬，成功的路徑也變得更加的多元，各種豐富變化的背景下，促使中國(guó)企業(yè)更加注重實(shí)效、急于求成，很多時(shí)候，企業(yè)管理者迫于日程壓力，往往忙于應(yīng)付燃眉之急，而無(wú)法靜下心來(lái)做更長(zhǎng)期、更全面的思考和規(guī)劃，對(duì)自身如此，對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。
"內(nèi)心匱乏癥"，正在成為當(dāng)代中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代��！他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。
有靈丹妙藥嗎？有！
要知道，觀(guān)念是行為的準(zhǔn)則。我們的一言一行，莫不始于觀(guān)念。觀(guān)念的力量就好比戴上一副墨鏡，能令整個(gè)天地變色。所以，正心誠(chéng)意，是成功的根本。做人做事，全憑一顆真誠(chéng)心、責(zé)任心、包容心。那么，個(gè)人清平持正，企業(yè)上下一心。
"內(nèi)心匱乏癥"的根源是自身修養(yǎng)不足、觀(guān)念偏頗，以致過(guò)分看重處世技巧、做事方法，即怎么做，卻疏于關(guān)心為什么。急功近利，涸澤而漁，一時(shí)之間可以很得意，但如果不能及時(shí)解決修養(yǎng)問(wèn)題，必不能長(zhǎng)久。
同樣，僅以單純的觀(guān)念卻缺乏技巧，也不能成器。我們看到很多"好人"，但他們并不成功，因?yàn)樗麄儧](méi)有掌握技巧。
史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)中，強(qiáng)調(diào)品性修養(yǎng)的同時(shí)，還系統(tǒng)地介紹了為人處世的技巧，堪稱(chēng)經(jīng)典。他以自己的親身經(jīng)歷和感受來(lái)與讀者分享，令人信服。我非常建議渴望成功的職業(yè)經(jīng)理人，花小部分時(shí)間作為投資來(lái)閱讀此書(shū)，必能獲得豐厚回報(bào)。
6 《變革的力量》
書(shū)籍特色：經(jīng)理人往往一身兼而有之的領(lǐng)導(dǎo)與管理兩大職責(zé)，在本書(shū)中第一次被精辟地厘清。
史蒂芬·柯維如此比喻："一群工人在叢林里清除矮灌木。他們解決的是實(shí)際問(wèn)題。管理者在他們后面擬定政策，引進(jìn)技術(shù)，確定工作進(jìn)程和補(bǔ)貼計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者則爬上最高那棵樹(shù)，巡視全貌……"
這看來(lái)很清楚：工人們的職責(zé)是清除矮灌木，管理者注意的焦點(diǎn)在于有效的操作策略，而領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)則是判斷和決定砍伐哪一片叢林。
約翰．科特，"領(lǐng)導(dǎo)與變革"領(lǐng)域中最杰出的權(quán)威，在《變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異》一書(shū)中指出：領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定公司發(fā)展的方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革；而管理者的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問(wèn)題，其目的是建立秩序。
按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)，在中國(guó)，幾乎所有企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系問(wèn)題上，都欠著一課。
《變革的力量》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理差異的深入分析，不僅把國(guó)際最新的經(jīng)營(yíng)理念帶到中國(guó)，更為中國(guó)企業(yè)從概念到實(shí)施提供了系統(tǒng)的、可操作的依據(jù)。對(duì)于日漸進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)中央的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能更早地接收、理解并運(yùn)用此類(lèi)信息，誰(shuí)就能在這場(chǎng)發(fā)生在家門(mén)口的"戰(zhàn)爭(zhēng)"中領(lǐng)先一步。同樣，最具開(kāi)放心態(tài)和學(xué)習(xí)能力的職業(yè)經(jīng)理人，也將成為獲勝的"將領(lǐng)"。
需要注意的是，企業(yè)和經(jīng)理人被強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異之后，不應(yīng)把二者割裂、對(duì)立開(kāi)來(lái)。它們具有不同功用，好比手心和手背，相輔相成。對(duì)這兩個(gè)方面的差異了解得愈透徹，就愈能幫助我們盡取其長(zhǎng)。
7 《基業(yè)長(zhǎng)青》
書(shū)籍特色：對(duì)于極少數(shù)的堪稱(chēng)卓越的中國(guó)企業(yè)，本書(shū)提供了建立百年基業(yè)的方案；對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)，本書(shū)制造了一個(gè)夢(mèng)想---有夢(mèng)，總比沒(méi)有強(qiáng)。
作者曾對(duì)西方和日本存續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)展開(kāi)過(guò)廣泛的調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，只有18家企業(yè)可稱(chēng)得上他們定義為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司，即那些倍受推崇、影響廣泛的業(yè)界翹楚，那些領(lǐng)袖輩出、產(chǎn)品和服務(wù)多樣、至少有五十年歷史，而且，長(zhǎng)期業(yè)績(jī)突出的公司。
雖然這些公司分別在各行各業(yè)，柯林斯和波拉斯卻發(fā)現(xiàn)他們有著某種共性，而這些共性往往異于人們頭腦中優(yōu)秀公司的傳統(tǒng)形象。他們發(fā)現(xiàn)，這些"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司都有如下特征：
他們并不一定肇始于一個(gè)偉大的商業(yè)思想；他們并不一定有偉大的、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)；他們有務(wù)實(shí)的理想主義；
他們相信并堅(jiān)持一系列指導(dǎo)人們行為的核心理念，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這些理念不一定有對(duì)錯(cuò)之分；在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們不怕追求膽大包天的目標(biāo)；他們不去勞神于擊敗對(duì)手，而是關(guān)注于挑戰(zhàn)自我；他們有教派一般的文化；他們由內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人引路。
本書(shū)在美國(guó)上市后，上述結(jié)論讓不少管理者大跌眼鏡，因?yàn)樵谀菚r(shí)，媒體總會(huì)拜倒在有遠(yuǎn)見(jiàn)、有魅力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腳下，讓人們相信只有這些人才能引領(lǐng)企業(yè)走出困境。但是，當(dāng)這些人物退出舞臺(tái)后，企業(yè)卻不能持續(xù)成功了。
在中國(guó)，確有人能快速致富，卻鮮有人能有遠(yuǎn)見(jiàn)、有勇氣承諾公司成為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司。因?yàn)?高瞻遠(yuǎn)矚"的公司意味著有核心的理念，并輔之以強(qiáng)健的結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)。在我看來(lái)，今日中國(guó)商界人士，大多雄心勃勃，闖勁十足，但對(duì)成就"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。他們的認(rèn)識(shí)還只停在口中，如何行動(dòng)卻不甚了了，而《基業(yè)長(zhǎng)青》中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)足以供他們受益匪淺。
8 《6西格瑪管理法》
書(shū)籍特色：對(duì)20世紀(jì)90年代來(lái)最有影響的管理方法的最好的闡述，其對(duì)數(shù)據(jù)的重視有望改變中國(guó)企業(yè)的管理基因。
中國(guó)的經(jīng)理人如果希望提高組織績(jī)效、實(shí)現(xiàn)既定業(yè)績(jī)，一定要讀這本書(shū)。作為一位在中國(guó)為70多家公司提供過(guò)咨詢(xún)服務(wù)的管理顧問(wèn)，我親眼目睹了很多中國(guó)公司對(duì)于提高組織績(jī)效的巨大需求，比如提高質(zhì)量、客戶(hù)忠誠(chéng)度、增加市場(chǎng)份額和降低成本等。本書(shū)為建立合適的6西格瑪項(xiàng)目基礎(chǔ)和獲取合作者和商界領(lǐng)袖的支持提供了一幅清晰簡(jiǎn)易的路線(xiàn)圖。
商界領(lǐng)導(dǎo)人一定要認(rèn)識(shí)到6西格瑪不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，它需要明晰公司的戰(zhàn)略、公司目標(biāo)、跨部門(mén)合作以及員工的能力發(fā)展。6西格瑪還要求有效的變革管理以保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。書(shū)中介紹的概念和工具為中國(guó)實(shí)施6西格瑪提供了非常重要的實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。
企業(yè)管理書(shū)籍2
讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》，讓我對(duì)德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對(duì)德魯克以及他的書(shū)籍愛(ài)不釋手，也許正是因?yàn)樗麜?shū)中思想散發(fā)的無(wú)窮魅力吧。
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人——德魯克，因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來(lái)清理我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色，我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)�！边@是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)�！霸谒械墓芾頃�(shū)籍中，德魯克的著作對(duì)我的影響最深�！边@是蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。美國(guó)管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù)：“如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話(huà)，那么德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家�！币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
在《管理的實(shí)踐》中，德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀(guān)及判斷力，形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出，管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的`器官。我最欣賞他的一句話(huà)：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ)，可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀(guān)點(diǎn)，形成了一整套的思想體系，從而創(chuàng)建了管理這門(mén)學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》提供了觀(guān)念、原則和工具，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入，就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解，掀開(kāi)了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書(shū)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題：我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么？還率先提出“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為：如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任，政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。責(zé)任是一個(gè)嚴(yán)厲的主人。如果只對(duì)別人提出要求而不對(duì)自己提出要求，那是沒(méi)有用的，而且也是不負(fù)責(zé)任的。
如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的，他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識(shí)管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開(kāi)始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任，責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì)，以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè)，以及管理者如何去自我管理。在他的書(shū)中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展，介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書(shū)中我們可以看出，管理是一種觀(guān)念而非技術(shù)，自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論，績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利，貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問(wèn)題，簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。
讀過(guò)《管理的實(shí)踐》，我認(rèn)為本書(shū)中有極其重要的幾個(gè)關(guān)鍵詞：績(jī)效（即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向），實(shí)踐（重在行動(dòng)，管理可以學(xué)會(huì)），貢獻(xiàn)（我能為別人做什么，別人能為我做什么），責(zé)任（我承擔(dān)了了什么責(zé)任，要為之努力），人（人是最根本、最重要的財(cái)富和資源），品格（誠(chéng)實(shí)正直是最重要的品格）。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說(shuō)：許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂(lè)于助人和能夠和別人相處融洽的重要性，認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠。每一個(gè)成功的組織，都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類(lèi)上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛，但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏(yíng)得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍，也嚴(yán)格要求自己；他建立高標(biāo)準(zhǔn)，期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)；他只考慮怎么做才正確，絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢，但是他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候，絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者，無(wú)論他是多么討人喜歡、樂(lè)于助人、和藹可親，甚至才智過(guò)人、能力高強(qiáng)，都是危險(xiǎn)人物，“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無(wú)法學(xué)會(huì)的品質(zhì)，一種管理者無(wú)法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才，而是人的品格。中國(guó)人常說(shuō)：“學(xué)做事，先做人�！蔽蚁耄卖斂藨�(yīng)該會(huì)很贊同這句話(huà)。
無(wú)論管理者受的通才教育或管理教育，由于將來(lái)情況將會(huì)與過(guò)去的情況不一樣，在將來(lái)最起決定性作用的既不是教育，也不是技能，而是一個(gè)人誠(chéng)實(shí)正直的品格。確實(shí)，沒(méi)有誠(chéng)實(shí)正直的品質(zhì)，難以想象一個(gè)人能夠承擔(dān)責(zé)任，能夠積極主動(dòng)的完成工作。而在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)，“不靠譜”的人和事情太多，這讓誠(chéng)實(shí)正直更成為一種可貴的品質(zhì)。此外，也要看到，誠(chéng)實(shí)正直不等于愚蠢，而是一種極高的素質(zhì)和智慧。就像天才難找一樣，具有誠(chéng)實(shí)正直品質(zhì)的人更加珍貴。可悲的是，中國(guó)官場(chǎng)和商場(chǎng)常被提及的“會(huì)做人”，有時(shí)并不是誠(chéng)實(shí)正直，而是溜須拍馬，見(jiàn)縫插針。
以上是我讀完《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí)，這本書(shū)留給我們待以挖掘的東西還有很多，以上所述的只不過(guò)是冰山一角。我想我會(huì)反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書(shū)，并且身體力行，必定會(huì)有更多的收獲。
企業(yè)管理書(shū)籍3
凡是有許多人共同勞動(dòng)的地方，就存在著管理。無(wú)論是管理者還是被管理者，都是通過(guò)高效的管理來(lái)達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的。
因此，作為社會(huì)組織或團(tuán)體中的每一位成員，管理學(xué)已經(jīng)成為一門(mén)必修課。好的管理思維、管理方法和管理工具都源自于大師們的偉大思想，閱讀他們的經(jīng)典著作是我們了解管理學(xué)的最佳途徑。
本期書(shū)單從管理類(lèi)書(shū)籍中選出5本暢銷(xiāo)書(shū)籍，這些流芳百世的經(jīng)典之作曾經(jīng)是一代又一代人的路標(biāo)，了解并閱讀這些著作，必將給每一位讀者以智慧的啟迪。
1.《管理者而非MBA》
關(guān)鍵詞：系統(tǒng)思考
作者：亨利·明茨伯格著
出版單位：機(jī)械工業(yè)出版社
內(nèi)容簡(jiǎn)介：明茨伯格教授提出了管理教育創(chuàng)新的重要建議，并以IMPM實(shí)踐中的成果來(lái)佐證，尤其強(qiáng)調(diào)書(shū)本概念與自身管理經(jīng)驗(yàn)相互驗(yàn)證、相互支持的反躬自省，并由此創(chuàng)造了很多把管理教育延伸到課堂之外的方式。本書(shū)試圖對(duì)明茨伯格的這些管理教育思想進(jìn)行一次全面介紹和評(píng)價(jià)，使人們充分了解未來(lái)管理教育模式的理念和方法。
2.《黑天鵝》
關(guān)鍵詞：思維、決策、預(yù)測(cè)
作者：納西姆·尼古拉斯·塔勒布著
出版單位：中信出版社
內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書(shū)深入介紹了黑天鵝事件的本質(zhì)和規(guī)律，發(fā)掘出我們所不知道的事情背后的真正價(jià)值，教會(huì)我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)的運(yùn)行方式，如何避免小概率事件帶來(lái)的`重大損失，如何在不確定的世界中占得先機(jī)。
3.《麥肯錫方法》
關(guān)鍵詞：管理學(xué)
作者：艾森·拉塞爾
出版單位：機(jī)械工業(yè)出版社
內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書(shū)從麥肯錫思考問(wèn)題的方法開(kāi)始，不僅介紹了麥肯錫解決商業(yè)問(wèn)題的方法，同時(shí)也介紹了其于無(wú)聲處聽(tīng)有聲的推銷(xiāo)方法。全書(shū)內(nèi)容包括麥肯錫思考問(wèn)題的方法、麥肯錫解決問(wèn)題的方法、麥肯錫推介解決方案的方法、麥肯錫生存之道、麥肯錫校友的忠告等。
4.《藍(lán)海戰(zhàn)略》
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理
作者：W.錢(qián)·金和勒妮·莫博涅
出版單位：商務(wù)印書(shū)館
內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書(shū)展示了一套經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的分析框架和工具，供企業(yè)成功地開(kāi)創(chuàng)和奪取藍(lán)海。通過(guò)對(duì)各種產(chǎn)業(yè)中為數(shù)眾多的戰(zhàn)略行動(dòng)的分析，作者還提出了成功制定和執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則。
5.《管理的實(shí)踐》
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理
作者：彼得·德魯克
出版單位：機(jī)械工業(yè)出版社
內(nèi)容簡(jiǎn)介：《管理的實(shí)踐》是一部從實(shí)際執(zhí)行層面立論的管理學(xué)書(shū)籍。一部兼顧管理現(xiàn)有企業(yè)和創(chuàng)新未來(lái)企業(yè)的著作。很棒的一本講述“管理如何能夠復(fù)制”的著作.《管理的實(shí)踐》的根本目的在于通過(guò)對(duì)管理原則、責(zé)任和實(shí)踐的研究，探索如何建立有效的管理機(jī)制和制度。而衡量一種管理制度是否有效的標(biāo)準(zhǔn)就在于該制度能否將管理者個(gè)人特征的影響降到。貫穿全書(shū)的三條主線(xiàn)：管理企業(yè)；管理管理者；管理員工和工作；德魯克的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn)：我們的事業(yè)是什么，我們的事業(yè)將是什么，我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么。管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題：成果和績(jī)效，這是企業(yè)存在的目的，在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織、社會(huì)，也就是企業(yè)的社會(huì)任。
在這里，我們沒(méi)有列舉一些干巴巴的經(jīng)典讀物，雖然它們蘊(yùn)含了更全面更體系化的真理，但那些寓教于樂(lè)的書(shū)籍更能得到人們認(rèn)同。我們希望有一些更鮮活更實(shí)際的思想，能夠激發(fā)你思考，幫助你發(fā)掘問(wèn)題的答案。
企業(yè)管理書(shū)籍4
這是一本關(guān)于華爾街歷史的書(shū)，也是一本關(guān)于美國(guó)金融史和經(jīng)濟(jì)史的書(shū)。它所描述的歷史事件使我們清晰地看到，在很大程度上，華爾街推動(dòng)了美國(guó)從一個(gè)原始而單一的經(jīng)濟(jì)體成長(zhǎng)為一個(gè)強(qiáng)大而復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)體。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每一個(gè)階段中，以華爾街為代表的美國(guó)資本市場(chǎng)都扮演著重要的角色。華爾街為美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供源源不斷的資金，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置，而華爾街本身也伴隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展而成長(zhǎng)為全球金融體系的中心。美國(guó)經(jīng)濟(jì)的成功是資本市場(chǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間協(xié)同發(fā)展很好的例證。
點(diǎn)評(píng)：我本身就是學(xué)金融出身的，對(duì)于華爾街的歷史已經(jīng)比較熟悉的，但看到這本書(shū)依然覺(jué)得十分有趣。各種各樣的傳奇故事、陰暗人物和偉大人物的較量代表了華爾街進(jìn)化的每一個(gè)里程碑。像個(gè)人之力充當(dāng)了美國(guó)中央銀行角色的J.P摩根，像美林證券的創(chuàng)建人美里爾，他重新樹(shù)立經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德，讓這個(gè)行業(yè)煥然一新。他們都曾是在世界金融史上翻云覆雨的人物，任何一個(gè)人的故事都足以是一本厚厚的傳記。
華爾街的演進(jìn)歷史，就是創(chuàng)新和自我修正的歷史，它也曾歷經(jīng)高峰低谷，經(jīng)歷不完善的法制和誠(chéng)信制度帶來(lái)的滅頂之災(zāi)。美國(guó)發(fā)達(dá)的金融市場(chǎng)背后其實(shí)也是有很多艱辛和坎坷，這對(duì)于很多發(fā)展中國(guó)家是很有借鑒意義的，別人的彎路我們可以少走，而我們?cè)诂F(xiàn)今低迷的股市面前失去信心，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們面臨的困難華爾街都已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了。
企業(yè)管理書(shū)籍5
現(xiàn)代企業(yè)管理（第三版）（現(xiàn)代管理系列教材）
王關(guān)義等編著/20xx—08—01 /清華大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理（第2版）（“十二五”高等院校精品課程規(guī)劃教材經(jīng)管系列）
基礎(chǔ)性闡述企業(yè)管理的基本規(guī)律，以形成共識(shí)的企業(yè)管理基本體系為主體。實(shí)用性理論聯(lián)系實(shí)際，提供管理技能與方法。前瞻性吸取了國(guó)內(nèi)外**的管理理論、研究成果以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了學(xué)科的發(fā)展前沿，突出了現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵
姜真主編/20xx—06—01 /清華大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理——理念、方法、技術(shù)（第二版）（21世紀(jì)高等院校管理學(xué)主干課程）
鄔適融主編/20xx—09—01 /清華大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理
王俊峰，李賀編著/20xx—08—01 /上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理（第2版）
本書(shū)是“崗證課一體化”教材，由學(xué)校骨干教師和企業(yè)精英人員合作編寫(xiě)，實(shí)用性強(qiáng)。
劉磊主編/20xx—04—01 /北京大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理第2版“十二五”普通高等教育規(guī)劃教材·經(jīng)管系列
袁竹，王菁華主編/20xx—05—01 /清華大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理（第二版）
王方華主編，周祖城副主編/20xx—08—02 /復(fù)旦大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理（21世紀(jì)普通高校經(jīng)濟(jì)管理精品教材）
黃燕萍等主編/20xx—11—01 /清華大學(xué)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理（第2版）
周榮輔、王玖河主編的《現(xiàn)代企業(yè)管理》力求理論性與可讀性相結(jié)合、基礎(chǔ)理論和應(yīng)用技能相結(jié)合、知識(shí)體系完整性與針對(duì)性相結(jié)合。
周榮輔等主編/20xx—09—01 /機(jī)械工業(yè)出版社
現(xiàn)代企業(yè)管理（第六版）（高校經(jīng)濟(jì)管理系列教材）
俞明南等主編/20xx—04—01 /大連理工大學(xué)出版社
普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材現(xiàn)代企業(yè)管理
企業(yè)管理活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)性、時(shí)代性、應(yīng)用性、靈活性很強(qiáng)的'社會(huì)活動(dòng)，要搞好企業(yè)管理活動(dòng)并非易事�，F(xiàn)代企業(yè)管理是高等院校財(cái)經(jīng)類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主干課程。陳文漢主編的《現(xiàn)代企業(yè)管理》在編寫(xiě)過(guò)程中，充分吸收了國(guó)內(nèi)外**的研究成果，力求貫徹“以應(yīng)用為目的，必需、夠用”為原則，體現(xiàn)基礎(chǔ)性、科學(xué)性、應(yīng)用性、發(fā)展性、時(shí)代性的統(tǒng)一。內(nèi)容包括企業(yè)管理論、現(xiàn)代企業(yè)制度、現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理和企業(yè)創(chuàng)新管理等。
陳文漢主編/20xx—08—01 /中國(guó)電力出版社
彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》
吉姆·科林斯的《從優(yōu)秀到卓越》
詹姆斯·C·柯林斯的《基業(yè)長(zhǎng)青》
企業(yè)管理書(shū)籍6
第一，提升你的領(lǐng)導(dǎo)力，掌握領(lǐng)導(dǎo)原則：《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》，《360度領(lǐng)導(dǎo)力》，《卓有成效的管理者》
時(shí)代在改變，社會(huì)在進(jìn)步，然而領(lǐng)導(dǎo)原則卻可以恒定，領(lǐng)導(dǎo)力21法則，告訴你領(lǐng)導(dǎo)力的根基和規(guī)則在哪，《360度領(lǐng)導(dǎo)力》則告訴你如何發(fā)揮自己的影響力，提升自己的組織能力，《卓有成效的管理者》告訴你決定組織工作效率的關(guān)鍵因素，要管理好別人，先做到管理好自己，怎樣管理好自己呢？五個(gè)因素決定：
01/統(tǒng)籌管理時(shí)間
02/重視自己的長(zhǎng)處發(fā)揮，建立起自我優(yōu)勢(shì)
03/專(zhuān)注，集中精力，工作主次分明
04/做出的決策要有效
05/致力于對(duì)外界的貢獻(xiàn)
第二，優(yōu)秀到卓越，就好比優(yōu)秀的'球員變成偉大的球員：《從優(yōu)秀到卓越》
優(yōu)秀并不意味著人生的巔峰，卓越和偉大仍然是繼續(xù)前行的追求目標(biāo)，《從優(yōu)秀到卓越》
第三，怎樣讓他人認(rèn)同你的決策：《影響力：你為什么會(huì)說(shuō)”是”？》
做決策是領(lǐng)導(dǎo)的日常工作，做決策最大的問(wèn)題就是怎樣讓說(shuō)服他人，讓最高層能夠接受同意，《影響力：你為什么會(huì)說(shuō)”是”？》總結(jié)了說(shuō)服他人的6條重要基本原則。
第四，什么是真正的成功：《真正的成功》
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，莫過(guò)于帶領(lǐng)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，擁有一套良好的團(tuán)隊(duì)體制，包括：工作積極性/團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系/團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度等等。
第五，特種領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)：《只有偏執(zhí)狂才能生存》
偏執(zhí)狂想法新奇獨(dú)特，常人無(wú)法想象，然而就是這樣才能做到創(chuàng)新和改變，實(shí)現(xiàn)成功。
第六，一個(gè)公司發(fā)展的核心理念：《基業(yè)長(zhǎng)青》
公司怎樣才能獲得更好的發(fā)展，書(shū)中介紹了答案：改革/反省/讓優(yōu)勢(shì)成為公司發(fā)展的關(guān)鍵特性。
第七，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要善于用兵：《孫子兵法》
這個(gè)應(yīng)該非常熟悉，孫子兵法是著名我們國(guó)家著名的歷史軍事著作，雖然講的是兵法，但是用兵和用人是一個(gè)道理，在現(xiàn)代，很多MBA戰(zhàn)略課程都將用兵之道融入。
企業(yè)管理書(shū)籍7
《掌握人性的管理》
我非常幸運(yùn)，當(dāng)老師第一年就在書(shū)店里發(fā)現(xiàn)了一本黃皮書(shū)——《給教師的一百條建議》；我當(dāng)副校長(zhǎng)后也非常幸運(yùn)，很快遇到一本企業(yè)管理的書(shū)——瑪麗·凱的《掌握人性的管理》。后來(lái)我慢慢體會(huì)到之所以好書(shū)總是被我遇到，是因?yàn)槲夜鋾?shū)店比較多，于是遇到它們的概率就相對(duì)高一些。
瑪麗·凱本來(lái)已經(jīng)退休了，在家里待了一段時(shí)間之后，她問(wèn)自己：“這一輩子就這么過(guò)去了嗎？”后來(lái)一振作，她創(chuàng)辦了一家叫“玫琳凱”的化妝品公司，產(chǎn)品銷(xiāo)往中國(guó)�，旣悺P積累一生的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成了這本《掌握人性的管理》，其中有一句話(huà)對(duì)我啟發(fā)很深：“每一個(gè)人都渴望自己成為重要人物，管理的成功就在于使每一個(gè)人都感到自己的重要�！彼f(shuō)：“每當(dāng)我站在一個(gè)員工、一個(gè)朋友或一個(gè)顧客面前，我便假想他胸前戴著一個(gè)徽章，徽章上寫(xiě)著一句話(huà)——讓我覺(jué)得自己很重要�！彼ㄗ隽朔奂t色的凱迪拉克，把它作為員工的最高獎(jiǎng)賞。這個(gè)顏色的凱迪拉克被她買(mǎi)斷了，廠(chǎng)商不能賣(mài)給別人了，于是，大家都知道，只要開(kāi)著粉紅色的凱迪拉克，就是她最優(yōu)秀的員工。
我在高密四中當(dāng)校長(zhǎng)時(shí)，學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，每個(gè)月都要向周邊友好單位借錢(qián)給老師們發(fā)工資，就更不要說(shuō)給老師獎(jiǎng)勵(lì)了。怎么辦呢？我就用不花錢(qián)或者少花錢(qián)的辦法讓老師感覺(jué)自己很重要。學(xué)校里有一個(gè)化學(xué)老師，剛開(kāi)始教書(shū)的時(shí)候是一個(gè)很優(yōu)秀的老師，可因?yàn)樗侵袑?zhuān)學(xué)歷，隨著課本知識(shí)的難度不斷加深，他對(duì)教學(xué)不適應(yīng)了，只能去當(dāng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)老師。慢慢地，他產(chǎn)生被學(xué)校忽略的感覺(jué)，于是，有時(shí)候脾氣暴躁，對(duì)同事和學(xué)生的態(tài)度不好，因此，別人對(duì)他也沒(méi)有了足夠的尊重。
后來(lái)，我們想了一個(gè)辦法，教師節(jié)的時(shí)候，我請(qǐng)了一位書(shū)法家朋友給他題寫(xiě)了一個(gè)條幅——“三朝元老”。就是說(shuō)這個(gè)老師在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了三任校長(zhǎng)，是元老級(jí)的人物，他過(guò)去有輝煌的成就。剛開(kāi)始，他把這個(gè)條幅掛在辦公室里，放寒假了，他就卷起來(lái)帶回家掛在客廳里，等開(kāi)學(xué)了，又帶到學(xué)校。這個(gè)條幅也引發(fā)了大家對(duì)他“元老”身份的追問(wèn)，慢慢地，大家便了解了他的過(guò)去。那些以前不了解他過(guò)去情況的青年老師，越來(lái)越尊重他，他也開(kāi)始調(diào)整自己。這是花30 塊錢(qián)裱的一個(gè)條幅帶來(lái)的'管理效果。對(duì)別的為學(xué)校做出突出貢獻(xiàn)的老師，我們也沒(méi)有多少錢(qián)來(lái)鼓勵(lì)，那怎么讓他們感覺(jué)自己很重要呢？我又請(qǐng)那位書(shū)法家朋友題字，1994 年便請(qǐng)他給十幾位老師題了“功勛四中人”，然后扯一塊布料做成牌匾。所有獲得牌匾的老師都把牌匾掛在家里最顯眼的位置。
在北京十一學(xué)校，我們也在變著法子讓老師感覺(jué)自己很重要。每個(gè)月我們會(huì)評(píng)選“月度人物”，并將他們的事跡制作成海報(bào)張貼在校園里，從普通教員到后勤人員，都有機(jī)會(huì)成為“月度人物”，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種認(rèn)同。
甚至學(xué)生也學(xué)會(huì)了讓老師感覺(jué)自己很重要。某年教師節(jié)的時(shí)候，老師們都收到了學(xué)生的禮物，他們?nèi)汲闪巳蛞恍┲s志的封面人物。開(kāi)始老師們有點(diǎn)驚訝：自己什么時(shí)候成封面人物了？而且自己喜歡什么雜志就會(huì)成為什么雜志的封面人物。比如，你喜歡探險(xiǎn)，那你就成為探險(xiǎn)雜志的封面人物；你喜歡時(shí)尚，那你就成為時(shí)尚雜志的封面人物。我非常幸運(yùn)，“榮登”美國(guó)《時(shí)代周刊》的封面，我也感到自己很重要。2012 年校慶的時(shí)候，我們沒(méi)有舉辦任何儀式，但是我們請(qǐng)一些媒體來(lái)介紹我們的老師和學(xué)生，《未來(lái)教育家》《人民畫(huà)報(bào)》等都做了專(zhuān)輯。其中，《人民畫(huà)報(bào)》用照片記錄了北京十一學(xué)校建校60 年最后60 天的生活，大量師生的照片和名字出現(xiàn)在這本雜志上。出一本書(shū)也可以讓老師和學(xué)生感到自己很重要，《學(xué)生第一》出版的時(shí)候，出版社的編輯老師問(wèn)我對(duì)封面有什么要求，我說(shuō)只有一個(gè)要求——讓更多的老師和學(xué)生出現(xiàn)在封面上，因?yàn)檫@本書(shū)是集體創(chuàng)作的。非常感謝他們做到了，封面上出現(xiàn)了一百多位老師和學(xué)生的照片，并且全校老師的名字也被印在了扉頁(yè)上。
我之所以在管理學(xué)校中做了許多類(lèi)似的事情，與《掌握人性的管理》這本書(shū)對(duì)我的影響是分不開(kāi)的。
《經(jīng)濟(jì)史中的結(jié)構(gòu)與變遷》
經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)重要原理：要解決一件事情，我們會(huì)依賴(lài)過(guò)去的路徑，但有的時(shí)候，依賴(lài)過(guò)去會(huì)成為進(jìn)步的障礙。當(dāng)已有的經(jīng)驗(yàn)遇上新的問(wèn)題，我們的第一個(gè)想法就是希望用過(guò)去的辦法來(lái)解決它，若是有人突破了這個(gè)路徑，就叫創(chuàng)新。在一所很著名的大學(xué)里，有個(gè)學(xué)院的院長(zhǎng)希望為不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生交叉安排住宿，也就是專(zhuān)業(yè)不同的學(xué)生住在同一個(gè)宿舍，但這被學(xué)校否決了。因?yàn)閷W(xué)校覺(jué)得這樣沒(méi)法控制學(xué)生，學(xué)生容易聯(lián)絡(luò)起來(lái)鬧事。請(qǐng)問(wèn)，如果學(xué)生要聯(lián)絡(luò)，還需要在一個(gè)宿舍嗎？現(xiàn)在大家都有微信了，有微博了！但那所學(xué)校卻依賴(lài)舊有路徑去解決新問(wèn)題。
在十一學(xué)校，我們沒(méi)有行政班，那么如何組織大型活動(dòng)呢？比如升旗儀式，有的老師就問(wèn)我需要哪些老師參加，因?yàn)檫^(guò)去都是一隊(duì)學(xué)生后面站著一位老師。我問(wèn)為什么一定要一隊(duì)學(xué)生后面站著一位老師，他們說(shuō)，因?yàn)檫^(guò)去一直這樣。過(guò)去這樣就對(duì)嗎？如果一個(gè)老師都不出現(xiàn)，升旗儀式還做得很好，我們就成功了。
走班上課之后，學(xué)生有大量的自習(xí)課，學(xué)生的'自習(xí)課到哪里上呢？我們有路徑依賴(lài)——?jiǎng)傞_(kāi)始，有的老師希望把這些自習(xí)的學(xué)生集中到固定的教室里。我提出疑問(wèn)：有些學(xué)生希望讀語(yǔ)文課外書(shū)，你為什么讓他去物理教室？有些學(xué)生喜歡做化學(xué)實(shí)驗(yàn)，你為什么讓他去生物教室？必須讓學(xué)生自己選擇自習(xí)教室。再比如，走廊里的儲(chǔ)物柜，過(guò)去有行政班時(shí)按班級(jí)分配，沒(méi)有班級(jí)了怎么分配？按姓氏筆畫(huà)還是姓氏首字母的拼音順序分配？或者按照學(xué)生的性別分配？很糾結(jié)。為什么？路徑依賴(lài)，這些都還是傳統(tǒng)的分配思路。何不叫學(xué)生去選呢？學(xué)生愿意選哪個(gè)柜子就選哪個(gè)柜子，如果有多個(gè)學(xué)生想選同一個(gè)柜子，由他們自己去協(xié)商，協(xié)商的過(guò)程就是一種教育。
赫胥黎說(shuō)：“一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不是指他親歷過(guò)什么，而是他應(yīng)對(duì)情勢(shì)時(shí)的方法和態(tài)度�！边@就是說(shuō)經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)歷之后形成的思維方式。這種思維方式會(huì)不會(huì)成為你的瓶頸呢？在一個(gè)組織里，管理者往往會(huì)成為發(fā)展的瓶頸。為什么？因?yàn)槲覀冃纬闪颂嗟墓潭ㄋ季S。“微信之父”張小龍能開(kāi)發(fā)出微信，就是因?yàn)樗安粸樽宰鹦亩鴳?zhàn)”。剛開(kāi)始，騰訊在內(nèi)部組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)試圖開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，但是很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成果。為什么？他們沒(méi)法否定自己。后來(lái)他們成立了一家獨(dú)立的公司，于是微信就誕生了。如果你有自尊，也正在想著保護(hù)好過(guò)去的那個(gè)自己、過(guò)去的那個(gè)產(chǎn)品，那你就無(wú)法創(chuàng)新。
某年冬天，我在十一學(xué)校的學(xué)生公寓東邊發(fā)現(xiàn)了一棵不落葉的樹(shù)。所有的樹(shù)都落葉了，為什么這棵樹(shù)沒(méi)落葉呢？因?yàn)檫@棵樹(shù)已經(jīng)死了，它沒(méi)有力氣落葉，落葉同樣需要力量。你要否定過(guò)去的那個(gè)自己，你就需要有強(qiáng)大的內(nèi)心。
《馬斯洛人本哲學(xué)》
“機(jī)制”是個(gè)很容易讓管理者著迷甚至迷信的字眼，但機(jī)制的存在到底是為了什么，我們必須去追問(wèn)。
管理學(xué)上有一個(gè)經(jīng)典案例，叫“分粥的故事”。有七個(gè)人住在一起，每天共食一鍋粥，因人多粥少，大家爭(zhēng)先恐后，秩序混亂，還互相埋怨，心存芥蒂。于是，他們想了不同的辦法來(lái)解決每天的吃飯問(wèn)題——怎樣公平合理地分食一鍋粥。前四種方法在實(shí)施過(guò)程中都讓人不滿(mǎn)，第五種方法是輪流分粥，但分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗粥。這終于造就了分粥的公平。每一個(gè)人的粥都一樣，非常公平，這是機(jī)制帶給我們的結(jié)果。但是公平就是平均嗎？我們運(yùn)用一種機(jī)制就是為了追求一個(gè)平均的結(jié)果嗎？比如績(jī)效工資，這種機(jī)制是公平的嗎？老師干多干少已經(jīng)被忽略了，所以一定要追問(wèn)這樣的機(jī)制是為了什么而存在。我認(rèn)為一定要用我們的機(jī)制來(lái)撬動(dòng)學(xué)校的核心價(jià)值——你到底想要什么。
麥當(dāng)勞在大量擴(kuò)張的時(shí)期，有一種重要的'機(jī)制——不培養(yǎng)接班人的店長(zhǎng)不予以提拔，因?yàn)樗枰嗟牡觊L(zhǎng)。1952 年，麥當(dāng)勞創(chuàng)立，它用50 年時(shí)間就擴(kuò)張到全球擁有兩萬(wàn)多家連鎖店，為什么它會(huì)有如此的擴(kuò)張速度？因?yàn)樗羞@樣一種機(jī)制，正是這種機(jī)制帶來(lái)了麥當(dāng)勞的擴(kuò)張戰(zhàn)略。連鎖店如果達(dá)不到一定的規(guī)模，它就沒(méi)法占領(lǐng)市場(chǎng)，而有了規(guī)模就會(huì)有利潤(rùn)空間。所以說(shuō)麥當(dāng)勞在擴(kuò)張時(shí)期的這種機(jī)制撬動(dòng)了麥當(dāng)勞的核心價(jià)值。
我在高密一中當(dāng)校長(zhǎng)的時(shí)候，采取的是班主任職級(jí)聘任制，班主任的待遇也按照聘任級(jí)別有所不同。最高級(jí)別的班主任是什么？是輔導(dǎo)員。當(dāng)一個(gè)班所有的事情、所有的決策都是由學(xué)生而不是老師做的時(shí)候，這個(gè)班的班主任才有可能被聘為輔導(dǎo)員，一旦被聘為輔導(dǎo)員，待遇就會(huì)提高。所以，大家都在認(rèn)真研究怎樣成為輔導(dǎo)員，怎樣培養(yǎng)學(xué)生的自主能力。
以學(xué)科為單位計(jì)算工作量，讓課時(shí)和工作量無(wú)關(guān)，也是一種重要的教學(xué)管理機(jī)制。我在高密四中，以及到高密一中第一年的時(shí)候，一直解決不了一個(gè)問(wèn)題——各學(xué)科老師跟教導(dǎo)處要求增加課時(shí)。我到高密一中的第二年，管教學(xué)的副校長(zhǎng)是個(gè)數(shù)學(xué)老師，他想出了一個(gè)辦法：課時(shí)無(wú)效。你這個(gè)學(xué)科無(wú)論上三課時(shí)還是上六課時(shí)系數(shù)都是“1”，工資都是按照“1”這個(gè)權(quán)重確定。于是，老師們就不爭(zhēng)了，學(xué)生就有了大量的自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。這是我們的核心價(jià)值，我們希望給學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。
我剛?cè)ジ呙芤恢械臅r(shí)候，學(xué)校有一個(gè)規(guī)定：不管什么年齡的老師，備課本一律要檢查，檢查后蓋上教導(dǎo)處的公章。一位五十多歲的數(shù)學(xué)老師跟教務(wù)員爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了。為什么？教務(wù)員二十多歲，大專(zhuān)剛畢業(yè)，負(fù)責(zé)檢查他的備課本，檢查完后才能蓋章。這個(gè)老教師受不了，就跑到教導(dǎo)處吵架。這是機(jī)制，它要求人人被檢查。這種機(jī)制對(duì)嗎？不對(duì)。我們要用機(jī)制撬動(dòng)需要，所以我們就改了。改成什么？收藏優(yōu)秀教師的備課本。學(xué)校成立了一個(gè)優(yōu)秀教師備課資料室，誰(shuí)的備課本好就收藏起來(lái)，付一定的酬金，青年教師可以借過(guò)去學(xué)習(xí)。這樣，老教師就特別愿意把自己的課備好。
《愿景》和《領(lǐng)導(dǎo)力》
我從管理走向領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)楹鸬摹对妇啊�、詹姆斯的《領(lǐng)導(dǎo)力》這些書(shū)。領(lǐng)導(dǎo)者有三層境界：一是擁有被管理者，二是擁有追隨者，但這不是最高水平的領(lǐng)導(dǎo)者，最高水平的領(lǐng)導(dǎo)者是把你的追隨者轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者，讓他們都成為某一個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物，這是管理者的第三層境界，也是最高境界。
美國(guó)馬里蘭大學(xué)前任校長(zhǎng)莫特描述他當(dāng)校長(zhǎng)的狀態(tài)時(shí)，說(shuō)：“當(dāng)校長(zhǎng)好比當(dāng)墓地管理員，下面雖然有很多人，可是沒(méi)人聽(tīng)你的�！蔽抑v這個(gè)笑話(huà)的時(shí)候剛好一位朋友跟我在一起，他說(shuō)：“可不是？我在馬里蘭大學(xué)培訓(xùn)時(shí)就是他當(dāng)校長(zhǎng)，他在教師、學(xué)生中的`威望太高了�！钡撬J(rèn)為校長(zhǎng)不能管那么多，校長(zhǎng)不能一言九鼎。就像老子說(shuō)的那樣，“太上，不知有之”，最高的領(lǐng)導(dǎo)者一旦到了最高水平，他下邊的員工甚至不知道有他的存在。
每一個(gè)管理者都不可自視甚高，一定要清楚自己在許多領(lǐng)域是外行，一定要明白我們的許多員工完全可以成為我們的老師甚至領(lǐng)導(dǎo)。我們應(yīng)該把搭建舞臺(tái)、提供幫助作為自己的重要任務(wù)，而演戲的主角則根據(jù)不同的劇情讓不同的人去扮演，時(shí)間長(zhǎng)了，我們會(huì)培養(yǎng)出一大批卓越的領(lǐng)袖。
在十一學(xué)校，每出現(xiàn)一個(gè)新的領(lǐng)域，或遇到一個(gè)新的問(wèn)題，我們都會(huì)成立一個(gè)項(xiàng)目組，通過(guò)雙向選擇的方式，聚集一批教師參與研究和實(shí)踐。于是，他們逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)領(lǐng)域或解決這些問(wèn)題的專(zhuān)家。這樣的領(lǐng)袖人物多了，學(xué)校里就處處充滿(mǎn)了活力，充滿(mǎn)了創(chuàng)新，當(dāng)然也充滿(mǎn)了領(lǐng)導(dǎo)力。
我很欣賞杰克·韋爾奇的一句話(huà)，他說(shuō)：“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)�！�
《卓有成效的管理者》和《管理工作的本質(zhì)》
傳統(tǒng)思維和封建意識(shí)使我們的管理者很容易回避對(duì)組織結(jié)構(gòu)的改造，這不僅因?yàn)槲覀儍?nèi)心深處對(duì)固有傳統(tǒng)的習(xí)以為常，也因?yàn)樯霞?jí)對(duì)我們的賦權(quán)或干預(yù)，更因?yàn)槲覀儗?duì)組織結(jié)構(gòu)改造之艱難的畏懼。于是，我們大多數(shù)管理者，往往試圖通過(guò)大量會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的管理任務(wù)，一些管理者則寄希望于制度。
然而，《卓有成效的管理者》的作者德魯克和《管理工作的本質(zhì)》的`作者明茨伯格通過(guò)他們的論述告訴我們，如果試圖從根本上改革一個(gè)組織的性質(zhì)，尤其是希望調(diào)整組織的重大戰(zhàn)略，必須從改造組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始，結(jié)構(gòu)不改，制度不可能奏效。
在十一學(xué)校，正是完成了從“高長(zhǎng)式”的金字塔管理結(jié)構(gòu)到“扁平化”結(jié)構(gòu)的改造，才使我們落實(shí)“以教學(xué)為中心、以學(xué)生為根本”輕而易舉。正是“分布式領(lǐng)導(dǎo)”的管理構(gòu)架，使得每一個(gè)領(lǐng)域的工作更加科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效，這避免了大量的官僚主義和瞎指揮。也正是學(xué)校與各年級(jí)形成分權(quán)、分責(zé)的“聯(lián)邦制”模式，使得大家各就各位，各得其所，這為學(xué)校的每個(gè)細(xì)胞都富有活力提供了可能。管理者應(yīng)讀一些結(jié)構(gòu)改造的書(shū)籍，這可以幫助我們找到“撬動(dòng)地球的支點(diǎn)”。
企業(yè)管理書(shū)籍8
1、《建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)》 13、《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)》
2、《基層人員的.督導(dǎo)管理》 14、《授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù)》
3、《部門(mén)經(jīng)理的八項(xiàng)修煉》 15、《中高層人員卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
4、《情商（EQ）管理》 16、《企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
5、《企業(yè)制度化建設(shè)》 17、《企業(yè)價(jià)值鏈與流程管理》
6、《企業(yè)文化建設(shè)》 18、《企業(yè)成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業(yè)變革與管理機(jī)制創(chuàng)新》
8、《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)管理變革》 20、《資本運(yùn)營(yíng)與兼并收購(gòu)》
9、《組織行為學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)》 21、《企業(yè)發(fā)展與管理戰(zhàn)略》
10、《職業(yè)經(jīng)理人必備的素質(zhì)》 22、《公司組織與結(jié)構(gòu)》
11、《企業(yè)危機(jī)管理導(dǎo)入》 23、《培訓(xùn)體系的營(yíng)建》
12、《醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)》 24、《員工培訓(xùn)與發(fā)展》
人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程
企業(yè)管理書(shū)籍9
《六西格瑪管理》《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)》認(rèn)為，戰(zhàn)略重要，但戰(zhàn)略分解和問(wèn)題解決同樣重要
六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)，它從發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題入手，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破。而六西格瑪給我影響最大的是其尋找問(wèn)題的哲學(xué)。
他們對(duì)客戶(hù)的感受、流程中真實(shí)問(wèn)題的梳理，都強(qiáng)調(diào)到令人驚訝的`程度。
我們?cè)趯W(xué)校的各個(gè)層級(jí)，也開(kāi)展了尋找自己客戶(hù)的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)讓我們明白，不要說(shuō)一般的職員不清楚自己真正的客戶(hù)，即使看上去很有能力的管理者，也并不是真正清楚。當(dāng)然，有了明確的客戶(hù)，如何培養(yǎng)客戶(hù)意識(shí)，我們也找到了評(píng)估的主體。
每一個(gè)組織都有自己的戰(zhàn)略，但靠什么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略卻不一定清晰。
帕門(mén)特的《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)》可以助我們一臂之力。自20xx 年形成的十一學(xué)校八大關(guān)鍵成功要素有對(duì)每一要素的具體分解，每一項(xiàng)都必須成為可以操作的指標(biāo)，能夠量化的則盡可能量化。當(dāng)然，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每三年都會(huì)有新的調(diào)整，而調(diào)整后新進(jìn)入的要素也必須同步細(xì)化分解，如此才能在每一個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)中指向戰(zhàn)略。
企業(yè)管理書(shū)籍10
1、《戰(zhàn)略化人力資源管理概論》 15、《基于戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)規(guī)劃》
2、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》 16、《薪酬設(shè)計(jì)與福利管理》
3、《組織結(jié)構(gòu)與部門(mén)設(shè)計(jì)》 17、《工作考核與績(jī)效管理》
4、《工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)》 18、《員工激勵(lì)與精神管理》
5、《人才素質(zhì)綜合測(cè)評(píng) 》 19、《E-HR：電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》
7、人力資源測(cè)評(píng)技術(shù)與方法 21、《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理》
8、績(jī)效管理體系的'建立與操作實(shí)務(wù) 22、《IT從業(yè)人員素質(zhì)規(guī)劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設(shè)計(jì) 23、IT企業(yè)人力資源管理
10、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 24、《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》
11、員工考核與績(jī)效評(píng)估 25、《工作分析與企業(yè)目標(biāo)管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵(lì) 27、《績(jī)效考核指標(biāo)體系》
14、現(xiàn)代企業(yè)人力資源建設(shè) 28、《績(jī)效考核面談技巧》
企業(yè)管理書(shū)籍11
1、《基業(yè)長(zhǎng)青》
書(shū)籍簡(jiǎn)介
“這不是一本描寫(xiě)能力卓越、高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)人的書(shū)。也與高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品概念、高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品或高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)分析無(wú)關(guān)。也不談?chuàng)碛心撤N公司展望。此書(shū)所談的問(wèn)題更為重要、長(zhǎng)久和真實(shí)。這是一本有關(guān)高瞻遠(yuǎn)矚公司的書(shū)�！闭材匪埂·柯林斯和杰里·I·波拉斯在這本富于創(chuàng)造性的書(shū)中這樣寫(xiě)道。它打破了舊有神話(huà)，提供了新穎的見(jiàn)解，并為那些有志于建立經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的偉大公司的人提供了實(shí)際指導(dǎo)。
全書(shū)有數(shù)百個(gè)具體的例子，并被組織成了緊密的實(shí)用概念框架，能夠適用于各個(gè)層次上的經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者�！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》為建立在21世紀(jì)長(zhǎng)期繁榮的組織提供了一個(gè)宏偉藍(lán)圖。
作者簡(jiǎn)介
詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亞的帕洛河爾托經(jīng)營(yíng)著自己的管理教育和咨詢(xún)公司，他是《超越創(chuàng)業(yè)精神》的作者之一。1988年他進(jìn)入斯坦福大學(xué)商學(xué)院，曾獲得該學(xué)院的杰出教學(xué)獎(jiǎng)。此前他在麥肯錫公司和惠普公司任職。
杰里·I·波拉斯是斯坦福大學(xué)商學(xué)院擔(dān)任組織行為與變化的弗雷德·H·梅里爾教授。他是《流式分析》一書(shū)的作者，是用于發(fā)現(xiàn)組織變化的流式分析電腦軟件的發(fā)明者之一。他還領(lǐng)導(dǎo)著斯坦福大學(xué)在組織變化方面的管理項(xiàng)目。
世界上每一位CEO、經(jīng)理人和企業(yè)家都應(yīng)該閱讀這此書(shū)。影響一代中國(guó)企業(yè)家的管理理念，榮獲“全國(guó)優(yōu)秀暢銷(xiāo)書(shū)”獎(jiǎng)，聯(lián)想控股有限公司總裁柳傳志傾力推薦。
此書(shū)內(nèi)容：
如何建立一個(gè)偉大并長(zhǎng)勝不衰的公司？有思想的人們?cè)缫呀?jīng)厭倦了“年度流行語(yǔ)“般稍縱即逝的管理概念，他們渴求獲得能經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的管理思想。此書(shū)打破了舊有神話(huà)，提供了新穎的見(jiàn)解，并為那些有志于建立經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的偉大公司的企業(yè)家提供了實(shí)際指導(dǎo)。
柯林斯和波勒斯在斯坦福大學(xué)為期6年的研究項(xiàng)目中，選取了18家卓越非凡、長(zhǎng)盛不衰的公司作了深入研究，這些公司包括通用電氣、3M、默克、沃爾瑪、惠普、迪士尼等，它們平均擁有近百年的歷史。是什么使這些公司不同于它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？它們擁有什么別的公司所不具有的法寶呢？
此書(shū)作者超越了連篇累牘的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，拒絕追逐時(shí)尚，發(fā)現(xiàn)了使杰出公司出類(lèi)拔萃的永恒品質(zhì)。全書(shū)有數(shù)百個(gè)具體的例子，并提供了實(shí)用的策略，能夠適用于各個(gè)層次的經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者�！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》為在21世紀(jì)建立長(zhǎng)期繁榮的組織提供了一個(gè)宏偉藍(lán)圖。
2、《贏(yíng)》
書(shū)籍簡(jiǎn)介
在這本《贏(yíng)》中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例，將其在工作與生活中“贏(yíng)”的智慧傾囊相授，內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的諸多層面，包括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通員工的求職與晉升之道，乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。此書(shū)凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的總結(jié)與升華。
此書(shū)并不是專(zhuān)為CEO所寫(xiě)
無(wú)論你是來(lái)自跨國(guó)公司，還是小型企業(yè)；無(wú)論你是生產(chǎn)線(xiàn)上的工人、剛畢業(yè)的大學(xué)生或MBA，還是項(xiàng)目經(jīng)理，或者企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，只要你胸中燃shao著奮斗激情，都將從中受益。
作者簡(jiǎn)介
杰克·韋爾奇，1960年在GE公司開(kāi)始職業(yè)生涯，1981年成為該公司的第八任董事長(zhǎng)兼CEO。在任期間，GE公司的市值增長(zhǎng)到4000億美元，高居世界第一。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。目前擔(dān)任杰克·韋爾奇咨詢(xún)公司的負(fù)責(zé)人，為《財(cái)富》500強(qiáng)中部分企業(yè)的CEO們擔(dān)任顧問(wèn)。
蘇茜·韋爾奇，前《哈佛商業(yè)評(píng)論》主編。她曾就讀于哈佛大學(xué)和哈佛商學(xué)院，發(fā)表過(guò)許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、變革與組織行為等方面的文章，參與過(guò)多本管理學(xué)著作的編撰。
3、細(xì)節(jié)決定成敗
書(shū)籍簡(jiǎn)介
此書(shū)作者在擔(dān)任CEO的三年時(shí)間里，將視野從專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)作。作者以大量案例論述了“細(xì)節(jié)”在管理中的重要性。這此書(shū)意在提示企業(yè)乃至社會(huì)各界：精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
每一位管理者和員工必做的功課
中國(guó)人不缺勤勞不缺智慧，我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神。
中國(guó)快餐拼不過(guò)麥當(dāng)勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。
“細(xì)節(jié)管理專(zhuān)家”以大最觸目驚心的案例論述了“細(xì)節(jié)”在管理中的重要性。
作者簡(jiǎn)介
汪中求，江西九江人。先后就職于香港恒雅（深圳）公司、清華同方、泰豪科技等知名企業(yè)。從推銷(xiāo)員做起，十余年來(lái)，足跡遍及國(guó)內(nèi)27個(gè)省市區(qū)，簽訂或?qū)彾顺^(guò)20xx份合同和協(xié)議�，F(xiàn)為奇正咨詢(xún)機(jī)構(gòu)深圳公司首席營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)。
4、《人力資源管理:贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(第5版)
書(shū)籍簡(jiǎn)介：
一共分為五個(gè)大部分：第一部分主要討論了企業(yè)在將人力資源的充分利用作為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段時(shí)所面臨的各種環(huán)境力量。這些環(huán)境力量包括企業(yè)的戰(zhàn)略方向、法律環(huán)境、企業(yè)所從事的'工作類(lèi)型以及工作的物理環(huán)境安排等等。
第二部分所要討論的是人力資源的獲取和準(zhǔn)備問(wèn)題，其中包括人力資源規(guī)劃與招募、人員甄選與配置以及培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。
第三部分則探討了企業(yè)如何能夠確定員工的價(jià)值，以及如何才能通過(guò)保留和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略來(lái)充分利用員工才能，包括績(jī)效管理、員工開(kāi)發(fā)以及員工分流與保留等方面的內(nèi)容。
第四部分闡述了人力資源的薪酬問(wèn)題，其中包括薪資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、對(duì)員工個(gè)人貢獻(xiàn)的認(rèn)可、員工福利的提供等等。
第五部分的內(nèi)容談到了人力資源管理中的一些特殊問(wèn)題，其中包括集體談判與勞資關(guān)系、全球性人力資源管理以及人力資源職能的戰(zhàn)略管理等等。
此書(shū)特色：
●此書(shū)是四位作者在多方面的科研、教學(xué)以及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上挖掘整理出來(lái)的。他們不僅都以必修課或選修課的形式向本科生、正規(guī)的全日制工商管理碩士研究生講授過(guò)人力資源管理課程，而且還向在周末上課的有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員、人力資源專(zhuān)業(yè)員工以及在晚上上課的工商管理課程研修生講授過(guò)該課程。這種團(tuán)隊(duì)合作的教材編寫(xiě)方式使此書(shū)在深度和廣度方面有著其他同類(lèi)教科書(shū)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
●人力資源管理被看成是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵所在。此書(shū)強(qiáng)調(diào)了人力資源管理職能以及人力資源管理如何能夠幫助企業(yè)贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
●此書(shū)討論了諸如電子化人力資源管理、尋求和留住有才干的員工、員工隊(duì)伍的多元化以及團(tuán)隊(duì)工作方式的運(yùn)用等內(nèi)容，而所有這些問(wèn)題對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以及人力資源管理實(shí)踐都有著重要的影響。
●戰(zhàn)略性人力資源管理在此書(shū)的一開(kāi)始就被引入進(jìn)來(lái)，并且一直貫穿于此書(shū)的全部?jī)?nèi)容。
●在整此書(shū)中，我們引用了大量的事例來(lái)說(shuō)明，企業(yè)是如何運(yùn)用新技術(shù)來(lái)改善它們的人力資源管理實(shí)踐的效率及其所產(chǎn)生的效果的。
企業(yè)管理書(shū)籍12
TOP1：《營(yíng)銷(xiāo)管理》（第10版）
推薦理由：
經(jīng)歷了勞動(dòng)力成本攀升，人民幣不斷升值等危機(jī)之后，中國(guó)的制造業(yè)要擺脫困境，要擁抱制造2.0的全球趨勢(shì)，只有成為"世界工廠(chǎng)"的決心和耐力是不夠的，中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提升競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)品牌提升附加價(jià)值，中國(guó)經(jīng)理人，需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)大師——科特勒的這本經(jīng)典教材，迅速提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。這本書(shū)，�？闯�。
這是一部營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的圣經(jīng)，不僅一版再版，而且被很多人奉為案頭的手冊(cè)，也被全球高等商學(xué)院普遍采用作為經(jīng)典教材，擁有無(wú)數(shù)光環(huán)和美譽(yù)。
但這些都是不足以表明的，它對(duì)于投身全球競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的中國(guó)企業(yè)，借此來(lái)學(xué)習(xí)西方社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)思維是多么的重要！
當(dāng)前，中國(guó)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)和微利時(shí)代，外資企業(yè)的產(chǎn)品在品牌和科技的護(hù)衛(wèi)下長(zhǎng)驅(qū)直入，高新技術(shù)變換了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，而國(guó)內(nèi)企業(yè)不但要強(qiáng)化本土優(yōu)勢(shì)、還要揚(yáng)鞭域外進(jìn)軍500強(qiáng)，刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中國(guó)企業(yè)歷經(jīng)了品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)甚至唇槍舌戰(zhàn)，卻未能成就幾個(gè)國(guó)際大牌的贏(yíng)家�？駸嶂械睦湫�，知識(shí)時(shí)代的我們到底有多少營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？
所幸的是科特勒已將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提升為一門(mén)科學(xué)，我們大可不必在頭破血流之后發(fā)現(xiàn)商戰(zhàn)中一星一點(diǎn)的火花。這盞神燈能夠指引我們——真正地認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、甚至企業(yè)的價(jià)值，理性地分析市場(chǎng)的信息，審慎地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位，形成高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；以及制定立體的營(yíng)銷(xiāo)決策，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外的全部資源，成就"營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造價(jià)值"的偉業(yè)。
本書(shū)堪稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)寶典也不為過(guò)，因?yàn)樗w了營(yíng)銷(xiāo)人士所必備的幾乎所有知識(shí)，也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。
既然面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，西方企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)從人性出發(fā)，捕捉深層需求，值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，我們相信中國(guó)的企業(yè)定能集結(jié)整體的力量、運(yùn)籌帷幄、決勝市場(chǎng)！
面對(duì)"顧客永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)意"的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)將挺身而出，敢于回答："營(yíng)銷(xiāo)就是創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意！"
TOP2：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》
推薦理由：
本書(shū)創(chuàng)造了非常經(jīng)典的"5力分析"等競(jìng)爭(zhēng)分析的基本工具，這種分析方式如今已經(jīng)普遍應(yīng)用在各行各業(yè)，本書(shū)也成為關(guān)于戰(zhàn)略最經(jīng)典的著作。
《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》是邁克爾·波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授，以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，他在此書(shū)中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即"五種競(jìng)爭(zhēng)力模型"。
他認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)力（行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況；供應(yīng)商的議價(jià)能力；客戶(hù)的議價(jià)能力；替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；新進(jìn)入者的威脅）決定了企業(yè)的盈利能力。
他還指出，企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。
邁克爾·波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先，標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚，并說(shuō)明由于企業(yè)資源的限制，企業(yè)往往難于同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價(jià)成本的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。要達(dá)到這一目的，首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)�；s化生產(chǎn)，以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本，從而為企業(yè)在市場(chǎng)上贏(yíng)得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。（當(dāng)然規(guī)模集約化并不等于無(wú)限擴(kuò)展產(chǎn)能，產(chǎn)能過(guò)盛反而會(huì)價(jià)高成本。）
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)自于后來(lái)者的模仿。所以，中國(guó)企業(yè)必須有新的競(jìng)爭(zhēng)方式，如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新來(lái)提高盈利能力與水平。波特為這類(lèi)戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式，闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
此經(jīng)典著作注重的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，較少考慮通過(guò)企業(yè)的變革來(lái)建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，此著作的意義在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性，是中國(guó)企業(yè)家的必讀之著。
TOP3：《第五項(xiàng)修煉》
推薦理由：
這本書(shū)的最大價(jià)值，不是推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部建立各種學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)動(dòng)，而是提供了為管理者構(gòu)建思維方法的全新"系統(tǒng)思考"（即"第五項(xiàng)修煉"）方式。
創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。
彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中用個(gè)人智商與群體智商作比較，發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障"，強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商。整體合力大于各部分簡(jiǎn)單相加之和，信息資源的共享與互動(dòng)，可形成多元反饋和開(kāi)放的系統(tǒng)，對(duì)組織內(nèi)每個(gè)人都有好處。因此共同愿景的建立至關(guān)重要，它是團(tuán)隊(duì)活力的源泉、力量凝聚的關(guān)鍵、市場(chǎng)制勝的法寶。
"深度匯談"是該書(shū)另一引人注目的觀(guān)點(diǎn)。群體智障即源于深度匯談的不足。一個(gè)組織，如果看不清別人的觀(guān)點(diǎn)，則群體智障，決策錯(cuò)誤必然產(chǎn)生。因此，互相看清彼此的思考、自覺(jué)消除習(xí)慣性防衛(wèi)，才能使?jié)撛诘膱F(tuán)體智慧、組織的共同愿景得以實(shí)現(xiàn)。杰出的團(tuán)體善于攤開(kāi)沖突、讓思想充分交流。在開(kāi)放狀態(tài)下，可達(dá)致深度理解。許多復(fù)雜的問(wèn)題本沒(méi)有絕對(duì)正確的解釋。在建立共同愿景的過(guò)程中，承諾奉行某些人類(lèi)基本準(zhǔn)則，使私利不再主導(dǎo)思想與行為，重拾人類(lèi)基本價(jià)值，有助于削弱組織內(nèi)部紛爭(zhēng)，使組織利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力與整合全局的觀(guān)念則是未來(lái)的第六項(xiàng)修煉。
善用時(shí)間，是該書(shū)的又一亮點(diǎn)。它提出新的四點(diǎn)：即錢(qián)能變成時(shí)間；改善流程而非局部；家庭與工作不是取舍而是共贏(yíng)關(guān)系；以及糾正錯(cuò)誤的時(shí)間觀(guān)等等。要改變那種只要在活動(dòng)就是好事、不停地工作就是高效率的錯(cuò)誤時(shí)間觀(guān)，檢討自己用在思考上的時(shí)間有多少。此外該書(shū)還提出三種社交智障：空間盲、時(shí)間盲、關(guān)系盲。人際關(guān)系的質(zhì)量影響生產(chǎn)力，家庭質(zhì)量就更是如此。
TOP4：《從優(yōu)秀到卓越》
推薦理由：
本書(shū)被比作追求卓越的企業(yè)的"九陰真經(jīng)"。
在以往大多數(shù)的企業(yè)管理方面的書(shū)都充滿(mǎn)了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成長(zhǎng)的戲劇化故事。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“產(chǎn)品導(dǎo)向”、"渠道制勝"、"品牌為王"、"技術(shù)先導(dǎo)"、"神話(huà)"、"創(chuàng)舉"、"革命"的報(bào)道，似乎存在偏方與靈丹妙藥，能夠?qū)τ谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中的一系列詬病"妙手回春"；似乎卓越的領(lǐng)導(dǎo)人、先進(jìn)的技術(shù)、偉大的遠(yuǎn)景、強(qiáng)大的文化等，分別是不同企業(yè)的殺手锏——人們總在尋找企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生突破時(shí)所出現(xiàn)的"唯一重要的東西"。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，既有許多轟轟烈烈，但最終不過(guò)曇花一現(xiàn)的公司（中國(guó)近年來(lái)這樣的公司涌現(xiàn)的太多了），也有許多正在變革的路口，不知要去向何方的公司�！稄膬�(yōu)秀到卓越》這本書(shū)，它強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好（"刺猬原則"）。即使在日新月異的復(fù)雜年代，"先爬，再走，然后跑步"，仍然是成功有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。
從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一個(gè)所有因素綜合起作用的系統(tǒng)工程。從優(yōu)秀到卓越的蛻變過(guò)程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。
相反的.，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)。中國(guó)人太聰明，反應(yīng)太快，不停的有新動(dòng)作，卻不見(jiàn)得行得通，所以在華為我們強(qiáng)調(diào)"先僵化，再優(yōu)化，然后固化"的拿來(lái)主義。
從一點(diǎn)一點(diǎn)的改善積累起來(lái)，把看似簡(jiǎn)單的事情以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，做到盡善盡美，最后反而造成很大的差異。
TOP5 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
推薦理由：
先管理好自己，然后才能管理別人——這是關(guān)于"自我管理"的最經(jīng)典的著作。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使信息發(fā)生保障，溝通渠道被拓寬，成功的路徑也變得更加的多元，各種豐富變化的背景下，促使中國(guó)企業(yè)更加注重實(shí)效、急于求成，很多時(shí)候，企業(yè)管理者迫于日程壓力，往往忙于應(yīng)付燃眉之急，而無(wú)法靜下心來(lái)做更長(zhǎng)期、更全面的思考和規(guī)劃，對(duì)自身如此，對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。
"內(nèi)心匱乏癥"，正在成為當(dāng)代中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代��！他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。
有靈丹妙藥嗎？有！
要知道，觀(guān)念是行為的準(zhǔn)則。我們?nèi)粘Ｖ械囊谎砸恍校皇加谟^(guān)念。觀(guān)念的力量就好比戴上一副墨鏡，能令整個(gè)天地變色。所以，正心誠(chéng)意，是成功的根本。做人做事，全憑一顆真誠(chéng)心、責(zé)任心、包容心。那么，個(gè)人清平持正，企業(yè)上下一心。
"內(nèi)心匱乏癥"的根源是自身修養(yǎng)不足、觀(guān)念偏頗，以致過(guò)分看重處世技巧、做事方法，即怎么做，卻疏于關(guān)心為什么。急功近利，涸澤而漁，一時(shí)之間可以很得意，但如果不能及時(shí)解決修養(yǎng)問(wèn)題，必不能長(zhǎng)久。
同樣，僅以單純的觀(guān)念卻缺乏技巧，也不能成器。我們看到很多"好人"，但他們并不成功，因?yàn)樗麄儧](méi)有掌握技巧。
史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)中，強(qiáng)調(diào)品性修養(yǎng)的同時(shí)，還系統(tǒng)地介紹了為人處世的技巧，堪稱(chēng)經(jīng)典。他以自己的親身經(jīng)歷和感受來(lái)與讀者分享，令人信服。我非常建議渴望成功的職業(yè)經(jīng)理人，花小部分時(shí)間作為投資來(lái)閱讀此書(shū)，必能獲得豐厚回報(bào)的。
企業(yè)管理書(shū)籍13
1 《營(yíng)銷(xiāo)管理》（第10版）
推薦理由：要真正成為"世界工廠(chǎng)"，中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提升競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)經(jīng)理人需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的這本經(jīng)典教材提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
讀者點(diǎn)評(píng)：
一部營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的圣經(jīng)，一版再版，被全球高等商學(xué)院普遍采用，擁有無(wú)數(shù)光環(huán)和美譽(yù)，但這些都不足以表明，它對(duì)于投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不久、面臨全球競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的中國(guó)企業(yè)是多么的重要！
中國(guó)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)和微利時(shí)代，外國(guó)企業(yè)乘WTO長(zhǎng)驅(qū)直入，高新技術(shù)變換了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，而國(guó)內(nèi)企業(yè)不但要強(qiáng)化本土優(yōu)勢(shì)、還要揚(yáng)鞭域外進(jìn)軍500強(qiáng)，刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中國(guó)企業(yè)歷經(jīng)了品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)甚至唇槍舌戰(zhàn)，卻未能成就幾個(gè)國(guó)際大牌的贏(yíng)家�？駸嶂械睦湫�，知識(shí)時(shí)代的我們到底有多少營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？
所幸的是科特勒已將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提升為一門(mén)科學(xué)，我們大可不必在頭破血流之后發(fā)現(xiàn)商戰(zhàn)中一星一點(diǎn)的火花。這盞神燈能夠指引我們---真正地認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、甚至企業(yè)的價(jià)值，理性地分析市場(chǎng)信息，審慎地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位，形成高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；以及制定立體的營(yíng)銷(xiāo)決策，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外的全部資源，成就"營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造價(jià)值"的偉業(yè)。
本書(shū)涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)人士所必備的全部知識(shí)，也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。
我曾經(jīng)建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)E-mail等方式與顧客進(jìn)行大量立體的信息溝通，從而在公司與產(chǎn)品形象、市場(chǎng)地位、服務(wù)水平等方面影響了許多人，其中一些成為我們忠實(shí)的用戶(hù)，而其他人都對(duì)公司保持著良好印象！此舉即領(lǐng)悟于書(shū)中新經(jīng)濟(jì)條件下電子商務(wù)、信息傳播方面的操作指導(dǎo)。
取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，我們相信中國(guó)的企業(yè)定能集結(jié)整體的力量、運(yùn)籌帷幄、決勝市場(chǎng)！
面對(duì)"顧客永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)意"的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)將挺身而出，敢于回答："營(yíng)銷(xiāo)就是創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意！"（馬廣華SAP中國(guó)公司咨詢(xún)顧問(wèn)）
2 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》
推薦理由：本書(shū)創(chuàng)造了"五種力量分析"等競(jìng)爭(zhēng)分析的基本工具，是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略最經(jīng)典的著作。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》是邁克爾．波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，他在此書(shū)中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即"五種競(jìng)爭(zhēng)力模型"。他認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)力（行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況；供應(yīng)商的議價(jià)能力；客戶(hù)的議價(jià)能力；替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；新進(jìn)入者的威脅）決定了企業(yè)的盈利能力。他還指出，企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。
邁克爾．波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先，標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚，并說(shuō)明由于企業(yè)資源的限制，企業(yè)往往難于同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價(jià)成本的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。要達(dá)到這一目的，首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)�；s化生產(chǎn)，以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本，從而為企業(yè)在市場(chǎng)上贏(yíng)得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。比如被人稱(chēng)為"價(jià)格屠夫"的格蘭仕，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，其20xx年生產(chǎn)的微波爐占全球市場(chǎng)份額的30％。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于后來(lái)者的模仿。所以，中國(guó)企業(yè)必須有新的競(jìng)爭(zhēng)方式，如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新來(lái)提高盈利能力與水平。波特為這類(lèi)戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式，闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
我必須指出的一點(diǎn)是，此經(jīng)典著作注重的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，較少考慮通過(guò)企業(yè)的'變革來(lái)建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，此著作的意義在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性，是中國(guó)企業(yè)家的必讀之著。（孫永玲上海博意門(mén)咨詢(xún)公司總裁）
3 《第五項(xiàng)修煉》
推薦理由：它最大的功勞不是推動(dòng)了建立學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)動(dòng)，而是提供了堪稱(chēng)為中國(guó)企業(yè)管理者推薦的"系統(tǒng)思考"（即"第五項(xiàng)修煉"）的新思維方式。
讀者點(diǎn)評(píng)：
創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。彼得．圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中用個(gè)人智商與群體智商作比較，發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障"，強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商。整體合力大于各部分簡(jiǎn)單相加之和，信息資源的共享與互動(dòng)，可形成多元反饋和開(kāi)放的系統(tǒng)，對(duì)組織內(nèi)每個(gè)人都有好處。因此共同愿景的建立至關(guān)重要，它是團(tuán)隊(duì)活力的源泉、力量凝聚的關(guān)鍵、市場(chǎng)制勝的法寶。
"深度匯談"是該書(shū)另一引人注目的觀(guān)點(diǎn)。群體智障即源于深度匯談的不足。一個(gè)組織，如果看不清別人的觀(guān)點(diǎn)，則群體智障，決策錯(cuò)誤必然產(chǎn)生。因此，互相看清彼此的思考、自覺(jué)消除習(xí)慣性防衛(wèi)，才能使?jié)撛诘膱F(tuán)體智慧、組織的共同愿景得以實(shí)現(xiàn)。杰出的團(tuán)體善于攤開(kāi)沖突、讓思想充分交流。在開(kāi)放狀態(tài)下，可達(dá)致深度理解。許多復(fù)雜的問(wèn)題本沒(méi)有絕對(duì)正確的解釋。在建立共同愿景的過(guò)程中，承諾奉行某些人類(lèi)基本準(zhǔn)則，使私利不再主導(dǎo)思想與行為，重拾人類(lèi)基本價(jià)值，有助于削弱組織內(nèi)部紛爭(zhēng)，使組織利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力與整合全局的觀(guān)念則是未來(lái)的第六項(xiàng)修煉。
善用時(shí)間，是該書(shū)又一亮點(diǎn)。它提出新的四點(diǎn)：即錢(qián)能變成時(shí)間；改善流程而非局部；家庭與工作不是取舍而是共贏(yíng)關(guān)系；以及糾正錯(cuò)誤的時(shí)間觀(guān)等等。要改變那種只要在活動(dòng)就是好事、不停地工作就是高效率的錯(cuò)誤時(shí)間觀(guān)，檢討自己用在思考上的時(shí)間有多少。此外該書(shū)還提出三種社交智障：空間盲、時(shí)間盲、關(guān)系盲。人際關(guān)系的質(zhì)量影響生產(chǎn)力，家庭質(zhì)量就更是如此。（商明青島金晶股份有限公司首席信息主管）
4 《從優(yōu)秀到卓越》
推薦理由：在金庸的武打小說(shuō)中，"優(yōu)秀"的江湖好漢可以因習(xí)練《九陰真經(jīng)》這樣的功夫秘笈而蛻變?yōu)?卓越"的武林大師---本書(shū)是追求卓越的企業(yè)的"九陰真經(jīng)"。
讀者點(diǎn)評(píng)：
在以往大多數(shù)的企業(yè)管理方面的書(shū)都充滿(mǎn)了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成長(zhǎng)的戲劇化故事。"渠道制勝"、"品牌為王"、"技術(shù)先導(dǎo)"、"神話(huà)"、"創(chuàng)舉"、"革命"的報(bào)道似乎存在偏方與靈丹妙藥能夠?qū)τ谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中的一系列詬病"妙手回春"；似乎卓越的領(lǐng)導(dǎo)人、先進(jìn)的技術(shù)、偉大的遠(yuǎn)景、強(qiáng)大的文化等分別是不同企業(yè)的殺手锏---人們總在尋找企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生突破時(shí)所出現(xiàn)的"唯一重要的東西"。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，既有許多轟轟烈烈，但最終不過(guò)曇花一現(xiàn)的公司（中國(guó)近年來(lái)這樣的公司涌現(xiàn)的太多了），也有許多正在變革的路口，不知要去向何方的公司。《從優(yōu)秀到卓越》這本書(shū)，它強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好（"刺猬原則"）。即使在日新月異的復(fù)雜年代，"先爬，再走，然后跑步"仍然是成功有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。
從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一個(gè)所有因素綜合起作用的系統(tǒng)工程。從優(yōu)秀到卓越的蛻變過(guò)程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。
相反的，轉(zhuǎn)變的過(guò)程好像無(wú)休無(wú)止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來(lái)愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過(guò)。中國(guó)人太聰明，反應(yīng)太快，不停的有新動(dòng)作，卻不見(jiàn)得行得通，所以在華為我們強(qiáng)調(diào)"先僵化，再優(yōu)化，然后固化"的拿來(lái)主義。從一點(diǎn)一點(diǎn)的改善積累起來(lái)，把看似簡(jiǎn)單的事情以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，做到盡善盡美，最后反而造成很大的差異。（鄒其東華為技術(shù)有限公司海外光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理）
5 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
推薦理由：先管理好自己，然后才能管理別人---這是關(guān)于"自我管理"的最經(jīng)典的著作。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：今天的中國(guó)正處在注重實(shí)效、急于求成的時(shí)代，企業(yè)管理者迫于日程壓力，往往忙于應(yīng)付燃眉之急，而無(wú)法靜下心來(lái)做更長(zhǎng)期、更全面的思考和規(guī)劃，對(duì)自身如此，對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。
"內(nèi)心匱乏癥"，正在成為當(dāng)代中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代��！他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。
有靈丹妙藥嗎？有。
要知道，觀(guān)念是行為的準(zhǔn)則。我們的一言一行，莫不始于觀(guān)念。觀(guān)念的力量就好比戴上一副墨鏡，能令整個(gè)天地變色。所以，正心誠(chéng)意，是成功的根本。做人做事，全憑一顆真誠(chéng)心、責(zé)任心、包容心。那么，個(gè)人清平持正，企業(yè)上下一心。
"內(nèi)心匱乏癥"的根源是自身修養(yǎng)不足、觀(guān)念偏頗，以致過(guò)分看重處世技巧、做事方法，即怎么做，卻疏于關(guān)心為什么。急功近利，涸澤而漁，一時(shí)之間可以很得意，但如果不能及時(shí)解決修養(yǎng)問(wèn)題，必不能長(zhǎng)久。
同樣，僅以單純的觀(guān)念卻缺乏技巧，也不能成器。我們看到很多"好人"，但他們并不成功，因?yàn)樗麄儧](méi)有掌握技巧。
史蒂芬．柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)中，強(qiáng)調(diào)品性修養(yǎng)的同時(shí)，還系統(tǒng)地介紹了為人處世的技巧，堪稱(chēng)經(jīng)典。他以自己的親身經(jīng)歷和感受來(lái)與讀者分享，令人信服。我非常建議渴望成功的職業(yè)經(jīng)理人，花小部分時(shí)間作為投資來(lái)閱讀此書(shū)，必能獲得豐厚回報(bào)。（李崇基華信惠悅咨詢(xún)上海公司總經(jīng)理）
6 《變革的力量》
推薦理由：經(jīng)理人往往一身兼而有之的領(lǐng)導(dǎo)與管理兩大職責(zé)，在本書(shū)中第一次被精辟地厘清。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
讓我從史蒂芬．柯維提到的比喻開(kāi)始："一群工人在叢林里清除矮灌木。他們解決的是實(shí)際問(wèn)題。管理者在他們后面擬定政策，引進(jìn)技術(shù)，確定工作進(jìn)程和補(bǔ)貼計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者則爬上最高那棵樹(shù)，巡視全貌……"
這看來(lái)很清楚：工人們的職責(zé)是清除矮灌木，管理者注意的焦點(diǎn)在于有效的操作策略，而領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)則是判斷和決定砍伐哪一片叢林。
約翰．科特，"領(lǐng)導(dǎo)與變革"領(lǐng)域中最杰出的權(quán)威，在《變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異》一書(shū)中指出：領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定公司發(fā)展的方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革；而管理者的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問(wèn)題，其目的是建立秩序。
按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)，在中國(guó)，幾乎所有企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系問(wèn)題上，都欠著一課。
《變革的力量》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理差異的深入分析，不僅把國(guó)際最新的經(jīng)營(yíng)理念帶到中國(guó)，更為中國(guó)企業(yè)從概念到實(shí)施提供了系統(tǒng)的、可操作的依據(jù)。對(duì)于日漸進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)中央的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能更早地接收、理解并運(yùn)用此類(lèi)信息，誰(shuí)就能在這場(chǎng)發(fā)生在家門(mén)口的"戰(zhàn)爭(zhēng)"中領(lǐng)先一步。同樣，最具開(kāi)放心態(tài)和學(xué)習(xí)能力的職業(yè)經(jīng)理人，也將成為獲勝的"將領(lǐng)"。
需要注意的是，企業(yè)和經(jīng)理人被強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異之后，不應(yīng)把二者割裂、對(duì)立開(kāi)來(lái)。它們具有不同功用，好比手心和手背，相輔相成。對(duì)這兩個(gè)方面的差異了解得愈透徹，就愈能幫助我們盡取其長(zhǎng)。（李崇基華信惠悅咨詢(xún)上海公司總經(jīng)理）
7 《基業(yè)長(zhǎng)青》
推薦理由：對(duì)于極少數(shù)的堪稱(chēng)卓越的中國(guó)企業(yè)，本書(shū)提供了建立百年基業(yè)的方案；對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)，本書(shū)制造了一個(gè)夢(mèng)想---有夢(mèng)，總比沒(méi)有強(qiáng)。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
作者曾對(duì)西方和日本存續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)展開(kāi)過(guò)廣泛的調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，只有18家企業(yè)可稱(chēng)得上他們定義為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司，即那些倍受推崇、影響廣泛的業(yè)界翹楚，那些領(lǐng)袖輩出、產(chǎn)品和服務(wù)多樣、至少有五十年歷史，而且，長(zhǎng)期業(yè)績(jī)突出的公司。
雖然這些公司分別在各行各業(yè)，柯林斯和波拉斯卻發(fā)現(xiàn)他們有著某種共性，而這些共性往往異于人們頭腦中優(yōu)秀公司的傳統(tǒng)形象。他們發(fā)現(xiàn)，這些"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司都有如下特征：
他們并不一定肇始于一個(gè)偉大的商業(yè)思想；他們并不一定有偉大的、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)；他們有務(wù)實(shí)的理想主義；
他們相信并堅(jiān)持一系列指導(dǎo)人們行為的核心理念，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這些理念不一定有對(duì)錯(cuò)之分；在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們不怕追求膽大包天的目標(biāo)；他們不去勞神于擊敗對(duì)手，而是關(guān)注于挑戰(zhàn)自我；他們有教派一般的文化；他們由內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人引路。
本書(shū)在美國(guó)上市后，上述結(jié)論讓不少管理者大跌眼鏡，因?yàn)樵谀菚r(shí)，媒體總會(huì)拜倒在有遠(yuǎn)見(jiàn)、有魅力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腳下，讓人們相信只有這些人才能引領(lǐng)企業(yè)走出困境。但是，當(dāng)這些人物退出舞臺(tái)后，企業(yè)卻不能持續(xù)成功了。
在中國(guó)，確有人能快速致富，卻鮮有人能有遠(yuǎn)見(jiàn)、有勇氣承諾公司成為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司。因?yàn)?高瞻遠(yuǎn)矚"的公司意味著有核心的理念，并輔之以強(qiáng)健的結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)。在我看來(lái)，今日中國(guó)商界人士，大多雄心勃勃，闖勁十足，但對(duì)成就"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。他們的認(rèn)識(shí)還只停在口中，如何行動(dòng)卻不甚了了，而《基業(yè)長(zhǎng)青》中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)足以供他們受益匪淺。（謝祖墀高風(fēng)管理顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)）
8 《6西格瑪管理法》
推薦理由：對(duì)20世紀(jì)90年代來(lái)最有影響的管理方法的最好的闡述，其對(duì)數(shù)據(jù)的重視有望改變中國(guó)企業(yè)的管理基因。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：
中國(guó)的經(jīng)理人如果希望提高組織績(jī)效、實(shí)現(xiàn)既定業(yè)績(jī)，一定要讀這本書(shū)。作為一位在中國(guó)為70多家公司提供過(guò)咨詢(xún)服務(wù)的管理顧問(wèn)，我親眼目睹了很多中國(guó)公司對(duì)于提高組織績(jī)效的巨大需求，比如提高質(zhì)量、客戶(hù)忠誠(chéng)度、增加市場(chǎng)份額和降低成本等。本書(shū)為建立合適的6西格瑪項(xiàng)目基礎(chǔ)和獲取合作者和商界領(lǐng)袖的支持提供了一幅清晰簡(jiǎn)易的路線(xiàn)圖。
我想提出的一點(diǎn)是，商界領(lǐng)導(dǎo)人一定要認(rèn)識(shí)到6西格瑪不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，它需要明晰公司的戰(zhàn)略、公司目標(biāo)、跨部門(mén)合作以及員工的能力發(fā)展。6西格瑪還要求有效的變革管理以保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。書(shū)中介紹的概念和工具為中國(guó)實(shí)施6西格瑪提供了非常重要的實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。（孫永玲上海博意門(mén)咨詢(xún)公司總裁）
9 《再造宏碁》
推薦理由：華人的第一個(gè)、也是目前唯一的國(guó)際品牌acer締造者本人對(duì)于創(chuàng)業(yè)與管理的無(wú)價(jià)體驗(yàn)。
編輯點(diǎn)評(píng)：
施振榮就是個(gè)逆向思維的人。從宏碁創(chuàng)建伊始，他就堅(jiān)持打破常規(guī)思維定式，反其道而行。比如在對(duì)待企業(yè)的"獨(dú)門(mén)絕活"這個(gè)問(wèn)題上，他針對(duì)常規(guī)思維："企業(yè)擁有獨(dú)門(mén)技術(shù)，較具競(jìng)爭(zhēng)力"，提出"開(kāi)放獨(dú)門(mén)技術(shù)，企業(yè)才能長(zhǎng)保競(jìng)爭(zhēng)力"，他的思考邏輯是：技術(shù)的開(kāi)放將造成產(chǎn)品的普及，企業(yè)可因此擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模、降低成本、提高獲利，然后把賺來(lái)的利潤(rùn)投入更多的發(fā)明中去，賺更多的錢(qián)。在這本書(shū)里，像這樣的反向思維隨處可見(jiàn)，對(duì)正在思考企業(yè)前途的中國(guó)企業(yè)家，施振榮的思考方式無(wú)疑有點(diǎn)化作用。
施振榮在書(shū)中寫(xiě)道，有一次，他同一群企業(yè)家分享經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)宏繳納的學(xué)費(fèi)不計(jì)其數(shù)，在場(chǎng)的一位企業(yè)家感慨地說(shuō)："施先生的經(jīng)驗(yàn)又何止千萬(wàn)！"這本書(shū)就是這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
10 《大敗局》
推薦理由：對(duì)一度如日中天的本土企業(yè)迅速衰亡的最全面、最深刻的觀(guān)察。
編輯點(diǎn)評(píng)：
在中國(guó)，難能找出"從優(yōu)秀到卓越"的一批企業(yè)，卻不乏"從優(yōu)秀到失敗"的眾多例子。過(guò)去，已經(jīng)有這么多曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)前赴后繼地遭遇了"大失敗"；將來(lái)，可以斷言，"從優(yōu)秀到失敗"的企業(yè)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)從"從優(yōu)秀到卓越"的企業(yè)。因此，學(xué)習(xí)如何不失敗、不死亡，比學(xué)習(xí)如何卓越更加具有現(xiàn)實(shí)意義。正如一個(gè)中國(guó)企業(yè)家所說(shuō)：成功，就是活著。
這本書(shū)自稱(chēng)"迄今惟一一本關(guān)于中國(guó)企業(yè)失敗的MBA式教案"。因?yàn)樽髡呷狈ι钊氲墓芾碇R(shí)和必要的研究訓(xùn)練，使得"MBA式教案"的評(píng)價(jià)名不副實(shí)。但是幸運(yùn)的是作者本人的聲音在書(shū)中沒(méi)有造成太多的干擾，而他作為記者的準(zhǔn)確觀(guān)察和記錄為讀者提供了自己思考的空間
企業(yè)管理書(shū)籍14
1、小企業(yè)內(nèi)部管理-愉快合作
內(nèi)容簡(jiǎn)介
現(xiàn)在很多人在計(jì)劃設(shè)立公司時(shí)，大都急急忙忙，尋兩、三個(gè)好友，找個(gè)地方，湊點(diǎn)注冊(cè)資本，拷貝一份章程，商量一下大致股份比例，盡快通過(guò)注冊(cè)登記，公司就開(kāi)業(yè)了。
但是，不少公司在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)事情并不像預(yù)想的那么順利和美好。在公司內(nèi)部，合伙人之間好像是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，原本的好朋友關(guān)系也因此發(fā)生了微妙的變化。有的感到別別扭扭，有的出現(xiàn)爭(zhēng)吵和矛盾，有的甚至反目成仇、對(duì)簿公堂。到最后，大家身心俱疲，心灰意冷，辛辛苦苦創(chuàng)立起來(lái)的公司也就因此生病或死亡。
對(duì)于這一現(xiàn)象，大家都不陌生，不少人都親身感受。由于此類(lèi)事發(fā)生太多，民間用“五同”的說(shuō)法來(lái)形容其合作演變過(guò)程：開(kāi)始時(shí)是“同舟共濟(jì)”，“同甘共苦”；然后是“同床異夢(mèng)”，“同室操戈”，最后是“同歸于盡”。
人與人之間的合作為什么弄不好？問(wèn)題出在哪里呢？有沒(méi)有一些解決的`辦法？
2、現(xiàn)代企業(yè)管理
內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是適應(yīng)高職高專(zhuān)教學(xué)改革的需要而編寫(xiě)的。本書(shū)包含了認(rèn)識(shí)企業(yè)與創(chuàng)建企業(yè)、企業(yè)管理原理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目可行性研究與決策、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與價(jià)值工程、企業(yè)生產(chǎn)管理、質(zhì)量保證體系與設(shè)備管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。書(shū)中還羅列了該專(zhuān)業(yè)所需的附件表格。本書(shū)特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用企業(yè)真實(shí)案例及其分析，注重教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生廣泛參與、多思考、多動(dòng)手，通過(guò)設(shè)計(jì)安排特定環(huán)節(jié)與活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)及管理才能。
本書(shū)適合于高職高專(zhuān)經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)師生使用，也適用于相關(guān)的從業(yè)人員和大眾讀者閱讀參考。
本書(shū)系統(tǒng)而簡(jiǎn)要地闡述了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)，全面分析和總結(jié)了我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，并吸收了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)管理理念、管理技術(shù)和管理思想，盡可能詳盡地闡述企業(yè)業(yè)務(wù)中的基礎(chǔ)理論、組織和管理的技術(shù)與操作規(guī)程。教材的設(shè)計(jì)，緊緊圍繞高職高專(zhuān)培養(yǎng)崗位第一線(xiàn)所需要的高技能專(zhuān)門(mén)人才的目標(biāo)，堅(jiān)持改革、創(chuàng)新的精神，按照先進(jìn)、精簡(jiǎn)、適用的原則選擇教材內(nèi)容，兼顧“知識(shí)點(diǎn)”、“技能點(diǎn)”和“能力點(diǎn)”，設(shè)置了引導(dǎo)案例、案例分析、相關(guān)鏈接、實(shí)訓(xùn)題等欄目，體現(xiàn)了高等職業(yè)教育的應(yīng)用性、技術(shù)性與實(shí)用性特色。
全書(shū)從企業(yè)管理的實(shí)際案例入手，引出各章的重要概念、基本原理和運(yùn)作程序，并從理論上和實(shí)踐環(huán)節(jié)上進(jìn)行詳細(xì)的闡述，使讀者能準(zhǔn)確了解所學(xué)的知識(shí)。既注重了理論的系統(tǒng)性和規(guī)范性，又突出了實(shí)用性和靈活性，在內(nèi)容上既體現(xiàn)了企業(yè)管理戰(zhàn)略的國(guó)際化，又體現(xiàn)了策略的本土化。編者本著全面客觀(guān)的原則，盡可能翔實(shí)客觀(guān)地將目前企業(yè)管理學(xué)科的不同觀(guān)點(diǎn)展示出來(lái)，以便于教學(xué)和自學(xué)使用。由于企業(yè)管理是一門(mén)發(fā)展迅速、新成果層出不窮的學(xué)科，因此，在教材的編寫(xiě)過(guò)程中，盡量從學(xué)生學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，深入淺出，循序漸進(jìn)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容逐步深化。
企業(yè)管理書(shū)籍15
本書(shū)作者寫(xiě)的《執(zhí)行》一書(shū)，推動(dòng)了企業(yè)家和經(jīng)理人對(duì)執(zhí)行問(wèn)題的關(guān)注，但通過(guò)走訪(fǎng)數(shù)十個(gè)國(guó)家，與數(shù)千位管理者討論，作者發(fā)現(xiàn)，管理者們經(jīng)常是帶著全心全意的注意力和火熱的激情，但所執(zhí)行的其實(shí)是錯(cuò)誤的戰(zhàn)略，向著錯(cuò)誤的方向前進(jìn)，做著錯(cuò)誤的事情——“將軍們往往在準(zhǔn)備打過(guò)去的戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在《轉(zhuǎn)型》一書(shū)中，作者創(chuàng)造性地提出了他們開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的"商業(yè)模式"分析體系。它是一種基于現(xiàn)實(shí)的可靠的思維框架，用于全方位考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，幫助管理者將財(cái)務(wù)目標(biāo)（經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、現(xiàn)金流、資本密集度、利潤(rùn)增長(zhǎng)、投資回報(bào)）、外部現(xiàn)實(shí)（行業(yè)的歷史盈利狀況、整體的商業(yè)環(huán)境、客戶(hù)基礎(chǔ)、根源分析）和內(nèi)部活動(dòng)（戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員、組織機(jī)構(gòu)）有機(jī)地聯(lián)系在一起。本書(shū)提出的商業(yè)模式為處理轉(zhuǎn)型問(wèn)題帶來(lái)了理智。它指導(dǎo)著什么時(shí)候應(yīng)該變革，什么時(shí)候不應(yīng)該變革，哪些應(yīng)該改變，哪些不應(yīng)該改變。
點(diǎn)評(píng)：這本書(shū)的封面是一只正在跳躍的動(dòng)物穿過(guò)一個(gè)魔術(shù)中常用的大圈。動(dòng)物的后半身是鹿(我猜測(cè))，前半部分是豹。等我看完這本書(shū)的`時(shí)候回想起這個(gè)封面，覺(jué)得非常貼切，非常符合本書(shū)的論點(diǎn)，即通過(guò)轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以脫胎換骨，以一種全新的競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)。但并不是所有的企業(yè)都有這樣的轉(zhuǎn)變機(jī)遇，甚至當(dāng)轉(zhuǎn)型的環(huán)境已經(jīng)具備、機(jī)遇已經(jīng)現(xiàn)身的時(shí)候，企業(yè)仍然無(wú)視這一切，那么機(jī)遇就變成了危機(jī)。"要不轉(zhuǎn)型，要不死亡"�，F(xiàn)在想想，誰(shuí)也不可能安逸的睡在歷史上。
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