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戰略管理心得體會

時間:2023-11-29 16:45:26 管理 我要投稿

【經典】戰略管理心得體會15篇

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于培養我們思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的戰略管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【經典】戰略管理心得體會15篇

戰略管理心得體會1

  通過今年上半年的學習,我學習了《企業戰略管理》這一門課程,體會到這是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀劃的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力資源、財務管理等等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。通過學習,使我能更好的培養全局觀念,對企業在生產和經營中進行戰略規劃,凡事預則立,避免走彎路。對現在全球發生金融危機,企業如何面對和發展很有價值。

  只有認識企業戰略管理的地位和作用,不斷地重視企業的戰略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題;有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中,才能獲得更大的發展。全球經濟發生了巨大變化,經濟危機越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,而且對眾多的中小企業提出了更高的要求,沒有規模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰略眼光。應該從現在開始,對企業進行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。

  戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中,企業必須在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到優化管理,提高經濟效益的目的。作為企業經營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業帶有全局性的戰略問題上,進行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實施戰略決策。

  全球金融危機沖擊到中國每個企業,企業必須面對危機,對那些沒有戰略的企業來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業的未來沒有一個適應市場的戰略規劃和發展方向,不管企業規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業被淘汰就是一例。

  通過本學期對企業戰略管理的學習,改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀略的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合,商場競爭,技術創新以及企業文化,企業形象和人力資源,財務管理等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。在工作中遇到問題能從企業戰略管理課程中學習的.知識去加以領會和理解,有助于提高自己的管理知識和水平,提高自身的職業道德和職業素養,從而更好地服務于企業。有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發展空間。

  學習企業戰略管理心得體會6

  企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

  一、企業戰略很重要

  哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業領導人只要多觀察國家的領導人怎樣抓經濟與社會發展,也不難從中悟出一些道理來。

  二、戰略研究要加強

  之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由于短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。

  三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

  加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。

  四、全社會都要關心企業戰略

  加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!

戰略管理心得體會2

  近些年來,信息技術迅猛發展,導致競爭環境日趨復雜,企業不得不把眼光從外部市場環境轉向內部環境,注重對自身獨特的資源和知識(技術)的積累,以形成企業獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業競爭的不斷加劇,以及經濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰,在市場經濟中,競爭日趨激烈,企業間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設投入力度,安排管理人員和專業技術人員到高校學習管理和專業知識,接受新思想、新觀念。

  本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習,學習快一個月了,《企業戰略管理》課程學習已考試結束,其他學科《管理學原理》、《管理經濟學》、《企業運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經濟法》、《金融》等還在學習中,通過企業戰略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中,對中國宏觀經濟分析及技術創新與中小企業發展等方面問題進行了講解和闡述。經過這短短20個學時緊張的學習,拓寬了企業管理方面的知識面,對企業管理有了系統全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養。

  通過《企業戰略管理》學習,我認識到了企業戰略管理的重要性,公司的生存與發展離不開戰略,隨著市場環境的變化,企業必然要在企業戰略的指導下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經驗不放,抱怨市場環境惡劣的企業只能被市場淘汰。據美國《財富》雜志報道,美國中小企業平均壽命不到7年,大企業平均壽命不足40年。而中國,中小型企業平均壽命僅2。5年,集團企業的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業約10萬家,而中國有100萬家,是美國的10倍。

  不僅企業的生命周期短,能做強做大的企業更是寥寥無幾。企業做不長、做不大的根源當然很多,但核心只有一個——缺乏一個能引領企業永遠前進、具有真正商業領袖基因的.企業掌門人。不管你是剛剛創業的商業新秀,還是久經沙場的老將,都要掌握“經營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業短命的原因,主要是很多企業處于無序和無戰略狀態。公司要持續穩定地發展,就必須通過分析公司的外部環境和內部條件,制定有效的企業戰略,在企業戰略的指導下,公司發展就有了方向,有了目標,就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發展方向和奮斗目標,公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發員工的積極性和主動性。戰略管理直接關系著一個企業的興衰成敗。

  企業戰略管理的目的就是要分析公司的優劣勢,做到抓住機會、利用優勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環境和條件,制定適合公司發展的公司戰略,培育自己的核心競爭能力。

  制定了有效的企業戰略,就要靠強有力的執行力來實施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業的戰略得到了有效的執行,70%的企業失敗的原因不是它們缺乏好的策略,而是缺乏好的執行。有效地提高執行力無論是對企業的領導,還是一般管理人員都是一個非常重要的現實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執行力,就算有再多的創造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執行力”,“沒有任何借口是執行力的表現,這是一種很重要的思想,體現了一個人對自己的職責和使命的態度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見,企業執行力是多么重要,企業執行力是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,是企業競爭力的核心,是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵,它對企業的興衰成敗起著決定性作用,是企業發展的內在動因。

  企業的生存與發展,人力資源是關鍵,一個充滿活力的企業一定離不開優秀的職工隊伍,如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業文化非常重要,企業文化建立是企業全面、協調、持續發展的動力,是形成公司不可模仿的競爭優勢的核心,是公司從優秀走向卓越的關鍵。企業文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累,才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,形成個性鮮明、形象統一、深入人心的文化品性,為企業的全面、協調、持續發展注入源源不竭的活力。企業文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環節中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。

  我們要建立健康的企業文化,就首先要解放思想,轉變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動的先導,思想解放的程度,決定著發展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發展觀,做到又好又快地發展,更好更快地發展;解放思想的本質,就是真正做到實事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時俱進;解放思想的動力,就是知差距,知不足,有壓力,有責任。企業發展沒有止境,解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來一次思想的大解放,推動事業的大發展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創造員工愛崗敬業的氛圍,引導員工轉變思想觀念,逐步建立健康的企業文化。中國星火公司在十年時間,從命懸一線到異軍突起,這家企業的銷售收入增長了57倍,行業排名由46位躍升至第8位,并發展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發現不了問題是失職,解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……”等等,我覺得星火公司這種思想已經深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。

  總之,通過這次學習,對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。

戰略管理心得體會3

  劇烈競爭環境下迅速成長。在經歷〝聯想〞收購〝IBM〞。〝中海油〞競標收購美國〝尤斯科〞石油公司等一大批企業并購之后,世界看到了中國企業崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業集團而驕傲自豪。

  但是,今天,中國的市場環境已經今非昔比,企業要持續開展比非易事!數以萬計的企業,由于缺乏戰略意識,常常想一艘無舵之船,隨風漂浮。無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨。

  波特曾經說過:〝戰略是一個企業成敗的關鍵〞。

  企業戰略的概念主要來源于軍事戰略。參軍事的角度看,戰略是對戰爭全局的籌劃和指揮,即依據敵對雙方的軍事。政治。經濟。地理等因素,遵守戰爭規律,照顧戰爭全局的各方面,所制定和采取的有關戰爭方針。政策和方法。

  明茨伯格在總結分析了一些戰略概念后,提出〝戰略的5P概念〞,從不同角度分析了戰略的根本含義。根據他的歸納,可以從方案。模式。定位。觀念。計策五個角度來理解戰略。 程的管理。而其過程主要是〝戰略分析〞。〝戰略選擇〞和〝戰略實施和控制〞。 戰略管理不應是在企業危機時。重組后。更換大股東后的工作,而是企業開展中的經常性的工作;不應是用來宣傳的,而是事關企業生存平安的.絕密。目前中國企業管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來,不漏半點口風,由此可見戰略保密的重要性是不言而喻的

  細節,才能保證企業的核心競爭力,才能保持企業長盛不衰。

  談了戰略管理的根本知識,再談談教學方式問題,討論案例式的教學,很有趣,我很喜歡這種學習方式。我們可以自由發言,表達出自己的觀點并且可以和其他同學討論。整個學習過程我不光學到了戰略管理的知識,還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學長的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。

戰略管理心得體會4

  所有的企業都希望基業常青,對于相對年輕的中國企業來說尤其如此。

  隨著經濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內大規模經濟結構調整正在興起,經濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業在機遇與挑戰并存、優勝劣汰的激烈競爭環境下迅速成長。在經歷“聯想”收購“ibm”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業并購之后,世界看到了中國企業崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業集團而驕傲自豪。

  但是,今天,中國的市場環境已經今非昔比,企業要永續發展比非易事!數以萬計的企業,由于缺乏戰略意識,常常想一艘無舵之船,隨風飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨的潮起潮落。

  哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的關鍵”。

  一位著名的經濟學教授曾經做過一個形象地比喻:一個企業如果沒有戰略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發現,旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業發展、企業做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經迷失了方向。

  一、戰略與戰略管理的基本概念

  企業戰略目前有很多種流派的定義。“設計學派”認為戰略是一個經過深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過程,“定位學派”將戰略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認為戰略就是確定組織在市場上的位置。

  亨利。明茨伯格在分析了一些戰略概念后,提出“戰略的5p概念”,從不同角度分析了戰略的基本含義。根據他的歸納,可以從、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰略。

  什么又是戰略管理呢?它是以戰略的概念和本質為基礎。簡而言之,戰略是關于企業總體發展方向和對實現這已發展方向的途徑的規劃。而戰略管理就是對確定戰略和實現戰略目標過程的管理。而其過程主要是“戰略分析”、“戰略選擇”和“戰略實施和控制”。

  那么中國在戰略管理的推進中存在什么問題呢?據調查機構調查,許多企業管理者對開展戰略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經實施的戰略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業對于戰略管理的認識有極大差異。這種情況對于企業推進戰略管理很不利,剖析目前企業開展戰略管理中存在的問題,提高認識成為正確推進戰略管理的重要任務。

  二、反思國內企業的戰略管理之痛

  1、戰略管理不是計劃

  戰略管理在本質上、功能上完全不同于5年計劃或10年規劃,即它不是按整數時間劃定期限,而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是生產、銷售、財務、技術等各部門工作相加的結果,而是根據環境變化指導整個企業及各部門工作的依據;不僅追求企業經營利潤最大化,而且追求企業競爭安全性;它主要不是技術性的產物,而是思想性產物、創新性產物。戰略規劃沒有最好,只有更好,因此在研究制訂發展戰略時不應以熟悉本企業主要技術為依據,而是以包括軍事思想在內的戰略思想為主要依據。根據調查,相當多企業的戰略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內,同時近一半的被訪者認為戰略規劃與5年規劃“是一回事”,還有不少被訪問者認為“5年以內是5年計劃,5年以外是戰略規劃”,這些認識偏差太遠,從根本上妨害了正確開展戰略管理。

  2、戰略管理不是企業宣傳

  戰略管理不應是在企業危機時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業發展中的經常性的工作;不應是用來宣傳表彰的材料,而是事關企業生存安全的絕密資源。目前中國企業管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來,不漏半點口風。

  3、戰略管理不是一種程式

  戰略管理是一種以思想性創新為特征的管理,是不能按教科書來實施和規范的,更不能程式化、數字化,提取和整理若干數據輸入計算機,出一大堆打印件,再加上結論就完成的。對于戰略管理性質與其他管理的區別缺少正確的認識,導致采用不適合的方法,是嚴重妨害和局限企業進行戰略管理的基本原因。由于這種誤識,造成在實踐中,或者很荒謬地把戰略規劃研究當作是一項任務,臨時抱佛腳,組織眾多專家和部門負責人集思廣益,而違反了思想性創造活動要通過少數人長時間的集中思考的規律;或者把戰略規劃程式化,造成眾多企業的戰略規劃如出一轍,既使戰略規劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開一把鎖”,又完全違背了“你打你的,我打我的”的戰略基本規則。這種戰略規劃毫無用處,也無密可保。

  三、戰略化經營,多元化發展

  系統化,規范化管理,戰略化經營,多元化發展是集團公司提出的新時期發展方向。多元化發展即為多元化戰略決策。一般來說,企業選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:

  1、最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。

  利潤是企業發展的不竭動力,企業對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。當企業發現,一種業務無法給企業提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業和業務,以贏得更多的利潤。同時,在社會的發展變化過程中,產業結構的調整也會引起一些高利潤行業的出現,它們對企業有較強的吸引力。

  2、充分利用企業的資源和能力,構建更多的競爭優勢

  企業在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,它們往往會蘊藏在企業生產、技術、管理、營銷等各個環節之中。由于企業的各種資源和能力并不是平衡發展的,如果企業僅僅選擇專業化生產,那么企業的一種能力可能會得到充分的發展,而另一種能力可能無法完全發揮。在這種情況下,木桶效應就發揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業的各種資源和能力得到充分的利用和發展,企業往往會選擇多元化經營策略。

  3、分散經營風險

  人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業務組和分散經營風險,達到“東方不亮西方亮”的效果。

  4、擺脫產品周期對企業的束縛

  對于其中一種業務來說,產品周期對于企業的影響是非常大的。在產品的成熟期,企業往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經營的條件下,企業就可以在一定程度上擺脫它的影響,實現企業的持續發展。

  5、延伸品牌

  如果一個企業已經在一個市場擁有了良好的品牌效應,那么把這個品牌延伸到另一個市場中就可以節省塑造成功品牌的高額成本,從而實現最大的投入產出比。例如海爾集團在中國家電市場樹立了海爾品牌之后,將它延伸到手機、電腦等各個行業中去,既統一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。

  物資集團大慶油田老牌供應系統,是一個具有較強購儲銷綜合實力的大型物資企業。它有著豐富的'供應商資源,雄厚的儲運能力,合理分布的物資配送網絡,完善的科技保障體系,不斷創新的經營模式。由于長期擔任大慶油田這個大型石油企業的物資供應,使它在金屬、機電、建材、物流、實業、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個方面均能可持續發展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風地區的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務公司和銀浪倉庫三大物資總庫,及遍布市區各個方位的各供應站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實力。倉儲總面積534萬平方米,鐵路專用線27、9公里,大型衡器、吊車、推土機、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運設備240多臺套。這些配備齊全的硬件設備又使它具有發展各種生產型企業的能力。現今的物資裝備集團不僅僅是一個物資流通型企業,它更能生產出高質量的生產資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產性質企業就是有力的證明。企業在極力向多元化發展的同時,多元化也在回報企業效益。在過去的幾年里,物資集團充分利用企業的資源和能力,構建更多的競爭優勢。例如建筑材料公司主贏的業務是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發展商品混凝土就是一個延伸企業發展的好項目。

  同時,多種經營又使得企業能夠有效的分散經營風險,擺脫產品周期對企業的束縛,最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。

  在發展多種經營的同時,物資集團也在努力的打造自己的品牌效應,XX年時大慶油田“打造優勢年”,以管理局“打造優勢年”活動為契機,以“四個過渡”為指導,抓住一個重點,激活兩個方面,努力打造“大慶物資”品牌優勢。災區的多種經營業績的同時,較好的延伸了品牌效應。

  四、“四個過渡”是企業推進多元化戰略管理的有效保證。

  “企業文化由骨干引領向全員參與過渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過渡、內部關系由相對獨立運作向無縫隙交流團對過渡、未來發展由適應性企業向學習型企業過渡”的戰略思想是集團領導在XX年第二屆職工代表大會上提出的新工作主線。從總體上說,“四個過渡”是對企業文化的四個不同方面的論述。而企業文化是一個企業的靈魂,它對企業的發展具有導向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發廣大職工的工作積極性、創造性、主動性。它是為實現企業戰略目標的有效協同手段。

  物資集團已經伴隨大慶油田走過了40多年的風風雨雨,在現今洶涌澎湃的大潮中,物資集團這個大家庭,一定會攜手邁向更加輝煌的明天。

  很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。

  在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現其中一種戰略所必須的人力資源。

  我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。

  戰略管理心得:

  一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;

  二、戰略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;

  三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

  四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;

  五、戰略需要組織體系來保障實施;

  六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。

戰略管理心得體會5

  前段時間,我參加了公司組織培訓課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個課程很清晰的闡述了應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。讓我們感受到公司飛速發展,明白如何體制改革逐步深化的大環境下,我們如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合個人,我個人認為,我們終端人員既是指揮員又是戰斗員。在我們做好戰斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關系、上下級關系、客戶關系等的多重角色關系時如何適應不同角色處理好不同人際關系和如何團結隊友完成任務、如何完成上級領導安排的工作。為此我個人有以下感想:

  一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。

  我們是否看好留戀一個企業我們每個人看重的是企業是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。一個企業管理者,尤其是中下管理者,必須時刻處理好周圍身邊的各種關系,團結好一切可以團結的力量組成所謂核心競爭能力,具體到要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己行為準則:

  一、8個四字方針

  1尊重別人、2樂于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠、6詼諧、7大度寬容、8誠懇

  二、如何處理矛盾

  a首先要學會互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會有。

  b還會學會原涼和容忍。原諒別人做錯的'做得不好的事。容忍對方。只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅固的感情存在。

  c關心,應該互相關心對方。千萬卟能世界狂風暴雨,你的世界歡聲笑語。不能有這種情況發生。學會同甘共苦。

  d幫助。在別人需要幫助的時候。幫助別人。在不需要幫助的時候問候別人。

  e禮貌。禮多人卟怪。做人要講禮貌。慢慢在一起久了。了解了。在以別人的性格為基礎。在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑。這樣有助于感情的調節。學會說對不起。在自己做錯事。的情況下主動說對不起。

  三、如何讓自己處理好人際關系目標

  1、盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同,缺少它我們就沒有生長的養份。你的稱贊永遠都不會多余。

  2、要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯誤。

  3、在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說,那你就保持沉默。

  4、仔細觀察別人,那樣就會發現他做的好事。當表示贊許的時候,要充說明理由,這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。

  5、要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。

  6、你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向對方表明,真心喜歡他也愿意幫助他。

  7、當別人發怒的時候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。

  8、在發生矛盾的時候,要保持鎮靜。首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,還要用批評的眼光看待自己,向對方保證考慮他的意見,并對他給予自己的啟發表示謝意。

  9、保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

  10、要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然,為此要努力記住對方的姓名。

  11、要學會從對方的角度來看待事物。要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?

  12、要盡快寬恕別人,不要記仇。

戰略管理心得體會6

  內容提要:本文闡述了戰略管理的現實意義,對傳統管理會計不能適應戰略管理和新制造環境的幾個方面進行了分析,提出了傳統管理會計必須進行革新,向戰略管理會計階段過渡以及戰略管理需要戰略管理會計的觀點。同時分析了戰略管理會計與傳統管理會計的不同之處,并對戰略管理會計的目標、主要內容與基本方法進行了研究。

  現代企業正面臨國內和國際兩個市場的競爭挑戰,尤其是在信息時代和管理現代化的今天,企業管理者的行為時時刻刻要涉及到戰略問題。戰略管理是企業管理者確定戰略目標,在綜合考慮企業內外部環境中相關因素的基礎上制定并實施達到目標的戰略和一系列行動計劃的過程。我國在實施現代企業制度和經濟可持續發展的過程中,應充分運用戰略管理思想。

  一、戰略管理的現實意義

  1、戰略管理可以為企業提出明確的發展方向和目標。企業管理者可以運用戰略管理的理論和方法,確定企業經營的戰略目標和發展方向,制定實施戰略目標的戰術計劃,從而可排斥企業管理的短期目標,促使企業在全面了解預期的結果之后,采取準確的戰術行動以確保在取得短期業績的同時實現企業原定的戰略目標和發展方向。

  2、戰略管理為企業迎接一切機遇和挑戰創造良好的條件。現代企業面臨的外部環境是變幻無窮的,這種變幻既給企業帶來了壓力,又給企業帶來了意料之外的機遇和挑戰。戰略管理理論和方法有助于企業高層管理者集中精力迎接這種機遇和挑戰,分析和預測目前和將來的外部環境,采取積極行動優化企業在環境中的處境,使企業有能力迅速抓住機遇,減少與環境挑戰有關的風險,更好地把握企業未來的命運。

  3、戰略管理可以將企業的決策過程和外部環境聯系起來,使決策更加科學化和規律化。現代企業面臨的外部環境更加動蕩不安。由于環境條件的復雜化,任何企業都將采取一定的措施來適應。非戰略管理的企業,只能采取被動棗防御決策,僅在環境發生變動之后才采取選擇,顯得十分被動,成效有限。而戰略管理的企業則可采取進攻棗防御決策,通過預測未來的環境,避免可能發生的問題,使企業更好地適應外部環境的變化,更好地掌握自己的命運。

  二、戰略管理需要戰略管理會計

  (一)傳統管理會計已不能適應戰略管理的需要

  1、不能適應企業制造環境的變化。80年代以來,企業面臨的制造環境發生了很大的變化。在企業自動化方面,高級制造技術(AMT)、電腦輔助設計與制造(CAD/CAM)、彈性制造系統(FMS)、計算機集成制造系統(CZMS)的使用日趨普及;在管理方面,采取適時制采購與制造哲學,包括各種新的管理觀念與技術,如:零庫存、慎選供應商并保持良好關系以及全面質量管理等。在這種環境下,直接人工成本下降,制造費用提高。與傳統制造環境相比,新制造環境改變了變動成本與固定成本的比例,企業的大部分成本在短期內是固定的,直接人工成本在制造成本中只占很少一部分,制造費用在制造成本中所占的比重很大。這種制造環境的革命引發了許多新的問題,例如:如何計算產品成本,如何評價企業自動化方面的投資,如何完善控制系統,如何完善業績評價指標使之激勵管理者實現企業的戰略目標。而傳統管理會計對新制造環境的不適應性主要有以下三方面:

  (1)成本計算系統。現有的成本計算系統提供的產品成本信息被嚴重扭曲,不僅不能幫助管理者適應制造環境的變化,而且限制了對這種變化的適應。

  (2)成本控制系統。現有的成本控制系統中,標準成本差異分析在新制造環境中的作用也值得懷疑。對于短期成本控制而言,直接人工成本在制造成本中所占的比重較小且基本上屬于固定成本,對直接人工成本進行差異分析就沒有多大意義。大多數制造費用與短期的業務量變動不具有相關性,所以傳統的標準成本差異分析并不能為短期成本控制提供特別有用的信息。

  (3)業績報告系統。傳統的業績報告一般是一月、一旬或一周編報一次,時效性較差。在新的制造環境下,企業的制造周期一般是很短的,通常要求在問題發現之時或當天就能取得相關的信息。此外傳統的業績報告中缺乏與企業戰略直接相關的非貨幣性指標,如市場占有率、顧客滿意度等等。因此,管理會計也必須來一場革命。

  2、不能適應市場競爭的需要。傳統管理會計重點考慮的是成本問題。在當今世界激烈競爭的環境中,衡量競爭優勢的指標除成本指標之外還有大量的非財務指標。與企業戰略目標密切相關的非財務指標如產品質量、生產的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時間等,傳統管理會計系統沒有能夠提供,這就會使企業的管理者忽視市場、管理戰略等方面的許多重要因素

  3、缺乏重視外部環境的戰略觀念。成功的企業管理戰略就是要創造和保持持久的相對競爭優勢。管理會計應該指出企業在市場競爭中所處的相對地位,提供有利于企業針對競爭進行戰略調整的財務和非財務信息。但傳統的管理會計卻未能提供這種信息,例如,從市場占有額的變化中可以看出企業競爭地位的相對變化。如果管理會計報告中包括市場占有額等非財務信息,那么無疑會提高管理會計的相關性。此外,超出會計主體范圍本身,聯系競爭者來分析企業的競爭優勢,通過與外部競爭者的比較來研究本企業銷售額、利潤和現金流量的相對變化,這對實現企業的戰略目標來說更有意義。但是,傳統的管理會計卻未能提供和解釋這些有用的信息。

  (二)戰略管理會計是管理會計發展的必然趨勢

  在企業管理已發展到戰略管理的階段,由于傳統管理會計存在如上所述的問題,因此必須對其進行相應的變革,使其過渡到戰略管理會計階段。戰略管理會計是為適應戰略管理的需要而逐漸形成的,它服從于企業的戰略選擇,通過報告戰略的成功與否來對戰略管理產生影響。戰略管理會計分析和提供與企業戰略相關的信息,特別是反映實際成本、業務量、價格、市場占有率、現金流量和企業總資源的需求等方面的相對水平和趨勢的信息。

  戰略管理會計與傳統管理會計相比,其不同之處在于:

  (1)戰略管理會計提供了超越企業本身的更廣泛、更有用的信息。營造企業競爭優勢是戰略管理的重要目標之一,而企業的競爭優勢取決于它所擁有的相對成本優勢。在相同條件下,誰擁有了成本優勢就擁有了競爭優勢。因此,戰略管理會計特別關注企業外部環境的變化,重點搜集有關競爭對手的信息,了解其相對成本,使企業管理者知己知彼,采取相應的進攻棗防御措施,通過占優勢的相對成本和龐大的市場占有額,使企業保持長久的相對競爭優勢。

  (2)戰略管理會計提供了更多的與戰略管理有關的非財務信息。傳統管理會計所提供的信息更多的是財務信息,而戰略管理會計則大量提供了諸如質量、市場需求量、市場占有率等極為重要的非財務信息。例如市場占有率,它是反映企業戰略地位的主要指標之一,它的變化反映了企業競爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現金流入量。

  (3)戰略管理會計改進了評價企業業績的尺度。傳統管理會計一般以投資報酬率來評價企業的業績,而忽略了相對競爭地位在業績評價中的作用。實際上,企業利潤是否穩定增長在很大程度上取決于企業相對的市場競爭地位。因此,戰略管理會計將戰略管理思想貫穿于企業的業績評價之中,以競爭地位變化帶來的報酬取代傳統的投資報酬指標。即在“不采取戰略行動”和“采取戰略行動”的條件下比較企業的競爭地位,以及由此帶來的報酬的變化,對新的戰略方案進行評價與決策。戰略管理會計正是通過對競爭對手的分析,運用財務和非財務指標,利用戰略業績評價,以增加企業的'長期競爭優勢。

  (4)戰略管理會計提供了更及時、更有效的業績報告。當今信息時代,多數企業都建立了信息系統,這大大方便了各個職能部門的管理人員,他們可以通過對這些信息系統的操作和控制,來監控各種資源的運用。電腦化的信息系統為數據的綜合性和及時性提供了極大的可能,編制管理會計業績報告的時間也大為減少,使得管理會計在問題發生的當時或當天就能提供相關的信息。信息技術的發展為改進信息的質量和時效性提供了可能,為會計分析提供了可靠的基礎,更易于取得時效性和相關性更強的信息。

  由此可見,戰略管理會計的應運而生和發展已成為一種必然的趨勢,而且在現代企業競爭戰略的實施過程中起著越來越重要的作用。

  三、戰略管理會計的目標

  由系統論可知,正確的目標是系統良性循環的前提條件。戰略管理會計的目標對戰略管理會計系統的運行也具有同樣意義。因此,應首先明確戰略管理會計的目標。我們認為,戰略管理會計的目標可以分為最終目標和具體目標兩個層次。

  戰略管理會計的最終目標應與企業的總目標具有一致性。傳統管理會計的最終目標是利潤最大化。利潤最大化雖然能夠使企業講求核算和加強管理,但是,它不僅沒有考慮企業的遠景規劃,而且忽略了市場經濟條件下最重要的一個因素棗風險。為了克服利潤最大化的短期性和不顧風險的缺陷,戰略管理會計的目標應立足于企業的長遠發展,權衡風險與報酬之間的關系。自本世紀中期以來,多數企業把價值最大化作為自己的總目標,因為它克服了利潤最大化的缺點,考慮了貨幣時間價值和風險因素,有利于社會財富的穩定增長。企業價值是企業現實與未來收益、有形與無形資產等的綜合表現。因此,企業價值最大化也就是戰略管理會計的最終目標。

  戰略管理會計的具體目標主要包括以下四個方面:

  (1)協助管理當局確定戰略目標;

  (2)協助管理當局編制戰略規劃;

  (3)協助管理當局實施戰略規劃;

  (4)協助管理當局評價戰略管理業績。

  四、戰略管理會計的主要內容

  戰略管理會計究竟包括哪些內容,目前還沒有統一的說法。我們認為,目前戰略管理會計的主要內容應包括以下五個方面。

  1、戰略目標的制定。戰略管理會計首先要協助高層管理者制定戰略目標。企業的戰略目標可以分為三個層次,即公司戰略目標、競爭戰略目標、職能戰略目標。公司戰略目標主要是確定經營方向和業務范圍方面的目標。競爭戰略目標主要研究的是產品和服務在市場上競爭的目標問題,需要回答以下幾個基本問題:企業應在哪些市場競爭?要與哪些產品競爭?如何實現可持續的競爭優勢?其競爭目標是成本領先還是差異化?是保持較高的競爭地位還是可持續的競爭優勢?職能戰略目標所要明確的是,在實施競爭戰略過程中,公司各個部門或各種職能應該發揮什么作用,達到什么目標。戰略管理會計要從企業外部與內部搜集各種信息,提出各種可行的戰略目標,供高層管理者選擇。

  2、戰略成本管理。成本管理是管理會計的重要內容之一。它是一個對投資立項、研究開發與設計、生產、銷售進行全方位監控的過程。戰略成本管理主要是從戰略的角度來研究影響成本的各個環節,從而進一步找出降低成本的途徑。作業影響動因,動因影響成本。成本動因可以分為兩大類:一類是與企業生產作業有關的成本動因,如存貨搬運次數;另一類是與企業戰略有關的成本動因,如規模、技術、經營多元化、全面質量管理以及人力資本的投入。相對于作業成本動因而言,戰略成本動因對成本的影響更大。因此,從戰略成本動因來進行成本管理,可以避免企業日后經營中可能出現的大量成本浪費問題。一般來說,企業可以通過采取適度的投資規模、市場調研、合理的研究開發策略等途徑來降低戰略成本。

  3、經營投資決策。戰略管理會計是為企業戰略管理提供各種相關、可靠信息的。因此,它在提供與經營投資決策有關的信息的過程中,應克服傳統管理會計所存在的短期性和簡單化的缺陷。它應以戰略的眼光提供全局性和長遠性的與決策相關的有用信息。為此,戰略管理會計在經營決策方面應摒棄建立在劃分變動成本和固定成本基礎上的本量利分析模式,采用長期本量利分析模式。長期本量利分析是以企業的產品成本、收入與銷售量呈非線性關系,固定成本變動及產銷量不平衡等客觀條件下,來研究成本、業務量與利潤之間的關系。其關鍵是應用高等數學、邏輯學建立成本、業務量與利潤之間的數學模型與關系圖,從而確定保本點、安全邊際等相關指標,進行利潤敏感性分析。在長期投資決策方面,應突破傳統的長期投資決策模型中的兩個假定:一是資本性投資集中在建設期內,項目經營期間不再追加投資;二是流動資金在期初一次墊付,期末一次收回。把資本性投資與流動資金在項目經營期間隨著產品銷量的變化而變動的部分也考慮在內,此時的現金流量與傳統的現金流量有所不同,其計算公式為:

  第t年的現金流量=第t—1年銷售收入×(1第t年銷售增長率)×第t年銷售利潤率×(1—第t年所得稅率)第t年折舊額—(第t年銷售收入—第t—1年銷售收入)×(第t年邊際固定資產投資率第t年流動資金投資率)

  將上述現金流量折現就可得出企業長期投資的預期凈現值。戰略管理會計以現實的現金流量為基礎,更能反映企業投資的實際業績,為企業注重持續發展提供有用的信息。

  4、人力資源管理。人力資源管理是企業戰略管理的重要組成部分,也是戰略管理會計的重要內容。它包括為提高企業和個人績效而進行的人事戰略規劃、日常人事管理以及一年一度的員工績效評價。前者主要是人員招聘和員工培訓方面的規劃。戰略管理會計的核心是以人為本通過一定的方法和技能來激勵員工以獲取最大的人力資源價值,并采用一定的方法來確認和計量人力資源的價值與成本,進行人力資源的投資分析。

  5、風險管理。企業的任何一項行為都帶有一定的風險。企業可能因冒風險而獲取超額利潤,也可能會招致巨額損失。一般而言,報酬與風險是共存的,報酬越大,風險也越大。風險增加到一定程度,就會威脅企業的生存。由于戰略管理會計著重研究全局的、長遠的戰略性問題,因此,它必須經常考慮風險因素。其對風險的管理主要是在經營與投資管理中采用一定的方法,如投資組合、資產重組、并購與聯營等方式分散風險。

  五、戰略管理會計的基本方法

  為使戰略管理會計理論在企業會計實踐中得到成功應用,還須有一定的方法加以保證。戰略管理會計的基本方法主要有:

  業成本法。80年代以來,為了適應制造環境的變化,作業成本法應運而生。它是一個以作業為基礎的信息加工系統,著眼于成本發生的原因棗成本動因,依據資源耗費的因果關系進行成本分析。即先按作業對資源的耗費情況將成本分配到作業,再按成本對象所消耗的作業情況將作業分配到成本對象。這就克服了傳統成本計算系統下間接費用責任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費用,在作業成本系統中變成可控。同時,作業成本法大大拓展了成本核算的范圍,改進了成本分攤方法,及時提供了相對準確的成本信息,優化了業績評價標準。

  2、競爭對手分析。競爭對手分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業的競爭地位,為企業的戰略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:

  (1)競爭對手是誰;

  (2)競爭對手的目標和所采取的戰略措施及其成功的可能性;

  (3)競爭對手的競爭優勢和劣勢;

  (4)面臨外部企業的挑戰,競爭對手是如何反應的。

  3、預警分析。預警分析是一種事先預測可能影響企業競爭地位和財務狀況的潛在因素,提醒管理當局注意的分析方法。它通過對行業特點和競爭狀況進行分析,使管理當局在不利情況來臨之前就采取防御措施,解決潛在的問題。預警分析可分為外部分析和內部分析。外部分析主要分析企業面臨的市場狀況、市場占有率;內部分析主要分析勞動生產率、機制運轉效率、職員隊伍是否穩定等。

  4、質量成本分析。全面質量管理制度的實施,尤其是近二十年來,電腦化設計和制造系統的建立與使用,帶來了管理觀念和管理技術的巨大變化,適時制采購與制造系統應運而生。在此系統下,為了使產品達到零缺陷,企業非常重視質量成本分析。質量成本分析是指從產品的研制、開發、設計、制造,一直到售后服務整個壽命周期內的質量成本分析方法。它主要分析質量成本的四個部分,即預防成本、鑒定成本、內部質量損失和外部質量損失。只有全面掌握與質量有關的成本信息,管理者才能進行正確的質量成本預算,借以轉變目前重產量輕質量的觀念。

戰略管理心得體會7

  一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;

  二、戰略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;

  三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

  四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;

  五、戰略需要組織體系來保障實施;

  六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。

  通過今年上半年的學習,我學習了《企業戰略管理》這一門課程,體會到這是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀劃的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力資源、財務管理等等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。通過學習,使我能更好的培養全局觀念,對企業在生產和經營中進行戰略規劃,凡事預則立,避免走彎路。對現在全球發生金融危機,企業如何面對和發展很有價值。

  只有認識企業戰略管理的地位和作用,不斷地重視企業的戰略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題;有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中,才能獲得更大的發展。全球經濟發生了巨大變化,經濟危機越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,而且對眾多的中小企業提出了更高的要求,沒有規模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰略眼光。應該從現在開始,對企業進行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。

  戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中,企業必須在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到優化管理,提高經濟效益的目的。作為企業經營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業帶有全局性的戰略問題上,進行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實施戰略決策。

  全球金融危機沖擊到中國每個企業,企業必須面對危機,對那些沒有戰略的企業來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業的未來沒有一個適應市場的戰略規劃和發展方向,不管企業規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業被淘汰就是一例。

  通過本學期對企業戰略管理的學習,改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業戰略管理是企業的高層決策者根據企業的`特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀略的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合,商場競爭,技術創新以及企業文化,企業形象和人力資源,財務管理等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。在工作中遇到問題能從企業戰略管理課程中學習的知識去加以領會和理解,有助于提高自己的管理知識和水平,提高自身的職業道德和職業素養,從而更好地服務于企業。有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發展空間。

  (1)績效管理的本質是人本管理

  (2)沒有量化就談不上管理

  項目發展部從20xx年8月成立將近三年了,在這三年時間里,大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉,也有部分人員因適應不了公司和中心的發展而被辭退或離職。

  20xx年上半年項目部的工作總體上處于被動管理的局面,團隊組織渙散,項目推動不力。今天召開項目發展部專題會議,在此向大家做個檢討。

  1、上半年項目發展部績效達成率和計劃達成率在中心四個部門中是最低的,因此下半年項目發展部的工作首先從整頓自身隊伍開始,把整頓人員的思想意識作為工作出發點,通過整頓隊伍提高大家的思想認識,跟上公司對項目建設的要求。因此各項目部首先要做好公司、中心和部門會議精神傳達和貫徹,并要限期上交個人心得體會。目前人員從數量上不夠,從素質上還不高,今后將根據項目建設需要,項目發展部人員實行動態進出機制。

  2、項目部kpi指標的設置要進行修改完善,其中項目現場管理的權重比例不應低于70%,對工期進度、質量、安全、信息溝通與基礎管理等這些指標進一步量化。如何量化?就是在每周中圍繞工程進度、成本控制、質量控制進行量化,總體進度要量化到天數,質量控制要嚴格執行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個制度要求。項目建設關鍵指標量化后,在今后工作中要不斷糾正和糾偏,在項目施工管理上還要進行不斷強化,這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執行,沒有進行指標量化的周總結一律返回。

  今年上半年新建項目不多,除兩個新建項目外,下半年將有唐山眾品項目、大學生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續開工建設。因此,圍繞下半年項目建設,首先要求項目經理要帶好自己的隊伍,以往項目管理經驗證明:哪個項目經理管理到位項目工程就會有好的結果,否則就會出現這樣那樣的問題。作為項目主管,一定要清晰工程進度,掌握關鍵工序,對問題快速反應,對內外現狀了如指掌。項目經理一定要負起責任,項目經理責任書要重新修訂,重新簽訂。人員自身觀念要轉變,下步要嚴格按照kpi指標每月進行考核,把制度切實落實下去。作為項目經理要在工程進度和質量保證、隊伍管理上狠下功夫。

  下半年要在人才儲備上做好準備,首先認清自己,提高個人認知度,更新觀念,要硬起手腕大膽管理。現在有些人員是有能力的,但是認知度不高,不能負起責任,從而導致工作拖沓,工作沒有主動性,績效不高,因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。

  總之項目發展部下半年的工作與上半年相比任務十分艱巨。近期天津項目和6萬噸肉制品項目設備要盡快招投標和商務談判,提前把合同定下來,占據主動,錯過了時間就錯過了一切。

戰略管理心得體會8

  在公司成立、蓬勃發展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創新企業管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華大學進行創新企業管理知識的培訓,并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時,聆聽了知名教授們所做的關于創新企業管理方面的新的理念和新的思維方式,其內心震撼,且受益匪淺。

  作為一名從事XX事業二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻給XX企業的青年人,我有著濃厚的XX情結,深愛著為之傾注了心血奮斗的企業,并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區擔憂。

  近幾年來,我一直堅持不斷地努力學習,尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質學習的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。

  下面結合學習所涉及的內容,對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。

  一、公司目前的現狀及存在的主要問題

  1、企業發展速度很快,市場施工領域不斷拓展,規模逐年增大,人均勞動生產率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業的比較競爭優勢也僅僅是在某個領域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復制的',隨時都有落后的可能,我們仍應保持高度的危機意識。

  2、XXXX作為XXXXX的全資子公司,受國有企業原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業經營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內部得到推行。如:公司的戰略管理、組織結構、業務流程及其績效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領導為公司的發展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。

  3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內部各崗位的編制沒有經過詳細調研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設人,人員流動機制不健全,關鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現,工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現象。

  4、公司的各項內控制度很多,但是很多內控制度不夠科學,難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執行力不足。

  5、公司加強員工績效考核力度的意愿,本人非常贊同,且認為應更加嚴格。但是,目前公司績效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學,企業對個人的績效考核、尤其是對管理人員的績效沒有定性定量考核,干多干少一樣,

  6、企業的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業施工的總規模失衡,除了外部因素外,內部管理還需進一步完善、改進和加強。

  二、建議采取循序漸進的方法,逐步完成如下工作。

  1、嚴格按照項目法施工管理,按項目進行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業的績效考核體系。

  2、公司內部的關鍵崗位,尤其是應在公司總部拿出幾個關鍵崗位,在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類素質的綜合評價,擇優錄取競聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏。

  3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現狀進行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經理部對癥下藥,確定公司長遠的戰略發展目標。打造公司的比較競爭優勢和打造有利于適合公司發展的企業精神和企業價值觀的企業文化核心。

  4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓方案和員工的職業生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業經營管理效率,達到企業和個人的雙贏。

  5、公司應通過嚴格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應嚴格對員工的工作實行績效考核評價。

  6、公司的內控制度在編制時就應該清晰化,程序化和具有可操作性;在執行的過程中進行嚴格的考核,提高公司制度的執行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合,對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優化,嚴格確立各崗位的職責和工作流程。

  7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續開展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質,達到提升公司經營管理的高效運作。

  通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常

  看一些企業管理方面的書籍,收集、研究了一些經典審計案例和其它相關類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。

  當然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受

  傳統理念的影響;受舊的運行體制和經驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。

  我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業的戰略核心競爭力,才是企業

  發展的最終根本。因此,不管企業在順境中還是在逆境中,也不管企業存在著什么樣的問題,我們都應當以積極的心態,正確的理念去面對,認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫生診斷,做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信:XXXX的核心領導能夠使XXXX的明天更加輝煌。我們也將與XXXX一同健康成長。

戰略管理心得體會9

  十分有幸,自己能有機會走進這精英學子聚集的地方,聆聽教授和導師們的教誨,參加企業管理研修班的學習。通過學習課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。作為一名企業的管理人員,在企業面臨經濟轉型的關鍵時期,我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時,作為管理者我必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業的改革、發展和生產經營工作。今天,我主要想圍繞在企業管理方面自己的學習體會,談幾點粗淺的認識。

  一、全面優化資源配置,鑄就團隊精神

  通過培訓,我深深感到要想做好企業發展經營工作,無論是集團公司還是各分公司,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現。在當今“以人為本”的時代,人才是最大的財富,而團隊組織是將人才效用發揮到最大的方式。企業只有擁有了優秀的團隊,發展才能有最強勁的動力。團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調個人的主動性,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,最終達到共同目標的一個過程。因此,團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我,最大程度地發揮個體潛能,團隊才會迸發出如原子裂變般的能量。一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

  多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

  為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行,為企業部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。

  1、員工培訓

  為使員工更好的適應企業的發展,更快的適應崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業知識,發展員工能力,轉變觀念以及交流信息等;

  2、人員管理

  人員管理與企業的發展息息相關,對員工的日常管理是企業發展的必要過程企業文化的產生,企業制度有利于員工管理,企業正常的`運作,通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力,了解員工的心態,適時轉變管理方式完善管理模式。

  3、績效評估

  績效評估為企業的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力并及時做出相關人事調動。

  4、員工福利待遇

  員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了

  成為企業發展的人才,對于現在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。

  人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。

  二、提升經濟效益,激發企業發展活力

  企業作為一個經濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓,實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中,導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說,他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上,通過激勵機制順利實現了部分員工從過去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過渡,現在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核,來調動了大多數員工的積極性,企業追求利益最大化的一個成功的典范。而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度,在這些企業的現場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業,如何利用好有效的工作時間來換取更大的經濟利益,對于我們來說確實有很大的潛力可挖。

  三、加大企業文化建設力度,為企業發展鳴鑼開道企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。

  在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部員工的凝聚力。企業的發展壯大為企業文化提供了物資基礎,而企業文化的建設只有滲透于并支撐企業的發展戰略、與企業的發展相適應,才更具生命力。通過這幾天的培訓,使我對加強企業文化建設,對企業今后自身的發展有了更深的理解。通過企業文化建設培養員工的價值觀、創新觀、成就感,將員工個人創造與企業經營管理結合起來,通過經營機制、管理機制的創新,將職工個人創新與企業發展、個人聲譽與企業品牌結合起來,實現個人價值的同時與企業的整體發展相互促進,從而使個人價值實現和企業經營機制創新有效聯結,互為支撐,形成充滿創造活力的工作氛圍,為創建和諧企業奠定良好的基礎。隨著企業的發展,企業文化在企業中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展,抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植,首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。

  1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

  2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調員工的個人能力充分施展。

  3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

  4、持續創新。創新是企業發展的發動機,是企業的靈魂。創新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講,尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

  5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。

  6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

  7、最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

戰略管理心得體會10

  分享一下我之前參加企業管理心得體會。參加企業管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業的發展看到了希望,發現了其中的問題,我講運用所學到的企業管理知識來更好地運作企業。

  “今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了激情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:

  一、商道即人道,學好經商要先學會做人。

  觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業、一對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是著名紅頂商人胡雪巖的經商之,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心的和工作,在管理環節中處處體現企業對員

  王大琨老師有20xx年在不同領域企業實戰經歷(歷經跨國企業、大型國企、著名民企三類企業),曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、經理、高級總監、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養經歷。咨詢、培訓過的企業超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關懷,發揮每的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。

  二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。

  商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。

  提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

  三、文化促發展,謀求發展先文化。

  一個企業的文化是企業的靈魂,一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有得思想、行為和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業形成了的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現企業和諧,促進企業發展,一個正氣的、團結的.、向上的企業文化也是一個企業軟實力的,它能夠凝聚全體員工為了企業的發展,同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展,必須建設一個先進的、積極的企業文化。

  四、創新促管理。

  加強管理先注重創新這里的創新指的不是產品創新,而是在管理中的理念創新,以新的管理理念來管理企業,提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層的意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發揮的能力與創造能力,堅定地執行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。

  通過學習,使我對企業管理培訓和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發展貢獻自己的力量。”

戰略管理心得體會11

  很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。

  隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,"競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰"這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

  在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。

  在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。

  我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的`類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。

  戰略管理學習心得

  一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;

  二、戰略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;

  三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

  四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度 計劃緊密相連,要順勢而為;

  五、戰略需要組織體系來保障實施;

  六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。

戰略管理心得體會12

  企業財務戰略管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業財務管理的具體實踐,促進企業財務管理水平的提高,通過本課程學習,感到自身應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業財務管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。此次授課的孫茂竹教授指出“財務成功,是企業成功的根本。現今社會國有大型企業財務人員由于長期務實的工作,促使大腦活躍度不高,導致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標。這才體現出財務戰略管理的作用及全面的控制。”集團公司給我一個很好的提高自身能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

  一、企業財務戰略很重要

  企業財務戰略管理是什么?企業財務戰略是戰略理論在企業財務管理方面的應用和延伸,是整個企業戰略不可或缺的組成部分。它就是企業的財務決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體規劃的動態過程。也許這樣一句話就概括了企業財務戰略管理的含義,在看到這段文字的時候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經過這期培訓,好像并未能真正的理解,其實是要關注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來,要做起來很困難。但是正是因為它所具有的,才使得企業財務戰略管理越來越受到追逐。

  二、戰略研究要加強

  之所以要加強企業財務戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。近幾年來,全球經濟發生了巨大的變化,經濟環境也越來越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,更是對眾多的中小企業提出了更高的要求,沒有規模。沒有品牌,沒有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時就可以得到的,需要有戰略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的,可是在全球經濟巨大變化時,競爭異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣煤,要加強產業多元化,要發展可持續發展,要加重顧客價值,產品、材料全方面產業利用。企業價值只是個載體,股東價值才是真正的目的。當下,集團公司在面對外來的競爭壓力下,在面對本國內行業的.壓力,在面對這樣激烈競爭的環境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環境下謀得生存呢,新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快加強企業財務戰略的重視。

  三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

  加強企業財務戰略研究是對集團公司財務人員綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業財務戰略水平的提高。意識要更新:現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等,集團公司財務人員假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規模、成本等傳統意識,就不可能研究出好的企業財務戰略來。思維要創新:思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。集團公司財務人員假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。

  綜上所述,此次授課使我開拓了視野,受益良多。在以后的學習、生活中,也應該是會逐步的認識到戰略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰略管理。換個角度來說,戰略對于個人來說,也是意義非凡,每個人都需要有自己的戰略,生活在這樣一個大的團體中,我們需要為自己制定計劃,我們要有自己的目標,這個目標指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創造出更好的成績!

戰略管理心得體會13

  在公司成立、蓬勃發展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創新企業管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華進行創新企業管理知識的培訓,并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時,聆聽了知名教授們所做的關于創新企業管理方面的新的理念和新的思維方式,其內心震撼,且受益匪淺。

  作為一名從事事業多年,將中最美好的年華奉獻給xx企業的人,我有著濃厚的情結,深愛著為之傾注了心血奮斗的企業,并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區擔憂。

  近幾年來,我一直堅持不斷地努力學習,尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質學習的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。

  下面結合學習所涉及的內容,對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。

  一、公司目前的現狀及存在的主要問題

  1、企業發展速度很快,市場施工領域不斷拓展,規模逐年增大,人均生產率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業的比較競爭優勢也僅僅是在某個領域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復制的,隨時都有落后的可能,我們仍應保持高度的危機意識。

  2、作為全資子公司,受國有企業原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業經營管理上的新理念和有效的未能在公司內部得到推行。如:公司的戰略管理、組織結構、業務流程及其績效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領導為公司的發展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。

  3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內部各崗位的編制沒有經過詳細調研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設人,人員流動機制不健全,關鍵崗位未有效落實制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現,工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現象。

  4、公司的各項內控制度很多,但是很多內控制度不夠,難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構中的職責和各劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執行力不足。

  5、公司加強員工績效考核力度的意愿,本人非常贊同,且認為應更加嚴格。但是,目前公司績效考核制度的`制定不夠嚴密、不夠科學,企業對個人的績效考核、尤其是對管理人員的績效沒有定性定量考核,干多干少一樣。

  6、企業的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業施工的總規模失衡,除了外部因素外,內部管理還需進一步完善、改進和加強。

  二、建議采取循序漸進的方法,逐步完成如下工作。

  1、嚴格按照項目法施工管理,按項目進行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業的績效考核體系。

  2、公司內部的關鍵崗位,尤其是應在公司總部拿出幾個關鍵崗位,在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類素質的綜合評價,擇優錄取競聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏。

  3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現狀進行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經理部對癥下藥,確定公司長遠的戰略發展目標。打造公司的比較競爭優勢和打造有利于適合公司發展的企業精神和企業價值觀的企業文化核心。

  4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓和員工的職業生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業經營管理效率,達到企業和個人的雙贏。

  5、公司應通過嚴格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應嚴格對員工的工作實行績效考核評價。

  6、公司的內控制度在編制時就應該清晰化,程序化和具有可操作性;在執行的過程中進行嚴格的考核,提高公司制度的執行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合,對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優化,嚴格確立各崗位的職責和工作流程。

  7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質,達到提升公司經營管理的高效運作。通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常看一些企業管理方面的書籍,收集、研究了一些審計案例和其它相關類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。

  當然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受傳統理念的影響;受舊的運行體制和經驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業的戰略核心競爭力,才是企業發展的最終根本。因此,不管企業在順境中還是在逆境中,也不管企業存在著什么樣的問題,我們都應當以積極的心態,正確的理念去面對,認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找診斷,做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信:核心領導能夠使明天更加輝煌。我們也將與一同。

戰略管理心得體會14

  在公司組織的企業戰略管理培訓后,讓我受益匪淺。這次的學習讓我有了很大的收獲,對自己以后的職場生涯有更好的指導意義。我想,我們應該從中得到一些心得體會,寫出來與大家分享。

  一、企業戰略管理的重要性

  企業戰略是企業戰略制定的靈魂,是企業的執行力的保障。企業戰略管理的核心內容包括企業戰略與企業目標的關系、企業戰略的市場調查與評價的策劃、企業戰略的實施與管理和企業管理的創新,以及企業戰略實施的過程中的風險與控制。這次的培訓學習,讓我學會了如何去正確地把握企業戰略。企業戰略管理的核心內容包括企業戰略的策略、戰略目標與戰略的實現、企業戰略的執行力與執行力。

  我認為,企業戰略管理的目的和重點是為了提升企業的戰略意識,提高企業的管理水平。企業戰略管理的核心應該放在企業戰略層面,通過戰略管理培訓來提升企業的戰略意識。企業戰略管理培訓的重點應放在企業管理層面。企業戰略意識的培訓應放在企業戰略管理的層面,通過企業戰略培訓來提升企業的戰略意識。企業戰略的目標與戰略的實現應該結合企業戰略管理培訓的內容。這就需要我們要通過企業戰略培訓來提煉企業戰略。企業戰略培訓的主題是關于企業戰略和政策的培訓。培訓應該關注企業戰略目標、戰略對策、戰略方針和政策的落實與執行,企業戰略實施的成效和效率。企業戰略培訓的重點應放在企業戰略目標與戰略執行方針的制定、管理與創新。這就要求我們要通過企業戰略培訓來提高企業戰略管理水平。

  二、企業戰略管理的核心內容

  企業戰略管理培訓的重點應放在企業目標與戰略的實現、企業戰略目標與企業戰略實施、企業戰略實施與管理的創新,以及企業戰略執行的過程中風險與控制的策略。企業戰略培訓的重點應放在企業戰略實施的內容上。企業戰略實施的成效與戰略目標的`實現應該結合企業戰略實施的內容。企業戰略管理培訓的重點應放在企業戰略執行的策略上。

  企業戰略管理培訓的重點應放在企業戰略實施的內容上。企業戰略實施的核心應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略管理實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的重點應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的重點應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放到企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放到企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的重要內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放到企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放到企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放到企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上。企業戰略實施的核心內容應該放到企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放到企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施的核心內容應該放在企業戰略實施的核心內容上面。企業戰略實施

戰略管理心得體會15

  很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。

  隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

  在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。

  在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的'影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。

  我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。

  作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:

  一是具備了解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;

  二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;

  三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。

  為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

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