管理理念的語錄合集96句
不要指望用戰術上的勤奮來掩蓋戰略上的懶惰。下面是小編為大家整理的管理理念的語錄96句,供各位參考。
1、員工受激勵狀態,則是資本;員工不受激勵狀態,則是成本。
2、一些管理職位需要有更強的人際影響力,否則將不能帶動團隊完成目標;而有一些管理工作的性質則對白骨精的深度思考和分析能力有著更高的要求,因為他需要更多地充當顧問的角色。
3、實現和維護好公司員工的根本利益,可以促使員工獻身企業建設。些公司之所以人心躁動,員工工作效率不高,且爭先創優的積極性和創造性不高,那是因為員工的利益沒有得到很好的維護,這就使員工缺乏愛崗敬業、恪盡職守、公平競爭的良好環境。理者要始終把維護廣大員工的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點,只有雙方利益均衡了,公司才能留住人。
4、對于企業長期發展而言,戰略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰略規劃,企業就這么盲目的前進,當遇到問題時,只會是手忙腳亂,手足無措。
5、小老板的經營一樁一件講的是短線,所以他們只是把目標放在眼前,今天我能掙到多少錢,明天我能掙到多少錢;而作企業是長線,講究的是系統工程,所以企業家必須把目標放在心里,這個三年我能達成什么目標,下個五年我能達成什么目標。
6、一個人必須具備的品質正直,誠信,勤奮。正直是不畏強勢,敢做敢為,能夠堅持正途,勇于承認錯誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠信是立人之本,待人之道,創業之基礎。但誠信不等于老實,人太老實就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學習和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。
7、創業就是一個有夢想的人,通過自己的思維,把身邊所有能夠幫助實現自己夢想的資源巧妙的組合在一起來完成這個使命。
8、斬斷自己的退路,才能更好地贏得出路。很多時候,我們都需要一種斬斷自己退路的勇氣。為身后有退路,我們就會心存僥幸與安逸,前行的腳步也會放慢;如果身后無退路,我們才能集中全部精力,義無反顧,勇往直前,為自己贏得出路。
9、遇到困難時不要害怕,一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西,只要你把思路理清,都是云間霧開。住,不要輕言放棄。
10、小公司,生存第一,發展第二;首先要保證自己能夠生存下來,有生存下來的資本,而不是如同大企業一樣,一天到晚在談論加強內部管理、強化組織架構等。
11、尋找交叉培訓的機會。讓你的員工只對某一領域的技術特別地精通,而對別的領域一竅不通,這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓,看看他們在哪些領域還能夠學到新技術。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓或教育才能夠達到,那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務,而且還能使你的培訓投資物有所值。
12、企業家的境界與胸懷直接關系到事業的興亡成敗,境界決定高度,胸懷決定規模。
13、堅持干部選拔標準;不遷就照顧親友關系,堅決抵制說情風、關系網。很多管理者不能有效地抵制說情風,礙于情面,就會徇私情。
14、美國前總統克林頓常常與民眾進行面對面交談,這樣做的目的也是想讓選民們了解一些自己的想法,而他也能夠了解選民的想法。即使他無法解決所有人提出的問題,但是他也會親自出席一些聚會,聆聽民眾意見,說出他自己的想法,這本身就具有溝通意義。
15、公司經營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經營與長遠發展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
16、"人們會容忍誠實的錯誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補都非常困難。所以你務必要把別人對你的信任當作最寶貴的資產。"
17、公司從傳統管理向現代管理變革,這是一種行為、習慣、方法、觀念、組織以至權力、利益的變革,在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴厲的一面,但也要體現人性化的一面,這樣員工就不會對公司有諸多抱怨,就會腳踏實地地為公司工作。
18、其實,溝通是每個人都要面對的問題,也是每個人都應該學習的課程,作為一個管理者,只有通過良好的溝通,才能真正創建一個理解互信、高效運作的團隊。
19、創業固難,守業不易。
20、創業時都喜歡干市場沒有的,設計新的商業模式,這是大錯而特錯,創業期要完全創新,尤其是新產品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創新與模仿的關系要處理好,全創新是絕對不行的,創新一般都是行業領袖的事情。業就是在模仿的基礎上,稍作創新就可以有新天地。
21、諾貝爾獎從1901年頒發到1983年,獲物理學、化學、生理學和醫學獎的330多人,其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說,一家企業不應該把注意力全部集中在其他公司的精英身上,千方百計地想挖他們過來。應屆生有一定的可塑性,只要能出色地完成自己的工作,那么就說明你選對了人,用對了人。而且應屆生一步一個臺階走上去,會對公司充滿感激之情,有較高的忠誠度;而跳槽者沖著高薪而來,遇到更高的薪水完全可能再離職。
22、事實上,任何新觀念、新規則都是一時的,隨著時代的進步,任何新事物也終究要轉變為舊事物。
23、管得好的人往往都是管得少的人;很多的企業管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對于這樣的管理者,他們總是找不到自己認為最能勝任的員工,因為在他們眼里,他們的下屬越來越無能。其實,企業中的絕大多數人都是無可替代的,不要以為你自己能夠替代所有人完成任務,事實上,每一個人都能夠完成自己的任務,關鍵是你給了他們多少權力。
24、管理者既要嚴格管理,又要關心人、理解人、尊重人;既要加強思想教育,又要耐心說服,講清道理,這樣才能調動職工的積極性。
25、最簡單的企業組織形式莫過于獨資企業,這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經營企業的個人。果創業者希望獨自負責企業運營,那么不妨嘗試下這種形式。
26、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多的錢的時候,第二是面對太多的機會,一個CEO看到的不應該是機會,更應該看到災難,并把災難扼殺在搖籃里;我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。
27、在工作中,時刻保持積極向上的態度,并且積極主動地交流、互動,這樣才能做出好的業績。以,每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對生活中的各種挑戰,只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
28、眼高就是站得高看得遠,高瞻遠矚,看到未來。略最重要的要求是前瞻性,必須對未來有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個圖,動手的時候一定要腳踏實地,找到好的切入點和支點,才能夠把一張大圖拼出來。有離開執行的戰略,也沒有離開戰略的執行。
29、作為管理者,如果不能了解每一個員工的真實情況,不能發現每一個員工的長處,不能充分發揮每一個員工的價值,時間一長,那些表現一般的員工就會產生心理惰性,他們會認為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價值,那我還努力干嗎呢?
30、一個人要想獲得成功,就應當具備真誠的品質,也只有真誠,才能使一個人的行為和信仰一致。一個人的人格魅力,就體現在真誠方面,而待人真誠,恪守信義亦是管理者贏得人心應當做的。待人真誠一點,守信一點,就可以獲得他人的理解和依賴,就可以得到更多的支持和合作,獲得成功的概率就更大一些。
31、"知難而退"之心才是問題
32、不要搞錯!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
33、"責任感"源于適當的"要求"!
34、解決問題,首先要從"分析現狀、認識現狀"開始!
35、你我"尺度"不同,別用"你的尺度"來衡量我!
36、多為他人著想,會使人成長。稍微用點心算不了什么。多存"錢"少存"怨"!
37、大小企業在人才教育上如此的不同!
38、要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式?傊M量采取大家習慣和認可的方式。
39、一個對父母都不好的人,怎么能把團隊溝通好;一個和兄弟姐妹都處不好的人,怎么能把團隊帶好。
40、難得糊涂是做人的一種境界,也是做人的一種態度,更是做人的一種哲學。做父母的面對自己的孩子,難得糊涂一把,可以有更多的溫暖和親情;戀人和夫妻相處相知,難得糊涂一把,可以有更多的空間和依靠;團隊伙伴一起打拼前行,難得糊涂一把,可以有更多的感動和成功!
41、企業能否走遠,有一個重要的特征,就是團隊中容不容得下多元化的聲音。如果整個團隊,在任何時間對任何問題的看法都是一致的,很抱歉的告訴你,這很難說得上是一個好團隊。大家都說好,恐怕真沒戲。我們要尊重、重視不同的聲音。多元的聲音在一起經過碰撞后轉化成一致的行動,是企業的競爭力所在。
42、如果你是老板,你可能并沒有針對特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團隊以及至少一位心腹或指導者知道時間限制,以便能夠讓你對決策時間負責。如果你特別不愿意承擔風險,就請你的心腹/指導者在你滯留了決策過程的時候向你提出質疑和說明。
43、如果一個團隊的領導心情不錯,團隊的成員也會被感染,大家的默契程度會提高,做起工作來也更得心應手。而在關系密切的人之間,例如家人和戀人,這種情緒的感染就會更明顯。
44、所有管理行為應該是圍繞在:目標達成的努力與目標未達成的持續努力之上。所有組織的管理行為應該是圍繞在:組織目標達成與團隊目標達成的一致與協作之上。
45、驅駕英才,用人不疑;在用人方面,唐太宗有一句至理名言:"為人君者,驅駕英才,推心待士。"這句話的意思是說:作為君王,如果想要"驅駕英才",就必須對下屬推心置腹,不要對他們懷有戒備之心。由此可見,在封建社會,明君與昏君的一個最重要的區別就是:明君能做到用人不疑,對大臣們充分信賴,這種信賴的結果是大臣們忠心耿耿地報效朝廷。而在現代社會,大膽用人,并能做到"用人不疑",同樣也是一個管理者成就一番事業的重要前提。
46、關注執行力就是關注企業和個人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說:"管理者的執行力決定企業的執行力,個人執行力則是個人成功的關鍵。關注執行力就是關注企業和個人的成功。"
47、管理自己的態度。老板看重的是員工的工作態度,你的能力是慢慢體現的,而你的態度是當下的,人一輩子都是在經營自己。我非常感慨,我們很多人都沒有注意到這一點,只懂得管理自己的能力,卻沒有好好管理自己的態度,這是最大的失誤。
48、工作精神。猶太人曾經如此歌頌工作精神:"工作是寶貴的,上帝創造的物種不計其數,他卻只將工作賦予了人類。"
49、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡單弄些什么活動就可以了,而要不斷加強員工的認知,使良好的企業文化深入人心,那些寫在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業的文化,只能是一種口號。所謂大道無形,大道無痕,大道至簡,那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動在人的血液中,那才是文化。
50、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規范行為,更為重要的是培養我們良好的行為習慣。習慣決定性格,性格決定命運,個人如此,組織更應該是這樣。良好習慣在于日常,在于細節,在于不斷地堅持,功到自然成。
51、英國心理學家歸納的銷售人員的心理素質:適應性強;具有良好的記憶力;具有廣泛的知識;具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴謹的禮貌;悟性優良;持有堅強的忍耐心;談吐有分寸,流利動聽;予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨到的見地。
52、舍己從人,助人達己。以大局為重,顧全大局,就必須要有一點犧牲精神,至少要能夠放棄本位主義的小我,而能夠做到舍己從人,助人達己,則是需要更好的修煉的。團隊成員的選擇必須是互補的,一定也是更為優秀的。似乎更需要明白,不需要勉為其難地培養,而是更多地選擇,有所舍才會有所得。只有不為一己私利,組織才會雄起。
53、聚焦目標,必須強化團隊意識,積極主動,協調溝通,信息分享。需要從整體的角度出發,互為幫手,互助成長。每個人從自身出發,尋求幫助與支持,掃清障礙,排除困難,解決問題,保證結果。低調做人,高調做事,打通關節,排解矛盾。信息占有不產生價值,而且是一種自私行為,只有共享才能有生產力。
54、沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊成員之間的能力互補是必需的,因為這樣方有了這句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊。除了這個素質,必要的是每一個成員必須主動工作,甘為人梯,為他人作嫁衣,甘做人梯,主動補臺,這樣團隊才會有價值,團隊才會強大。如果做不到這些,就不可能成為強大的團隊,即便是也是極其脆弱的不堪一擊。
55、優化人才結構,提振團隊的力量。企業轉型發展首先是人才的轉型,如果永遠都是那些不變的人員,人才結構不變,不引進新鮮血液,就不會有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優化人才結構,提振團隊的力量,確保企業經營有方,管理得法,客戶滿意。團隊有向心力,有凝聚力,才有戰斗力。
56、未來的競爭是人才的競爭。美國通用電氣公司(CE)的克勞頓大學,培養了137位世界500強的CEO,每年為GE培養5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500強中連續前5名,[xx]年市值增加20倍,被評為最具有價值的公司。得人才者得天下,未來的競爭是人才的競爭。人才從哪里來?吸引有潛質的人才,并盡心培養,建立學習體系,造就人才,促進發展。
57、知識。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經濟,最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識。——彼得·杜拉克)好的經理人難找,其原因就是好的經理人擁有知識,并且利用知識能夠創造更多財富。
58、人才的突破?剂恳患移髽I有沒有競爭力并非是考量行業如何,我贊同那句經典的話:沒有不好的行業,只有做不好行業的人。從人的角度看有沒有超越企業需求的團隊。一個老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業就有點危險了,至少不會實現人才的突破。領導人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強的人。
59、計劃=工作任務+方法。太多的人做不好計劃,是因為他們對自己的工作任務不明確,執行任務的標準不清楚,也就是缺乏對任務必要和充分的認知。完美的完成任務需要良好的方法,方法大于努力,它是一個資源配置的過程,成本管控的過程,效率實現、利潤創造的過程,價值實現的過程,我們卻缺乏必要的研究。
60、管理者的綜合考量。孟子日:雖有智慧,不如乘勢,雖有鏈基,不如待時。孫子日:認勢者,其戰人也,如轉木石。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰人之勢,如轉圓石于千仞之山者,勢也。所謂乘勢而為,事在人為,就是對管理者的綜合考量,把握趨勢,勢在必行,要求我們要有洞察一切變化的能力,絕非固守。
61、管理思想。做好管理除了知識、技能、態度,最為關鍵的是要有管理思想,不僅老板要有,經理人要有,企業組織也必須要有。我們所說的管理創新,最為根本的就是管理思想的創新。我們缺的就是這個,學習了那么多的西方管理理論,不能本土化,洋為中用,就是沒有用。經理人的重要性一是維持;二是創新,推動企業發展。
62、好主管的六大法則。當好主管的六大法則:①要成為人們信賴的人;②要做公正的人;③要做謙虛的人;④要做傾聽意見的人;⑤要做心胸寬廣的人;⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當官,要職位,要名分,要待遇,卻不知道修煉自己。要成為別人的j:司,就得有感召力,要能夠服眾,絕非有了頭銜,你就可以成為一個好主管。
63、做好自我管理,對自己的實際狀況有一個準確地把握,分析自己當前的境遇,包括優勢、劣勢、機會、威脅。整合資源,開發潛能,統籌兼顧,積極行動,達成目標。在目標實現的過程中,實現自己的價值。這世界不是看你說了什么,而是看你做了什么,用行為證明,用事實說話。好身體,好思維,好行動,做好人。
64、以上級的角度看問題,以自己的角度做事情。站在不同的角度,對于問題的看法是不一樣的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因為每一個都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內的事情,同樣也需要統籌兼顧,顧全大局,站高一點看問題,你的世界就會更加燦爛。所謂山高人為峰,就是要必須以上級的角度看問題,以自己的角度做事情1
65、服務的定義。我們給服務下一個定義吧,服就是要聽別人的,務就是做好自己的專業。以市場為導向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏,以自己最好的專業水準服務好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠是對的,如果客戶錯了,請看第一條。零距離接觸市場,擁抱客戶,更為重要的還是素質。
66、溝通創造績效。溝通才能理解,理解才能認知,認知才能有共識,有共識能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結果。溝通創造績效,過程是關鍵,真誠無敵,方法大于內容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡單不過,只是我們不知道,沒有尋找到。能者不難,智慧創造奇跡。
67、管理者的角色認知和職責。管理者的角色認知和職責擔負固然重要,但也必須要了解上級對你的期望。因為我們必須要把握動態,時刻了解事物的進展狀態,唯其如此,我們才能在不確定中把握更多的確定性。正因為如此,才能顯示出管理者的思想與智慧,以及正確的思維理念和思考方式。說到做到,要做就做最好,需要千錘百煉。
68、經營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經理人就是經營好自己管理好他人。也只有經營好自己,才能管理好他人。經理人有形無形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權力只能使人口服,絕對不會使人心服。經理人經營的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠,也是責任,更是人格魅力。
69、工作態度。.個人的工作態度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結果,那是為工作而工作,還有那些踏著鐘點而來,踩著鐘點走人,甚至遲到早退的人,那就l衛足為時問而工作,小足為了目標而工作。諸如此類的人物,聰明過頭,卻也足為聰明而誤,因為這種習慣的養成,最終會決定一生的命運,更何況還有職業道德.
70、企業的核心競爭力,尋找企業的核心競爭力,這些先進的企業如耐克公,優越的市場營銷和分銷能力及在運動服裝領域的產品設計能力。微軟公司:優秀的軟件.戴爾公司:直銷能力。海爾:市場的整合力,企業與市場機制及產品功能與用戶需求的整合。長虹:技術吸收、創新能力,低成本擴張能力。我們呢?不能老足怪罪環境。
71、創業固然需要激情,更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好,就可以起到互補的作用,實現1+1:2的效果。需要留意的是人品,人品則是要考慮如何對待人,如何對待事情。如果只想個人利益,但卻不顧整體死活,只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴,創業有風險,合作需謹慎,謹慎在人品。
72、達爾文說,存活下來的物種,不是那些強壯的種群,也不是智力最高的種群,而是那些對變化做出積極應對的物種。我們只有不斷錘煉內功,做好品質,強化市場影響力,打造核心競爭力,服務好客戶,形成卓越的管理團隊,才會戰無不勝,快速反應,把握市場潮流,準確定位,成就卓越品牌。我相信。
73、市場經濟是法治的土壤、誠信的溫床、創新的引擎。其基本特征是競爭,在競爭中形成的社會文化有三個最突出的特點:1.競爭必須有規則,所以講法治。2.競爭必須守信用,所以講誠信。3.競爭必須靠優勢,所以要創新。中國實行社會主義市場經濟改革以來,社會文化的沖突與進步一直沒有間斷。
74、供求關系是市場經濟的核心,對價格、質量、服務具有決定性作用。乘火車人滿為患,坐飛機一票難求,需求遠遠大于供應,蘿卜如此快,何必要洗泥?國有壟斷經營就是這樣德行,打破壟斷,放開經營,加大競爭,是否能有根本性改善?
75、經濟學家談到過去三十多年中國經濟持續高速發展時,無一例外地會歸因于投資與出口的拉動。其實比這兩大因素更加重要的是體制改革與創新所帶來的巨大活力。從東部沿海到中西部,就業、稅收等重要指標中,國有與民營的比例關系能充分折射出體制創新對發展的根本性作用。"國進民退"之后,發展的活力還夠嗎?
76、從開發區發展看,西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區位、政策、資金等方面的差距,東部人看到的是觀念、服務和綜合發展環境的差距。實際上,西部現在的條件并不比當年的東部差,但官員的理念、政府對企業的服務態度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機會很好,關鍵還得靠自己。
77、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有問題的核心,是人的問題,人的問題解決了,其他問題就迎刃而解。謀事在人,成事亦在人。中國式管理的核心,就是做人的工作,解決人的問題。
78、對于在保健品業與今天在網游業取得的兩個成功之間的比較,史玉柱說:"這兩個成功的不同,一個是在門外面成功的,一個是在屋子里面成功的,保健品是在門外成功的,巨人網絡是在自己家里面、屋里面成功的。"
79、有記者關心的問到當股價下跌時史玉柱的想法,史玉柱說:"目前紐約股市下跌了200多點,我剛才看大廳里面一個一個都唬著臉,但是我自我感覺還行,我們上漲了20%多。環境的確是有一些影響,但是很多東西還是靠自己的努力。"
80、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
81、管理的演變:變統治為團結,變指揮為說服,變領導為引導!
82、中國和美國都有穿越劇,區別在于我們向古代穿,人家向未來穿!面向未來談管理!
83、什么時候都要控制成本!特別是在你很有錢的時候!
84、微笑真是露出八顆牙齒?內心不微笑有什么意義?所以航空公司是用張白紙遮住嘴,然后測笑容!內心的微笑是體現在整個身體的,你遮住嘴,別人也能看出你在微笑,你就合格了!
85、向和尚、道士學如何管理企業,是荒唐的事情!
86、有效的管理總是一種隨機制宜的,或因情況而異的管理。——哈羅德·孔茨、西里爾·奧唐奈
87、請一定要用心的、仔細的去理解你的消費者,尤其是那些沒有購買的消費者。
88、要想人前顯貴,必先人后受罪。沒有細致的、專業的付出,等不來收獲。
89、做陳列,要有一顆追求極致的心。
90、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
91、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗過商品,不懂商品賣點,你真不當自己是陳列人。
92、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
93、強調產品品牌的影響力之前,先要檢驗一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。
94、在崗一分鐘,盡責六十秒。
95、管理者是教練,而不是裁判。
96、榜樣,是無聲的命令,它往往比有聲的命令更容易使人聽從。
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