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怎樣管理好銷售團隊?

時間:2023-01-11 15:40:35 管理 我要投稿
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怎樣管理好銷售團隊?

  團隊是企業不斷發展壯大的主力軍,團隊工作的好壞直接影響著企業的生存發展,怎樣管理好銷售團隊?下面小編來給大家介紹,希望對大家有幫助!

怎樣管理好銷售團隊?

  一、銷售團隊氛圍

  營銷或者銷售原本就是一項充滿激情的事業,作為一個銷售團隊怎么可以沒有活力熱情的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點事情了:

  (1)擁有團隊精神

  要想調動一個銷售團隊的氛圍,前提就是要有團隊精神。那么管理員就要以身作則,共同樹立堅持不懈的精神,而不是遇難而退,讓銷售團隊的成員們意識到團隊講的是協和,困難出現并不是一個人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!

  (2)互相多溝通

  定期與每位銷售團隊成員進行面談,至少每月2次,最好每周一次。往往一個優秀的銷售團隊,就是因為銷售團隊成員之間溝通能力強,最好是能在開會的時候讓團員們提出問題或者建議。需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調動他們的主觀能動性。管理員也應該掌握每位成員的情況。清楚A團員適合分配什么任務,B團員哪方面比較優秀!

  (3)適當的鼓勵和批評

  鼓勵下屬的自主思考能力,例如開會的時候,當銷售團隊成員團員提出了問題或者建議,應該認真思索,并且適當的鼓勵這種想法;相反對于表現欠佳、或者不負責任的團員,最好單獨對其做思想工作,及時發現團員的問題所在并且指出。

  二、有明確團隊共同目標

  設定具有挑戰性的銷售團隊目標,這里說的不是去找對手挑戰,因為最大的敵人就是你自己!這里的目標,是指建立一個一致的、明確的團隊發展目標。

  首先,選定市場上的競爭對手,經過業務銷售團隊成員之間多方面研究和比較,找出終端客戶對象,再結合自身優勢,來制定團隊銷售的最終目標。領導層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀接下來,最好讓團員們提出問題或者意見。

  三、要合理地分配團隊成員

  確定詳細的工作流程后,接下來就是合理的分工了。當人員分配合理的時候,可以很快充分發揮每一位成員的智慧,以集體的智慧。

  前提是要了解每個團員的特點,比如A團員做事比較細心,就比較適合細心方面的工作,或者B團員語言能力較強,就適合銷售。這樣管理銷售團隊的好處,就是挖掘到每個團員突出的優點,對團員自己本身來說,做自己比較有優勢或者喜歡的工作,也會更有激情和自信!然后再適當地培訓團員,可以說很快就可以塑造出人才了!

  四、規劃好團隊考核和總結標準

  (1)按時規劃

  一件事情成敗有時取決于計劃,作為一個銷售團隊,一定要重視計劃,細節決定成敗。開會的時候制定好銷售團隊的工作目標,以及分配計劃好每個團員的任務。

  (2)考核總結

  每周花時間,了解下屬員工的工作,并讓他們當天的工作總結,比如計劃做什么,完成的情況之類的。這樣每次總結的時候,就知道員工們哪方面出現了問題,開會的時候再商量如何更正這些問題!

  總之,要想把銷售團隊管理好,工具、標準制度和人文關懷缺一不少,如何才能管理好銷售團隊,還是需要管理者結合這些銷售團隊管理技巧來總結出自己的一套方法出來,作一個有特點的銷售團隊管理者。

  如何去管理銷售團隊

  每一家企業,都想在模范企業學習標準和流程,當然,反應出,對人才的要求度更好,培養人才的力度加起,團隊協助,團隊作戰是最為關鍵的,沒有完美的個人,只有完美的團隊。每一個標準和流程做好了,才會有一個好的團隊!才是最有生命力和可復制行的團隊。

  團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。如何去管理銷售團隊?

  管理銷售團隊1、知人善任和內部競爭

  要了解員工特點、需求和職業規劃,才能做到知人善任、合理分工,發揮優勢各自優勢;重要崗位要安排AB角或內部輪崗,可促進內部協作,又有利于工作連續性,引入內部競爭,擴寬員工發展空間。

  管理銷售團隊2、以人為本

  人是決定部門業績主要因素,只有讓每個員工的情緒和能力都調動起來,部門效率、業績、氣氛才能達到預期目標。因此,能夠讓下屬都變成優秀員工的部門領導,才能稱得上優秀。

  管理銷售團隊3、領導而不是管制

  部門負責人如果僅僅靠計劃、考核、處罰手段去管制員工,可能會事與愿違。應該掌握員工的心理、需求,采取信任關心、良好溝通、公平激勵、職業規劃、團隊活動等管理方法,激發員工的工作激情和潛能,這就是心理學中著名”翁格瑪利效應!,也是區別領導者與管理者所在。

  管理銷售團隊4、統一目標和認識

  讓每個員工明確部門職責定位、工作目標(年度和階段性)和管理風格,清楚自己崗位職責和要求,才能統一認識和工作標準,提升部門、員工的工作質量和價值。

  管理銷售團隊5、多幫助少指責

  要深入了解工作過程,指導和幫助下屬及時發現、解決問題,體現務實的管理作風和對員工的關心,這才是有效和應該倡導的管理方法。如果僅僅靠事后指責和處罰下屬,不能根本解決問題,也不符合公司核心價值觀。(當然,適當的批評處罰是有必要的)。

  管理銷售團隊6、績效導向和公平激勵

  要從公司效益和個人績效、技能提升角度,讓員工真正理解和自覺執行公司目標管理、計劃考評制度,讓盡責、高效的員工得到應有激勵,真正做到公平公正,樹立部門的正氣,建立公平的管理環境。對績差員工的放任,就是對績優員工的不尊重。

  管理銷售團隊7、言傳身教是最有效的管理

  每個部門的風氣和業績關鍵還在于領導,本身的言行要體現和傳播公司核心價值觀、經營理念,體現自己的人格魅力,要以身作則和遵守規章制度,從正面影響下屬;要客觀認識自己,不斷反省和學習,切忌過于主觀和武斷,要讓下屬從內心服氣和尊敬你。

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