經理如何管理員工

　　經理這個職位對于任何一家企業來說都是非常重要的，那么作為經理，要如何管理好員工呢？接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎閱讀！

　　經理如何管理員工 1

　　經理怎樣管理員工，先修煉這幾種能力：

　　1、一個成功的經理，具備過硬的知識能力。

　　過硬的知識能夠讓你表現得更加專業、更具有信服力。一個成功的經理可以從多方面提升自己的知識體系，比如說除了本行業、本專業的理論知識需要研究透徹，還可以涉獵更多關于管理、策劃、營銷、心理學、經濟學等等方面的知識和技能。長期的堅持和修煉是奠定專業能力的基礎，加上管理能夠更好的鞏固經理的位置，讓同事、下屬及領導尊重你的能力。

　　2、培養激勵能力。

　　人人都希望能夠被重視，被贊美，激勵是讓員工被認可，是鼓舞團隊士氣的一把重要的鑰匙，能夠打開員工工作積極性的大門。如果管理者能夠充分的了解團隊成員的需求點和期望，找到能夠有效激勵員工的方法，給予適當的'贊美，不僅僅是鼓舞了士氣，還讓員工覺得跟著你能夠更好的體現自己的價值。

　　3、要有識人、用人的能力。

　　以公平公正、作風正派為準則，一旦沒有堅持那么必然會引起一些下屬的不滿和憤慨，不斷積累矛盾，總有一天會爆發。識人就是要根據員工的能力給予發揮其能力和作用的機會，做到量才而用，不浪費每一個有能力的人才。想要有更好的業績，就需要把人用好、管理好。

　　4、良好的溝通力。

　　良好的溝通時建立團隊信任的基礎，充分的信任可以提高員工的工作效率、向心力和歸屬感，能夠讓員工產生強烈的責任感，釋放出工作能量。一個缺乏良好溝通、缺乏信任的團隊必然效率不高。所以經理要善于和團隊成員溝通，能夠從不同的角度和不同層次的人進行溝通，利用自己的知識和經驗去影響別人、培訓別人，最終達成一致。

　　優秀站經理的“六個硬活兒”

　　第一、員工業績管理

　　1、站經理是否有每班訂每日（每時段目標），是否會使用個人業績賬戶記錄和管理員工每天的工作業績？

　　2、是否利用班前會或周例會進行業績回顧，對目標進行跟進？

　　3、是否對員工之間指標完成的差距進行原因分析或經驗分享？

　　4、是否在周例會或班前會上給員工足夠的建議和方法？

　　5、是否通過每周的分析找到自己在油站業績賬戶管理方面需要完善的地方？

　　6、是否為完成本階段全站目標的達成方向一致的方案？

　　第二、員工勞效保鮮

　　1、是否通過游戲（情景模擬）激發員工的積極性？

　　2、是否有計劃地訓練員工的專業技能？

　　3、是否真正了解每位員工的強弱項？

　　4、排班時是否考慮了每個員工的強弱搭配？

　　第三、非油銷售能力

　　1、每天計算過當日（班）噸油非油收入了嗎？

　　2、噸油非油收入指標（目標）是否納入員工業績賬戶管理？

　　3、是否經常訓練某種商品的賣點能力？

　　4、是否跟進員工與客戶的機油推銷過程？

　　5、是否對員工的油非互動銷售能力進行訓練？

　　第四、非油暢銷品塑造

　　1、每周結束之后，能否使用零管系統找出對暢銷品進行排行？

　　2、按照當前的銷售節奏，下周暢銷品的庫存夠嗎？

　　3、員工清楚暢銷品的庫存情況嗎？

　　4、你分析過商品形成暢銷的原因嗎？

　　5、暢銷品一旦斷貨有替代品嗎？

　　6、是否教會員工搭配暢銷品與其它單品（如滯銷品）銷售？

　　第五、非油滯銷品處理

　　1、每周結束之后，能否使用零管系統找出對滯銷品進行排行？

　　2、對滯銷品是否加強了重視，采取了方法，如調整陳列等。

　　3、是否對滯銷品銷售納入個人業績賬戶管理或者定每人每日銷售目標？

　　4、滯銷品進行了現金卡累積獎品兌現搭配嗎？

　　5、是與員工共同探討滯銷品的賣點呢？

　　第六、加滿率（客單價）

　　1、是否定期通過零管系統比較各班之間汽柴油單筆交易量？

　　2、員工是否經過嚴格的鼓勵客戶加滿訓練？

　　3、員工能否理解和運用公司對本站客戶加滿促銷的具體方法？

　　4、是否培訓店內員工售賣貴的貨品的賣點？

　　5、是否培訓員工如何回應價格高的異議？

　　6、貴的貨品是否特殊陳列？

　　經理如何管理員工 2

　　1.明確目標

　　缺乏目標的行動是很難成功的，一個團隊中明確目標很重要，目標應該是具體可行、能鼓舞人心的。做到目標務實，有清晰的執行優先級，會讓團隊工作目標也更清晰，大家能把精力放在最有價值的事情上。

　　2.做好規劃

　　總是過度加班一方面可能是團隊工作效率低，另一方面是因為工作安排不合理，這要求項目經理在工作時間內必須要做好科學規劃、統籌安排。可以嘗試用甘特圖來制定計劃，跟蹤項目進度，及時預估并調整工作安排，避免項目延期，同時減少加班。

　　3.明確分工

　　項目經理需要根據每個人職責、能力和性格的差異，以及工作內容的要求做出合理安排，讓每個人都能發揮自己的能力。

　　4.適當授權

　　現實中許多授權都存在的有名無實的問題。如果員工普遍抱怨管理者不“授

　　權”，那么管理者有可能是把下屬的本職工作抓到手中了，這一點要尤其注意。

　　權力越大責任越大，工作成果顯著，要合理分配榮譽，但出了問題也需要承擔責任。所以要能通過進度表知道是誰的.任務出現了問題。同時管理者和下屬也要根據個人能力和任務難度共同分擔解決問題。

　　5.讓成員有參與感

　　其實很多員工并不喜歡機械地接受命令和指示，他們希望在工作中起到更重要、更有意義的作用。管理者需要發揮“伯樂”的作用，挖掘團隊中的“千里馬”，讓員工參與同他們自身利益相關的計劃和決策，給員工更多施展才華的機會，尊重員工的看法。即使最終沒有采納，也讓人感覺到被重視，愿意支持你的決定。

　　6.建立信任

　　管理者一方面要言行一致，不失信于成員;另一方面要能意識到并承認錯誤，表示歉意，如果害怕擔責，甩鍋旁人，成員一定會逐漸喪失忠誠。

　　7.溝通到位

　　保持有效溝通能減輕一定的工作量，節省很多時間，如果溝通不暢，很可能會導致工作方向錯誤甚至是損失。因此，良好的團隊管理一定是能流暢溝通，并給出解決問題的最佳方案。

　　8.建立有效的團隊激勵機制

　　好的激勵機制往往對團隊士氣能起到決定作用，可以將物質激勵和精神激勵相結合，或者是把獎勵和個人的績效結合，為每個人提供成長機會、工作自主權，擁有成就感。

　　經理如何管理員工 3

　　1、尊重員工、建立熱情的人際關系。

　　作為一個經理，是帶領大家創造出更佳業績的領頭人，團隊是一個集體，任何一個領導人都需要員工的支持和配合才能夠成功。在管理組織活動中中，在監督改正進度的過程中，都要以尊重員工為基礎，避免太過高傲或是強硬的態度、關心同事、顯示合作態度、信任伙伴、言而有信，讓下屬們尊重你的能力。比如說劉強東入基層親自騎車送快件，這樣的舉動，更容易贏得員工們的心。

　　2、進行正確的授權。

　　善于授權的經理人才是一個合格的經理人，管理者想要更好的從日常事物中解放出來，把精力放在更重要的事情上，同時也可以幫助被授權的員工能力得到有效的鍛煉和提升，借此挑戰和激勵員工，建立起信任關系，提高員工的價值，提升團隊的整體能力。在實施的過程中需要明白哪些內容是可以授權的，哪些內容是不能授權的，確定好內容、選擇好人選，過程進行監督輔導和激勵、對結果進行評估，讓合適的人去做合適的事情。

　　3、維護積極的工作氛圍。

　　想讓團隊更有效率、更富有創造性，經理需要多和員工溝通，激勵員工們主動為公司的團隊的成功努力工作。員工都希望能夠在工作中不斷得到成長，有時候關鍵時刻上司的認可是他們前進的最大動力。如果員工在工作中某個環節做的不好，就要對事不對人針對犯錯的地方指出引導改正，但僅僅這樣是不夠的.，還需要對其完成較好的環節進行認可與表揚，這樣員工能夠更加記住自己放錯的地方，避免犯錯。讓員工在積極的氛圍當中工作，能讓員工提升工作效率。

　　俗話說的一頭獅子帶領的一群綿羊可以戰勝一頭綿羊帶領的一群獅子，說明了經理人的關鍵作用，經理如何管理員工是一門復雜的藝術，需要不斷的吸收理論與實踐，豐富自己的管理技能。

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