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如何有效管理老員工行為

時間:2022-04-21 02:31:46 管理 我要投稿
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如何有效管理老員工行為

  如何對待老員工,歷史上有朱元璋、趙匡胤和李世民三人可以為鑒。老員工在企業中的作用, 更大程度上就像一把雙刃劍。 常常有企業認為,老員工就是一張支付養老金的發票,會給企業帶來無可估量的負擔,有企業甚至表示:我們也是要做生意的,企業不是養老院。而在一些開明的企業家或管理者看來,“家有一老,如有一寶”,有些經大浪淘沙成長起來的老員工,如果“開發”得當,也會煥發金子般的光芒。

如何有效管理老員工行為

  老員工在企業中的作用,更大程度上就像一把雙刃劍。用好了是錦上添花,用不好則會埋下隱患。關鍵是看領導怎樣對待、怎樣去用老員工,讓老員工發揮什么作用。

  企業領導要考慮的是把老員工的責任感培養起來,讓老員工發揮更多的能量。既然是老員工,與企業共同走過了很長的一段路,付出了生命的大部分,企業的管理者就有責任為這些老員工考慮到更多、更長遠的發展。 因此,企業情注老員工,無論怎樣講也是不過分的。領導者除了要認真聽取老員工對企業發展的意見和建議外,還要認真了解老員工的困難和問題,把解決老員工最關心、最直接、最現實的利益問題擺在突出位置,給老員工多一份關愛,多辦一些實事。 一份和諧會平衡情感的天平,一份和諧能緩解工作的勞頓。一件小事,一份真情,感動的不只是老員工,全體員工都看在眼里,記在心頭。這種親情的感召,潛移默化地會在廣大員工中轉化為奮進的力量。激發了廣大員工的積極性, 增強了歸屬感,營造了祥和的工作氛圍,企業才會有生命力。 企業情注老員工,關鍵的是要讓老員工不斷地“增值”,讓他們感受到企業更多的關注與培養。那么,如何做到老員工的“增值”?方法很多,主要的是做好他們的職業生涯規劃,這樣老員工自然就會成為企業的中流砥柱,成為企業的精英。 這是現代企業的經營者不得不思考的問題。具體地怎樣管理老員工?

  1、福利方面有所傾斜

  很多公司的福利體系都會對老員工有所照顧,譬如工作滿一定年限,可以獲 得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權,或者分發一筆獎金等 等,譚小芳老師認為,這些措施對于吸引員工長期安心工作是有一定幫助的。另 外,企業依法與其簽訂無固定期限勞動合同,其實是企業對于老員工長期奉獻的 應有回報,也是長期奉獻的老員工們應享的福利。

  2、讓老員工有危機感

  有些老員工,憑借積累的人脈與資源,即使在公司混日子,收入可能也比拼 死拼活工作的新進員工要高。為此,要在公司內部營造危機感。譬如,去年華為 讓工號靠前的七八千人辭職再重新簽約,一定程度上也是為了重新激發老員工的 危機感與工作動力。

  3、防止諸侯封地為王

  在合理授權的同時,要有效監控老員工,以免出現封地為王、難以管理,或者因為老員工的離開,給公司帶來巨大的損失。譬如聯想的楊元慶,每隔段時間 都要輪換高層。還有,馬云親自操刀集團八大高管換班,杯酒釋兵權。記得當TCL 手機業務總經理萬明堅、電腦總經理楊偉強的風頭蓋過集團總裁李1東生時,即使 他們在TCL工作年限都要近十年,負責的業務部門曾有過輝煌的業績,也免不了辭 職的結局。

  4、不唯資歷,唯能力

  譬如聯想倡導不唯資歷,唯能力:所有的員工都要通過直接的對自己的崗位 目標負責,而保證公司整體目標的達成,在這一點上是沒有新老員工之分的。通 用電氣集團下屬NBC的總裁安迪.萊克說:“CEO杰克和我已經是8年的老朋友了, 我們的妻子幾乎天天見面。但是如果我開始走下坡路,做了4個令人難以置信的愚蠢決定,我知道他一定會炒我的魷魚。他會擁抱我,說他很難過。"而且你可能再 也不想與我共進晚餐了。"但他對我的解雇卻不會有半點的猶豫。”

  5、授權授責,利益捆綁

  很多老員工之所以無事生非,那是因為有可能他們真正“悶”的慌,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在這種情況下,作為老員工老板,一定要 轉變“大當家”的職責定位,要成為一個戰略家、規劃家,更多的具體事務要交給 這些老人去打理,讓他們“連軸轉”,要實現這個目標,老板就必須學會授權,對 于跟著老板一起走過來的老員工,由于老板知根知底,不用擔心會出現很大的風 險,因此,有必要大膽地給予授權、授責,當然還有受控,通過給予其更多的責任,讓其承擔更多的工作職責!

  6、強化考核,優勝劣汰

  一個企業發展壯大的過程,就是一個不斷地淘汰落后員工的過程,老員工企業也不例外,過度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工,就是對其他優秀員 工的一種打擊與排斥,因此,老員工企業必須按照考核制度,用業績說話,對于 業績較差而一段時間內得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務及 其薪酬、獎金等方面的處罰,對于業績一直很差,態度惡劣,而又不思進取和悔 改的,必須亮起考核的“大棒”,果斷地予以降職、降級,下崗或者待崗,嚴重的要予以開除,以“殺雞駭猴”,起到警示的作用。

  7、培養新人,威懾老人

  一些老員工只所以害怕管理老員工,甚至擔心“失控”或者“跳槽”,一個原因也許就是因為團隊梯隊建設不夠,人才缺乏,以致讓老人感覺無人可以替代,行為 處事飛揚跋扈,因此,老員工需要不斷地根據企業業務發展的需要,不斷地引入 適合自身發展階段的新的職業經理人,不斷地培養一些后備人才,“流水不腐,戶 樞不蠹”,通過人才的進出,威懾老員工,促使其有壓力感,從而珍惜工作的機 會,擺正自己的位置,更好地為企業做出更大的貢獻。

  8、用人要疑,疑人要用

  現在流行這么一個管理觀念是“用人要疑,疑人要用”,用在老員工管理上非 常合適。這里所說的“疑”包含著考察、監督、管理的意思。對待新員工,很多老 板能通過三個月的試用期或者更長的時間,觀其行,察其言,來判斷他適不適合 這個崗位,但對于老員工,老板們卻疏于管理,因為他們認為公司的理念已經深 入其骨髓之中,公司給了他們高額的回報,他們是沒有理由不忠誠的,因此很多 老員工是游離于制度之外的,這樣就形成了一個管理盲區。一個公司的發展,其 根本是一個團隊的發展,在制度的監督下,做到人盡其才,才是“用人要疑,疑人 要用”理念的最好注解。

  9、因人制宜,地制宜

  史玉柱在關鍵崗位上用的都是跟他打拼過來的老人,在他看來,內部的員工 就像是地底長出的樹根。經歷了二次艱難創業,那些老員工,史玉柱最看重的還 是德,他自信5年時間能看出一個人的德性。當然也包括已經熟悉多年的人。征途 的一名副董事長,是史玉柱18年前,賒賬買電腦的那家小公司當時的副總經理。 在“老員工管理”這個問題上,馬云和史玉柱的管理態度和做法截然相反。人 才的使用上,馬云看重職業經理人和空降兵。阿里巴巴IPO后,除他本人外,獲得股份最多的不是跟隨他8年的“18羅漢”,而是11個月前才從百安居空降過來的CEO衛哲。盡管馬云和史玉柱對老員工的任用大相徑庭,但他們所領導的企業無疑都創造了中國商界的神話。所以,我說老員工管理:因人制宜,因地制宜。

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