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精細化管理實施方案

時間：2024-08-16 14:44:59 管理我要投稿

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精細化管理實施方案

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，預先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么你有了解過方案嗎？以下是小編整理的精細化管理實施方案，希望對大家有所幫助。

精細化管理實施方案

精細化管理實施方案1

　　為了進一步鞏固去年開展的“學校安全管理年”活動成果，提高我校的安全管理水平，根據《睢陽區中小學精細化管理指導意見》的要求，就推進我校安全管理精細化，制定如下實施方案：

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護法》，圍繞“扎扎實實求發展、全面推進創特色、各項管理抓長效”的工作目標，全面細化學校管理各項工作，使我校的安全管理工作走上規范化、精細化、科學化、法制化的軌道，全面提高教育教學質量。

　　二、工作目標

　　1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。

　　2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化；教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。

　　3、法制教育、安全教育有序開展。

　　4、應急演練有計劃開展，能有效處置突發事件，并有針對性地預防措施。

　　5、不發生有學校責任或部分責任的安全事故。

　　三、主要任務

　　（一）管理制度精細化

　　1、制度健全

　　（1）組織教職員工深入學習和領會黨的教育方針、政策、條例，把制度的制定和實施過程轉化為學習、教育、領會的過程。

　　（2）根據學校的實際，遵循教育教學規律，不斷修訂和完善學校的各種規章制度。把“從實際中來，回到實際中去”、“從群眾中來、回到群眾中去”作為制度實施和制定的依據，增大參與度，增強可行性。

　　（3）制定相應的考核標準和考核辦法，并將考核標準細化為具體詳盡的考核表，做到可行、可檢、可操作。

　　2、制度執行

　　（1）教育教學管理要遵循教育教學規律，明確教育教學責任，落實教育教學目標。每項工作要有計劃，有小結，有檢查，有評價。做到凡事有準則，凡事有程序，凡事有負責。

　　（2）校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執“法”必嚴。以制度管好權，以制度管好事，以制度管好人，以制度保障學校組織的健康運作。

　　3、制度監督

　　（1）建立有效的評價機制，“制度面前人人平等”。對制度遵守不力，造成一定影響的，要通過一定的途徑和方法，責令限期整改。對整改不力的，要作相應的處理。

　　（2）實行政務公開、校務公開，接受師生和家長的監督，并通過社區、家長委員會等途徑，廣泛聽取各方面建議和意見，以改進工作方法和工作策略，不斷完善學校運行機制。

　　（二）校務管理精細化

　　1、規范校務管理

　　（1）全面貫徹教育方針，全面推進素質教育。樹立正確的教育觀和質量觀，面向全體學生，促進學生全面發展。

　　（2）遵守教育法律法規，堅持依法治教、依法治校。

　　（3）堅持民主管理學校，實行校長負責制，充分發揮學校黨支部的政治核心作用和教代會的民主監督作用，形成健全的領導管理機制。學校領導班子，結構合理，學歷合格，團結協作，有較強的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識。

　　（4）健全檔案管理制度。建立學校行政、教育教學、教師業務、師生健康、人事、財務、固定資產、榮譽實物等各類檔案。保管好、使用好檔案資料。

　　2、規范校園管理

　　建設平安、文明、和諧校園。優化校園環境，使校園達到美化、人文化。環境布置富有文化氣息，體現教育功能。加強校園文化建設，健全學生社團組織，辦好文化宣傳陣地，組織師生開展內容豐富、形式多樣的校園文化活動，營造積極向上、和諧健康的文化氛圍，不斷提高校園文化品位。

　　3、規范隊伍管理

　　（1）加強班子建設，要堅持學習，不斷提高理論水平、業務水平和管理水平，以身作則，廉潔自律，團結進取，形成一個團結和諧、積極向上的團隊。

　　（2）加強教師隊伍建設。教育教師遵章守紀，愛崗敬業，教書育人，為人師表；尊重學生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生，維護學生的合法權益。

　　4、規范學生管理

　　（1）培養精神信念。加強xxxx教育，積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學生參加班、團、隊活動和勞動及社會實踐活動，提高學生實踐意識。

　　（2）規范日常行為。注重養成教育，教育學生自覺遵守《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》，培養學生良好的行為習慣。

　　（3）堅持全員育人。健全黨團和少先隊組織，重視班集體建設和班主任隊伍管理。構建學校、社會、家庭三位一體的`德育網絡。

　　5、規范教學管理

　　（1）嚴格按規定開齊開足課程。創造條件開設地方課程和校本課程。上好體育課、藝術課、信息技術課，保證學生每天有1小時的體育活動時間。

　　（2）重視教學常規管理。嚴格教學過程檢查，認真備課、上課、布置批改作業、輔導學生和組織課外活動。課堂教學能切實體現新課程理念，引導學生自主、合作、探究學習，全力培養學生的獨立思考、創新和實踐能力，發展學生的個性特長。

　　（3）減輕學生過重課業負擔。學生每天在校活動總量分別不超過6小時；家庭作業量分別不超過1小時。

　　（4）規范教學質量管理。改進教學評價工作，建立科學的教學質量評價體系，健全教學質量分析和評價制度，全面提高教育教學質量。

　　6、規范教科研管理

　　健全校本教研制度。加強學科教研組建設，建立理論學習和集體備課制度，強化教師教科研過程管理和質量管理，推動教師教科研活動與教學實際緊密結合，促進教育教學質量的提高。

　　7、規范總務管理

　　（1）健全學校財務管理制度。嚴格財務管理，嚴肅財經紀律，規范收費行為，杜絕亂收費。嚴格執行年度財務預算與決算。基建項目按規定程序辦理。實行大宗物品政府采購制度。實施民主理財，財務公開。堅持勤儉辦學，反對鋪張浪費。

　　（2）建立健全學校財產管理制度，提高教育裝備使用效率。建立教學輔助設施和圖書的登記、保管和使用制度，切實提高圖書、實驗儀器、音體美器材、信息化等設備利用率。

　　（三）安全措施精細化

　　1、將安全管理納入學校工作重要議事日程。

　　2、落實安全責任制，實施目標管理。

　　3、嚴格實行門禁制。

　　4、堅持值班巡邏制。

　　5、人防和技防相結合。

　　6、加強交通安全和騎車同學的管理。

　　7、加強學校消防管理。

　　8、嚴防季節性流行病的暴發流行。

　　（四）安全法制教育精細化

　　積極開展安全法制教育，普及安全知識，提高防范能力，通過舉辦專題講座、開展知識競賽、制作宣傳板報、國旗下的講話等多種形式，生動形象地對學生進行安全教育，未雨綢繆，防患于未然。

　　四、實施步驟

　　實施共分三個階段進行：

　　1、第一階段：宣傳動員（20xx年1月）

　　組織召開學校教育教學工作精細化管理動員大會，擬訂我校《學校精細化管理實施方案》，要求各年級、各學科按照《學校精細化管理實施方案》的標準要求，動員廣大師生積極投身到活動中來，并結合自己工作實際，進行自查反思，形成人人開始深反思、抓細節、促質量的濃厚氛圍。

　　2、第二階段：全面實施（20xx年2月——20xx年12月）

　　各年級、各學科按照學校《方案》認真組織實施創建活動。主要是按照學校教育教學精細化管理重點內容及具體要求，對各自管理工作進行全面梳理，在反思查擺問題的基礎上，健全制度，完善機制，扎實落實細節，開展工作。

　　3、第三階段：總結評比（20xx年2月）

　　全面認真總結教育教學工作精細化管理創建活動開展情況，對照要求及《實施細則》進行自評，及時總結，整理活動檔案。

精細化管理實施方案2

　　班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點，班組安全生產管理的好壞直接影響著企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理，就是科學地控制具體的安全生產過程的細部，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，到達目標、任務的落實，實現精品成果的企業經營目的。實現這一目標就應從以下幾個角度進行嘗試：

　　一、人員管理的精細化

　　在班組實施對員工精細化管理具體就應注意如下四點：

　　1、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。

　　2、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫忙。

　　3、要多注意發現優點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發現優點，引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

　　4、要培養職工樹立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一齊干好工作。

　　二、工作安排的精細化

　　合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現工作安排精細化的前提，要做到這一點，就務必對工作任務計劃有預知潛力：

　　1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務胸有成竹，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。

　　2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

　　3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

　　4、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數量計劃，在做數量計劃時，要估算每一個量化細部的`勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、但是量。

　　三、安全管理的精細化

　　班組安全管理的精細化。重點資料在現場管理：

　　1、無條件地給施工人員配備完善安全衛生設施，保障職工在遵章作業的狀況下不會發生安全事故。

　　2、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時消除事故隱患。

　　3、班組人員務必經過安全培訓合格才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規范化。

　　4、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。

　　5、崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全，班組有安全規章制度。

　　6、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產狀況，及時處理生產中反映出的問題。

　　四、驗收考核精細化

　　建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成狀況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環。質量驗收制度，根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準，精確檢驗施工技術、工作件的達標狀況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用，同時，在日后對職工收入進行經濟考評時，也有據可憑。工作量大質優者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。

　　總而言之，在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程，需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和職責感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新狀況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。

精細化管理實施方案3

　　一、指導思想：

　　以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調動全體教職工愛崗敬業的工作積極性；形成愛校如家的主人翁意識；培養愛生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發揮主動性和創造性，落實“為學生的終身發展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養成教育工作不斷求真創新，營建和諧健康的育人環境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為我鄉的基礎教育改革和發展譜寫和諧音符。

　　二、工作目標：

　　讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關愛、儼然如家的人文關懷，從而激發廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關心學校發展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給中心校的各類工作目標，推進學校養成教育工作再上臺階，進一步深化素質教育的改革，實現“管理出效益、管理出質量”的終極目標。

　　三、具體內容：

　　1、學校行政管理：對學校發展要出臺五年規劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況及處理辦法都考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據，實現學校的有序運轉，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。

　　2、教育教學管理：

　　(1)、學校以“養成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規劃，使養成教育工作貫穿于學校工作始終。

　　(2)、在養成教育實施過程中要始終堅持務實的作風，在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養入手來提高學生綜合素質；在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養成教育之路；從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質，實現養成教育課題化、課堂化；繼續推進創建“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現學校自身獨特的校園文化；在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養成教育創造濃郁的氛圍和統一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發展。

　　（3）嚴格按課程計劃的有關規定開齊各類課程，開足課時，確保學生每天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發展；按新課標要求搞好課堂教學“自主－互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質量的意識；加強對課堂教學常規的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規范學校教學秩序，提高常規質量。

　　3、教師管理：以《教師考評辦法》為核心內容強化教師職業道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案；加強教師業務培訓和和專業提高，學校在進行常規的教師專業素質培訓同時還要投資培養課件制作、網絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才，優化教師隊伍的結構；學校要充分發揮教代會、理財小組的民主監督和參政議政職能，堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

　　4、學生管理：我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每天的教師值日、領導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作，每月檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證；學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的能力；要發揮家長學校的教育功能，堅持家校聯系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結合的.立體育人網絡；學校教育教學工作要考慮發揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節等大型慶祝活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發展做好奠基。

　　5、總務管理：總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開源節流”的總務管理宗旨，要有甘為“孺子牛”的精神，工作做到細致入微，服務教學，服務師生。

　　6、校園文化管理：在自己原有特色的基礎上要不斷與時俱進，注入時代氣息。把學校簡介、學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發展方向的內容在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說話”功能。

　　四、工作措施：

　　1、學校實施精細化管理工作領導小組，成員名單如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：全體教職工

　　2、學校各線制定本部門工作的精細化管理實施細則，拿出切實可行的操作性辦法。

　　3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

　　4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。

　　5、根據教育局建立的相關考評機制，對照學校給各中小學下達的管理目標任務，定期進行檢查與考核，把業績考核與績效獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。

　　6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則，讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。

精細化管理實施方案4

　　為進一步提高醫院人性化精細管理水平，進一步改善醫療服務質量，提高醫療服務能力建設水平，按照省衛生和計劃生育委員會、省中醫藥管理局《關于印發河北省進一步改善醫療服務行動計劃實施方案的通知》要求，結合我院實際，制定如下實施方案

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實中央、省、市、縣關于深化醫藥衛生體制改革的有關精神，大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，堅持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫感受為出發點，以解決人民群眾看病就醫突出問題為切入點，通過深化改革、創新思路方法，改善醫療服務環境、優化醫療服務流程、保障醫療質量安全、加強醫患溝通協調、建立健全機制、運用信息技術等措施，落實深化醫藥衛生體制改革目標要求，適應人民群眾醫療服務需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

　　二、工作目標

　　通過活動的實施，實現人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，醫療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，醫患關系更加和諧。

　　三、活動范圍

　　全院各科室。

　　四、組織領導

　　我院成立“醫院人性化精細管理暨進一步改善醫療服務行動計劃”工作領導小組。

　　組長：劉愛武院長

　　副組長：張術成副院長

　　王英池業務副院長

　　馬艷蘋副院長

　　冀紹臣副書記

　　楊洪利副書記

　　焦文學副院長

　　李玉剛副院長

　　劉卯通副院長

　　組員: 鄭會秋考核辦、客服部主任

　　陳順敏藥劑科主任

　　曹冬梅護理部主任

　　董玉蓮院感辦主任

　　劉洋財務科、信息科主任

　　張錫存監審科主任

　　張偉杰農合醫保科主任

　　楊海辰醫務科主任

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在醫院綜合辦公室，確保機構、人員、職責“三落實”。

　　五、基本原則

　　（一）堅持以人為本。堅持以病人為中心，從病人需求出發，認真梳理、分析、解決本院在醫療服務方面存在的突出問題，切實改善群眾看病就醫感受。采取有效措施，充分調動和發揮廣大醫務人員積極性，不斷完善醫療服務行為，將以病人為中心的理念內化于心、外化于行。

　　（二）堅持因地制宜。立足本院實際，根據群眾就醫服務需求，針對醫療服務布局、流程、設施等方面存在的不合理、不科學、不方

　　便等問題，細化并落實改進舉措。要注重實效，力戒形式，讓群眾實實在在感受到改善醫療服務的成效。

　　（三）堅持改革創新。以改革的精神和創新的思維推動活動深入落實。要敢于創新管理方式、服務舉措，改革傳統的服務體系、服務流程、資源配置、服務模式等。要充分運用信息化、網絡化手段，使醫療服務管理更加先進、流程更加科學、就醫更加便捷。

　　（四）堅持質量優先。在改善醫療服務過程中，要始終堅持把提高醫療質量、保障醫療安全放在首位，遵循醫學科學和規律，切實加強醫療質量安全管理，認真貫徹落實醫療質量安全管理的核心制度和基本規范，規范醫療服務行動，確保醫療質量和患者安全。

　　（五）堅持持續改進。密切跟蹤關注群眾看病就醫需求，及時采取一切可行的措施，不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機制、制度等方面創新改進，分析深層次原因、尋找治本之策，持續改進醫療服務，提高服務能力和服務水平，促進衛生事業持續健康發展。

　　六、具體措施

　　（一）強化“以醫療質量為核心”的管理理念，全面落實醫院管理的核心制度，規范診療流程，保障醫療安全。

　　1.進一步規范診療行為。

　　（1）加強質控體系建設。我院要實行全面質量管理和全程質量控制，建立健全從患者就醫到離院醫療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系；強化醫院院級、科級質控管理和自我管理的三級管理體系，不斷修訂完善質量考核體系、考核標準，保障醫療質量的持續改進。

　　我院各質控委員會、各質控小組要充分發揮作用，加強對相關專業醫務人員的指導和培訓，積極開展質控活動，定期對全院各科室進行本專業醫療質量檢查、考核和評價，促進我院醫療質量管理和評價的規范化及同質化。

　　（2）加強人才隊伍建設。貫徹落實繼續醫學教育和住院醫師規范

　　化培訓工作，提高衛生技術人員能力素質，組織開展病歷書寫評比以及醫療、護理、院感“三基”培訓和考核活動，提高醫務人員病歷書寫質量，規范基本操作流程，強化基本操作技能。醫務科、護理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員，具有相應的管理水平，能夠很好地履行職能。

　　（3）強化醫療安全管理。嚴格貫徹落實首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、會診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術前討論制度、醫生交接班制度、新技術準入制度、病歷管理制度、分級護理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實患者安全措施，提高患者身份識別準確性，有效改進醫務人員之間溝通。落實手術安全核查制度，確保患者正確、手術部位正確、操作正確。建立相關評估制度，設置防滑、防跌倒設施，降低患者跌倒風險。

　　（4）推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑，到20xx年底，我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規范檢查和治療行為，提高診療行為透明度，實現患者明明白白就醫。

　　（5）推動臨床合理用藥。繼續加強我院抗菌藥物臨床應用管理，各項指標控制在抗菌藥物專項整治要求指標范圍內。規范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應用，建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學等多學科合作機制，加強藥物臨床使用干預，推行個體化用藥。開展靜脈用藥集中調配，降低患者用藥損害，確保用藥安全和職業安全。

　　（6）加強醫院感染控制。貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的'相關技術規范和質控標準，加強醫院感染監測。落實國家《預防與控制醫院感染行動計劃（20xx-2015年）》，加強我院感染檢測平臺建設和人員隊伍建設，開展“院感基層行活動”。加強醫療廢物管理。加強手衛生，減少醫療相關感染風險。

　　（7）推動檢查結果互認。在加強醫療質量控制的基礎上，我院要積極推進醫療機構檢驗檢查結果互認工作。

　　（8）推進院務信息公開。規范實施院務公開，切實維護患者知情權。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格，繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰，利用手機等移動設備或者其他信息化手段，為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務，實現明白、合理收費。

　　（9）杜絕過度醫療行為。繼續開展過度醫療病歷評審活動，結合臨床路徑管理、處方點評等措施，隨機抽取運行(歸檔)病歷及相應的費用清單，重點選取發病率高、診療費用高的疾病和技術，如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關節置換、內固定等

　　，根據診療常規、相關標準從入院標準的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規行為共7個方面進行檢查，杜絕過度醫療行為，合理設置費用增長幅度，有效控制醫藥費用。逐步擴大實施單病種費用控制范圍，降低患者費用負擔。

　　（10）嚴厲打擊商業賄賂。落實中央“八項規定”和國家衛生計生委行風建設“九不準”，強化醫療衛生行風和醫德醫風建設。堅決打擊遏制藥品購銷領域的商業賄賂和不正之風，嚴格規范醫療機構采購藥品、醫用設備和醫用耗材，嚴肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機制。開展警示教育，宣傳先進典型，培養良好的職業情操。落實醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度。

　　2.進一步加強護理質量管理。

　　（11）加強護理力量配備。按照責任制整體護理的要求配備護士，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。普通病房實際護床比不低于0.4:1，重癥監護病房護患比為2.5-3:1，新生兒監護病房護患比為1.5-1.8:1。門（急）診、手術室等部門根據門（急）診量、治療量、手術量等綜合因素合理配置護士。

　　（12）深化優質護理服務。繼續擴大優質護理服務覆蓋面，我院全面開展優質護理服務，并結合醫院、科室實際，充分體現專科特色。

精細化管理實施方案5

　　一、精細化管理的緣由

　　精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。其概念源于上世紀50年代的日本大規模的工業化生產;到上世紀60年代，日本豐田公司開始實行精細化管理并逐步成為完整的企業生產經營管理模式;到上世紀90年代，精細化管理進一步發展并滲透到不同的社會管理層面，一些企業和行政機關開始借鑒精細化的管理理念實施事務、政務管理。

　　精細化理念的管理模式實際是現代企業由粗放型管理向集約化管理轉變、由傳統經驗管理向現代科學化管理轉變過程中的產物，其主要目的是通過追求精益求精的管理目標，明確職責分工，優化業務流程，提升企業整體效能。

　　二、精細化管理的內涵和本質

　　精細化管理的內涵大致可概括為四個字：精、準、細、嚴。“精”是精益求精，追求最好;“準”是準確的信息和決策，準確的數據和計算，準確的時間銜接和工作方法;“細”是操作要細化，管理和服務要細化，特別是執行要細化，要將所執行的工作細化到每個人、每件事和每一天;“嚴”是嚴格控制偏差，嚴格執行標準和制度。

　　精細化管理的本質需從以下三個方面理解和把握：第一，作為一種工作意識，表現在日常工作中，就是做事精益求精、一絲不茍、嚴謹細致、追求完美;第二，作為一種工作方法，體現在具體工作中，就是一種科學、規范解決問題的方法，如系統思考、目標管理、精細作業等;第三，作為一種工作習慣，通過“有意識”地引導并強力推行，使精細化逐步成為大家“潛意識”的行為，徹底改變過去粗放式管理的習慣。

　　精細化管理強調將工作做好做細，引用到醫院，就是管好每個環節，如就診流程是否合理，各類工作人員的接待方式、服務態度、技術水平是否達到就診者的期望值，后勤保障是否到位，等等。這些都需要醫院的管理者每天認真地考慮和分析，找出偏差并加以改進，從而使患者得到更快、更有效的治療和服務。

　　三、精細化管理的四大意識

　　(一)規則意識

　　這是精細化管理理論的基礎。精細化管理排斥“人治”，崇尚“法治”和規則意識，強調規則高于一切，凡事都用“數據”和“規則”說話。規則意識并不只是制度意識，還包括程序意識，程序就是步驟和標準。

　　(二)系統意識

　　精細化管理著眼于醫院的整體效果和效率，需要打破醫院內部各科室的界限，而強調其協同與配合。如果沒有系統性、全局性、均衡性的思考，就從根本上偏離了管理的目的'，并且還會無謂地加大管理成本。

　　(三)細節意識

　　所謂“細節決定成敗”、“千里之堤，潰于蟻穴”強調的是細節意識。精細化管理要求我們注重細節，把握過程，并養成良好的工作習慣。尤其對待關鍵細節，我們更要舉輕若重，把小事做細，把細事做透。

　　(四)成本意識

　　精細化管理的核心理念是優化流程，減少浪費，提高效率，節約成本。但成本意識并不只是節約意識，還包括成本效益最大化的意識，即用最小的投入獲得最大的效益。這就要求我們從小事做起，從身邊做起，從自己做起。

　　四、醫院后勤保障的精細化管理

　　醫院后勤保障是一個全方位的概念，既包含了對醫、教、研等臨床業務工作的后勤支持，也包含了對醫院員工生活的后勤幫助。其涉及范疇較為繁雜，但大體可分為以下四類：一是醫用品供給保障類，包括醫療設備、普通電器、辦公家具、醫用易耗物品(氧氣、被服、印刷品等)的供給和維修;二是醫用生活保障類，包括餐飲、水、電、氣、通訊維修、房屋維修等;三是醫療環境保障類，包括保安、保潔、綠化、除蟲、消防、車輛停放等;四是廢棄物處理，包括生活垃圾清運、醫療廢物處理、廢水排放等。推行精細化管理，可以逐步實現醫院后勤管理的零庫存、低消耗、高品質和高效益，具體可從以下五個方面入手：

　　(一)工作規程精細化

　　客觀地說，醫院后勤崗位的工作規程、規章原本就有，問題是不夠完善，尤其不能體現崗位工作人員責任和權利，有必要進一步細化完善。例如：病房的空調壞了需維修，后勤工作人員應在接報后多少時間到達現場維修，應花多少時間完工，完工后耗材多少，正常使用保用期多長，以及完工現場善后處理和完工后工作質量的考核及獎懲，都應在工作規程中予以明確說明。

　　(二)消耗計量精細化

　　醫院后勤保障方面的消耗有兩個方面：一是醫用供給方面的消耗，例如病房內水、電、空調、紙張、印刷品、被服、辦公用具及家俱等方面的消耗，應全面準確地統計并納入成本核算;二是后勤保障崗位本身的消耗，例如醫院公共區域每月水電方面消耗的五金配件有多少，每月在保潔方面消耗的衛生用具等，都應該有計量標準和完整統計。

　　(三)合同履行保障精細化

　　醫院所需的醫療設備和通用物資，大多實行招標采購并簽定供給合同。這里的所說的精細化，一方面指合同在制定時條款的精細化;另一方面指保障合同履行的手段精細化。如到貨期、安裝調試期、試用期、維修保用期、違約責任等都必須有明確的規定，以達到零庫存的目標，同時還應有明確的管理責任人和詳實的記載，以確保醫院利益不受損害。

　　(四)成本核算精細化

　　醫院在后勤保障投入的成本，主要包括基建和物資設備費用;維修費用;日常消耗(水、電、氣)及易耗品費用;后勤工作人員薪酬(工資、獎金、培訓、加班等費用);物業公司管理費等。成本核算精細化，一要精確核算醫院在后勤方面總體的投入，為來年預算提供依據;二要精確核算各科室消耗的后勤保障方面的成本，為成本消耗標準化提供依據。

　　(五)后勤應急保障措施精細化

精細化管理實施方案6

各鄉鎮街財政所：

　　為深入貫徹落實科學發展觀，逐步構建覆蓋城鄉的公共財政體系，充分發揮鄉鎮財政的職能作用，根據區政府辦公室《關于推進鄉鎮財政科學化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號)，特制定鄉鎮財政科學化精細化管理工作實施方案。

　　一、重要意義

　　鄉鎮財政自建立以來，對完善基層政權建設和繁榮農村經濟社會發揮了重要的作用。近年來，隨著農村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立，鄉鎮財政職能逐步拓展，但在鄉鎮財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農惠農政策，面向農民的直接補貼和支農項目資金逐年增加，鄉鎮財政職能實現了由過去向農民收錢的“征管型’，向現在給農民發錢的“服務型”轉變、由過去抓收入為主的“收入型”向現在管理財政收支的“收支并重型”轉變、由過去的“單純業務型”向現在的“綜合協調型”轉變。因此，推進鄉鎮財政科學化精細化管理工作非常必要，是落實科學發展觀的具體體現，必將有利于充分發揮鄉鎮財政職能作用，有利于促進鄉鎮財政健康發展，有利于促進農村經濟社會發展，有利于推動社會主義新農村建設。

　　二、主要內容

　　鄉鎮財政科學化精細化管理的主要內容涵蓋了財政工作的各個方面，概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務、監督檢查、信息建設、內部管理、辦公設施、隊伍建設、績效考評、責任界定、財政文化等十個方面作了科學的歸納，具有很強的指導性和可操作性。各鄉鎮一定要全面把握，并結合鄉鎮自身特點，突出財政所個性，在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強，精益求精，形成特色。

　　(一)堅持依法理財，做到財政管理規范化

　　鄉鎮財政要加強預算管理，合理編制鄉鎮財政收支預算。鄉鎮預算實行“以鄉鎮為主體、區鄉共編”的預算編制模式，基本支出預算要明確到項，項目支出預算要明確到項目的具體內容、實施時限和目標績效。區財政要加強對鄉鎮預算編制的指導，制定和完善鄉鎮支出定員定額標準，并實行鄉鎮預算區級審查制度。加強鄉鎮財政收入征管，建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協調機制，實行統征統管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度，特別是對“二手房”交易必須進行全面評估，以評估價作為契稅計稅價格；取消鄉鎮執收(罰)單位非稅收入過渡賬戶，利用征管軟件在政務服務大廳集中開票征收，嚴格實行收(罰)繳分離。加強鄉鎮財政支出管理，按照“保重點、促發展”的原則，進一步規范鄉鎮財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉鎮工資要全面實行打卡發放，單位經費支出必須經鄉鎮民主理財小組審核簽字、鄉鎮長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉鎮支農資金項目庫，規范項目申報和管理，全面實行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監理制、竣工驗收制、區級報賬制、決算審計制、管護責任制、績效評價制和責任追究制。規范鄉鎮政府采購管理，鄉鎮政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執行。進一步完善惠民資金管理和發放機制，加強補貼對象基礎數據的動態管理，根據補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金，必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求，實行“一卡通”發放。加強鄉鎮債務管理，建立和完善鄉鎮債務信息數據庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類處理、逐步化解”的原則，鄉鎮財政每年要拿出新增財力的20％用于化解債務，舉借新債必須報區政府批準，確保鄉鎮債務只減不增。要進一步完善區鄉財政體制，合理劃分區鄉財政收支范圍和收支基數，實行一定幾年不變。在保證鄉鎮既得財力的同時，逐步建立鄉鎮最低財力保障線制度和區級以下財政轉移支付制度，為鄉鎮提供必要的財力保障。三十鋪鎮、施橋鎮、先生店鄉為財政管理重點鄉鎮。

　　(二)增強大局意識，做到財政服務優質化

　　鄉鎮財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求，在鄉鎮政務服務中心或財政所原支付中心設立惠民服務窗口，及時宣傳各項惠民政策，主動接受群眾的咨詢。要以轉變鄉鎮財政職能為突破口，依托惠民服務窗口，對群眾申請辦理的事項，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。加大財稅政策的宣傳力度，加強對企業的財務指導，為企業科學制定發展規劃和加強財務管理提供全方位的咨詢和服務。要積極拓展服務鄉鎮經濟發展的空間，采取財政補貼、以獎代補等方式，引導社會資金投入農產品基地建設和龍頭企業發展，努力建設服務型財政。望城街道、張店鎮、城北鄉為財政服務重點鄉鎮街。

　　(三)完善監管機制，做到財政監督常態化

　　鄉鎮財政要完善預算監督制度，推行預算內容、執行結果的公開，主動接受人大和社會各界的監督。建立健全專項資金監管機制，加強項目論證、立項、申報、實施等各個環節的監督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金，不論實施主體是鄉鎮政府還是主管部門，鄉鎮財政都要全程參與監督，并及時將項目實施效果、資金使用中存在的`問題等信息上報區財政部門。完善財政補貼農民資金監督方式，全面落實資金打卡發放違規違紀行為舉報獎勵制度，保證服務監督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通，確保各項惠農政策落實到戶。加強國有資產監管，建立健全國有資產配置、使用、評估、處置等制度，實行實名制臺賬登記管理，鼓勵鄉鎮單位對國有資產進行調劑使用，逐步建立鄉鎮資產共享平臺，提高資產使用效益。依托鄉鎮政務服務中心，全面實行農村集體“三資”(資金、資產、資源)代理服務，強化對村級財務的指導和監管，切實把村級財務管理納入規范化制度化軌道。積極配合有關部門加強和規范農村收費管理，堅決取消不合法、不合理收費，嚴禁亂攤派、亂收費現象發生，努力優化農村經濟發展環境。毛坦廠鎮、中店鄉、望城街道為財政監督重點鄉鎮街。

　　(四)推進資源整合，做到信息建設一體化

　　區財政要將鄉鎮財政網絡建設納入信息化建設總體規劃，以互聯網為依托，以“金財工程”為支撐，搭建現代化的信息管理平臺，為推進鄉鎮財政科學化精細化管理提供必要的技術保障。要采取上下聯動的方式，將財政部門內部的預算編制、鄉財區管、非稅收入、惠民直達、財政供養人員信息管理等網絡資源進行整合，統一打包到“金財工程”中，建立區鄉財政部門內部以及鄉鎮財政與部門之間互聯互通的一體化財政管理信息系統。區鄉財政要在確保網絡暢通的前提下，積極探索跨地區、跨行業的網上申報、審核、審批、信息反饋等業務，努力提高鄉鎮財政管理的質量和效率。清水河街道、三十鋪鎮、毛坦廠鎮為信息建設重點鄉鎮街。

　　(五)優化業務流程，做到內部管理高效化

　　區財政要按照“規范、明晰、有序、高效”的原則，在充分調查研究和廣泛征求意見的基礎上，制定統一的鄉鎮財政業務流程和工作規范，形成環環相扣、互為牽制的業務操作體系。對財政預算編制、惠民資金發放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作，要盡可能地實行區一個模式運行、一個標準檢查，確保管理有序、運行高效。鄉鎮財政要按照依法理財、依法行政的要求，將各項業務流程和工作規范全面向社會公開，在廣泛接受各界監督的基礎上，方便單位和群眾辦事，提高工作效率和服務質量。椿樹鎮、馬頭鎮、中市街道為內部管理高效建設重點鄉鎮街。

　　(六)夯實工作基礎，做到辦公設施標準化

　　鄉鎮財政要加大基礎設施建設力度，逐步改善辦公條件，不斷滿足各項業務工作的需要。鄉鎮財政所辦公場所一般應不少于300平方米，其中為民服務場所不少于60平方米，內設辦公

　　室、會議室、檔案室、微機(網絡服務)室、為民服務窗口以及其它配套用房，配備計算機、打印機等現代辦公設備和必要的防火、防盜設施，區財政要加大對鄉鎮財政基礎設施建設的支持，定期進行檢查和指導，幫助解決實際困難和問題，努力把鄉鎮財政所建設成為“環境優美、設施齊全、管理規范、服務完善”的規范化財政所。木廠鎮、橫塘崗鄉、雙河鎮為辦公設施建設重點鄉鎮。

　　(七)突出以人為本，做到隊伍建設長效化

　　區財政要適應鄉鎮財政科學化精細化管理的需要，合理調配鄉鎮財政工作人員，保持鄉鎮財政干部的相對穩定。建立鄉鎮財政管理創新的激勵機制，對貢獻突出的工作人員，要給予一定的獎勵，并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉鎮財政干部定期輪崗交流制度，對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員，可實行崗位輪換；對在同一鄉鎮工作5年以上的財政所長或一般工作人員，可實行異地交流。要加大鄉鎮財政干部的培訓力度，采取請進來、走出去的方式，每年對鄉鎮財政人員進行不少于3期的業務培訓，區財政每年將舉辦1—2期培訓班，3年內對所有鄉鎮財政人員系統培訓一遍。加強鄉鎮財政人員的勤政廉政教育，引導鄉鎮財政干部樹立正確的人生觀和價值觀，使其做到依法理財，廉潔奉公。要切實關心鄉鎮財政干部生活，及時幫助他們解決實際困難，激發廣大鄉鎮財政干部的工作熱情。張店鎮、馬頭鎮、三里橋街道為隊伍建設考評重點鄉鎮街。

　　(八)注重激勵約束，做到績效考評制度化

　　區財政要制定統一的鄉鎮財政目標管理考評辦法，明確考評的內容、方法和程序，加大對鄉鎮財政科學化精細化管理工作的考評力度。要以科學化精細化為核心，以預算編制、收支管理、財政服務、隊伍建設為重點，形成完整、規范的考核評價體系。考評工作要實行定量考核與定性考評相結合、指標考核與群眾評議相結合，推行考核過程、考核結果的全公開。要注重考評結果的運用，對管理規范、成效突出的鄉鎮財政所，要給予表彰獎勵；對管理薄弱、成效較差的鄉鎮財政所，要實行黃牌警告，并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉鎮街。

　　(九)強化崗位責任，做到職責界定清晰化

　　鄉鎮財政要科學設置崗位，明確職責分工，切實做到各司其職、各負其責。建立健全鄉鎮財政責任體系，將首辦責任制、限時辦結制、責任追究制等作為責任體系建設的重要內容，根據鄉鎮財政崗位特點，嚴格實行職責界定，做到責任落實到人、考核到人。全面推行服務承諾制，將鄉鎮財政各項崗位工作職責對外公開，實行持證上崗、亮牌辦公，廣泛接受群眾監督。孫崗鎮、東河口鎮、施橋鎮為崗責建設重點鄉鎮。

　　(十)弘揚時代主旋律，做到文化建設特色化

　　鄉鎮財政要積極創造條件，設立圖書閱覽室、活動室，配置必要的文體器材，不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創“人民滿意的基層站所”等活動，真正形成學先進、趕先進、當先進的熱潮。要采取座談、交流等方式，廣泛宣傳財政戰線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風貌，努力打造“愛崗敬業、服務基層、為民理財、追求卓越”的鄉鎮財政文化。東橋鎮、翁墩鄉、城北鄉等鄉鎮為文化建設特色重點鄉鎮。

　　三、方法步驟

　　1、成立組織，宣傳發動，制定方案（20xx年9月27日—10月30日）

　　成立金安區鄉鎮科學化精細化管理工作領導組，領導組辦公室設在區財政局，具體工作由區農村局牽頭，預算股、辦公室配合。區政府辦公室制定了《關于推進鄉鎮財政科學化精細化管理的意見》、區財政局擬訂了《金安區鄉鎮財政科學化精細化管理工作實施方案》。

　　2、建章立制，召開會議，組織實施（20xx年11月1日—12月31日）

　　根據推進鄉鎮財政科學化精細化管理工作主要內容，逐項進行建章立制，落實“十化”管理細則，使“十化”管理制度化、規范化。

　　3、總結經驗，組織驗收，考核評比（20xx年1月4日—1月31日）

　　區財政局組織人員對鄉鎮科學化精細化管理工作進行驗收、考核評比。

　　四、工作要求

　　(一)加強領導，明確責任。區里成立鄉鎮科學化精細化管理工作領導組，由區委副書記、區長汪龍照任組長，區委常委、常務副區長吳成平任副組長，相關部門負責人為成員，領導組辦公室設在區財政局，汪國慶局長任辦公室主任，區財政局紀檢組長劉學軍、區農村局周本旺局長任副主任。具體工作由區農村局牽頭，預算股、辦公室配合。各鄉鎮街成立相應的領導組織和辦事機構，確定專人負責，形成財政所牽頭、相關站所配合的工作機制，確保鄉鎮財政科學化精細化管理工作的順利實施。

　　(二)先行試點，逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉鎮作為今年先行試點重點鄉鎮，對鄉鎮財政業務管理工作要迅速推進，確保年內取得實效；要在推進財政科學化精細化管理中更加積極主動，大膽創新，為全區積累出更多更好的經驗。對鄉鎮財政辦公設施標準化建設，要按照“節儉實用、方便群眾”的原則，因地制宜，量力而行，有計劃地推進。

　　(三)制定方案，精心實施。各鄉鎮街要深入開展調研，廣泛聽取各方面的意見和建議，結合本地實際，制定切實可行的鄉鎮財政科學化精細化管理工作實施方案以及鄉鎮財政辦公設施標準化建設總體規劃和年度實施計劃，并報區財政局備案。要建立健全上下聯動的協調推進機制，及時掌握工作動態，齊心協力做好鄉鎮財政科學化精細化管理工作。對實施中出現的新情況、新問題，要認真研究并加以解決；對工作中好的經驗和做法，要及時總結推廣。

　　(四)強化督查，務求實效。財政局與各鄉鎮街要建立雙向聯絡員制度，區局安排22名同志擔任局對鄉鎮聯絡員，財政所長為鄉鎮對區局聯絡員。聯絡員要負責對鄉鎮財政科學化精細化管理的督促、檢查和指導。區財政局將采取定期與不定期相結合的方式，對各鄉鎮街財政科學化精細化管理工作開展督查，并將實施情況作為對鄉鎮街政管理工作年度考核的重要內容。對措施得力、成效顯著的予以表彰，并給予一定的獎勵；對行動遲緩、消極應付的給予通報批評，確保鄉鎮財政科學化精細化管理工作取得實實在在的效果。

精細化管理實施方案7

　　班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點，班組安全生產管理的好壞直接影響著企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理，就是科學地控制具體的安全生產過程的細部，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，達到目標、任務的落實，實現精品成果的企業經營目的。實現這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試：

　　一、人員管理的精細化

　　在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點：

　　１、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔責任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。

　　２、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。

　　３、要多注意發現優點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發現優點，引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

　　４、要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一起干好工作。

　　二、工作安排的精細化

　　合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現工作安排精細化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務計劃有預知能力：

　　１、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務“胸有成竹”，對每一位員工的`技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。

　　２、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

　　３、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

　　４、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數量計劃，在做數量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。

　　三、安全管理的精細化

　　班組安全管理的精細化。重點內容在現場管理：

　　１、無條件地給施工人員配備完善安全衛生設施，保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。

　　２、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時消除事故隱患。

　　３、班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規范化。

　　４、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。

　　５、崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全，班組有安全規章制度。

　　６、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

　　四、驗收考核精細化

　　建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環。質量驗收制度，根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準，精確檢驗施工技術、工作件的達標情況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用，同時，在日后對職工收入進行經濟考評時，也有據可憑。工作量大質優者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。

　　總而言之，在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程，需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新情況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。

精細化管理實施方案8

　　班集體是學校的重要組成部分，學校的管理工作重點是班級。為了班級的工作提到一個新的日程，根據學校的部署，特制定如下班級精細化管理實施方案。

　　一、宗旨：

　　安全第一，服務于學生。

　　二、方法及措施

　　1、人人爭當班級管理者

　　把每學年分四個階段段，每個階段，每個階段由教師組織競選班長，然后讓競選成功者做為班級的第一管理者，負責本階段的管理工作。

　　2、人人有職責

　　將學生分為五個組，在德、智、體、美、勞五個方面展開評比，并且將學生的人員按組為單位寫在后黑板上，定期讓錄，定期評比，每個學生都有相應的位置和自己應做的事情。

　　3、安排特殊崗位

　　讓有責任心的、有能力的學生負責一些特殊的崗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它衛生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負責;擺放自行車則由崔鑫和負責，這樣在一些特殊的崗位就有人負責。

　　4、班主任言傳身教

　　作為一名班主任必須想在學生前面、做到學生前面|想學生之所想、急學生之所急，切實為自己的學生做些實實在在的事，關心每一位學生，關心每一位學生的方方面面，要求學生做到的自己必須做到服務于每一位學生，為每一位學生服務。

　　5、造就一支強有力的班干部隊伍

　　班干部是學生們的楷模，是在學生中起先鋒模范作用，因此，應選一些有責任心的，在學生中有威信的學生充入班干部的隊伍，使他們能夠帶領全班做好各方面工作。

　　6、建立班務日志制度

　　讓班長記錄一下每位學生每天的在校表現，按時間、地點、所干事情詳細記錄。教師做整體把握，定期找一些學生談心，幫助他們改正自己的行為。

　　三、目標

　　讓每一位學生都有所進步，讓他們的身心健康成長，關心他們的每分每秒。

　　四、具體安排如下：

　　1、在德育方面

　　以村為單位，由本村的同學結為一組，教師找一名責任心較強的學生觀察他們在校外的表現和上學放學的安全及其它一切事情，定期向班主任匯報，在校內課下讓學生注意自己的言行舉止，按中學生守則和中小學生日常行為規范對照自己的言行。

　　2、在紀律方面

　　將班上的學生的名字寫在后黑板上，違反一次紀律在其名字后面寫下一次，這樣起到一種警示的作用，并且通知家長，將學生分成五個組，評比各組紀律的好壞，由紀律委、班長負責。

　　3、衛生方面

　　將班上學生分成五個組，負責每天的`衛生，安排兩個組長，正組長負責室內及樓道衛生，副組長負責衛生區衛生，衛生委檢查評比，向老師匯報，并安排一些特殊崗位，擺放自行車由崔鑫、負責，擦黑板由李嬌負責，打水由喬田和孫金鳳負責。冬季生爐子由盧通和王振負責。

　　4、體育課及其它活動

　　由體委楊程負責，注意安全、維持秩序，配合教師做好課前準備，完成體育課及其它活動的任務。

　　5、綜合評比

　　由班長潘婷同學記錄每一位學生每天的在校表現，并且在周一的班會的宣布結果，說出上一周學生的情況及注意的問題，然后給每一位學生打分，將上一周學生的在校表現評比一下，教師找其談心，幫助他改正。

　　6、教師總評

　　班主任教師是班級的服務者，為學生服務是我的職責，觀察每名學生的表現特別是下課時到教室去看看，發現問題及時解決，想在學生的前面，做在學生的前面，管理好學生，將教室變成溫馨的大家庭，讓學生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長。將全班學生的每天表現都記錄在班主任工作手冊中。

　　7、綜合量化表

　　略

　　8、各項工作責任人

　　總負責由班長王x負責全班的各項工作，x能負責全班的紀律。鄭xx負責全班的衛生，體育方面由楊x同學負責，板報及文藝宣傳由潘x負責，學習方面由馬xxxx負責。

　　各組的組長一組是xx負責室內衛生，xx負責室外衛生，組員有：xxxxxxxx。

　　二組組長是xx，負責室內衛生，副組長是x，負責室外衛生，組員有：xxxxxxx

　　三組組長是劉xx，負責室內衛生，副組長是楊x，負責室外衛生，組員有：xxxxxxxxx

　　四組組長是xxx，負責室內衛生，副組長是xx，負責室外衛生，組員有：xxxxxxxx

　　五組組長是盧x，負責室內衛生，副組長是鄭xx，負責室外衛生，組員有：xxxxxxxxxx。

　　一些特殊的崗位

　　(1)抬水由xxxxxx鳳負責

　　(2)擦黑板由xxx負責

　　(3)擺放自行車由xxx負責

　　(4)生爐子由xxxx負責

　　(5)開燈、關燈、開關電扇由北行第一桌同學負責

　　(6)開門、關門、開關窗戶由xxxx負責。

　　(7)課間操紀律巡查由王x負責

　　(8)課間衛生巡查由鄭x負責

精細化管理實施方案9

　　進入20xx年以來，歐債危機持續發酵，蝴蝶效應顯現，拖累國內經濟持續低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務艱巨。醫藥行業，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等，醫藥企業面臨前所未有的挑戰。為了實現集團的年度目標任務，保障公司戰略目標的順利實現，公司務必實施精細化管理，以實現管理增效及公司又好又快發展。

　　一、工作原則

　　(一)全面覆蓋，突出重點

　　公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。

　　(二)循序漸進，實現突破

　　精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步構成制度、流程，職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

　　(三)動態管理，力求創新

　　在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋，才能促進工作到達預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現目標任務。

　　(四)機制護航，持久開展

　　公司成立精細化工作領導小組，為精細化工作持續推進帶給組織保障。透過對國內外形勢的剖析、決定，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統一認識。

　　二、工作目標

　　中型企業發展靠制度，所以公司務必首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，構成良性互動。使公司各部門精確、高效、協同和持續運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務精細化、監控常態化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化，在產品質量上精益求精，創造產品質量領先的差異化競爭優勢，在技術創新上占據行業制高點。對工作中的薄弱環節和管理短板，透過精細化管理，實現瓶頸突破，提高管理水平、實現管理增效。

　　三、管理資料

　　以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為資料，以全方位的視角，透過單項和共同發力，實現公司整體潛力提升。

　　四、主要工作

　　(一)查遺補缺，健全制度

　　首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。透過各部門自查及協作過程中的意見，發現目前存在的制度空白，組織人員會診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業運行要求，健全、完善公司管理制度。構成制度健全，工作有章可依;戰略目標明確，制度保駕護航;監督考核到位，制度保障落實。

　　(二)健全機構，加強監督

　　根據會計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞，在條件允許的狀況下，推薦成立公司的內部審計機構。實現審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現象。

　　該部門重點工作：

　　1、監督公司制度、政策的遵守狀況。

　　2、監督公司合同、決議、協議、方案、工作流程的執行狀況。

　　3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出推薦。

　　4、跟蹤部門預算、進行項目監督和后評估，階段性反饋工作成果。

　　5、及時構成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

　　(三)建立科學的預算體系，全面推進預算管理

　　預算管理是企業實現目標的重要手段，是透過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業的藍圖。所以建立科學的預算體系，全面推進預算管理，不僅僅能提高公司的管理水平，還能夠使公司更好更強的發展。但務必注意以下幾點：

　　1、預算管理不是簡單的控制費用，而是科學的配置有限資源，實現資產效益最大化，股東財富最大化。預算務必考量企業的長期利益，務必長短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。

　　2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據國家政策、行業特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算，要結合資產耗損和權益增加的內在關系制定預算;要根據目標任務和歷史數據確定需要的支持資源。

　　3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調動全員參與的用心性，激發團隊的創造力，吸引更多行業優秀人才加盟，不僅僅能夠實現既定的預算目標，還能夠實現公司的再次騰飛。

　　4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋，對預算執行中存在的問題和不足，督促公司相關個人、部門關注并帶給對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。

　　(四)加強應收賬款管理，加快資金周轉速度

　　公司的應收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經營風險及財務風險。在現金為王的這天，加強應收賬款管理顯得尤為重要。

　　1、根據公司不同的產品制定公司的賒銷政策。

　　2、根據公司不同產品的營銷模式，制定不同的結算方式。

　　3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應職責到人。每一位業務人員根據管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據公司要求，預算月度、季度、年度的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業務雙方確認方為有效。業務部門根據公司要求，務必把應收賬款余額控制在預算的范圍內。

　　4、加強應收賬款的函證工作。業務部門務必建立應收賬款備查簿，及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年務必和客戶函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異，務必一一查找原因。

　　(五)加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間

　　近年來醫藥行業競爭激烈，所以公司務必加強內部管理，提高運營效率。透過降低單位產品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

　　1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業中信譽好、產品質量性價比高、服務特、價格優的企業，建立長期的合作關系。

　　2、加強一線員工培訓，提高產品作業效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓構成工作機制，結合公司現狀和未來發展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變，公司應及時組織考核培訓收益。

　　3、減少材料浪費，降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上，透過管理降低產品單耗，減少生產環節浪費。透過降低出庫產品返工率，提高公司產品產出率。

　　4、對費用進行類別管理，加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。透過提高公司安全生產意識，預防意外損失發生，避免損失抵消公司經營成果的風險。

　　5、加快構成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是以退為進的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢透過強化內部管理轉劣為勝。所以公司務必加快構成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監督檢查，就會收到預期效果。

　　(六)建立風險預防機制，提高公司抗風險潛力

　　在公司內部，主要做好以下工作：

　　1、重大投資及融資項目，群眾決策，降低復合風險。

　　2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務風險。

　　3、加大存貨及應收款周轉速度，實現資金放大效應。

　　公司在加強風險預防、控制的同時，能夠聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業務咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風險潛力。

　　(七)加強人才隊伍建設，提高公司整體素質

　　1、制定公司中長期人才發展規劃。實現走出去，引進來的人才發展戰略，構成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

　　2、有計劃推進人員的技能、專業知識、團隊意識培訓。透過不同層級培訓，提高公司整體素質。努力把公司建成職工發展的平臺，體現人生價值、實現理想的精神家園。

　　(八)實現管理對標工作常態化，吸收先進管理經驗

　　公司各部門，首先透過自查來發現自身的薄弱環節。根據部門工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經驗。

　　(九)加強部門工作的計劃性，實現各項工作規范化，條理化

　　根據部門工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：

　　1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年務必做的工作，部門就在年度構成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現公司要什么，我們立刻能拿出什么;集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時帶給執行結果。

　　2、根據公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進行后評估。

　　3、組織人員對部門、公司的規章制度、辦事流程進行學習，熟爛于胸。整理外聯單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。

　　4、根據部門工作資料，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的.計劃性。

　　(十)加強部門協作，提高公司運營效率

　　公司的目標任務，只有各部門構成合力、協同攻堅，就必須能實現。

　　1、構成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現的問題一經達成共識，務必落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結果。

　　2、部門之間適當交流和業務知識學習，能夠提高公司運營效率。公司應為部門間互動創造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。透過部門間相互學習，如財務務必懂業務，業務務必了解財務，行政務必了解各部門的需求，各部門能夠根據工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。

　　3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾資料主要是各部門在往來工作中的相互要求。透過部門對服務要求的提出，相關部門對服務要求的承諾及細化落實，公司對兌現結果的評比打分和獎勵，就能夠到達部門之間的無縫對接。公司透過獎懲先進、鞭策后進，根據狀況對癥下藥解決部門間反映的問題，能夠減少部門摩擦，提高運營效率。

　　五、工作部署

　　聯系集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

　　(一)全面啟動階段

　　1、成立精細化管理領導小組，設置精細化管理辦公室，明確工作職責。

　　2、制定公司精細化管理實施方案。

　　3、各部門根據精細化工作要求首先開展自查自糾。根據自查自糾結果，結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經精細化管理辦公室完善方案后下發部門執行。

　　(二)整改提升階段

　　堅持循序漸進、由易到難的原則。

　　1、精細化管理辦公室監督各部門整改方案的落實狀況，協調各部門解決工作中反映的`問題。構成階段性總結報告。

　　2、在精細化領導小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后構成階段性總結報告。

　　(三)總結固化階段

　　1、公司各部門，首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。

　　2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。

　　3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果透過制度化，構成習慣、構成文化。鞏固、深化工作成果。

　　4、公司精細化管理小組透過評比，獎勵公司精細化工作優秀部門和個人。

　　(四)持續與完善階段

　　精細化管理與時俱進，務必不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態化并不斷創新管理理念，豐富管理內涵，在實踐過程中，不斷地完善-固化-再實踐-再總結循環復始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能構成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現管理增效，保障公司戰略目標的實現。

精細化管理實施方案10

　　企業如何推進精細化管理，做到精準細實

　　一、精細化管理指導思想

　　導入卓越績效模式，夯實基礎工作，細化過程管理，實行目標激勵，運用體系管理工具，以實現制度化、流程化、定量化為標志，以信息化為載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業執行力，把各項專業管理目標聚焦到建一流釩鈦鋼鐵企業戰略目標上來。

　　二、精細化管理目標

　　運用精細化管理理念和管理技術，通過提升改造員工素質，加強企業內部控制，強化鏈接協作管理，從整體上提升企業整體效益，達到精、準、細、實。

　　精：做精，求精，追求最佳、最優。準：準確、準時。細：做細，具體是把工作做細，管理做細，流程管細。實：落實，主要體現對管理要求、制度、責任的落實。

　　三、主要思路

　　精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，堅持標準化、數據化和信息化的原則，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。精細化管理的本質意義就在于，它是一種對戰略和目標分解細化和責任落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程，同時也是提升企業整體執行力的一個重要途徑。

　　(一)決策保證

　　1、定位準確

　　導入卓越績效模式，是以提高組織經營績效，實現組織可持續發展為目的，通過系統科學的管理理論，務實高效的管理方法和管理工具，進行管理改進，使組織從容應對挑戰，進入更高的發展平臺，建立持續改進和提升經營質量的優秀管理模式，加速實現公司未來的發展目標。

　　利用卓越績效模式梳理公司企業文化和戰略，提出職能戰略，構建公司戰略績效關鍵指標體系，指導完善公司的績效評價指標。

　　利用卓越績效模式梳理公司企業文化和戰略，使公司的愿景、使命和發展戰略與業績評價系統具備一致性，將戰略轉變為具體的目標和評測指標，以實現公司戰略和績效的有機結合，促進公司內部之間的相互協調與配合并聚焦于戰略執行，進而驅動公司業績和行為，提高效率，提出職能戰略。

　　2、目標分解

　　通過建立一條以“5年戰略目標—3年經營規劃—年度經營計劃—月份計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰略目標管理體系，根據戰略目標分解出策略→根據策略分解出一系列方案→分解成執行案→分解為分工表→分解為進度表→理事，落實到崗位上。將戰略發展目標層層分解，落實到人。

　　精細化管理的目標體系按管理的'對象逐一分解量化為具體的數字、程序、責任，使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，每一個問題都有專人負責，確立每個人的工作目標。構建公司戰略績效關鍵指標體系，完善公司的績效評價指標。

　　(二)規則基礎

　　精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，使組織管理各單元精確、協同和高效運行。

　　規則包括四個內容：流程、程序、崗位、制度。

　　系統化：要全面，要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規則。細化：按手冊就能操作或者是經過簡單的訓練就可以上去，能做標準。用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責，使流程、程序、崗位職責系統化和細化，達到流程系統、程序具體、崗位明晰、制度約束、考核測評。

　　1、總結經驗，梳理規則(流程、程序、崗位、制度)從班組抓起，通過開展班組建設、崗位練兵、技術比武、員工操作法命名等方式，總結出經驗，梳理成規則。

　　2、流程系統,用魚刺圖梳理流程，優化流程，以信息化為手段，固化流程。

　　將管理流程納入到制度管理中去，公司發布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規范出具體的流程。實現公司每一項主要職能，都有相應規范的流程，杜絕沒有流程的現象。定期組織對現行的管理流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關責任單位(部門)進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。

　　建立信息化管理體系和網絡，明確各部門信息化專項管理職責和信息化管理流程。分層次、分階段開展信息化各專業系統的運行管理調研和持續改進工作。配合集團業務整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進落實工作。提高已建成的各子系統應用效果;適時完成與集團ERP業務管理的整合與并行;全面推進信息化管理體系建設，著力做好各子系統的整合與綜合管理;減少重復建設與投資，完善并優化原有系統功能，全面完成能源管理示范項目、鐵前MES、長線MES等重點項目建設與應用;適時啟動無人值守生產系統監控等項目建設，進一步提升企業信息化應用水平。

　　3、程序具體

　　健全標準、定額，完善計量手段，實現可量化。按照精細化管理的要求，清理完善各類標準，明確工作目標、量化標準內容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要。采取問計于員工的方法，本著系統化、細化的原則，重新確認操作崗位作業標準和管理崗位工作標準，需要修訂的及時組織修訂。確認可執行的，通過推行標準化作業認真執行。

　　4、崗位明晰

　　首先，梳理適應企業發展的組織架構，根據河北鋼鐵集團整合工作安排和公司確定的機構設置，加強職責分配的研究，提出理順建議，并按公司的決定，及時完成機構職責調整工作。

　　其次，界定清晰各部門的職責，對公司生產經營管理過程中出現的有關職能劃分問題進行調研，了解有關部門、單位的意見，提出職責優化調整意見和建議，為公司決策提供參考。

　　第三，把各部門的職責細分到各個崗位。將職責落實情況納入到公司基礎管理工作考核中，按照貫標體系審核的方式，對職責落實情況進行定期抽查與考核，確保職責到位;

　　第四，崗位職責的確定：①相同崗位自己做(幾個同崗位的人坐一起研究)。②關聯崗位監督做(后序崗位監督做)。③專業崗位指導做(人力資源部門提供格式、范本)。

　　第五，用《崗位手冊》細分梳理。

精細化管理實施方案11

　　一、我行提升財務精細化管理的必要性

　　從外部來看，當前我國的銀行業已經處在快速變革的金融市場環境之中，伴隨著利率市場化的全面開展，“金融脫媒”的不斷加劇，金融監管政策與國際化標準的對接等等外部因素，都將對銀行的盈利模式形成持續壓力，對銀行的經營和風險管理都會產生影響，對銀行的日常經營和管理都提出了更高的要求。

　　從內部來看，我行的戰略目標是把我行打造成一家最具特色和成長性的地方銀行，讓每一個邢臺銀行人都找到優越感和自豪感。如何才能實現我行的戰略目標，實現自身的可持續發展，也對我行的整體服務、經營和管理能力提出了要求。

　　結合內外部動因，需要我們完善和創新經營管理模式，單從財務管理方面來分析，我行現有的管理水平粗放化，管理手段落后。在日常管理中，感到管控能力非常薄弱，最明顯的是：

　　1、我們制定戰略規劃，根據戰略規劃制定年度經營目標，但卻不能完全有效的引導、指揮全行各機構、條線、員工去實現經營目標。不能多維度的實現對各機構、條線、產品、員工的經營業績客觀、全面的評價。

　　2、成本控制和利潤分析只停留在機構的層面，我們不知道哪些條線、產品在為我們帶來收益，收益有多少；哪些條線、產品是虧損的，虧損的程度有多高。不能精確計算出各機構、條線、產品、員工的所創造的效益、占用的成本及帶來的風險。無法科學的做出有關核心產品和業務的擴張、維持、收縮或退出的決策。

　　3、我們不知道該怎么來評價我們的客戶，客戶對行內的成本與收益水平是什么樣的，我們該給客戶定出什么樣的價格水平才是可行的，無法實現客戶的分層、差異化定價。

　　4、雖然全行資金統一上收，總行統一管理流動性與利率風險，但是各機構、條線、產品與客戶的行為都會形成流動性風險與利率風險。我行目前的流動性管理不能完全滿足自身經營與監管要求。

　　從現實的'發展趨勢看，財務管理的不精細，是無法適應行內的發展戰略與創新轉型要求的，因此我們必須要轉變財務管理理念，關注“盈利管理”和“風險管理”，運用一系列的專門方法，并借助于信息化管理手段，提升財務精細化管理水平，為經營決策提供依據。

　　二、財務精細化管理規劃

　　全行構建一套提升決策能力水平的“管理會計平臺+資負管理平臺”，或稱做“價值經營體系平臺”，平臺集外部客戶定價、內部定價、經濟成本、成本分攤、流動性管理與利、匯率管理、績效考核理念、方法、技術與應用為一體。

　　通過平臺準確計量機構、部門、產品、員工業績及客戶貢獻度，滿足業務聯動營銷、產品組合定價、服務綜合提升需要，滿足調動全行經營與效益創造的積極性，滿足評價與激勵決策、經營管理決策需要，提升經本管理與流動性管理水平，為深化精細管理、優化資源配置和轉變經營機制提供支持。

　　平臺建設內容包括：資金轉移定價、成本分攤、經濟成本管理、多維度盈利分析、產品定價、績效考核、流動性管理、日常頭寸監測、利匯率管理等幾項內容。整體項目開發實施時間約為3年左右。

　　1、建立內部資金轉移定價系統。資金轉移定價體系，可以精確的核算到每筆業務的利潤，并實現多維度的對考核對象的評價。通過資金轉移計價系統可以為存款或貸款的外部定價提供合理的指導；為區域經濟特點不同、資產負債結構不同的分支機構提供一致、公平的評價體系；資金價格的公布有效傳導總行資產債管理和結構優化的意圖。

　　2、建立成本分攤系統。成本精細化管理是銀行解決成本管理的核心思想，通過將銀行投入產出項目進行明細分類，將所有項目向最終盈利產品進行分解或歸集，通過投入產出分析，獲得每一個分析對象的成本收益比，來確認每個成本對象收益情況，實現銀行全方位、多角度的分析數據，進而對產品定價、部門考核、客戶取舍等提供決策依據。

　　3、建立經濟資本管理系統。通過對經濟資本的計量和預測，直接反映了銀行的風險狀況，可以對各機構、條線、客戶和產品的經濟資本占用計量，以風險調整后的資本收益率（RAROC）為評價指標，實現資本與風險的匹配，從而推動資源分配機制的不斷完善。

　　4、建立盈利能力分析系統。可以實現績效考核、分析與反饋等環節的全過程績效管理；滿足管理會計報表查詢、綜合經營分析、高級業務分析等多種需要。

　　5、建立績效考核系統。以效益為核心，充分體現在扣除風險資產的價格后，以經濟增加值并配合其他非財務指標來衡量各考核對象的效益貢獻度，并作為評價績效和薪酬激勵的主要依據。

　　6、產品定價。在充分考慮成本、風險和客戶關系基礎上，建立科學的定價平臺和定價模型，支持貸款、存款、中間業務等產品的價格制定。

　　7、客戶價值預測。客戶的行業、承諾、貢獻程度的不同，最終影響著我行能給予其的產品成交價格，利用客戶價值預測系統就可以針對最終客戶的價值進行價格的預測管理。

　　8、流動性管理。利用缺口分析和經濟價值敏感度等指標對利率、流動性等進行分析，進行流動性風險的管理，在有效資金管理的前提下，減少經營風險、提高經營收益。

　　9、利、匯率管理：對賬戶進行銀行賬戶、交易賬戶的劃分，針對銀行賬戶利用缺口分析和經濟價值敏感度等指標對利率、匯率等進行分析，進行利率風險的管理，滿足目前部分市場風險管理需要。

　　三、規劃實施方案

　　各個項目模塊雖為獨立建設，但綜合分析，各項目在數據采集上具有共性，特別是流動性與內部資金轉移定價、經濟成本的數據重合率為70%左右。為整合資源、規劃一致、節約項目投入成本，經統籌考慮，建議在系統建設上，實行全面規劃、結合我行管理需求的緩急程度分步實施的方案，項目實施采用與IT公司簽署框架協議的方式，明確全面規劃實施的范圍、實施方案、階段安排、各項目模塊的報價。今年先進行流動性管理、利匯率管理、績效考核三個具體項目的采購實施，并且在具體項目實施時，無論先做哪個模塊，也要先將數據集市搭建完成，以減少不必要的工作量。再根據項目實施情況、我行發展情況及實施公司的情況對后續模塊的采購進行確定，如行方、公司方面均能保持同步發展、且已實施的項目反映效果良好，則繼續按階段性計劃簽署后續模塊的采購合同。

　　同時，在項目實施中應注重每個項目的理念培訓、應用推廣。

精細化管理實施方案12

　　一、精細化管理的含義

　　精細化作為一種管理理念，最早出現在20世紀50年代的日本豐田制造企業。隨著中國加入世界貿易組織，國際化進程的腳步也在隨之加快，和經濟息息相關的中國企業也面臨著嚴峻的挑戰，企業管理的“粗放化”開始顯露了它的弊端，“精細化”管理應運而生。

　　精細化管理以“精、準、細、嚴”為基本原則，在管理工作中，將管理責任具體化，分工明確化，要求精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風，倡導第一次就把工作做到位。精細化管理理論的框架包括“一個目標”、“兩大支柱”和“一大基礎”。“一個目標”是低成本、高效率、高質量地進行生產，最大限度地使顧客滿意；行業探討精細化管理理論在高校后勤管理中的借鑒與應用行業探討“兩大支柱”是實施準時化生產和人員的自覺化；“一大基礎”指的是從局部到整體、連續性的、旨在消除一切浪費的改善。精細化管理的內容主要包括精細化的規劃、精細化的分析、精細化的控制、精細化的操作、精細化的核算五方面，貫穿于管理過程始終。

　　精細化管理理論融合了泰勒的科學管理理論、戴明的質量管理理論和以精益生產為宗旨的豐田生產方式，是社會分工和服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是將常規管理進一步深化的基本思想和管理模式。精細化管理倡導打破常規和經驗定勢用創新思維對工作流程、組織系統等持續改進、不斷優化，堅持“沒有最好、只有更好”的工作態度，其本質意義是一種對戰略和目標分解細化并貫徹落實的過程。它運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段，保證組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

　　二、高校后勤科學化、精細化管理的意義

　　高等學校內部的管理工作包括教學管理、科研管理、思想管理、人事管理和后勤管理五個方面，其中教學和科研管理是高校管理的核心部分，思想、人事和后勤管理都是榻萄А⒖蒲Ш腿瞬排嘌工作服務的。高校的后勤工作直接關系到教職員工和學生的學習、工作與生活環境條件，如果沒有有力的后勤保障，學校的其它工作就不能正常而有序地運行。因此，充分認識后勤管理工作在學校中的地位和作用，重視后勤工作，加強后勤管理，對于學校的建設和發展具有重要的意義。當前高校后勤管理工作面臨的任務，就是要認真貫徹黨的十七大精神，堅持以科學發展觀為統領，立志改革，勇于創新。要從后勤管理工作的實際情況出發，充分調動后勤職工的積極性，按照教育規律和經濟規律辦事，建立崗位責任制和經濟責任制相結合的管理制度，努力實行科學化管理。要從學校管理改革淺談高校后勤的科學化與精細化管理的全局出發，認真研究和探索建立符合我國高等學校實際的`后勤管理體制，努力實行精細化管理，提高效率，優化服務，強化保障。

　　三、高校后勤精細化管理的措施

　　（1）更新觀念，樹立精細化管理的意識。目前要做好高校后勤的管理工作，必須更新觀念。首先，精細化管理不是只相信數據、追求精細，在推行過程中必須與單位文化相結合，不能過度地追求精細，太精變成繁瑣，太細變成累贅；其次，精細化管理不是全面控制，領導者不需要事無巨細，事必躬親，在管理過程要防止出現跑（約束不到）、冒（過嚴或過松）、滴（銜接配合不好）、漏（出現管理盲點）等現象；第三，精細化管理不能急于求成，在推進過程中應該從基礎管理工作做起，結合單位文化，能針對自身的特點，克服困難，分階段分步逐漸的實施。第四，精細化管理不只是少數領導人的管理，是一個自上而下的積極引導和自下而上的自覺響應的管理。高校后勤要把教育和引導職工“主動服務惠師生，精細管理上水平”作為切入點，從管理者做起，堅持從上至下、持之以恒地宣傳發動，把精細化管理的理念深入細致地傳遞給每一位職工，使其轉變觀念，深刻理解精細化管理的內涵、核心和靈魂，樹立精細意識和“認真做事，才能把事情做好”的思想觀念，認可和支持精細化管理，并積極主動地參與進來形成全員參與精細化管理的良好氛圍。

　　（2）提高管理規范化水平，加強制度建設。高校的后勤工作主要是為教學、科研服務。后勤管理工作涉及生活、技術、經濟及生產等方面的管理內容。推行高校后勤的科學化、精細化管理，就是要進一步提升后勤工作的科學管理水平，從而進一步提高為學校教學、科研服務的水平和質量。為此，學校后勤部門要努力提高管理規范化水平，加強制度建設。堅持開拓創新，促進后勤工作標準化、規范化。全面推行“IS09000”族質量管理國際標準，建立科學有效的教育服務質量體系。將后勤目標分解為任務目標、過程目標和終極目標，實施契約管理，建立誠信檔案，責任分解到人，形成后勤“事事有人管、人人講責任、級級講制約、事事講落實”的工作格局，努力營造2l世紀高校新型后勤保障體系，打造高校后勤的管理特色。要用科學化精細化管理的思想革新后勤管理的理念。

　　（3）推行精細化的流程管理，促進后勤規范運行。精細化的操作是精細化管理理論的重要內容之一，它要求對生產操作過程進行細分，形成不同的操作單元，并為各單元設置一定的工作規格、流程，確保生產達到一定的質量標準和符合一定的操作程序，將這些單元的基礎工作做精、做扎實，其實質就是對工作進行流程化管理。所謂流程化管理，是將任務或工作內容，沿縱向細分為若干個前后相連的工序單元，將工作過程細化為工作流程，之后進行分析、簡化、改進、整合、優化的循序漸進的過程管理。高校后勤管理涉及面廣，工作頭緒多，涉及到與學校其他部門之間的平行工作，以及與上下級之間的交叉工作，在完成整個管理工作的過程中需要與各方面進行不同層級的溝通與交流。這就要求后勤管理工作必須按照一定的流程進行，避免造成遺漏或反復，保證管理工作有序進行，提高后勤工作的效率。高校后勤在餐飲、綠化等生產操作過程中，也需要進行精細化的操作和流程管理，按照特定產品的既定標準和生產程序進行，確保產品質量符合相關要求。

精細化管理實施方案13

　　隨著企業轉型升級和健康發展，原始粗放的管理模式對企業長遠發展的制約日漸凸顯。夯實企業管理基礎，不斷提升企業管理水平，向標準化、規范化、專業化、程序化和系統化發展，推行切實符合企業本土的、具有特色的精細化管理勢在必行。根據董事會精神，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　依據公司制定的“五年戰略規劃”，緊密圍繞20xx年愿景目標，通過夯實基礎工作，細化工作流程，實現目標激勵，運用體系管理工具，實現制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業執行力。

　　二、工作主題

　　公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續改進、細化責任、創建一流。

　　三、基本原則

　　按照管理精細化的相關文件精神，結合公司現狀，在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：

　　一是轉變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業精細化工作達到執行董事精細化管理要求，必須運用精細化管理理念和管理技術，通過提升員工素質，加強企業內部控制，強化協作管理，堅持長期推動，持續改進，方可在整體上提升企業整體效益，從而達到“精、準、細、實”。

　　二是關注細節，把握核心內涵。精細化管理的本質在于對戰略和目標進行分解細化和責任落實，通過精細化管理工作的開展最終實現企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個細節、環節并發揮作用，成為提升企業整體執行力的一個重要途徑。

　　三是夯實基礎，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術，不斷梳理管理流程，夯實企業管理基礎，通過制度建設的系統化和細化，堅持標準化、數據化和信息化的原則，使企業組織機構能夠精確、高效、協同和持續運行，最終確保企業效益得到穩步提升。

　　四是優化指標，兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，各部門要按照公司要求設立精細化管理機構，確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改，各項指標數字、程序、責任得到持續改進，并能夠得到及時固化形成企業長效機制。

　　五是抓住重點，實現全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產環節，還體現在企業經營管理環節，每個環節都是一環扣一環，緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰略目標管理體系，根據戰略目標分解出策略→根據策略分解出一系列方案→分解成執行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰略發展目標層層分解，抓住企業生產經營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產經營和企業管理的各個環節，實現管理鏈條的全面精細。

　　四、工作目標

　　1.及時梳理規章制度

　　按照精細化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結先進管理經驗，梳理成企業規則。

　　2.完善工作流程體系

　　按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關責任部門、人員進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設中去，實現每一項主要職能，都有相應規范的流程，杜絕沒有流程的現象。

　　3.完善定額標準體系

　　按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標準，明確工作目標、量化標準內容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要，實現考核指標可量化。

　　4.完善崗位職責體系

　　按照精細化管理的要求，對公司確定的機構設置重新梳理，完善單位部門職責；對公司現行所有崗位職責進行重新修訂，加強職責分工。

　　5.完善制度約束機制

　　按照精細化管理要求，將公司各業務流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業務、每件事情的完成都要按照制度規定進行操作，實現崗位、程序間的相互制約。

　　6.完善考核評價體系

　　按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規章制度和規則要求落到實處。

　　7.完善激勵機制體系

　　按照精細化的管理要求，對公司、部門現有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結果的應用，以考核促管理，以考核促執行，考核結果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調動職工積極性。

　　五、組織機構

　　為統籌推動精細化管理全面開展，公司成立精細化管理工作領導小組，機構設置如下：

　　組長：執行組長：副組長：組員：

　　精細化管理工作領導小組下設辦公室，副組長兼任辦公室主任。企業管理部承擔領導小組辦公室日常工作。

　　精細化管理工作領導小組下設十二個職能小組，各小組成員及職能具體如下：

　　（一）標準化體系精細化管理小組

　　主要職責：負責公司各項標準化管理制度體系建設和貫徹執行，包括崗位責任制建設，工作流程建設，崗位工作標準建設，三大規程建設，計量體系精細化管理等。

　　（二）定額精細化管理小組

　　主要職責：負責各項定額管理工作制度及管理標準的建設和貫徹執行，并行使定額管理考核職能；負責編制、修訂、執行和分解落實各項定額測算指標，確保定額指標體系管理精細化。

　　（三）生產和設備精細化管理小組

　　主要職責：負責現場看板管理，生產現場定制管理、7S管理、基礎管理達標、設備檢修定置、現場檢查與考核；負責“五率優化”等技術指標精細化管理，各項技術管理規范的制定、執行；負責工程技術人員管理等，推動公司技術管理標準化。

　　負責公司各項設備使用期管理，包括：崗位責任制、使用規程、設備檢查、維護與保養、潤滑管理、設備運行臺賬管理；負責建立設備培訓管理制度、組織特種設備人員培訓；負責公司設備檔案管理。

　　（四）物資精細化管理小組

　　主要職責：負責公司物資的計劃管理以及各項制度建設與執行，負責物資采購、發放、廢舊物資、低值易耗品、清倉盤點等各項工作的精細化管理。

　　（五）班組建設精細化管理小組

　　主要職責：負責輔導班組建立臺賬、召開班前會，嚴格落實班組生產、安全、質量、設備管理，負責班組現場檢查，班組成本核算，班務公開，班組學習，班組績效考核，班組評比等各項班組精細化管理系統工作。

　　（六）安全環保精細化管理小組

　　主要職責：負責公司安全生產精細化管理工作，包括：建立健全安全標準化系統、完善《安全操作規程》、落實執行董事安全生產“三基”要求和生產現場安全確認制，安全教育與培訓，安全檢查與考核；負責公司環境保護精細化管理工作，包括：環保規劃、環境監測與報告、應急管理，建立健全環境監測體系、建立環境管理獎懲考核制度，綜合環境保護管理等。

　　（七）財務和審計精細化管理小組

　　主要職責：負責公司全面預算管理，成本核算，資金管理，費用管理等；包括：編制和修訂《全面預算管理辦法》及企業發展規劃，進行預算分解和落實、分析與考核，企業、車間、工段三級成本核算管理，運營、財務、專項資金管理，費用報銷、支出、分攤等各項精細化管理。

　　負責公司審計精細化管理工作，包括建立健全并執行審計管理制度，健全審計職能部門及審計人才隊伍，規范內審工作，完善內審工作程序，完善審計檔案管理工作。

　　（八）工程精細化管理小組

　　主要職責：負責工程建設精細化管理工作，包括：招投標管理、施工合同、工程審計監督管理，制定執行施工管理制度并進行檢查和考核工作。

　　（九）人力資源精細化管理小組

　　主要職責：負責公司各項員工管理制度建設，人事管理，定崗定員，薪酬管理，員工培訓，社會保險，勞動合同等精細化管理。

　　（十）績效考核精細化管理小組

　　主要職責：負責全公司績效考核工作，包括分解經營績效指標，編制年度考核辦法，與各單位簽訂經濟責任書；按照生產單位、輔助生產單位、管理部門進行目標逐級分解，組織三級檢查，及時兌現和落實考核結果。

　　六、工作步驟

　　（一）實施主體。

　　公司精細化管理工作從三個層面實施推動。

　　一是公司層面。公司以各專項工作為主題開展精細化管理，加強自身建設，提高工作效率和執行力，增強服務意識，為單位部門生產經營提供有效指導和良好服務。

　　二是單位部門層面。主要以各單位部門為主，以基礎管理工作作為開展精細化管理的抓手，繼續深入推動，夯實管理基礎。

　　三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結合實際，參照指引確定的管理專項和指引內容做好精細化管理工作。

　　（二）工作步驟

　　1.動員宣傳學習（20xx年4月）

　　公司啟動精細化管理工作動員會，通過公司宣傳欄、報刊、早班會等等對精細化管理進行宣傳，組織員工對精細化管理方案、精細化指引、精細化簡報等相關文件及材料進行學習，及時掌握和了解執行董事及公司精細化管理工作開展情況。

　　2.組建機構、明確職責（20xx年5月）

　　公司自上而下建立推動精細化管理工作的組織機構，各單位部門建立一把手親自抓，并建立聯絡人制度。各單位部門要按照精細化管理要求責任到人，確保精細化管理改進工作有專人負責。各職能部門在精細化管理推進過程中負有指導、監督、檢查的職責。

　　3.精確定位、查找問題（20xx年5月-20xx年6月）

　　公司各單位部門要根據執行董事開展精細化管理要求，認真對照精細化指引，結合公司實際情況，認真梳理現有制度、流程、工作標準、崗位職責等，尋找管理短板，對照標準，尋找差距，制訂切實可行的精細化管理實施方案，為落實精細化管理工作提供準確資料。

　　4.專項改進、全面落實（20xx年6月-20xx年9月）

　　公司各單位部門根據查找的問題，認真對照問題中存在的'差距和不足，按照重點任務、具體內容、和指引要求，對精細化管理工作進行分解，抓好工作實施和責任落實。

　　5.考核評價、鞏固成果（20xx年10月）

　　公司對各單位部門精細化管理工作進行考核，綜合評價各單位部門在精細化管理工作中取得的成果，并側重于過程性考核，將精細化管理取得在階段成果和先進經驗進行固化，形成企業長效機制，使之能夠在今后企業生產經營活動中提供服務。

　　七、工作要求

　　為了確保精細化管理工作能夠取得實效，現就精細化管理工作作如下具體要求：

　　（一）統一思想、提高認識。

　　各部門要在深刻理解精細化管理的內涵的基礎上，加強對實施精細化管理重要意義的認識。樹立扎實有效開展精細化管理工作的決心和信心，將開展精細化管理當前或未來一段時間內的重點工作來抓，杜絕形式主義，防止走過場的局面。

　　（二）建全機構、加強領導。

　　各單位部門要將精細化管理納入整體戰略規劃，統籌安排，周密部署，按照時間服從質量的原則穩步推進。各單位部門要設立精細化領導機構，由部門一把手親自負責精細化管理工作；各單位分管領導要對各自分管單位部門的精細化管理工作加強指導和監督，落實責任；各職能部門（業務部門）要對各單位部門精細化歸口管理工作進行實地指導和監督，形成縱橫交錯，齊抓共管的局面。

　　（三）統籌安排、協調矛盾。

　　近年來公司陸續開展了節能降耗、安全標準化建設等多種主題活動，這些工作在一定程度上花費了各單位部門的財力、人力，并對生產經營管理工作帶來一定的短期影響，但是通過基礎管理達標、管理提升工作的開展，最終為生產經營活動創造了良好工作環境，對提高生產效率起到一定刺激任用。因此，在當前和未來一段時間內，各單位部門要對精細化管理工作統籌安排，認真協調精細化管理工作與生產經營之間的矛盾，爭取把各項工作做實、做細、做精。

　　（四）持續改進、穩步提升。

　　各單位部門要在節能降耗、安全標準化達標等工作中取得的成功經驗和管理成果運用到精細化管理上，努力將精細化管理工作向縱深推進。通過與標桿企業、歷史最好指標對標，查找不足、尋找差距，優化生產工藝流程、提高管理效率，確保精細化管理工作開展的效果和質量。

　　（五）認真落實，嚴格執行。

　　各單位部門要結合公司精細化管理整體方案，合理安排部署各時期內重點任務，制定好工作計劃，細化目標和措施，確保任務完成。要對標準查找問題和不足，并逐條進行梳理，明確責任人，制訂整改期限，按照時間服從質量的原則，確保精細化管理工作取得成效。

　　八、保障措施

　　在實施精細化管理過程中，執行董事將通過以下重點措施對工作開展給予指導、支持和保障。

　　（一）宣傳動員

　　公司在精細化管理工作推動過程中，利用公司報刊、宣傳欄、早班會等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展營建良好的輿論氛圍。

　　（二）工作指導

　　按照本方案相關要求，引導和幫助各單位部門開展精細化管理。并不定期組織人員深入實地進行指導，幫助各單位部門解決實際問題。建立重點任務發布制度和重點工作通報制度，定期公布公司精細化管理的重點任務和計劃，通報各單位部門重點工作的完成情況。

　　（三）亮點工作

　　公司在全面推動精細化管理的同時，將按照公司統一部署在每個時間段內結合企業管理實際，對公司各單位部門的精細化管理進行篩選，確定精細化管理亮點工作報送公司綜合管理部。通過召開座談會集中討論等形式，對亮點工作進行廣泛交流和全面推廣，促進公司精細化管理工作的整體提升。

　　（四）考核評價

　　公司對精細化管理工作建立完善考核機制，保障措施落實，推動工作開展。同時將各單位部門精細化管理作為作為一項常態化工作管理，對各單位部門各個時期內精細化管理工作報送材料進行歸集整理，作為部門月度考核重要依據。

精細化管理實施方案14

　　按照區委、區政府城市精細化管理工作要求，進一步優化城市發展環境，建立健全與國際化大都市中心區建設相適應的城市管理體系，著力解決當前城市管理中存在的實際問題，實現城市精細化管理，經街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。

　　一、總體目標

　　通過全方位整治和不懈努力，著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業不精等問題。建立制度化、規范化、科學化城市管理長效機制，全力打造未央“經濟增長先導區、城市形象展示區、社會管理示范區、現代都市宜居區、執政為民模范區”的新形象。

　　二、組織機構

　　為了切實落實市區各級精細化管理工作會議精神，將地區精細化管理做出成效，服務地區群眾，經街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領導機構。

　　組長：街道黨工委書記

　　街道辦事處主任

　　副組長：街道辦事處副主任

　　成員：街道四城聯創辦公室主任

　　執法三中隊隊長

　　黨政辦公室主任

　　社會事務科科長

　　城市管理科科長

　　城改辦主任

　　財政所所長

　　辛家廟派出所所長

　　辦公室設在辛家廟街道四城聯創辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協調和上報等工作。

　　三、責任分工

　　根據精細化管理工作的具體工作任務，結合街道實際，成立各專項工作小組。

　　(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組

　　執法三中隊牽頭，四城聯創辦、城市管理科、辛家廟派出所配合

　　1、車輛無序停放問題。

　　進一步規范車輛停放秩序，要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統一、標志明顯，車輛停放規范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。

　　2、占道經營問題。

　　按照層級管理工作要求，疏堵結合治理出店經營，實現“嚴禁區無違法行為，嚴控區標準提高，疏導區管理規范”的目標。

　　3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。

　　按照“門前三包”責任書要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶對各自門前環境進行清理，做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前，全區沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。

　　4、街頭散發野廣告問題。

　　加強執法力量，落實責任到人，建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關行業的監管部門要加強行業管理，嚴禁違規制發宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發野廣告問題。

　　5、施工圍墻標準不一問題。

　　按照標準統一、施工精細、及時拆除的要求，加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。

　　6、廢品回收周邊環境衛生。

　　加強對廢品收購站周邊環境的'整治力度，集中力量逐個清理門前雜物，加大對占道整理廢品作業的處罰力度。建立廢品收購站由城管執法人員專人監管機制，治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為，確保周邊環境衛生整潔。

　　(二組)、街道大環境治理組

　　四城聯創辦牽頭，城市管理科、城改辦配合

　　1、清掃人員不足問題。

　　按照一類道路2班制作業，每3300平方米配備1名保潔員，二類道路1.5班制作業，每3800平方米配備1名保潔員，三類道路1班制作業，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據機掃情況進行適當調配。年底前，確保保潔人員足額到位。

　　2、果皮箱設置不規范問題。

　　按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個，人流密集區域適當增加，同一街區同規格、同標準設置的要求，達到充足實用、統一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查，及時更換。年底前，全部配置到位。

　　3、公廁開放問題。

　　提高公廁服務質量，要求管理員堅守崗位，保證開放時間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點區域24小時開放，其他路段和區域公廁5∶00—23∶00時開放，開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放，因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。

　　4、護欄保潔問題。

　　建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀。凡降雨后，各類護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。

　　5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。

　　健全綠地養管規章制度和標準，完善檢查辦法和評價體系，對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔，在重大節假日對重點區域實行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前，全區一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。

　　6、道路灰帶問題。

　　城市出入口道路統一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%;一周內無降雨時，在全市進行大沖洗，做到道路無灰帶、無污物，路面見本色。年底前，區內一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰帶”。

　　(三組)、辛家廟街道城市提升組

　　城市管理科牽頭，四城聯創辦、城改辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。

　　1、人行天橋臟亂無序問題。

　　積極配合市級有關部門，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無擺攤設點、無散發野廣告等行為;對地區內人行天橋進行橋名編注，增加監控設備，提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動指路牌，服務市民便利通行。

　　2、城市夜景景觀問題。

　　進一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理，改造完善區內無燈缺燈街巷的道路照明設施，加快實施城市夜景點亮工程，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。

　　3、架空線纜落地問題。

　　加強環境保障，積極配合市級有關部門加快架空線纜落地工作進度，強化施工前與地下管網管線涉及部門的溝通協調工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環境。

　　4、街頭標識牌戶外廣告規范設置問題。

　　積極配合市級有關部門，對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類亂設置標識牌進行集中清理，對私自設置的商業性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進行歸攏集中設置。戶外廣告達到設置規范、美觀協調，城市主干道、主要節點無違規設置現象。

　　5、地區揚塵問題。

　　硬化城區出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設備，消除車輛帶泥上路現象，減少揚塵污染。

　　6、建筑工地管理不到位問題。

　　制定揚塵污染責任追究辦法實施細則，定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規章，重點是對工地內部道路監管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無資質車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。

　　(四組)、解決街頭流浪乞討問題。

　　社會事務科牽頭，辛家廟派出所、執法三中隊配合。

　　完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點、繁華商業街區、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發現一起查處一起。

　　(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。

　　城市管理科牽頭，執法三中隊、辛家廟派出所配合。

　　加強監管和責任追究力度，對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發現一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區域，追究區域監管單位、人員責任。

　　(六組)、街道精細化管理巡查報道組

　　街道黨政辦公室牽頭，四城聯創辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。

　　加強對各治理組跟蹤報道，發現好的做法及時宣傳報道，擴大影響力。同時營造地區精細化管理工作氛圍，引導地區居民共同參與，各單位共同提高的新局面。

　　以上各項治理工作由發文開始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實行經常化、制度化、規范化管理。

　　四、保障措施

　　(一)考核。本方案重點工作任務納入2013年地區目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯創辦負責制定考核辦法，由四城聯創辦對任務落實情況進行日常檢查、督導與考核。

　　(二)監督。結合區上考核結果和地區檢查考核情況，由辦事處對完成任務的單位予以表彰獎勵，對沒有完成的進行責任追究。

　　(三)經費。本方案中道路硬化所需經費由區級財政予以保障，市級有關部門將依據城建計劃進行補助。其它涉及經費問題的，按原渠道足額安排。

　　五、工作要求

　　(一)提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區建設的客觀要求，各部門要切實增強工作責任感，認真履行職責，以實施方案確定的任務為切入點和工作點，夯實責任，扎實落實，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。

　　(二)對照任務，制定措施。各科室要對照工作任務，制定具體的措施。要簡化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結完善，形成務實管用的工作模式，切實建立城市精細化管理長效工作機制。

　　(三)夯實責任，加強協作。城管、市容、執法等科室要按照要求，分別對各項任務牽頭負責，認真落實。各有關單位要積極主動與牽頭部門對接，強化配合力度，切實做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協作，確保工作取得實效。

　　(四)分片包干，積極配合。沒有明確工作任務的科室，要按照街道包村包社區制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實各項工作任務.(辛家廟街道)