物業管理經理工作職責

物業管理經理工作職責1

　　(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

　　(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

　　(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的.組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理工作職責2

　　1.負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

　　2.制定物流園區運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規定期限內落實執行。

　　3.對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。

　　4、熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規范.;

　　5.有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。

　　6.定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，并提出建設性整改意見。

　　7.負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

　　8.協調公司內部資源，提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

　　9.負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應解決方案;

　　10.負責運營費用監控，并提出成本、效率節約的'想法和要求

　　11.有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

　　12.機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

　　13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

　　14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業管理經理工作職責3

　　1、負責所轄項目的物業管理工作，建立、健全和規范物業管理運作體系;

　　2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

　　4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的.收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰，并配合公司人力資源管理部門相應工作。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

物業管理經理工作職責4

　　1.負責物業服務管理的全面工作，向總經理匯報工作;

　　2.對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，并提出處理建議;

　　3.指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的.清潔、綠化量化管理運作流程;

　　4.負責前期與物業管理公司對接、大樓物業招租以及正式入駐后的大樓物業管理;

　　5.上級安排的其他工作。

物業管理經理工作職責5

　　1、完成公司下達的各項財務及管理指標;

　　2、組織制定項目客服、工程、秩序、環境、人事行政、財務等各部門工作計劃并監督實施;

　　3、制定項目年度物業管理工作計劃和預算方案，按照標準保持并提升服務品質、操作流程;

　　4、落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5、定期統計并提交項目管理數據，如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客戶數據等信息;

　　6、構建高效、和諧的管理團隊，將項目業績任務進行分解至各專業崗位，監督工作任務的完成情況與質量;

　　7、與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創造良好的.外部環境。

物業管理經理工作職責6

　　1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

　　2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　3、負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的'增值創收服務，推動物業公司品牌建設;

　　5、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區投訴;

　　6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　8、負責業務培訓指導和績效考核;

　　9、領導安排的其他任務。

物業管理經理工作職責7

　　1、能編寫物業項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算；

　　2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理；

　　3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執行；

　　4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作；

　　5、根據公司和物業項目業委會的`要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同；

　　6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修；

　　7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調；

　　8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目，接受審核；

　　9、接受街道和房地產管理部門的指導和監督，配合做好社區管理工作。

物業管理經理工作職責8

　　1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

　　2、負責管理總部保安、清潔工作，指導和監督各分公司安管工作。

　　3、協調集團資源，及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。

物業管理經理工作職責9

　　1、物業底盤制度與流程的落地實施與優化建議;

　　2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規范化服務;

　　3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

　　4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;

　　5、持續完善、優化物業系統等相關管理工具等。

物業管理經理工作職責10

　　一、職責：

　　1、負責項目業務工作，確保小區運作正常，控制管理費合理支出;

　　2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;

　　3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業升值能力;

　　5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

　　二、崗位要求：

　　1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

　　2、較強的溝通協調、抗壓、獨立決策能力;

　　3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的'高端物業項目管理經驗;

　　4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;

　　5、年齡28-35歲，持有注冊物業管理師或具有其他中級職稱優先

物業管理經理工作職責11

　　1.熟悉國家有關法規和物業管理規定，全面負責物業服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準;

　　2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理，組織制定具體的物業管理計劃，報上級領導審批，并協調實施;

　　3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執行情況;

　　4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5.負責轄區內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行;

　　6.負責轄區內的環境衛生、綠化養護管控，創造整潔舒適的生活工作環境;

　　7.負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，確保員工有良好的.精神面貌和積極的工作態度，提高業務水平和服務質量;

　　8.負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重復出現的問題，提出有效的預防、整改措施并負責具體實施;

　　9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正。

物業管理經理工作職責12

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件

　　2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規等文件的布置、傳達、執行工作，維護與消防公安等政府外聯關系。

　　4、部門人員的`組建及管理

　　5、制定商場的保潔招標方案并執行，落實開業前的保潔開荒工作

　　6、落實商場綠植招標工作及執行

　　7、制定商場重大節假日安保方案，完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理工作職責13

　　1、負責統籌管理醫院現場的后勤服務項目，貫徹醫院營運質量要求;

　　2、對醫院服務質量進行考核監督，不斷提升滿意度;

　　3、負責所屬后勤員工培訓、考核和激勵，培養團隊;

　　4、與醫院各科室保持友好、有效溝通，完成領導要求的各項任務。

物業管理經理工作職責14

　　1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的.職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;

　　4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

　　5、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

　　7、執行各項法規及物業管理公約，與政府有關部門保持良好關系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發事件，妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

物業管理經理工作職責15

　　1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

　　2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，并反饋結果;

　　3、負責物業共用部位、共用設施、設備的`使用管理、維修和更新;

　　4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

　　5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;

　　6、負責員工的激勵、考核、培訓。

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