酒店領班管理知識匯總

　　一、要妥善處理好和原來的同事之間的關系，從現在開始原來的同事一下子成為了你的下屬，也許他們的心理一下子恐怕會很難以接受，可能會找各種理由給你的工作上找點問題什么的，所以，正確的處理好人際關系是你的成功前提：

　　1、多關心你的員工，哪怕是他的私人問題或者家庭問題。但是千萬不要借用請客或者什么來建立這種關系。

　　2、加強專業學習，這樣才能使你的員工尊重你。

　　3、合理的利用組織給你的權力，但是不要濫用。

　　4、假如要員工做什么事情的時候應該和他們一起做。

　　5、把你的榮譽讓給員工，把責任擔當起來。

　　6、對于故意刁難的員工可以容忍一到兩次，然后找其談心，告訴他你已經容忍了。假如依舊，可以建議經理將他踢出。

　　二、剛剛上任的領班往往有一種沖動，想著怎么做，怎么做。他們總有一套自己的小打算，就是“新官上任三把火了”但是我的建議是你先不要去燒這幾把火，因為：

　　1、假如你這個時候突然提出一系列的改革，你的上司未必會支持你。

　　2、給員工更多的挑刺的機會。

　　3、要曉得現在自己的“根基”還沒有穩呢？

　　4、這樣的話會把自己暴露無遺。

　　5、這些計劃都是你身出員工立場的想法，所以未必適用。

　　三、要注意自己的角色，你只是上司的左右手，而不是左右腦。目的是協助，而不是主理，除非你遇到我這樣的上司，否則，你過多的提出自己的看法，會讓你的上司引起反感！

【酒店領班管理知識】相關文章：

酒店經理管理知識手冊03-17

關于酒店前廳的管理知識09-20

酒店領班述職報告05-04

酒店領班申請書04-27

酒店領班工作總結03-18

酒店前臺領班工作總結05-21

酒店領班轉正工作總結05-04

酒店領班申請書7篇04-27

酒店領班工作總結15篇04-04

酒店領班工作總結(15篇)04-04