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打造和管理21世紀人才隊伍的十一條秘訣
職業發展是提高員工敬業度和員工保留率的重要驅動性因素。借助職業發展規劃，可以彌合人才缺口，留住關鍵崗位員工，并提升其敬業度。
在市場不斷波動的情況下，企業需要應對居高不下的風險和突如其來的變化，同時還需解決關鍵技能短缺的問題，提升員工的敬業度。為了實現這一目標，企業人力資源部必須對業務產生積極重要的影響。為此，Successfactors給出了他們的建議。
1、奠定堅實的基礎 通過單一的記錄系統，了解企業所有員工數據，諸如薪資、福利、績效評估、組織結構圖等等，為管理人力資源信息奠定堅實的基礎。
2、洞悉企業對人才的需求 由于人員結構的轉變及教育的滯后，導致人才短缺的問題日益嚴重。HR需預測員工需求、挖掘并量化關鍵技能缺口并評估業務場景。
3、吸引、招聘并留住優秀人才 我們擁有的渠道越來越多，但是招聘最佳候選人卻越來越難。Successfactors建議專注有效渠道、構建人才社區、隨時隨地聯系候選人。
4、幫助新員工快速適應新工作 新員工入職的前45天內，人員流動率達到22%。所以，從新員工入職的第一天起，企業就該為其提供愉悅的體驗。
5、設定目標，提供反饋 績效評估不應成為讓人畏懼的考核工具，其實95%的員工都不清楚公司的戰略和目標，績效考核可以幫助員工深入了解企業戰略。
6、獎勵業績突出的員工 提升績效的最佳途徑就是挖掘最佳績效員工，并鼓勵其它員工競相效仿，最后對業績突出的員工予以獎勵。
7、為未來做好準備 繼任計劃不僅是針對管理層，很多企業也在利用繼任計劃，發現和解決其它關鍵角色的繼任問題。
8、培養內部人才 職業發展是提高員工敬業度和員工保留率的重要驅動性因素。借助職業發展規劃，可以彌合人才缺口，留住關鍵崗位員工，并提升其敬業度。
9、掌握關鍵技能 經驗豐富的員工越來越緊缺，這加重了企業的培訓負擔，但是精湛的技能不會從天而降，企業需要為員工提供學習機會，幫助他們提升業務技能。
10、將信息轉化為洞察 人才管理與數據之間的聯系日益緊密，通過快速、準確地整合數據和業務信息，企業能獲得重要洞察，從而提升業績，降低風險。
11、實現互聯與協作 新一代員工的互聯網程度更高，他們精通技術，活躍于各大社交平臺，為了吸引這一代員工，企業需要為他們提供互動和溝通所需的技術。
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