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企業管理的本質
無論企業文化如何定義,回歸到本質,企業就是追求更好的經營績效與管理效率的經濟組織。以下是小編為大家整理的企業管理的本質相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家。
企業管理的本質
一、文化本質:人類文化
文化本質是社會或人類群體的某種慣性,都是在描述人們在思維或者行為上的一種慣性。所有的文化現象首先是與人有關的現象,離開了“人”這個主體,就無所謂文化了。文化是非物質性的,不能通過DNA遺傳的,文化是后天養成的,是通過后天學習來的。加上最基本的慣性特質,就構成文化基本定義“人類習慣”。
二、文化內核:假設與價值觀
人類習慣的文化,包含了人類難以計數的慣性,但這些習得的慣性對于人類發展來講并非同等重要,有一些是決定生死命運的,而有一些則是無關緊要的,那些決定人類生死命運的習慣進一步歸結為文化的核心,這些習慣包含假設和價值觀。
假設和價值觀從何處而來?首先來源于人類實踐活動的成功經驗與失敗教訓。因為眾多的實踐活動都要在未來繼續重復,因此人們會自覺地總結實踐活動的經驗與教訓。
假設反映著主體對事物基于認知的主體選擇。總之,有什么樣的假設就有什么樣的價值觀,兩者往往出現高度緊密的一致性。
三、企業文化:“高效率地創造價值”的假設、價值觀及習慣
縱觀國內外專家學者對文化各種定義,不難看出,關于企業文化的定義與文化的定義一樣,要么過于寬泛,把企業文化描述成一個無所不包的籮筐;要么過于抽象,把企業文化描述成難以理解、難以琢磨的對象。還存在另一種問題,沒有揭示企業文化與經營績效及管理效率之間的相關性。
對于企業文化定義直接影響到企業文化建設,過于抽象使不少企業家感到自身沒有“文化”,對之望而卻步;過于寬泛讓很多企業家產生某種錯覺,認為企業文化就是一個筐,什么東西都可以往里裝;而與企業管理效率與經營績效無關的所謂企業文化,對于企業家來講,基本是沒有什么價值和意義的,提不起絲毫興趣的!
拓展:
通對企業管理的重要性:
一溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除
溝通是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱,他們忽視溝通的雙向性,結果會怎樣呢?在耕柱主動找墨子溝通的時候,墨子要么推諉很忙沒有時間溝通,要么不積極地配合耕柱的溝通,結果耕柱就會恨上加恨,雙方不歡而散,甚至最終出走。
如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下,主動與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說出自己心中真實的想法,結果會怎樣呢?雙方并沒有消除誤會,甚至可能使誤會加深,最終分道揚鑣。
二管理者應該積極和部屬溝通
優秀管理者必備技能之一就是高效溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動與部屬溝通的意識,凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。試想,故事中的墨子作為一代宗師差點就犯下大錯,如果耕柱在深感不平的情況下沒有主動與墨子溝通,而是采取消極抗拒,甚至遠走他方的話,一則墨子會失去一個優秀的可塑之材,二則耕柱也不可能再從墨子身上學到什么,也不能得到更多的知識了。
對于管理者說,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反,挑毛病必須實事求是,在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標,在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。從這個故事中,管理者首先要學到的就是身為主管有權利也有義務主動和部屬溝通,而不能只是高高在上簡單布置任務!
三企業忽視溝通管理就會造就無所謂的企業文化
如果一個企業不重視溝通管理,大家都消極地對待溝通,忽視溝通文化的話,那么這個企業長期下去就會導致形成一種無所謂企業文化。任何企業中都有可能存在無所謂文化,員工對什么都無所謂,既不找領導,也不去消除心中的憤恨;管理者也對什么都無所謂,不去主動地發現問題和解決問題,因此大家共同造就了企業內部的“無所謂文化”的企業文化。
在無所謂文化中,員工更注重行動而不是結果,管理者更注重布置任務而不是發現解決問題。試想故事中耕柱和墨子如果兩者都認為一切都無所謂,耕柱心中憤恨不去主動積極找墨子溝通,墨子感覺耕柱心有怨言,也不積極主動找耕柱交談以打消其不滿的情緒,那么故事的結局想必很明顯吧?墨子沒有優秀的學生,其學問不可能產生深遠的影響。耕柱呢?也就只可能是一個很普通的學生,心中憤恨日久生怨,說不定還會做出很極端的事情。
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