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企業管理創新的要點和方法
導企業管理使企業的運作效率大大增強;讓企業有明確的發展方向;使每個員工都充分發揮他們的潛能,下面是小編給大家整理的關于企業管理創新的要點和方法,歡迎閱讀!
企業管理創新的要點和方法 1
1 企業管理創新的重要意義
企業是科技成果轉化為現實生產力的中介環節,推進企業管理創新對于推進科技進步和創新、不斷提高我國生產力發展水平具有重要意義。改革開放之初,我國不僅總體科學技術水平比較落后,企業管理也比較落后,這在很大程度上限制了我國生產力的發展。隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的不斷發展,我國科技事業取得長足進步,國外先進的企業管理理論也被陸續引入,我國企業經營管理落后的局面有了較大改觀,涌現了一大批管理水平較高、技術研發能力較強、擁有自主知識產權的優秀企業。但也應看到20世紀90年代中后期以來,隨著我國買方市場的形成和市場競爭的日趨激烈,一些企業尤其是從事競爭性產品生產和加工的企業,為了追求短期利益,把注意力更多地放在了市場拓展上,相對疏于內部管理,影響了企業核心競爭力的提升。
2 企業管理創新要點
2.1 企業管理創新必須立足自身實際
在企業發展的過程中,作為生產力核心內容的科學技術,其創新和發展必然要求作為生產關系重要組成部分的企業管理為自己提供最有效的發展形式。無論培養選拔科技人才、加大科技開發投入、加強科研設施建設,還是培育企業對建設創新型國家的高度歷史責任感、強烈的憂患意識,都要通過管理觀念的創新、管理方法的探索、管理制度的完善等提供強有力的支持和保證。由于管理科學既具有自然屬性又具有社會屬性,我們在進行企業管理創新時可以借鑒國外的先進經驗,但國外企業管理理論中的制度前提和人性假設與我國的國情、社情不相符合,如果完全照抄照搬,必然導致“水土不服”。
2.2 企業管理創新重視戰略管理
戰略謀劃是企業的靈魂,戰略管理關乎企業的發展方向。面對世界經濟一體化進程的加快、信息技術的迅速發展和知識經濟興起所帶來的外部環境深刻而巨大的變化,特別是我國加入WTO后所面對的世界“超級隊”——跨國公司的挑戰,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須在戰略創新方面下功夫。企業戰略創新首先是指企業戰略的制定和實施要著眼于全球競爭。今后企業的競爭態勢將是國內競爭國際化和國際競爭國內化,因此,任何企業的戰略都必須放眼全球;另外企業戰略的制定和實施要在捕捉外部環境機遇的基礎上更多地立足于企業核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長,就是擁有別人所沒有的優勢資源。今后企業的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應企業外部的環境因素,如顧客價值,競爭者和替代品的變化。顧客價值是指產品或服務提供的效用多少。面對變化了的顧客價值,應采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經營環境和業務領域,避開變化了的顧客價值;不斷建立新的'核心競爭力,預測、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。面對經濟全球化、貿易壁壘減少帶來的企業競爭對手數量增加與規模擴大,企業必須及早確立核心競爭力的發展戰略,以實現企業核心競爭力的持續發展。面對企業核心競爭力受到替代品的威脅,企業必須不斷創新競爭方式和運作方式,在形成核心競爭力方面有突破性。
3 企業管理創新的途徑
3.1 思維創新——企業管理創新的靈魂
企業管理思維模式的創新就是企業為了取得整體優化效益,打破陳規陋習,克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。思維創新直接地表現為一種創新性思維活動,企業價值觀念和企業經營的創新,它深刻地影響企業的行為和效益,是企業管理創新的靈魂。思維創新首先要改變傳統的觀念模式,即濃重的小生產意識、經營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”,在組織管理上的“等”、“靠”、“要”,意識、管理決策上的“一言堂”、“家長制”作用。其次要適應市場經濟發展和經濟全球化趨勢的要求,建構全新的思維觀念,即著眼世界振興民族經濟的使命感和機遇感、培育和維護企業形象的CIS意識、嚴格成本觀念和全面質量管理觀念、確立名牌戰略意識、強化危機管理觀念、競爭意識;樹立以人為本、“顧客即上帝”的現代文明經商觀念等。
3.2 技術創新——企業管理創新的基礎
現代企業技術創新就是為了求得利潤最大化,企業進行技術研制與開發,合理實施技術改造,發揮技術優勢的創新活動。在信息時代,企業之間的分工將主要取決于企業之間的技術優勢,而非資金優勢和資源優勢。技術開發引導著市場需求,技術變遷決定著企業產供銷流程體系和企業產業的發展方向,技術創新成為企業贏得市場份額的根本途徑。技術創新已經成為現代企業競爭的制高點。因此,現代企業技術創新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。在外部環境方面,國家應該對技術開發研究給予經費投入,對高技術企業給予適當優惠政策,建立產、學、研相結合的激勵機制,建立穩定的政策支撐系統。就企業本身來說,必須有自己的知識和技術創新能力,有可產業化的自主知識產權和高技術項目;同時有對引進高技術產業項目創新能力。
3.3 組織創新——企業管理創新的關鍵
現代企業組織創新就是為了實現管理目的,將企業資源進行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結構和比例關系,使企業發揮更大效益的創新活動。企業組織創新是通過調整優化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結構,提高現有管理要素的效能來實現的。作為企業的組織創新,可以有新的產權制、新的用工制、新的管理機制,公司兼并和戰略重組,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業人員的調整與分流等。組織創新的方向就是要建立現代企業制度,真正做到“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”。企業的組織創新,要考慮企業的經營發展戰略,要對未來的經營方向、經營目標、經營活動進行系統籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調整信號及時作出反應的反饋應變系統;要不斷優化各項生產要素組合,開發人力資源;在注重實物管理的同時,應加強價值形態管理,注重資產經營、資本金的積累等。
3.4 制度創新——企業管理創新的保證
現代企業制度創新是為了實現管理目的,將企業的生產方式、經營方式、分配方式、經營觀念等規范化設計與安排的創新活動。制度創新是把思維創新、技術創新和組織創新活動制度化、規范化,同時又具有引導思維創新、技術創新和組織創新的功效。它是管理創新的最高層次,是管理創新實現的根本保證。企業制度創新的目的是建立一種更優的制度安排,調整企業中所有
企業管理創新的要點和方法 2
樹立 “信息至上”的觀念
人類社會已經進入了信息時代,全球信息網絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業要不停地與外界環境交流信息如:科技發展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業內部還有一個人、財、物、產、供、銷等各個管理環節的信息。
這些企業內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業管理創新的前提。企業必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業內外信息,才能有針對性地進行企業管理創新。
樹立知識是關鍵生產要素的觀念
在傳統經濟概念中,生產取決于所用生產要素特別是勞動、資本、設備和資源的數量,知識被視為外部要素,并不是生產函數的完整組成部分。而在經濟增長的新概念里,經濟增長更直接地取決于知識的投資,這是因為知識所包含的價值越來越大。具體說來,就是知識作為全社會能夠共享的無限資源,它不僅在使用過程中不被消耗,而且可以通過創新不斷增值;不僅可以擴大傳統生產要素的生產能力,而且可以提供調整生產要素創造革新產品和改進生產程序的能力。
因此,在知識經濟中,中小型企業要想在市場競爭中站穩腳跟,立于不敗之地。不僅取決于投入生產經營過程中的各種有形生產要素,且更取決于進入或創造與知識相關的市場的能力,以及將這些知識以快捷的方式融入產品或服務中提供給用戶的能力。由此說來,,改變對知識的傳統觀念,確立知識是創造價值主要的、直接的因素的新觀念,對于我國中小型企業來說具有很重要的意義。
知識經濟時代,知識已成為決定企業經濟連續增長、報酬遞增的關鍵性要素,產品中組含的知識量(知識產權)成為企業競爭中最有利的武器。企業應改變傳統狹隘的重視有形資產,輕視無形資產的觀念,要強化無形資產意識,樹立知識是關鍵生產要素的觀念。首先,要重視知識要素的開發。在
企業中,應當建立和完善研究與開發機構,以便結合經營進行知識創新和知識應用,推進企業的技術、管理創新。目前許多企業機構龐大,非經濟人員過多,而研發機構缺乏或形同虛設,對此,企業應當從經營戰略高度給予重視和改變。其次,注重無形資產的保護和管理,加大無形資產投入。企業應當建立專門的無形資產管理機構,負責無形資產的創新、設計、引進、應用,并設立知識主管,實施對無形資產的分類、評估、投資以及建立知識檔案,為無形資產投資交易和共享創造依據,為企業資產的流動創造產權細化條件。企業應積累和擴大無形資產的價值和使用價值,不斷拓展無形資產的范圍,要注重對知識產權類和流通領域的無形資產的積累和投資,同時,要充分認識到科技人才是知識的創造者,是實現企業知識經濟和知識管理的決定性因素.企業要建立良好的研發環境和激勵機制,調動科技人員的積極性和創造性,要注重對人力資本中無形資產的積累和開發使用,通過教育和培訓提高人力資本的知識含傲,以提高人力資本的效率和增值能力。
樹立“能本管理”的觀念
信息時代的到來,迫使企業具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環境的變化。在這種情況下,集中體現員工的創造性和主動精神的智力資本成為企業競爭力的核心資源。同時企業的管理方式也在發生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。
在信息時代,知識、信息、智力成為企業競爭力的核心因素,人作為知識的載體,作為知識的創造者和技術的運用者,其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分,并遠遠高于非人力資本的貢獻率,企業間競爭的實質就是高素質、高創新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業惟一持久的競爭優勢或許是具備比你的.競爭對手學習得更快的能力。因而,企業的管理核心也應該演化為培養人的學習能力、發揮人才的創造性,側重于人的智力和創新能力開發的管理,走向人本管理的高級階段。
培養具有創新精神的企業家隊伍
創新經濟學的熊彼特指出,創新的主體是企業家。企業家是最具有創新能力和影響力的人,他們不墨守陳規,不遵循循環流轉的軌道,卻常常創造性地改變這種軌道。目前我國企業管理創新效率不佳與企業家缺乏不無關系,要推動企業管理創新,必須注重企業家隊伍建設,培育和造就一個主導管理創新前沿和領導市場競爭潮流的“企業家階層”。
具有創新精神的企業家必須具備這樣的素質:一是創造性思維,善于洞察和想象,使管理工作有合理的前瞻性、科學性;二是風險意識,有遠見、不怕失敗、敢做超前性的工作,有不達目的誓不罷休的毅力;三是創新的技巧,在創造思維和不怕風險的同時,還必須有科學依據,有可行的操作措施;四是新時代的風格,面對知識經濟的挑戰,要善于學習,敢于實踐,善于團結合作,尤其要善待創新失敗者,永不滿足,經常自我挑戰。培養具有創新精神的企業家是實現企業管理創新的關鍵。有人指出,企業家活動具有一定程度的公共產品性質,因為其風險由白己承擔,而他們的成功卻往往使全社會受益。
因此,國家應使一些措施制度化來扶持和鼓勵企業家的創新活動。政府在制度設計上,應著眼于為企業家提供一個開放和寬松的環境,創造更多的發展機會。借鑒發達國家的經驗,結合我國國情,在責、權、利不一致的原則下,完善經營者激勵約束機制,建立一套科學、公正的考核、晉升體系,使經營者的個人利益與企業的經濟效益掛鉤。在人事制度上,引進競爭機制,建立經營者人才市場,使企業家這種生產要素,通過市場機制合理配置。國家要采取措施建立企業家人才交流市場、資格認定系統、繼續教育培訓機制等,以促進我國企業經營者職業化。
推行全員創新
企業家的活動只是企業整個管理活動的一個重要部分,企業管理創新應當是以企業全體人員為主體的全員性創新。實際上,在人性化、民主化管理普遍推行的今天,企業員工已不是被動的受雇者,而是企業管理活動的主動參與者,已成為企業管理活動的主體。因此,企業管理創新沒有員工的理解、合作與參與,是無法取得成功的。企業管理的邏輯特點最終反映在如何調動企業員工的積極性上,按照國外的研究,積極性的一般發展規律是“參與—負責—創新”。
“參與”是積極性的形成階段,表明員工介入某項工作,承諾某些規定責任,完成一定任務定額;“負責”是積極性的上升和穩定階段,表明員工明確了責任感,能自覺地履行職責;“創新”是積極性的高漲階段,表明員工己主動“向生產的深度和廣度進軍”,自覺為企業出謀劃策,傾心傾力,貢獻力量.企業家要充分認識積極性的一般發展規律,尊重員工、關心員工、依靠員工、激勵員工,讓企業員工積極投身到管理創新中來
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