2023培訓機構員工規章制度

　　在現在的社會生活中，制度起到的作用越來越大，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編整理的2023培訓機構員工規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2023培訓機構員工規章制度1

　　一、培訓目的：

　　為使新員工在入職前對公司的企業文化有一個全方位的了解，做好心態調整，盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，以及成為優秀員工需要具備的專業素質、責任感、職業信用、專業精神。特制定該管理規定。

　　二、培訓期間：

　　新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。

　　三、培訓對象：

　　公司所有新進員工。

　　四、培訓方式：

　　1、脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

　　2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教材：

　　《員工手冊》

　　六、培訓內容：

　　1、企業概況：公司歷史、現狀以及在行業中的地位與經營理念、公司企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

　　2、員工手冊：公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。

　　3、入職須知：入職程序及相關手續辦理流程。

　　4、財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用。

　　5、安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

　　6、實地參觀：參觀公司各部門。

　　7、介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

　　8、在崗培訓：服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務、周邊關系等。

　　七、培訓考核：

　　培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

　　八、效果評估：

　　行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的.偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

　　九、培訓工作流程：

　　1、行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

　　2、行政人事部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。

　　3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

　　4、新員工集中脫產培訓結束后，分配至相關部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

　　5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。

2023培訓機構員工規章制度2

　　第一章：總則

　　第一條：入職培訓的目的

　　1、使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。

　　2、使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業人的意識。

　　3、幫助新進員工盡快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率和績效。

　　4、使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發其求知欲、創造性，不斷充實自己，努力向上。

　　第二條：適用范圍

　　1、凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。

　　2、本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

　　第三條：入職培訓的內容

　　1、公司概況及企業文化。

　　2、品質管理知識。

　　3、消防、安全制度。

　　4、公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。

　　5、相關部門組織架構及作業流程。

　　6、業務知識與業務技能。

　　7、參觀生產線（視實際需要）。

　　第四條：根據人力資源部提供的新進員工名單，對于間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天，培訓發展中心隨時提供入職培訓。

　　第二章：培訓階段

　　第五條：對于新進員工的入職培訓，按照工作環境與程序可分為三個階段：

　　1、公司入職培訓。

　　2、各部門入職培訓。

　　3、實地訓練。

　　第六條：公司入職培訓的重點是：

　　1、公司歷史、現狀及發展前景介紹。

　　2、企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。

　　3、公司質量目標、品管知識、環保知識講解。

　　4、公司人事政策及保密制度。

　　5、消防、安全制度。

　　第七條：各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓，其重點如下：

　　1、各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。

　　2、每天例行作業及可能的臨時任務。

　　3、從事未來工作的業務知識、技能與方法。

　　4、各部門要求掌握的其他知識與技能。

　　第八條：公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發展中心審核合格后擔任。

　　第九條：各部門入職培訓負責人由部門主管確認，必須有豐富的經驗，并掌握相應的業務知識與技能。

　　第十條：實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受訓者完成工作，并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。

　　第十一條：為有效達到教育訓練的目標，應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃，并嚴格予以實施。

　　第三章：入職培訓的'考核、考勤及建檔

　　第十二條：為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束后，培訓發展中心必須對員工進行考核。考核不合格者，必須繼續接受下一次入職培訓，直至考核合格。

　　第十三條：公司入職培訓考勤規定。

　　1、培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

　　2、培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。

　　3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。

　　4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。

　　5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。

　　6、凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。

　　7、入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心，確保員工能夠按時參加入職培訓。

　　第十四條：培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案，并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織，并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓的有效進行。

　　第四章：附則

　　第十五條：本制度為程序文件的補充。

　　第十六條：本辦法經總經理批準后，自發布之日起實施，修改時亦同。

　　附件一、公司入職培訓內容及時間安排表。

　　一、部門入職培訓反饋表。

　　二、入職培訓處理意見。

2023培訓機構員工規章制度3

　　為了加強校區的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及學校章程的規定，特制定本管理大綱。

　　一、職業操守

　　1、遵守公司一切規章制度，服從上級，聽從指揮；

　　2、維護公司形象，樹立職業道德，保守公司秘密；

　　3、團結協作，愛崗敬業，杜絕是非；

　　4、尊敬家長，愛護學員，不抱怨、不欺瞞；

　　5、不斷學習，提高水平，精通課業；

　　6、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　二、校區常規

　　1、使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

　　2、有家長和學員在場時，相互應以老師稱呼；

　　3、辦公室、教室門不得隨意關閉，不得在辦公區與教室內吃零食；

　　4、教室內不得大聲喧嘩；

　　5、教室內應保持整潔，下課后應擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

　　6、勤儉節約，愛護公共財產及工作環境，保持辦公室和教室清潔衛生；

　　7、不得在辦公室和教室內吸煙；

　　8、下班后，應檢查門窗是否關閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認無誤后方可離開。

　　9、上班時間著裝要求：女員工要著裝優雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；男員工要著裝整潔、大方，不得留長發，不得穿短褲、背心、涼拖；

　　三、接待規范

　　1、有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、來訪意圖，向主管人員報備后靈活處理；

　　2、如果主管人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯系方式并做好記錄；

　　3、如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點；

　　4、來訪者離開時，應主動將其送至門口；

　　5、如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的`相關資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答；

　　6、接待人員必須將情況記錄在登記表上。

　　四、電話禮儀

　　1、鈴聲響起3聲后必須接起；

　　2、接起電話后需親切的使用“您好，腦立方教育，請問有什么可以幫到您？”問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將問題記錄下來轉給主管人員。

　　3、電話機旁必須準備好紙、筆和登記表，根據登記表上的項目如實填寫；

　　4、不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。

2023培訓機構員工規章制度4

　　為了加強校區的規化管理，完善各項工作制度，促進學校發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及學校章程的規定，特制定本管理大綱。

　　辦公室日常行為規

　　職業操守

　　遵守公司一切規章制度，服從上級，聽從指揮；

　　維護公司形象，樹立職業道德，保守公司秘密；

　　團結協作，愛崗敬業，杜絕是非；

　　尊老愛幼，不抱怨、不欺瞞；

　　不斷學習，提高水平，精通課業；

　　積極進取，勇于開拓，創新。

　　教室常規

　　使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

　　有家長和學員在場時，相互應以老師稱呼；

　　辦公室、教室門不得隨意關閉，不得在辦公區與教室吃零食；

　　教室不得大聲喧嘩；

　　教室應保持整潔，下課后應擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

　　勤儉節約，愛護公共財產及工作環境，保持辦公室清潔衛生；

　　不得在辦公室和教室吸煙；

　　下班后，應檢查門窗是否關閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認無誤后方可離開。

　　接待規

　　有人到訪應主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖，向相關人員報備后靈活處理；

　　如果相關人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯系方式并做好記錄；

　　如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點；

　　來訪者離開時，應主動將其送至電梯門口；

　　如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的相關資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答。

　　接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

　　禮儀

　　鈴聲響起3聲后必須接起；

　　接起后需親切的使用“您好，氏遠航教育，請問有什么可以幫到您？”問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將轉給咨詢師，使用禮貌用語“請您稍等，我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”；

　　機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需根據熱線登記表上的項目如實填寫，并給予轉達；

　　不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人隨意告訴來電者。

　　著裝要求

　　日常辦公：（女員工）平時著裝優雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時著裝整潔、大方，不得留長發，不得穿短褲、背心、涼拖；

　　周末上課或校區搞活動，全體員工必須穿工裝；

　　辦公用品領取

　　辦公用品領取，需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領用表》，大物件需由主管審核，批準簽字后方可領取；

　　新員工在辦理入職手續后，在行政前臺老師處簽字領取；

　　日常懲罰

　　有下列行為之一者，視情節嚴重性，給予10—200元的懲罰

　　著裝不符合公司規定，不穿工裝，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　工作時間在前臺閑聊與工作無關的事，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　每日早會、息會提前通知了時間，但因為個人原因遲到，發現一次樂捐5元，管理層翻倍；

　　每次大小會議，不做會議記錄或隨意敷衍記錄，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　開會時手機鈴聲響起，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　開會時玩手機或手機鈴聲響起，確有急事（家長、家里急事）、但不打報告隨意走出會場接聽者，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；

　　下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關閉，教室零亂，發現一次，責任人樂捐20元，管理層翻倍；

　　工作時間，在沒有完成當日工作任務的前提下，做與工作無關的事情，如玩手機、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　工作時間，私自外出不給直屬領導打報告，發現一次樂捐50元，管理層翻倍；

　　消極工作，懶散工作，上級領導安排的任務不積極執行者者，發現一次樂捐20元，管理層翻倍，若當日工作沒有在下班期間完成，需無條件加班且無加班工資；

　　損壞公司財物，無法修復，造價賠償；

　　未經他人允許，私自剽竊或使用他人的客戶信息，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；

　　隨意向客戶許下公司不可能實現的'承諾，發現一次樂捐50元，管理層翻倍；若對公司造成損失，視情節嚴重，最高給予當事人200元罰款，管理層翻倍，并承擔一定的責任；

　　不按時對意向客戶進行回訪，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；

　　因各種原因，對公司造成一定負面影響和重大損失，視情節嚴重，發現一次樂捐50—200元不等，管理層翻倍；情節特別嚴重，予以開除

　　(注：以上樂捐當日統一交予行政老師處，行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱，作為校區活動經費）

　　有下列行為之一者，視情節嚴重性，給予降薪、降職或開除

　　故意損壞公司形象，惡意中傷領導及員工；

　　在職場打架鬧事者；

　　對競爭對手或他人泄露公司，重要資料；

　　獎勵機制

　　員工每月全勤獎100元；

　　工作突出獎（對于市場部和行政部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

　　優秀教師獎（對于教師部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

　　教師師的班上學生通過該名教師的輔導獲得市級以上的榮譽，獎勵該教師500—1000元；

　　對于學校部員工推薦他人進入學校工作，并且該人通過考核、表現優異，按照人事獎勵方案給予該員工相應獎勵；

　　其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

　　員工制度

　　員工培訓、入職、轉正、離職

　　員工培訓

　　新員工面試通過，需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工，簽署公司試用期協議；

　　7天觀察期，新員工需經各方面培訓；

　　觀察期的第7天為培訓考核，考核容分為筆試和演講2部分；

　　新員工根據自身面試的崗位，依照個人能力，分配到各自面試崗位的部門，考核由各部門主管對其考核；

　　員工入職

　　新員工入職時應持相關資料復印件及原件到人事處辦理入職手續；（、畢業證、學位證、各種技能證書）

　　提交入職申請表，需交1寸照片2，復印件1，由公司統一發放工牌，工裝及辦公用品等；

　　簽試用期協議、協議、勞動合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合同簽訂之日算起；

　　新員工入職后試用期為1—3個月，表現優異者可申請提前轉正；

　　員工轉正

　　1.1—3個月后轉為正式員工，轉正期開始按轉正工資待遇發放；

　　新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標準，轉正期將延后或辭退；

　　新員工如在試用期，各方面表現十分優異，可申請提前轉為正式員工；

　　新員工試用期滿，經所在部門主管考核合格后，轉為正式員工；

　　轉正考核要求：A.業績考核B.問題解析與處理C.任務目標的完成情況D.對工作的認同感及學習態度，創新能力和表現力

　　員工離職

　　員工合同期滿正式離職，公司將提前一個月通知員工，員工決定是否與公司繼續續簽合同；

　　合同期員工如無正當理由不得離職，如員工在無正當理由的情況下離職，所有的提成不予以發放，對公司利益造成損失者需承擔相關責任；

　　員工如因特俗原因必須離開公司，方可申請離職，離職須提前一個月提出書面申請，填寫《員工離職交接表》，經批準簽字后辦理離職交接工作；

　　員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處；

　　員工工作交接完畢，持離職申請表到人事部完善離職手續后方可離職。

　　員工考勤

　　作息時間

　　早班：10：00—18：00

　　晚班：13：00—21：00

　　早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間，晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

　　員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認時間），超過次數均以10元/次作為警戒，每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》，直屬領導簽字確認后方可生效；

　　遲到、早退罰款10元/次（超過30分鐘20元/次），管理層翻倍，超過2個小時無故未到者按曠工情況處理；

　　曠工：員工無故曠工，扣發當日基本工資，并當月額外扣除100元/次，管理層翻倍，如無故曠工3次，立即開除，并追究相關責任，賠償相應損失；

　　事假：須提前一天詳細填寫《請假條》，經部門主管簽字確認后，扣發當日基本工資，無批準的將按曠工處理（婚嫁、產假按國家相關規定執行）；

　　病假：員工每月一天帶薪病假，必須持醫生準假證明，病假可累計，但不可累計到第二年；

　　如員工帶薪病假休完還需休假，需提前通知直屬領導，待直屬領導同意后，以后每日按事假標準處理；（病假必須持有醫生證明）

　　二、請假流程

　　1.病假，持病例及醫院證明，交部門主管，由各部門自行安排工作，并記入《考勤登記表》；

　　2.事假，由本人填寫《請假條》經部門主管批準后方可生效，請假3天以上者須由校長簽字批準；

　　3.如有臨時請假，員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準，并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管，否則按曠工處理；

　　4.調休或補休：當事人需提前提交申請，交由主管簽字，報備行政前臺；

　　按照以上規章制度執行確認簽字

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