澳門保險購買和理賠流程是什么

　　澳門保險的購買及理賠流程是什么呢?相比大陸保險，港澳保險具有多種優勢，那如何才能買到澳門保險呢?購買了澳門保險之后如需理賠，需要什么流程呢?下面小編為大家詳細整理了澳門保險的購買流程及理賠流程，歡迎大家閱讀參考!

　　購買流程

　　購買正規的澳門保險需投保人親自來澳，如果是父母為不滿18歲的兒女投保，孩子無須來澳門。

　　內地客戶選定好澳門保險產品，赴澳門投保的流程如下：

　　1、帶齊相關證件：除了旅行證件外，還需要攜帶身份證、父母為孩子投保則需要攜帶孩子的出生證明、疫苗接種紀錄本，走澳門自助過關通道時，務必領取打印的“入境紙”，出示給保險公司以做入境記錄備案。

　　2、 在預約好的時間抵達澳門保險公司，投保人在保險代理人/經紀人的指引下，如實填寫保險申請書以及相關表格，正式簽署投保文件，并在保險公司客戶服務中心做驗證程序，保險公司會備案投保人的有關身份證件和入境證明等文件，以確保投保人購買保單之日在澳門，從而保證保單的合法性。

　　3、驗證程序完畢后，在澳門保險公司繳費處，繳付首期保費。

　　4、澳門保險公司核保(一般情況三個工作日)通過后將正式保單郵寄給投保人。

　　5、記住，在21天猶豫期內，投保人可以無條件退保，如要退保無需再赴澳門，客戶可委托澳門保險代理人/經紀人辦理，退款支票也將寄往客戶通訊地址，或者退回交費時刷的visa卡內。

　　6、當客戶成功投保澳門保險之后，澳門保險公司除了郵寄保單原件給保單持有人外，還會分批郵寄出保單網上服務賬戶之登陸代號和密碼，以供保單持有人查詢日后保單之詳情。

　　繳費方法

　　在澳門買保險產品的繳費方式有多種：

　　1、直接刷visa,masterCard，完成保費繳付

　　2、現金支付(超過10萬元的大額現金除外)

　　3、通過保險代理人/經紀人支付

　　4、在澳門開設銀行賬戶，實現續期保費自動扣款

　　5、國內電匯至澳門保險公司

　　理賠程序

　　澳門保險公司秉承“嚴核保、寬理賠”之服務理念，因此只要投保時通過正規核保程序，之后理賠程序就非常簡潔而且易于實現，也無需要投保人親自赴港辦理。

　　1、澳門人壽保險理賠程序

　　當中國內地客戶購買澳門保險公司人壽保險后，如果被保人期間發生意外或疾病以致身故，被保人之指定受益人將中國內地司法部門開具的死亡證明文件和保單原件郵寄給負責保單后期服務的澳門保險代理人/經紀人，遞交至香港保險公司，通常一個月之內，港澳保險公司即會開出理賠金支票。

　　2、澳門重疾險理賠程序

　　當中國內地客戶購買香港保險公司重疾險之后，如果被保人患上了受保的重大疾病，即可通過中國內地認可之醫院出具的診斷證明申請理賠，索賠流程如同人壽保險，將診斷證明和保單原件郵寄給負責保單后期服務的澳門保險代理人/經紀人，其后澳門保險公司即會及時處理索賠申請。

　　3 住院醫療保險索賠程序

　　住院時，客戶先繳付住院費用，出院后向保險公司索償。理賠無需親自到澳門辦理，只要將住院費用明細、正本繳費帳單、診斷報告連同一份可從保險公司網站上打印下來的理賠申請表簽名之后，所有文件快遞至后期服務的澳門保險代理人/經紀人協助辦理，理賠后的現金可以直接打入持有人銀行戶口中，或接收支票。

　　提取保單紅利

　　如果被保人健康無憂，希望有生之年享受澳門保單之利益，則可以申請提取保單紅利，以補充生活所需開支，提取保單紅利僅需持有人填寫提款表格，然后郵寄給負責保單后期服務的代理人/經紀人，遞交至澳門保險公司，即會在申請后約一個月內接到支票或者指定的銀行戶口內收取現金。

　　綜上所述，除了選擇澳門保險公司及保險產品外，更重要的是選擇一個值得信賴的保險代理人/經紀人，雖然港澳保險公司有完善的客戶服務、如原代理人更換工作即會為客戶指定下一位代理人繼續跟單，但能選到個值得信賴且長期穩定工作、誠懇服務的代理人/經紀人絕對是省心又省力的。

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