精選工作年度計劃合集6篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
為提高我院院感管理質量,進一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫療、護理安全,特此制定20xx年工作計劃:
一、醫院感染控制
1、每月下到各個科室監測住院病人院感發生情況,督促臨床醫生及時報告院感病例,防止醫院的感染暴發或流行。
2、每月對手術室、產房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環境衛生學監測一次。發現不合格處,嚴加整改,直至監測結果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質量檢查一次,對檢查的結果進行反饋,并且提出改進措施。
4、根據本年度院感監控管理要求,配合全國院感監控管理培訓基地,開展醫院感染橫斷面調查一次。
二、抗菌藥物應用:
1、按照相關規定對抗菌藥物實行分級管理,定期調查住院病人抗菌藥物使用情況。
2、協助檢驗科定期公布全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫生合理使用抗菌藥物提供依據。
三、傳染病管理:
1、每天收集全院各科室的傳染病報告卡、死亡醫學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好全院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核,保證其內容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規定時限,通過國家傳染病疫情監測信息系統進行網絡直報。
4、每月末,查閱全院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本,發現漏報及時補報。
5、每月與醫務科核定死亡病例登記,發現漏報及時補報。
6、認真做好上級衛生行政部門對醫院的疫情管理、報告的`檢查工作,配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。
四、醫療廢物監督管理
1、每月到醫院臨床支持中心檢查一次,督促醫療廢物分類、收集、運送等制度執行情況,避免發生醫療廢物流失。
2、每月查閱醫療廢物交接登記本一次、發現漏項及時填補。
五、手衛生及職業暴露防護
1、將手衛生消毒列入科室質量檢查項目,每季度抽查醫務人員進行手衛生消毒技術考核一次。
2、加強職業暴露防護知識宣傳教育,減少職業的暴露風險。
3、發生醫務人員職業暴露后,嚴格根據有關規定進行妥善處理。
六、院感知識培訓
1、本年度協同醫教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開展全院醫務人員院感知識培訓兩次,提高醫務人員院感知識水平。
工作年度計劃 篇2
伴隨著XX年新學期的開始,美術學院宣傳部的工作也會緊張有序的開展。本學年將要完成的任務主要還是圍繞學校及美術學院的各項工作部署,以及各種特定節日活動。但本學年將會開展美術學院新學期開學海報的制作。同時配合好美術學院其他部門的工作。包括返校學生接待工作、美術學院迎新點的宣傳工作等。其后將進入美術學院宣傳部的'日程工作。
在新一年宣傳部工作開始之前,我們會對每位招收的干事進一步發覺他們的潛在能力,這將會影響到今后宣傳部的工作能力評估,了解各干事的特長。
我們希望將美術學院宣傳部的工作方式多元化。除了紙質媒介的宣傳以外,加入新媒介。比如,網頁動畫、表演宣傳、網站宣傳等。最大限度的將信息投放到學生群體中去。個人認為,只在小范圍的內的信息是無法有效的傳遞和分享的,也就無法有效地得到反饋。因此要擴大宣傳渠道,讓更多的人參與到信息的分享當中去,構筑龐大的信息網絡。
美術學院宣傳部在XX上半年將要做的工作可以分為以下幾類:
1.宣傳部工作職能細分。
對宣傳部干事的各項能力評估后分配最適合的工作步驟。各盡其職,分工合作。避免工作無意義重復,提高工作效率。
2.宣傳部工作方式擴展。
開拓新的宣傳媒介,培訓干事使用新媒體工具的能力,通過信
信息收集和整合,集中處理獲取充足的素材資料。開拓新的宣傳方式。
3.宣傳部內部結構的再調整。
強化干事的責任意識,將團隊進行細化,以小組形式開展工作,各小組分配特定的只能和工作范圍,其間相互補充,全面優化工作進程。
將上述的各項工作完成后,可以有效的開展學校及美術學院分配的各項工作,保證工作質量和效率。
我們希望能夠在這個學年里有新的收獲,同時也希望能將美術學院優良的工作作風保持下去。
美術學院宣傳部
工作年度計劃 篇3
現狀分析
一、現有的優點:
(一)學習部由主席團一名成員直接負責管理,有利于加強上下之間的聯系與交流,便于兩者的工作開展。
(二)由學習部組織或配合學院、團委的工作。
(三)學習部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展,可以體現出學生會團結合作的意識。
二、尚存的問題:
(一)部內自身的發展和部員的管理有待改善,需從下屆新生中選拔著實負責的成員,增加工作效率。新學期伊始,我系團支部學生會的日常工作也有序的開展起來。作為學生會的學習部,我們依然將以“營造良好的學習氛圍,增進同學們的學習積極性”為工作目標而努力奮斗。今年學習部將積極開展各項與學習有關的活動,以充分調動大家學習的熱情,為大家營造一個良好的學習氛圍。學習部還將采取一系列的措施加以監督和管理,相信在大家的共同努力下,我系的學習成績定會邁上一個新臺階!
期待寫在臉上,自信寫在臉上,眼看前方,我們已經開始迎接新一輪的工作!現在將工作計劃安排如下:
一、自身建設
1、看清自己的位置,找準自己的目標?偨Y經驗,加強自身建設,發揚和傳承自己優秀的方面,不足之處則要反復斟酌,并加以改進。使學習部成為一個有凝聚力,有執行力,有工作能力的部門。
2、在認真積極完成學習部的各項工作的同時,極力配合和支持其它部門的相關工作。讓學習部成為真正成為一個有親和力,有協作力的部門。
3、部員服從部長安排,配合部長的工作,做好交給的本職工作,盡全力完成交付的所有任務,并且要做到按時、按質、按量,不拖拉,不敷衍,不推卸。
4、大膽創新,在活動策劃中創造性工作,開展有樂趣、有意義的活動。
二、工作制度
1、著眼于服務同學,鍛煉同學,幫助同學解決在學習中遇到的困難,做好溝通教與學的橋梁。
2、充分發揮自己主動性,自我管理,自我要求,保持良好學習成績,積極完成各項工作,為學習部樹立學習標兵的榜樣。
3、堅持以“服務同學”為宗旨,以盡職盡責、盡心盡力、積極進取、開拓創新的工作態度做好本職工作。
4、服從組織管理與安排,端正工作態度,貫徹組織思想,遵守組織規章制度。部門成員除履行成員義務外,必須做到作風正派,努力學習,積極向上,熱心為同學服務。
三、常規工作
1、搭建好老師與學生的橋梁,定期給各班學習委員召開會議,收集學生遇到的各種困難,并及時向輔導員和教務處等有關部門反應情況,幫助解決同學們學習方面的問題。
2、將各班級上課出勤及紀律情況進行匯總,并進行評比。
3、檢查各班學生的學習情況,監督各班學生制度的執行。
4、負責承辦或協辦各種學習活動,通過多種形式,組織各類學術討論、學術競賽、學術報告會、辯論等活動,促進良好的校園學術氛圍的營造。
5、積極參與學生會組織的各項活動,努力完成學生會委托的工作,維護學生會的榮譽。
四、其他工作的開展
1、首先要做好新學期的迎新工作。為即將成為我系的學生做好迎接工作,以熱情飽滿的態度,給新生留下美好的.印象,為我系學生會日后發展打下良好的群眾基礎。
2、為了使學生會學習部日后的各項工作能夠順利展開和完成,學習部將在學生會新一屆的招新中招進2名新成員,并且鍛煉使其盡快融入學生會這個群體,為學生會工作盡心盡力。
3、為新學期的體育運動會做好服務保障工作。按時、按質、按量完成組織分配給學習部的各項任務,同時主動協助其他部門工作,保障運動會的各項工作順利進行。
4、做好學習榜樣。學習部的成員必須做好學習方面的表率,以優秀學生的姿態為全系學生做好榜樣。同時不定期與各班學習委員召開學習方法交流會,并將好的學習方法宣傳下去,分享給所有同學。
以上就是我對這一學年的學習部工作計劃,在老師和主席的指導和幫助下,與大家一同努力,相信我系學習部的明天會更加美好和輝煌!
(二)學習部與學院各班學習委員交流甚少,沒有達成相互溝通以進步的意識,需及時向學院老師傳達院學生的學習情況。
(三)學習部與其他部門的關系仍有待進一步加強。
(四)活動需要更多創新與時效性。
解決方式與措施
一、加強人員組織與管理:
從下屆新生中選拔新成員組成新的學習部;加強與各系學生會學習部聯系。
院學生會學習部
系學生會學習部
內部成員
(一)部內成員職責:積極參與學生會各項活動,自覺自主地加強與其他部門的交流;負責學習部活動項目和日常工作;掌握各系學生會學習部狀況。
(二)各系職責:認真負責各系班內的學習工作,掌握所有班內學生的學習狀況,加強班級學風建設;定期召開交流工作會議,向學習部提交班內學習狀況總結。
(三)學習部考核與評優制度:
1)每次例會不得遲到,早退或無故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學期請假次數不得超過會議總數的三分之一,否則取消其評優資格;
2)每次由學習部主辦的活動后,部員需提交活動個人總結;
3)部員在活動中的積極性良好,團結協作努力辦好每一次活動;
4)與各系學習部成員交流情況;
5)鼓勵優秀活動創意和想法,要求部員培養實干能力;
6)評選優秀的方式為部內人員不記名投票和平常考察綜合決定。
二、活動安排與簡單方案
(一)學習部日常工作:
1)召開部內工作例會(每周一次,緊急情況除外),分配近期工作任務,落實到每位部員;
2)召開院系學習部對口會議(每月一次),
3)配合協助院各組織工作。
(二)本學期流程活動安排學習部
1)部門內部人員檔案建立
2)學習部的職責及制度建立
3)展開學習部專業素能提高培養院學生會
1)學生會章程的建立及學習
2)開展團學知識的學習
3)學生會內部文化建立學院
1)開展各式具有創新意識的文化,知識類活動
2)與各系加強溝通與交流并與各系開展有關活動
工作年度計劃 篇4
XX年,我站要在深刻領會處二屆三次職代會精神的前提下,圍繞控股公司十六字方針,進一步動員廣大干部職工以與時俱進的思想觀念,為構建“和諧交通”,服務“兩個率先”,作出新的更大的貢獻。
一、進一步抓穩職工思想建設,提升素質
一是提高職工的思想道德素質,堅持用正確的思想、科學的理論武裝職工,標本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分調動職工的積極性和創造性,促使站三個文明建設協調發展。二是加強紀律作風建設。按照“全心全意為人民服務”的方針,加強職工的紀律教育和嚴密組織、嚴肅紀律、嚴謹態度“三嚴”作風建設。組織職工認真學習法律法規知識,全面提升職工學法、守法、用法意識。加強職工的思想教育,認清形勢,正確對待,做到制度不松、思想不亂、隊伍不散,確保各項工作的有序開展。三是加強正反兩方面的教育。積極開展向先進人物學習的活動,掀起學先進、趕先進、超先進的熱潮。
二、進一步抓好規費征收,確保全年征收任務的完成
規費征收是收費站的中心工作,我們要不斷創立征收工作“新載體”。一是繼續認真做好車流量的調研工作,根據省政府、管理處的要求對寧高高速公路二期匝道進行定期車流量統計,為二期開通通行費征收提供第一手資料。二是大力開展業務培訓、技能大比武等競賽活動,拓展文明服務的外延,提高服務層次。抓好征收各個流程細節的管理,稽查從嚴,考核從嚴,獎懲從嚴,以規范促征收,以規范促文明,不斷完善征管方式,規范征收行為。
三、進一步抓準創建工作的新亮點,開創新局面
寧高站自建站近七年來,獲得了省級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等榮譽,但我們清醒的認識到和兄弟單位相比還有一定的距離,為此,我們將始終堅持“創建決心不變、創建口號不變、創建目標不變、創建措施不變、創建方針不動搖、創建工作不斷線”為創建工作的指導思想,努力實現“三優”(優質服務、優良秩序、優美環境)、“五化”(工作程序化、服務規范化,管理科學化、分配合理化、作風軍事化)、“四個一流”(一流的服務、一流的管理、一流的隊伍、一流的效益)的創建目標。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的創建方針不動搖,創建工作與業務發展“九同步”的創建措施(同步研究、同步部署、同步落實、同步檢查、同步考核、同步總結、同步前進、同步創新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光,讓寧高在社會上輝煌”;“不管則已,管就管成精品;不干則罷,干就干出一流”的`創建口號。一是不斷提高服務質量,提升服務水平,全力打造“您好”工程,開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)、“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一分溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,換取車主、社會更多的理解和支持,征足征好國家規費。二是根據我站年齡層次偏大女職工較多的特點,激勵廣大職工事業家庭雙創優,發揮先進典型的示范作用,開展“事業家庭兼顧型”先進個人活動,通過事跡報告和宣傳報道活動,激勵廣大職工奮發向上、愛崗敬業。三是積極開展文體公益活動。繼續資助石湫鎮中心學校5名特困學生。不斷豐富職工的業余文化生活,增強職工隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、進一步抓實安全工作,確保穩定。
一是以開展“安康杯”競賽和積極推廣“監控法”、“安全1000天”活動為重點,以保安全、促征收為主要內容,鞏固宣傳貫徹《安全生產法》和“安全生產月”活動所取得的成績,一如既往、一絲不茍抓好各項安全防范措施的落實。二是抓好中心《安全管理規定》和《XX年安全生產目標責任考核辦法》的學習貫徹工作,加強安全思想管理,強化安全生產責任制,堅持用制度管人,按制度辦事。三是加大安全教育培訓力度,組織專題安全知識講座,做好特種工作人員上崗證年審的培訓工作。四是繼續按照處《安全生產風險考核獎懲辦法》及站部安全檢查制度,落實“三查”制度,加大自查自糾力度,嚴格檢查,嚴格考核,嚴格獎懲,確保責任事故率為零。
工作年度計劃 篇5
20xx年已經過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來zhili物業工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧和專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來zhili物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的zhili一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,唯有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各個部門的.工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在zhili物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在zhili的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
工作年度計劃 篇6
時光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護部齊心協力完成公司布置的各項任務,現將20xx年度工作具體情況總結如下:
1、團隊合作,效率提升
秩序維護部為公司重要部門,對小區的秩序維護起到
決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發現問題及時解決,杜絕拖拉。在小區消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。
2、堅守崗位,義不容辭
在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
3.、行業規范,定期培訓
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:
一、團隊建設
團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。,我們將從以下幾點做好團隊建設:
1. 從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的.行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。
3. 發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員
工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。
二、專業技能、服務意識的提升。
物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。
三、崗位職責、對客溝通、品質提升
1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。
2.根據物業服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。
4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。
6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。
7.根據公司制定的突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。
9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系,聘請他們給予業務指導和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節約,減輕公司的負擔。
11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。
12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應的登記記錄和存檔。
14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
四、各部門的協調
積極配合物業其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。
西安XXX物業秩序維護部
20xx年X月X日
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