工作年度計劃3篇（薦）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的工作年度計劃3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　在過去的一年中，經過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，但是在具體的市場招商過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的.工作中加以改進和完善。招商部根據上一年度市場招商情況，綜合市場行業現狀，作如下工作目標：

　　①市場出租率有率達到90%；（目前市場出租率為86%，在租商鋪757間，吉鋪100間）。

　　②市場合同續簽率95%；（明年市場合同到期209戶298間，宿舍9戶11間）。

　　③新項目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達到60%左右。

　　一、 部門總體工作思路：

　　推動公司的文化建設不斷深入，塑造公司良好社會形象，對公司的管理科學與發展戰略提出建設性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作，在每月外部招商與內部合同續簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外，還要加強對市場的深入了解與調查，掌握當時當地的市場趨勢，分析市場情況，拿出思路，協調好公司各部門的溝通工作，讓市場一線的要求與信息能和公司的物業管理部門有效銜接，使市場商鋪的供應及時，減輕客戶這方面的抱怨，減少招商人員這方面的困擾。

　　二、 支持與輔助工作

　　為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作，望公司予以支持。

　　1、使公司各部門人員明確企業總體市場策略，統一思想認識；

　　2、樹立以客戶需求為中心的市場開發意識，減少不必要的市場開發費用。提升我市場在行業知名度做適量廣告宣傳。

　　3、改進市場經營環境和客戶服務質量，如：通道停車、臨時車輛收費管理、客戶投訴處理方法等。

　　4、根據行業狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動，對市場推廣、優惠政策的使用情況進行核實，發現情況及時予以調整。

　　5、及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的工作能力；在市場實踐中搜集信息并總結出方法和經驗，及時推薦給公司復制等。

　　6、充實成員，完善組織：隨著公司業務的不斷拓展，招商部人員明顯缺乏素質有待提高，在上一年度后期工作效率就是明證，因此，本年度市場部計劃增加招商人員 2 名，主要負責新項目招商工作和公司人才儲備，為公司今后發展項目做基礎。

　　今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發展盡心盡力，在今后的工作和學習中嚴格要求，高標準，積極完成公司下達的任務，主動向其他部門學習積極配合，爭取在公司發展上取得更好的成績。

工作年度計劃 篇2

　　根據上級部門要求，結合我院實際情況，通過院長辦公會集體研究討論，制定工作目標及具體工作計劃。具體內容如下：

　　一、工作目標

　　1、改善醫療環境。

　　2、繼續實施“三名”戰略。

　　3、完成三甲創建工作。

　　4、業務收入同比增長20%。

　　二、具體工作計劃

　　為實現工作目標，我院全體醫務人員要同心協力，努力完成以下四個方面的任務：

　　（一）筑巢引鳳，增強實力

　　好的醫療環境，既是廣大患者的要求，也受醫務工作者青睞，是醫院持續發展的重要基礎。“巢”是基礎設施；“鳳”是服務對象，也是醫學人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房****平米，即將運行。內部的環境與設施目前處于全縣最優。第二步是興建醫療綜合大樓約*萬平米，近***張床。今年完成規劃設計，立項并開工。第三步是征用發展備用地。其中第二步是中醫院發展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學發展協調發展的必然要求。

　　（二）培育素養，提升水平

　　素養包含了個人的文化修養和技術水平兩個方面，有了好的環境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實施“三名戰略”。

　　1、選聘高層次人才，20xx年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫專業、一名針灸專業、一名推拿專業。

　　2、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學習制度。

　　3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長期合作關系。為人才培養及技術支撐平臺。

　　4、加強特色專科專病建設。我們在特色專科專病建設上，還要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外，繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發展規劃；婦產科繼續加強在產科、產后康復、婦科等方面業務方面的拓展；骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高；外科做好開展微創技術等方面的前期準備工作；我院將利用中醫醫院的特色優勢成立“治未病中心”。

　　（三）創新機制激發活力

　　今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：

　　1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領導崗位）。

　　2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。

　　3、試行護士分級管理（n1-n5）。

　　4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。

　　5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫院安全。

　　6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。

　　（四）優質服務惠及民生

　　服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。

　　對外：

　　1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動，優化服務流程。

　　2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術，充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

　　3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

　　對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執行。

　　根據我院目前具體存在的情況，有針對性地制定年初工作計劃，如下：

　　1、完善各項工作，提升醫院綜合素質，積極創建示范鄉鎮衛生院。

　　2、繼續做好基本公共衛生服務工作，加強宣傳，改變醫務人員觀念，主動參與健康管理團隊下鄉，增加服務次數，保證服務內涵。年內完成65周歲以上老年人、企業退休人員的免費體檢，完善居民健康檔案。加強健康管理團隊工作監管，落實考核制度，定期組織培訓，提高醫務人員思想認識及服務能力。

　　3、進一步推進突發公共衛生應急工作，做好宣傳培訓，提高職工與社區居民對衛生應急的認識。

　　4、與政府加強溝通聯系，取得資金支持，逐步完善硬件建設，以滿足老百姓不斷增長的衛生需求。

　　5、引進大中專、本科畢業生，重視崗前培訓；尤其要確保護理人員的招收，以保障護理工作的正常開展；培養年輕骨干力量，有針對性地派送上級醫院進修學習。

　　6、努力開展新技術或有專科特色的醫療項目。

　　7、新的績效分配方案出臺后，進一步完善激勵機制，合理制定分配制度。

　　8、加強法律知識學習，增強自我保護意識，時刻提高警惕，把醫療安全放在首位，嚴防差錯事故、醫療糾紛的發生。開展職工思想政治教育活動，結合黨的群眾教育路線實施方案，定期進行政風、黨風、行風教育，使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

　　9、繼續加強醫療護理質量考核，質控小組每月開展考核1-2次，及時反饋信息，加以整改。

　　10、按照衛生局簽訂目標管理責任書，分解每一項任務到各科室，院部定期督查。

　　11、改善服務態度，加強與患者有效溝通，提升醫療技術水平，嚴格執行操作規程，謹防差錯事故。

　　12、加強業務學習，安排醫務人員赴上級醫院進修，鼓勵職工在職繼續教育，更新醫療知識，更好為患者服務。

　　醫院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。

　　一、建立組織機構，完善健康教育工作網絡。

　　完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩步推進健康教育工作的開展，我院將結合上級部門的工作安排和醫院實際成立健康教育工作領導小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衛生服務項目工作計劃，進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛生體系，把健康教育工作落到實處。

　　二、突出防病重點，開展健康教育活動。

　　充分發揮健康教育網絡作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進活動，提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區居民相關知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發病率;促進醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衛生服務，創造有利于健康的生活行為，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。

　　健康教育活動內容如下:

　　(一)利用我們專業人員優勢，廣泛動員全社會共同參與。

　　(二)要進一步加強網絡建設，將轄區內村衛生室、社區、幼托機構等單位納入健康教育體系，定期組織健康教育培訓，齊抓共管，創建一個有益于健康的'社會環境。

　　(三)加強健康教育陣地建設與管理。

　　1、各科室設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等)，每月更換一次內容(要求每年出刊至少達15期，內容新穎、充實);

　　2、各村衛生室設有固定的健康教育專欄，每兩月更換一次內容(要求每年出刊至少達6期，內容新穎、充實)，由保健科專職人員對每期刊登的內容在固定時間內進行攝像，并留檔。將各科室、各村衛生室出刊次數，內容質量納入年終考評體系，嚴格按照健康教育獎懲制度進行考核。

　　3、對上級下發的健康教育資料及時張貼在院內宣傳陣地，并及時分發到各村衛生室。

　　(四)開展健康教育知識培訓。

　　對全院醫務人員、村醫、社區等單位相關人員開展健康教育知識培訓每季一次，以提高醫務人員及廣大居民的衛生知識水平、健康意識，使醫務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達>70%以上。

　　(五)大力開展院內健康教育活動。

　　門診健康教育：醫生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發放教育處方等候診教育與隨診教育。

　　住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對病人、群眾進行相關知識知曉率調查。

　　(六)積極開展院外健康教育活動。

　　結合我院衛生活動安排，對居民進行經常性健康教育指導。配合各種宣傳日，深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會開展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發病咨詢和宣傳健康教育活動;農業勞動中特有職業危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;衛生法規宣傳;倡導健康的生活方式、培養良好的個人衛生行為習慣。每年4次或以上。

　　(七)加強反吸煙宣教活動。

　　積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無煙日”開展相關活動。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場所有禁煙標志，無人吸煙。

　　(八)做好檢查指導和效果評價。

　　每年定期組織人員，對各科室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對醫院健康教育工作進行評價與總結。

　　一月份：教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。

　　二月份：教育重點是節日食品衛生、家庭急救與護理。

　　三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結核病防治知識。

　　四月份：結合愛國衛生月和全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區衛生公德、衛生五月份：結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業衛生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

　　六月份：結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環境保護，遠離毒品等方面的知識。

　　七月份：深入農村重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛生知識教育。

　　八月份：結合母乳喂養宣傳周，開展母乳喂養科學育兒和家庭消毒的宣傳教育。

　　九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

　　十一月份：結合食品衛生宣傳周和的全國防治糖尿病日，開展食品衛生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。

　　十二月份：結合;世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時間安排內容醫院可根據本院情況進行修改)

工作年度計劃 篇3

　　一 、強化服務意識，構建社區黨建新格局。

　　社區黨建是黨的基層組織建設的重要組成部分，必須緊緊圍繞城市改革發展穩定的大局，緊密結合社區建設的實際，以服務群眾為重點，以保持黨同人民群眾血肉聯系為核心，構建社區黨建工作新格局。XX年楊行社區黨建工作重點抓以下幾個方面：

　　一是深化黨建“三聯系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創造力、戰斗力，擴大黨的工作的覆蓋面，密切社區各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關系，把“群眾找上門”變為“上門找群眾”，架起黨與人民群眾心中的橋梁，把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識，通過各項活動帶領社區黨員，將黨建“三聯系”活動落到實處。

　　二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鎮黨建“三聯系”活動結合起來，以服務居民為基礎，堅持“以人為本”，真正把凝聚力工程落到實處。一個黨員一面旗幟，黨員要深入到小區，深入到居民中去，走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計生重點對象、軍烈屬家庭和下崗、失業人員家庭等尋常百姓家，使共產黨員的先進性體現在每位黨員的身上。

　　三是積極開展爭創“五好黨支部”活動。通過以創帶建，努力實現“五個好”的目標：(1)領導班子好。領導班子有凝聚力，能夠起示范帶頭作用，班子成員能密切聯系群眾，政治堅定，工作創新，團結協作。(2)黨員干部隊伍好。黨員能夠發揮先鋒模范作用，小區內黨員干部更要身先士卒。(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度，扎實地開展“三聯系”活動，各種工作制度完善。(4)工作業績好。小區內群眾思想、治安穩定，各項創建工作成效明顯。(5)群眾反映好。小區內群眾、各有關單位工作滿意。

　　四是充分發揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，要充分發揮其組織優勢，參與做好群眾的思想工作，特別是要參與調解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現的各種利益矛盾的沖突，關心好弱勢群體，凝聚群眾，讓人民群眾團結在黨的周圍。工作中做到三個同步：群團工作要與群眾的需求同步;要與社區的建設、發展同步;要與楊行穩定改革發展的大局同步，切實為一方的經濟發展、社會事業的進步作出應有的貢獻。

　　二、深化創建活動，推進精神文明建設。

　　為進一步鞏固與提高已有的創建成果，XX年堅持一手抓創建，一手抓管理，做到創管并舉，全面落實創建“安居樂業”社區。一是積極配合我鎮XX-XX年度“上海市文明鎮”的創建工作，二是在原有文明小區全覆蓋的`基礎上，創建“上海市鄉鎮模范社區”。創建8個市級文明小區，7個區級文明小區、8個安全小區，五星級樓道3個、四星級樓道15個、三星級樓道20個、二星級樓道34個，學習型家庭16個。為完成創建目標要從以下幾方面著手：

　　一抓鞏固提高，確立軟件建設為根本的意識，在廣泛發動居民參與上下功夫。文明創建要有量的發展，又要有質的提高，只有在重視質的提高的基礎上，才能實現量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節日為契機開展群眾性精神文明創建活動，舉辦楊行鎮社區文化藝術節，廣泛發動居民參與小區創建工作。組織開展“三個一”活動：開展一次居民大討論;開展一次整治環境美化家園活動;組織開展一次社區黨員形象大討論。

　　二抓突出矛盾，確立不畏艱難、攻克難題的意識，在強化溝通形成合力上下功夫。社區辦每半年召開專題研討會，專題研究在創建工作中遇到的重點、難點問題，對各小區存在的突出問題，研究對策，采取措施，抓好落實。特別是在星級樓道、模范居委、學習型社區的創建中，要發揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發揮社區建設協調委員會的作用，針對小區中的薄弱環節，采取措施，確保創建目標的實現。

　　三抓長效管理，確立堅持不懈、一抓到底的意識，在加強監督上下功夫。加強監督是小區創建工作重要環節和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下監督的力度。不定期組織居民對創建工作進行測評，對社區各部門的創建任務完成情況作評判，繼續發揮居民代表、樓組長、社區志愿者在文明小區創建中的監督作用。在文明創建工作中既要依靠短期突擊，更要建立起一套長效管理的機制。

　　三、加強自身建設，不斷提高服務水準。

　　隨著城市改革的逐步深化，城市管理重心逐漸下移，社會成員的單位屬性逐漸減弱，大量“單位人”轉為“社會人”，社區在城市管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多，發揮的作用也越來越大。為此，我們要切實加強自身建設，轉變觀念，提高能力，才能跟得上快速發展的社會形勢需要，才能更好的發揮社區的建設與管理職能。

　　一是抓好三支隊伍，發揮三重作用。做強黨支部班子，發揮核心作用，強化“三三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識，提高執政能力;強化共建意識，提高協調能力;強化責任意識，提高服務能力。抓好社工隊，轉變觀念，增強競爭意識、危機意識、學習意識，掌握各項技能，提高服務能力。社區居委會要在“四自”建設中發揮作用，推行居務公開，小區重大事務要在召開聽證會、聽取意見的基礎上作出決策，居委會要成為解決鄰里糾紛的“娘家”，為民辦事的“管家”，心靈溝通的“友家”。

　　二是開展各項培訓，提高隊伍素質。一抓黨支部書記培訓，通過一年不少于兩次培訓(五月、十月)不斷提高自身能力，強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會，共同探討工作中的難點、熱點問題，條線工作要爭一流，創特色。三抓社區干部綜合素質的提高，通過全年不少于兩次的大型報告會，提高社區干部的進取意識和創新意識，樹立社區干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓，形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓，著重加強專業理論知識和敬業愛崗方面知識的培訓和教育，加深對社區工作特性的認識和了解，樹立良好的敬業愛崗意識。六抓居民素質的提高，充分發揮市民學校的作用。

　　三是加強組織建設，提高工作起點。根據西城區五年基本建成的要求，商品房住宅開發數量和速度大幅度增加，大量的人口將導入我社區，一旦條件成熟，年內即將籌建7個居委會。為此，在與各開發商充分協調，居委會開辦硬件設施全部到位的前提下，必須強調軟件建設，要高起點、高要求、高目標，為廣大居民服務，創楊行社區建設新水平。

　　四是完善工作制度，形成有效體系。按照條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建的原則，建立健全各種機制，如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設機制等，不斷調動駐區單位共建的積極性，以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶，共同推進社區建設。同時，不斷完善各項工作制度，如居務公開制度、了解制度、關心制度、提高制度、規范制度、激勵制度、考核制度、培訓制度等。

　　四、探索網格管理，提高社區管理水平。

　　社區作為一個城市的重要組成部分，社區建設的優劣，管理的水平，將會影響到一個城市的精神風貌、文明形象、投資環境和品味檔次。社區建設工作千頭萬緒，最根本、最關鍵的一點，時刻把居民群眾的利益放在心上，通過加強管理，把居民群眾的利益落到實處。

　　一是加強管理力度，更新管理理念。基層為基礎，加強基層管理可以為社區建設打下扎實的基礎。創新工作理念, 通過探索社區管理網格化，提高市容監察力度見成效;探索社區黨建網格化管理，更好地為居民提供優質服務;通過建立競爭激勵機制，不斷加強社區干部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責，提高社區干部工作的責任心。通過形成社區管理中相對統一的“信息網格”、“管理網格”和“服務網格”，促進社區管理水平整體提高。

　　二是增強管理深度，改善居住環境。增強管理深度，把由社區面上的管理向縱向深化。重點加強市容隊、環衛所、協稅辦、菜場的內部管理，強化團隊精神，強化管理出效益，爭創“文明單位”。同時，強化各單位之間的團結協作，為新楊行面貌的改善作出貢獻。

　　三是拓展管理廣度，營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度，研究散居管理新思路，逐步形成橫向到邊，縱向到底的管理模式。使散居住戶找得到“家”，有困難找得到組織，年內在條件成熟的情況下成立散居委。

　　XX年是寶山實現“三年中變樣”的一年，我們要發揚“敢為人先、永不懈怠”的寶山精神，努力突破在實現“中變樣”目標的過程中所存在的四大主要瓶頸，做好六項工作：一是抓好穩定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設;四是完善工作機制;五是籌建7個居委會;六是深入“三聯系”活動。始終保持與時俱進、奮發有為的精神狀態，在求真中務實，在開拓中創新，為創建管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新型社區再創新業績、再上新臺階、再譜新篇章。

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