【實用】實用的工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編精心整理的工作年度計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　使學生養成終生受益的良好心態和行為習慣，“弘揚和培育民族精神”堅持“以人為本,育人為先”，努力把學生培養成為有德有才，有責任感，有愛心的，行為文明的小主人。現做如下德育計劃：

　　一、教育重點：

　　（一）抓養成訓練，營造良好班風

　　1、學生的養成訓練用制度強化進行。從晨讀到課上紀律、作業習慣，以及桌椅擺放，排隊集合，做操活動等，都用制度約束，落實檢查。促使學生盡快養成良好的行為習慣，懂得制度和規章是不能碰的紅線，培養孩子們從小遵章守紀、長大遵紀守法的公民意識和自覺行為。

　　2、小干部責任落實。對每個小干部進行具體的管理工作分配，每月一次小干部工作例會，研究班風建設，教給工作方法，落實班隊活動準備。抓好班級核心力量的培養。

　　3、衛生關系健康，關系班級風貌的展示，也關系文明的程度，是民族素質體現的一個標志。抓好衛生習慣的養成，從抓好抽屜無垃圾抓起。要求學生不在抽屜里放廢紙屑、包裝袋、食品袋等，每天不定時抽查，放學后普查。

　　（二）重視安全，落實措施

　　1、繼續利用好班隊會，有針對性地進行安全教育。

　　2、要求學生課間不到臺階上玩耍，不往地上扔東西。

　　3、引導學生課間文明的、有意義地玩耍。減少無所事事時的瘋打追逐現象。

　　4、本學期安排一次以安全為教育主題的班隊活動，提高學生的安全意識。

　　（三）思想教育

　　1、通過校園文明禮儀教育活動，提高學生對文明禮貌重要性的.認識，從而自覺地規范自己平時的言行，并逐漸養成良好的文明習慣，教育和培養學生繼承和弘揚我國優秀的傳統文化和道德。

　　2、做好以“愛國愛校愛班級”為主題的愛國教育主題月活動，進一步深化學生對偉大祖國的認識和熱愛。

　　3.深入開展“感恩之心，關愛之心”為主題的教育活動,大力開展以孝敬長輩，尊師重教，友愛同學，關心幼小為基本內容的親情教育。

　　二、具體工作及措施

　　三月份：1、日常行為規范教育

　　2、“學雷鋒”主題班會

　　四月份：1、加強環保教育

　　2、“文明之花處處開”主題班會

　　五月份：1、安全教育

　　2、“安全在我心中”主題班會

　　六月份：開展“感恩”教育

工作年度計劃 篇2

　　20xx年，是我市落實科教興市和人才強市戰略，實現“十一五”規劃，建設教育強市目標，推動教育事業優先發展的關鍵年。為進一步做好教學研究工作，充分發揮教研在課改中的引領指導作用，進一步促進我市的教育教學改革深入發展和教學質量的提高，特制定以下工作計劃：

　　一、指導思想：20xx年，我市教研工作要以黨的“十七屆三中全會”為指導，高舉科學發展旗幟，堅持構建和諧教科研，切實履行“研究、服務、指導”職能，努力開創我市教科研工作的新局面。

　　二、主要任務：本年度我市教研工作要重要完成以下五大工作任務。

　　1、全面實施素質教育，分層次推進基礎教育課程改革；

　　2、指導、引領全市的教科研工作順利進行；

　　3、抓好片區（校本）研訓；

　　4、深入開展課題研究，研發“養成教育”地方課程；

　　5、努力打造一支觀念新、業務強、能吃苦、講奉獻、重合作的教研隊伍。

　　三、主要工作：

　　（一）基礎教育課程改革

　　1、繼續發揮新課程實驗專家組和學科指導組作用，深入學校，調查了解，發現問題，解決問題；

　　2、進一步深化課堂教學改革，探索和構建有效的課堂教學模式。

　　3、組織教學能手評選、新課程團體賽、送教下鄉等活動，促進課改向縱深層次發展，實現教學方式和學習方式的轉變，形成新的教學模式；

　　4、繼續做好新課程的跟蹤和滾動培訓工作，改進培訓方法，提高培訓績效；

　　5、繼續做好普通高中新課程實驗的`模塊考試工作；

　　6、做好普通高中新課程實驗評價的研究，特別是普通高中新課程實驗高考方案的研究。

　　（二）片區（校本）研訓

　　1、建立健全校本研訓組織，完善教研網絡；

　　2、繼續抓好普通高中新課程實驗片際教研活動，提升水平，使之長久開展下去；

　　3、建立市直學校校際教研組。市直12所公辦學校和民辦學校按按學段學科聯合組建校際教研組織，集中制訂計劃，集中開展活動；

　　4、提升校本研訓質量。各縣（市、區）學校要在“個人反思、同伴互助、專業引領、專項培訓”的基本模式基礎上，結合縣情、校情形成各自的特色；

　　5、繼續加強對農村遠教的教研工作，關注和研究光盤教學，利用遠教資料，提高備課和教學質量。

　　（三）教學管理

　　1、督促各級各類學校建立新的教學常規，完善各項教學管理制度，提升管理水平，使之更適應課改要求；

　　2、做好各項檢查和對縣（市、區）、市直學校的評估工作。

　　（四）課題研究

　　1、重點進行“加強學生行為習慣養成教育”課題研究，研發義教、幼教階段地方課程；

　　2、開展初、高中教學銜接專題研究，尋找大面積提高高中質量的有效途徑；

　　3、對普通高中新課程實驗省級課題進行檢查；

　　4、做好通用技術課開設的研究；

　　5、繼續抓好市教研室組織的課題“問題解決教學法”和“學思維活動課程實驗”的深入研究。

　　（五）高三備考

　　1、要圍繞“保四爭三”的總體目標，確定工作目標和工作重點；

　　2、分析研究高考試題的特點和改革趨勢，加強對試題內容和復習方式的研究，注重總結梳理先進學校和優秀教師的備考策略和經驗，提高高三備考的針對性和有效性，提高教研活動的質量；

　　3、做好兩次模擬考試的考務、分析、反饋工作，做好一模考試的分析會。

　　（六）自身建設

　　1、完善教研工作機制，創新開展片區教研、校際教研，使之規范化、常態化；

　　2、進一步調動和發揮縣（區）教研隊伍在全市性教研工作項目中的專業作用，參與主持全市性的教學管理工作項目，共同促進教研發展；

　　3、努力提高教研員自身素質，提升教研員駕馭各項工作的能力；

　　4、組織教研員就如何聽評課、如何開展教研活動、課題研究、質量分析、備考指導進行專題學習和研討；

　　5、嘗試運用網絡或視頻開展教研活動。

　　（七）其它方面：

　　23、繼續辦好《**教育》；

　　24、修訂地方教材，進一步開發校本課程。

工作年度計劃 篇3

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

　　一、對工作崗位的熟悉

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1.聽從，一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。

　　2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3.執行，要果斷地落實貫徹領導意志，強化執行力，做好辦公室文員工作總結。

　　但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的'工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決議計劃參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　二、對未來工作計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類信件的收發工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。

　　(4)協助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執行團體公章治理劃定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

　　(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間團體的安全捍衛工作。

　　(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心預備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規章軌制辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、團體各部經理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好顧問助手。

　　(2)做好各部分服務：加強與各部分之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時正確的傳遞到位。

　　(3)做好員工服務：及時的將團體員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

工作年度計劃 篇4

　　一、工作總結

　　20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。

　　1、銷售目標完成情況：

　　公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動后，在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

　　2、目前存在的問題：

　　經過大半年的磨合，銷售部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

　　1) 銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

　　2) 對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

　　3) 銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。

　　4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　5) 內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從領導者就要提倡豁達的心態，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。

　　6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業績增長小，增值業務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　7) 增值業務開展的不好，現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的`拉動，另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。

　　二、銷售部工作計劃

　　（一）銷售工作策略、方針和重點

　　為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

　　1、銷售部工作策略：

　　要事為先，步步為營；優勢合作，機制推動。

　　要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、 最緊急的事情；

　　步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃， 在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到 有計劃的層層推進。

　　優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的 能力優勢為團隊做貢獻； 機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制 推動能力養成、管理改善和績效提高。

　　2、銷售部工作方針：

　　以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機 制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

　　3、銷售部工作重點

　　1）規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成 銷售人員成長機制。

　　2）強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對 性（每接待一個客戶都需要策略）。3）規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行 時間管理，提高員工銷售積極性和效率。

　　4）完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。

　　5）強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理， 并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

　　（二）、銷售部工作計劃

　　1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

　　一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝 聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中 建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。

　　完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動 性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。因 此不能單憑業績來考核為尺度，應該從以下幾方面：

　　（1）出勤率、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

　　（2）業務熟練程度和完成度，銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

　　（3）工作態度，“態度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正 確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產 生效益，相反會成為害群之馬。

　　（5）kpi指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

　　4、培養銷售人員發現問題，總結問題。不斷自我提高的習慣

　　培養銷售人員

　　發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次

　　5、建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時 開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

　　6、專職專業，強化對拓展客戶資源的利用率。

　　銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話

　　營銷，此人為兩個組的組長，負責把網絡的資源和客戶信息進行 記錄和收集，并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

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