工作年度計劃范例【8篇】

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃8篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年是“十三五”規劃起始年，xxxx管委會將在新的起點上進一步凝心聚力，攻堅克難，扎實推進xxxx各項工作，強力推進基礎設施建設和旅游項目開發，進一步推進xxxx旅游品牌改造升級。20xx年主要工作目標是：繼續以創建5a級景區為抓手，扎實推進xxxx生態文化旅游區建設，力爭全年完成投入6億元以上，xxxx接待游人超120萬人次。重點將推進以下五方面工作。

　　一、加強對接，加快推進5a創建顯成果。加大力度對接國家、省旅游局，在中國蝸牛（北京）景區管理公司的協助下，對照國家5a級景區有關標準和要求，全面推進xxxx5a級景區爭創工作。加強新旅游集散中心等一批旅游基礎設施、軟件服務設施建設，花大力氣開展5a申報、創建等相關內業資料的收集、整理工作，確保5a創建工作有明顯成果。

　　二、部門聯動，全力推進景區建設見成效。按照縣委縣政府的總體部署和要求，進一步加強與祥源投資集團合作力度，凝聚縣規劃、國土、環保、林業、住建、發改等主管部門力量，全力協助完成新開發項目建設前置性工作，盡心做好項目投資政策落實和開發建設服務工作，讓重點項目建設不耽誤在“服務”途中，確保20xx年洞天福地祠復建、月華街客運索道改造、新旅游集散中心、博明酒店、善水街、自由家營地、溫泉探測及使用等一批新建或續建項目建設有效完成，并投入使用，發揮效益，以進一步堅定投資商發展信心。

　　三、做強品牌，快速推進旅游人氣大攀升。繼續加強與新浪、網易、攜程、中安在線等知名網站合作，深入推進網絡宣傳。加強xxxx微博、微信平臺建設，做活微旅游營銷。繼續加大京福高鐵沿線客源地的.拓展力度，積極應對京福高鐵沿線皖浙贛閩各景區景點的激烈競爭，加快旅游服務設施建設和服務質量提升，重點辦好道文化節之新春祈福活動、第三屆xxxx國際萬人徒步大會、xxxx重陽登高添壽、xxxx太素宮開觀等活動，持續發力，久久為功，打響“道教文化圣地、休閑養生福地”品牌，確保完成全年旅游人次突破120萬目標。

　　四、依法行政，大力推進景區管理上水平。以落實今年國家住建部綜合執法檢查工作反饋意見為契機，進一步加大整改力度，加快建章立制，建立長效機制，持續推進風景名勝區管理越上新臺階。堅持規劃引領，堅持不懈地推進月華街社會管理工作，進一步完善月華街基層組織建設機制、矛盾糾紛化解機制、民生工程保障機制，確保月華街環境整治、市場管理、民生工程以及文明創建等重點工作再上新臺階。繼續推進《xxxx風景區總規》報批工作和核心景區地段詳規編制審批工作。積極爭取各級政府主管部門支持，以完善風景區執法隊伍建設為重點，依法強化核心景區日常行政管理工作。完善xxxx旅游股份有限公司法人治理結構，確保企業規范經營、科學管理。

　　五、強化保障，積極推進作風建設見行動。進一步強化機關作風建設，從嚴加強領導班子隊伍建設，從嚴管理干部職工隊伍，鍛造黨員干部工作能力。持續推進督查工作力度，加強執行力建設，確保政令暢通。繼續深化拓展群眾路線教育實踐活動，落實“三嚴三實”要求，加強反“四風”建設，嚴格執行“十五項禁令”，從嚴開展懶政怠政問題等專項治理。進一步加強xxxx管理體制建設，健全各處室工作職能，完善管理制度，提高管理與服務效能，為xxxx風景區各項事業建設提供有保障。

工作年度計劃 篇2

　　財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤較大化,以較優的人力配置謀取較大的經濟效益。

　　年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里，財務部工作人員應在廠領導的'正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：

　　1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。

　　2、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用，對違規違紀行為起到監督智能。

　　3、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度。

　　4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產生的各項費用進行核算，為公司節省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。

　　5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關，為節約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節、超進行考核并報公司領導，協助領導做好決策工作。

　　6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

　　在新的一年里，力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作，用較優的人力配置爭取較大的經濟效益，以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃，學習好的工作經驗和精神，落實各項規章制度，努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到較大的職責。

工作年度計劃 篇3

　　新的經營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰，努力創造新的輝煌。現將信息部20xx經營年度工作計劃匯報如下：

　　一、緊跟公司調整步伐，配合公司實現更大發展。

　　1、緊跟公司調整步伐，及時掌握行業動態，不斷規范完善信息化水平。

　　2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。

　　3、保障信息系統安全穩定，做公司發展的堅實砥柱。

　　4、加強團隊建設，為公司的發展出謀獻策，配合公司實現更大發展。

　　二、嚴格遵守系統管理制度，規范執行信息化管理操作流程。

　　1、嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。

　　2、規范信息系統日常工作，嚴格執行計算機操作流程。

　　3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數據的獨立安全。

　　4、嚴格監控資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規范操作系統。

　　三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發展的需求。

　　1、加強與北京長益的合作關系，確保系統安全運行。

　　2、參加信息技術交流會，了解信息行業動態，以滿足公司不斷經營發展的需求。

　　3、另辟途徑，尋求新的系統突破，制定出解決系統的切實方案，滿足商場經營發展的需求。

　　4、加強與合作伙伴的溝通協作，擴大交流，學習先進技術經驗，提高公司信息化水平。

　　四、保障機房安全，確保設備正常運轉。

　　1、保持機房環境衛生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。 ２、適應公司發展需求，立足長遠科學合理規劃機房建設與系統建設。

　　３、認真監視設備的運行狀態和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業務日益發展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現服務器的合理高效。

　　４、保證機房用電安全，做好安全防火工作。

　　五、做好系統的維護管理工作，為公司的經營發展保駕護航。

　　1、做好系統的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理erp系統的使用操作，科學配置系統參數，保障系統的安全穩定運行。

　　2、堅持執行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執行數據庫操作，保障服務器數據信息的安全準確，根據公司發展的需求爭取實現數據的自動雙機熱備。

　　3、隨時監控資源占用情況，定期整理系統資源，合理清理系統運行形成的垃圾數據和系統沉余數據，保證系統的高效安全運行。

　　4、加大服務器數據流的日常監控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。

　　六、提升系統使用價值，加強系統自身功能建設。

　　1、適應市場發展規律，掌握行業動態，及時確立信息系統規劃建設。

　　2、確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進商場銷售。

　　3、增強系統附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發揮系統保值增值作用，提升系統價值。

　　４、方便系統應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統操作，開發更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據。

　�。�、完成計算機需求和系統應用需求，更好地促進部門工作。

　　七、加大設備的維護保養力度。

　　1、加大對所有計算機、打印機、pos機、ups電源等硬件設備的保養、維修、維護工作。

　　2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的`正常進行。

　　八、保證pos機正常運轉，確保商品銷售。

　　1、及時解決pos故障，保正pos機正常運行。

　　2、重點保護管理好各ｐｏｓ機終端設備，定期做好pos機的保養、清潔工作。

　　3、認真研究終結pos系統故障，杜絕pos故障為萌芽狀態。保證ｐｏｓ系統的良好運行。

　　九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。

　　1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發現病毒及時隔離，

　　2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。

　　3、制定選擇最佳病毒防火方案與軟件。

　　十、保證網絡安全穩定。

　　1、加強公司網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統的安全。

　　2、加強網絡傳輸設備的維護保養，確保設備穩定安全運行。

　　３、認真分析設備運行狀態，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。

　　十一、保障公司計算機系統工作。

　�。薄⒔弑M所能配合公司做好計算機系統維護工作。

　�。�、配合公司的發展規劃，做好新開項目的網絡計算機系統的設計規劃及軟件系統的配套、開發。

　　3、立足購物中心和百貨，兼顧全局，促進公司信息化建設發展。

　　十二、其他工作

　　1、配合新辦公室的搬遷，完成了對各辦公室內網、外網的網絡布線與計算機的安裝。

　　2、配合行政人事部安裝配置新考勤機，實現員工考勤的在線統計功能。

工作年度計劃 篇4

　　鎮草原站將繼續不斷加強對《中華人民共和國草原法》及相關法律法規的宣傳和執法力度，以全面保護和建設生態環境為目標，建立完善草原生態保護補助獎勵機制，突出生態文明，加強環境保護，結合我鎮實際，在鎮黨委、政府的領導下，積極采取各項有效措施，在全鎮內大力推廣退牧還草工作，從而為加快現代畜牧業建設步伐，促進我鎮草原業持續、健康發展奠定良好的基礎，現就我站20xx年工作計劃介紹如下：

　　一、提高全站干部職工的政治思想素質和業務工作能力

　　1、進一步健全和完善本站各項規章制度，形成嚴格的制度約束人、管理人模式，各人員分工明確，責任到人，做好工作人員出勤考核工作。

　　2、堅持鎮黨委、政府安排的各項政治學習，提高全站干部職工的政治理論水平，尤其狠抓干部職工作風，加大學習力度，在行動上、思想上和鎮黨委、政府保持高度一致。

　　二、加強草原監管力度，確保畜牧業健康和持續發展

　　1、嚴格執行草原相關法律法規，利用有利時機，認真做好《草原法》、《草原防火條例》及相關法律法規的`宣傳工作，加大力度進行完善草原生態保護補助獎勵機制工作，確保家喻戶曉，人人皆知。

　　2、加大草原防火工作力度，鎮政府各嘎查村草原區域建立防火小組、快速滅火隊，落實預防責任。建立和完善鎮、嘎查村監測責任各負其責的"群眾群防"體系，明確各方面的責任和義務，做好24小時值班工作，確保20xx年草原無火災發生。

　　3、加強做好草原圍欄管護工作，積極做好護欄的維修工作并加強對草原圍護工作和宣傳保護工作。

　　4、草原臨時征占用地審批制度，和監管力度，積極做好草原臨時征占用地的植被恢復工作。

　　三、重點做好草原生態補助獎勵機制工作

　　全鎮共有戶牧戶，草原面積畝，其中全年禁牧面積畝，草畜平衡面積畝。20xx年度我站將繼續建立和完善草原生態補助獎勵機制工作，加大禁牧宣傳力度；加大禁牧督查、執法和處罰制度，形成偷牧亂墾、濫采野生植被嚴肅處理的高壓態勢；加大對舍飼養殖的投入和扶植力度，以禁牧工作促進全鎮舍飼養殖的全面推行。

　　四、加強禁牧執法、稽查和處罰力度，努力建設生態文明

　　1、加強禁牧稽查工作，從全鎮草原入手，對偷牧行為進行嚴厲打擊。凡出現有偷牧行為，將進行嚴肅處罰，鎮禁牧大隊工作人員要天天出動，對所轄區域進行認真細致的排查，對發現的偷牧當事人嚴格按照相關規定進行處罰。對發現三次以上的偷牧者予以從重處罰，對生態植被破壞嚴重、構成犯罪的，依法追究放牧者刑事責任。

　　2、嚴厲打擊非法開墾行為，對發現的非法開墾行為進行嚴厲處罰。跟蹤查看處罰后整改及植被恢復情況，對于處罰后仍未限期整改的行為進行加重處罰。

　　3、建立舉報制度，調動各方面力量，齊抓共管。一是廣泛向群眾公布舉報電話，對于群眾舉報事件迅速作出處理，并將處理結果及時反饋舉報人，對于舉報屬實的，對舉報人給予獎勵；二是充分調動各嘎查村禁牧負責人的工作積極性，對鎮區偷牧、夜牧、偷墾、亂墾行為能夠及時發現。

　　4、加大舍飼養殖扶植力度，努力為養殖戶搞好服務。

　　5、及時上報禁牧工作情況。

　　五、完成其他各項工作

　　完成鎮黨委、政府交辦的其他工作。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。業主數量的增多，服務要求提升，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務，尋找發展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、完善各項管理制度，形成配套的`考核、監督機制。

　　20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

　　隨著物業行業的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

　　部門將在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

　　1、鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到公司領導表揚的保潔員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

　　2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3、系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

　　以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

工作年度計劃 篇6

　　一、全面加強社區和鄉村殘疾人組織建設，搞好基層殘疾人工作者的培訓。緊緊圍繞全區的工作重點做好殘疾人政策落實和法制宣傳，穩定殘疾人工作者隊伍，提高政策法制水平和業務素質，更好的為廣大殘疾人服務。

　　二、繼續加大殘疾人就業工作的.力度，積極開拓就業渠道，力爭全年收取就業保障金6萬元，安排殘疾人就業15人。三、做好殘疾人致富技術培訓，

　　為廣大殘疾人平等參與社會競爭提供服務，加快殘疾人脫貧步伐。計劃舉辦盲人按摩、殘疾兒童康復訓練培訓，并準備免費舉辦殘疾人致富技術培訓班一期，培訓30人。

　　四、開展殘疾人康復工作進社區工作的試點，準備投入部分康復經費，在2個社區居委會，安排康復地點，添置康復設備，依靠社區優勢將殘疾人康復在社區開展起來，為基層殘疾人康復提供便利，并逐步推廣。

　　五、做好殘疾人康復工作，繼續為低視力人員配鏡14副，爭取省康復工作支持，為*名肢殘人安裝假肢，為*名聾啞人配備助聽器，完成白內障手術*例，完成ZZZ個社區居委會的精神病殘疾人隨訪登記，并做康復治療。

　　六、做好農村貧困殘疾人的調查分類，農村費稅改革后殘疾人費稅減免的準備工作。起草運河區費稅改革后殘疾人費稅減免的具體政策。

　　七、做好十五規劃中殘疾人綜合服務設施建設的準備工作，爭取在土地、資金上的更大支持，力爭在20xx年底完成500平方米的運河區殘疾人綜合服務設施建設。

工作年度計劃 篇7

　　一是抓隊伍建設。

　　一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。

　　二是抓制度建設。

　　工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的'制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

　　三是抓思想建設。

　　由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”

　　“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

工作年度計劃 篇8

　　現制定XXXX年手術室護理工作計劃如下：

　　一轉變觀念提高服務質量

　　1以病人為中心，注重人性化服務，切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護，并嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。保證以護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。

　　2為不斷提高內部服務工作質量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫生的溝通，定期走訪臨床手術科室，每季度進行問卷調查，建立意見簿，直接或間接的征得手術醫生的意見和建議。術前主動收集病人信息，尤其關注新開展和疑難病例，參加術前討論，爭取術前充分準備、術中積極配合，達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98％。

　　二落實制度防醫院感染

　　嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術后處理工作，防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監測一次，紫外線照射強度監測一次，消毒液及其無菌容器按規定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執行率100％，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100％。

　　三增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷

　　制定嚴格的'手術室各項規章制度，定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結進行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。

　　四加強急診急救藥械管理

　　做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查，要做到保質保量，及時填充，護士每班交接時認真核對，使之完好備用。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。

　　五加強護理文件書寫管理

　　根據《病歷書寫基本規范》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、規范的書寫手術室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥98％。

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