工作年度計劃

　　時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　（一）工作目標

　　力爭明年農機總動力達到350萬千瓦，大中型拖拉機總量達到3.4萬臺，大中型拖拉機與農具配套比達到1：2.98；機收機械化水平達55%，種植業綜合機械化水平達90%，農機作業量達到4.3億標準畝，農機作業總值突破35億元以上；種植機采棉面積450萬畝，實現機械采收面積230萬畝，采棉機保有量達到700臺；努力把千臺事故率、死亡率和直接經濟損失分別控制在1‰、0.7‰和0.3萬元以內，農機落戶率和檢驗率分別達到90%和95%以上，駕駛員持證率和審驗率達到95%以上。

　　（二）實施要點

　　1、繼續實施好農機購置補貼政策。及時出臺《20xx年兵團農業機械購置補貼產品目錄》，增強導向和服務能力，優化農機裝備結構，充分發揮農機購置補貼政策在推進農機化發展中的導向和帶動作用，為農場職工增收服務好。

　　2、加強農業機械化科技創新能力。加強新技術新機具推廣應用步伐，突出關鍵作物關鍵生產環節，著力做好棉花生產機械化技術、保護性耕作技術、地膜回收技術、大力推廣玉米、甜菜、番茄和馬鈴薯等作物的機械化收獲技術，試驗示范棉花、番茄、辣椒等作物的機械移栽技術。

　　3、按照“五統一、五規范”農機管理，落實農機管理“十個標準化”，全面提高農機化管理水平。加強農業機械化質量行業標準體系建設、農機維修網點建設及農機產品質量投訴監督體系建設、農機安全生產監理體系建設，保障農機使用安全和職工的合法權益。積極引導農機社會化服務合作組織的發展和體系建設。鼓勵農業生產經營者推廣、使用、經營農業機械，提高農機利用率，促進農機服務社會化、標準化、專業化、產業發展，增強服務功能，打造農機社會化服務品牌。

　　4、推進農業機械化基地建設，整體推進農業機械化發展。通過實施棉花生產全程機械化、節本增效、畜牧園藝業機械化、基礎設施和服務體系建設工程，全面推進農業機械化的'發展，為提高兵團農業綜合生產能力、促進農業和團場經濟發展提供物質技術保障。

　　5、加強農機綜合技術服務體系建設，提高農機綜合技術服務能力。建立覆蓋全程、綜合配套、便捷高效的農機化綜合技術服務體系。把農機化技術創新、推廣、培訓、監測、信息等公共服務設施作為基地建設的重點內容，納入規劃，列入計劃，分步實施。

工作年度計劃 篇2

　　上學期，我校在信息化建設上，取得了一定的成果，但信息化之路，漫漫而修遠，除了基礎的硬件之外，最重要的還是身處教育第一線的我們如何去正確對待、理解教育信息化。

　　為了盡快推進我校信息化進程，依據《唐山市開平區教育局關于加快推進教育信息化工作的指導意見》、《數字型校園評估細則》和校工作安排，特作如下工作計劃：

　　一、 依據上學期實際工作情況，繼續制定、修改、完善各項引導、激勵、督促信息化工作的規章制度。

　　二、 加強學校硬件建設。目前，我們已經將各班的多媒體和計算機進行了更新，在基本完善校內信息化設施的情況下，下一步將配合教育局信息中心，建設校園無線網絡。

　　三、 以信息化領導小組成員為學校信息化各學科帶頭人，加強信息技術與學科整合，以學科帶頭人帶動學科組成員的信息化水平。積極參加省市區組織的`各項活動，為參賽教師提供技術支撐。

　　四、 加強網站建設。做好網站和校內網絡的日常維護工作，確保網站的正常運行。

　　五、 信息技術部門輔助教導處完成“一師一課”的上傳工作，為其提供技術支持。

　　六、 做好師生培訓工作

　　1、 做好微課程和暢言軟件的培訓與應用。配合教育局關于微課的課題研究，保質保量完成信息中心布置的各項任務。開學初，對暢言軟件的應用進行常規檢查，以暢言軟件為契機，讓信息技術應用成為課堂教學的常規手段，讓暢言軟件融入課堂，提高課堂效率和教師的信息技術應用能力。

　　2、 在城域網平臺逐漸完善的基礎上，配合教育局信息中心完成學生信息數據上傳和城域網各平臺使用的培訓，加強對學生應用城域網個人空間的培訓。

　　3、 對全體教師進行電子白板的使用培訓，將再次邀請供貨商進行電子白板的應用培訓，要求全體老師認真研讀電子白板的使用說明，學習電子白板的使用。

　　七、 做好參加全國中小學電腦作品大賽，做好學生的培訓工作。充分發揮信息技術社團的作用，在每次社團活動中，對學生進行針對性的練習。

　　八、 依據教育局信息中心的計劃，本學期大力推動教師個人空間和學生學習空間的使用。

　　九、 加大錄播教室的使用率，將優質課、互動課堂、校際研討、網絡教研等活動資料錄制并保留下來。

工作年度計劃 篇3

　　前言

　　1. 組織結構 1.1 組織架構 1.2 部門職責 1.3 崗位說明 2. 體系管理 3. 標準化管理 3.1 程序流程 3.2 檢驗標準 3.3 閉環作業 4. 項目管理

　　5. 供應商質量管理 6. 品質控制

　　6.1 原輔材料控制 6.2 產線品質控制 6.3 出貨品質控制 7. 生產現場管理 8. 成本控制 9. 客戶投訴

　　10. 檢測設備/儀器/工的管理 11. 文件管理與統計控制 12. 相關部門協調管理 13. 部門目標與績效考核 13.1 部門目標 13.2 績效考核 13.3 教育培訓 13.4 企業文化

　　14．品質改善活動推進 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活動

　　14.3 改善提案制度 15. 總結

　　根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

　　1.組織結構

　　目前，金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

　　1.1 組織架構

　　20xx

　　1.2 部門職責

　　為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

　　A，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949 質量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認證能持續運行并有效執行；

　　B，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和生產情況組織檢討，規劃；

　　C，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；

　　D，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”； E，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；

　　F，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

　　G，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行；

　　H，參與特殊訂單的`審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃；

　　I，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；

　　J，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；

　　K，參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統分析，并將檢驗記錄反饋相關部門；

　　L，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

　　M，配合經營人員進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

　　N，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。 O，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

　　P，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

　　Q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業班次，不斷降低檢測費用，控制成本

　　R，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性

　　S，與其他部門相關工作的協調管理 T，完成上級臨時交辦的各項任務 以上內容為質量部的相關工作職責

　　1.3 崗位說明

　　為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。

　　1.3.1質量部部長

　　1.3.1.1崗位目的

　　根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作匯報，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

　　1.3.1.2工作職責

　　見下表1

　　1.3.2 質量部副部長

　　1.3.2.1崗位目的

　　根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產品質報表的作成，質量部長不在時代理質量部長事務。

　　1.3.2.2崗位職責

　　1.3.3 質量部長助理

　　1.3.3.1 崗位目的

　　對新產品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業指導書及檢驗規范，對生產檢驗起指導作用，監督晚班所有質量部成員的工作達成以及規章制度的保證。

工作年度計劃 篇4

　　（一）大力組織收入，嚴格依法征收

　　1、合理安排收入計劃。牢固樹立組織收入是第一要務的思想，及時做好與各級地方政府的任務銜接，努力使稅收計劃與地方經濟發展和稅源狀況相適應，綜合各方面的情況，力求實現稅收計劃的最大合理化。加強調查研究，全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素，不斷強化稅收分析和預測工作，提高稅收分析質量和稅收預測的準確性，為領導決策提供科學、翔實的參考依據。

　　2、加強組織收入工作考核。層層分解落實收入目標，嚴格目標管理考核，實行組織收入“一票否決制”。堅持依法征稅、應收盡收的原則，做好稅收進度協調，提高組織收入工作的主動性和針對性保證稅收收入的均衡、足額入庫，確保～完成全年稅收任務。

　　3、嚴格依法征收。進一步嚴肅征收紀律，規范征收秩序，充分發揮稅收會計的監督職能，加強日常監督、檢查，抓好申報、征收、入庫、減免、提退等各環節的管理工作，杜絕混稅種、混級次入庫等違法違紀問題的發生。

　　（二）強化稅源監控，加強稅收管理，堵塞稅收流失

　　1、加大對重點稅源的監控力度。結合我市稅源的實際狀況，在今年重點稅源監控工作的基礎上，進一步擴大稅源監控范圍，使監控稅源實現的稅收占到全局總收入的一半以上。特別是加強對xx高速公路的管理，保證稅收收入的.穩定增長。

　　2、加強核定征收管理，積極推進納稅評估工作。按照“抓大控中定小”的要求，加強對兩個所得稅及個體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基礎上積極推進納稅評估，準備在企業所得稅方面進行試點，重點搞好企業相關數據資料的搜集整理，充分利用現有的涉稅信息，加強分析比對，豐富完善行業納稅評估指標體系。通過建立規范的納稅評估操作規程，積極探索納稅評估的有效方式、方法和途徑，建立科學、實用的納稅評估工作模式，最終形成“征收”、“納稅評估”和“稽查”三位一體疏而不漏的全面監控機制，逐漸實現通過評估工 /> --> ，分級管理，實現發票管理的分級監控，提高發票管理水平。對符合條件的納稅人全面推行機開發票，對經營規模小的納稅人實行定額發票；積極開展發票集中整治活動，加大發票打擊力度。

　　3、加強征管質量考核，提高征管水平。繼續加強稅收“六率”考核，把登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等“六率”指標作為衡量一個單位征管工作水平的主要指標，納入目標責任考核，并實行計算機自動生成考核指標，自動進行考核評價。

　　（四）強化稅務稽查，加大執法力度

　　1、進一步加大執法力度。繼續開展欠稅清繳活動，建立欠稅檔案，落實欠稅公告制度，加大清欠力度。對拒不履行納稅義務的不法業戶，依法采取稅收保全和強制執行措施，對欠稅額較大、情節惡劣、構成犯罪的，依法移送司法機關，嚴厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時嚴格規范減免稅審批，嚴厲打擊騙取減免退稅行為，營造公平、公正的稅收環境。

　　2、規范執法行為，提高執法水平。認真落實稅收執法責任制，按照xx市局《稅收執法崗責規程》的要求，層層簽訂稅收執法責任書，分解細化稅收執法權，落實執法責任，明確執法標準，嚴格執法程序，強化監督制約，實行稽查復查制和錯案責任追究制，促進執法水平的提高。

　　3、大力開展稅務稽查。以房地產、建筑安裝、交通運輸、涉外企業等行業為重點，繼續大力開展整頓和規范稅收秩序活動，改善稅收環境。根據市局要求，努力實現由普遍稽查向行業稽查、重點稽查的轉變和由收入型稽查向執法型稽查的轉變，加大稽查深度和廣度，大力開展延伸稽查，提高稽查工作質量和效率。

　　（五）加快稅收信息化建設步伐，推進科技興稅

　　1、抓好計算機網絡硬件平臺的搭建工作，進一步發揮計算機網絡在稅收征管中的支撐作用。針對我局計算機機房布局不合理的情況，完成機房的優化改造，以達到青島市局的要求標準。

　　2、依托比較完善的計算機網絡資源，不斷加快計算機軟件開發和應用步伐。從加強培訓輔導入手，繼續大力推進企業電子申報工作，方便納稅人。推廣應用稅控收款機，促進以票控稅，堵塞稅收流失，增加稅收收入。

　　3、加快數據應用系統建設。對稅收查詢系統進行改造，使其更適用當前的工作和軟硬件環境。建設市局輔助分析系統，實現稅收情況的分析和對基層所工作情況的分析監督。加快信息化整合完善的步伐，拓展與稅收工作有聯系的政府有關職能部門的信息共享范圍，實現征收、管理、稽查之間的信息溝通和資源共享。

　　（六）優化稅收服務，提升地稅形象

　　1、穩妥地推進納稅服務中心工作運轉。加強納稅服務中心軟、硬件建設。結合工作實際，健全完善《納稅服務工作流程》和《納稅服務工作規范》，建立嚴密協調的崗責體系和考核體系，形成責任明確、流程規范、傳遞快捷、銜接有序、辦事高效的服務格局，把稅收服務貫穿于稅收工作的各個環節。

　　2、進一步提高工作效率和服務質量。結合開展“機關建設年”活動和“稅企金橋”服務品牌創建活動，深入開展辦稅“零埋怨”、 執法“零缺陷”、 服務“零投訴”活動，大力推行“一窗式”服務，努力實現辦稅服務窗口的“一窗多能”，簡化辦稅手續，減少審批環節，提高辦事效率。廣泛推行網上申報、電話申報等多元化納稅申報方式，方便納稅人。

　　3、發揮職能作用，服務地方經濟。認真執行和落實各項稅收優惠政策，對符合政策規定享受稅收優惠的納稅人，積極主動地按規定程序予以審報、辦理。牢固樹立經濟稅收意識，積極參與地方招商引資工作，促進地方經濟發展，培植后續稅源。

　　4、大力開展稅收宣傳。加強稅收政策宣傳和培訓輔導，對上級新出臺的稅收政策，采取編制個性化宣傳手冊、辦培訓班、以會代訓等形式，及時讓納稅人了解掌握。充分利用地稅“12366”服務熱線，為納稅人搞好稅收政策咨詢和涉稅服務。堅持集中宣傳和日常宣傳相結合，廣泛深入地開展多種形式的稅收宣傳活動，不斷增強公民納稅意識，營造良好的社會稅收環境。

　　（七）堅持以人為本，加強領導班子和干部隊伍建設

　　1、加強領導班子建設。繼續開展創建“先進領導班子”活動，加強領導班子的思想和作風建設，提高各級領導班子的執政能力和水平，不斷增強各級領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力。

　　2、加強干部教育培訓，提～部整體素質。制定《xx地稅局二○○六年干部教育培訓計劃》，實施干部素質工程，重點加強對干部的稅收業務技能、計算機知識、稅收英語及國內外經濟形勢方面的培訓教育。加強對干部職工的政治理論教育、時事政治教育、黨風廉政教育、紀律教育、道德教育和愛國主義教育，不斷提～部隊伍的政治業務素質。

　　3、深化干部人事制度改革。根據xx市局干部管理的有關規定和我局實際，進一步修訂和完善雙向選擇、競爭上崗、等相關干部管理工作制度，建立富有生機和活力的干部管理運行機制，造就一支精干、廉潔、高效的干部隊伍。

　　4、深入開展黨風廉政建設和反～工作。嚴格實行黨風廉政建設責任制和領導干部“一崗雙責”，加強對領導班子特別是對“一把手”的監督，不斷完善“權力制衡”機制，進一步擴大“陽光工程”實施范圍，健全社會監督、群眾監督、～監督和黨政、紀檢監督網絡，繼續搞好財務審計和離任審計工作。嚴格按照市局《稅收執法權和行政管理權監督制約辦法》，規范稅收執法行為和行政管理行為。加大案件查處力度，提高紀檢監察辦案水平。結合開展反瀆職活動，建立中層領導干部述職、述廉制度，加強與檢察院的工作聯系，建立預防工作機制和聯席會議制度，定期開展預防職務犯罪警示教育，推動預防工作的深入開展。

工作年度計劃 篇5

　　20x'x年，我局工商行政管理工作將以學習實踐科學發展觀為指導，全面落實十七屆五中全會精神，緊緊圍繞XX市“爭創中國百強縣、爭做全區縣域經濟排頭兵”的奮斗目標，努力促進地方經濟平穩較快發展和加快經濟發展方式轉變，在服務、監管和執法等各個方面創新理念，改進方法，提高水平，以嶄新的面貌做好“十二五”規劃的開局之年的各項工作。

　　一、以支持地方經濟發展為重點，不斷加大服務力度，全面提升服務發展的層次和效果

　　（一）強力推行12315“五進”工作，促進社會和諧發展。科學整合12315網絡，實現維權服務網絡的全覆蓋，以保護社區居民、農村村民、學校學生等弱勢群體消費權益為重點，突出抓好消費維權教育“進校園、進社區、進農村、進超市、進企業”工作，以全新的面貌迎接全國消費維權“五進”工作現場會的召開。

　　（二）建立健全服務制度，為促進地方經濟的發展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發布制度。為推進經濟結構調整和增長方式轉變搞好服務。三是進一步發揮工商聯絡員作用。拓寬“綠色通道”，對企業進行行政指導，幫助解決企業在組建和發展過程中遇到的問題。

　　（三）制定具體措施，為促進地方經濟的發展創造條件。一是繼續細化我局制定的42條措施，圍繞推進民營經濟發展和招商引資工作搞好服務。二是關注社會就業問題。做到培養一家，發展一家，壯大一家，形成“數質并舉”的民營經濟發展導向。三是大力支持XX市工業園區建設、招商引資項目和新農村建設。

　　（四）認真實施商標戰略，支持企業做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產業集群為重點，加快產業集群自主品牌建設，促進特色產業的快速發展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業建立品牌培育庫，形成重點商標企業品牌幫扶機制。三是穩步推進全市注冊商標總量持續增長。力爭到20x'x年底，全市注冊商標申請量同比增長25%，證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。

　　（五）推進“紅盾護農”工程，支持社會主義新農村建設。一是繼續推進“紅盾護農”。探索實施農資經營戶分級、分類監管制度。二繼續推進“經紀活農”。不斷提升農村經紀人的經紀業務水平和能力，使其健康發展。三是繼續推進“合同助農”。規范涉農合同管理，調解涉農合同糾紛，查處涉農合同欺詐行為。

　　二、以營造規范有序的市場環境為目標，切實加強市場監管，著力保障全市經濟平穩較快發展

　　（一）全面加強流通環節食品安全監管。一是進一步建立健全長效監管機制鞏固整治成果。繼續依法監督食品經營戶建立并執行“一單通”臺賬制度，積極推進食品安全長效監管機制。二是積極研究制定流通環節食品安全信用分類監管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監管模式。進一步在批發戶中推行“票證通”；在規模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統；在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續加強流通環節食品安全整治。

　　（二）認真開展網絡交易及有關服務行為監管工作。通過調研排查，建立起網絡交易市場監管機制；通過行政指導，引導從事網絡商品交易經營者依法經營；通過網絡監管，規范網絡商品交易市場的經營行為。

　　（三）進一步拓寬執法領域，加大公平交易執法力度。一是加強反壟斷執法工作。查處供電、供水、供氣、電信等公用企業濫用壟斷地位強制交易、強制服務的違法行為。二是開展治理商業賄賂工作。突出保險代理、存貸款業務、教輔材料購銷、招投標、土地出讓、資源開發等群眾反映強烈的.重點領域，加大商業賄賂案件查辦力度，突出查處大型超市、商場、酒店濫用市場優勢地位的不正當競爭行為，構建治理商業賄賂長效機制。三是加大知識產權保護和商業秘密保護力度，開展打擊“傍名牌”和商標侵權執法行動。四是開展查處“兩虛一逃”及中介組織出具虛假證明材料的執法行動。五是開展建筑建材、裝飾裝修市場等關乎人民財產安全行業的專項治理，強化報廢車輛拆解市場和二手車交易市場的監控。

　　（四）充分發揮整治虛假違法廣告聯席會議作用，深入開展虛假違法廣告專項整治。利用電腦監控設備，對全市的電視廣告實施動態監控；積極探索研究網絡廣告監管模式，著力拓展廣告監管領域；認真履行指導廣告業發展的職能，盡快促成市政府出臺加強廣告管理的意見。

　　（五）以推進商品交易市場信用分類監管工作為契機，創建文明市場。

　　三、以“三個過硬”為目標，強化培訓提高，提升隊伍素質

　　一是進一步加強黨風廉政建設工作。以行風政風評議為抓手，深入開展效能建設和作風建設。進一步加強廉政教育。

　　二是進一步提高黨建工作水平。進一步加強政治思想教育工作，深入開展“兩承諾三評議”活動，深化創先爭優活動。三是進一步改進干部教育培訓工作。嚴格落實“逢訓必考”制度，切實改進培訓方法，著力完善學習激勵機制。四是進一步提升行政執法水平。全面推行行政指導，積極開展網上案件核審，加強制度建設，完善執法責任制。

　　四、狠抓規章制度建設，嚴格督查考核落實，確保目標任務按時完成

　　一是全力以赴抓督查。建立健全局、科、所三級工作督查制度。二是全力以赴抓考核。認真落實績效考核辦法，建立健全激勵約束機制。三是全力以赴抓班子。充分發揮好“班長”和榜樣作用。四是全力以赴抓隊伍。進一步完善市場區域巡查責任制，將監管任務真正落實到人。

工作年度計劃 篇6

　　全面抓好全年度的教育教學，努力使學生更上一層樓，現制定本年對教學計劃：

　　一、工作目標

　　1、本學期要抓好備課、上課、作業批改、輔導與考核等工作落到實處，提高學生的學習成績。

　　2、通過課前預習，使學生養成自學習慣，提高自學能力。

　　3、加強培優輔差工作，使學生在原有的.基礎上有一定進步。

　　4、多讀書，讀好書，養成讀書習慣，提高讀書能力。

　　5、加強班級管理，提高促進學生的自主發展和健康教育。

　　二、具體措施

　　（1）認真制定好各項工作計劃

　　在學期初認真及時地制定學科教學工作計劃、班主任工作計劃、培優輔差計劃、個人業務提高（讀書）計劃、學生讀書計劃、學生預習方案、“三清”工作方案。按計劃落實本學期的各項工作。

　　（2）課堂實踐活動。

　　認真備課、上課、聽課，完成本學期的語文、數學教學任務，使班級整體成績更上一層樓。

　　（3）課前預習工作

　　對學生的課前預習提出嚴格要求，使學生熟練掌握課前預習的方法，繼續保持課前自主預習的良好習慣。

　　（4）培優輔差工作

　　認真做好學困生輔導和特長生的培養工作。繼續發展特長生，有針對性地進行培養，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導記錄，簽定學困生包保責任書，對學困生每兩周輔導一次。

工作年度計劃 篇7

　　負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的酒店前臺負責人工作計劃模板如下：

　　我認為酒店的前臺主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協助經理做好前臺的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；

　　⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄；

　　⑶制定店內工作表。讓前臺員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度；

　　⑷掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄；

　　⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求；

　　⑺參加前臺的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；

　　⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；

　　⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；

　　⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的.就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。

　　如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

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