工作年度計劃

　　時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　（一）工作目標(biāo)

　　力爭明年農(nóng)機總動力達(dá)到350萬千瓦，大中型拖拉機總量達(dá)到3.4萬臺，大中型拖拉機與農(nóng)具配套比達(dá)到1：2.98；機收機械化水平達(dá)55%，種植業(yè)綜合機械化水平達(dá)90%，農(nóng)機作業(yè)量達(dá)到4.3億標(biāo)準(zhǔn)畝，農(nóng)機作業(yè)總值突破35億元以上；種植機采棉面積450萬畝，實現(xiàn)機械采收面積230萬畝，采棉機保有量達(dá)到700臺；努力把千臺事故率、死亡率和直接經(jīng)濟損失分別控制在1‰、0.7‰和0.3萬元以內(nèi)，農(nóng)機落戶率和檢驗率分別達(dá)到90%和95%以上，駕駛員持證率和審驗率達(dá)到95%以上。

　　（二）實施要點

　　1、繼續(xù)實施好農(nóng)機購置補貼政策。及時出臺《20xx年兵團農(nóng)業(yè)機械購置補貼產(chǎn)品目錄》，增強導(dǎo)向和服務(wù)能力，優(yōu)化農(nóng)機裝備結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮農(nóng)機購置補貼政策在推進(jìn)農(nóng)機化發(fā)展中的導(dǎo)向和帶動作用，為農(nóng)場職工增收服務(wù)好。

　　2、加強農(nóng)業(yè)機械化科技創(chuàng)新能力。加強新技術(shù)新機具推廣應(yīng)用步伐，突出關(guān)鍵作物關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)，著力做好棉花生產(chǎn)機械化技術(shù)、保護(hù)性耕作技術(shù)、地膜回收技術(shù)、大力推廣玉米、甜菜、番茄和馬鈴薯等作物的機械化收獲技術(shù)，試驗示范棉花、番茄、辣椒等作物的機械移栽技術(shù)。

　　3、按照“五統(tǒng)一、五規(guī)范”農(nóng)機管理，落實農(nóng)機管理“十個標(biāo)準(zhǔn)化”，全面提高農(nóng)機化管理水平。加強農(nóng)業(yè)機械化質(zhì)量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、農(nóng)機維修網(wǎng)點建設(shè)及農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督體系建設(shè)、農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)理體系建設(shè)，保障農(nóng)機使用安全和職工的合法權(quán)益。積極引導(dǎo)農(nóng)機社會化服務(wù)合作組織的發(fā)展和體系建設(shè)。鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者推廣、使用、經(jīng)營農(nóng)業(yè)機械，提高農(nóng)機利用率，促進(jìn)農(nóng)機服務(wù)社會化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強服務(wù)功能，打造農(nóng)機社會化服務(wù)品牌。

　　4、推進(jìn)農(nóng)業(yè)機械化基地建設(shè)，整體推進(jìn)農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展。通過實施棉花生產(chǎn)全程機械化、節(jié)本增效、畜牧園藝業(yè)機械化、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)工程，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)機械化的'發(fā)展，為提高兵團農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)業(yè)和團場經(jīng)濟發(fā)展提供物質(zhì)技術(shù)保障。

　　5、加強農(nóng)機綜合技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)，提高農(nóng)機綜合技術(shù)服務(wù)能力。建立覆蓋全程、綜合配套、便捷高效的農(nóng)機化綜合技術(shù)服務(wù)體系。把農(nóng)機化技術(shù)創(chuàng)新、推廣、培訓(xùn)、監(jiān)測、信息等公共服務(wù)設(shè)施作為基地建設(shè)的重點內(nèi)容，納入規(guī)劃，列入計劃，分步實施。

工作年度計劃 篇2

　　上學(xué)期，我校在信息化建設(shè)上，取得了一定的成果，但信息化之路，漫漫而修遠(yuǎn)，除了基礎(chǔ)的硬件之外，最重要的還是身處教育第一線的我們?nèi)绾稳フ�確對待、理解教育信息化。

　　為了盡快推進(jìn)我校信息化進(jìn)程，依據(jù)《唐山市開平區(qū)教育局關(guān)于加快推進(jìn)教育信息化工作的指導(dǎo)意見》、《數(shù)字型校園評估細(xì)則》和校工作安排，特作如下工作計劃：

　　一、 依據(jù)上學(xué)期實際工作情況，繼續(xù)制定、修改、完善各項引導(dǎo)、激勵、督促信息化工作的規(guī)章制度。

　　二、 加強學(xué)校硬件建設(shè)。目前，我們已經(jīng)將各班的多媒體和計算機進(jìn)行了更新，在基本完善校內(nèi)信息化設(shè)施的情況下，下一步將配合教育局信息中心，建設(shè)校園無線網(wǎng)絡(luò)。

　　三、 以信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成員為學(xué)校信息化各學(xué)科帶頭人，加強信息技術(shù)與學(xué)科整合，以學(xué)科帶頭人帶動學(xué)科組成員的信息化水平。積極參加省市區(qū)組織的`各項活動，為參賽教師提供技術(shù)支撐。

　　四、 加強網(wǎng)站建設(shè)。做好網(wǎng)站和校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，確保網(wǎng)站的正常運行。

　　五、 信息技術(shù)部門輔助教導(dǎo)處完成“一師一課”的上傳工作，為其提供技術(shù)支持。

　　六、 做好師生培訓(xùn)工作

　　1、 做好微課程和暢言軟件的培訓(xùn)與應(yīng)用。配合教育局關(guān)于微課的課題研究，保質(zhì)保量完成信息中心布置的各項任務(wù)。開學(xué)初，對暢言軟件的應(yīng)用進(jìn)行常規(guī)檢查，以暢言軟件為契機，讓信息技術(shù)應(yīng)用成為課堂教學(xué)的常規(guī)手段，讓暢言軟件融入課堂，提高課堂效率和教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。

　　2、 在城域網(wǎng)平臺逐漸完善的基礎(chǔ)上，配合教育局信息中心完成學(xué)生信息數(shù)據(jù)上傳和城域網(wǎng)各平臺使用的培訓(xùn)，加強對學(xué)生應(yīng)用城域網(wǎng)個人空間的培訓(xùn)。

　　3、 對全體教師進(jìn)行電子白板的使用培訓(xùn)，將再次邀請供貨商進(jìn)行電子白板的應(yīng)用培訓(xùn)，要求全體老師認(rèn)真研讀電子白板的使用說明，學(xué)習(xí)電子白板的使用。

　　七、 做好參加全國中小學(xué)電腦作品大賽，做好學(xué)生的培訓(xùn)工作。充分發(fā)揮信息技術(shù)社團的作用，在每次社團活動中，對學(xué)生進(jìn)行針對性的練習(xí)。

　　八、 依據(jù)教育局信息中心的計劃，本學(xué)期大力推動教師個人空間和學(xué)生學(xué)習(xí)空間的使用。

　　九、 加大錄播教室的使用率，將優(yōu)質(zhì)課、互動課堂、校際研討、網(wǎng)絡(luò)教研等活動資料錄制并保留下來。

工作年度計劃 篇3

　　前言

　　1. 組織結(jié)構(gòu) 1.1 組織架構(gòu) 1.2 部門職責(zé) 1.3 崗位說明 2. 體系管理 3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理 3.1 程序流程 3.2 檢驗標(biāo)準(zhǔn) 3.3 閉環(huán)作業(yè) 4. 項目管理

　　5. 供應(yīng)商質(zhì)量管理 6. 品質(zhì)控制

　　6.1 原輔材料控制 6.2 產(chǎn)線品質(zhì)控制 6.3 出貨品質(zhì)控制 7. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 8. 成本控制 9. 客戶投訴

　　10. 檢測設(shè)備/儀器/工的管理 11. 文件管理與統(tǒng)計控制 12. 相關(guān)部門協(xié)調(diào)管理 13. 部門目標(biāo)與績效考核 13.1 部門目標(biāo) 13.2 績效考核 13.3 教育培訓(xùn) 13.4 企業(yè)文化

　　14．品質(zhì)改善活動推進(jìn) 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活動

　　14.3 改善提案制度 15. 總結(jié)

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

　　1.組織結(jié)構(gòu)

　　目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

　　1.1 組織架構(gòu)

　　20xx

　　1.2 部門職責(zé)

　　為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

　　A，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949 質(zhì)量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認(rèn)證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

　　B，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；

　　C，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；

　　D，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”； E，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；

　　F，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；

　　G，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行；

　　H，參與特殊訂單的`審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；

　　I，負(fù)責(zé)樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；

　　J，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定；

　　K，參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門；

　　L，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；

　　M，配合經(jīng)營人員進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

　　N，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。 O，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

　　P，依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

　　Q，嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本

　　R，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

　　S，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理 T，完成上級臨時交辦的各項任務(wù) 以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé)

　　1.3 崗位說明

　　為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。

　　1.3.1質(zhì)量部部長

　　1.3.1.1崗位目的

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

　　1.3.1.2工作職責(zé)

　　見下表1

　　1.3.2 質(zhì)量部副部長

　　1.3.2.1崗位目的

　　根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo)，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，質(zhì)量部長不在時代理質(zhì)量部長事務(wù)。

　　1.3.2.2崗位職責(zé)

　　1.3.3 質(zhì)量部長助理

　　1.3.3.1 崗位目的

　　對新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進(jìn)，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范，對生產(chǎn)檢驗起指導(dǎo)作用，監(jiān)督晚班所有質(zhì)量部成員的工作達(dá)成以及規(guī)章制度的保證。

工作年度計劃 篇4

　　（一）大力組織收入，嚴(yán)格依法征收

　　1、合理安排收入計劃。牢固樹立組織收入是第一要務(wù)的思想，及時做好與各級地方政府的任務(wù)銜接，努力使稅收計劃與地方經(jīng)濟發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng)，綜合各方面的情況，力求實現(xiàn)稅收計劃的最大合理化。加強調(diào)查研究，全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素，不斷強化稅收分析和預(yù)測工作，提高稅收分析質(zhì)量和稅收預(yù)測的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、翔實的參考依據(jù)。

　　2、加強組織收入工作考核。層層分解落實收入目標(biāo)，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核，實行組織收入“一票否決制”。堅持依法征稅、應(yīng)收盡收的原則，做好稅收進(jìn)度協(xié)調(diào)，提高組織收入工作的主動性和針對性保證稅收收入的均衡、足額入庫，確保～完成全年稅收任務(wù)。

　　3、嚴(yán)格依法征收。進(jìn)一步嚴(yán)肅征收紀(jì)律，規(guī)范征收秩序，充分發(fā)揮稅收會計的監(jiān)督職能，加強日常監(jiān)督、檢查，抓好申報、征收、入庫、減免、提退等各環(huán)節(jié)的管理工作，杜絕混稅種、混級次入庫等違法違紀(jì)問題的發(fā)生。

　　（二）強化稅源監(jiān)控，加強稅收管理，堵塞稅收流失

　　1、加大對重點稅源的監(jiān)控力度。結(jié)合我市稅源的實際狀況，在今年重點稅源監(jiān)控工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴大稅源監(jiān)控范圍，使監(jiān)控稅源實現(xiàn)的稅收占到全局總收入的一半以上。特別是加強對xx高速公路的管理，保證稅收收入的.穩(wěn)定增長。

　　2、加強核定征收管理，積極推進(jìn)納稅評估工作。按照“抓大控中定小”的要求，加強對兩個所得稅及個體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基礎(chǔ)上積極推進(jìn)納稅評估，準(zhǔn)備在企業(yè)所得稅方面進(jìn)行試點，重點搞好企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理，充分利用現(xiàn)有的涉稅信息，加強分析比對，豐富完善行業(yè)納稅評估指標(biāo)體系。通過建立規(guī)范的納稅評估操作規(guī)程，積極探索納稅評估的有效方式、方法和途徑，建立科學(xué)、實用的納稅評估工作模式，最終形成“征收”、“納稅評估”和“稽查”三位一體疏而不漏的全面監(jiān)控機制，逐漸實現(xiàn)通過評估工 /> --> ，分級管理，實現(xiàn)發(fā)票管理的分級監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。對符合條件的納稅人全面推行機開發(fā)票，對經(jīng)營規(guī)模小的納稅人實行定額發(fā)票；積極開展發(fā)票集中整治活動，加大發(fā)票打擊力度。

　　3、加強征管質(zhì)量考核，提高征管水平。繼續(xù)加強稅收“六率”考核，把登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等“六率”指標(biāo)作為衡量一個單位征管工作水平的主要指標(biāo)，納入目標(biāo)責(zé)任考核，并實行計算機自動生成考核指標(biāo)，自動進(jìn)行考核評價。

　　（四）強化稅務(wù)稽查，加大執(zhí)法力度

　　1、進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。繼續(xù)開展欠稅清繳活動，建立欠稅檔案，落實欠稅公告制度，加大清欠力度。對拒不履行納稅義務(wù)的不法業(yè)戶，依法采取稅收保全和強制執(zhí)行措施，對欠稅額較大、情節(jié)惡劣、構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機關(guān)，嚴(yán)厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時嚴(yán)格規(guī)范減免稅審批，嚴(yán)厲打擊騙取減免退稅行為，營造公平、公正的稅收環(huán)境。

　　2、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。認(rèn)真落實稅收執(zhí)法責(zé)任制，按照xx市局《稅收執(zhí)法崗責(zé)規(guī)程》的要求，層層簽訂稅收執(zhí)法責(zé)任書，分解細(xì)化稅收執(zhí)法權(quán)，落實執(zhí)法責(zé)任，明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，強化監(jiān)督制約，實行稽查復(fù)查制和錯案責(zé)任追究制，促進(jìn)執(zhí)法水平的提高。

　　3、大力開展稅務(wù)稽查。以房地產(chǎn)、建筑安裝、交通運輸、涉外企業(yè)等行業(yè)為重點，繼續(xù)大力開展整頓和規(guī)范稅收秩序活動，改善稅收環(huán)境。根據(jù)市局要求，努力實現(xiàn)由普遍稽查向行業(yè)稽查、重點稽查的轉(zhuǎn)變和由收入型稽查向執(zhí)法型稽查的轉(zhuǎn)變，加大稽查深度和廣度，大力開展延伸稽查，提高稽查工作質(zhì)量和效率。

　　（五）加快稅收信息化建設(shè)步伐，推進(jìn)科技興稅

　　1、抓好計算機網(wǎng)絡(luò)硬件平臺的搭建工作，進(jìn)一步發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)在稅收征管中的支撐作用。針對我局計算機機房布局不合理的情況，完成機房的優(yōu)化改造，以達(dá)到青島市局的要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、依托比較完善的計算機網(wǎng)絡(luò)資源，不斷加快計算機軟件開發(fā)和應(yīng)用步伐。從加強培訓(xùn)輔導(dǎo)入手，繼續(xù)大力推進(jìn)企業(yè)電子申報工作，方便納稅人。推廣應(yīng)用稅控收款機，促進(jìn)以票控稅，堵塞稅收流失，增加稅收收入。

　　3、加快數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。對稅收查詢系統(tǒng)進(jìn)行改造，使其更適用當(dāng)前的工作和軟硬件環(huán)境。建設(shè)市局輔助分析系統(tǒng)，實現(xiàn)稅收情況的分析和對基層所工作情況的分析監(jiān)督。加快信息化整合完善的步伐，拓展與稅收工作有聯(lián)系的政府有關(guān)職能部門的信息共享范圍，實現(xiàn)征收、管理、稽查之間的信息溝通和資源共享。

　　（六）優(yōu)化稅收服務(wù)，提升地稅形象

　　1、穩(wěn)妥地推進(jìn)納稅服務(wù)中心工作運轉(zhuǎn)。加強納稅服務(wù)中心軟、硬件建設(shè)。結(jié)合工作實際，健全完善《納稅服務(wù)工作流程》和《納稅服務(wù)工作規(guī)范》，建立嚴(yán)密協(xié)調(diào)的崗責(zé)體系和考核體系，形成責(zé)任明確、流程規(guī)范、傳遞快捷、銜接有序、辦事高效的服務(wù)格局，把稅收服務(wù)貫穿于稅收工作的各個環(huán)節(jié)。

　　2、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合開展“機關(guān)建設(shè)年”活動和“稅企金橋”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，深入開展辦稅“零埋怨”、 執(zhí)法“零缺陷”、 服務(wù)“零投訴”活動，大力推行“一窗式”服務(wù)，努力實現(xiàn)辦稅服務(wù)窗口的“一窗多能”，簡化辦稅手續(xù)，減少審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。廣泛推行網(wǎng)上申報、電話申報等多元化納稅申報方式，方便納稅人。

　　3、發(fā)揮職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟。認(rèn)真執(zhí)行和落實各項稅收優(yōu)惠政策，對符合政策規(guī)定享受稅收優(yōu)惠的納稅人，積極主動地按規(guī)定程序予以審報、辦理。牢固樹立經(jīng)濟稅收意識，積極參與地方招商引資工作，促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展，培植后續(xù)稅源。

　　4、大力開展稅收宣傳。加強稅收政策宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo)，對上級新出臺的稅收政策，采取編制個性化宣傳手冊、辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等形式，及時讓納稅人了解掌握。充分利用地稅“12366”服務(wù)熱線，為納稅人搞好稅收政策咨詢和涉稅服務(wù)。堅持集中宣傳和日常宣傳相結(jié)合，廣泛深入地開展多種形式的稅收宣傳活動，不斷增強公民納稅意識，營造良好的社會稅收環(huán)境。

　　（七）堅持以人為本，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。繼續(xù)開展創(chuàng)建“先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”活動，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和作風(fēng)建設(shè)，提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力和水平，不斷增強各級領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　2、加強干部教育培訓(xùn)，提～部整體素質(zhì)。制定《xx地稅局二○○六年干部教育培訓(xùn)計劃》，實施干部素質(zhì)工程，重點加強對干部的稅收業(yè)務(wù)技能、計算機知識、稅收英語及國內(nèi)外經(jīng)濟形勢方面的培訓(xùn)教育。加強對干部職工的政治理論教育、時事政治教育、黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律教育、道德教育和愛國主義教育，不斷提～部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3、深化干部人事制度改革。根據(jù)xx市局干部管理的有關(guān)規(guī)定和我局實際，進(jìn)一步修訂和完善雙向選擇、競爭上崗、等相關(guān)干部管理工作制度，建立富有生機和活力的干部管理運行機制，造就一支精干、廉潔、高效的干部隊伍。

　　4、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反～工作。嚴(yán)格實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，加強對領(lǐng)導(dǎo)班子特別是對“一把手”的監(jiān)督，不斷完善“權(quán)力制衡”機制，進(jìn)一步擴大“陽光工程”實施范圍，健全社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、～監(jiān)督和黨政、紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)搞好財務(wù)審計和離任審計工作。嚴(yán)格按照市局《稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約辦法》，規(guī)范稅收執(zhí)法行為和行政管理行為。加大案件查處力度，提高紀(jì)檢監(jiān)察辦案水平。結(jié)合開展反瀆職活動，建立中層領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉制度，加強與檢察院的工作聯(lián)系，建立預(yù)防工作機制和聯(lián)席會議制度，定期開展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育，推動預(yù)防工作的深入開展。

工作年度計劃 篇5

　　20x'x年，我局工商行政管理工作將以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實十七屆五中全會精神，緊緊圍繞XX市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標(biāo)，努力促進(jìn)地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，在服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念，改進(jìn)方法，提高水平，以嶄新的面貌做好“十二五”規(guī)劃的開局之年的各項工作。

　　一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點，不斷加大服務(wù)力度，全面提升服務(wù)發(fā)展的層次和效果

　　（一）強力推行12315“五進(jìn)”工作，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。科學(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，以保護(hù)社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權(quán)益為重點，突出抓好消費維權(quán)教育“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)”工作，以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進(jìn)”工作現(xiàn)場會的召開。

　　（二）建立健全服務(wù)制度，為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進(jìn)一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”，對企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。

　　（三）制定具體措施，為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細(xì)化我局制定的42條措施，圍繞推進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家，發(fā)展一家，壯大一家，形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向。三是大力支持XX市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。

　　（四）認(rèn)真實施商標(biāo)戰(zhàn)略，支持企業(yè)做大做強。一是大力推進(jìn)“品牌寧夏”建設(shè)。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點，加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè)，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標(biāo)強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫，形成重點商標(biāo)企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進(jìn)全市注冊商標(biāo)總量持續(xù)增長。力爭到20x'x年底，全市注冊商標(biāo)申請量同比增長25%，證明商標(biāo)、馳、著名商標(biāo)認(rèn)定取得新的進(jìn)展。

　　（五）推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”工程，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”。探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進(jìn)“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)水平和能力，使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進(jìn)“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理，調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛，查處涉農(nóng)合同欺詐行為。

　　二、以營造規(guī)范有序的市場環(huán)境為目標(biāo)，切實加強市場監(jiān)管，著力保障全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

　　（一）全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進(jìn)一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度，積極推進(jìn)食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進(jìn)一步在批發(fā)戶中推行“票證通”；在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng)；在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。

　　（二）認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管工作。通過調(diào)研排查，建立起網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管機制；通過行政指導(dǎo)，引導(dǎo)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營者依法經(jīng)營；通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的經(jīng)營行為。

　　（三）進(jìn)一步拓寬執(zhí)法領(lǐng)域，加大公平交易執(zhí)法力度。一是加強反壟斷執(zhí)法工作。查處供電、供水、供氣、電信等公用企業(yè)濫用壟斷地位強制交易、強制服務(wù)的違法行為。二是開展治理商業(yè)賄賂工作。突出保險代理、存貸款業(yè)務(wù)、教輔材料購銷、招投標(biāo)、土地出讓、資源開發(fā)等群眾反映強烈的.重點領(lǐng)域，加大商業(yè)賄賂案件查辦力度，突出查處大型超市、商場、酒店濫用市場優(yōu)勢地位的不正當(dāng)競爭行為，構(gòu)建治理商業(yè)賄賂長效機制。三是加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和商業(yè)秘密保護(hù)力度，開展打擊“傍名牌”和商標(biāo)侵權(quán)執(zhí)法行動。四是開展查處“兩虛一逃”及中介組織出具虛假證明材料的執(zhí)法行動。五是開展建筑建材、裝飾裝修市場等關(guān)乎人民財產(chǎn)安全行業(yè)的專項治理，強化報廢車輛拆解市場和二手車交易市場的監(jiān)控。

　　（四）充分發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議作用，深入開展虛假違法廣告專項整治。利用電腦監(jiān)控設(shè)備，對全市的電視廣告實施動態(tài)監(jiān)控；積極探索研究網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管模式，著力拓展廣告監(jiān)管領(lǐng)域；認(rèn)真履行指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展的職能，盡快促成市政府出臺加強廣告管理的意見。

　　（五）以推進(jìn)商品交易市場信用分類監(jiān)管工作為契機，創(chuàng)建文明市場。

　　三、以“三個過硬”為目標(biāo)，強化培訓(xùn)提高，提升隊伍素質(zhì)

　　一是進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。以行風(fēng)政風(fēng)評議為抓手，深入開展效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步加強廉政教育。

　　二是進(jìn)一步提高黨建工作水平。進(jìn)一步加強政治思想教育工作，深入開展“兩承諾三評議”活動，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。三是進(jìn)一步改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作。嚴(yán)格落實“逢訓(xùn)必考”制度，切實改進(jìn)培訓(xùn)方法，著力完善學(xué)習(xí)激勵機制。四是進(jìn)一步提升行政執(zhí)法水平。全面推行行政指導(dǎo)，積極開展網(wǎng)上案件核審，加強制度建設(shè)，完善執(zhí)法責(zé)任制。

　　四、狠抓規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格督查考核落實，確保目標(biāo)任務(wù)按時完成

　　一是全力以赴抓督查。建立健全局、科、所三級工作督查制度。二是全力以赴抓考核。認(rèn)真落實績效考核辦法，建立健全激勵約束機制。三是全力以赴抓班子。充分發(fā)揮好“班長”和榜樣作用。四是全力以赴抓隊伍。進(jìn)一步完善市場區(qū)域巡查責(zé)任制，將監(jiān)管任務(wù)真正落實到人。

工作年度計劃 篇6

　　全面抓好全年度的教育教學(xué)，努力使學(xué)生更上一層樓，現(xiàn)制定本年對教學(xué)計劃：

　　一、工作目標(biāo)

　　1、本學(xué)期要抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)與考核等工作落到實處，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

　　2、通過課前預(yù)習(xí)，使學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣，提高自學(xué)能力。

　　3、加強培優(yōu)輔差工作，使學(xué)生在原有的.基礎(chǔ)上有一定進(jìn)步。

　　4、多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習(xí)慣，提高讀書能力。

　　5、加強班級管理，提高促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和健康教育。

　　二、具體措施

　　（1）認(rèn)真制定好各項工作計劃

　　在學(xué)期初認(rèn)真及時地制定學(xué)科教學(xué)工作計劃、班主任工作計劃、培優(yōu)輔差計劃、個人業(yè)務(wù)提高（讀書）計劃、學(xué)生讀書計劃、學(xué)生預(yù)習(xí)方案、“三清”工作方案。按計劃落實本學(xué)期的各項工作。

　　（2）課堂實踐活動。

　　認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學(xué)期的語文、數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)，使班級整體成績更上一層樓。

　　（3）課前預(yù)習(xí)工作

　　對學(xué)生的課前預(yù)習(xí)提出嚴(yán)格要求，使學(xué)生熟練掌握課前預(yù)習(xí)的方法，繼續(xù)保持課前自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣。

　　（4）培優(yōu)輔差工作

　　認(rèn)真做好學(xué)困生輔導(dǎo)和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄，簽定學(xué)困生包保責(zé)任書，對學(xué)困生每兩周輔導(dǎo)一次。

工作年度計劃 篇7

　　負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的酒店前臺負(fù)責(zé)人工作計劃模板如下：

　　我認(rèn)為酒店的前臺主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協(xié)助經(jīng)理做好前臺的整體運營工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；

　　⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄；

　　⑶制定店內(nèi)工作表。讓前臺員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度；

　　⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施；

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；

　　⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求；

　　⑺參加前臺的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案；

　　⑻制定培訓(xùn)計劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；

　　⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬；

　　⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的.就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。

　　如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

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