工作年度計劃集錦[4篇]

　　時間過得可真快，從來都不等人，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

　　高一(1)班人數60人，男生女生各占一半，剛好平衡。中午留校的學生有23位。作為直升班——全年級的班級，其他班級都將一班作為標準。若一班做得好，其他班級認為這是理所當然;若一班做得不好，則會成為其他班級嘲諷的笑話。因此，無論是教師還是學生，多少都會有種處在優勢地位的壓力。

　　除了極個別學生以外，大多數學生是以優異的成績進入一班的。但是，他們的學習方式仍然處在初中階段，沒有適應高中的高強度學習。一旦遇到學科的單元測試，面對不堪目睹的成績，他們又覺得倍受打擊，從而迷茫、彷徨，不知所措。因此，盡快幫助學生順利度過高中過渡期是班主任的重要任務之一。

　　班級的紀律、衛生問題是個大問題。教師強調時就做好，若不強調則不做。但是，有極個別學生(如唐一茗)，堅持每天用抹布將黑板、講桌擦得干干凈凈。可見，有著強烈班級榮譽感的學生會不計個人得失為班級做事，而集體意識淡薄的學生對班級的各項事務視而不見。因此，加強學生的集體榮譽感、增強學生的集體意識，讓每位學生自愿、主動的為班級做事，那所有的問題(如遲到、未拖地等)都將不是問題。

　　綜上所述，為了保證班級向著健康、積極向上的良好方向發展，就應當團一切可以團的力量，讓每位學生都參與進來，自覺地為班集體做事。讓這種自覺成為習慣，漸漸的，一個班的班風建設、學風建設以及精神文明建設就都水到渠成了。

　　二、班級建設目標

　　1、引導學生做好思想工作，面對高中的學習和生活，要有正確的自我定位、良好的心理素質以及良好的行為習慣;重視學習方法，強調學習效率，注重細節，讓一班的優秀成為一種習慣。

　　2、幫助學生樹立集體榮譽感，增強學生集體意識;讓自覺的`為班級做事成為一種習慣。

　　3、指導學生養成良好的人文素養，促進班級良好班風、學風的形成。

　　總體上，要達到人人為班級，人人愛班級，班級是我家的良好氛圍。

　　三、班級建設措施及具體步驟

　　(一)常規要求及措施

　　1、爭取全班學生能夠提前5分鐘進教室，杜絕遲到現象;同時，早上收作業的時間為7點25至7點30，充分利用早讀時間進行早讀。

　　2、切實落實衛生值日制，每天的衛生狀況由當天值日學生全權負責，要達到教室的每一個角落都是干凈整潔的，講桌是一塵不染的，拖把、黑板檫的擺放是有序的。

　　3、中午休息時間要保持教室的安靜，切實保證教室是個提供休息的良好場所。

　　4、課間出操以及眼保健操一定要確保每個學生都要做好，不能被值勤老師扣分。

　　5、指導培養班級干部的組織管理能力，培養班干部團協作的精神;同時密切關注班干部與大多數學生的關系，防止班干部與學生出現兩極分化。

　　措施：堅持早讀、課間操、眼保健操以及中午靜校時間、自習課時間到教室跟班，及時關注學生情況，了解班級狀況，監督檢查班級的衛生、紀律。

　　(二)做好學生的思想工作

　　1、關心學生，真正的從學生的角度去了解學生、理解學生。在平常的言行舉止中透露出對學生的關愛，讓學生體會到教師對他們的深切期望。

　　2、利用課余時間與學生談話，了解班級動向，并及時做出適當干涉，確保班級向著積極健康的方向發展。

　　3、鼓勵學生，幫助學生建立自信心，擺正心態，端正學習態度。

　　4、關注特殊學生，對其進行個別教育，增進其集體榮譽感，促成整個班級的大和睦大團大溫暖。

　　(三)班風、學風建設

　　1、教室的小黑板上用藝術字的形式寫上名言警句，整潔、美觀，既能愉悅身心又能在思想上鞭策學生。

　　2、開展“小小讀書角”活動，形成全班愛讀書的良好氛圍，讓看書讀報成為班級的文化特色。

　　3、合學生上課情況以及作業完成情況，了解各個學生的學習情況。學習上的共性問題可在班上提出，共同解決;個別特殊問題特殊處理，如自制能力較差、學習態度不佳等學生可對其進行個別教育。

　　4、利用讀報時間或班會課，開展“學習氛圍的培養”主題的討論，全班學生出謀劃策。

　　四、具體安排

　　第一周：了解學生情況、班級情況，包括學生人數、入學成績、家庭情況，中午留校學生人數，班干部成員等;跟隨班主任，了解班級事務，清楚實習班主任的工作要求。

　　第二周：組織開展“小小讀書角”活動，每位學生至少從家里帶來一本書;指導班委負責圖書的管理工作。本周主題班會為“安全教育”班會，組織學生開始籌備。此外，嚴格監督衛生、紀律問題，并且開始籌備下周的運動會事宜。

　　第三周：本周班級的重心是運動會的籌備工作，運動會入場式、后勤、稿件等，都必須一一部署到位。堅持到場監督、指導運動會入場式的排練。舉辦運動會時，一切事務應有條不紊的進行，做到有序指指導，包括稿件的傳送、會場的清潔、運動員的檢錄以及全班學生的安全工作等。

　　第四周：國慶節，強調學生注意人身安全及財產安全，不論是外出游玩還是在家休息，都時刻警惕安全問題。

　　第五周：從本周起直至期中考試，班級的重心為學習，重點抓學習，加強學風建設。

　　第六周：對在學習上處于兩種極端的學生進行個別輔導。學習很好的學生，要幫助其做好心理工作，增強其心理素質，避免過于緊張而發揮失常;學習基礎較薄弱的學生，鼓勵其盡力做好復習工作，全力一搏，不能自暴自棄。

　　第七周：下周將進行考試，可向學生介紹合理復習的方法及策略。

　　第八周：考試周

　　一、班級基本情況分析

　　高二四班本學期共有64人，其中男生20人(住校9人，走讀11人)，女生44人(住校19人，走讀25人);共青團員64人，非團員0人;絕大部分為漢族同學，少數民族2人。成績方面，上學期期末考試，從各項指標(平均分、有效達標人數、年級排名等)來看，在六個文科班中都是最差的;全班只有一個同學上了五段線，其余同學成績排名都在德陽市20xx名以后。總分460分，最低152分，學生個體差異非常大。另外，偏科現象非常嚴重，因此要加強學習方法上的指導;但其中也不乏具有學科特長的學生，有多位同學在上學期的學科能力競賽中拿到了可喜的成績。

　　班風學風方面，這個班自從高一下學期文理分科以來，已經三次更換班主任。頻繁更換班主任，導致班級管理較松散，班級凝聚力不強，同學們缺乏班級的歸屬感和集體榮譽感，所以實習班主任的首要任務就是要想辦法增強班級的凝聚力。另外，由于后進面相當大，有相當部分學生紀律性不夠強，學習自覺性不夠足，缺乏學習動力，還有個別學生個人主義思想比較濃，所以有待努力去整頓，有待加強引導和管理。

　　總的來說，這個班的同學雖然基礎稍微差一點，學習自覺性差一點，但發展潛力是非常大的，可塑性很強，只要用心去管理，多引導、多鼓勵、多贊美，高二四班一定能在六個文科班中脫穎而出，重現往日的輝煌，并在明年高考中取得佳績，創造六中高考奇跡!

　　二、計劃的基本思路

　　(一)本期工作目標

　　1、主動熟悉班級、學生基本情況，協同原班主任解決處理班級事務。

　　2、加強學風建設，培養學習興趣，激發內部學習動機，讓學生們明確學習的重要性;注重學法指導，提高學習效率。

　　3、構建良好班風，完善班級管理制度，建立良好的人際關系，凝聚挖掘班級各方力量，增強班級的凝聚力，提高班級整體水平。

　　4、加強與原班主任以及科任老師的交流與協作，以利于全面開展工作。

　　5、與學生融洽相處，建立亦師亦友的新型師生關系。

　　(二)工作措施

　　1、按照原班主任的工作計劃，主動、深入地了解班級的基本情況。

　　2、協同原班主任處理班級事務。

　　3、利用空余時間到班里面與學生交流，經常與學生談話，了解班中的發展趨勢，及時與原班主任老師交流情況、統一思想，做好學生的思想工作。

　　4、對學生進行有針對性的個別教育：針對個別學生進行耐心的談話，直到行之有效;對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性，鼓勵他們再上一個臺階。

　　班級情況：

　　1、班風尚未完全形成，班干威信不足，晚自習紀律較差。

　　2、班級總體紀律情況較好，活動較為積極，在軍訓期間表現較佳，獲得教師的好評。

　　3、陽光生總體表現較好，但是一些高價生學習勁頭不足，上課喜歡睡覺。

　　4、部分學生還未完全適應高中生活，自理能力較差，男生生活表現有些懶散。

　　工作內容：

　　1、對于以上工作均無成效的學生給予適當的個別教育。

　　2、召開班干會議，擬定清潔值日表和晚自習班干值班表，制定、解釋關于晚自習紀律的規定。

　　3、每天下班監督學生早操、課間操、眼保健操和晚自習等，對違紀現象進行教育。

　　4、配合近期出現的各種學習、生活問題組織主題班會活動。

　　工作目的：

　　盡快建立良好的班風、學風和一整套較為系統有效的班級管理制度，使學生的生活、學習規律化，盡快投入到高中的學習中來。

　　工作措施：

　　建立班干值日負責制，制定關于晚自習紀律的規定，規范教室和宿舍值日輪班，配合班主任、生活老師和班干的監督表率，促進全班學生形成自覺、互助的學習氛圍。

　　具體安排(周次、內容、完成情況)

　　第一到第四周：

　　1、完成情況較好，掌握班級大體情況，周末已經能夠記住三分之二的學生名字和相貌，與班干基本熟識。

　　2、和學生熟悉并建立良好的關系，基本掌握班級的情況和主要問題;

　　3、發放晚自習紀律調查表，根據調查情況制定晚自習紀律的規定;

　　4、召開班干會議，對班干的分工和職責進行指示。

　　第五到第九周：

　　1、全面接手班主任工作，包括下班、查房、批改新聞等;

　　2、編排詳細的值日生表，監督他們完成值日;

　　3、配合課任教師做好晚自習的紀律監督和維持工作。

　　完成情況較好，與全班同學都已經充分熟悉，對班級情況進一步了解，晚自習新紀律開始實行，學生較為遵守。男生宿舍內務較差，女生情況較好。

　　第十到十三周：

　　1、在原有班主任的常規工作上與生活老師、課任老師達成協調，互相配合;

　　2、重點整頓宿舍內務，結合個別教育對上課時常遲到、睡覺的學生進行輔導;

　　3、做好月考前的學生心理調試，緩解其緊張情緒。

　　基本完成所有工作任務，與生活老師、課任教師交流順利，對班級學生的學習、生活情況有了進一步的了解，能夠配合他們的具體情況進行教育和輔導。

　　第十四到十七周周：

　　工作完成較好。

　　第十八周到二十周：

　　1、加強監督，防止學生由于假期的影響而出現懈怠的情緒，維持嚴謹的學習風氣，使其盡快投入進學習活動中;

　　2、開展主題班會活動，對月考進行反思和總結，對學生開學一個月的學習、生活情況進行討論，制定本學期余下時間的學習計劃;

　　3、進行校運會前的訓練、動員活動，鼓勵學生踴躍參加，對入場式和運動員進行訓練。

　　圓滿完成任務，學生很快從長假的放松中調整過來，生物鐘和學習節奏都完全進入了學習狀態，并根據個人情況制定了自己的學習計劃和目標。

　　第二十周到二十二周：

　　1、對校運會前期的工作進行鞏固，安排學生的具體任務;

　　2、做好班主任的交接工作，為離校做好準備。

　　本學期我的工作任務并不是很重，因為我的班級并不是畢業班，所以我還有很多時間來幫助學生慢慢的適應高中學習生活，我相信憑借我的努力，我會帶好我們這個班級的。

工作年度計劃 篇2

　　“安全、秩序、激情、和諧”是公司20年工作的指導思想，安全、秩序也是法制工作的目標。根據公司法律工作的現狀，20__年法律工作的重點將是公司規章制度的修訂和完善。

　　一、公司的規章制度由各部門根據制度內容進行管理，并計劃進行修訂

　　合同和法律文件的審查是一項日常工作，合同和其他法律文件的'審查應在收到文本后_小時內完成，并相應提出或修改相應的書面法律意見；根據目前的情況，對經濟合同制度中的合同評審內容進行了調整，計劃在20日之前完成。定期對格式合同進行修改，使其更符合公司的實際經營和利益。第二季度完成。

　　二.法律咨詢和培訓

　　在工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢，并及時給予回復。協商情況應當予以登記。擬聯系信息部開通專門的法律咨詢郵箱，方便員工就工作相關或工作之外的法律問題進行咨詢。配合人力資源培訓部做好公司的法律培訓工作。根據公司情況，擬重點培訓合同法、勞動合同法、產品質量法、消費者權益保護法、知識產權法、不正當競爭法、稅法等新頒布的與公司經營相關的法律。培訓每季度進行一次，培訓內容和頻率可根據需求增加。

　　第三，法律糾紛的處理

　　公關法律部協助公司相關管理部門和業務部門清理、催收公司債權，清理、催收過程中發現重大法律問題，立即向相關部門提出警示，同時向公司報告相關情況。公關法律部根據公司規定涉及勞動仲裁糾紛或各種經濟糾紛時，應及時收集各種證據材料，做好訴訟準備，訴訟要認真負責。

　　四、建立法律工作檔案

　　目前法律工作的檔案制度尚未建立，合同、法律文書的審查工作也未全部在公關部登記留存。所有合同和法律文件的審查應自20日起進行登記，審查材料和審查意見應隨時復印存檔。對于今后涉及公關部和法務部的勞動爭議和其他經濟糾紛，應整理相關材料并歸檔。公開的糾紛好處理，封閉的糾紛好咨詢。

　　五.提高自身素質

　　加強學習新知識，吸收新知識，爭取參加業務培訓和同行交流的機會。

工作年度計劃 篇3

　　1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業務，努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現象。

　　2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業務技術，熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定。

　　3、始終保持一種熱情的態度，熱心為用戶服務，態度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。

　　接電話最基本要求：快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。

　　酒店前廳部崗位職責和操作流程

　　k.叫醒服務情況。

　　l.保持室內清潔衛生。

　　2、 總機房員工的素質要求：

　　電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質高效地為客人提供服務。可以說，電話是對客服務的橋梁，話務員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務員。因此，話務員必須具備較好的素質。

　　1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

　　2)寫迅速，反應快。

　　3)工作認真，記憶力強。

　　4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。

　　5)有酒店話務或相似工作經歷，熟悉電話業務。

　　6)熟悉電腦操作及打字。

　　7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。

　　8)有很強的信息溝通能力。

　　3、 話務服務的基本要求：

　　電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色，每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的.嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：

　　1)電話轉接及留言服務：之后再來話。

　　4)報警電話的處理:

　　a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。

　　b.通知總經理到火災區域。

　　c.通知駐店經理到火災區域。

　　d.通知工程部到火災區域。

　　f.通知保安部到火災區域。

　　g.通知醫務室到火災區域。

　　h.通知火災區域部門領導到火災區域。

　　進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。

工作年度計劃 篇4

　　健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來科室是健康教育與健康促進的重要場所，醫院開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。為了做好我科今年的健康教育工作，特制訂一下工作計劃。

　　1、門診健康教育：醫生應有針對性開展門診教育與隨診教育。

　　2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫護人員在進行醫療活動時運用健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試，分發資料、給病人上課等多種形式的健康教育；住院病人相關知識知曉率達≥80%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對100名或以上病人進行相關知識知曉率調查。

　　（1）加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的`危害的宣傳。積極參與創建無煙醫，醫療場所有禁煙標志，無人吸煙。

　　（2）做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員，對科室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對科室健康教育工作進行評價與總結。

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