工作年度計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一、充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。
4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修盡快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6、管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,盡快歸檔。
8、物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
培訓內容:
1、z物業公司的各項規章制度
2、z物業公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的'業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收之后、業主入住前,物業管理公司應盡快組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
工作年度計劃 篇2
在廣大學生及家長的支持下,在區委、區政府和上級行政部門關懷下,在教育局黨委的指導下,經過校領導班子和全體教師的共同努力,上學期全校各項工作取得了長足的進步。林然同學以595.5的高分獲得綠園區中考狀元名列全市前三名;中考590分12人(595分以上3人);四大校上線159人;一類重點上線263人;總優秀488人;高中上線率77.6%;班學生鞏固率100%。各項教育指標均大大超出我校“十一五”規劃的發展指標。為了確保我校良好的發展態勢,使下學期工作更科學、有序、高效地開展,本著長計劃短安排;粗計劃細落實的原則,現制定20xx——20xx學年度工作計劃。
一、指導思想:
以綠園區教育工作會議精神為指導,圍繞我校“十一五”規劃的發展思路,在“以人為本,以管理為財富,以質量為保證,教孩子三年,想孩子三十年”的辦學理念的引領下,牢固樹立教育均衡意識。努力構建均衡的教育體系,以深化課堂教學改革為動力,以實施“四三二一”質量長效監控機制為手段,以不斷提高教育教學質量為目標,以特色引領為突破口,實施“名師-名校”工程、德育現代化工程,師生人文素養拓展工程。使我校不僅保持綠園區教育先鋒的'稱號,真正形成小學直升初中一體化、學生走讀與宿讀并存的培養基礎人才的省內基礎教育的一艘航母。總體思路就是以繼續強化常規管理,加速特色學校建設。
二、工作目標:
常規化管理:根據學校“十一五”規劃,06-11年,質量管理年;11年,質量提升年。因此我們要完善質量管理制度——全面實施“四三二一”質量監控長效機制;最大限度發揮教科研網絡作用,促使領導小組、課題組和備課組及教師個人形成科研管理網絡;完善支部、年級主管校長、后勤三條人文管理線,促進學校各項事業的蓬勃發展。
2、特色校建設:繼續完善《八十七中學師升人文素養拓展計劃》,使其更具實用性,實際性、實效性,繼續做好《“自主發展、人文見長”能動的教育教學管理模式的研究》課題的解題工作,通過搭建的閱讀反思、觀摩欣賞、研討交流、參觀考察四大平臺,加快特色學校的建設步伐。
三、工作任務:
圍繞一個中心:提升教育教學質量。期末質量監測中、小學部集體總分第一名,各學科總分第一名。
2、著眼一個建設:特色校建設,完善《師生人文素養拓展計劃》,開展自主學習教育,加強學生人文德育教育(今年側重生命健康教育),提升辦學品位。
3、落實兩個策略:教學策略、德育策略。
4、高質量完成教育局確定的各項工作指標。
四、工作手段:
通過“三風”建設和發揚“學校精神”(具體內容)促進主要工作目標的實現。通過豐富多彩的教育教學活動開展工作,用“高、嚴、細、實”的管理標準實現工作目標。
五、具體工作:
(一)德育工作
主題:德育工作精細化---德育現代化工程:改革、創新學校德育模式,開展德育現代化工程,使學校德育的有關活動,既成為學生自主發展——自主教育的有效形式,又成為人文精神輸送渠道,突出育人功能。
德育策略:初一:激發興趣、養成習慣、抓差;
初二:強化習慣、樹立信心、轉差;
初三:增強信心、端正態度、防差
一、校整體德育: 開展德育科研,充分發揮學生組織和學生干部的作用,結合學校特色,探索“自主發展——自主管理”的德育管理模式,形成《八十七中學學生德育評價量化表》,各年級深入加強對學生自尊、自愛、自立、自強能力培養方面的研究和探索,樹立典型,以點帶面,逐步推進,并把“四自”能力的培養作為考核班主任工作的主要內容。
2、實施《八十七中學“問題學生”包保制度》,以年級為單位學校定期聘請專家對“特殊問題學生”進行心理輔導。
3、加強班主任隊伍建設。抓好班主任的培訓工作,組織班主任學習“一綱三法”,嚴格執行教育法規文件,做到熱愛學生,關心學生,不體罰或變相體罰學生。本學期進一步完善和落實班主任考核細則,落實班主任責任制.把班主任隊伍建設的重點,放在培養年輕教師身上.
a、新老班主任結對子,拜師學藝活動。
b、定期組織班主任基本功大賽。
c、撰寫德育論文。
d、學期末舉辦經驗交流會。
4、制定班主任例會制度。
5、拓寬德育渠道,加強和改進學生的思想教育工作。
(1)構建學校,家庭,社會三位一體的教育網絡.充分發揮學校這個未成年人思想道德建設的主陣地作用。
(2)加強法制教育,依法治教,依法治校,充分發揮法制副校長工作作用。
(3)加強心理健康教育,充分發揮心理咨詢室的作用。
二、班主任工作、 加強班干部隊伍建設、班級制度建設、班級文化建設、社團文化建設,發揮學生主體意識和自主管理的能力。在學生共青團生活、值周班活動、主題教育的設計等社團管理與建設方面有新的突破。
2、加強控流工作,做到控流工作系統化。
三、學生工作 完善學生信息員制度;
2、完善學生自主管理制度;
3、開發學校生活、社區生活、家庭生活、校園文化、學生社團活動等生活化德育系列課程,如:舉辦八十七中年級特色專項運動會、讀書節,文學社、創造發明俱樂部等社團,使學生養成優良的道德品質和人格特征,具備良好的科學素養、人文精神、強健體魄、健康心理,富有民族精神和國際視野。
工作年度計劃 篇3
本學期我繼續擔任九年級二班的班主任工作。根據學校工作計劃,同時針對學生即將面臨畢業和中考的特點,現對班級工作做如下規劃:
一、工作重點
開展以“四好”為主題的學風建設活動,全面開展各項德育教育活動,切實加強我校德育工作的科學性,針對性,實效性。爭取讓每一位學生都養成良好的學習和行為習慣。為學生參加中考作好準備工作。
二、具體工作計劃
1、創建和諧、平安的班級。積極做好班級班會工作,開展以感恩教育,珍愛生命教育,安全教育為主題的各項活動。加強對學生的法制教育,確保學生人身安全。加強學生與各位科任之間的交流。構建和諧的師生關系。提高學生的學習效率。
2、以科學、民主治班。
建立有效的班規、班紀,使學生養成良好的學習和行為習慣。學生儀表,班級衛生、紀律有專人負責。
九年級的.學生已經具備一定的獨立能力,思想比較成熟。因此,班級的工作要發動學生共同參與,共同管理。
3、加強學校、家庭、社會教育網絡的建設。
通過召開有針對性的家長會,及采用致家長一封信的形式,與家長建立良好的聯系體制,共同教育學生。本學期要進行家訪,及時了解學生的家庭教育情況,方便今后有針對性地進行教育。防止出現學生流失現象。
不同層次的學生,給予不同的要求。
有能力參加中考的學生,要及時關注其心理動態和思想變化,與科任教師和家長共同抓好學生的升學工作。
針對學困生,鼓勵他們積極參加學校和班級的活動,認識到自己的價值,樹立信心。同時加大對職業教育中心的宣傳力度,鼓勵學習上有困難,有特長的學生接受專門的職業教育,幫助家長樹立職業教育意識,讓每個學生都學有所長,學有所用。
三、具體時間安排
八月份:召開例會,對學生暑期活動進行總結。
九月份:
以感恩為主題開展對學生的教育。參加班主任培訓活動。
加強對學生儀表等行為習慣的檢查和監督。填寫德育案。布置班級學生辦一期板報。
十月份:開展愛國主義教育。加強安全教育。
十一月份:法制宣傳月。
十二月份:紀念一二九活動。
一月份:進入期末復習。
工作年度計劃 篇4
根據學校20xx年黨政工作要點的有關要求,結合我處實際情況,特制訂我處20xx年工作計劃如下:
一、積極貫徹落實全國高校科技產業工作有關會議精神,進一步規范我校的科技產業工作。
1、根據《教育部關于積極發展、規范管理高校科技產業的指導意見》等有關文件精神,結合我校實際情況,3月底前完成制定“南京中醫藥大學科技產業工作實施意見”。
2、按照“產權明晰,權責明確,政企分開,管理科學”的現代企業制度要求,5月底前組建“南京中醫藥大學資產經營有限責任公司”。積極發展、規范管理我校各類經營性產業(包括組織對金杏樓、杏苑賓館總經理招聘及目標責任履行情況的考核。)
3、積極扶持科技產業,組織力量,瞄準市場需求,開拓思路積極培育和尋找產業新的增長點,加快我校健康產業的發展。
4、加強對所投資科技企業依法進行股權管理(如南星藥業、中康科技公司以及新百、小天鵝法人股的管理)。
二、抓緊啟動漢中門校區的功能置換工作。
1、按照“總體規劃、分步實施、滾動發展”的原則,積極運作“中醫藥國際科技園”項目。3月底前完成“中醫藥國際科技園”項目方案的完善以及上報省教育廳,為省教育廳主辦該項目的論證會,做好各方面的`準備工作,力爭4月份拿到項目的批復文件,5月份進入實際運做。
2、加強與有關部門的協調與溝通工作,積極尋求合適的合作伙伴,共同開發“中醫藥國際科技園”,努力使該園區經濟效益與社會效益同步達到最大化。
三、加快對清涼門大街48號宿舍區門面房的開發工作。
3月底前完成選擇至少3家以上合作伙伴,并初步討論項目方案,4月份通過招標形式確定1家合作開發商,同時進行項目的立項報批等工作,力爭5、6月份該項目能正式啟動。
四、其他工作。
1、積極與南京市地鐵有關部門協調,盡早將給我校的拆遷補償尾款進帳。
2、繼續做好對老校區閑置資源的短期盤活工作(包括圖書館屋頂廣告位招租)。
3、加強教育與宣傳,做好產業系統人員的安全與穩定工作,杜絕事故隱患,妥善處理各種矛盾。《學校產業處工作計劃》
工作年度計劃 篇5
指導思想:落實學校年度工作要點,踐行“勤奮、認真、理性、專業、業精”的“開灤一中10字敬業金標準”,抓常規,促養成,求創新,努力開創嚴明又溫情的德育管理新局面。
第一部分:貫穿本學期的常規工作
一、常規管理工作。
1、紀律:強化每日常規檢查與督導,繼續狠抓學生儀表、吸煙、男女交往、手機等的基礎上,抓好課間紀律檢查,整頓課間秩序(特別是剛剛分班后的高一)。(責任人:孫**李**)
2、衛生:在每日清掃與檢查的基礎上,加強衛生死角的清理,特別對學生進行衛生保持教育,保持校園潔凈。(責任人:劉**)
3、宿舍:規范每日常規檢查,加強對宿管老師的常規培訓,落實領導日常進宿舍抽查制度。(責任人:孫**劉**)
4、每周一歌:檢查與減分機制更加規范合理。(責任人:謝**)
5、值周班:規范崗前培訓,崗中檢查,崗后反思,最大限度發揮值周學生在學生自主管理中的主力軍作用。(責任人:李**)
6、升旗、班團會、國旗班。(責任人:部**)
7、繼續開展“真家訪”活動。(責任人:孫鳳民、年級主任、班主任)
8、繼續堅持“親人巡考”。(責任人:劉**、高一主任、班主任)
9、創建班級微信平臺(責任人:謝**班主任)
10、完善班主任到崗及相關崗位職責,加強對班主任的培訓,要讓班主任克服“路徑依賴”,向常規管理要新意。在強化剛性管理的同時,加強柔性管理,使班主任能最大限度的成為“治愈系”的.高手。“(責任人:謝**、李**、王**、趙**)
11、學生會。加強對學生會干部的培訓,管理和使用。(責任人:部**,德育處各主任)
12、協助食堂,共同尋求“留住食客”的切實可行辦法。一方面,加強值周班、全天候管理老師、值班領導在值崗時段在學校門口的檢查力度,上述人員不在崗時,與安保處結合,由門口值班人員負責,不允許學生將校外飯食帶進學校。另一方面,分時段對教室進行檢查,如發現在教室吃飯,給所在班級減分并通報批評。12:00/12:07時段由值周班負責,12:20-12:40生活部負責,12:40—13:00值周班負責
二、自主管理。繼續完善“五位一體”(值日班長、小組長、班干部、班主任、家長委員會)的學生自主管理模式。從培訓入手,抓好高一新分班之后這一重要契機,在基礎年級全面推行學生自主管理。
三、生涯教育。在去年做了生涯教育培訓、生涯教育課堂、生涯教育實踐(開一大集)、高三職業興趣調查的基礎上,要在“專業”二字上下功夫。結合不同年級學生特點,在不同年級開設不同的生涯課程,基礎年級從認識自我開始,高三年級將在模擬填報志愿方面繼續努力,最大限度為學生節省成本。征集生涯教育志愿者,力爭生涯教育全覆蓋。力爭做好“生涯教育”的排頭兵。
四、做好傳統節目。“成人儀式”“母親節”“班主任節”“畢業典禮”等傳統活動將要力爭出新出彩,既不重復自己,也不重復他人。同時協助辦好“高三百日誓師”“鳳娃沖頂”“體育節”等活動。
五、以“出彩開一人”為主題,不斷豐富國旗下講話內容。同時為班主任節和陽光鳳娃評選做準備。
第二部分:年度各月工作要點
1、2月。組織開學典禮。凝神聚氣,開創未來;評選、公示、上報省三好、省優干、省優秀班級體,激發師生正能量。
2、3月。高三鳳娃沖頂,激發學生動力;高三特長生回校后,做好“消磁”工作,使之盡快改變無政府狀態;舉辦“成語英雄大賽”。總結前兩次“英雄大賽”的經驗教訓,力爭將“成語英雄大賽”辦得不留遺憾。
3、4月。協助辦好體育節;親人巡場;家長微信平臺啟動。
4、5月。組織母親節主題班會;五一八成人儀式;舉辦第二屆“新東方杯熱血班主任”,讓“沸騰的熱血”永遠成為我們學校的主旋律。
5、6月。做好志愿填報輔導工作;協助畢業典禮暨高考壯行
6、7月。高一高二的期末考試及穩定工作。
工作年度計劃 篇6
一、學生心理發展的特點:
1、三、四年級學生感知覺的無意性和情緒性比較明顯。身體練習時容易被新穎的內容所吸引,經常忘記練習的主要目的。興趣十分廣泛,幾乎那項體育活動都喜歡,感知動作的要領比較籠統,容易把相近的動作混淆起來,時間和空間感較差。
2、三、四年級學生注意力不夠穩定,不易持久,有意注意雖有發展,但還很不完善。集中注意力的`能力較好,交換練習的時間應控制在20分鐘內。
3、三、四年級學生無意記憶還占相當優勢,因此,講解不宜過長,敘述動作要領和練習方法要提綱挈領。
4、三、四年級學生的情感容易外露,愛爭論問題,容易激動,動不動就提出批評意見,但仍愿意依靠老師,希望老師來做主。
5、自我評價意識開始形成,擔心自己體育成績不佳、擔心自己在練習中影響集體。開始能分辨同學中體育能力的高低及學習態度的好壞。愿意聽表揚,要求老師采取公平態度,老師批評不當,就不樂意,特別是女生.
二、教學目標:
1、具有積極參與體育活動的態度和行為:學生將能夠樂于參加各種游戲活動;認真上好體育課。用科學的方法參與體育活動
2、獲得運動基礎知識;學習和應用運用技能:學生將能夠:在球類游戲中做出單個動作,如拍球、運球等;做出基本體操的動作;做出單一的體操動作,如滾翻、劈叉等;安全地進行體育活動.獲得野外活動的基本技能。
3、形成正確的身體姿勢;發展體能(發展柔韌、反應、靈敏和協調能力);具有關注身體和健康的意識。
4、學會通過體育活動等方法調空情緒學生能夠體驗并簡單描述進步或成功時的情緒表現;觀察并簡單描述退步或失敗時的心情。根據課程目標的要求和學習領域的各個具體的目標,以體育課和體育活動為載體,促進學生心理和身體健康、快樂的發展。
5、通過體育鍛煉,培養集體主義精神,進行愛國主義教育,增強自信心,為終身體育打下堅實的基礎。
三、教學重點:
安全教育,隊列隊形,立定跳遠
四、教學難點:
安全教育,前滾翻
五、教學措施及注意事項
1、采用主題教學、情景教學等方法,充分發揮游戲活動的作用,激發學生參與體育活動的興趣。
2、小學生好勝心強,可采用一些教學比賽,以增強學生鍛煉身體的效果。
3、因材施教,以增強學生的自信心,在運動中享受到鍛煉的樂趣。
4、高年級的學生可采用一些分組輪換的方法,由小組長帶領進行練習,充分發揮小組長的帶頭作用。
工作年度計劃 篇7
多年來,川匯區出租車的運行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經濟的不斷發展,出租車所發揮的作用也更為重要。出租車服務質量的高低、車容車貌的優劣,直接代表著川匯區的形象。但近幾年來,出租車司機素質、自身形象以及出租車公司、出租車協會之間的一些問題直接損害了出租車行業形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:
一、加強對出租車司機的管理,提高出租車司機整體素質
1.加強對出租車司機整體素質的教育,安排出租車稽查人員采取發放宣傳手冊群發短信等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機注意服務態度,做到上車打表,不亂收費等。
2.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規范標準,特別是對衛生條件差的車輛,將采取停運整改等措施,促使其達到規范營運。
3.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓班對出租車駕駛員進行繼續教育培訓。教育他們要自覺遵守交通規則,遵紀守法、文明行駛。對一個月內連續3次違犯交通規則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關規定進行處罰。
4.設立監督舉報和投訴機制,發現問題及時處理,處理結果10個工作日之內反饋給乘客。
二、加強對出租車公司的管理
1.實行質量信譽考核。按照省交通廳文件要求,在市運管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的'原則,對全區十三家出租車企業開展質量信譽考核工作。對不達標的企業,責令其限期整改。
2.加強市場監督。我站在對十三家企業考核的同時,也將加強對出租車市場的監督和檢查,認真受理社會投訴和舉報。十三家企業要建立信息平臺,及時公布各家企業的服務質量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。
3.實行聯席會議制度。開誠布公,定期召開出租車行業協會、出租車公司經理及出租車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進一步加大對出租車公司收費的監督,嚴禁擅自提高收費標準。對司機反映的問題做到三個“及時”:即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾,為出租行業提供一個相對穩定的經營環境。
4.加強對公司的監管力度。凡企業在經營過程中對出租車司機服務不到位、監管不到位、政府的有關政策落實不到位或因企業自身經營管理混亂、造成司機行為失控者,出租車管理部門在進行年審時,要求其停業整頓,直至取消其公司經營資格。
三、認真協調好出租車公司與出租車協會之間的關系
1.加強對出租車協會的管理,把出租車協會納入到出租車行業主管部門的管理范圍,在積極發揮協會作用的同時,要使他們知法、懂法,服從政府領導,支持政府工作。
2.建立信息溝通機制。我站將經常與協會、公司進行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩定共同作出努力。
3.建立執法聯動機制。發揮協會協調監督作用。周口市川匯區出租
車協會成立于20xx年12月,協會成立以來,在會長的帶領下,在服務經營業戶、協調各方面關系、促進出租汽車行業健康和諧發展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發揮協會的監督作用,發動廣大出租汽車經營業戶,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關部門對黑出租車進行嚴厲打擊。
四、繼續維護行業穩定
1.建立行業信息員隊伍及時掌握行業動態。
2.積極配合各部門解決行業焦點、熱點、難點問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進一步優化出租車經營環境。
此外,我站將在交通運輸局的正確領導下,在有關部門及社會各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關法律法規及市政府規范性文件的要求,多措并舉,認真履行職責, 及時研究解決出租車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規范出租客運市場經營秩序,維護好廣大乘客和經營者的合法權益。
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二〇一x年三月十一日
工作年度計劃 篇8
學校衛生工作是學校教育工作中一項十分重要的工作,是培養學生良好的衛生習慣和健康文明的生活態度,改善學校衛生環境和教育衛生條件,監測學生健康狀況,努力提高學生健康水平的工作。
本學期具體工作如下:
一、進一步貫徹落實《學校衛生工作條例》
《條例》是學校衛生工作的主要依據,學校須按《條例》規定,把學校衛生工作納入學校工作計劃,有專人分管建立組織,制定規劃制度加強管理,使《條例》各項規定在學校中進一步得到落實。
二、做好學生健康體質的檢測工作
根據《條例》規定,九月份認真組織完成本校學生的健康體檢,血色素普查及其他形態機能、身體素質檢測工作,并做好資料的統計、匯總、分析工作。
三、保持大小環境的整潔優美
狠抓學校大小環境,保持校園及室內外的整潔,實行一日兩掃制,每班分有包管區,并有負責老師檢查督促,保證包管區無紙屑等雜物。每天早上檢查室內外環境,經常抽查各班的衛生情況,要求學生離開座位做操或到專用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,窗玻璃明亮,課桌椅排列整齊,地面清潔無雜物,衛生角整潔,清潔用具擺放整齊,真正做到室內外潔、齊、美。各專用教室有老師負責,每周一下午進行打掃,周二衛生室進行檢查。校園花圃有專人負責,定期修剪。
四、督促做好教育衛生工作
做好教育衛生工作,學校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率,做到不拖課,衛生室每月隨機檢查教師有無拖課現象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學生調換座位。課上要求教師板書字跡端正,大小適中,學生讀、寫時教師要督促學生做到三個一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近視率。
五、進一步加強學校生活飲用水和食堂的衛生監督管理。
按照《食品衛生法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛生經常進行監督檢查,防止食物中毒的發生,腸道傳染病的爆發流行。各班配備純凈水以保證學生飲用水質量。
六、 認真做好學校衛生常規工作。
認真做好本學期衛生保健的總結工作,認真參加保健老師例會及業務培訓,提高自己的業務水平,提高學校衛生工作的質量。
根據市教衛生二局的學生防病工作要求及市疾病控制中心少兒保健工作計劃,在繼續做好學生常見病防治工作的`同時,重點做好傳染病防治工作,嚴格執行學校突發事件的應急預案,加強學生健康監測及危險行為因素監測工作.認真地開展學生心理健康衛生教育,為爭做健康促進學校而奮斗,工作計劃如下:
努力開展健康教育衛生日常行為規范教育,增進學生自我防疾病能力和具有良好的衛生習慣,杜絕減少控制傳染病的流行和發生,具體做到每周落實20分鐘的廣播健康講座,并且在初一年級中進行心理健康教育.
嚴格地監督校內的飲食,飲水,對食堂要求:杜絕無證上崗,對食堂工作人員,學校飲食店人員進行業務知識培訓,把上崗須知操作規范等內容,上墻張貼,便以督促,對照堅持一個原則,飲食店不銷售"三無產品",過期產品",對食堂和飲食店的所進原料進行嚴格把關和監控,每周有臺帳記錄,留樣的記錄,堅決杜絕食物中毒,措施如下:
對飲食店.
A經常派專人督促監察.
B組織從業人員學習衛生法,衛生條例等.
C發現問題及時上報.
D如發現食物中毒,組織人員保留好現場,以利于查清發病原因.
對小賣部的措施.
A嚴格地把關進貨渠道,杜絕三無食品,飲料和過期食品
B定期由監督員去抽查
C發現問題,及時糾下,或上報有關單位.
D成立食品監督領導小組.
F定期對學生和從業人員進行衛生宣傳.
G一但發生食物中毒,及時保護好現場和護送病員入醫院治療,另外保護好現場.
繼續抓好常見病的防治工作,特別是在防治工作上下功夫,具體操作:
認真地做好眼保健操,關鍵問題是輔導好眼睛保健操的正確穴法和姿勢,以至于達到有效的效果.
認真地開展好護眼知識講座,促進學生自身護眼保健意識.
杜絕任課教師拖課和增加課處作業量,減少用眼的負荷,課后督促學生走出教室,多做室外活動.在營養不良和肥胖的問題上,準備召開家長會,或對這些學生進行培訓,進一步督促家長切實地關心自己的子女,關心他們的起居飲食,少吃高糧高脂肪等食物,多參加體育鍛煉等內容及做到預防體育傷害事故工作.在傳染病的防治上,做到積極預防及實地扼殺傳染病苗子,并且及時地做好"三早"工作即早發現,早隔離,早治療,及時地做好登記工作,并進行跟蹤調查,做好"非典預防工作,深入各班級進行詢問和做好記錄工作,措施如下:
A做好衛生宣傳工作,每周進行一次20分鐘衛生知識講座.
B建立好衛生網絡.
C成立應急救護隊.
的 D加強防范措施.
(1),密切注意傳染病發病的動向,做到三早即早發現,早隔離,早治療,特別對"非典"做到"三嚴格"即嚴格晨檢,嚴格測體溫,嚴格制度化.
(2),在傳染病流行季節嚴禁校外人員進入校內.
(3),把好飲食,水與小賣部的衛生關.
認真做好個人治療收集匯總工作,及時地上報資料.
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