工作年度計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
圍繞全區教育的中心工作,以質量提升和隊伍建設為工作重點,認真履行“研究、指導、管理、服務”的'職能,促進全區教學質量,教學管理進一步提升。
一、教研開展
1、完善建立教研員教研工作交流制度,定期交流教研工作開展情況,相互借鑒,共同提高。
2、優化“區、片、校”三級教研網,強化聯片教研,確立片長、教研室聯系人,各教研片精心設計聯片教研活動形式、內容、目標追求有效教研。
3、啟動學科教研聯系學校制度,教研員深入聯系學校,進入課堂,參加校本教研,命題研究,質量分析。做到“四定”(定學校、定時間、定內容、定目標),有效指導學科聯系學校的課堂教學,提升教師教學水平和學科教學質量,強化學科教師隊伍建設。
4、開展校本教研活動方案設計競賽,匯編優秀校本教研活動案例,指導校本教研有效開展。
二、教師培養
1、為市、區“學科帶頭人、優秀青年教師”成長搭建平臺,每學期做到“四個一”,即“一節公開課、一篇論文、一個講座、一次教學評析”。
2、開展以鎮、直屬校為單位的團體課堂教學競賽,規定團體參賽人數、學科、年齡。分設團體獎和各學科各年齡段各人名次。促進各鎮、校在教師隊伍整體培養上多下功夫。
三、質量監控
1、研討、論證、優化小學部分年級質量調研機制,做好數據統計與分析工作,及時分析反饋學科教學現狀。
2、開展命題研究,認真組織期中、期末質量檢測,認真完成閱卷、數據統計、質量反饋等工作。
3、迎接“省中小學生學業水平測試”,做好相關年級復習、模擬等準備工作。
4、依托小數報、七彩語文、學英語報,嘗試開展學科競賽活動。
四、常規管理
1、繼續加強學科教學視導和隨機教學綜合視導和預約教學綜合視導,發揮視導對學校教學的規范和引導作用,重點加強對薄弱學校,規模學校重點年級的學科教學,常規管理情況進行視導、矯正。
2、強化對技能科教學檢測的管理,關注期中、期末期間各校技能科的課程開設情況,規范技能科期末考試。
3、迎接市教育局對我區小學課程計劃情況進行常規檢查。
附:月度主要工作
九月份
1、各學科制訂教研工作計劃。
2、調查技能科教師配備相關要求的落實情況。
3、各學科召開教研組長,分管主任,中心組成員會議。
4、召開業務輔導員,二中心以上校長會議。
十月份
1、教學綜合視導。
2、迎接省中小學生學業水平測試。
十一月份
1、組織期中質量調研與檢測。
2、召開期中質量檢測分析會。
3、開展課堂教學競賽。
十二月份
1、教學綜合視導。
2、檢查技能科課程管理情況。
元月份
1、組織期末質量調研與檢測。
2、期末質量檢測分析。
工作年度計劃 篇2
20xx年,我科醫務人員在院領導的正確領導下,遵守醫療行政法律法規,樹立全心全意為人民服務的宗旨,積極準備“二級甲等醫院”的迎評工作,齊心協力的、圓滿的完成了20xx年度各項指標和任務。現根據我科目前的發展狀況,特別是要結合二甲內容,認真找不足、找差距。要將迎評二甲認為是一種動力、一種規范、一種模式、一次契機。要認為二甲不僅僅是上級要求,其本質上是我們的需求。隨著二甲的評審,我們將真正的成為系統的、科學的、人文的、高效的、特別是正規的二級甲等醫院。將20xx年度工作計劃以二甲要求為核心和輻射,做如下具體安排:
一、加強職業道德建設以及醫療法律法規的學習。
加強科室的團結,增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評為契機,認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員醫德規范》、《執業醫師法》、《侵權責任法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關的醫療法律法規,使全科醫務人員做到依法執業,有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度,定期或不定期進行自查督導,嚴格按照醫院的考核標準和獎罰措施,每月召開醫患交流會和滿意度調查,對滿意度低于90%、患者對主管醫師的姓名不清楚的醫護人員與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務,堅持以構建和諧的醫患關系為原則,爭創平安、文明科室,認真執行國家相關部門制定的收費標準,不多收費,少收費,堅持執行一日費用查詢制。今年將實行本科室
各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強整頓行風建設,開展優質服務,進一步牢固樹立為病人服務的理念,杜絕行業的不正之風,認真組織全科室人員學習衛生部的“八項行業紀律”和“醫務人員道德規范”,健全群眾舉報和監督機制,使醫務人員牢固樹立法制觀念,清醒的認識到收受醫藥賄賂是違法行為。
二、加強科室學科建設和專業技術創新。
在科室學習有關中醫適宜技術的知識,使科室每一名醫護人員都能熟識關于適宜技術方面的適應證。繼續開展小針刀,及針灸技術,為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態。為提高全科醫護人員的專科理論水平,科室鼓勵醫護人員訂購了相關醫學雜志,分別為:中國醫學論壇報、中西醫結合雜志,中醫雜志。使全科醫護人員都能接觸到前沿的、規范的、標準的醫療臨床知識,以規范我科在相關疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫藥為基礎,中醫方法為依托,為病人創造優質的就醫服務質量。進一步提高中醫辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現有的基礎上,將對中藥外用進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫傳統治療方法。嚴格帶教,加強對新參加工作醫師管理,科室為學生制定學習計劃,帶教學有所教,加強對新技術的推廣,培養中醫傳承人,要求醫師積極發表論文,主治醫師必須每年發表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業務學習考核方面。
進一步完善業務學習制度,每月進行2次業務學習,讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,新理念、新內容,對
講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫護人員掌握“三基”的基本內容,并進行業務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫師的管理,力求使我科有資格參加醫師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫護人員與患者的溝通能力,減少醫患矛盾的.發生。
四、科室管理以及質量目標和措施。
專門制定了科室的質量管理小組,加強科室質控小組的職責,分工明確進行醫療和護理的質控,主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查,發現問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%,消滅不合格病歷。進一步建設和完善科室的質量管理體系,認真執行三級醫師查房制度和質量檢查工作,認真執行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫療護理等工作進行環節質控和終末質控,認真落實核心制度,完成各項護理工作,認真開展系統化的整體護理和優質護理服務,提高科室護理質量和規范護士的工作流程,在20xx年底,在護理人員配置充足的條件下,完成護士的分層級管理工作,樹立護理人員的服務意識和品牌意識,使我科護理質量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫療保險和新型農村合作醫療的工作,嚴格按照醫院規定的新農合費用限額執行醫療診治。加強醫護人員的安全生產意識,包括醫療安全,對病人實行告知義務,認真開展談話記錄,三查八對等,加強醫療方面的法制觀念學習,做到知法守法,依法行醫。加強我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫護人員和醫療技術水平的認知度。
五、進一步增加業務收入。
力求在20xx年收治住院病人達到1100人次以上,業務收入增長5—20%,藥醫比例控制在35%以下,逐步提升中藥及中醫適宜技術使用率,努力提升5%—10%,控制例均費用在3000元以內,力求在社會效益和經濟效益方面實現雙贏。
工作年度計劃 篇3
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發現問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導日常用車,同時協調好各部門工作用車。
20xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進一步創新運轉機制,改進服務方式,優化工作流程,做好各個環節有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點文明服務情況進行監督,及時提醒存在問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度同時,進一步完善請假制度管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定勞動關系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效保證營業正常開展;會計主管每天定期對已經安裝安防設備進行檢查,加強對保安人員培訓,增強他們業務知識和敬業精神。
工作年度計劃 篇4
以上級有關部門關于加強春季校園安全工作的精神為指導。以強化服務意識,提高保障能力為目標,以扎實推進學校的建設與發展,努力使學校在教學服務保障、校園安全防范等方面達到一個新的水平為宗旨。20xx年春季后勤工作重點做好以下幾個方面:
一、 后勤準備工作
1、 學期伊始,學校雇傭鏟車清理校園積雪,確保學生開學后兩操及室外活動的.正常進行。
2、 提前采購好各類辦公用品,做到及時、有序發放,來保障教師 工作的正常開展。
3、 圖書管理員提前到崗,領取圖書及時準確,分類有計劃、發放有 秩序,確保學生正常學習。
二、 校園安全工作
1、 天氣轉暖,對學生進行安全教育,提醒學生遠離屋檐下的冰溜子, 并組織工人及時清理已形成安全隱患的冰溜子。
2、 由校安全領導小組對校園重點部位進行安全排查,針對實驗室、 各專用教室的配電箱、水門、暖氣管道,檢查是否存在安全隱患,消防指示標志是否完好。
3、 排查各班級門窗桌椅,是否有損壞,教室用電設備是否能夠正常 運行,并做到及時修復。
4、 對學校所有監控探頭統一調試維護、操場的體育設施進行安全隱 患排查。
5、 學校門衛嚴格執行出入登記制度,門衛在崗期間,不得擅離職守, 杜絕出現上班時間沒人管理狀態。外來車輛及人員一律不準進入校內,確需進入需請示有關領導或當事人,嚴把學校安全第一關。
6、 檢查學校安全保衛器材是否齊全,確保能正常使用。
工作年度計劃 篇5
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,特制定愛嬰醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的.管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
工作年度計劃 篇6
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范,
公司行政部辦公室xx年工作計劃規劃。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展,。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的.順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、黨建工作計劃:
1、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、 理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
四、治安保衛工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理 工作計劃
1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:
一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。
當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研,辦公室工作計劃《銀行辦公室工作計劃》()。當前,全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現,這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業務的最前沿。
二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規范化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明,領導做好督促工作。
加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部門充分利用歷來數據,定期開展業務經營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據。
四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重,改革發展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業務的發展創造寬松良好的經營環境。
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