工作年度計劃

　　時間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　安全監察部20xx年度的安全管理工作主要從以下幾個方面著手：

　　一、制定和完善各項安全管理制度。

　　20xx年為進一步促使公司的安全管理工作制度化、規范化，特制定新版的《XXXX天然氣開發有限公司燃氣安全管理制度》，現已將提案上報公司，待下一步的修訂和實行。新制度中明確了我公司的安全管理方針，完善了安全管理工作內容，細化了安全管理體系，并根據各部門各崗位的工作性質及特點，明確了各自的安全工作職責。本安全管理制度共涵蓋三十項安全管理制度，十項安全操作規程。并就我公司的安全文化建設確定了相應的方式方法。在20xx年度的安全管理工作中，將以新版的安全管理制度為導向，提高安全管理的質量及水平。

　　二、加強各項安全檢查力度。

　　除上級領導部門制定的安全檢查外，安全監察部將在每月計劃安排相應的檢查：3月規范操作專項檢查；4月勞動節節前檢查，車輛管理專項檢查；5月勞動保護用品專項檢查；6月綜合安全檢查；7月工程質量專項檢查，食品衛生專項檢查；8月消防專項檢查、夏季安全檢查；9月綜合安全檢查、國慶節節前安全檢查；10月安全管理專項檢查；11月冬季安全檢查；12月安全管理資料專項檢查。完善各項檢查工作細節，在檢查前制定詳細的安全檢查方案，按計劃、分步驟實施；檢查后，針對每次檢查做出詳細的專項檢查報告及整改報告。檢查從部門自查到公司檢查，從整改到復查，從實質工作內容檢查到安全工作資料檢查，細化檢查程序，豐富檢查方式，著力把安全檢查工作做到實處并取得實效。另外，不定期安排本部門人員參與到其他部門的.工作(包括工程施工，管網巡線，入戶安裝、維修、通氣)中去，從安全管理角度對各部門的各項工作進行全程監管。

　　三、規范各項工程驗收工作。

　　嚴格按照各工程施工規范，檢查各個施工環節。填制安全監察部的工程驗收單，記錄在驗收過程中發現的問題并全程跟蹤整改，對20xx年出現較多的施工質量問題和違規作業進行重點監督，在全部問題整改完畢后方可在驗收合格單上簽字確認。

　　四、根據公司對員工培訓的新方案。

　　20xx安全監察部將全力配合綜合管理部，履行安全監管職責，重點做好安全管理工作培訓，認真執行公司的考核制度，全面提高公司員工的安全意識，從細處著手、縱觀大局，扎扎實實將安全管理工作落實到位。

　　五、加大安全宣傳力度。

　　安全監察部計劃在20xx年每季度聯合客服部對我公司區域內小區進行安全宣傳，在增加宣傳次數的同時提高宣傳質量，取得實實在在的安全宣傳效果，確保將安全宣傳工作做到實處，及時對每次的宣傳工作進行總結，并上傳至公司網站。

　　六、細化和完善本部門的各項資料文件。

　　合理區分和劃分本部門各種資料、文件性質，實行細化分類、標準化管理，按照公司要求完善部門資料，將本部門資料管理提高到一個新的高度。

工作年度計劃 篇2

　　計劃生育是我國的一項基本國策，關系到政治穩定，經濟發展，因此我社區對此項工作高度重視，努力做好計生工作。目前社區共有計生常住人口7095人，其中育齡婦女2170人，單位育齡婦女362人。20xx年10月一日至20xx年9月30日共出生65人，其中一孩47人，二孩17人，多孩1人。常住無孩婦女107人，一孩婦女1131人，其中一女戶452人；二孩婦女266人，其中二女戶51人；多孩婦女19人。常住孕環檢對象1259人，其中流出孕環檢對象491人，目前政策內在孕3人；流入人口1264人，流入孕環檢對象491人，縣外流入人口共計983人，孕檢對象為242人。一年以來，社區在縣計生委、鎮計生辦的領導下，開展了形式多樣的各項計生工作，具體完成工作包括：

　　1、每季度進行社區孕環檢工作，對于常住已婚育齡婦女實施統一孕檢；對于新婚以及符合二孩政策的'育婦實施重點監測以提高早孕發現率；對于流動育婦的的孕情實施動態查看并通報給信息平臺。

　　2、做好計生宣傳工作，讓各個年齡階段的育齡婦女了解計生政策和相關事項；開展計生宣傳活動，如育齡群眾扶貧幫困工作、流動人口中秋聯誼活動等，為社區民眾辦實事。

　　3、做好“四證”辦理服務工作和孕前免費健康檢查工作。今年社區“四證”辦理共168人，參加孕前免費健康檢查共計33對。

　　4、落實“兩癌”篩查工作，對社區35-64周歲的已婚育齡婦女實施分批次定點篩查，截止目前共有395人參加此項目。

工作年度計劃 篇3

　　一、現狀分析

　　1、學生方面

　　一年組共有學生172名。每個學生都活潑可愛，有很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自控能力差，愛動。時常管不住自己，上課時愛隨便說話或做小動作。很多行為習慣有待進一步養成。

　　2、教師方面

　　本學年共有五位教師，三位年輕教師，兩位老教師，我們之間既非常了解，配合得又非常默契；一起工作既愉快又順利。幾位教師都是一直擔任班主任工作，在管理班級、日常教學、完成學校事務等方面，多年來已經形成了自己獨特的方法，忙而不亂、有條不紊。有這樣的前提，本學期我們會扎實推進各項工作；同時在改變個人觀念上下功夫，時時提醒自己：要教到老學到老，與時俱進學習新知識新方法，努力在提高工作效率上下功夫。為培養適應時代發展的新一代的人才，打下良好的基礎。

　　二、組內工作目標

　　1、德育方面

　　對學生進行養成教育，常規教育，守則，規范的教育，促使學生將文明習慣內化為自身的需求，從而規范自己的行為。

　　2、知識能力方面

　　以質量為本，用新課程的理念指導并組織課堂教學，提高教師自身教育教學水平。對學生進行學習習慣，學習方面以及學習態度方面的教育。

　　三、組內教研目標

　　1、數學

　　本學期以《如何提高學生的`計算能力》為教研課題，使每班學生的口算正確率及速度得到提高。

　　2、語文

　　本學期以《如何提高學生的閱讀能力》為教研課題，激發學生的閱讀興趣，使學生逐步做到能讀書，愛讀書，想讀書，從而達到提高學生閱讀能力的目的。

　　四、具體措施

　　1、本學期，充分利用班隊會的時間，將學生的養成教育抓細、抓嚴、抓實，達到“三別”：向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別；“四帶”∶把禮儀帶進校園，把微笑帶給同學，把孝敬帶給長輩，把謙讓帶向社會；“五無”、“五有”，要求（即地上無痰跡紙屑、墻上無污痕、桌面無刻畫、門窗無破損、衛生無死角；課堂有紀律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、后進生有進步）。促使學生將文明習慣內化為自身的需求，從而規范自己的行為。

　　2、加強集體備課，實行“活頁”教案，提高課堂教學質量。“向四十分鐘要質量”，倡導“蹲下來”教學，“蹲下來”教育，建立新型的師生伙伴關系。積極探索自主學習、合作學習、探究學習的新路子，在課堂教學中要始終貫徹“引導、點撥、培養、訓練、形成”的策略，使目標達成最佳效果。避免課堂上效率低，課后使勁補的“輕課堂重補漏”，增加學生課業負擔的行為，課業平時奇少，考前奇多或多布置少批改、重批輕改等不規范現象。

　　3、加強輔導、作業、批改、檢測環節的有效性，切實提高學生學習成績。

　　4、加強學生管理，以養成良好習慣為起點,夯實做人的基礎。

　　5．培養學生正確的學習方法和學習習慣。

　　（1）加強學習方法的指導。課前預習，上課認真聽講，課后及時復習，反復練習，做適當的一些有難度的練習，以開發學生的智力。

　　（2）培養學生正確的學習習慣，為學生今后的學習奠定基礎。

　　6．加強班級管理

　　（1）嚴格紀律要求；

　　（2）精心挑選班干部；

　　（3）教室布置要溫馨有兒童特點，使學生愛校如家；

　　7．家教結合

　　經常保持與學生家長的聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。

　　8.開展教研活動，本學期，數學以《如何提高學生的計算能力》為研究課題，由陳敬花老師主講。語文以《如何提高學生的閱讀能力》為研究課題，由臧秀偉老師主講。組內所有教師共同研討，分析研究解決問題的辦法，通過一系列教研活動，促進課堂教學能力的提高和科研能力的提高。

　　五、月份安排

　　九月份：

　　迎接新生，培養良好的行為習慣，學習習慣；

　　制定年級組工作計劃，班主任工作計劃以及學科工作計劃。

　　圍繞尊師愛生開展教育活動。

　　十月份：

　　開展“祖國發展我成長”班會活動。

　　出慶祝建國六十周年的板報。

　　對學生進行養成教育，加強常規教學。

　　十一月：

　　加強常規教學。組內教研活動。

　　學生口算比賽。

　　十二月份：

　　加強常規教學，提高教學質量。

　　學生寫字比賽。

　　一月份：

　　制定期末復習計劃，做好迎考準備。

　　學期末工作總結，考核工作。

　　總之，在本學期的工作中，我們會在學校領導的具體指導下，依照各項工作計劃，認真開展各項工作，力爭在期末取得好的成績。

工作年度計劃 篇4

　　生產部在產品質量上有過幾起質量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產設備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩定，致使現有設備交替使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產，如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一，也導致了部分調色產品出現問題。

　　通過產品質量問題分析，20xx年質量管理上的工作計劃如下：

　　1、加強員工質量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態度，只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，明年要著手貫徹《質量管理制度》，加大生產過程的控制力度。

　　2、建立全員參與質量的`理念：我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象。總之看來：產品質量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產部在以后的生產過程中，要加強過程控制的考核，增加產品出廠合格率達標。

　　3、缺乏質量記錄控制：產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核，但很多工作還需要技術部門協助，加強細節上的管理。

　　4、針對以上問題，生產部決定在12年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。

工作年度計劃 篇5

　　一、指導思想

　　依托學校教育教學工作全面發展的大好局面，直面教育教學的本質問題和教師發展的瓶頸，以更新教師教育理念、改善教師的教育行為提升教師專業素養，推進學校教學質量的進一步提升為根本目的，通過“專家引領、同伴互助、閱讀反思、課例研修”等方式，搭建平臺，促進教師專業成長。

　　二、研修目標

　　1．師德研修。以加強師德為核心，以提升師能為重點，努力鑄就一支師德高尚、業務精湛，技能精深的教師隊伍，以適應新課程改革下對教師的要求。

　　2．教育教學能力研修。以優化教育教學行走方式為主要內容，做到常抓不懈，積極引領教師向“研究型、學者型、專家型”教師轉化。

　　3.教育科研能力研修。

　　樹立“科研強校”意識，結合校情、學情，在專家引領下，圍繞新課程的實施，結合課堂教學，進行教學方法和教育科研基本方法的研修，積極推進我校課題研究、論文撰寫，促進教師的專業成長，提升我校的辦學品位。

　　三、研修內容

　　1．師德培訓

　　利用全體教師會議和專題培訓，通過學習《中小學教師職業道德規范》《南京市教師禮儀規范》等，進一步增強教師學習的主動性，形成教師自覺遵守禮儀規范、提高自身素質的良好氛圍。

　　2.理論支撐

　　緊密聯系省教科院，在專家指導下，積極開展主題閱讀活動，交流讀書心得，開拓視野，獲取資訊，儲備理論，尋覓靈感。邀請校內外專家、榜樣，開設小型講座、座談會，力爭在輕松愉快的氛圍中獲得切實的收益。尋覓恰當的機會，帶領教科研團隊走出去，看看外面的世界，尋找屬于我們的啟迪。

　　3.專業發展

　　繼續探索課堂教學改革，追問課堂諸多教學行為，開展并完善各年級的有針對性的教學專題研討活動，讓教師在實踐反思中轉變課堂教學方式和行為，以學生發展為本，將先進的.理念轉化為教學實踐，聚焦于課堂，提升教學效益。

　　4．教學研究

　　加強教科研指導，引領廣大教師走科研之路，開展多層次教育科學研究，力求有效地提高我校教師的理論水平和創新能力，并把教育科研成果落實到課堂教學中，使教師在科研——實踐——應用的良性循環中提高理論素養和科研能力。

　　四、研修形式

　　以校本課題研究為載體，積極搞好教科研工作。校內開展的各項教育教學活動：教研組主題研修活動、教研組備常規活動、讀書活動、專題講座等；校外開展的各項教育教學活動：外出教研交流、各種培訓等。

　　五、具體安排

　　各次活動可根據學校中心工作而進行適時調整。

　　八月份：

　　1.開展學校暑期集中培訓。

　　2.完成暑期網絡培訓。

　　3.制定本學期校本研修計劃。

　　九月份：

　　1.開展學校規劃課題結題工作。

　　2.宣傳發動市區論文評選活動。

　　3.利用教師會開展師德培訓。

　　十月份：

　　1.做好市、區級論文評選征集工作。

　　2.安排專家有針對性的指導。

　　3.上報經過學校評選的論文。

　　4.完成各項培訓班報名工作。

　　十一月份：

　　1.指導個人課題申報。

　　2.開展博約聯盟讀書活動加強理論學習。

　　3.利用教師會，開展優秀教育教學經驗交流活動。

　　十二月份：

　　1.認真做好新個人課題管理工作。

　　2.結合教研組建設，扎實開展教學研究工作。

　　3.開展教師讀書節活動評比頒獎展示活動。

　　一月份份：

　　1.完成教師讀書節評比頒獎展示活動

　　2.組織好校內優秀論文案例敘事評選頒獎工作。

　　3.完成本學期校本研修總結。

工作年度計劃 篇6

　　20xx年迎來了，學校也有了新的開始。那么對于新一年的工作，學校將會以后勤、安全、教師隊伍建設等去展開工作。新一年，學校將對學生進行更加嚴格的管理，保障學生各方面的權益。下面是學校新年度的工作計劃：

　　一、學校后勤的工作

　　學校新一年在后勤各方面的工作都要去加強。一是食堂管理，學校將打算嚴格監督食堂的建設，從食材到工具，全部一一進行檢查，保證師生食品的安全。每個月讓食堂進行大掃除，叮囑食堂必須采購新鮮食材，所有的餐具食堂人員必須進行高溫殺毒，讓師生使用干凈消毒的'餐具吃飯。二是學生書籍發放，在新學期開學后，立馬把書籍全部發下去，讓學生能夠拿到自己的課本上課，絕對不能像以前那樣學生都開學上課了，書還沒有拿到，耽誤師生上課，這是絕對不能出現的問題。

　　二、學校安全的工作

　　新一年，學校的安全工作必須要做好，杜絕一切安全隱患，并且努力給予學生一個安全的校園。從消防安全、交通安全等方面去做工作。消防安全主要是針對學生們宿舍使用大的功率電器的事情，禁止學生在宿舍內使用任何大功率的電器，防止宿舍起火，造成消防隱患。每次節假日師生離校必須注意電源的關閉，人走電閉。在交通安全工作方面，校園里禁止騎電動車和自行車，對各汽車也限速，進入校園里的所有車輛必須減速行駛，給學生們安全的通道。

　　三、加強教師隊伍的建設

　　本年度，我校將進一步加強教師隊伍的一個建設工作，加強教師的職業素養，提高教師們的思想道德，整頓教師德行問題，展開教師師德師風的一個建設。進一步去培訓教師，從實際出發，培養適合學生的教師，建立一支品德高、素養高、能力高的教師的隊伍，以幫助學生的學習。這一年，將會監督教師們學習，讓教師們逐一交一篇學習心得，高度的要求各位老師加強自身的學習，努力去做一位優秀的教師。

　　新年度，學校各方面的工作都會一一展開來，努力打造出美麗校園，給學生一個美麗的學習環境。新一年，更好的去建設學校，真正的讓學校成為學生們的一個家。新一年，我校將會往更高的方向前進，努力取得優異的成績。

工作年度計劃 篇7

　　一、指導思想

　　本學期，小學數學以教師發展中心“融合、改進、提升”為工作思路，以“改進課堂，發展學生數學核心素養”為研訓重點，以提升教師、學生素養為根本目的，通過團隊建設、專題研討、質量監控等措施，促進小學數學教育質量的進一步優化和提高。

　　二、工作目標

　　1.以“改進課堂，發展學生數學核心素養”為主題，開展理論學習、課例研究，重點進行“圖形與幾何領域”課例研究，用心積累研究成果，發展學生數學核心素養。

　　2.借助“小學數學名師班”、“小學數學高研班”、“小學數學學科工作組”等研訓平臺，為教師發展搭建研訓平臺，提高小學數學教師隊伍專業素養。

　　三、主要工作

　　（一）課例研究，改進課堂

　　1.抓實常態課。一是教研員、學校行政深入課堂進行聽課調研，全面了解教師日常課堂情況；二是根據調研情況及時總結不同課型常態課普遍存在的問題；三是研究改進常態課的措施和方法。力爭打造出接地氣、有效的不同課型典型課，特別是練習課和復習課。

　　2.推出優質課。本學期課堂研訓重點“圖形與幾何領域”課例研究。繼續發揮學科工作組骨干教師的優勢，深度進行圖形與幾何領域“順學而導，彰顯思維”課研磨、積累研磨成果。

　　3.創建特色課。積極探索、深化學校特色課堂，發展教師教學特色，發展學生個性。如：數學珠心算課、數學魔術課、數學實驗課、數學游戲課、數學繪本課、數學綜合實踐課、數學閱讀課等，各校研究較為成熟后可向教師發展中心推薦，教師發展中心擇優推薦參加蘇州特色校本課程交流。

　　（二）課題研究，解決問題

　　1.做好蘇州規劃課題研究。江蘇省規劃課題“學生數學活動經驗積累課例研究”已順利結題。本學期市級層面重點進行蘇州市規劃課題“六年級學生問題解決能力監測標準”研究。組織部分學校六年級學生進行解決問題能力監測。期末組織全市四年級學生學業水平監測。“測”是手段，“析”是關鍵，“進”是目的。做到有測必析，分析數據、分析原因，確定解決問題的途徑、措施與辦法。

　　2.做好小課題研究。提倡學校備課組、教研組用小課題研究促進課堂教學的改進。各位教師可結合課堂改進研究方面遇到的問題，確立一個研究重點，開展一個小課題研究，重在解決教與學中的實際問題，做到有計劃、有記錄、有總結。學校備課組、教研組對小課題研究全程把握和調控，做到有規劃、有指導、有評選、有激勵、有推介，注意過程性材料的整理推廣。

　　（三）競賽評比，促進成長

　　1.舉行小學數學青年教師“改進課堂，發展學生數學核心素養”教學基本功大賽。比賽內容：（一）通用技能：（1）粉筆字，選手書寫相同的規定內容（包括數學用語），字體不限，時間10分鐘；（2）即興演講，選手抽簽決定演講順序，現場抽簽演講題目后，準備3分鐘，演講時間3～5分鐘；（3）教學設計與課件制作，選手按指定的課題分別進入沒有網絡環境的電腦房，用提供的規定教材和同一電子素材包獨立完成1課時（40分鐘）的教學設計（包括教學目標、重難點分析、教學過程、教材簡析與說明），并制作好課件。準備時間為4小時，完成教學設計文稿和教學課件電子稿；（4）課堂教學，抽簽決定上課順序，課堂教學的課題與教學設計比賽、課件制作比賽的課題一致，選擇所寫教學設計的其中一兩段進行。教學過程的實施中，體現教學設計，運用教學課件，注重動態生成。上課形式為借班上課，時間為25分鐘。（二）專業技能：（1）教育教學知識測試，在同一時段，采取閉卷、筆試方式進行，測試時間為60分鐘。測試內容包括教育學、心理學、小學數學教學論、《義務教育數學課程標準》（20xx年版）的新理念新要求等，注重教學理論與教學實踐的結合。（2）數學學科知識測試，在同一時段，采取閉卷、筆試方式進行，測試時間為60分鐘。測試內容主要是小學數學的.教學內容（包括教材的例題、習題）、基礎理論（包括與小學數學教學內容有關的初中數學例題、習題等）、數學史常識，注重教師的數學素養。

　　2.舉行小學數學“改進課堂，發展學生數學核心素養”優秀課例、論文評選活動。課例包括課前慎思、課堂實踐（含教學內容、教學目標、教學過程及每一環節設計意圖）、教學手記。優秀課例、論文凸顯“改進課堂，發展學生數學核心素養”主題。

　　（四）習慣養成，培養素養

　　1.重視學生良好數學學習習慣的養成

　　低年級：

　　書寫工整，耐心細致的習慣；認真傾聽，不懂就問的習慣；有條理思考的習慣；與同桌交流、合作的習慣；積極參與、敢于表達的習慣。

　　中年級：

　　書寫工整，耐心細致的習慣；專心傾聽，大膽質疑的習慣；有條有理，積極表達的習慣；與小組內成員交流、合作的習慣；閱讀分析的方法和習慣；注重檢查、反思的習慣等。

　　高年級：

　　書寫工整，耐心細致的習慣；與小組內成員交流、合作的習慣；邊聽邊想，善于質疑的習慣；有理有據、善于表達的習慣；閱讀分析的方法和習慣；有條理思考的習慣；總結梳理、檢查反思的習慣等。

　　2.轉變教師課堂行為促進習慣養成

　　教師要努力做到放手，給學生足夠思考、探索、表達的時間。

　　教師要營造寬松、民主、愉悅、平等的課堂交流氛圍，讓學生能做到“四敢”：敢想、敢問、敢說、敢辯。

　　教師要有激發學生興趣、指導學習方法、培養良好習慣的意識和策略，在合適的節點，通過示范、鼓勵、評價等措施促進落實。

　　本學期我們全體小學數學教師將齊心協力努力在原有基礎上有重點、突破性地開展各項工作，形成新的思路和特色，抓實過程研訓，促進小學數學學科質量可持續提升。

　　本學期主要活動：

　　九月份：

　　1.分管小學數學教務主任會暨“集體備課”推進活動

　　2.“六年級學生問題解決監測標準”課題活動

　　3.蘇州“同題異構”研討活動

　　十月份：

　　1.小學數學青年教師“改進課堂，發展學生數學核心素養”教學基本功大賽

　　2.“六年級學生問題解決監測標準”課題活動

　　十一月份：

　　1.承辦蘇州市區域聯盟專題研討活動

　　2.小學數學“改進課堂，發展學生數學核心素養”課堂研討活動

　　3.校本特色課程、特色教研交流活動

　　十二月份：

　　1.小學數學“改進課堂，發展學生數學核心素養”課堂研討活動

　　2.學科帶頭人課堂展示活動

　　3.“六年級學生問題解決監測標準”課題活動

　　一月份：

　　期末質量調研與分析

工作年度計劃 篇8

　　面對經濟大環境，20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續出臺“八項規定，六項禁令”，厲行節約之風逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環境中將會繼續受到重創，挑戰和機遇共存，我們相信在總辦的正確領導下，部門有信心、有決心，力爭在營業指標上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經營思路進行調整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開發上下功夫，將創新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。

　　一、 面對新形勢，搶抓新機遇

　　1、分析市場新形勢，確定新目標

　　20xx年我們將會對當前的形勢進行充分分析，利用現有硬件設施的優勢， 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調整內部管理思路，提高服務檔次，時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據，加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20xx年餐飲營業指標為 7000 萬元，食品總成本率控制在 44 %以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標，這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度，優化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內部潛力的同時，計劃走出店外考察學習，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務質量和菜肴質量及創新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。

　　2、注重一專多能人才的培養

　　新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化，我們計劃在降本節支上下功夫，重點培養一專多能的人才，而培養一專多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

　　3、樹立餐飲全員營銷理念

　　今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創造出更大的經濟效益。

　　20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。

　　4、 借助外來力量共同完成各檔接待

　　20xx年餐飲新大樓正式投產使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務，幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。

　　5、 繼續實施獎金系數評當工作

　　我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核，同時也加大對崗位員工的培訓，確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現，繼續做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據，餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作，體現公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數評檔原則不變的基礎上，挖掘日常表現突出進步較大的員工，對獎金系數適當上調，表現欠佳的員工獎金系數適當下降，甚至調崗的方法，從而充分調動員工的積極性，營造比學趕超的工作氛圍。

　　6、 增加外出頻率 ，加大新菜肴開發力度

　　餐飲部將圍繞本年度提出的.目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發，每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結構不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

　　7、衛生工作常態化

　　認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作，將五星標準貫穿于整個年度工作中，確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛生，組織定期、不定期的衛生大檢查，讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。

　　二、加大內部管理力度，規范管理標準

　　1、 新的一年部門繼續落實并推進七常管理的進度，責任到人。在日常運轉

　　中根據實際情況不斷調整加以完善，形成規范化管理。

　　2、 20xx年部門結合往年的經驗和教訓，我們根據新大樓的結構特點，在現

　　有基礎上繼續執行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區域實施定人定崗管理，并增加各服務點的巡視力度，及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。

　　3、 定人定位，責任到人

　　各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務，要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時，清洗、保管相關的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區域，協助和督促所在區域值臺和運菜人員工作，配合相應區域酒吧臺發放領用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。

　　4、 新大樓運轉過程中，部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺

　　臺用品，20xx年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續執行擺臺小件物品袋裝化發放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。

　　5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標準和設備設施的使用收費

　　標準及其他項目價格根據市場情況加以適當調整，并形成文字規定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

　　三、嚴抓員工業務技能培訓 ，利于服務質量的提高。

　　1、20xx年度部門根據20xx年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路，以五星級標準的基礎上，繼續推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部

　　門的培訓制度，制定符合實效的培訓工作計劃，并跟蹤檢測培訓效果。

　　2、英語培訓注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%，根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語，創造良好的學習氛圍，將英語學習滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。

　　3、在日常工作中出現的一些典型案例，部門將不定期組織員工學習、討論，并進行剖析和針對性的培訓，提高員工處理問題的能力。

　　4對于老員工采取針對性的回爐培訓，提高他們的語言服務技巧、操作技能規范。根據實際運轉情況，必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。

　　5、對于新進店的新員工，要注重心理素質的引導，加強崗前培訓，讓他們在應知應會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養，同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。

　　6、加強管理人員培訓，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業務技能和管理技巧，必要時組織人員外出學習，將學到的先進的管理經驗、管理方法用于實際工作中，做到“學有所用”。

　　四、 加強前后臺溝通協調 ，提高工作效益

　　新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協調，工作中存在的問題得到及時溝通協調，也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析，確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。

　　五、全員參與成本控制工作

　　實現20xx年度營業經營指標， 全員參與，加大原料驗收把關的督導工作，將降本節支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內，做好節水節電的現場監督檢查工作，加大違規操作考核力度。同時繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。

　　積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度，及時做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制，細化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，

　　餐廳布草要做到專人專管，領發兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。

　　加強全員對物品管理與節能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新，積極配合好部門做好降本節支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。

　　總之，20xx年借助新大樓硬件設施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把酒店的發展推向一個新的臺階。

工作年度計劃 篇9

　　采購是企業生產的關鍵一環，在新的20xx年度，采購部將緊緊圍繞公司全年總體目標。根據以往的工作經驗及教訓，按照“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作要求。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實，積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。現將主要工作計劃如下：

　　一、全年工作總體思路和工作目標

　　依據公司合同額3——3.5億、產值2.5——3億的全年總體目標，針對現在公司規模不斷擴大,生產項目多的實際情況,牢固樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格。同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。為了確保各現場物資供應,采購部本年度將把計劃放在首位,首先根據市場部制定的產品預計銷售額,然后再依據生產部門提供的產品所需材料編數據制定年度的物資需求計劃。并依據各項目的月度實施計劃編制當月的物資采購計劃,確保物資材料與設備的到位,不影響公司產品的生產銷售。

　　具體工作目標：

　　1、加強物資采購的計劃性，與市場部、物資、設備廠家密切配合。充分發揮集中采購的優勢，加大物資與設備的催交力度，確保各重要物資，設備供應。

　　2、合理計劃采購物資，在保證物資質量的前提下努力節約成本。質量第一是我公司的宗旨，在本年度，采購部將在切實貫徹公司宗旨的前提下合理安排物資采購，降低成本。

　　3、與供應商建立一種和諧的關系，促進供求雙方交易的順利完成。

　　二、工作措施

　　一是完善制度，做到透明采購。通過組織學習公司ISO9000質量管理體系文件，完善更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。做到制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定基礎。嚴格按照公開透明的采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關人員一起詢比議價，既確保工作的透明，同時保證工作進度。實施公開透明的采購策略后，根據市場的變動，及時采購和更換供應商，為企業提供及時的成本最合理的采購。

　　二是加強成本控制，提高采購效益。采購部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原價位的基礎上下浮3－5個百分點。同時調整部份工

　　作程序，增加采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步復核，實行“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,做到貨比三家,保證購買的材料質優價廉,減少工程成本,提高采購效益，提高企業利潤。

　　三是加強采購管理，搞好與供應商的協調。進一步加強對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。建立與供應商真正的戰略伙伴關系上來，既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展，從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。

　　四是加強團隊建設，搞好人力資源管理。組織部門人員進行培訓，使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證對材料、設備有效的追蹤，并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經理。預計我公司這一年度生產銷售量將會有所增加，因此要在適當時間與人力資源部一起招聘新員工。

　　三、目前存在的問題及解決辦法

　　目前，采購部存在的問題主要有以下幾點：一是物資采購缺乏計劃性。有的部門對購買的物品不及時申報，導致有的物資緊缺；有的部門則收購太多，造成浪費。二是公司對供應商付款不按合同和計劃執行。由于公司物資采購存在著較大的分散性和隨意性，加之資金有時短缺，對于很多的'供應商，有時付款不按合同和計劃執行，造成企業不能從供應商那里得到整體的價格優惠和優良的服務。三是合同與付款審批流程時間太長，導致部門工作的難度較大。一般來說，在簽訂合同、采購審批手續完成后，企業才向供應商去訂購，而如果這時才發現供應商沒貨或者價格已經有了很大變化，可能還要重新審批，加之合同與付款審批流程時間太長，浪費了很多時間。導致部門管理和協調的工作負擔加大，難度較大。針對這些問題，新的一年我們將從以下幾方面解決：

　　1、抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

　　2、制定采購預算與估計成本。制定各部門采購預算，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動，提高資金的使用

　　效率，優化采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3、對供應商付款要嚴格按合同和計劃執行。嚴格按照合同對供應商付款，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

　　4、進一步提高采購審批效率。要進一步優化采購審批流程，提高工作效率，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　在新一年的工作中，我們部門將虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，降低成本，提高效率，為公司在新年度的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。

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