年終總結大全
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的年終總結大全，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終總結大全1
瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的`溝通，掌握員工動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況，做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控，除通過閉路電子監控中心，還給每個崗位
增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓，，有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮
車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在**年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
年終總結大全2
20xx年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責；做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責；對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責；對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽章；當驗收過程中出現質量問題時，應及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術部門處理；對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1.努力學習，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。六個月以來，面對非專業的化工設備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰，利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準；同時，利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況，再加上XX和其他同事的指導，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的.種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。
2.努力工作，順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。XXX經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重，加上采購材料困難，材料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單，下復驗料進行復驗，及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產。我發現，經常出現問題的材料有以下幾種，復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題；N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷；鈦管常出現新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題；焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1．20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2．20xx年8月7日，檢驗了33塊復合板，發現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發現均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處理。
3．20xx年8月30日，我和XX一起去海龍（張家港）實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
4．20xx年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發了NCR之后，采購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：
第一，在工作中由于經驗不足，壓力容器專業知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身專業優勢，繼續加強專業知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
年終總結大全3
20xx年醫院提出“優質服務，發展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識，提供優質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的.動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫療開展專科發展調整
原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。
年終總結大全4
在各級領導的指導和幫助下,我嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,兢兢業業做好本職工作,各項工作都取得了一定的成績,現將一年來的工作簡要匯報如下:
一、加強政治理論學習全面提升自身素質
參加市級各類會議6次,參加市級知識競賽1次.參加科技局大小會議25次.在局會議室上“道德講堂”課5次,參觀市委黨校反腐倡廉教育基地2次,參加局里組織的“文明禮儀”知識學習1次.在局會議室收看各類現場直播4次.參加各類理論考試2次.參加為期7天的自治區科技計劃項目管理培訓1次.
二、積極參加各項活動充分發揮自身作用
參加“文明交通”志愿者活動,勸阻中國式過馬路4次.參加局里組織的衛生大掃除4次,參加東軒苑社區義務勞動4次.參加義務植樹勞動1次.參加地震局組織的模擬地震演練活動.按照值班備勤相關要求,認真做好維穩值班工作.
三、扎實做好本職工作不斷提升業務水平
1、州級以上科技計劃項目管理.印發《關于轉發〈關于做好第七屆“科洽會”籌備工作的通知〉的通知》,征集3個需求項目8個轉讓項目,共11個項目報伊犁州科技局.按照伊犁州科技局《關于開展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求,積極組織企事業單位填報科技需求項目表,共4家企事業單位填報了5個科技需求項目.做好“一把手抓第一生產力”項目財務專項審計資料整理工作.做好國家、自治區中小企業創新基金相關工作.
組織企事業單位申報2015年自治區科技計劃備選項目,共有17家企事業單位填報了23個備選項目,初審其中13個項目,電話通知54家企事單業單位參加備選項目輔導會并做好相關工作.初審5個自治區科技計劃項目,登錄新疆科技計劃管理系統,做好項目網絡審核工作.初步撰寫自治區科技科技攻關項目《奎屯市可持續發展實驗區》申報書;按照科技廳《關于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》,初審上報3名基層青年科技人才、1名優秀青年科技人才候選人,1人入選2015年自治區青年科技創新人才培養工程.
2、市級科技項目管理.做好2015年驗收的22家企事業單位的30個市級科技計劃項目的應用技術與研發資金投放相關工作.審核11家企事業單位上報的11個2015年市級科技計劃項目并匯總.通知16家企事業單位制作2015年奎屯市科技計劃項目多媒體課件,審核其中7家企業上報的多媒體課件.參加2015年市級科技項目專家論證會,做好相關工作.初審社發組的11個2015年市級項目合同書,完成合同簽訂.
印發《關于下達2015年奎屯市科技計劃項目的通知》.通知29個2014、2015年市級科技項目的承擔單位填寫奎屯市科技計劃項目跟蹤管理表.初審29個市級科技計劃項目中期跟蹤管理表,12個項目可在2015年10-11月驗收.印發《關于申報奎屯市2015年度科技計劃項目的通知》,通知30家新企業加入奎屯市科技工作服務群,18家加入,協助其申報2015年市級科技計劃項目.
3、2015-2015年度科學技術獎評審.印發《關于做好2015年-2015年奎屯市科學技術獎推薦工作的.通知》,初審9家企事業單位上報的14個科學技術進步獎申報材料,1個科學技術進步突出貢獻獎申報材料,初步匯總科技技術進步獎明細.參加2015-2015年科技進步獎評審會并做好相關工作.撰寫《關于表彰獎勵2015-2015年度奎屯市科學技術獎獲獎項目的請示》,制作2015-2015年奎屯市科學技術獎獎勵大會紙質獎勵證書.做好奎屯市科技進步總結表彰暨建設自治區創新型城市動員大會相關工作.為科技進步獎獲獎單位和個人頒發獎勵證書和收取專家評審費用.
4、民營科技企業管理.印發《關于轉發〈關于開展2015年度自治區民營科技企業調查統計及企業復核工作的通知〉的通知》,完成21家民營科技企業的調查統計及復核工作,完成2015年民營科技企業統計分析報告撰寫.印發《關于奎屯銅冠冶化有限責任公司等2家企業認定為奎屯市民營科技企業的通知》,新增3家自治區民營科技企業,新認定2家市級民營科技企業.及時向伊犁州科技局上報民營科技企業相關數據.組織企業申報州級民營科技企業.
5、市級創新型企業申報.初步修訂《奎屯市創新型企業認定管理辦法》及評分標準.向7家單位、局領導班子成員發放《關于征求<奎屯市創新型企業認定與管理辦法>意見的函》,征求4條意見.初審2家企業申報奎屯市創新型企業紙質材料.
6、為企業提供各類科技服務.
累計調研企業23家23次.在開發區管委會為企業講授“各級科技計劃概況”,擔任培訓教師.按照自治區科技廳下發的《“科技創新基層行”宣傳活動的預備通知》要求,做好4家企業的宣傳材料的收集和初審工作.在科技工作服務群轉發科技廳《關于舉辦2015年自治區高新技術企業高級管理研修班的通知》2期,共3人參加并培訓合格.為上海合作基地赴奎屯與企業合作、對接做前期準備工作,10家企事業單位填報12個需求難點.通知6家企業到市財政局辦理中小企業創新基金項目資金領取前期手續.
7、綜合業務
向10家企業發放《奎屯市科技局黨組班子及成員2015年度專題民主生活會征求意見表》,收回10份.轉發市委組織部《關于申報2015年對口援疆青年科技英才培養計劃人選的通知》,1企業1人報名.撰寫《奎屯市產學研合作體系簡易框架》,初步制定《關于加強產學研合作提高科技創新能力的實施意見》,草擬產學研合作相關優惠政策.按照《關于報送奎屯市事業單位分類工作相關資料的通知》填報奎
屯市科技開發交流中心基本信息表及人員花名冊.統計科技局干部2015年參加培訓情況.完成績效考核匯報平臺用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作.整理歸檔綜合科2015、2015、2015、20xxx年檔案.
8、其它.
協助科協做好國外專利數據庫資源在國內免費使用相關工作,協助科協做好“科技活動周”宣傳活動.協助興市辦做好相關工作,通知35家企業填報《2014年-2015年企業基本情況調查表》,32家企業上報.協助興市辦整理匯總2015年爭取上級科技項目.協助知識產權局做好“4.26”世界知識產權日宣傳活動.協助地震局做好“5.12”防震減災宣傳活動.協助知識產權局做好“科洽會”參展相關工作.
撰寫信息17篇,被自治區科技類網站采用17篇、被伊犁州科技信息網采用16篇.向自治區科技廳和新疆科技信息服務網報送信息70余篇,向伊犁州科技信息網報送信息50余篇.
四、不足之處和今后努力方向
總的來說本人的工作中能與團結同事、盡職盡責,當然在工作中還存在一些不足,主要是在撰寫大型文字材料時,雖然盡心盡力,但是寫作水平不高,離領導要求還有一定距離.審核科技項目材料時,理解不夠深入,只是停留在表面,指導的深度和力度尚缺.今后,本人將虛心向經驗豐富的同事請教,克服浮躁的心態,靜下心來做事,努力讓自己經手的工作干的更加細致、扎實.
年終總結大全5
20xx年即將過去，在這一年里，醫務科在院長、分管院長的領導下，圍繞中醫醫院管理年活動，以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題?開展各項工作，在醫療、科研、教學、農村適宜技術推廣、項目開展等領域，取得了一定的成績，現從執業管理、臨床科室建設、中醫藥知識培訓、繼續醫學教育、科教管理、對口支援工作、病案管理、醫療質量安全管理等方面總結如下：
一、執業管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求，積極組織有關人員參加執業醫師（執業助理醫師）資格考試和注冊工作，本年度共有9人參加執業醫師（執業助理醫師）資格考試，有5人注冊執業醫師（執業助理醫師），其中2人為中醫（中西醫結合）。為加強醫師執業管理，規范醫師執業行為，我院作為中醫類別考核機構在南江縣衛生局的安排布署下，按照《**縣20xx年醫師定期考核實施方案》要求，于20xx年5月20日—7月5日對全縣中醫類別執業（助理）醫師進行了全面考核，我縣303名中醫類別醫師經本機構考核委員會評審，工作成績與職業道德評定兩項全部合格，而且對每名被考核醫師《醫師定期考核表》（紙質及網上電子版）進行了如實、完整的記錄。此次參加業務水平測評考試的醫師共192人，其中有較大部分人員本應參加簡易程序考核，但因其所在衛生機構工作人員在醫師定期考核信息管理系統上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統一組織進行的中醫藥專業理論及臨床知識筆試，最終均全部考核合格。在此次醫師定期考核中，我院有中醫類別執業（助理）醫師23人、臨床、口腔類別執業（助理）醫師36人共59人參加并全部考核合格。
二、在臨床科室建設
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求，以20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估工作為契機，以評促改，以評促建，規范各科建設與管理，對住院部中西科室分類進行了規范設置，對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。成功申報了20xx年基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣能力建設項目及骨傷科和康復理療科的省重點專科建設項目。組建了疼痛科，填補了我縣疼痛專科治療的醫學空白。通過臨床科室建設與管理，提高了科室的市場美譽度及競爭力。
按照20xx年?以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題?的中醫醫院管理年活動方案要求，積極組織中醫藥知識培訓，特別是醫院的西醫人員學習中醫藥基礎理論知識，并進行考試考核，使參加中醫藥知識培訓員工人數達到90%以上。積極參加農村適宜技術推廣工作，其中康復理療科醫師10人次參加了省內各種師資培訓，對全縣鄉村醫生進行中醫藥知識及技能培訓。
四、繼續吧醫學教育
今年繼續認真落實全院衛生技術人員繼續醫學教育工作，配合縣市主管部門進行職工繼續醫學教育學分登記工作，共有158名醫、護、藥、技人員圓滿完成學分任務，醫院組織了衛生法律法規講座、?中醫‘三基’系列講座?、?醫院感染系列講座?、?醫療護理文書書寫規范?、?進修返院人員學術講座?等學習，并授予Ⅱ類學分10分并積極參加國家中醫藥管理局中醫藥繼續教育委員會舉辦的遠程國家級中醫藥繼續教育項目。醫院先后選派思想覺悟高，基礎理論功底扎實，上進心強的各科業務骨干50人次到上級醫院進修學習、參加學術交流會及各種專題培訓。
五、科教管理
20xx年接受、安排了***等來院實習醫生、護士、藥劑士共54人以及我縣各中心衛生院、鄉鎮衛生院進修生9人的`帶教工作。
今年召開了新技術、新項目專題會議，對我院開展新技術、新項目工作進行了總結，對開展的項目進行了清理，繼續開展新技術、新項目29項，中醫適宜技術10項，20xx年引進開展4項，分別為檢驗科開展胱抑素C、肌酐清除率、總膽汁酸檢測1項、外科開展膀胱鏡臨床運用和腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術2項以及骨傷科開展負壓封閉引流器臨床運用1項。醫院與**醫學檢驗中心合作，開展檢驗標本外送檢測，填補了我院病理檢查、新生兒疾病篩查、唐氏綜合征產前檢查、各種內分泌激素及風濕指標檢測等的空白。今年醫院職工已在公開刊物發表學術論文3篇。
六、對口支援工作
今年**市中醫院下派了一名醫生和兩名護士分別對我院的內科、五官科以及婦產科進行了為期3月的對口支援，同時我院也派出了6名醫護人員分別對**衛生院進行幫扶，并嚴格按照既定實施方案完成了相關任務。
七、病案管理
醫院為加強病案管理水平，配備專職病案管理人員，進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作，病案室實行專人管理并委派專人進行病案質量把關，各科成立病案質量管理小組，由科主任護士長直接負責出院病案的科級質量評分工作。截止到20xx年10月底，共收錄出院病人4312人，治愈1219人，好轉3020人，未愈41人，死亡22人，其他33人。
八、醫療質量安全管理
注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監管，在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中，重點對醫生值班交接班、各種醫療文書規范書寫、重點病人查房、手術病人圍手術期管理、手術分級管理、新技術新項目準入、三級醫師查房、病人病情的溝通告知等進行控制，醫院成立院科二級質量管理組織，對門急診、手術室、外科、骨傷科、婦產科、五官科、口腔科、消毒供應室等進行重點控制、監督檢查，力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。
今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉院轉診的監管，截止目前，共審核合格疾病診斷證明書1077份，轉院轉診申報審批表52份。
截止20xx年xx月，我院今年共發生醫療爭議投訴9例，除1例尚在進行后續治療外，其余8例（衛生局主持調解參與了3例）均在認真溝通、交流后或以協議書的形式終結爭議，未因醫療爭議引發事件件。另外還有2例去年發生的醫療爭議處于法院訴訟階段。
20xx年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
我們深信，在院黨政的正確領導下，有全體醫務人員的共同努力，中醫院的明天會更好！
年終總結大全6
自來到伊人工作以來，我一直堅信來這里是個很好的選擇，來伊人或許又是我人生的一個轉折點，現在也確信了，來伊人是個不錯的選擇，現在的我成長了，在這里我首先要感謝亮亮校長和馬老師給了我這個機會。再就是感謝伊人其他所有的同事給了我信心和動力。現在回想起以前，是多么的小，不懂事，只知道抱怨，做什么都沒什么耐心，總是換工作，而自從來到了伊人，無論是思想素質還是能力都在不斷的提升與完善，這里我重點的感謝馬老師，是你一直不厭其煩的教導我，教我做人做事。謝謝你馬老師
我現在的成長能達到現在這樣，我真的很感謝伊人，感謝伊人的所有人、是伊人給了我機會。一個從鈑金學徒到一個網絡部網絡編輯、視頻制作、這是我想都沒想過的，是馬老師給我的提示、是亮亮給我機會才會有現在的我。
一、說臟話以前說話總是出口閉口跟人說話總是帶臟的，從來到伊人到現在我改了，雖說現在有時還是忍不住會說點，但總體的來說，比以前少了很多，從中我學到了，不說臟話可以跟人更好的交流。要想成功，交流最為主要。所以我要改，在后期，我希望所有人來監督我。
二、自信心記得剛來伊人的時候，這么大的人，連自我介紹都說不清楚，還寫了背了的。當時真的很怕早上的晨會，因為一到晨會就要介紹，我覺得自我介紹很不自在，總是不經意的傻笑，我自己都不知道是因為什么會這樣，后來是馬老師說這是自信心不夠，我才知道我真的很沒自信，要是在別的公司這樣我想連個自我介紹都不會，不早就被趕了，是你們、伊人的全體老師們耐心的等待著我一次又一次的重復的我的'自我介紹，給我信心，才會到現在會自我介紹的徐超。
還記得上次去龍之薈，紀老師點我上臺要我自我介紹，當時我真的慌了。因為像這樣的介紹，我從沒有過，所以我怕，那次回來我又怕了，因為我怕回來大家說我沒用，丟伊人的臉，當時我自己也是這樣想的，真的很丟伊人的臉，我怕大家說我，但是結束后，大家沒那樣，而是鼓勵我，說我的表現很好，我當時真的好愧疚，所以下次要是還有機會的話，我再也不會啦，我要大膽的介紹我自己。記得馬老師以前跟我說的要想成功就要推銷而第一個推銷的就是自己我要成功我渴望成功我要房子車子錢所以我要推銷自己
三、耐心以前的我做什么都是沒耐心的，所以才換了幾個地方，自從來到伊人，我這個缺點正在一步一步的改，可以說是被伊人的同事感染的，記得剛開始做那個視頻，用了好長時間才做完，其實每次我真的好煩，都不想做了，這么麻煩，是吳雪麗的耐心一次又一次的找那些視頻制作軟件去試用感染了我，視頻是我來伊人的第一項工作，她也不是很懂，其實可以說不是她的工作，但是她還每天留下來加班教我怎樣弄，她的這份耐心真的很值得我去學習。還是馬老師的話要想成功就得去交流想要很好的去交流就得耐心的去聽別人說的我覺得我學到啦所以現在和童玲都沒吵架啦我現在有足夠的耐心去她說話去和她很好的交流我對網絡的認知很少很少所以我得跟她學習我得跟她交流現在我們每天都很開心這點我覺得我進步啦所以我感謝大家
四、愛心以前看這兩個字，真的覺得沒什么，也沒什么感觸，來伊人了，我懂了，原來愛心就是愛別人要比自己多。前段時間我總是很討厭我兩個姐姐，到現在我才知道，原來她們一直以來都很愛我，只是她們的方式我沒理解，所以才會這樣，現在我想不會啦！其實我自己也有很多的不對，什么都想著自己，都不為你們想想，對不起大姐二姐以后不會啦！以后我會好好的愛你們，愛家人，愛大家，愛所有人，什么都為你們多想想。我不要做自私自利的人。我要成功成功就是多為別人想，取得別人的信任感。
五、包容心同上，很陌生，是馬老師教的我。拿童玲來說，以前我真的很看不慣她的所作所為，說話總是嗲里嗲氣的，接受不了。為這個馬老師還狠狠的說了我一次。什么本事都沒，還挑這挑那的，有什么資格。現在回想下馬老師當時訓我，真的很正確。就是因為我沒有一刻包容的心，所以接受不了這樣的一個人。現在想想，其實她也是很好的。自己的性格也是稀爛。別人都沒這樣的說，沒排擠我，就是因為大家有一刻包容的心。我總記得徐友老師有一次更我說，永遠都只看別人的缺陷，看人就要看別人的好處，現在我覺得很對，因為這段時間我和童玲相處的很好，我能不去看她的缺點，能包容下說話的聲調，別人這個是幾十年來形成的，又不是故意這樣的，我干嘛要挑這個呢？我不也十幾年形成了很多壞的習慣嗎？在一個辦公室工作，不舒服一天也是要過，也是在一起呆一個辦公室，舒服也是要呆，干嘛要把關系搞的這樣僵呢？包容能和睦的開心的過一天，多舒服。現在我喜歡這樣的感覺。成功必須的不是每個人都是完美的，每個客戶都很好說話，所以我要包容所有人的不好，去看別人的好。為了關系為了錢我要改也正在改工作。
在來伊人之前，我就是一個鈑金學徒工，只會敲敲打打。是大家給我時間、給我機會讓我從零開始。網絡這個字眼對我現在的認識，以前是很陌生的，只知道玩玩游戲，聊聊天。從馬老師跟我說這個我才慢慢的理解，產生興趣。剛開始因為什么都不懂，得學，所以剛開始的動力很大，壓力也很大。因為我放棄了我學了兩年的汽車行業，開始了網絡的行業，當時不認真不行，沒有退路可走，所以每天很努力。在這里我自己檢討下，在后面的時間里，我沒有做好，每天都很懶散，沒有了剛來時的那種壓力，所以才這樣。這應該可以說為是驕傲吧！要不是那天吳雪麗跟我們分享的時候提出來，我也許就會這樣下去，而這樣下去的結果就是卷鋪蓋走人。那天說了這個時候，我后來想想，真的覺得變的很懶散啦，遲到、曠工、不衡量下事情的輕重就請假。現在我認知到了，希望現在改正還沒晚。我會在以后的時間里，再像以前一樣去工作，去學習。好好努力。不遲到，不曠工，有事請假、沒事就不休息。我自我認為我的控制力不是很好，所以以后請大家監督下我，做錯了什么都給我指出來。
總結：在來伊人的這段時間里，我學到了很多。耐心、愛心、包容心、自信心、如何做人做事。我很謝謝伊人、謝謝伊人這個大家庭的全體人員給了現在這樣的我、我現在成長啦！懂事！長大了！
年終總結大全7
20xx年這一年已經接近尾聲了，這一年的時間里，我在公司的成長很快，在總部的指導下，我和普麗緹莎的姐妹們，齊心協力，每一個環節都通力配合，在這一年的時間里，我們的業績有了重大的突破，我為我們的這個團隊感到自豪。在普麗緹莎，我是從一名美容師成長為店長的。這一路走來，我們經歷了歡笑和淚水，但是最終我們取得了良好的成績，在此我對大家表示感謝。
20xx年，我們普麗緹莎直營店平均每個月有10萬多元的業績，每次活動大家都通力配合，我們的店被評為普麗緹莎最佳直營店，我們店里的同事們，對待客戶像對待初戀一樣，永遠充滿熱情，充滿朝氣。除了給我們店里創造了高業績以外，同時能夠配合公司輔助加盟店，出差到各個地區，受到了廣大客戶的一致好評，在此請把掌聲送給我們自己。
在輝煌的歷史，都是要過去的，翻開舊的篇章，我們將迎來嶄新的一頁，20xx年，我們就要在這嶄新的一頁上，書寫屬于我們普麗緹莎的輝煌，希望大家一起努力，在20xx年，能夠繼續發揚普麗緹莎人精益求精，止于至善的經營理念，給我們的顧客提供最優質的服務。20xx年，我們店的銷售目標是500萬，大家有信心嗎?
年終總結，主要有兩點：
1.回顧20xx年的主要工作，之初工作中取得一些成績，以及取得成績的原因，同時對于失敗的案例，吸取到了哪些教訓。
2.下一年要努力的方向，以及需要完成的目標。
在整個總結的過程中，需要注意以下幾個問題：
1.說話的語氣忌諱浮夸，空虛，要用事實說話，用數據來說話，是最有利的說服，在平常的工作總結中，要用心的`記錄，每一天，每個月的數據。
2.總結時，要調理清晰。要先在自己的腦海里過一遍，明確自己總結的內容。
3.發現問題，提出建設性的意見。美容院店長的工作是管理整個美容院的，美容院店長在平時的工作中，要留心觀察，想想怎樣才能夠讓美容院的發展越來越好，提出解決的方案。
4.做好明年工作的規劃，這一點是非常重要的，美容院店長一定要重視，從員工的實際能力出發，制定出切實可行的計劃。
年終總結大全8
)為指導，貼近幼兒的和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，能夠順利的執行周計劃和學期計劃，并認真組織好半日活動。在活動中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒為被動學習轉化為主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果；我全身心的投入，保教結合，熱愛尊重理解幼兒。
三 、保教方面
本年度我擔任大班配班老師，我能積極主動地配合班主任搞好工作，要求幼兒餐前便后洗手等。并以晨間談話等多種形式，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。今年幼兒園迎來了領導視察，我們一步步不停的改進，把區域環境和材料創設得與眾不同，得到了領導和同事們的`一致肯定。
四、業務素質方面
作為一名教師不僅要管理好，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實實的業務水平和能力。為了提高自身素質，在工作之余，我會翻閱一些有關幼教方面的書籍，不斷為自己充電。積極參加園里組織的教師素質大賽，努力準備，不斷進步。積極參加教育局舉辦的新教師培訓、考試，不斷精進自己的專業水平。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也有所提高。但這還遠遠不夠，在環境為教學的服務上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續多學，多思、多試，努力把工作做得更好！
年終總結大全9
20xx年熱力經營公司在以董事長為核心的公司領導班子的`正確領導下，緊緊圍繞公司年初制定總體工作目標和部署，凝心聚力，團結一致，有序地開展了檢修技改、工程建設、管網巡檢、蒸汽輸送、管網運行、班組建設、部門管理等的各項工作任務，現總結如下：
嚴格落實安全生產，加強責任意識和安全意識。
1、熱營公司嚴格把安全工作落實到各各生產環節，做好各項安全措施，強化安全生產管理,首先，修訂完善公司安全生產目標，細化并簽訂20xx年度《安全目標管理責任書》、《安全承包合同》、《消防安全責任書》，并進行過程監控，將執行情況、操作規程運行情況全部納入考核范圍，堅決杜絕各類事故的發生；其次、根據不同季節和工作重心，開展“加強安全法治，保障安全生產”為主題的“安全生產月”活動。制定《熱營公司非供暖期管網運行事故應急預案》、《熱營公司汛期應急救援預案》等各項預案、方案,并演練和落實。再者、加強班組安全管理，充分發揮班組的作用，將安全工作落實到班組、落實到個人。
2、每月至少召開二次部門安全例會，從思想上高度重視安全，讓每位員工把安全生產銘記心中。根據部門情況制定周計劃并每周至
年終總結大全10
在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的帶領下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作，取得了抗擊非典和經營發展的全面勝利，管理工作持續改進，服務品質穩步提升，全年實現主營業務收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開發物業小區為試點，并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的.2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先后成立了業主業委會，金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。金地海景順利通過安全文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評;公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受金地物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《金地物業管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創佳績
*年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業管理網上辦公平臺，先后開發包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰斗中，我們的管理處廣大員工身處戰斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒，向全體業主宣傳抗“非典”知識，努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。
尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質，贏得了開發商和業主的嘉許和贊譽，也展現了金地物業公司強大的企業凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區的社區文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區生活，增進了與業主的交流，得到了小區業主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，*年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們在業務類型、贏利能力、企業規范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：金地物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規范、扎實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發展的要求，等等，這些都是公司發展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區的物業管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系。
通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業能力培訓，培養本地人才，引進專業人才，尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規范和行為規范，通過流程規范去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求，我們將*年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書，也是出于加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業的管理人員，是推動公司發展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發展、改進的需要。
各位領導、各位同事，*年是集團快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市場、客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”。
張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，金地物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時金地物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
年終總結大全11
算算日子在現場管理這個崗位已經工作了4個多月了，剛接任這個崗位的時候我還是很有信心的，之后的工作才發現這并不是我所想象的那樣簡單，這是個非常具有挑戰性的崗位，既要統籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進行溝通，還要熟悉產品的制作工藝流程，與各個部門的溝通這必不可少，有恨自己在管理經驗上的薄弱，在這工作期間有遇到困難時的惆悵有自己解決機臺故障的自豪，在這歲末年初之際將主要工作總結如下：
一、管理實踐
缺乏管理經驗，管理這個崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層，這就導致了我理論知識缺乏，如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，制定工作計劃并深入到實際工作的`每個環節將尤為重要。
二、工作中的不足
xxxxx份發生了一起車間淹水事故，雖然起源于員工沒有一種良好的習慣，作為管理的我也負有監督不力的責任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關好，才能安心下班。
2.在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀有關吧，對于問題的處理還不夠獨立，個人修養、基本素質還需要進一步加強。
3.對現場的管理還需進一步加強，執行力不夠。
4.對于車間的整理自己沒有能夠及時整理，對于一些半成品退倉不夠及時。
5.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質，將是下階段的工作安排。
三、制定工作計劃
明年將遵照公司的規章制度和本職的工作職責制定自己的工作計劃表明確工作目標。
四、個人建言
xx公司應重申公司的管理規章制度并嚴格執行，我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯誤也只是無關痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個公司現在所欠缺的，對于這點我也深感慚愧，明年這一點也是我接下來的工作重點。加強對員工素質理論，廠規廠紀的培訓，讓公司的形象得以升華。員工當中總有一些刺頭，他們以身試法，經常抱著你們不敢開除我，開除了我你們也不能馬上招到人的想法，挑戰公司的管理制度，而我們又沒有強硬的管理手段來約制他們，但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實如他們所想的那樣，無法馬上做出相應的處理，致使管理上有了很大的漏洞，亡羊補牢，要把這漏洞補上，不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者，嚴格執行，帶頭遵守，才能有效的彌補缺失，像我就是還少了這份擔當，在接下來的工作中，會把我所要擔當的扛起，不辜負領導的期望。
2.對新員工、操作機臺的員工定期進行安全培訓。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里即對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。我知道我還有很多缺點也很感謝公司領導的海涵，在新的一年我也會用心工作，持之以恒。
年終總結大全12
在這一年來，我兢兢業業，努力刻苦，加上上級領導的正確引導和同事的關心與支持。現在，就過去的工作做下總結：
一、一年來工作的體會
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。
我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。
當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
二、存在的'不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
在今后的工作中，我將繼續踏實工作，努力拼搏奮斗，爭取在新的一年里，再創輝煌。
年終總結大全13
本年度就業協會工作主要在以下幾個方面取得了驕人的成績
一、加大了就業協會與各方的交流
招新后，為促進協會內部成員之間以及協會與就業服務部之間交流，組織了一次內部戶外活動。為加強學校與各學院就業服務部之間交流，08-09年度共舉行會議四場;為促進就業工作意見的反饋和建議的收集，每次會議各學院都會總結近段時間的工作情況;為加強協會與校社聯的交流，協會由專門負責人參加校社聯的會議，與校社聯進行溝通;為增進老師與學生的了解，邀請老師參加協會的會議、戶外活動、進行體育運動如打籃球賽、乒乓球、聚餐、唱歌等。
二、提高了創新意識、營造了創新氛圍、把創新作為協會本學期工作的重要發展方向
1、協會常規主題活動
主題活動，是一個對象為內部成員、主題明確、形式新穎、氣氛活躍、每兩周定期舉行的常規活動。本學期共舉行常規主題活動四場：由周靜主持的題為“團隊意識培養”：全體成員自由組成兩隊后，各團隊給自己的隊伍取名字、設計隊徽、擬建口號。每隊五分鐘成果現場展示時間，形式不限，之后兩隊相互點評與發問。第二場邀請朋輩學生組織為協會進行的題為“在活動中感受團隊力量”的活動，團隊訓練貫穿于三個游戲當中。第三場由熊文主持的主題為“怎樣在求職中游刃有余的應對考官”的討論會。增強了成員的'口才與應變能力，為形成成員們敢于表達、善于思辨的作風提供了良好的氛圍，為本學期全體成員參加的湘潭市第三屆大學生求職大賽暨湖南科技的大學第五屆模擬招聘會做準備以及為以后應聘奠定了基矗最后一場是由黃永慶主持的名為“成就領導才能”的討論會，幫助成員正確地認識自我、協助成員找準定位、為培養下一屆協會主要干部領導才能打下了重要的基礎，大家發散思維、積極獻策、協調氣氛、果斷決策的主人翁意識讓人欣慰。
2、創建“一幫一”式內部成員培訓模式
“一幫一”式內部成員培訓模式，是利用內部成員的特長以及所學專業的優勢，進行針對性的培訓。是對主講人口才、交流、策劃、駕馭能力的一種綜合鍛煉，是對參與者的業務能力和綜合素質的全方位提升。這樣協會成員在服務別人的同時，自身素質也得到不小的提高。
3、在繼承優良傳統的同時敢于創新。
如在湖南科技大學第二屆就業知識競賽中，設置情景劇環節，這樣一改以往相同活動形式不變的工作思路，證明了我們敢于創新、敢于啟用低年級有能力的學生，且又一次在實踐互動中鍛煉了成員的溝通能力和團隊合作能力。為協會“開拓創新”的工作方向提供了典范。
三、加大宣傳力度、增加宣傳渠道、改變宣傳方式
1、為使宣傳形式更規范化，本學期制作固定的宣傳海報，使之成為協會的一種標志。而且紙質海報成本相對比較低，且可重復利用。在節約資金的基礎上又達到了宣傳的效果。
2、通過網絡宣傳這個渠道，擴大活動及協會的影響力。
協會在校內網上注冊“湖南科大就協”的賬號，在網上及時發布協會最近狀態、活動相關內容、并發布一些與就業有關的政策、招聘消息、招聘須知、與就業創業相關的信息。到目前為止，點擊率已達500次，好友376位，發表日志159 篇，上傳活動相關照片532張，共22個活動。考慮到校內網需要注冊才能進入和就業網內存不大的局限性，已與相關老師洽談，準備另開一個博客，且在就業網上做一個鏈接，增加點擊率。
3、到目前為止，20xx年度共發新聞稿件6篇，其中關于就業知識競賽的新聞稿點擊率為815，由熊文提供的新聞稿件《三一集團副總裁何真臨向科大學子傳授融入社會的“獨門秘笈”》點擊率高達24118，其他新聞稿件點擊率均在XX以上。
4、充分發動各學院的力量，每次大型活動都采取各學院同時宣傳的手段，如職業生涯規劃設計大賽，各學院均張貼以北森職業測評為主題的海報兩張，且在同一時間粘貼，高覆蓋率使得達到了空前的宣傳效果。就業知識競賽由進入決賽的學院各張貼兩張海報。這些工作既減輕了協會的工作量有使各學院積極地參與到活動中來。
四、變網絡為常規工具，使得工作開展更及時、有效
據最新統計數據，協會主要干部共收到與就業有關的郵件300多份，其中，謝晶晶收到190份，顏葉鋒收到XX7份。收到與就業有關的群郵件25份。20xx年度qq群共享共上傳文件次數達56次。
五、協會起領頭羊作用。
帶動各學院積極參加舉行的活動，讓活動真正進入科大的每個班級。如湖南科技大學大學生首屆職業生涯規劃設計大賽，每個班級都有舉行以“職業生涯”為主題的班會。湖南科技大學第二屆就業知識競賽，每個學院舉行了至少兩次跟就業相關的活動。
六、工作程序規范化、實行責任制
小型招聘會由黃永慶負責，由他在就業網上看到消息后，根據無課統計表與以往工作情況的安排人員，每次安排一個干部帶一個委員，提前半小時去巢老師辦公室拿批條，開了門后用ppt寫上“某某公司招聘現潮，會后提前通知巢老師看是否有其他安排，做到及時把消息傳到市場部。
七、為協會培養了一批肯吃苦、有能力的成員。
如王麗潔累計值班次、曾白菊累計值班次、楊宏燁參加招聘場25場，尹力敏參加34場，蘇劍幾乎參與所有活動全過程，韓晶晶為就業知識競賽的事情聯系贊助商5個，花了 一兩個月。
目前就業協會在20xx年度有待改進的地方與協會的發展方向
一、 有待舉行一個完全由自己創新的活動，一些新的理念、新的構思、也沒有大膽的提出來。
二、 各主要負責人、各部門的職責應該更加明確。
三、 為增強業務能力，邀請相關老師做業務指導。
五、 協會規章制度、協會活動資料、辦公室文件、協會資金使用制度等方面應該更加規范、系統、完善更不斷修正。
經過全體成員的努力，就業協會取得了一定成績，但我們的工作還面臨著很多的挑戰，應揚長避短，繼往開來。就業協會作為一個有組織、有紀律、有著很強的集體榮譽感及凝聚力的學生組織，我們會以最積極的心態、最飽滿的精神、最齊心的合作去認真負責地完成每一項工作，在工作中凸顯亮點、改正不足，在以后的工作中還應該更進一步開拓思路，轉變觀念。
我們堅信，在校就業指導中心各位領導老師的關心和指導下，協會將會有一個更燦爛的前程。
年終總結大全14
三個月的時間即將過去了，在這一段時間里，參與到了項目組的工程管理過程當中，經歷了不斷地學習、理解、思考、掌握，對地產項目有了一定深度的了解和認識，對工程現場管理更是有了初步的實踐經驗，對以后深入工作起到了奠基的作用。現針對本人在7月2日至9月3xx這一段工作中的親身感受，特進行總結如下：
xx學會執行。在工程管理當中，執行是一項重要的環節。
執行不及時、不到位將直接導致工期延誤，施工作業斷續，給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執行任務環節上出問題，這就要求我們時刻保持頭腦清醒，積極自主地認真學習和理解項目管理規程和相關工程合同，制定妥為完善的工作計劃，嚴格地按著制度準確執行公司所制定的項目管理規程和施工規范，去逐一落實細節、解決問題。在工作中，以管理規程為準繩，以工程合同為依據，做到有理有據。在執行任務的過程當中，也需要講究工作技巧，積累工作經驗。及時準確地掌握各相關部門工程進展信息，結合工程現場的實際情況，統籌全局，兼顧局部，準確細致地落實具體細節，為企業爭取最小的損失，最大的利潤。
2.新的感受：主觀能動性。
華東人家項目工程大量的收尾工作和驗收工作都在等著我們每一個人去執行。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規律可循，需要的是我們腳踏實地去貫徹、去執行。因此，主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務，理解的要執行，不理解的也要執行，有條件的要去執行，沒有條件創造條件也要去執行。更多的時候，需要的是積極地去面對，遇到問題，不是去推委、擺困難，而是積極地發揮主觀能動性，尋求解決問題的'辦法，沒有什么問題解決不了。正確理解積極對待工作的態度：“全心全意，立即行動”，我相信：只要用心，辦法總比困難多，一定能夠完美地解決工作上的難題，為企業賺得更多的利潤。
3.高效協作。
自工程進入實質性收尾階段后，大量細致、繁瑣的工作都需要準確地去落實、安排，這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協作，制定更為具體有效的收尾工作計劃及相應的趕工計劃。
一項工程的計劃制定，不是一個人或者一個部門能夠單獨完成的，除了需要自己部門對工程進展情況準確地把握和對工程計劃合理的安排，同時還得聯系、關注其他部門的進展，包括土建、水暖、強電、弱電等多方面的情況，制定實用高效的具體計劃，并深入貫徹執行。
4.對工作的更新理解：注重細節，端正心態。
任何工作都需要我們細致地去深入、去執行。我們經常說“細節決定成敗”、“心態決定一切”，說起來容易，做起來可不輕松。更多的時候，工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的，就看我們怎樣去對待?一種積極的心態，可以使我們事半功倍，認真對待，細致入微，身體力行，親力親為，不舍不棄，一定能夠很好的完成工作任務!
5.防患于未然。
在日常工作巡檢過程中，應該注重觀察和思考，善于及時發現問題，提出問題，分析問題，解決問題。對任何細微問題不能等閑視之，要將工作做得更細、更到位。同時需要對那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進行的外界因素引起足夠的重視，加強與施工單位的溝通，并加大督促力度和質量監督。及時提醒施工單位加強現場施工管理并采取相應措施，將工作落實到細處，一步到位。但從現場工程管理情況來看，我們做的工作還遠遠不夠，更需要潛心學習，注重觀察，對任何細微問題都要引起足夠重視，工程無小事，防患于未然。將工作落實到實處，步步扎實，爭取做得更好。
6.在執行工作任務的時候，一切將以公司的利益最大化為前提。
為了盡快趕完工期，需要我們積極主動地去指導、監督、幫助施工單位完成工作任務。不能只把排好的計劃任務甩手扔給施工單位，當起甩手掌柜來，這是極端不負責工作表現，必須警惕。在工程管理中，對施工單位也應該保持一定相互理解、尊重的態度，我們要的不是“甲方>乙方”的對立關系，這對于我們項目的進行來說并沒有什么好處;而合作才是成功的基礎，“甲方+乙方≥成功”，這才是我們所追求的商業共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個目標，那就是將福佳事業進行到更高、更遠!
以上幾點是這一段時間，本人在工作中針對遇到的一些重點問題總結出來的個人工作感受，其中貫穿了一定的個人想法。但由于本人參加工作時日尚淺，經驗不足，層次不夠，還有許多不足之處，敬請領導指正!
年終總結大全15
時間像車輪在飛轉，不知不覺中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現在酸甜苦辣當中，我深感到要實現心中的理想，我還有很長的路要走，必須要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦，我要爭取一切學習進步的機會，我也相信，經過這些年的煅練，我有能力去承擔更多的責任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。第一個階段是成長期，在剛開始工作的第一年，我像所有的新人那樣，壓力大，沒方向，忙忙碌碌，總有做不完的事、學不完的東西，但通過自己的努力，我慢慢的摸索出了一些規律，開始有計劃的去開展工作，工作也就開始順利輕松了。第二階段是成熟期，工作進入第二年后，各方面的工作能力得到了進一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時期我的上進心也是最旺的，效率、質量等指標在好強心的驅動下達到區域的最高峰，由于業績突出，成為全廠第一批xx看兩條生產線的工藝員。這時期的我有些驕傲，有點意氣風發、不可一世的樣子。第三階段是衰老期，萬物發展都是曲折延續的，就像我們的控制圖那樣，金融危機發生后，我與產品的命運一樣，走向低谷，這個時期，我的產品也連續出現了一些質量問題，有人說我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因為這些挫折，讓我開始虛心反省，讓我發現了許多缺點，為了補長自己的不足，我開始有計劃的去學習，希望日后的工作更加成熟穩重。第四階段是平淡期，我現在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務。平淡是常態，她成熟而穩重，只有平常正直的心才能發揮出最大的智慧。我不信教，但我把如來佛祖當成我的偶像，因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。也許我還沒達到這一境界，但這是我的方向，我會去完善自己，發展自己的人生與管理之道。
我最好的業績是頭兩年帶半自動生產線，一方面由于我本身是學電子專業，加上對改善創新的喜愛，員工對我的支持加上特長在工作中得到發揮，使我取得了優秀的成績。之后因產品的搬遷，帶了雜單生產線，這種生產線要求工藝員要嚴格和細心，這方面的能力我不優秀，當時對我的考驗很大，但人就要敢于挑戰自己的缺點，雖然業績下降了，但對于平均一天轉7個不同類型產品的生產線，我已經滿意。從帶雜單生產線中，我的應變調配、細節管理能力等一些不足得到了煅煉進步。開始帶汽車產品時，由于是新生產線、新環境，開始也出現了一些質量問題，但在主管班長的指導及大家的努力下，現在生產線各項指標的達成越來越好，正式成為A2區域實力強線。在出廠檢異常這方面，我總共發了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時“一看，二試，三通過”的.原則。
二、工作中的優秀經驗及不足
剛開始工作時，我幸運能帶一條效率改善示范線及一條TPM示范線，從中我學會了一些質量管理手法及目視化方法，最重要的是我經歷了這些方法給生產帶來的巨大效益，讓我一直很重示這些方法的運用，也隨時后來管理經驗的積累，慢慢更加透徹的了解其中的道理。同時，也很感激當時主管對我的嚴格要求與耐心的指導，加上當時各種培訓及分析報告，我的工作能力提升得很快，為之后的效率及質量上的改善取得成功打下了很好的基礎。以下是四年來對我幫助比較大的一些方法：
xx在生產線開展宣傳6S活動，通過“易看、易取、易放”原則對生產線工夾具、設備進行了定位調整，以方便員工工作;從原來班后清潔改變為即時清潔，讓機器設置始終保持整潔。通過開展工位6S對比活動，促使每個員工都做好6S，理解6S的意義，養成6S習慣。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是產量、質量的改善。
2、把“設備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工，讓操作員工與設備產生感情，愛上自己的設備。培訓員工的設備知識，使員工知道每個設備部件如何工作，能自己調整設備，使設備工作在最佳狀態;聯絡維修員培訓員工維修技能，做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平，從而減少故障產生和縮短維修時間。我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展TPM活動。
3、開展目視化管理，以“一眼就能發現生產線是否有問題”為目標，打造成簡單、一目了然的生產線。目視化能把生產線的鼓舞士氣的東西掛起來，也會讓冰山的根浮出來，它使我們的工作更簡捷有效率。平時通過多工序的產量目視化，通過產量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來，做到責任到人，以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見，提高員工當家作主的意識，從而調動員工的積極性，發揮集體智慧。我有很多質量、效率及6S方面的改善都離不開員工的智慧，我開會時常用的話是：如果有讓你的工作更加舒服或提高產量、質量的想法，都要把它提出來，我來為你解決。多聽、多發現、多改善，自己會更加聰明。
5、常用七大手法、IE方法去分析生產線的問題。不要以為很難，用多了你會發現很容易，而且常會讓自己發現自己不知道的問題，也讓自己知道自己的能力離專業水平的差距。實踐與學習相結合，進步會很神速。
在工作中，也發現自己的一些缺點，對于缺點我的態度是，充分發揮長處，能避開缺點就避開，避不了就敢于挑戰，總結過去，我在以下方面需要改善：
xx對自己不夠嚴格。嚴師出高徒，自己的不嚴格，會讓員工更松散，而我們的現場如果不嚴格，一些要求及對策就不能得到長期有效的執行，就很容易出現質量等問題。之后的工作中，我要嚴格要求自己，同時，發現員工不嚴格，要罰他抄作業要點等，提高員工工作的嚴謹性。 2、在區域中的影響力不夠。平時一些工藝會問我問題，我也會協助他們處理問題，但是不能帶動團隊向好的方面發展。比如像其它生產線有人好說話，可能我會警告幾次，但慢慢就沒有去管，以后希望能找一些好的方法去解決此類問題，以提團隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議，自己也沒能向班長、主管提出一些建設性的建議。
4、普通話發音不標準、不清晰，給自己的溝通造成一些障礙。我已開始練習發音，同時多使用手勢及表情去協助溝通，以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長，所以在管理改善好自己生產線同時，針對班長的工作職責，我希望能在班長所要具備的各項能力的學習方向上努力，也多去參入區域及廠里面的活動，以提高自己的織組統籌能力。xx針對自己存在的不足，去改善不足的地方，學習班長所要的技能。2、經常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。3、用心去工作，多向主管、班長提一些改善建議。4、勞動紀律的間監控，把勞動紀律加入到員工工資評比。5、處理好人際關系，保持公平正直的心態去工作。6、將IE技能及質量手法在生產中運用，經過學習與實踐讓自己在精益管理方面的能力達到專業水平。7、嚴格要求自己，把嚴謹作為自己的人生法則，堅持執行一生。8、發揮自己的長處，培養自己的人格魅力。
四、發展自己的管理特色
在這四年中，我的思想性格也發生了一些改變，這是適應工作的結果。同時，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開始當工藝員的時候，我也學其他人那樣去管理生產線，但獅子終究學不會老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優秀的管理者。我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點：xx發揮我的親和力，用愛心去關心員工，多咨詢員工的意見，提高員工的積極性，發揮員工的智慧。2、用方法去管理，用制度去制約，利用團隊的壓力去制約個人的不良行為。3、工作嚴謹，原則性強。我作過分析，發現工作中出現的質量異常或其它問題，多數由于工作不細心、原則性不強引起的，所以我把它當成我工作的基本要求。4、高質量、高效率的去工作。5、定期講授一些人生哲理知識，培養部屬良好的人生觀。我總體的思想是建設一個整潔、高質量、高效率、紀律性強又像家那樣的團隊，雖然這一思想有許多不足的地方，但我會不斷去摸索完善，以形成自己的哲學。
通過總結，去發現自己的優點與缺點，找到自己努力的方向，然后嚴格、堅持去努力執行，把目標變為現實。我希望成為精益管理精英，為此我每時每刻都要奮斗。
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