新員工的年終總結[集合]

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的新員工的年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新員工的年終總結1

　　一年的時間已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下。

　　一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶

　　作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。

　　行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《x銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

　　二、努力提高自身服務和業務素質

　　積極為客戶服務要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

　　三、工作中存在的不足及今后的打算

　　一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的`知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的x銀行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。

　　在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應x銀行發展的需要。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

　　在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。

新員工的年終總結2

　　在即將過去的xxx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xxx年的工作做一個總結。

　　一、前臺接待方面

　　xxx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

　　二、會議接待方面

　　1.外部會議接待

　　參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xxxx分公司與xxxx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

　　2.內部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本？

　　3.視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務工作

　　xxx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。 至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。 對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xxx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、xxx年工作計劃

　　1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

　　4.加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

　　xxx年即將過去，充滿挑戰和機遇的xxx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的`發展壯大貢獻自己的綿薄之力。新員工年終總結6時光荏苒，又結束了自己在深圳的一年。轉眼見，自己加入xx這個大家庭將近一年了，也是來xx的第一個年頭，回首這一年的工作，有剛開始對行業的生疏，有與同事間相處的歡笑，有為了想一個新穎的游戲與主題的絞盡腦汁，也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學習與成長過程中的喜悅與收獲。

　　不知不覺中，充滿希望與挑戰的一年已經來臨。可以說，是公司業務拓展、持續發展的關鍵年；也是自己成長、發展、提升的重要年。現就本人過去一年的重要工作情況總結如下，整體可分為三個階段：

　　第一、虛心學習，讓自己盡快進入角色

　　剛進入公司，由于對新的行業與崗位定位不是很熟。所以，剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學習行業知識與本崗位所要求的技能，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。 一方面，在領導的指導下對我們常規的業務提案進行梳理，并掌握每類業務提案的核心要點，并不斷地對前輩們的方案進行研究分析，從中總結好的東西并為己用，讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求；一方面，在實踐中提高技能，通過在實際做方案的過程中發現不足，不斷掌握方法積累經驗。

　　通過自己虛心的學習與領導的有效指導，自己對行業知識與崗位技能也不斷地得到了提升，基本上進入了本職位的角色，但在活動執行經驗欠缺，對活動現場的感知不強，還需要不斷地實踐、提升自己。

　　第二、持續實踐，不斷地鍛造、提升自己

　　在經歷了第一階段的潛心學習，在寫方案、現在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學習的過程中，領導還不時地放開手讓我去實踐，能夠真正面臨客戶去工作，對我來說這是一種挑戰，也是我工作邁出非常重要的一步，在這也要非常感謝領導冒著出錯的風險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會。 在實踐的工作過程中，給我印象最為深刻的經歷有三次：

　　1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案，那是我第一次真正面臨客戶講方案，邁出現場講標的第一步；

　　2、去東莞執行新車上市發布會，從主持人串詞到流程安排、再到領導發言稿、主持人對接以及現場執行等，每一項工作對我來說都那么陌生，突破了我現場執行活動的“零”記錄；

　　3、只身一人去福建出差執行項目，這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻，是因為需要我獨自去面對、解決所有問題，壓力前所未有。

　　這三次實踐的經歷，雖然有些結果不是那么完美，但從每一次經歷中都讓我看到了自己的不足，收獲了不少、也學習到了很多東西，為自己今后在相關工作方面積累了一定的經驗，我認為這是我進入xx這一年來中給我最大的收獲。

　　第三、自我規劃，提升自我綜合能力

　　在對各類方案的學習和領導的指導下，從剛開始的模仿、理解、修改，到后來自己獨立完成。通過不斷地實際操練，從寫方案的過程中進行總結、提升，現在對各類方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個年度標，加強了我對整體規劃的能力提升。

　　在此基礎之上，從自我出發，做到有計劃、有目的、有檢查，加強自身在專業知識的學習、同事間的溝通交流以及對于時間規劃的能力提升，包括對內、對外的溝通：對內主要是與設計部及本部門同事間的溝通，讓工作更順暢的開展。對外主要是指述標，通過不斷地內部練習與對述標經歷的自我總結，整體能力得到了較大的提升。

　　總結下來，這一年可謂是學習的一年，也是成長的一年。有些許成績，但更多的是還存在很多不足之處，例如創新能力、營銷策劃專業水平以及自我信心方面都還需進一步加強。 在新的一年，面對新的環境挑戰，不論是公司將迎來新的挑戰，還是自己未來價值提升，都對我自身的能力提出更高的要求，針對自身存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1、在今后的工作中要不斷創新，擴大自己的眼界與視野，讓自己在日后的工作思路中發散性更強；同時，加大對專業性營銷策劃的理論知識的學習；

　　2、加強工作任務時間點的管理，合理分配工作時間，提升工作效率，讓自己有更多的時間去接觸、學習更多專業性營銷策劃方面的知識；

　　3、加強講稿練習，增強自我信心，能夠更好的完成述標工作。同時，增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進一步加強。

　　4、繼續做好總結工作，在總結中發現問題，并學習解決問題。

新員工的年終總結3

　　20xx年已在忙碌而充實的腳步中走向尾聲，回首一年的工作，有收獲也有有遺憾，有成長也有辛酸，有歡笑也有淚水···好在生活一直在繼續，我們一直在前行。現就20xx年度工作做如下總結，以便能夠扎實地走好未來的每一步：

　　一、以培訓為核心，找準需求，狠抓落實

　　作為培訓文員，要時刻明確自身的職責和使命，做好培訓工作是開展其他兼職工作的前提和基礎。今年培訓工作的開展在年初集團通過多次視頻會議溝通，明確培訓需求，通過自上而下和自下而上相結合的方式開展培訓需求調研，根據公司發展戰略、總經理指導思想以及部門實際需求，將主任層的培養作為20xx年的公司級項目，將生產部筒倉車間精細化管理、人事行政部人事組自我提升、內勤統一管理三個項目作為部門級項目，并根據培訓需求調研結果確認其他培訓項目總計40門。

　　1、以主任層的培養為重點的公司級項目

　　在公司級項目中，根據培訓需求調研結果，選取跨部門溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個主要問題作為培訓需求點，目標是通過一年的培養使主任層在上述三個問題上能夠得到改善和提高。

　　在執行過程中，嚴格按照年初計劃執行，通過360度評估、主任層述職答辯、網絡學院集中學習、內訓師授課、勵志電影觀賞、主任層自我學習與總結等多種培訓形式開展培訓。

　　通過一年的培訓和學習，主任層跨部門溝通技巧、成本意識管理、工作教導能力三個需求點有不同程度提高，學習意識增強，尤其是網絡學院的學習，養成了常態化的學習習慣，并會與我溝通學習意愿和心得，效果較好。

　　2、多樣化的部門級項目開展

　　在部門級項目中，生產部筒倉車間項目的選取主要與公司內部筒倉車間與原糧車間合并的實際情況相結合，希望通過培養，能夠提升車間凝聚力，提高員工專業技能，掌握合并后的崗位需求。車間通過班長員工互選、1+1幫帶學習、主任層授課、實際操作演練等形式進行培訓，并進行階段性的考核，檢驗員工專業技能學習情況，在本月與筒倉車間員工座談中發現，現該車間員工已經能夠做到很好的融合，并且能夠勝任合并后車間的崗位技能，互幫互助共同完成現有工作，真正成為一個整體。

　　除此之外，貿易部內勤精細化管理、人事行政部人事組自我提升項目均得到了部門經理和主任的支持，通過近一年項目式的學習和培養，均取得了一定效果。

　　3、其他日常培訓工作

　　其他日常培訓中，值得一提的是品管部培訓工作的開展和生產部米廠車間新員工培養體系的落實。品管部培訓聯絡員常洪洋在部門培訓的開展中發揮了較好的作用，100%高效完成了部門培訓計劃，且均有詳細的簽到表、考試題等培訓檔案。生產部大米車間自新員工培養體系實施以來，一直嚴格按照體系要求進行操作，對新員工進行詳盡的崗前培訓和在崗培訓，在新員工轉正時，會邀請培訓專員和安全員參與員工現場實操考核，提高了新員工的重視程度，每次實際操作考核都取得了較好的效果，大米車間的做法可以逐步規范成樣板，值得在公司內部推廣。

　　總之，雖然今年的培訓工作中，有部分未落實課程，但總體做到了找準需求并按需求嚴格落實執行。公司內培訓氛圍的營造是一個長期的過程，仍然需要在日后的工作中通過各部門的共同努力，逐步完善。如今年開展的網絡學院集中學習，參與率達到80%以上，反響較好，在以后的工作中，會根據員工的.需求和意愿盡量開展趣味性大、實用性強的培訓，避免課堂式的機械性授課方式，引起員工反感，對培訓產生排斥心理。

　　二、做好兼職工作，高效執行，服務員工

　　除培訓工作外，我還兼職晉升、獎懲、工會、優化、黨支部工作、企業文化宣導、企業形象管理、滿意度調查、繼續教育、員工慰問費用報銷、員工體檢等多項工作。領導交辦的任何一項工作都是出于對我們的信任，因此對待每一項工作，我都秉承認真負責的工作態度，盡自己所能把工作做好，努力做到讓領導放心，讓員工滿意。

　　人事行政部的工作有時比較零散和瑣碎，實際操作過程中，有時會分不清主次，每天處于“忙—盲—茫”的工作狀態中，卻沒有做出成績，也無法突顯效果。因此，在以后的工作中，我會按照事情的輕重緩急進行合理規劃和安排，增強條理性，做到忙而不亂，忙而不錯，高效執行，不辜負領導和同事的信任。

　　三、加強自身學習，提升技能，提高效率

　　自20xx年入公司以來，隨著工作時間的不斷增長，越發使我認識到自身的問題和不足，尤其是在專業知識、溝通技巧等方面均有所欠缺，需要通過不斷學習加以提高和完善。益海嘉里是一個非常寶貴的平臺，集團有網絡學院平臺、有各兄弟工廠經驗豐富的同事、還會為培訓專員制定詳盡的學習計劃。

　　如果能夠按照集團的標準去嚴格要求自己，相信我們會以驚人的速度成長，在20xx年，我的學習效果差強人意，沒有達到自己預期的目標，在下一年中，我一定要克服自身懶惰、拖延的習慣，加強自身專業知識的學習，充分利用好“益海嘉里”這個寶貴的平臺，通過理論學習和實際工作來不斷提升自身的專業技能，提高工作效率，做一名優秀的益海嘉里員工！

　　四、總結經驗教訓，發現問題，及時改進

　　“實踐是檢驗真理的唯一標準”，在今年的工作實踐中，主要總結出以下經驗教訓，需要在以后的工作中得到改進：

　　1、培訓計劃的制定細致程度不夠，增加了執行過程的難度；

　　在年初制定公司級項目方案時，將主任層員工的需求作為主要參考因素，制定了一些如季度性讀書、網絡學院課程等自學課程，在執行過程中，由于時間跨度較大，執行難度大，最終落實效果不理想。對于拓展訓練、演講比賽等靈活性較大的項目，也因各種原因擱淺，影響了培訓計劃的完成情況。

　　根據以上經驗，在制定明年的培訓計劃時，要避免這種靈活性計劃的出現，明確每個月的工作內容，分解培訓計劃和目標，逐月落實和跟進，提高培訓計劃完成率。

　　2、過分依賴集團的指導和幫帶，主觀能動性不足；

　　去年的培訓工作，集團不但會定期給予指導和幫帶，還會分享優秀經驗供我們學習，但20xx年，集團培訓組給了培訓專員較大的發揮空間，不再定期關注，完全由培訓專員自行落實工廠培訓工作，有時會比較茫然，不知道集團的指導思想和方向，導致工作主動性不足，自主性和獨立性有待加強。

　　針對上述問題，要擺正自己的心態，不能過分依賴集團的指導和幫帶，要養成獨立完成工作的思想和習慣，加強與集團和區域的溝通，主動了解集團的指導思想和動態，沿著集團的思路結合工廠的實際情況開展培訓，及時向集團和區域匯報培訓進度。

　　3、部門級項目體系性不強，思路較為零散；

　　20xx年，集團首次嘗試以項目的形式開展部門培訓工作，要求每個公司選擇1—2個項目，在楊總的大力支持下和各部門的積極配合下，我們選取了三個項目同時開展。由于各部門沒有項目式培訓經驗，在落實過程中，沒有形成集團預期的體系性，使整個項目變得較為零散，導致在呈現效果時，沒有突出的案例和成績。

　　部門級項目的開展需要在實踐中不斷完善，需要人事行政部和部門共同努力，做到“人事搭臺，部門唱戲”，使部門了解到項目式培訓的意義和目的，真正做到培訓與生產運營相結合，通過培訓，為部門解決實際問題。

　　五、展望新的開始，做好計劃，迎接挑戰

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，展望新一年的工作，首先要做好詳盡的計劃，以飽滿的激情和熱情去迎接新的挑戰。用集團李（新向）經理的話說“培訓效果是設計出來的”，因此，只有將培訓計劃制定好，在落實執行時，才能做到有理可證、有據可依，更好地呈現出培訓效果。

　　六、審視自身問題，明確目標，日臻完善

　　針對我個人而言，我能夠清楚地認識到自己的優點和不足，正如SWT卡中所描述的一樣，本人具有較強的親和力和執行力，樂于與人溝通和幫助他人，工作積極主動，敢于承擔責任和接受有挑戰性的工作，有較強的組織協調能力，但是脾氣較為急躁，缺少耐心，做事容易急于求成，常常因為追求速度而影響了工作質量。做人和做事一樣，在發現問題后，均需要進行改進，在接下來的工作中，我會不斷克制自己，不將個人情緒帶到工作當中，端正態度，客觀公正地處理問題。

　　在未來的三年中，我會一如既往地以集團和公司的標準嚴格要求自己，在高標準嚴要求下不斷地提升自我，使自己能夠將培訓工作做到專業的程度。我希望能夠理論的學習和實操的演練逐步培養自身的公眾演說能力，成為一名優秀的培訓講師，同時，學習其他人力資源模塊相關知識，做一名專業的人力資源管理者。這是我為自己設定的未來的發展方向，也將是我為之而不斷努力的目標。

　　以上，是我對20xx年工作和學習的總結，也許還很淺顯，也許還有很多工作沒有做到位，也許還存在著很多我沒有考慮全面的問題，但是，我一直在努力的工作著，一直在思考著如何能夠將自己的工作做得更好，一直在一次次的矯枉過正中腳踏實地的前行著······

　　非常感謝在我思路偏差時、在我迷茫困惑時，給予我指導和幫助的領導和同事們。無疑，我是幸運的，無論是經理還是主任，都會及時地指出我的問題和不足，鞭策我不斷進步，教會我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作，去做一個有用的人，才擔得起那些給予我指導和關懷的人們的厚望。在我們還年輕的時候，在這本應努力拼搏的好時光中，我們沒有任何借口不去奮斗和進取，是的，沒有任何借口，我們需要勇往直前！

新員工的年終總結4

　　一、以“控成本、創效益”為動身點和落腳點，加強審計監督防控風險

　　xx年對重點業務領域全面開展了成本掌握審計，主要從外包管理、選購管理、銷售管理、重點監控成本費用、合同履行等方面進行了審計并對生產流程配置及成本影響進行了審計調查，審計時能夠立足于公司進展的全局來分析和考慮問題并提出掌握中存在的不足和問題，從而督促被審計部門改進管理水平。共形成審計報告10份，發覺基礎管理方面問題共計40項，提出審計建議40條。

　　二、深化關鍵業務環節常態審計監督，切實將風險掌握在事前

　　(一)審計人員參加全部選購業務，在選購業務的事前、事中嚴格審核把關，發覺問題要求即時整改在選購業務談判、選購招標過程中嚴格審核各項資質及授權，監督談判過程及中標結果按規定制度流程操作等。共參與各類選購會xx項，在防范選購風險方面發揮了重大作用。

　　(二)加大設備外委修理竣工結算審計力度，節省修理成本并促進業務部門外委修理管理不斷探究改進。完成修理工程竣工結算審計工作，送審金額共#萬元，審減金額xx萬元，審減率xx%。

　　(三)加強合同審計。共審核經濟合同xx份，審計過程中發覺資料不完備、簽批手續不全、合同條款有誤等問題已準時與業務部門溝通解決，通過合同審核工作，有效降低了合同履行風險。

　　三、大力開展基建審計，為企業節省建設資金、制造經濟效益

　　共完成竣工結算審計工作xx項，送審金額共計xx萬元，審減金額xx萬元，審減率xx%。另外，在審計過程中嚴格執行合同商定，扣施工單位審核費及罰款xx萬元。

　　通過工程審計工作，消退了高估冒算、排解不正值提高工程預算造價等現象，為企業節省了資金，制造經濟效益。

　　四、強化審計問題整改，促進管理不斷提升

　　xx年審計緊緊圍繞重點工作任務，突出“重發覺，更重整改”的思路，強化“通過問題整改，轉化審計成果，有效促進管理提升”。xx年通過對xx年至xx年審計檢查發覺的'問題不斷進行跟蹤落實，使審計整改見實效，審計檢查發覺的xx項問題已整改完成xx項，正在整改2項，整改率98%。

　　通過審計跟蹤有效地督促了被審計部門落實審計看法，確保審計問題得到了落實和訂正，充分發揮了審計的監督管理職能。

新員工的年終總結5

　　20xx年xx月以來，在xx公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

　　一、個人基本情況和工作履歷

　　我叫xxx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業于xx學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

　　二、認真學習，提高業務水平和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。

　　三、認真工作，努力服務好客戶

　　我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“xx、xx、xx和xx車行”等6家4S店的.保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。

　　1、始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。

　　2、徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。

　　3、針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。

　　四、辛勤工作，創造良好經營業績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中xx為110萬元，xx為110萬元，至今每個月實現業務收入xx萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

　　在過去的一年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。

新員工的年終總結6

　　從20xx年9月份到20xx年1月份，不知不覺中，我已在個險部4、5個月，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司為我提供了了一個成長的平臺，讓我能在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提高自身素質。回首過去的5個月，我順利的完成一個學生到一名企業職工的轉變，在思想上，學習上，工作能力上有了相應的提高。進步的同時，最需要感謝的是領導的親切關懷、同事的無私幫助，感謝你們在我人生轉折的關鍵時期給我鼓舞，這將使我受用終生。

　　作為銷售人員管理崗的一名職員，我對我這塊工作的理解是全方面服務營銷員，讓他們能順利的為公司創造最大的價值。我的工作就主要包括以下三部分：

　　第一，為讓他們成為合法國壽人而展開的工作，如入司處理，資格證發放，展業證打印及發放。其中入司更是是我每天都需要進行的`一項本職工作，雖然簡單，卻意義非凡。

　　第二，是營銷員在司期間的保障投保、保證理賠工作。很高興領導把這項工作交給我，這不僅僅是對我信任的體現，更讓我有機會在理賠報銷過程中接觸其他部門同事，這樣我不僅有機會認識許多同事，也在這個過程中提高自己與他們溝通的能力。

　　第三，營銷員因各種原因離開的公司時的離司處理及他們離司之后養老金的領取工作。過去的20x，我雖然做到以自己最大的努力做好每項工作，但顯然還存在很多不足，比如經驗不足，對工作的認識不到位等等，但我保證，在全新的20x里，會繼續不斷努力學習各方面能力，以更飽滿的精神狀態來做好日常工作，積極全面的配合領導召開工作，竭力為公司的發展盡自己的一份力量。飛揚20x，綻放個人力量，請領導相信我，我會飛得更高。

新員工的年終總結7

　　我是今年上半年剛進公司的新員工。以前也從事辦公室各項事務，說來既陌生又熟悉。陌生的是這公司是國內一流的公司，它的管理向國際并軌，高標準、高質量、高水平、高效率；熟悉的是辦公環境和產品的“面孔”。為了盡快融入新的團隊，我虛心學習，努力地完成了上半年的各項工作任務。

　　一、重請教，盡快進入新角色

　　辦公室工作千頭萬緒，在眾多的工作事項中，我始終把工作態度作為辦公室工作的重中之重，繁瑣、艱巨的工作就得耐心、細致對待每項工作，事無巨細。

　　1、公文反復檢查，力求無差錯。公文代表著公司的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在公文起草上，我堅持沿用公司原有風格，請教老師傅成文之法。師傅給了我許多領導以前的講話資料和公司文件，教我從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。其次還要抓好公文運轉工作，在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。

　　2、信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。

　　二、重協作，各項審核順利通過

　　我的`重點工作是體系管理。接手體系文件管理后，我積極主動的與相關部門協作，對有些文件進行了修訂、更改，保證了文件的一致性和有效性。上半年接受了環境/職業健康安全體系外部審核和質量體系管理評審。

　　三、重溝通，工作質量才有保障

　　綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到公司各項決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。我新到公司，注重加強上下左右的相互溝通，積極營造服務全局的良好氛圍。

　　1、上行溝通多匯報。在體系管理工作中與領導的協調工作尤為重要，體系管理最注重領導作用，所以堅持多匯報、多請示，認真做好體系文件的領導審核和批準工作。

　　2、平行溝通多交流。在體系外審的準備過程中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好與各相關部門的工作協調。體系管理要做好重在全員參與，只有員工積極參與到公司管理中來，變“被動”為“主動”，才能保證各項工作的高效順利實施。辦公室事務要經常面對面服務于員工，我對待每位員工都熱情周到，對待前來辦公室辦事的員工要求耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，確保員工來辦公室辦事心情愉快。

　　四、重小事，凡事從點滴做起

　　辦公室工作的既復雜又瑣碎，大家每天忙忙碌碌非常辛苦。我新來公司只能先從小事著手。為保持辦公室第一環境，每天下班后打掃辦公室衛生，為自己、為他人創造一個良好的工作環境。

新員工的年終總結8

　　雖然來到公司的時間并不長，但是我也在這段時間里得到了很多收獲，成長了許多，這些都讓我覺得自己來到這里是非常正確的一個決定。雖然如此但我也是在最初來到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個工作環境和分文。在其他地方有時候遇到困難不能夠解決的時候，也只能自己硬撐著去完成，而在這里因為一開始來這里不太了解工作中的有些問題，所以抱著試試看的想法去詢問了同事，同事卻是欣然的幫助了我，并且沒有一絲絲不耐煩的神情，這就讓我知道這和我以前所待的公司完全不一樣，而經過這段時間的工作也是讓我完全喜歡上了這里，這種不同的氣氛和感覺。下面就自己入職以來的工作情況進行一番總結：

　　一、主要工作情況

　　對于一個新入職的員工來說最根底的一點就是把自己的工作內容都給完成，以及完成領導吩咐下來的所有任務，這些是最根底也是最重要的一點。而我自己也是很好的完成了這一點，雖然在一開始來到這里的時候對于這一項的'工作內容有些不熟悉，但也是沒花多少時間就熟悉了起來，并且已經能夠自己獨立完成自己工作中的所有內容，并且在同事需要幫助的時候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對我的幫助，因此我也是十分的感謝。而在平時上下班時也從來沒有出現過遲到或早退的現象，也會在早晚上下班時對工作日常所要用到的辦公用品進行檢查，查看是否有出現損壞，防止出現問題之后影響自己的工作。

　　二、缺乏之處

　　雖然我也是非常努力的，但是人無完人，難免也是會有一些缺乏的地方。比方在處理很多事情上依然不夠細心，粗枝大葉，細節把控的并不好，也是因此在好幾次快要完成時再檢查的時候發現自己的問題。這主要也是因為自己太過注重效率，而無視了質量，才出現了這種問題。還有一點就是不夠在很多事情的處理上太過保守，沒有太多的創新精神，太過于墨守成規，穩到是很穩，但想要做的出彩也是不太可能。

　　三、今后開展方向

　　在之后最重要的就是先彌補自己哪些缺乏的地方，通過不斷的鍛煉和學習，讓在自己這最明顯的兩個缺點完善起來。然后就是把自己的工作盡量做到完美，讓每位同事都不得不由衷的對我贊揚。

新員工的年終總結9

　　20xx年，采購部從財務部離職后，在酒店領導的正確領導下，在各部門的指導和幫助下，采購部克服了人員少、工作量大的困難，較好地完成了一季度的各項采購任務，為酒店的經營管理提供強有力的后勤保障。一年來，該部門堅持“三店比較，管業務不管價格”的原則，以一線部門需求為中心，密切關注酒店日常經營管理，認真履行采購經理職責，較好地完成了該部門委托的各項任務和職責。現在我簡要匯報一下我們部門過去一個季度的工作：

　　1、 主要工作和實踐

　　1.及時采購，確保正常有序的運營和管理采購部作為酒店后勤保障的重要部門之一，在日常工作中堅持“做好采購工作，保障業務需求”的工作原則，樹立業務部門第一、酒店信譽和形象第一、注重質優價廉的工作意識，努力完成酒店交辦的各項工作任務。第一季度，該部門與財務部門分離后，兩次赴深廣評估采購高檔原材料，完成400多項采購任務，采購了600多項不同規模的物資，因業務部門的臨時需要，完成了50多項零星采購，這是一個強有力的保證；

　　2.貨比三家，確保購買的商品質優價廉；為了最大限度地降低酒店運營成本，實現質優價廉，餐飲部在日常工作中堅持每周對餐飲部要求的原材料進行市場調查和定價，及時調整價格波動較大的原材料。同時，該部門嚴格按照酒店標準驗收所有倉儲材料，并做好質量記錄，及時退回和更換不合格產品，有效降低酒店運營成本其次，在餐飲部2套和9套沙發的抽樣和整個酒店固定資產的采購中，該部門堅持橫向調查、兼顧業務而非價格的原則，以確保購物產品質優價廉；同時，堅持實行三店比較，特別是在餐飲原材料供應方面，實行兩條供應和相互競爭措施，確保一季度30多萬元采購物資質量穩定；

　　3.積極拓寬原材料供應新渠道為了開發和引進外地特色原材料，為一線部門提供良好的業務保障，根據酒店整體工作安排，我部先后兩次走訪廣州、深圳中高檔原材料市場，引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜品的定期更換提供了有力保障，受到廣大消費者的高度贊揚

　　4.找到降低酒店運營成本的方法。

　　2、現有缺陷

　　第一季度，在酒店領導和部門領導的指導下，采購部完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在許多不足。與酒店、部門領導和一線部門的要求還有一定差距，需要進一步完善。它主要體現在以下幾個方面：

　　首先，在日常采購工作中，缺乏強有力的規劃，沒有對采購計劃進行全面系統的安排，這有時會導致采購的混亂和混亂其次，第二行服務于第一行的意識需要進一步提高第三，沒有足夠的渠道和思路來開拓和引進特色原料，無法為一線部門提供更多有用的信息和原料四是自身學習意識不強，綜合素質有待進一步提高。

　　3、 下一步方向第二季度，重點整改上季度工作中存在的問題，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺、二線圍繞一線的思想，積極溝通，認真調查，嚴格把關，努力做好采購保障和質量監督工作，確保酒店經營管理正常有序發展新采購員工年終總結II又一年過去了，時間總是悄然流逝。我真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機會，感謝公司長期以來對我的信任和培養！感恩的心，感恩的命運，讓我知道，花開花落，我會珍惜它！一顆感恩的心，一顆感恩的心，讓她陪伴我一生，讓我堅強起來。新年已經開始。現在我將報告我過去一年的工作經驗眾所周知，采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整體銷售利益的最重要環節。因此，我感謝公司和領導對我的信任，并將我置于如此重要的位置。在董事長的直接關注和公司所有領導的關心支持下，通過幾年的采購工作，我學到了很多道理，積累了一些過去從未有過的經驗，理解了采購與優秀采購的區別和差距。了解采購最基本的`品質是在良好職業道德的基礎上保持對企業的忠誠；在沒有個人偏見的情況下，在考慮所有因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持誠信是工作和行為的基礎；避免所有可能危及商業交易和與其有業務往來的其他對象的供應商；不斷努力提高對采購流程的了解；在交易中采用并遵守良好的業務標準在這里，我想說的是，作為一項采購，它不像往常那樣簡單，打電話、簽訂合同和發送貨物。這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，20xx年，我們及時調整了心態和觀念，不僅改變了過去采購與銷售聯系不大的錯誤意識，還充分利用了供應商的網絡關系，在采購中積極銷售。我們的采購部積極配合所有與銷售有關的事宜！，一切都基于銷售，在我們的幫助下。采購與銷售密不可分！因為我們是一個整體，唱著同樣的歌，走著同樣的路，跑著同樣的目標在采購過程中，不僅要考慮價格因素，而且要最大程度地節約成本，并與三家商店進行比較；我們還應該了解供應鏈各個環節的運作情況，明確每個環節采購的不同特點、功能和意義。只要能降低成本，無論哪一個環節，我們都會認真研究和探討方法。我非常感謝總經理對采購方法的建議。由于他的嚴格要求，我們必須盡一切可能降低成本。同樣在他的英明領導下，我在發貨時也遵循了次數少的原則。當然，在不影響銷售的情況下，我應該充分利用

新員工的年終總結10

　　今年的工作任務已經完成了，新一階段的工作也展開了，總結自己在這一年中來到公司之后所做的工作，有很多收獲，也學習到了很多。雖然我來到公司的時間是比較的短的，但我是有著很大的進步的。我想在新一階段的工作開頭之時我是要為自己在公司工作的這幾個月做一個總結的，這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作，有更多的進步。

　　一、工作表現

　　自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的，也非常的專心和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的`，從剛剛進來時候的什么也不會到現在能夠很好的完成自己的工作，我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。

　　在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的，有的時候也會懷疑自己的工作能力，在做不好工作的時候也會有不好的情緒，但自己也準時的調節好了。

　　在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的，雖然都是一些比較小的錯誤，對我的工作是沒有很大的影響的，但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點，在犯錯之后我會更加的努力，讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律，在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關系的事情，我會把自己的心思都放到工作上，由于我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好，才能夠有進步，被領導贊揚。

　　二、缺點與之后方向

　　我知道自己還是有著很多的不足的，在工作上還是不能夠做到特殊的細心，總是會出現一些小的差錯，工作能力跟別人相比也有著比較大的差距，所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優秀的同事學習，努力的去縮小跟優秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態度的，讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我信任只要我肯努力是一定會有收獲的。 新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰，我也已經做好了打算，我信任我是會朝著好的方向去進展的。我很期待著自己在明年工作中的表現，我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續的加油的，我一定會成為一個工作能力優異的人。

新員工的年終總結11

　　光陰似箭，轉眼在xx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

　　今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

　　對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關聯性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現什么問題（主要是物流方面），學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！

　　20xx年的xx公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。

　　由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的'賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

　　我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義（全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式；創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

　　在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！

　　10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，終于挺過來了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？。

　　回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能！

新員工的年終總結12

　　時光飛逝，我來公司已有一個多月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現自我的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自身能力素質。入職以來，在公司領導的關心照顧、培養幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下，我始終懷著一顆感恩知足之心，按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路，腳踏實地地干好每一項工作，較好地履行了自己的職責。現將工作情況總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　(一)加強學習，努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求，當作人生的第一追求，努力在學習中提高能力素質。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”。同時我還報考了二級國家人力資源師，堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識。

　　(二)恪盡職守，認真做好本職工作。在工作中，我始終把“能力大小都盡心，水平高低都盡力，事大事小都盡責”作為行事準則，扎實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯，了解人員的管理及需求狀況，確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來，通過前程無憂、智聯招聘、大連在線、校園現場招聘等各種途徑招聘人才，現入職三批，人數為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔，完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授，包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業務能力。同時，通過電話了解、談心交心等方式，及時掌握派遣員工的思想動態，有針對性地做好思想引導工作，確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則，參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業網點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分，并在公示網站公開公示，有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規性工作。溝通企業郵箱和網站的續費具體方案并續費，組織召開月度例會。

　　(三)務實求真，不斷改進工作作風。作為新員工，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人，多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難，真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向，并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資，到公司也是首次接觸了這些內容，既新鮮又忐忑，深知工作時必須認真細致、萬無一失，通過前兩個月擬制人員工資情況看，基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中，由于正值冬季，我經常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網點完成了考核工作。在人員招聘工作中，回想起以往的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、存在問題

　　入職以來，我雖然努力完成一些工作，但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距，如專業水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作、服務公司。

　　針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

　　一是加強對人力資源專業知識的學習，借助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

　　二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時，堅持學用結合、學以致用，在實踐中利用所學知識，用知識指導工作實踐，全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三是針對工作中進展不順利的問題，進一步濾清思路重新整理，對工作中不足進行改進，養成做事細致，全方面考慮問題的好習慣。

　　三、下一階段工作計劃

　　一是銀行即將陸續開設多家支行及社區，繼續在平時工作中加強與銀行人事的聯系溝通。

　　二是與多家高校就業辦老師保持良好關系，拓展招聘渠道，促使20xx年招聘順利。

　　三是及時把握派遣員工的思想動向，解決其在職業成長過程中所遇到的實際問題。

　　20xx年已經過去，我們滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

　　新員工個人工作年終總結2 20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年，在結束多年的求學生涯后，走出校園，進入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生，進入四十七所工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結：

　　一、崗前培訓

　　在校園時，半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作，一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前，進入芯片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導體生產，有效地將理論與實際聯系起來。

　　7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后，我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

　　在為期一周的培訓后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練，團結協作，共克難關完成了一項又一項艱難的任務，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的'協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠。

　　結束軍事拓展訓練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐，這種安排是十分有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓相結合，使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

　　二、腐蝕工序工作

　　結束為期三周的輪崗實習，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重，在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。

　　腐蝕工序與光刻工序緊密相關，在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來，我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質、金屬層去除，真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

　　三、20xx年展望

　　在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來，開拓進取，努力創新，實現我與部門的共同成長。

新員工的年終總結13

　　在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名剛畢業的學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，以廣博的社會知識拓展視野。

　　“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。

　　從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　在公司的這段時間里我感受到了公司這個大家庭里的每一個人都在幫助我，給我工作和生活上的幫助，領導們的關心和支持給我工作上的動力，我是不會忘記的，在今后的工作中我會更加的努力，用我青春的激情來對待這份來之不易的工作。

　　時間的流逝是不可抗拒的洪流，而青春的流逝是不可置疑的過錯，我將用我的`一生來實現我心中的理想，用我一生不變的信念執著的追求這理想的高度，在歷史的長河中每一朵浪花都有自己的一個故事，落花的長吟只會嘆息時間的流逝和生命的短暫，一次花開，就是一次拼搏，世界睡了而花兒醒著，人只有短暫的幾十春秋，而我應用這時間做我想做的事；

　　我相信我用心的去努力工作會收獲我的人生價值，在工作中不斷追求進取，以回報公司對我的信任，在這段時日里我學到了許多書本上沒有的東西，也學會了很多做人的道理，使我受益匪淺。

　　最后我要感謝各位領導對我的關心，我也將在今后的工作中更加的努力，以不負領導對我信任，干好我的本職工作。

新員工的年終總結14

　　在20xx年里，我充分發揮了審計的作用，對于有效地防范風險、確保資金平安、規范內部管理，促進公司財務管理規范、協調進展起到了樂觀作用。對于本年度完成的工作做如下總結：

　　一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度

　　強化了業務學習，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

　　二、仔細學習相關業務

　　在詳細工作中對公司是否按政策規范收費、對費用的使用及結算狀況、日常公用經費的籌措和使用狀況等作為一項重要內容進行了審計，保證審計在落實經費保障體制中的作用。

　　三、對公司的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費

　　收支狀況做到了一期一審，并準時上報審計工作報告，有效地提高了經費使用效益。依據公司經濟活動特點，今年審計的主要內容有：

　　1、對公司的各項收入進行了審核，內審小組認為公司的全部收入都準時入賬，并納入了公司的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移公司收入的狀況;

　　2、對公司的各項支出狀況，包括員工工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出狀況進行審核，重點審計了支出的'真實性和合法性，有沒有損失鋪張等行為，內審認為均符合有關規定要求，各項支出均屬合理;

　　3、對于公司的資產構成狀況，經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物全都;各類往來款項作了相應清理;

　　4、對公司的負債也作了相應審計，沒有產生新債，更沒有舉債消費。

　　四、仔細貫徹上級內審部門的文件精神，準時完成支配的各項工作

　　1、嚴格執行了年度審計工作方案，提高了對方案嚴厲 性的熟悉。在詳細審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題;

　　2、全面審計，突出重點。對公司的財務審計既以真實性為基礎把基本狀況摸清晰，又抓重點問題進行深化地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的方法;

　　通過審計工作，使我熟悉到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素養，開闊了視野，拓寬了工作思路，增加了全局意識。在今后的工作中，我將進一步加強學習，努力拓展業務范圍和力量，不斷提高自身業務水平和綜合力量，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。

新員工的年終總結15

　　屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度年終工作總結有以下幾項：

　　第一，態度決定一切，認真、認真、再認真。可以說，這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業，我懷疑我不適合這份工作，后來我發現，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調整心態，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環節，需要認真負責，公平公正，態度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為秀的職工，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　第二，學無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，活到老學到老，做到理論聯系實際。

　　第三，敢于發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的'問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知受力。當然，隨著工作的深入，設計創新，還有更多新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知受力。

　　第四，缺少經驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發現問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯系實際，把工作做好做精。

　　第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總室在嘴上，但是我發現我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論勝作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發現我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。

　　第六，和諧的大家庭。我所在的單位x造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。

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