【熱】公司培訓總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的公司培訓總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司培訓總結1
非常榮幸能夠有機會參加公司組織的此次系統培訓，兩個月來的培訓學習，使學習到了更多的知識，開拓了更寬的視野，提升了更高的認識，這次培訓將成為我奉獻保險事業的加油站，更將成為激勵我在保險事業征途中闊步前行的強大動力。總的來說，這次培訓讓我收獲很多、感觸很深，具體來講，主要有如下收獲。
1、深入淺出、循序漸進和精彩絕倫的講解，讓我對保險知識有了全面深入的把握和宏觀的了解，真可謂是受益匪淺。
2、提高了本領。打鐵還須自身硬，沒有過硬的技術本領，是不可能做好保險工作的。本次培訓充分考慮到了傳授知識與提升技能的相結合，而且在課程設置上更是將提升技能與本領、傳授經驗與交流放在重中之重的位置。
可以說培訓十分注重實效，更加貼近業務實戰一線，面對面的講解與一對一的溝通，老師的生動教學，學生們的認真領會，讓我對如何開展保險業務、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認識，這對于一個尚未走上崗位、正在待崗的“準保險人”而言，無疑是一筆巨大而又寶貴的'財富。
3、是強化了責任。做任何一件工作，都必須時刻將責任二字放在心頭、考慮在手上，可以說，責任是圓滿出色地完成工作任務的重要保障，更是推動公司發展的根本依托。
作為保險公司的工作人員，人人都如同大海中的一滴水，只有融入到公司這個大集體中才能永不枯竭，只有不斷地奉獻自己的青春與智慧，時刻與公司同呼吸、共命運，為了公司的發展與壯大積極奉獻力量，與公司的命運牢牢地捆綁在一起，公司才能發展，個人才能實現自我價值，與公司共享發展成果。
因此，通過這次培訓使我懂得了責任心的重要性，更清楚了個人與公司的關系，只要人人都去努力，都去刻苦奮斗，公司與個人的前途才能永遠充滿希望。
公司培訓總結2
一、xx年工作回顧
xx年是阜陽市城市建設投資有限公司（以下簡稱建投公司）進入實質性運轉的第一年，也是我市全面實施“十五”計劃、著力推進城市化進程的重要一年。一年來，建投公司遵循“服務經濟大局、實現跨越發展”的工作思路，在市委、市人大、市政府的親切關懷下，在市政府性投資項目管理委員會辦公室（以下簡稱投資辦）的直接領導下，牢固樹立經營城市理念，以加快阜陽城市發展為己任，緊緊圍繞向國家開發銀行（以下簡稱開行）申貸這一主題,拓展思路、抓住機遇、積極探索、銳意進取,全面完成了xx年工作目標和各項工作任務，為阜陽城市建設和經濟發展做出了一定貢獻。回顧今年所做的工作，主要有以下幾個方面：
（一）明確思路
1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽市政府為加快城市基礎設施建設步伐，深化城市建設投融資體制改革批準設立的具有獨立法人資格的國有獨資企業，也是市政府利用組織優勢，調控、整合城市資源，加大投資力度，完善城市功能的操作平臺。其主要宗旨是樹立經營城市理念，創新市場融資方式，將政府行為變為企業運作。建投公司的設立，使“政府引導、市場運作、公司經營”的新機制、新理念有了明確的載體。
2、明確建投公司政府性投資項目的實施主體地位。為加強開行貸款資金管理，強化項目決策，必須首先從機制上進行完善和規范。為此，市政府專門成立政府性投資項目管理委員會（以下簡稱投資委），作為決策機構，對政府性投資項目進行決策指導。投資委下設投資辦作為承上啟下的中間機構，直接領導、督促建投公司及時把投資委的決策貫徹落實，具體實施。形成了宏觀（投資委）、中觀（投資辦）、微觀（建投公司）三位一體的管理體系，確立了建投公司政府性投資項目的實施主體地位。
3、明確建投公司的主要職能和任務。建投公司作為我市城市基礎設施的投融資運作主體，從設立之初，就明確了職能和任務：一是融資，依托政府有效資產，按市場化運作方式，多渠道籌措資金，滿足城市建設資金需求；二是投資，投資重點是城市基礎設施和市政公共設施（政府性投資項目），同時選擇有全局帶動性和有較高收益的項目進行投資，增加收益，壯大實力；三是還貸，建立債務償還機制，高效運作城市資產，促進城市建設資金的良性循環和土地資本的不斷增值，確保債務按期償還。
4、明確工作思路。在明確定位、職責和任務的基礎上，建投公司明確了xx年的工作思路：服從服務于阜陽經濟發展的大局，以建立科學、規范、高效的管理機制和運行機制為重點，全方位打造公司的核心競爭力，抓好項目建設，規范資金管理，積極實施多元化經營戰略，增強公司自我積累、自我發展的能力，實現公司健康、持續、快速發展。
（二）完善機制
1、完善法人治理結構。開行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強，為切實完成承貸建設和還貸職責，建投公司按照現代企業制度和《公司法》的要求，制定了公司章程，成立了董事會、監事會和經理層。xx年8月18日召開了公司重新組建后的第一次董事會，標志著公司法人治理結構已步入正常運行軌道。董事會、監事會和經理層三者按各自分工，充分發揮職能，切實做到決策民主化、監督制度化、管理規范化，形成了決策機構（董事會）、 監督機構(監事會)、實施機構 (經理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式，完善了組織架構。
2、完善規章制度。進入實質性運轉以后，為開好局、起好步，切實做到管理規范化、科學化、制度化，確保開行貸款的政策安全和資金安全，建投公司參照外地經驗，結合我市實際，先后制定了《阜陽市政府性投資項目管理辦法》、《阜陽市政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市經濟技術開發區政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市國有土地使用權出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個規范性文件和實施細則。規章制度的完善和建立，為開行貸款項目順利實施提供了政策保障和法律依據。
3、完善內部運行機制。完善運行機制是建投公司強化內部管理，規范公司行為的重要環節。為此，公司從實際工作需要出發，經多次討論、醞釀，先后制定了《阜陽市城市建設投資有限公司管理大綱》、《阜陽市城市建設投資有限公司各部門工作職責》、《阜陽市城市建設投資有限公司廉政建設規定》等24個基本管理制度（已編纂成《文件匯編》），明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、政令暢通、團結協作、規范有序的工作秩序。此外，公司還把企業文化建設、廉政警示教育和加強法制學習等作為日常工作的重要內容，進一步強化了內部管理，增強了責任意識，使團結協作、愛崗敬業成為員工的自覺行動，有力地推動了各項工作順利開展。
（三）規范運作
1、規范xx年投資計劃編制工作。根據投資委領導的.意見，在市投資辦的悉心指導下，建投公司本著把握政策，摸清情況，認真編制，規范操作，逐級上報的原則，精心組織編制了xx年投資計劃，并在第一次投資委全體會議上獲得通過。完備的投資計劃，增強了工作的目的性、主動性和可操作性。
2、規范項目工程招投標。招投標是項目建設的關鍵環節。今年以來，建投公司嚴格按照“公平、公正、公開”的原則，依照有關法律程序和規定，積極推進招投標工作：一是在首次運作開行貸款項目的招投標過程中，在全市范圍內公開招標選擇招標代理機構和預算編制機構，同時組織現場勘察和招標文件答疑，采取弱化標底、合理低價中標的方式，使項目工程平均中標價比預算價降低
20％；二是在對潁州路人行道改造標段和阜臨路道路改造的6、7標段，采取了國家最新推行的工程量清單報價方式招投標，開創了阜城工程量清單報價招投標先河；三是在南城河拆遷過程中，公司按照相關法律、法規規定，認真進行拆遷評估，制定拆遷方案，并向拆遷管理部門提交了頒發拆遷許可證所要求的全部要件，如期舉行了拆遷聽證會，此舉首開我市城市公益事業行政許可聽證會記錄。
3、規范項目實施和資金管理。為確保開行貸款項目順利推進，加強資金管理，提高資金使用效率，建投公司相應制定了《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目實施細則》、《阜陽市城市建設投資有限公司項目運作流程》、《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目資金撥付程序》等一系列項目實施和資金管理細則，規定了嚴格的項目操作和資金撥付程序，保證了開行貸款項目實施和資金規范使用。
4、規范人員招聘程序。根據市政府有關會議決定和市領導有關指示精神，建投公司會同人事部門制定嚴格周密的人員招聘方案，在市紀檢等部門的監督下，對參加應聘人員的資格進行了嚴格審查；精心組織筆試和面試，最后對擬錄用人員進行了公示。經過嚴格把關，層層篩選，最后經批準公司錄用了五名專業技術人員，為公司今后各項工作的開展奠定了基礎。
（四）抓住重點
1、向開行申貸取得重大成果。20xx年12月上旬，開行信用評審委員會通過了我市的信用評審，確定了10億元的貸款授信額度。xx年初我市申貸進
入了最關鍵的貸款評審階段，而開行嚴格控制貸款規模，基本停止了新增城市基礎設施貸款項目審批，致使申貸工作一度陷入困境。根據劉慶強市長的有關指示精神，市財政局、建投公司有關人員不辭辛苦，七上合肥，八下北京，采取“死看硬守”的方式，經過艱苦不懈的努力，我市城市基礎設施項目貸款于xx年4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審，最終落實我市城市基礎設施貸款為8億元人民幣，至此，申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據投資委6月19日會議精神，為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作，建投公司在有關部門大力配合、支持下，對簽約活動所涉及到的儀式議程、領導講話、致辭、現場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準備充分，運作有序，開行與阜陽市政府開發性金融合作協議暨城市基礎設施建設項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發區隆重舉行，并取得圓滿成功。
3、融資工作取得重大突破。根據借款協議，8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位。考慮到我市城市基礎設施建設的實際資金需要，經過公司努力，開行在xx年用款安排一個億的基礎上，又給我市增加了2億元用款額度；同時在開行的協調、支持下，采取聯合貸款方式，又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果，有力保證了我市今、明兩年的建設資金需求，超額完成了投資委下達給建投公司xx年的融資任務。
4、推進項目建設。受國家土地政策調整影響，今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實，為此，建投公司及時調整投資計劃，提早實施具備開工條件的老城區道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開；青年路道路及管網改造工程前期工作已經完成，春節后即可著手實施；南城河綜合治理一期拆遷工作，經多方協調，正穩步推進，現已完成50余戶的拆遷，占應拆遷戶數的58.8%。
5、做好開發區中小企業貸款試點工作。此次中小企業項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎設施貸款之后，與開行展開的新一輪金融合作，在整個貸款試點過程中，建投公司精心搭建平臺，建立償債機制，增強信用建設，制定規章制度，規范操作流程，首批3000萬元中小企業項目貸款資金已發放到開發區園內7家中小企業手里，并于xx年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
（五）搞好協調
1、積極做好向各級領導的匯報工作，爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施，爭取各級領導支持，公司分別于今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務會議作了開行貸款項目有關情況匯報，會議對此進行了研究并形成會議紀要；8月4日，市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導工作，在聽取工作匯報后分別作出了重要指示； 11月3日，根據領導安排，公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報，市人大各位領導同志對公司前期工作給予了充分肯定，同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導性意見；12月11日，公司就工作中遇到的有關問題和20xx年工作思路向市政府有關會議作了匯報。通過匯報，取得了各級領導對建投公司工作的理解和支持，為公司下一步工作的開展創造了良好的外部環境。
2、加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協調配合。在項目實施過程中，建投公司積極和建委、土地、房產、規劃和轄區政府等部門加強協調，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和有關部門溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。
（六）加強監督
1、成立監督機構，加強項目招投標監督。為貫徹落實市政府第37次常務會議精神，確保對項目實施和資金管理進行有效監督，建投公司成立了審計監督室，并從市監察、審計部門抽派專人辦公。審計監督室根據工作需要，制定了《阜陽市城市建設投資有限公司審計監督管理辦法》和《審計監督室工作意見》，對工程建設程序、建設資金使用等方面都作出了明確規定，使監督工作進一步規范化、制度化，確保監督到位。工程項目招投標監督管理，是實行陽光操作的關鍵環節。審計監督室積極參與開行貸款項目招投標過程中招標文件的制定和審核、投標單位的資格審查和評標定標工作，對招投標工作進行全過程監督，保證整個招投標過程公開透明。
2、發揮監事會的監督職能。為了加強對公司資產運營的監督管理，健全公司監督機制，監事會制定了《阜陽市城市建設投資有限公司監事會議事規則（試行）》，按照有關法律、行政法規和財政部門的有關規定，以財務監督為核心，對公司的財務會計活動及公司負責人的經營管理活動進行監督，確保國有資產保值增值。
二、存在問題
xx年建投公司上下凝心聚力，開拓進取，取得了一系列融資成果，穩步推進項目建設，較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務。但同時我們也要清醒地看到，工作中還存在著一些不容忽視的問題，主要表現在：
（一）償債機制尚未有效建立。根據市人大有關決議和市政府有關規定，償債機制的許多政策已經制定，但尚未得到很好落實，這種狀況發展下去，勢必影響開行貸款的本息償還。
（二）部門關系尚待理順。城市基礎設施開行貸款項目是一項系統工程，涉及面廣，各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看，部門之間的關系有待進一步理順。
（三）項目資本金沒有完全到位。按照我市20xx年工程建設用款計劃和與開行簽訂的借款合同，明年將到位貸款資金3.9億元。根據有關合同約定，我市需按比例配套項目資本金約1.95億元，而現在項目資本金尚有很大資金缺口，如不能得到解決，勢必影響開行貸款及時提取使用，加大財務成本。
（四）內部運行機制尚待完善、落實。公司的內部管理制度尚未完善，激勵、約束機制尚未建立，中長期發展戰略尚未制定，公司經營運作尚未開始，這些問題將影響和制約公司長期可持續發展。
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路，推進項目建設，強化資金管理，完善運作機制，提高競爭實力，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
公司培訓總結3
為了提高全員綜合素質，加強教育培訓集約化管理，進一步有效開發人力資源，提升企業核心競爭力，我司根據上級公司的整體要求，結合公司的安全生產、經營管理實際情況，制定了20xx年度培訓計劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓工作，為企業的持續發展提供了必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度的培訓工作的持續開展奠定了良好的基礎。現將20xx年培訓工作總結如下：
健全培訓制度，嚴格執行培訓計劃
為了增強職工競爭意識，規范職工培訓制度，推進教育培訓的規范管理，重新修訂了《****公司業務培訓管理制度》，對具體培訓層次和內容進行了細化，使職教工作更加嚴謹細致，使培訓工作更加制度化、規范化。20xx年培訓計劃根據培訓需求和往年培訓工作進行制定，經過經理辦公會逐項討論確定。20xx年共制定39項培訓計劃，已全部完成，全員培訓率100%。累計進行了693人次的各類職業培訓，共計2923課時，人均達到57。3課時，投入培訓資金共計5。72萬元。
采用內培外送相結合的.方式進行系統化培訓
公司在組織培訓的過程中，采用多渠道、多元化的培訓辦法，與各職業培訓機構建立聯系，強化職業技能培訓，進行了“三類人員培訓”、“進網作業培訓”、“一長三員培訓”、“特種作業培訓”、“質量管理內審員培訓”、“安全生產管理資格培訓”等17個項目的培訓，選送了90多人次至各培訓機構參加培訓。另外還廣泛開展了公司及部門的內部培訓，在安全意識、職業健康、防汛應急、交通消防、衛生安保等方面進行有針對性的各類培訓，提高了全員的綜合素質。
加強管理人員能力培訓，提升管理水平
公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學習和黨員教育活動，提高管理人員的黨性修養和理論水平。同時還利用網絡化學習平臺提供了內容豐富的管理培訓內容，組織中層及以上管理人員進行集體學習和討論，并進行統一考試，納入年終績效評比考核。
積極進行同業對標活動，提質增效
公司積極響應上級公司“行業對標、提質增效”的調研活動，先后對四家同行業先進企業在規模效益指標、績效評價指標、行業特性指標和經營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調研，對同行業先進企業的經營管理和先進經驗有了更系統、深刻的了解，收集了大量關鍵數據和資料，各調研組通過進行深入分析和比較，提交了內容詳實、認識深刻的調研報告，并根據實際情況制定了改進和提升措施。
存在不足與改進方向
1、培訓管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內部培訓，但員工的培訓積極性不高，培訓效果有待提高，還需在培訓需求與策劃方面繼續提高。
2、要健全培訓效果評估機制，缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現等方面改進的記錄，無法對培訓效果進行跟蹤評估，培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距，計劃引入第三方人力評估機構，逐步健全培訓評估機制。
3、工學矛盾突出，要繼續加強實踐學習，建立更多的實踐教育渠道和平臺，學以致用。
公司培訓總結4
懷著空杯的心態和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班，接受了一個月的培訓及實戰鍛煉，直接深入到職場中，與營銷員的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多與理論區別的實際經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是會計進入保險有些不情愿，但一個月的學習實戰結束后，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
助教，通過第一階段的學習，覺的在實踐過程中還是有一定壓力，尤其在上臺前有些緊張，缺乏經驗，但通過來到xx新人崗前培訓實踐，很多老師給了我經驗和信心，讓我對講課有了新的認識，在成人對成人的講授當中要將書面的東西變的口語話通俗易懂，提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點，
1、在晨練時要將團隊的勢氣鼓舞起來，檢查團隊每一員衣著，關注學員在晨練時的安全狀況，給學員一種關懷感提高學員的團隊意識。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發出來。
3、上理論課要營造氛圍，讓更多的人配合你，調動和鼓舞學員，讓學員融入其中，體驗學習的快樂。
4、在講課的話術當中要注意學員的表現和反應，不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當中可以拿現場任何物品讓學員作現場推銷等鍛煉和分享，讓學員有了對推銷的初步認識。
接著就步入職場，我來到了xx郊區營銷服務，它給我的第一感覺非常特殊，因為除了服務部行政經理外全部都是女同志，但一點也不遜色與其他團隊，因為她們有一個好的帶頭人（經理是組訓出生），她們的激情和凝聚力影響著我，但也存在很多不足，她們給領導人的壓力也是非常大的，人的`性格和觀念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發展，這也是最大的壓力。
晨會，對于一個銷售行業，是非常重要的，晨會可以給團隊的每一員帶來溝通平臺，釋放心情的舞臺，調整積極向上的一面，最終要的是讓他們學到對自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對于團隊的管理者來說可以了解他們的動向和狀態，及時給與幫助和調整，讓團隊健康有序發展，最終讓隊員“不斷堅持，有創新，多充實改變自己，鍛煉自己對周圍人和事的溝通分析能力，學習專業知識，讓隊員盡可能多說，敢說，說的準確”，才能有條件說服別人，幫助別人。才能使保險的實質在客戶心里有所改變，同時業務也就隨之上升。
職場布置，在一個新的方案啟動時，作為職場布置尤為關鍵，它是團隊的家是每一位營銷伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場布置，因為一個好的布置會給營銷伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進，努力會得到什么，等等省去了好多的問題和翻閱動作。
陪訪，銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!
市場實做，當上門給客戶介紹產品時要抓住切入點找出客戶對保險需要，做好讓客戶接納的鋪墊，引導客戶思想積極正面，不要進門就講這樣會給客戶帶來一些反感，要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個適合客戶條件的險種，多向客戶提問題，讓客戶從心底里認可，心甘情愿的購買保險，為雙方營造一種愉悅氛圍，讓客戶對咱們營銷員心存感激，我們才能有榮譽和收獲感，保險業才能做大做強，才能健康穩定發展。
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
公司培訓總結5
開班儀式上，集團公司黨委副書記李勝義做了重要講話，引導學員們在新聞報道工作中認清公司發展形式，明確工作責任，腳踏實地，努力做好企業文化宣傳工作。
此次培訓班公司邀請了新華社江蘇分社、中國鐵道建筑報社、陜西日報社、人民鐵道報社的記者和編輯，就新聞工作的業務、企業文化的宣傳，以及處理突發事件的方法做了詳細講解。我感受到了公司對企業文化宣傳的高度重視，以及對新聞宣傳工作者的高度關懷。
每次的培訓都凝聚著公司領導和授課老師的殷切期望和心血。上課過程中，我認真聽講，做好筆記，為今后工作夯實基礎。培訓學習，使我明確責任，堅定信心，為我指明今后的工作重點，讓我受益匪淺。
提高了認識，強化了能力。學習，讓我對宣傳工作有了新的認識，進一步明確了宣傳工作的重要性。以前寫的稿件目的性不強，切入點不新，寫的`報道深度和廣度都不夠，不能夠很好的吸引讀者的眼球。通過各位資深學者、專家的授課，我深受啟發，能夠站得更高，全方位多層次的看問題，能夠合理的抓住重點、有針對性的進行寫作報道。提高了寫作的能力和報道的水平，同時對通訊報道重要性的理解更加深刻，對寫作理論的思路更加清晰，對我所從事的工作更加堅定了信心。
互相交流、共同進步。這次培訓中有熟悉的面孔，但更多的是第一次見面，很高興也很榮幸在此次培訓班上認識這么多的同行。我們在學習之余積極交流探討，大家根據自己的實際情況，站在不同角度對自己的工作經驗進行了交流探討，全面闡述了自己的看法，各有特點，彼此間都有所感觸，留給我深刻的記憶和回味。
活學活用，不斷提升。10月13日我被安排去公司采訪，這是本次培訓班讓我收獲最多的。面對公司的各位主管，我們積極提問，充分發揮自己的水平，力爭在采訪后能寫出一篇好的稿件。這次實踐活動使得我能夠將培訓班聽到的、學到的知識靈活運用到實踐中，做到學以致用。"師傅領進門，修行在個人"，我雖然掌握了有關寫作的部分知識，但要寫出好作品，還需要在今后工作中的不斷積累經驗，積極投身于實踐。
培訓不是結束，而是一個嶄新的開端，回到項目我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務實的態度，扎實工作、奮力進取，不斷提高自己的工作能力。
培訓是短暫的，但收獲是顯而易見的。這次培訓不僅是一次業務學習培訓，更是一次深層交流、思想提升，富有針對性的實踐教育活動；不僅是對自己知識的擴充、宣傳理念的提高，更是對自己觀念的一次更新。
公司培訓總結6
家政服務與居民日常生活密切相關，大力發展家政服務業，對于增加就業、改善民生、擴大內需、調整產業結構具有重要作用。家政服務員培訓使準備從事家政服務的人初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務企業，員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業，高效的家政服務團隊，那么培訓工作則非常重要，培訓工作的各個環節都可能影響的每位學員對知識的吸收及應用，為了及時吸取工作中的經驗教訓，以便在今后進一步提高培訓質量，現將本期家政服務員培訓工作總結如下。
一、 家政培訓人員特點
此次參加培訓人員共32人，主要有以下特點：一是在年齡結構上，女士年齡都在35—55歲之間；男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低，大多數婦女都是初中文化程度及小學文化程度；三是在職業特長上，她們基本都沒有參加過職業技術培訓，沒有技術特長。
二、 開展家政理論和技能培訓
針對家政從業人員的上述特點：我們對學員教學上適當調整了內容。
1、培訓內容主要包括家政服務的職業道德、禮儀修養、家庭清潔、烹飪、家庭養老護理員、病人的護理、母嬰護理員等知識和技能。同時，也根據市場需求劃分為一般家政服務、月嫂、養老護理專業。
2、家政服務培訓課時不少于160個，其中公共培訓課時不少于8個，理論不少于74個，實際操作不少于78個。
3、培訓結束后，將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，成績均為60分以上者合格。
5、成績測試合格者，我們將對她們進行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學工作
1、教師豐富的授課內容針對就業需求和學員要求，開設公共課，理論課和實際操作課的多項技能培訓，主要有：中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業道德、服務禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內容
2、培訓形式靈活豐富
為使參加培訓的學員真正學到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現自身價值打下堅實的基礎，采取靈活多樣的培訓形式，充分調動學員的.積極性、創造性。做到了兩個結合：一是理論授課與實際操作相結合，改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統模式，一是在理論授課的同時，在培訓期間需要實踐的一邊講理論一邊實踐如嬰幼兒的洗澡，催乳與乳房保養及病人的護理等課程。二是實踐與應用相結合，把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓方式。
3、改變教學的方式方法
由于參加培訓的學員普遍文化層次較低，對知識的理解和吸收比較慢，針對這一情況，培訓教師對課件中的知識用了更加細化，通俗直白的語言進行講授的同時又穿插了很多的事例，圖片和視頻使學員學習起來更加的直觀容易理解和接受。
四、 家政培訓人員的技能考核
在家政人員培訓完成后，對學員進行結業考試，考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，兩項成績均為60分以上者為合格，家政人員測試情況良好，合格率達到95%以上，對于不合格者，培訓中心準備對其進行二次培訓，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。
五、工作中的不足
這一期我們在家政人員培訓工作上取得了一定的成績，但是就目前實際工作來講，還是有一些不足之處： 部分農村出來的婦女安于現狀，存在陳舊落后思想。部分農村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識不多、不廣，思想不夠解放，囿于農村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住。”的現狀。
解決問題的辦法：
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網絡等媒體進行大力宣傳，營造輿論氛圍；發放宣傳材料，在城市社區和農民工輸出聚集的農村發放宣傳單，動員農轉城婦女從事家政服務。使她們轉變思想、轉變觀念。
2、通過科學管理與組織教學，努力提高家政人員的學習能力，希望培訓出的合格人員增多，滿足廣大家政市場的需求。
公司培訓總結7
根據市場愈發激烈的形式及要求，改善內部員工績效，提升終端銷量，是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下，立足于現實，不斷創新提升，xxxx年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創新，成功舉辦4期店長提升班。在**的指引下，xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前，通過與各業務部門負責人多次深層溝通，最終確定課題內容及目標，并組織統一的參訓學員考核選撥方案，在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班，10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練，解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的**專門店團隊打造、主動營銷業務拓展的強化提升課程，讓學員系統的掌握優秀門店業務及管理之道。此次培訓班結束后，人力資源部聯合各業務部門，制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案，不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃，也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業務人員的提交的返崗實踐表，所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓，大多數店面重新調了場，晨會從無到有，大單數量逐步增多，門店團隊激勵及培養更加有效，業務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長，不僅證實了培訓班的效用，也為終端業績提升增添了新動力，為下半年目標業績的完成提供保障。
綜上所述，4期實戰營銷特訓營，參訓學員共***人，其中經銷商層次學員有***人，全國店面覆蓋率約**%，各區域重點店面參訓率達**%，總課時**小時，學員課程滿意度最高分達到***分，是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎，首辦**場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的'現狀，人力資源部聯合**總部、**沙發、**公司、床墊事業部組織開展導購員技能提升班共*期，受訓學員共***人，新加盟門店參與率達到90%。通過講述**企業文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識，提升了導購員成交率。**和**銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽，分別為南北方各1期，**公司1期。大賽通過召集區域終端導購員，在4天導購員強化訓練的基礎上，再進行層層帥選，最后邀請專業講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能，也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿，最終得到了經銷商的稱贊。
(3)緊抓中層，著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在xxxx年，針對店長能力提升班共有5期，分別是**3期、***1期、**1期，參訓學員共***人。通過系統的店面管理集訓，更加清晰的認識到產品的定位及賣點，掌握開店經營的“基本功”。同時形成具有**產品風格和特色的終端銷售手法，規范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協助提升終端競爭力和銷售業績。
因此，雖在xxxx年市場競爭激烈的形勢下，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓班**期，受訓人員***人，比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時***小時，學員返崗轉培訓率**%,比20xx年提升了**%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量，增加拓展訓練項目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學習形式，的確證實了合適培訓方式，才能將培訓效果最大化。
二、持續關注企業員工成長，多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強化內功，提升內部業務人員工作技能。銷售人員一直是企業的核心競爭力，為打造能戰、善戰、可獨當一面的**銷售精英團隊，在市場競爭激烈的xxxx年突圍而出，人力資源部從門店運營管理規范化、營銷活動策劃、業務渠道拓展課題出發，組織了為期*天的內部業務人員。通過學習標準化門店運營管理規范，使業務部門更有效的指導終端門店業績提升。同時**沙發針對內部人員項目管理能力較欠缺，特組織為期4天的項目管理課程，共有45人受訓，從專業上提升內部人員項目管理經驗，以支撐**業務快速增加需要。
(2)加強外派學習，不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創新是企業進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道，精選培訓機構及實戰課程，不斷組織內部員工外派學習，拓寬員工視野，提升員工綜合能力，增加員工對企業歸屬感。在xxxx年人力資源部，外派人員涵蓋各業務部門、生產部門、職能部門盡***人參加了共**場專業論壇和專項培訓。例如《**8》、等等。
(3)緊跟公司步伐，及時開展專項培訓。xxxx年，借助公司走進***契機，汲取外部新資源、新信息，人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加**分享會，并邀請公司此次參展的各模塊負責人，從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益，并現場與學員互動探討，例如：**設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創新等，讓公司內部部分員工雖未親臨展會，但也能感受**展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯合**總部開展展會培訓，參訓人員達到210人。通過產品知識講解、**市場分析，樹立了對新品的信心，及市場突圍策略。
三、服務終端，協助提升終端作戰能力
通過組織各業務部門銷售精英開展一品柚專項班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業務部門，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時俱進，充分利用外界資源，與圓方軟件公司合作，開展了2期**配套專項班，共53人參訓，大大提升了大單銷售能力;積極推動**區及華中區爆破營銷活動有效進行，在活動發動會時聘請實戰講師，針對公司爆破活動，分享爆破營銷開發邀約客戶技巧，兩期活動盡***名經銷商參訓，有力的提升了終端作戰能力。
xxxx年是培訓項目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結，但不足之處更需要總結自省。(1)相關部門培訓學習意識弱，執行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業務部門的配合支持才能有效的開展，但介于業務部門對培訓沒有正確的認識，被動參與，缺乏對終端學員返崗后的考核指導，這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
(2)內部講師資源匱乏，授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課，內部講師雖然實戰經驗豐富，但在專業授課技巧及表達能力確有限，以致降低了課程效果，這也再一次證實內部講師的培養至關重要;
(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓項目中，往往由于沒有嚴格規范每個節點內容，以使培訓安排隨意性大，不然保證培訓效果最佳。
(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續的過程，更需要學員返崗后將“學”轉“用”，真正做到學以致用，而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
xxxx年即將在總結中結束，無論是成績還是不足，xxxx年都只能選擇繼續，繼續改進、實踐，發揮培訓最大效用，有力支撐企業發展需要。
公司培訓總結8
一、培訓中取得的成績
十月的培訓相比九月的培訓課程更加注重實訓，由于我是非電專業，因此在實訓中我第一次接觸到了電能表，并且學習了三相三線、三相四線電能表的接線，最后順利的通過了考試。我也第一次學會了使用登高鞋，登高實訓對一名電力員工來說是非常重要、而且是必須要掌握的基本技能。
實訓是辛苦的，在一周的電能表接線實訓中，由于長時間的操作軟線和硬線，前幾天手都非常疼，但是我在實訓中找到了學習新技能的樂趣，堅持嚴格要求自己，不停練習，不會了就問，不懂了就查，對照著標準接線圖一遍一遍的分析，通過不斷的摸索和實踐，一周后的考試我考出了很好的成績。如今不但掌握了三相三線還掌握了三相四線電能表的接線應用。
二、培訓中存在的主要問題
盡管我在培訓中努力的去學習和鍛煉，但是我在培訓還是存在很多問題，主要如下：
第一，不夠仔細。常言道：細節決定成敗，有些東西我們自以為已經掌握的很熟練了，其實不然，這其中許多的細節是非常重要的，千里之堤毀于蟻穴，如果細節把握不住，可能會導致全盤皆輸。拿電能表接線來說，電流互感器二次不允許開路，電壓互感器不允許短路，稍有不慎，就有可能釀成無法挽回的錯誤。
第二，眼高手低。有些東西我們一看就會，一學便懂，但是一動就亂!其實實訓的課程沒有什么高深的理論，有些東西甚至看看就能了解個大體，但是如果你不去親自實踐，永遠也不會里面還有很多值得注意的地方。
三、今后努力的方向
勝不驕敗不餒，有成績是可喜的，有缺點也不要過于自責，只要重視問題的所在，然后努力改正就能取得更大的進步。
首先，自覺加強理論學習和研究，尤其是電力專業知識方面的學習，不懂就問，不會就學，向身邊的同事領導看齊，逐步提升自身的理論水平和業務能力。
其次，在以后的培訓中，尤其在實訓中，我要多動手，多動腦，手腦并用，不但要掌握它的原理，還要動手把它應用到實踐中去。
最后，揚長避短，多學多練。雖然是非電專業，但是這不應該成為培訓學習差得理由，實訓中的知識和技能其實對任何人來說并沒有高深的理論和復雜的操作，只要肯學就能學好學會。
金秋十月已經過去，迎來的是更加美好的十一月，我會更加努力超越，追求卓越，為保質保量的完成本次培訓而努力奮斗!
承德供電公司班組安全管理制度
一、班組長及員工安全職責
1、生產性班組長安全職責
1.1、班組長是本班組安全生產的總負責人，對全班組的安全生產工作負直接責任，對本班組發生的人身傷亡、設備事故、火災和負領導責任。在本單位生產負責人的領導下，具體組織和直接指揮全班組的安全生產。
1.2、與本班組安全員共同組織好本班組的安全活動(每周一次)，認真記好《我與安全》記錄。經常進行安全思想教育，組織班組全體人員認真學習安全規程、運行規程、檢修規程和專業規程以及上級印發的傳真、事故通報、安全簡報等。安全活動形式要靈活多樣，活動內容不能千篇一律，針對本班組的薄弱環節進行分析討論，制定出有效的措施及整改計劃，并組織督促落實。
1.3、組織召開本班組各種安全生產、供用電分析，事故分析，班組建設等會議。
1.4、負責本班組人員技術培訓工作，編制學習計劃、考核成績，并建立培訓檔案，開展崗位練兵。
1.5、搞好本班組安全運行管理和設備維護工作，注意工作現場環境保護，保持班組辦公環境整潔，實現標準化管理。
1.6、在組織安全生產中要認真帶頭執行“兩票三制”及各種規程制度，對違章違制不聽勸阻者應制止其工作，并報告上級領導，確保人身和設備的安全。
1.7、對本班發生的事故要按照“四不放過”的原則，和安全員共同查明原因、分清責任、接受教訓、采取措施，對設備異常和其它不安全現象同安全員一起組織班組人員進行分析及匯報。
1.8、協助本班組安全員按照規程要求對本班組安全工器具、消防器材、試驗設備、特種作業機械的管理，定期進行檢查試驗，培訓員工正確使用，并建立相應的管理檔案。
1.9、按時準確填寫各種記錄，及時上報各種報表。
1.10、對復雜、重大搶修工作、大型操作要親自制定現場安全措施并負責落實。
1.11、按時完成本單位下達的本班組的反措計劃，具體工作要明確到人，確保按時、保質、保量完成反措計劃。
1.12、每年年初，組織本班組員工根據自身的崗位職責及工作性質，制定針對性較強的“人身安全責任書”并認真落實。
2、 非生產性班組長安全職責
2.1、班組長是本班組安全總負責人，對全班組的安全工作負直接責任，對本班組發生的人身傷亡、設備事故、火災和負領導責任。在本單位主管負責人的領導下，具體組織和直接指揮全班組的各項工作。
2.2、組織好本班組的安全活動(每月一次)，認真記好《我與安全》記錄。經常進行安全思想教育，組織全體人員認真學習安全規程、專業規程、行業規程以及上級印發的電傳、事故通報、安全簡報等。安全活動形式要靈活樣，活動內容不能千篇一律，針對本班組的薄弱環節進行分析討論，制定出有效的措施及整改計劃，并組織督促落實。
2.3、組織召開本班組各種安全管理、供用電安全、優質服務、班組建設、事故分析等會議。
2.4、負責本班組人員技術、業務培訓工作，編制學習計劃、考核成績，并建立培訓檔案，開展崗位練兵。
2.5、搞好本班組業務管理和辦公設施維護工作，美化班組環境，實現班組管理標準化。
2.6、在組織完成各項工作任務中，要認真帶頭執行相關規程制度及有關規定，對違章違制不聽勸阻者應制止其工作，并報告上級領導，確保人身、設備和用電的安全。
2.7、對本班組發生的事故要按照“四不放過”的原則，查明原因、分清責任、吸取教訓、采取措施，對安全隱患和其它不安全現象，應及時組織班組人員進行分析、整改。
2.8、協助本單位專(兼)職安全員按照規程要求對本班組辦公設施、消防設施、醫療器械、運輸車輛、安防系統進行定期檢查試驗，確保安全可靠，并建立相應的管理檔案。
2.9、按時準確填寫各種記錄、資料報表。
2.10、對復雜、重要工作要親自制定安全措施并負責落實。
2.11、按時完成本單位下達的本班組的反措計劃，具體工作要明確分工，責任到人，確保按時、保質、保量完成反措計劃。
2.12、每年年初，組織本班組員工根據自身的崗位職責及工作性質，制定針對性較強的'“人身安全責任書”并認真落實。
3、班組員工安全職責
3.1、班組員工任值班負責人時，是本值的安全總負責人，全面負責本值的安全工作，對本值發生的人身傷亡、設備事故、火災和負直接責任。班組普通員工對自己所做的工作安全負直接責任。
3.2、自覺執行電力工業“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和《電業安全工作規程》、現場規程、各項規章制度和上級安全生產指令，按時完成各項工作任務，不斷提高安全生產的法制觀念和安全生產意識，確保安全生產。
3.3、要正確使用和愛護各種生產設備、辦公設施、消防設施、安全工器具和個人防護用品。
3.4、嚴格遵守勞動紀律，上班時間不做與工作無關的事。積極參加各種安全活動，努力提高自身的安全防范能力。
3.5、積極參加安全活動，認真學習安全文件、通報，搞好安全分析，積極主動提出改進安全生產工作意見。
3.6、對自己從事的生產、經營及辦公活動負直接安全責任，對自己在工作中由于不負責任、違章作業、違法亂紀、不認真執行規章制度、業務不精、管理不當等原因，造成的人身傷亡、設備異常、經濟損失、社會不良影響、火災、容器爆炸、交通肇事等事故負直接責任。
3.7、應嚴格認真執行本職業務范圍內的各種規章制度，互相監督安全作業規程和現場安全制度的執行情況，有權利、有責任制止違章作業行為。對周圍作業其他人員的違章作業和違紀行為視而不見，不加制止所發生一切事故負有間接責任。
3.8、認真學習國家頒布的各種法律、法令、法規，認真開展職業道德教育、勞動紀律教育，搞好兩個文明建設。3.9每年年初，根據自身的崗位職現責及工作性質，填寫針對性較強的“人身安全責任書”并認真落實。
二、班組定期開展安全檢查活動要求
為加強設備精細化管理，提高設備健康水平，提高營銷服務質量，杜絕人身事故和人為責任事故，公司規定班組要定期開展安全檢查活動，檢查要緊密結合本班組的設備運行、檢修、技改、春季預試、基建施工、供用電管理等實際工作情況進行檢查，檢查要做到全員、全方位，不留死角，做到有計劃、有落實、有整改措施。
1、班組安全檢查周期
班組每月應開展一次安全檢查，根據工作實際、天氣情況、政治任務及其它工作需要可增加安全檢查次數。
2、 班組安全檢查內容及方法
2.1、根據本班組的實際，提前制定出月度“安全檢查計劃”，安全檢查完畢及時制定“安全檢查整改計劃”。“安全檢查計劃”包括檢查時間、檢查內容、檢查情況、檢查責任人等項目。“安全檢查整改計劃”包括整改內容、整改措施、整改期限、整改責任人、整改完成情況等項目。
2.2、檢查現場有無違章作業、違章操作、違反勞動紀律的情況。員工也要監督工作現場有無領導違章指揮現象，一經發現立即制止或上報。
2.3、檢查各種規程、規章制度、上級有關文件學習執行情況是否到位，現場規程及事故預案是否與目前的設備、系統實際相符。
2.4、檢查相應工種上崗證是否存在超期現象。
2.5、檢查所管轄的設備是否正常，需用的備品備件是否充足。
2.6、檢查安全工器具、消防設施、安全防盜設施，試驗儀器儀表、檢驗器材、施工器械(含車輛、特種作業車等)、鍋爐、壓力容器是否合格完好，在有效的檢驗周期內，滿足安全工作需要。
2.7、結合季節特點和本班組安全工作實際情況，排查安全隱患，做好安全防范措施。
2.8、檢查本班組安全管理、責任制落實是否到位，從設備情況、人員思想行為、作業程序、業務流程、工作方法、作業環境等方面進行詳細檢查，是否存在安全隱患。
2.9、貫徹邊檢查邊整改的方針，做到“三定”，“四不推”。即定措施、定完成期限、定負責人。凡自己能整改的個人不推給班組，班組不推給車間，車間不推給部門，部門不推給公司。務必將每一條隱患的整改都能落實。建立安全檔案，不斷積累經驗，為做好安全管理工作提供依據。
三、班組安全日活動規范
1、班組安全日活動內容
1.1、每月第一個安全日活動要對上一個月本班組安全生產情況(包括人身、設備、防止電氣誤操作、現場作業環境、安全管理等方面存在的安全隱患)進行總結分析。并按照華北電網有限公司及承德供電公司關于做好人身安全工作要求，認真落實《人身安全責任書》，對本人防止人身事故情況進行分析和記錄。
1.2、對班組每月開展安全動態自查、整改情況進行分析，鼓勵職工提出安全工作合理化建議。
1.3、進行安全技術培訓，組織學習安全工作規程、規定和現代化安全管理的理論及方法。
1.4、及時學習事故電傳、事故通報、安全簡報，結合本班組的實際情況提出針對性的防范措施。
1.5、學習上級和本單位下發的有關安全管理文件、規定、報告等。
2、班組開展安全日活動的方法
2.1、生產性班組安全活動日每周一次，非生產性班組安全活動日每月一次，個別輪值值班的邊遠班組可利用交接班時間集中開展活動，必須保證時間和質量。
2.2、安全日活動由班組長(安全員、值長或班組長指定人員)主持，要按上級的具體要求開展學習、自查、交流、討論，并做好記錄。
2.3、安全日活動記錄要真實反映出班組開展安全日活動的情況，要杜絕為了應付檢查而搞形式主義走過場，做虛假文章的現象發生。
2.4、安全活動形式要多樣化，可以通過安全培訓、班組安全隱患排查、事故預想分析、反事故演習、安全管理分析、參觀安全教育展覽、開展安全知識競賽、觀看安全教育錄像資料、聽安全培訓專題講座等形式開展安全日活動。
3、定期對班組安全日活動的檢查要求
3.1、各基層單位每周要對班組的安全日活動情況進行一次檢查(對管轄班組較多的單位可抽查部分班組)，對存在的問題要及時提出，并將整改意見填寫在“檢查意見欄”中。對班組提出的安全合理化建議，要研究解決;對提出的問題要有明確的解釋，并匯總上報公司對口職能部門。
3.2、公司安全監察處每月抽查班組安全日活動情況，包括檢查基層單位的檢查結果和整改落實情況。
3.3、公司“安全第一責任者”及有關領導人員，每季度應抽查1-2個班組安全日活動情況，對檢查中發現的問題要提出整改意見。
四、班組應具備的安全規程、規定及文件
1、《國家電網公司電力安全工作規程》
2、《國家電網公司安全生產工作規定》
3、《華北電網有限公司電力生產現場安全作業手冊》
4、《承德供電公司班組安全管理制度》
5、上級及本單位下發的相關安全規程、規定、文件等。
公司培訓總結9
執行力，顧名思義就是執行的效力，就是把目標和想法變成結果的能力。究竟該如何提高執行力、執行力差與哪些因素有關，我認為，如果真想提高團隊執行力，還必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領導
領導者是團隊的核心，是團隊的領路人，領導者的執行力決定了這個團隊的執行力。領導力就是戰斗力，領導力就是執行力!對領導者而言，執行力不只是員工的義務，更是領導者的責任。
二、要有簡潔高效的管理制度
簡潔高效的制度是提高執行力的保障。團隊執行力心得體會。制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程，都應該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確，分清責任理順程序，能簡則簡，務求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執行力。否則，冗繁的制度流程只會阻礙高效的執行力度
三、要有充足適宜的后備資源
俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執行力的外部條件。要想提高執行力，必須要有相應的條件作為輔助，如人力、物力、財力、時間、環境等等。沒有這些外部條件作保障，那只會“執行不力”。在談執行力時，拋開過程和條件談結果是不現實的，那樣只會在短時間內起到效果，時間一長則降低凝聚力，使人心渙散，使結果適得其反。
四、要有導向正確的企業文化
導向正確的`企業文化是提高執行力的土壤。團隊執行力心得體會。在導向正確的企業文化里，每個人的目標都是一致的，即為了企業發展，我們要做好自己的本職工作，立即執行、不找借口。企業文化是一種氛圍、是一種環境、更是一種準則。建立了一個以人為本的溝通機制，上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待，那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。所以，建立一個健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學習、生活、社交的氛圍，才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對企業的認同感、信任感、忠誠度，提升員工的士氣與干勁、創造力和求知欲，從而更好的為企業和團隊服務。
五、要有與時俱進的激勵措施
科學的激勵措施是提高執行力的源泉。有了公平、公正、科學的激勵措施，團隊的執行力就如同永不停息的發動機。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。激勵是培養執行力的最有效的措施。激勵，要建立在公正、合理的基礎上，要一以貫之，否則，會適得其反。
總之，執行力作為企業成功的核心和關鍵，與各個層級有著密不可分的聯系，也有著很多相互制約的因素。執行力，說小，就一個字:干!說大，卻是一項系統工程，需要企業從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執行力，一定是源于我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節。這才是企業的生存和發展之道。
公司培訓總結10
轉眼間，大學三年也將落下帷幕了，在前面迎接我的就是那個向往已久的工作社會，我的心已經開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯，我常常會捫心自問：我準備好了嗎？是的，我在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，專門安排我們進行了實習。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平，與人相處的技巧，團隊協作精神，待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會環境存在很大的差距，學校主要注重于培祥學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，出來要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力。組織能力，協調能力和分析解決實際問題的能力、
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，一次要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心里適應期
二、實習任務
1. 認真學習企業文化及產品知識不斷提高自己的綜合素質。高效地為顧客提供優質服務。
2. 運用實踐和理論做好產品的銷售工作 。
3.與同事處好人際關系，努力完成團隊每月的任務。
三、實習時間
xx 年7月1日 至 xx 年11月1日
四、實習單位
廣州迪彩化妝品有限公司
五、實習單位介紹
廣州市迪彩化妝品有限公司，是一家集化妝品研發、生產與銷售于一體的民營企業，成立于1998年8月18日。目前公司在全國設有省級辦事處30個，城市辦事處近100個，銷售網絡覆蓋全國30個省、市、自治區。公司生產經營的產品包括焗油膏、洗發水、啫喱水、護發素、染發劑等涵蓋洗化領域發用品洗、護、定、染及洗滌等5大類100余種。企業兼負著為消費者提供更專業、更貼心的發用產品與服務，為迪彩人搭建實現人生價值舞臺的使命，努力打造成中國頭發護理產品第一民族品牌。
六、實習內容
xx年7月1日，我入職迪彩化妝品有限公司，在其任活動隊隊員在實習中我主要完成以下如下工作。
（一）在主管的帶領下我首先學習了銷售員應具備的素質
做為一名銷售員每天必要與各種各樣的人打交道，可以說每天都向公眾展示著自己的素質，企業的素質。因此，除了一些基本的身體能力、心理能力外，做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質。
1、強烈的自信心
2、成功銷售員應該具備的第二項素質：勇敢
3、成功銷售員應該具備的第三項素質：強烈的企圖心。
4、對產品的十足信心與知識。
5、注重個人成長，不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。
6、高度的熱忱和服務心。
7、對結果自我負責,100%的對自己負責
8、對結果自我負責,100%的對自己負責
9、明確的.目標和計劃（遠見）。
10、善用潛意識的力量。
（二）在師傅的帶領下我掌握了產品知識，并模仿他們
實習的過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的發質從而做出準確的判斷，哪類產品適合其發質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
（三）我開始突破自己，敢于向顧客推銷產品
起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
（四）與同事的相處，及處理好自己的人際關系
我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
（五）實習期間的一些疑惑
我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實
習結束我就要開始計劃以后的實習規劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質，做社會需要的有用之人！
公司培訓總結11
20xx年5月22日，我行在營業結束后由專業的消防培訓老師為我們進行了銀行消防培訓。通過一些真實的案例，讓我們深刻知道如何事前預防火災的發生，火災發生后要如何正確使用滅火工具和注意事項。
為了更好的增強員工面對突發事件時的心理素質，進一步提高員工處理暴力搶劫的應急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚開展了防火、防搶演練活動。通過上一周的消防培訓，員工們都已經能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中，大家都能一舉將火苗撲滅。
之后，又進行了防搶的演練。由大堂經理扮演“歹徒”，一柜員扮演“客戶”。面對突如其來的暴力威脅，我支行柜員并沒有手忙腳亂，而是與歹徒斗智斗勇，沉著冷靜地采取了一系列有效措施：一名員工將桌面現金推散在地引開歹徒注意，其他員工在此情況下，迅速的按了桌子下方的警鈴，而主管也馬上撥打了報警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現金的同時，經警已經從后方一個箭步沖上來用電棍敲打歹徒并將其制服，最終在全體員工的緊密配合下，順利完成了這次的演練。
這次全面地實戰演練活動,重點演練各重要崗位人員如何使用報警系統報警，如何保護好重要物品，如何保護好現場及自救,如何使用滅火器等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經理和保安人員在預案中自身的職責和應對措施，提高了全員處置突發事件的.能力，進一步鞏固了安全防范意識，有利于在應急事件發生時各崗位人員能夠做到認真履職，防范并化解風險。
銀行防火防暴演練活動總結
為了確保國家財產不受損失和員工的生命安全，提高員工的防搶、防暴、防火意識，減少案件和火災隱患，確保各項經營工作穩步快速發展，山東農村合作銀行銀雀山支行于3月29日下午開展了一次防搶、防暴、防火演練。
在防搶、防暴演練中，兩名“犯罪分子”頭戴面罩，手持槍械闖進銀行實施暴力搶劫。柜員臨危不亂，有條不紊的按照《營業場所防暴預案》內容采取了一系列措施：報警組、守護組迅速蹲下，以柜臺為自然屏障保護自己;立即按下110報警器;迅速將現金轉移至安全地點或裝入尾箱鎖定，拔掉鑰匙，確保資金不受損失，并及時向該支行領導和合行保衛部門報告。
在防火演練中，合行領導到現場指導，講解了滅火器的相關知識、使用方法和注意事項后，組織員工進行了實際操作。
通過此次演練，使該支行全體員工進一步提高了防搶、防暴、防火心理素質，克服遇事慌張的心理，做到了安全知識書面學習與實際操作的結合。同時對進一步加強安全保衛工作，增強全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的促進作用。
公司培訓總結12
20xx年對中國來說是不平凡的一年，世博的成功舉辦、嫦娥2號探月衛星的成功發射等一系列重大事件，充分顯示出了中國作為大國的崛起。20xx年對我來說同樣也是最難忘的一年，在今年那果實累累的收獲的季節，我從求知的校園中走出來，正式步入了社會，并且成為我向往已久的山東電力人中的一員。我懷著無比激動心情踏入了工作崗位。
還記得第一次到單位報道，龍南縣對我來說是那么陌生。當我們走進辦公大樓的會議室，發現接待我們的竟然是公司總經理劉加友，這不僅讓我們這批新人感到震驚，更感到自豪，同時更顯示出了公司領導對我們這批新人的重視。接下來我們就進入了長達兩個月的培訓。我們先在公司培訓一個月，又去了青島市公司培訓了一個月，這是青島供電系統有史以來規模最大、組織最精細的一次培訓。我十分感謝公司領導到的關心重視，感謝公司領導能給我們這樣一次珍貴的學習機會。
校園是一片充滿希望的沃土，我們學生是一群被保護的對象，剛畢業的我們沒有經驗閱歷，沒有技術，只是理論知識。我們沒有資格成為一名合格的電力人，我的各方面都需要培養與鍛煉，這次的培訓正好可以磨練一下我們。
在我的印象里山東電力人特別能吃苦，特別講奉獻。尤其當遇到雷雨、冰凍等惡劣天氣，這是電網多發問題的時期，我們山東電力人不怕困難、不怕危險去同雷雨、冰凍做斗爭，保護電網的安全。山東電力人是鐵人的隊伍，是英雄的隊伍。我們這些剛畢業的學生，生活安逸，沒有經歷過風雨困阻，哪里有鐵一般的意志，哪有山東電力人那種不屈的精神。我們既然成了山東電力人中的一員，我們也需要鋼鐵一般的不屈意志，不怕吃苦，樂于奉獻的精神。軍訓就對我們意志的培訓，培養我們吃苦耐勞、樂于奉獻的精神，樸素節儉的作風，令行禁止、服從命令的品質。我們的軍訓雖然只有短短的一周時間，但正是這七天給我帶來了巨大變化。原本松垮、浮躁的我變得有干勁了，心也能安靜下來認真的學習和工作了。特別要說的是軍訓中最苦的站軍姿，我堅持下來了，這培養了我堅韌的毅力和意志，讓我變得堅強起來。軍訓期間我體會最深刻的是“令行禁止，服從命令”。服從命令是軍人的天職，軍訓中嚴格的教官訓練我們，讓我們做到“令行禁止，服從命令”。電力行業是一個高危行業，其中任何一項工作都必須嚴格按照安全規程中、工作票、操作票上的要求一步一個動作，一步一個口令的去做，否則將會付出沉重的代價。這正是我們以后要嚴格遵守的。七天的軍訓為我們成為合格的山東電力人打下了基礎的同時還為我們以后的安全生產埋下了保障。
我們這些剛畢業的新員工有的只是理論上的知識，沒有實際操作過，沒有實踐技能，無法把理論與實踐結合起來，同時我們也做好角色的轉換：從一個學生到合格的電網職工的轉變。市公司、縣公司領導非常重視，給我們精心合理的安排了培訓課程。
培訓中我們學習了社交禮儀，人際關系的處理，科學的工作方法，溝通與談判，職業生涯規劃，對待工作的態度，團隊合作的技能等。這不僅讓我在職業轉變上定好位，還讓我理解到了：能力比薪水更重要，在職業生涯的初期階段，懂得投資自己比得到更有意義；態度比知識更重要，什么樣的心態就有什么樣的人生，積極健康的職業態度是獲得職業成功的重要資本，也是最核心競爭力；情商比智商重要，學會做人智慧，成為一個受同事歡迎，受上司喜歡，受電力重用的人；團隊比個人重要，一滴水只有匯如大海才會永不干涸，一個人只有融入團隊才會有更大的力量，要成就自我，離不開強大的團隊支持；千萬不要期望環境來適應你，做好本職工作，才會有機會干一番大事業。這些都是我以后的工作指引，他們會指引我在青島的電力事業，五連的.電力事業上更好的奉獻自己。
在培訓期間我們還學習了青島電力的發展史、龍南電力的發展史，公司的企業文化，管理模式，知識模塊等。輸電、變電、檢修工區的專工給我們帶來的實際中的知識，他們就實際工作中所發生的事故情況、種類及處理方法給我們詳細的講解，讓我們把在校期間中學習的理論與工作中的實際情況結合起來，提高了我們知識水平與技能。營銷部的專工給我們講解了電力銷售業務，電費、電價的管理，95598客戶服務系統和彩虹工程，把我以前對電力營銷上的一些問題解決了。安全生產學習是我培訓中的最重要的一部分，電力是一種高危的行業電能在造福人類的同時，也潛伏著相當大的危險。如果缺少電力安全生產知識，那后果將不堪設想。學習安規其目的是指導我們的安全生產，是對我們自己負責，對電網負責。這樣才能為公司帶來更大的效益，為電網作出更大的貢獻。
在這兩個月的陪訓期間，我所學到的，所了解的還有很多很多是我無法用語言說明的。現在我已經被分到供電所進行實地培訓，所接觸到的將更為實際。初出茅廬的我在以后的培訓中要學會當“蘑菇”，這樣可以使我消除很多不切實際的幻想，讓我更加接近現實，虛心的學習，把崗前培訓中所學到的、領悟到的充分融入到以后的工作中去。
作為公司的新鮮血液，推動公司的發展成長是我們的責任也是義務。現在學好本領，為公司的發展貢獻自己的力量。
公司培訓總結13
國家有自己的歷史，軍隊有自己的魂魄，一個好的企業也有自己的文化。比亞迪的核心價值觀“平等、務實、激情、創新”也是我們每個員工的信念，比亞迪的“家文化”讓我們感受到了家的溫暖。
在比亞迪的這一個月以來，我們經過了領導的企業文化介紹，素質拓展培訓，禮儀培訓，前輩的陽光分享，以及模具廠、一廠、二廠、三廠，五廠的實習。在培訓的過程中，我感受最深的是為人處世要誠信，做項目要團隊合作;在實習的過程中，我感觸最深的是要遵守公司的制度，同時只要以禮待人，各廠的'師傅都會很愿意接待我們的實習的。
各位領導及講師的講解很獨特，讓我們在很短的培訓時間內，對公司的發展史、企業文化、組織結構、產品市場、制度規范等都有了較深的了解。雖然每位領導的講課風格不同，有些顯得枯燥，有些則充滿激情，但是這也許就是生活的本質吧。生活本身是平淡的，但人們不甘于平淡，就創造了一個又一個充滿激情的瞬間;工作本身是平淡的，但是比亞迪人不甘于平淡，就創造了一個又一個奇跡。
在素質拓展培訓課堂上，老師安排了許多題目和素質拓展的游戲，這些題目經常需要小組成員的團結合作才能完成。作為小組的隊長，我深深的體會到了團隊合作的重要性。例如在雙軌木板的項目中，只要有人的力量與大家不一致，整個團隊的其他成員就要多付出力量來作調整，弄得大家都筋疲力盡。我們在前進的過程中，及時總結經驗，調整狀態，最后大家還是靠合作達到了終點。一個人的力量是有限的，但是我們小組統一了步伐，就無堅不摧了。
在各個工廠車間實習的時候，我感受到了公司的制度大于一切，任何人違反都是毫不留情的。一但有人違反了制度，例如打假卡，代打卡，公司一經發現就會予以辭退，決不留情。這一點與我們之前在學校里是截然不同的。在二廠實習的第一天，我們組與二廠的培訓管理員暫時失去了聯系，但我們組禮貌的與車間的負責人說明了我們的來意，他們就給我們帶路，我們還是很順利的完成了上午的實習安排。而且我在各個車間實習的時候，總能聽到一個聲音，那就是“我們比亞迪……”，這一點讓我充分感受到了家的感覺。
經過這一個多月的培訓實習，我覺得我應該做好由校園人到企業人的轉變。
首先，在心態上要調整好，公司的發展離不開每個人的努力，所以要盡快的掌握更多的技能，來為公司做貢獻。我會虛心的向導師，向同事請教，同時自己也要刻苦學習。既然在比亞迪工作，那么態度要認真端正，技術也要過硬。
其次，時刻遵守公司的規章制度，紀律大家守，先從自己做起。只有這個公司井然有序了，運轉良好了，大家才能有穩定的工作環境，才能發揮自己的聰明才智，推動公司前進的同時，也能實現自己的職場理想。
最后，找準自己前進的方向，與大家協作配合，營造和諧氣氛，制定一個合理可行的目標，不斷的向目標努力，也就是說，要做好自己的本職工作，不斷的探索，總結，不斷的進步。
“平等、務實、激情、創新”我會牢記這四個詞，在今后的工作中不斷的努力學習，不斷提高自己的工作能力，為比亞迪的發展作出自己的貢獻，我會驕傲的宣稱：我是一名比亞迪人!
公司培訓總結14
20xx年，國網榆林供電公司在年初兩會上確立了“實現教育培訓突破”的培訓工作目標，為了實現這一目標，該公司按照省公司的教育培訓工作部署，結合自身實際，積極尋找教育培訓工作水平提升的突破口，并經過一年的努力，取得了實效。
圍繞核心抓培訓 堅持培訓常態化
高水平技能人才的不足，是影響該公司安全生產的最大隱患，為了提升技能員工整體素質和專業技能水平，該公司將技能人員的培訓作為教育培訓的核心工作，以“實用達標、技能強化培訓”為支撐，著力做好技能員工培訓，提升技能人員的崗位適應能力，促進技能人員“會干活”。
20xx年完成技能達標培訓項目91項，其中組織內部技能競賽調考項目16項，共培訓2436人次，培訓率完成100%，實現了技能培訓的.全覆蓋。同時積極指導技能參加職業技能等級鑒定和專業技術資格評審，強化隊伍質量，鑒定和評審的參加人數、通過人數創歷年新高。
創新方式抓培訓 追求培訓實效化
為了進一步提高技能培訓的針對性和實效性，該公司結合“三集五大”業務流程和界面特點，在省公司的指導下，組織開展了技能人員標準化模塊培訓試點工作，選取“大運行”等四個專業、七個工種，分別編制了《生產技能人員應知應會名錄》《現場培訓標準化作業指導書》《崗位能力達標測評標準》，建立了技能人員標準化模塊培訓運行機制，并在技能培訓過程中進行應用和培訓達標測評，試點工作滿意率達93%，試點工作成效被省公司專家組認可，成果被《國家電網報》等媒體進行報道，試點工作典型經驗受到省公司采納，試點工作為全省公司系統提高技能培訓工作質量，提供了可復制、可借鑒和可推廣的工作經驗，實現了技能培訓管理手段的突破。
建立競賽調考備考管理機制也是該公司培訓管理創新的一個亮點。20xx年針對省公司組織的各競賽調考項目，該公司逐一制定了備考方案，成立專門的備考工作機構，實施業務能力提升專題培訓，開展模擬考試，加大培訓考試效果的考核激勵力度，對各項競賽調考成績結果按月進行考核通報，提高部門和員工對競賽調考的參與熱情。20xx年榆林公司參加省公司各類競賽調考項目取得了較好成績，9個競賽調考項目中有七個項目分別取得了個人和團體名次，扭轉了榆林公司歷年參加省公司競賽調考成績排名靠后的情況，激發了廣大員工的學習動力，實現了教育培訓管理效果的突破。
資源建設促培訓 實現方式多元化
培訓資源的不足，沒有專用的實訓設施，是制約該公司培訓工作的瓶頸問題，使技能培訓工作一直停留在理論授課層面，無法進行實際現場的演練。在省公司的支持下，榆林公司榆樹灣電網運行實訓基地項目于20xx年初取得了初設批復，獲得批復后，該公司即扎實開展極地建設，積極打造優質培訓資源。
3月份榆樹灣電網運行實訓基地進入施工階段以來，該公司認真組織施工建設，強化施工過程和安全質量管理，嚴格按照省公司批復和設計圖紙進行工程建設管理，針對施工需要，組建了實訓基地建設領導小組，發揮各專業特長和優勢，對建設施工過程進行管控。截至20xx年底，實訓基地已全部完成土建施工內容和戶外電氣設備安裝建設內容，完成建設工程量的90%以上，建成配電實訓樓一座，使用面積1300余平方米，室外實訓區一個，具備一個完整的110千伏電氣出線。
在實訓基地建設的同時，超前謀劃，組織編制實訓基地運行和安全管理辦法，審定現場實訓項目方案書等基地運行配套資料，為20xx年實訓基地正式投入使用奠定基礎，實現了教育培訓資源建設的突破。
夯實基礎管培訓 實現制度剛性化
為了強化教育培訓規范化管理，提高培訓管理剛性，該公司結合“夯實基礎、提升管理”工作安排，按照國網公司《教育培訓管理規定》、《教育培訓項目管理辦法》等通用制度，建立了針對榆林公司實際和符合“三集五大”體系的培訓管理機制，完善培訓項目實施管理細則、培訓考核管理實施細則，理順了公司、部門、班組的培訓管理實施業務界面，提高了教育培訓管理效率。同時加強培訓指標提升，全面提高教育培訓管理水平。
針對教育培訓規范化管理對標實際，該公司組織人員分析弱項指標提升措施，制定了教育培訓規范化管理對標提升整改方案，將各項指標分解落實到人，加強對各項指標的跟蹤，使優勢指標得到鞏固，困難指標逐步提升，指標排名穩步提升，扭轉了該公司歷次對標排名總在末位的狀態，教育培訓管理水平不斷加強。
公司培訓總結15
結合公司年度總體規劃目標及業務發展需求，人力資源部將培訓工作中的培訓需求、課程設計、授課模式等方面作為重點突破，將員工、主管、二級經理、以及中層等各類培訓作為日常推進工作，具體安排如下：
A、年度重點突破工作
一、基礎英語培訓
結合公司年度《XXX》和《關于XX建議方案》的文件精神，人力資源部計劃于XX月份完成《英語應知應會》課件的編輯、修訂和完善，并落實印刷制作，確保公司全員人手一冊。人力資源部本著對全員負責的態度建立部門常態化培訓機制和定期考核機制。
1、常態化培訓機制
人力資源部將協助各部門（或板塊）組建部門及板塊內部英語培訓小組，由部門（或版塊）內部英語小組負責本部門員工的日常培訓，必要時人力資源部將協調安排英語教師力量推進部門（或板塊）內英語的強化培訓。
2、定期考核機制
人力資源部計劃于XX月組織公司內部英語培訓小組開展部門基礎英語培訓情況的摸底、抽查，并于月底匯總抽查結果上報XXX。此后形成定期考核機制，組織公司內部英語培訓小組對各部門員工按照一定比例每季度進行抽查。
二、內部講師培養計劃
結合公司上年度《內部講師初步培養方案》，人力資源部計劃著重提升內訓師專業化互動授課技能訓練、新課程開發與編寫能力，并結合講師崗位職責、崗位技能、工作特點以及授課風格等幫助、指導內部講師完成授課計劃。具體操作過程分為以下兩個階段：
第一階段主要幫助講師掌握如何在表達前梳理自己的思想和知識結構，然后運用聽眾最容易接受的方法呈現出去，有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感，使自己的用語言表達技巧和肢體語言能夠很多好的得到呈現。
第二階段主要以提高內訓師的專業授課技巧，通過專業教學方法、專業應答技巧、課堂互動技巧、服飾形象技巧、肢體語言技巧、培訓設備及PPT的制作等專業工具和方法的學習與應用，幫助講師快速與授課對象建立共同的語言和交流方式，從而確保課程的生動、易懂、有效。
三、專項禮儀培訓方案
結合公司國際化發展方向的需求，人力資源部在年度中吸引、招聘、留用了大批量高學歷人才，整體提升了新員工的文化素質水平。但在調研過程中發現，很多新員工投身于現有環境后，原有工作熱情和工作效率會隨著現有工作環境的融入逐步消減。而工作環境是吸引員工保留在公司以及激勵員工敬業的重要因素。員工能在公司中呆多久，以及在工作中是否敬業，很大程度上取決于員工直接的工作環境。
人力資源部為積極引導員工正面、向上的工作環境，首先從員工的對客禮儀方面著手，提升員工對客服務中的禮儀禮節，同時提升景區的對外公眾形象。
從員工與游客接觸機率、對客服務質量的重要性、游客心中感受等方面出發，人力資源部將從酒店板塊入手，建立酒店專項培訓小組，在公司內部樹立禮儀禮貌服務模范榜樣和優質服務標桿。
四、豐富入職培訓
在調查、了解入職3個月之內的新員工高離職率的過程中發現，大部分員工離職時對于所在部門的各項事務的了解存在很大的偏差與誤解。有時不知道部門的主要框架、不認識部門的主要管理人員、甚至不清楚部門的只要運營業務等。從中不難發現，存在的這些問題與部門對新員工的`關注程度高度相關。
現為使新員工對公司的企業文化有進一步深入地了解，減少新員工與企業間的陌生感，提高新員工對企業的忠誠度，從而減少新員工的流失率，達到吸引人才、保留骨干的目的，人力資源部計劃在入職培訓中豐富培訓課程、培訓環節、培訓方式等，重點加入部門培訓環節。
其中人力資源部主要負責公司層面的企業文化的灌輸與引導、明確公司規章制度、熟悉景區公共知識、教授新員工基礎禮儀知識等方面。各部門的入職培訓中需要有專人負責，根據入職人數酌情安排部門入職培訓的相關工作。帶領新員工了解本部門的組織框架、主營業務、經營目標等；認識本部門的主要管理人員；引薦相關業務部門；使新員工重點了解其崗位職責和工作內容，快速融入企業并勝任本職工作，提升員工的留用率。
B、年度日常推進工作人力資源部將繼續推進年度各項日常培訓工作，主要延續核心員工培訓、基層管理人員培訓、中層培訓、公共大課等培訓事宜，具體安排如下：
一、核心員工培訓
為選擇更為合適核心員工的培訓資料，增強培訓資料的適用性和培訓結果的實際應用性，保持核心員工的穩定性，提升核心員工對企業的忠誠度，幫助員工排解自滿情緒，適當調節工作壓力，并為其注入新鮮血液等。人力資源部計劃通過對授課內容和授課員工進行評估調研，適當調整以往培訓資料。
二、基層管理人員培訓
人力資源部計劃在原有課程的基礎上，在2月中下旬設計《年度基層管理人員培訓需求問卷》，結合主管、二級經理自身培訓需求和部門長對其業務能力需求，加強對基層管理人員培訓工作的針對性和實效性。
培訓問卷的具體設計、調研、總結、以及課程的具體安排在征求公司各版塊、部門相關管理人員溝通協調后上報XXX審批。
三、組織公共大課
人力資源部計劃將公共大課按照授課講師的類別分為內部講師類和外聘教師類。
內部講師類主要由公司的高層領導集中傳播企業文化、忠誠度建設、基層管理技能傳播類等；中層主要發揮部門長所在專業領域的特長，例如：
外聘教師類主要結合員工培訓需求和公司業務發展需求聘請國內一流的專業講師講授新興旅游管理、時代前沿知識、以及素質拓展等暫時無法通過公司內部現有資源解決的類別。
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