公司培訓總結【推薦】
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的公司培訓總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司培訓總結1
轉眼之間，十天的時間匆匆而過，我們結束了在消防特勤中隊的培訓。
回想起當初背著行李走進大門的興奮，現在又多了些依戀與不舍。
十天的時間，我們過著軍事化的生活，完全感受身為一名消防戰士的苦與累，他們鋼鐵般的意志。
雖然十天的時間并不能完全鍛煉出我們的鋼鐵意志，但我們也被他們的精神所深深地震撼著，他們是鋼鐵衛士，是最可愛的人！
通過十天的.訓練，我們對消防知識有了更進一步的了解，知道了基本的滅火知識、逃生技能。
學會了一人兩帶、兩人四帶、垂直鋪設水帶及沿樓梯鋪設水帶的本領。
還感受了用滅火器、水槍滅油盤火、過煙熱訓練室、爬障礙、緩降器和抬式、背式救人，每一項都是我們過去所沒有接觸過的，大大擴展了我們的知識面，明白了自己肩負的重任。
軍人的生活是嚴肅的，軍人的生活是辛苦的，雖然短短的幾天，并不能完全感受到軍人生活的點點滴滴，卻也讓我們深切感受到做為一名軍人的不易。
學習了軍人的團結精神，學習了他們服從命令，以救人為已任，默默地為社會做貢獻的精神。
然而，軍人的生活又不是枯燥而無味的。
我們共同聯歡、共同唱歌、共同游戲、比賽，感受著軍民一家親的情感。
感謝教官們對我們的教誨，感謝他們讓我們在十天的時間里學到了這么多的知識，更讓我們意識到自己肩負的重要使命，加強了要把校園消防工作做好的決心。
鑒于這些天的學習，我將對校消防工作進行如下展開：
1、加強校園消防知識宣傳；
2、主要以海報的形式展開宣傳；
3、開展消防知識講座；
4、開展消防知識小競賽。
加強各學院之間的聯系，共同交流工作中的心得體會并將好的方法加以推廣，以促進工作的展開。
1、以學院為單位，對各班級主干人員進行消防知識的介紹、培訓，再逐級向各小單位傳播消防知識，力求達到人人心中有消防的目的。
2、加強與各自律會的聯系，抓緊校園違規用電查處工作，力求消滅各種火災隱患。
3、針對女生這一群體著重進行消防知識的宣傳，并培訓女生的逃生技能。
在實際工作中，加強靈活機動的技能，務必將校園消防工作做好，完成學校賦予我們的使命，發揚消防官兵的精神，為校園消防工作奉獻力量。
公司培訓總結2
20xx年，國網榆林供電公司在年初兩會上確立了“實現教育培訓突破”的培訓工作目標，為了實現這一目標，該公司按照省公司的教育培訓工作部署，結合自身實際，積極尋找教育培訓工作水平提升的突破口，并經過一年的努力，取得了實效。
圍繞核心抓培訓 堅持培訓常態化
高水平技能人才的不足，是影響該公司安全生產的最大隱患，為了提升技能員工整體素質和專業技能水平，該公司將技能人員的培訓作為教育培訓的核心工作，以“實用達標、技能強化培訓”為支撐，著力做好技能員工培訓，提升技能人員的崗位適應能力，促進技能人員“會干活”。
20xx年完成技能達標培訓項目91項，其中組織內部技能競賽調考項目16項，共培訓2436人次，培訓率完成100%，實現了技能培訓的全覆蓋。同時積極指導技能參加職業技能等級鑒定和專業技術資格評審，強化隊伍質量，鑒定和評審的參加人數、通過人數創歷年新高。
創新方式抓培訓 追求培訓實效化
為了進一步提高技能培訓的針對性和實效性，該公司結合“三集五大”業務流程和界面特點，在省公司的指導下，組織開展了技能人員標準化模塊培訓試點工作，選取“大運行”等四個專業、七個工種，分別編制了《生產技能人員應知應會名錄》《現場培訓標準化作業指導書》《崗位能力達標測評標準》，建立了技能人員標準化模塊培訓運行機制，并在技能培訓過程中進行應用和培訓達標測評，試點工作滿意率達93%，試點工作成效被省公司專家組認可，成果被《國家電網報》等媒體進行報道，試點工作典型經驗受到省公司采納，試點工作為全省公司系統提高技能培訓工作質量，提供了可復制、可借鑒和可推廣的工作經驗，實現了技能培訓管理手段的突破。
建立競賽調考備考管理機制也是該公司培訓管理創新的一個亮點。20xx年針對省公司組織的各競賽調考項目，該公司逐一制定了備考方案，成立專門的備考工作機構，實施業務能力提升專題培訓，開展模擬考試，加大培訓考試效果的考核激勵力度，對各項競賽調考成績結果按月進行考核通報，提高部門和員工對競賽調考的參與熱情。20xx年榆林公司參加省公司各類競賽調考項目取得了較好成績，9個競賽調考項目中有七個項目分別取得了個人和團體名次，扭轉了榆林公司歷年參加省公司競賽調考成績排名靠后的情況，激發了廣大員工的學習動力，實現了教育培訓管理效果的突破。
資源建設促培訓 實現方式多元化
培訓資源的不足，沒有專用的`實訓設施，是制約該公司培訓工作的瓶頸問題，使技能培訓工作一直停留在理論授課層面，無法進行實際現場的演練。在省公司的支持下，榆林公司榆樹灣電網運行實訓基地項目于20xx年初取得了初設批復，獲得批復后，該公司即扎實開展極地建設，積極打造優質培訓資源。
3月份榆樹灣電網運行實訓基地進入施工階段以來，該公司認真組織施工建設，強化施工過程和安全質量管理，嚴格按照省公司批復和設計圖紙進行工程建設管理，針對施工需要，組建了實訓基地建設領導小組，發揮各專業特長和優勢，對建設施工過程進行管控。截至20xx年底，實訓基地已全部完成土建施工內容和戶外電氣設備安裝建設內容，完成建設工程量的90%以上，建成配電實訓樓一座，使用面積1300余平方米，室外實訓區一個，具備一個完整的110千伏電氣出線。
在實訓基地建設的同時，超前謀劃，組織編制實訓基地運行和安全管理辦法，審定現場實訓項目方案書等基地運行配套資料，為20xx年實訓基地正式投入使用奠定基礎，實現了教育培訓資源建設的突破。
夯實基礎管培訓 實現制度剛性化
為了強化教育培訓規范化管理，提高培訓管理剛性，該公司結合“夯實基礎、提升管理”工作安排，按照國網公司《教育培訓管理規定》、《教育培訓項目管理辦法》等通用制度，建立了針對榆林公司實際和符合“三集五大”體系的培訓管理機制，完善培訓項目實施管理細則、培訓考核管理實施細則，理順了公司、部門、班組的培訓管理實施業務界面，提高了教育培訓管理效率。同時加強培訓指標提升，全面提高教育培訓管理水平。
針對教育培訓規范化管理對標實際，該公司組織人員分析弱項指標提升措施，制定了教育培訓規范化管理對標提升整改方案，將各項指標分解落實到人，加強對各項指標的跟蹤，使優勢指標得到鞏固，困難指標逐步提升，指標排名穩步提升，扭轉了該公司歷次對標排名總在末位的狀態，教育培訓管理水平不斷加強。
公司培訓總結3
每一次開完會以后自己的大腦像是被清洗了一遍，也使我自己更加清楚的知道自己怎么樣才能做得更好，日常工作中的管理與問題，通過萍姐這次給我們培訓的.新的知識與管理中也讓我覺得其實做為一名好的區域經理自己還差的許多許多，自身具備的條件也不夠，但在這次學習以后，回去把資料整理一下，更好的讓自己吸收，好更加有效的讓自己發揮出來。
公司培訓總結4
我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單，組織培訓師和業務骨干，結合本單位經營工作重點和工作實際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理，客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有：全體營業人員10人，全體社區經理（包括城區和農村片區）10人，農村統包人員5人（覆蓋全局農村網點），商業務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時。
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：
（1）基礎業務及流程（含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數據維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
�。�2）新業務培訓：因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理，針對不同的業務，組織產品經理及內訓師共同進行培訓，主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。
�。�3）營業廳服務營銷技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務禮儀，優質服務意識，服務溝通技巧，營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。
�。�4）農客經理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經理心態調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
�。�5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
�。�6）crm系統業務培訓：前臺綜合受理、號線系統，工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業組、社區經理及商業客戶組�；顒舆^程總結進度本年度培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響�？傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際，采用了一些新的`培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：
�。�1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。
�。�2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
�。�3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：
�。�1）通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
（2）社區經理（含農客經理）通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
�。�3）強化學習型組的企業文化理念。
執行力，一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞，關鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力，如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執行力有著重要的意義。
要想在事業上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
1、要具備專業知識，相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關系，從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現代社會是一個知識、文化高度發展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。
公司培訓總結5
在五個多月的時間里工作與學習并存，公司部門培訓總結。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務�，F就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結，匯報如下：
一、培訓情況
1.1 組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， 7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3 特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1 培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異�，F象。
2.2 培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：
培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關于特種作業臺賬的管理：自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總，等到xxxx年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在xxxx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。xxxx年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的'培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現三個月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中xxxx年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
公司培訓總結6
經過一段時間的培訓學習，本人對公司有了更深更全面的認識，結合自身工作的一些實際經歷，總結以下兩個方面的認識，第一是培訓工作前必須對員工崗位了解，第二是在實施培訓中需要正面解答員工方面的需求，以便能在整體培訓中獲得提高。
我覺得企業培訓的對象是企業的基層員工，那么就應該特別注意基層員工的獨特性，即企業培訓的針對性，如果用模仿復制的培訓方式達到包攬天下的話，那么這種初衷肯定是不正確的，不同層次的員工具有不同的整體素質，也就應該接受不同的培訓，這就要要求企業在培訓之前先要進行員工分析，分析他們的素質結構，從而制定企業技能培訓方案的基本出發點。企業基層員工素質結構大致包括以下5個方面：知識專業結構、性別年齡結構、部門結構、職務結構、和性格結構。
知識結構：對員工知識結構的分析，是為了準確地制定培訓方案、有效利用資源，從而使培訓取得最大的經濟效益。對公司員工知識結構進行分析，要從三方面進行：
首先是教育水平。員工所經歷的教育不盡相同，博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學等等，不同的學歷層次具有不同的知識儲備，從這些方面分析可以大致確定培訓內容的范圍。
其次是職業教育培訓。社會有各種培訓機構、培訓班等等，有很多員工進入公司前，曾經接受過各種職業教育培訓，在對員工進行培訓的時候不能忽視這些內容，培訓也不能用同一內容和同一模式。
還有就是專項短期培訓。應該通過調查，了解哪些員工曾經接受過專項培訓。目前能夠在一個公司有十幾年工齡的員工是比較少的，那么，來到公司以前在其它公司是否接受過專項培訓和接受過何種培訓，這一點是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個大問題，而員工也不愿意說明這個問題，但是在主要的技術人員和管理人員中，這一比例往往不能低于某一數字，因此，在制定培訓方案的時候，必須對此問題給予足夠的重視。
專業技能結構：我們往往在各自的公司發現，很多員工并不是在從事著自己本專業的工作。要制定培訓方案，就必須對公司里的員工，特別是在管理干部和業務骨干中對如下問題了如指掌，比如：有多少高中初級技術人員有多少高中初級技術操作工人有多少沒有證書的老行家有多少人在從事著自己的本專業，有多少人是半路出家，有多少人對自己目前所從事的專業感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業中層管理干部和業務骨干進行培訓，要盡量獲取以下幾個方面的數據：有多少干部在從事和自己專業對口的工作
有多少干部在從事著與自己的專業不對口的工作有多少干部在從事著自己喜歡干的工作有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作
有多少干部認為自己有必要換崗才有更大的能力發揮余地這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多，而是在數量和質量前提下，特別需要安排的合理性，比如技術含量高的設計往往需要熟練技術工人來完成操作或是施工，這就對高級技工和技師的數量提出了要求，而這一點被很多企業所忽視，導致重設計，輕動手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止出現退位沒人接班的局面，也要防止出現太年輕經驗不夠的現象。
性別結構：
包含兩方面的含義，第一，男女在接受知識時，對于不同知識有著不同的接受能力：一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受，男女在理解并應用知識時，一般男性只能應用小部分，而女性則有可能應用大部分，但是男性的小部分則可能是所接受的培訓內容中的最重要的部分，而女性的大部分則有可能丟失很關鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當影響的。
年齡結構：
很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經驗，以及沉穩老練的工作能力。但是這是不可能的，所以，我們在進行培訓時必須要注意公司員工的`年齡結構。很顯然，年齡的大小和個人的接受能力有著非常直接的關系。從這個角度來說，并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好，所以在進行培訓時，分析公司員工的年齡結構是非常關鍵的問題。另一方面，特別的場合需要中老年人事的出場更能產生良好的公關效應或是經驗效應。
部門結構：
培訓必須重視部門之間的區別，在部門結構上要問如下問題：部門負責人的素質和部門工作對其要求之間的差距有多大主要表現在哪些方面公司各個部門的干部差距有哪些差異性主要表現在哪些方面公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面部門工作如果存在問題則主要表現在哪些方面這一問題的表現包括六個方面：
一．公司整體管理；
二．部門之間協調；
三．部門干部素質；
四．部門員工素質；
五．制度是否健全；
六．工作程序等等。
職務結構：
首先要針對一個部門進行職務結構分析，確保被調查或被分析部門崗位設置的合理性和經濟性，其中包括崗位數目、崗位職責分配、崗位工作流程設計、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎上，從公司整體角度出發，根據公司業務量的多少，對公司多設立的部門進行結構分析，其中包括部門數量、部門職責分配、部門工作流程設計、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關系等。
公司培訓總結7
20xx年對中國來說是不平凡的一年，世博的成功舉辦、嫦娥2號探月衛星的成功發射等一系列重大事件，充分顯示出了中國作為大國的崛起。20xx年對我來說同樣也是最難忘的一年，在今年那果實累累的收獲的季節，我從求知的校園中走出來，正式步入了社會，并且成為我向往已久的山東電力人中的一員。我懷著無比激動心情踏入了工作崗位。
還記得第一次到單位報道，龍南縣對我來說是那么陌生。當我們走進辦公大樓的會議室，發現接待我們的竟然是公司總經理劉加友，這不僅讓我們這批新人感到震驚，更感到自豪，同時更顯示出了公司領導對我們這批新人的重視。接下來我們就進入了長達兩個月的培訓。我們先在公司培訓一個月，又去了青島市公司培訓了一個月，這是青島供電系統有史以來規模最大、組織最精細的一次培訓。我十分感謝公司領導到的關心重視，感謝公司領導能給我們這樣一次珍貴的學習機會。
校園是一片充滿希望的沃土，我們學生是一群被保護的對象，剛畢業的我們沒有經驗閱歷，沒有技術，只是理論知識。我們沒有資格成為一名合格的電力人，我的各方面都需要培養與鍛煉，這次的培訓正好可以磨練一下我們。
在我的印象里山東電力人特別能吃苦，特別講奉獻。尤其當遇到雷雨、冰凍等惡劣天氣，這是電網多發問題的時期，我們山東電力人不怕困難、不怕危險去同雷雨、冰凍做斗爭，保護電網的安全。山東電力人是鐵人的隊伍，是英雄的隊伍。我們這些剛畢業的學生，生活安逸，沒有經歷過風雨困阻，哪里有鐵一般的意志，哪有山東電力人那種不屈的精神。我們既然成了山東電力人中的一員，我們也需要鋼鐵一般的不屈意志，不怕吃苦，樂于奉獻的精神。軍訓就對我們意志的培訓，培養我們吃苦耐勞、樂于奉獻的精神，樸素節儉的作風，令行禁止、服從命令的品質。我們的軍訓雖然只有短短的一周時間，但正是這七天給我帶來了巨大變化。原本松垮、浮躁的我變得有干勁了，心也能安靜下來認真的學習和工作了。特別要說的是軍訓中最苦的站軍姿，我堅持下來了，這培養了我堅韌的毅力和意志，讓我變得堅強起來。軍訓期間我體會最深刻的是“令行禁止，服從命令”。服從命令是軍人的天職，軍訓中嚴格的教官訓練我們，讓我們做到“令行禁止，服從命令”。電力行業是一個高危行業，其中任何一項工作都必須嚴格按照安全規程中、工作票、操作票上的要求一步一個動作，一步一個口令的去做，否則將會付出沉重的代價。這正是我們以后要嚴格遵守的。七天的軍訓為我們成為合格的山東電力人打下了基礎的同時還為我們以后的安全生產埋下了保障。
我們這些剛畢業的新員工有的只是理論上的知識，沒有實際操作過，沒有實踐技能，無法把理論與實踐結合起來，同時我們也做好角色的轉換：從一個學生到合格的電網職工的轉變。市公司、縣公司領導非常重視，給我們精心合理的安排了培訓課程。
培訓中我們學習了社交禮儀，人際關系的處理，科學的工作方法，溝通與談判，職業生涯規劃，對待工作的態度，團隊合作的技能等。這不僅讓我在職業轉變上定好位，還讓我理解到了：能力比薪水更重要，在職業生涯的初期階段，懂得投資自己比得到更有意義；態度比知識更重要，什么樣的心態就有什么樣的人生，積極健康的職業態度是獲得職業成功的重要資本，也是最核心競爭力；情商比智商重要，學會做人智慧，成為一個受同事歡迎，受上司喜歡，受電力重用的人；團隊比個人重要，一滴水只有匯如大海才會永不干涸，一個人只有融入團隊才會有更大的力量，要成就自我，離不開強大的團隊支持；千萬不要期望環境來適應你，做好本職工作，才會有機會干一番大事業。這些都是我以后的工作指引，他們會指引我在青島的電力事業，五連的電力事業上更好的奉獻自己。
在培訓期間我們還學習了青島電力的發展史、龍南電力的發展史，公司的企業文化，管理模式，知識模塊等。輸電、變電、檢修工區的專工給我們帶來的實際中的知識，他們就實際工作中所發生的事故情況、種類及處理方法給我們詳細的講解，讓我們把在校期間中學習的理論與工作中的實際情況結合起來，提高了我們知識水平與技能。營銷部的專工給我們講解了電力銷售業務，電費、電價的管理，95598客戶服務系統和彩虹工程，把我以前對電力營銷上的一些問題解決了。安全生產學習是我培訓中的最重要的`一部分，電力是一種高危的行業電能在造福人類的同時，也潛伏著相當大的危險。如果缺少電力安全生產知識，那后果將不堪設想。學習安規其目的是指導我們的安全生產，是對我們自己負責，對電網負責。這樣才能為公司帶來更大的效益，為電網作出更大的貢獻。
在這兩個月的陪訓期間，我所學到的，所了解的還有很多很多是我無法用語言說明的�，F在我已經被分到供電所進行實地培訓，所接觸到的將更為實際。初出茅廬的我在以后的培訓中要學會當“蘑菇”，這樣可以使我消除很多不切實際的幻想，讓我更加接近現實，虛心的學習，把崗前培訓中所學到的、領悟到的充分融入到以后的工作中去。
作為公司的新鮮血液，推動公司的發展成長是我們的責任也是義務。現在學好本領，為公司的發展貢獻自己的力量。
公司培訓總結8
我們接受貴委的委托，按照財政部發布的《企業內部控制基本規范》及相關規范對XXX的內部控制有效性進行測試。提供為完成我們本測試所必需的相關文件和信息是XXX的責任，我們的責任是根據本次測試的結果向貴委出具書面報告，內容包括在本項目測試期間發現的XXXXX（以下簡稱“XXX”）重要的內部控制缺陷及其潛在的風險，以及我們的改進建議。
一、 測試范圍
我們通過綜合評估XXX20xx年度財務報表各項目對財務報告的影響及財務報表各項目的潛在誤報風險，來確定關鍵財務報表項目范圍以及業務流程范圍。業務流程的界定基于財政部發布的《企業內部控制基本規范》及《企業內部控制應用指引》（征求意見稿）。
本次測試的范圍涵蓋了在附件I中包括的XXX相關的關鍵業務流程及系統。XXX的其它業務流程及系統不包含在本項目的測試范圍之內。
本項目根據中國注冊會計師協會頒布的《企業內部控制鑒證指引》（征求意見稿）執行。
二、 測試方法
本次測試的方法包括以下步驟：
�。�1）計劃階段
第 1頁
我們進行一個初步的測試以了解內部控制的基本情況，獲取一些相關的背景材料和文件。這些背景材料和文件包括組織結構、報告關系、XXX中相關人員的職責、聯系人名單，有關政策及程序文件的副本。
在這一階段，我們和XXX就本次測試的各個方面的工作細節和時間表達成共識，并進行相應的管理安排。同時，我們向XXX提供本次測試工作展開所需信息的清單。
�。�2）測試階段
本次測試工作包括下列內容：
與XXX及其附件I中涉及子公司相關管理人員和工作人員進行訪談，同時對涉及內
部控制的相關文件進行實地測試；
對相關的內部控制程序及體系進行穿行測試； 對相關的內部控制系統作出抽樣測試；
根據內部控制的設計缺陷和執行缺陷提出適當的改進建議。
�。�3）報告階段
我們向XXX提供了書面的報告草案及報告終稿，其中包括在本項目中的主要發現和改進建議，并與XXX負責相關內部控制的管理層進行討論。討論的目的在于確認我們在測試過程中所發現的內部控制問題的準確性，和協助我們提出相應的改進建議。
三、 測試的實施
本次測試的計劃以及實地測試工作自20xx年12月10日開始，對XXX及其測試范圍內的子公司實施了訪談、穿行測試和抽樣測試等工作，并在20xx年2月5日完成了現場工作。
四、 有關責任的陳述
本報告的編制依賴XXX管理層和員工提供為完成我們本測試所必需的相關文件和信息。XXX管理層應保證其所提供的信息是盡其所知準確的，并且沒有任何可能從實質上或形式上誤導我們的隱瞞和遺漏。
我們在本報告中所提及的控制缺陷只是我們在現場工作中發現的問題，并不一定全面涵蓋了XXX存在的'所有控制弱點；我們提供的改進建議也不可能盡述所有方案。XXX
在考慮實施我們的改進建議時，需要因經營環境和成本效益作適當調整。我們將不會對XXX的流程、體系和控制提出任何鑒定或保證意見。
XXX對項目的結果負責，XXX將對內部控制缺陷的最終評估，決定是否采納我們提出的改進建議，決定實施報告中的哪些建議應被遵照執行, 以及如何實施改進措施等負責。無論現在還是將來，XXX對建立并維護一套有效的財務報告內部控制制度都應承擔完全和最終的責任。這些內部控制制度包括（但不僅限于）那些用于保證控制目標實現的、及并符合相應法律法規的系統。XXX管理層有責任及時把發現的內部控制重大缺失和弱點、包括本測試報告提及的控制缺陷、財務報告的錯誤以及類似事項向董事會匯報；必要時，也應向相關法定監管機構進行報告。
內部控制，無論其設計和執行如何完美，只能為企業控制目標的實現提供合理的保證。這是內部控制本身具有的局限性所致，例如決策時的人為判斷失誤，以及在執行時的操作錯誤，都可能導致內部控制失效。此外，無論手工或系統的控制，都可能會因兩人或多人的串通舞弊、管理層逾權等因素而失效。
公司培訓總結9
非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學習，以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。
首先，感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：
1、銷售人員要有專業的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的.至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行
動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點至關重要，對于新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
公司培訓總結10
迎著每天八點半的太陽，拖著不愿早起的身子，扛過了一個多月。期間講解跟拆裝了發動機、起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等。通過拆裝實習,使得我的理論知識得以升華。這使我大體認識到了發動機內部的總體布局和各零件的樣子,它們的相對位置,以及它們之間的裝配和運做情況。廢話少說了。
首先是發動機：
兩大機構：配氣機構、曲軸連桿機構;
五大系統：燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統和起動系統;
可以看成是一個將燃料燃燒產生的熱能轉變成機械能能量轉換機構。一個工作循環有四個工作工程：進氣、壓縮、作功、排氣。
一：拆卸機體：
0)我們所拆裝的發動機已經是固定好的，所以不需要考慮放置問題。 1)拆下氣缸蓋固定螺釘，注意螺釘應從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘。 2)抬下氣缸蓋，取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向。 3)翻轉發動機，旋松油底殼的放油螺釘，放出油底殼內機油。
4)拆卸油底殼固定螺釘，拆下油底殼和油底殼密封墊。
5)旋松機油粗濾清器固定螺釘，拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。
二：拆卸發動機活塞連桿組： 1)轉動曲軸，使發動機1、 4缸活塞處于下止點。 2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，注意連桿配對記號，并按順序放好。 3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，注意活塞安裝方向。 4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調換。 5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。三：拆卸發動機曲軸飛輪組： 1)旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時注意安全。 2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。 3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的.裝配記號與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。 4)抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。
四：發動機總體安裝: 1)按照發動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。 2)安裝注意事項如下： : 安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時，應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔，并于裝配時在相互配合的運動表面上涂抹機油。 : 各配對的零部件不能相互調換，安裝方向也應該正確。 : 各零部件應按規定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。 : 活塞連桿組件裝入氣缸前，應使用專用工具將活塞環夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。 : 安裝正時齒輪帶時，應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。 : 拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個拆裝實習才基本結束。
起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等在這就不說了。在裝配的時候安裝先拆后莊后拆先裝的順序，怎么拆就這么裝上去。
通過這次拆裝實習，讓我深刻的體會到做任何事情都必須認真對待，都必須付出汗水和努力。當然這次實習也達到了我預先的目的，讓我對發動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深的認識，以前只有在課本上的感觀性的認識，這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西，多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來，而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手能力，而且也增進了我們團隊中的合作意識，因為發動機不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的，這就需要我們的配合與相互間的學習，通過這次實習我們收獲頗豐，不僅是知識方面，而且在我們未來的工作之路上，它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經歷。
公司培訓總結11
為提高變電站值班員的技能水平，國網公司舉辦了變電站值班員技師、高級技師培訓班，根據領導統一安排，我參加了培訓班，雖然培訓班人員多、從事的電壓等級不一致、單專業教師授課時間短，照顧面有限，但對于一些共性和個人專業的培訓內容感覺比較精練、實用，具有針對性、前瞻性、啟發性，對提高從事變電運行專業員工的技術水平、安全意識起到了較好的效果，通過培訓，在業務水平、安全意識、處理事故的能力等方面有了一定的提高。
現總結如下：
此次培訓班主要講授的內容是：變電站安全規程、變電站GIS、HGIS電氣設備、變電站特高壓技術、電力系統的基本知識、微機五防及微機監控、變電站微機保護設計思想及應用、變電站微機保護運行的注意事項、變電站設備的巡視、變電站的倒閘操作、變電站的事故處理、變電站現場規程編寫原則十一個方面。變電站安規的學習，重點講解了高壓設備的巡視、組織措施、技術措施和緊急救護法，通過培訓，對安規有了更深層次的理解，鞏固了“安全第一、預防為主”的思想，提高保證電網安全的能力。變電站GIS、HGIS電氣設備的學習，主要學習了GIS、HGIS電氣設備的原理、結構、刀閘操作注意事項、驗收等，由于廠家講課，個人前期未接觸GIS、HGIS電氣設備，僅對設備情況有了較淺的了解。變電特高壓技術是一個新型課題，是未來電網發展的趨勢，通過學習，對特高壓變電站的電氣設備、配電裝置、開關設備、及配套設備有了一定的了解。電力系統的基本知識，是變電運行的基礎，通過培訓，加深了對其的學習和理解。微機五防方面由于各地區使用的系統不一樣，僅在共性的`東西上有所收獲。變電站設備的巡視、變電站的倒閘操作、變電站的事故處理的學習，相對有較強的針對性，特別對設備的巡視方法和注意事項、刀閘操作的方法和注意事項、事故處理的方法思路的學習，收獲較大，對以后變電值班工作有較大的幫助。當然，有些科目涉及的部分內容，對本專業意義不大，但從事變電運行，了解一些總是有好處的。培訓結束后，進行了結業考試，檢驗了培訓的效果。
總之，通過培訓，從根本上提高了個人的安全素質和工作業務能力，強化了個人的安全意識，拓寬了變電專業的知識面，對以后變電運行值班、操作、事故處理均有較大的意義，培訓結束后再對學習內容進行系統的復習，結合站內實際，運用到實際工作中去，學用結合，對培訓內容進行進一步的消化，不斷提高個人業務素質和管理素質，更好的干好本職工作，圓滿完成各項工作任務。
公司培訓總結12
為期十三天的培訓雖然結束了，但是培訓帶給我們每一個人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說，此次培訓不僅讓我們對職場有了初步的了解，還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理，所以非常感謝公司給了我們這樣一個很好的學習機會，為我們日后的工作打下良好的基礎。
這十三的課程主要分為三個部分，即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學課堂到職場課堂、從學生到成為職場人，在這里培訓的每一節課都帶給我很多收獲和感動，特別是來自五湖四海的同學聚在一起，相互交流學習，使得我們更加清楚地認識了自己，也較為全面的提升了我們的基本素質。下面我從三個不同的方面來說說自己的學習心得。
1、課程講解——豐富了知識
來到培訓基地的第一天，首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業文化，為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學習使我們更加全面的認識了我們的公司，企業文化是一個企業的核心，我們集團非常重視企業文化的建設。我們有著自己的管理學院、有專業的培訓團隊，這應該是每一個建滔人的驕傲。《職業生涯規劃》課讓我們每一個人對自己都有了一個清晰的認識。雖然大家都剛畢業，但我們有了自己的人生目標，這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞，不再有畢業初的迷茫和忐忑。有了自己的目標后，我們也能在這里穩定下來，為了自己最初的夢想奮斗。
十天的課程講解內容各不相同，李彩玉老師的課程可謂是穩定軍心，也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學與職業道德素養和心態》以其獨特且幽默的授課方式將國學與職業道德融為一體，不僅教會了我們在職場中做人做事的道理，還教會了我們為人處世的心態，兼顧身心，可以說是工作中的精神支柱。
在職場中我們需要學習的有很多，張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執行力》和《結構化思考與表達》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團隊建設》，這些課程的講解學習使我們收獲頗豐，讓我們從一個對職場無知的學生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工，不再是職場小白，對自己有了定位、對人生有了規劃，我們還有優秀的團隊，有沖破一切阻力的能力，我相信只要我們堅持努力，在建滔我們會走的更遠，建滔將會是我們的時代。
2、戶外拓展——增強凝聚力
一個企業的發展需要很強的凝聚力，凝聚力源于我們的團隊。這十三天的培訓聽得最多的就是“團隊”二字。在經歷課程培訓之后，戶外拓展就是我們展現團隊凝聚力的時候。戶外拓展期間我們被分為四個隊，經歷了各式各樣的訓練。我們有成功也有失敗，成功后我們沒有驕傲，而是齊心找尋更好地解決方法，以求達到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒，嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團隊、信任團隊，并為團隊貢獻自己的力量，出色地完成教練交給我們的任務，我覺得就是一個很大的突破。特別是在最后的畢業墻中，經歷了連續兩次的失誤后，我們齊心協力、甘愿付出，全身心投入到團隊中，完成了我們最后的“畢業典禮”。從“障礙墻”到“畢業墻”，我們收獲了美好的'回憶和感動。我們還要懷有一顆感恩的心，感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人，是他們為這個團隊付出了自己的一切。
工作中我們也是一個團隊，自己作為團隊的一份子，要與同事擰成一股繩、共進退，彼此間相互協調配合，多點付出、少點抱怨，那我們的團隊凝聚力將會更強大。
3、座談會——總結培訓成果
培訓的最后一天，建滔管理學院許院長給我們開了一個座談會�？粗磳㈦x開回到工作崗位的我們，許院長說了很多，回顧了我們這么多天的培訓歷程，也給了我們很多重要的建議，還著重強調：“不管在哪里，我們都要堅持，只有堅持了，努力了，我們的人生才不會留下遺憾”。
培訓雖然結束了，但我們并沒有忘記一起經歷的那十三天，那是我們在職場成長的基石，有了這些經歷，我們才能走的更遠。團隊是我們工作生活不可缺少的一個重要組分，我們在團隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中，還有更多的困難在等待著我們，但只要我們不拋棄不放棄，有一顆積極向上的心，各司其職，在自己的團隊里發揮自己的作用，我相信我們可以做到更強，因為沒有什么困難是可以阻擋住擁有如此強大凝聚力的團隊的。
于我自己而言，我將更加的努力的去做好自己的本職工作，不辜負公司對我們的期望，做好自己，在今后的工作中以實際行動回報公司，做到無愧于心。
公司培訓總結13
一、xx年工作回顧
xx年是阜陽市城市建設投資有限公司（以下簡稱建投公司）進入實質性運轉的第一年，也是我市全面實施“十五”計劃、著力推進城市化進程的重要一年。一年來，建投公司遵循“服務經濟大局、實現跨越發展”的工作思路，在市委、市人大、市政府的親切關懷下，在市政府性投資項目管理委員會辦公室（以下簡稱投資辦）的直接領導下，牢固樹立經營城市理念，以加快阜陽城市發展為己任，緊緊圍繞向國家開發銀行（以下簡稱開行）申貸這一主題,拓展思路、抓住機遇、積極探索、銳意進取,全面完成了xx年工作目標和各項工作任務，為阜陽城市建設和經濟發展做出了一定貢獻。回顧今年所做的工作，主要有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┟鞔_思路
1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽市政府為加快城市基礎設施建設步伐，深化城市建設投融資體制改革批準設立的具有獨立法人資格的國有獨資企業，也是市政府利用組織優勢，調控、整合城市資源，加大投資力度，完善城市功能的操作平臺。其主要宗旨是樹立經營城市理念，創新市場融資方式，將政府行為變為企業運作。建投公司的設立，使“政府引導、市場運作、公司經營”的新機制、新理念有了明確的載體。
2、明確建投公司政府性投資項目的實施主體地位。為加強開行貸款資金管理，強化項目決策，必須首先從機制上進行完善和規范。為此，市政府專門成立政府性投資項目管理委員會（以下簡稱投資委），作為決策機構，對政府性投資項目進行決策指導。投資委下設投資辦作為承上啟下的中間機構，直接領導、督促建投公司及時把投資委的決策貫徹落實，具體實施。形成了宏觀（投資委）、中觀（投資辦）、微觀（建投公司）三位一體的管理體系，確立了建投公司政府性投資項目的實施主體地位。
3、明確建投公司的主要職能和任務。建投公司作為我市城市基礎設施的投融資運作主體，從設立之初，就明確了職能和任務：一是融資，依托政府有效資產，按市場化運作方式，多渠道籌措資金，滿足城市建設資金需求；二是投資，投資重點是城市基礎設施和市政公共設施（政府性投資項目），同時選擇有全局帶動性和有較高收益的項目進行投資，增加收益，壯大實力；三是還貸，建立債務償還機制，高效運作城市資產，促進城市建設資金的良性循環和土地資本的不斷增值，確保債務按期償還。
4、明確工作思路。在明確定位、職責和任務的基礎上，建投公司明確了xx年的工作思路：服從服務于阜陽經濟發展的大局，以建立科學、規范、高效的管理機制和運行機制為重點，全方位打造公司的核心競爭力，抓好項目建設，規范資金管理，積極實施多元化經營戰略，增強公司自我積累、自我發展的能力，實現公司健康、持續、快速發展。
（二）完善機制
1、完善法人治理結構。開行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強，為切實完成承貸建設和還貸職責，建投公司按照現代企業制度和《公司法》的要求，制定了公司章程，成立了董事會、監事會和經理層。xx年8月18日召開了公司重新組建后的.第一次董事會，標志著公司法人治理結構已步入正常運行軌道。董事會、監事會和經理層三者按各自分工，充分發揮職能，切實做到決策民主化、監督制度化、管理規范化，形成了決策機構（董事會）、 監督機構(監事會)、實施機構 (經理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式，完善了組織架構。
2、完善規章制度。進入實質性運轉以后，為開好局、起好步，切實做到管理規范化、科學化、制度化，確保開行貸款的政策安全和資金安全，建投公司參照外地經驗，結合我市實際，先后制定了《阜陽市政府性投資項目管理辦法》、《阜陽市政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市經濟技術開發區政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市國有土地使用權出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個規范性文件和實施細則。規章制度的完善和建立，為開行貸款項目順利實施提供了政策保障和法律依據。
3、完善內部運行機制。完善運行機制是建投公司強化內部管理，規范公司行為的重要環節。為此，公司從實際工作需要出發，經多次討論、醞釀，先后制定了《阜陽市城市建設投資有限公司管理大綱》、《阜陽市城市建設投資有限公司各部門工作職責》、《阜陽市城市建設投資有限公司廉政建設規定》等24個基本管理制度（已編纂成《文件匯編》），明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、政令暢通、團結協作、規范有序的工作秩序。此外，公司還把企業文化建設、廉政警示教育和加強法制學習等作為日常工作的重要內容，進一步強化了內部管理，增強了責任意識，使團結協作、愛崗敬業成為員工的自覺行動，有力地推動了各項工作順利開展。
�。ㄈ┮幏哆\作
1、規范xx年投資計劃編制工作。根據投資委領導的意見，在市投資辦的悉心指導下，建投公司本著把握政策，摸清情況，認真編制，規范操作，逐級上報的原則，精心組織編制了xx年投資計劃，并在第一次投資委全體會議上獲得通過。完備的投資計劃，增強了工作的目的性、主動性和可操作性。
2、規范項目工程招投標。招投標是項目建設的關鍵環節。今年以來，建投公司嚴格按照“公平、公正、公開”的原則，依照有關法律程序和規定，積極推進招投標工作：一是在首次運作開行貸款項目的招投標過程中，在全市范圍內公開招標選擇招標代理機構和預算編制機構，同時組織現場勘察和招標文件答疑，采取弱化標底、合理低價中標的方式，使項目工程平均中標價比預算價降低
20％；二是在對潁州路人行道改造標段和阜臨路道路改造的6、7標段，采取了國家最新推行的工程量清單報價方式招投標，開創了阜城工程量清單報價招投標先河；三是在南城河拆遷過程中，公司按照相關法律、法規規定，認真進行拆遷評估，制定拆遷方案，并向拆遷管理部門提交了頒發拆遷許可證所要求的全部要件，如期舉行了拆遷聽證會，此舉首開我市城市公益事業行政許可聽證會記錄。
3、規范項目實施和資金管理。為確保開行貸款項目順利推進，加強資金管理，提高資金使用效率，建投公司相應制定了《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目實施細則》、《阜陽市城市建設投資有限公司項目運作流程》、《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目資金撥付程序》等一系列項目實施和資金管理細則，規定了嚴格的項目操作和資金撥付程序，保證了開行貸款項目實施和資金規范使用。
4、規范人員招聘程序。根據市政府有關會議決定和市領導有關指示精神，建投公司會同人事部門制定嚴格周密的人員招聘方案，在市紀檢等部門的監督下，對參加應聘人員的資格進行了嚴格審查；精心組織筆試和面試，最后對擬錄用人員進行了公示。經過嚴格把關，層層篩選，最后經批準公司錄用了五名專業技術人員，為公司今后各項工作的開展奠定了基礎。
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1、向開行申貸取得重大成果。20xx年12月上旬，開行信用評審委員會通過了我市的信用評審，確定了10億元的貸款授信額度。xx年初我市申貸進
入了最關鍵的貸款評審階段，而開行嚴格控制貸款規模，基本停止了新增城市基礎設施貸款項目審批，致使申貸工作一度陷入困境。根據劉慶強市長的有關指示精神，市財政局、建投公司有關人員不辭辛苦，七上合肥，八下北京，采取“死看硬守”的方式，經過艱苦不懈的努力，我市城市基礎設施項目貸款于xx年4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審，最終落實我市城市基礎設施貸款為8億元人民幣，至此，申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據投資委6月19日會議精神，為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作，建投公司在有關部門大力配合、支持下，對簽約活動所涉及到的儀式議程、領導講話、致辭、現場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準備充分，運作有序，開行與阜陽市政府開發性金融合作協議暨城市基礎設施建設項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發區隆重舉行，并取得圓滿成功。
3、融資工作取得重大突破。根據借款協議，8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位�？紤]到我市城市基礎設施建設的實際資金需要，經過公司努力，開行在xx年用款安排一個億的基礎上，又給我市增加了2億元用款額度；同時在開行的協調、支持下，采取聯合貸款方式，又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果，有力保證了我市今、明兩年的建設資金需求，超額完成了投資委下達給建投公司xx年的融資任務。
4、推進項目建設。受國家土地政策調整影響，今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實，為此，建投公司及時調整投資計劃，提早實施具備開工條件的老城區道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開；青年路道路及管網改造工程前期工作已經完成，春節后即可著手實施；南城河綜合治理一期拆遷工作，經多方協調，正穩步推進，現已完成50余戶的拆遷，占應拆遷戶數的58.8%。
5、做好開發區中小企業貸款試點工作。此次中小企業項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎設施貸款之后，與開行展開的新一輪金融合作，在整個貸款試點過程中，建投公司精心搭建平臺，建立償債機制，增強信用建設，制定規章制度，規范操作流程，首批3000萬元中小企業項目貸款資金已發放到開發區園內7家中小企業手里，并于xx年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
（五）搞好協調
1、積極做好向各級領導的匯報工作，爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施，爭取各級領導支持，公司分別于今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務會議作了開行貸款項目有關情況匯報，會議對此進行了研究并形成會議紀要；8月4日，市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導工作，在聽取工作匯報后分別作出了重要指示； 11月3日，根據領導安排，公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報，市人大各位領導同志對公司前期工作給予了充分肯定，同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導性意見；12月11日，公司就工作中遇到的有關問題和20xx年工作思路向市政府有關會議作了匯報。通過匯報，取得了各級領導對建投公司工作的理解和支持，為公司下一步工作的開展創造了良好的外部環境。
2、加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協調配合。在項目實施過程中，建投公司積極和建委、土地、房產、規劃和轄區政府等部門加強協調，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和有關部門溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。
（六）加強監督
1、成立監督機構，加強項目招投標監督。為貫徹落實市政府第37次常務會議精神，確保對項目實施和資金管理進行有效監督，建投公司成立了審計監督室，并從市監察、審計部門抽派專人辦公。審計監督室根據工作需要，制定了《阜陽市城市建設投資有限公司審計監督管理辦法》和《審計監督室工作意見》，對工程建設程序、建設資金使用等方面都作出了明確規定，使監督工作進一步規范化、制度化，確保監督到位。工程項目招投標監督管理，是實行陽光操作的關鍵環節。審計監督室積極參與開行貸款項目招投標過程中招標文件的制定和審核、投標單位的資格審查和評標定標工作，對招投標工作進行全過程監督，保證整個招投標過程公開透明。
2、發揮監事會的監督職能。為了加強對公司資產運營的監督管理，健全公司監督機制，監事會制定了《阜陽市城市建設投資有限公司監事會議事規則（試行）》，按照有關法律、行政法規和財政部門的有關規定，以財務監督為核心，對公司的財務會計活動及公司負責人的經營管理活動進行監督，確保國有資產保值增值。
二、存在問題
xx年建投公司上下凝心聚力，開拓進取，取得了一系列融資成果，穩步推進項目建設，較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務。但同時我們也要清醒地看到，工作中還存在著一些不容忽視的問題，主要表現在：
�。ㄒ唬﹥攤鶛C制尚未有效建立。根據市人大有關決議和市政府有關規定，償債機制的許多政策已經制定，但尚未得到很好落實，這種狀況發展下去，勢必影響開行貸款的本息償還。
�。ǘ┎块T關系尚待理順。城市基礎設施開行貸款項目是一項系統工程，涉及面廣，各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看，部門之間的關系有待進一步理順。
（三）項目資本金沒有完全到位。按照我市20xx年工程建設用款計劃和與開行簽訂的借款合同，明年將到位貸款資金3.9億元。根據有關合同約定，我市需按比例配套項目資本金約1.95億元，而現在項目資本金尚有很大資金缺口，如不能得到解決，勢必影響開行貸款及時提取使用，加大財務成本。
（四）內部運行機制尚待完善、落實。公司的內部管理制度尚未完善，激勵、約束機制尚未建立，中長期發展戰略尚未制定，公司經營運作尚未開始，這些問題將影響和制約公司長期可持續發展。
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路，推進項目建設，強化資金管理，完善運作機制，提高競爭實力，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
公司培訓總結14
上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：
一、換位思考
在我們向顧客推銷任何產品的時候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現。
二、共贏目標
這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生加入奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的`需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
三、要有行動力
作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
四、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和
五、專業素質。
公司這次通過聘請專業的培訓隊伍對員工進行了系統的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
參加人員：xxx
日 期：20xx年x月x日
公司培訓總結15
這次培訓給我一個很深的印象，當天回去之后我仍然一直在想，“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓當中說的，有很多人工作是為了應付時間，是為了應付生活，是為了應付人生。仔細想一想，我們絕大部分人又何嘗不是呢？對于工作這個主題而言，很簡單，也很復雜。你想的簡單，它便簡單了，你若是想的復雜了，它便一定是復雜的。經過一個晚上的沉思，我在這個方面也有了一定的認識。
對于每個人而言，工作的核心可能都不一樣，有些人是為了有一份工作而去養家糊口，有些人是不想碌碌無為，所以找一份穩定的工作消費時間。人的一生很漫長也很短暫，而工作也占據著我們一生的絕大部分的時間。對于我來說，我認為工作是維持我自律的一個準則。
我的.家境還算優渥，所以從小我就從未在乎過錢，這次大學畢業來到公司，一是我想鍛煉自己，逐漸證明自己的能力，二是我想找一個優秀的平臺發展自己，三是我想通過這份工作，為我的人生帶來自律，自強，自愛。一份工作，簡簡單單的就是一份工作，而一生，并非簡單的一生。我有太多的感慨，也有太多的想法。這次培訓雖然說的很簡單，但是卻引人深思。我想這也就是培訓所起到的作用。越想的深了，就發現這次培訓意義非常。
這次培訓中我們常常探討的一個問題就是“忠誠”，每個員工都有選擇公司的權利，而一個公司給你機會，同時也會花精力去培養你。在這個過程中我們都是需要付出的，而作為剛出社會的我們，更需要公司更大的精力去培養。所以這次培訓真正的主題，我想就是是否有決心在公司堅定下去，不負使命，不負青春。用自己最真實的面目去面對這份工作，也用最堅定的心智去面對這次挑戰。我相信自己能夠做到，我也相信不負公司對我的信任和培養。
時間是我們人生中最重要的東西，它少一些，我們的生命線就短了一些。我已經步入自己的崗位了，我會珍惜接下來的每分每秒，努力的去創造自己的價值，努力的去追求自己的目標和理想。我相信自己可以用行動證明，我有一顆強大的心臟，也有一個值得信任的頭腦。
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