作為教師的我們，必須幫助、愛護、關心每一個孩子，孩子的成長離不開周圍的人與環境的刺激和作用。多尊重，平等對待;多關懷，走近他們的心靈世界;多溝通，多鼓勵，多給予他們愛。當孩子有了缺點，犯了錯誤，我們應用一顆寬容之心、平常心去看待孩子成長的問題，他們畢竟是年幼的孩子。尤其在教育教學工作中，對待任何幼兒、任何問題都應有冷靜的頭腦，要多細心、多耐心、多觀察、多思索……

我班的小杰小朋友是出了名的 “肇事王”，每天都有關于他的一些新聞。每當他看到其他孩子吃東西、做游戲、玩玩具時，他悄悄地靠近他們，趁其不備便伸手去搶玩具，甚至拔出拳頭伸向同伴，總之，受傷的總是別人。而且他特別會為自己辯解。

通過觀察我想，小杰的行為一定與家庭環境和教育有關。我了解到他一直都是奶奶帶大的，爸爸、媽媽工作好根本照顧不到他，而且小杰的奶奶對小杰百依百順，從不對他提出任何要求。久而久之，在““隔代父母綜合癥”的教育下，使小杰形成了以自我為中心，主觀意愿獨斷，不管是誰都得聽他的。據觀察，小杰在幼兒園非常想和別人交流，又因為表達的方式與眾不同，小朋友都不愿與他一起玩。

所以，我就通過家園合作，要求小杰的奶奶在任何情況下都不能偏袒小杰，要做到循循善誘，以理服人，不要遷就小杰;同時要求小杰的父母每個周末盡量抽時間回來陪小杰，以作為小杰進步的獎勵。我也向家長保證，在任何情況下，不摻雜對小杰的成見和偏見，公正而耐心地對待小杰。當小杰動手打人時，我們一定都要弄清楚原因，不要先去責怪或處罰小杰。平時，我要求家長多了解小杰的閃光點。

我發現，小杰雖然很調皮、好動、喜歡打人，但他很喜歡講故事、聽故事。 讓幼兒自行上來講故事時，每次他都是第一個舉手上來。他的詞匯量也很豐富，思維有條理。特別是他會把在分離閱讀辦上學到的故事完整的講述給伙伴們聽。如《我們都是好朋友》、《拾金不昧》、《雷鋒的故事》等，借此我從中引導他要有禮貌，要和小朋友友好相處，懂得愛護公物，做什么事情都要有始有終，做錯了事要說“對不起”。

由于小杰小朋友與同伴交往能力差，解決問題的能力差，但性格卻很倔強。經過多次觀察，我發現小杰每次犯了錯誤意識性很強但就是不愿意主動表現出來，就算老師讓他去跟小伙伴道歉，他都很倔強，不愿意去。但是有一次我換了一種方式，我發現他的態度相當好。那次有小朋友來告訴我小杰把早點的一大壺牛奶給弄翻了……當時他根本沒有認識到是自己的錯，還說：“小朋友們都沒有喝的才好。””我當時真的很生氣，我反問他：“那你喝嗎?”他說：“我才不喝幼兒園的破牛奶……”當時我強忍著火，心想：“才幾歲的孩子就能說出這樣的話”。我忍住了，因為我知道，如果此刻發怒那前面的努力就白費了，幼兒一個習慣的行成需要21天，我相信他會做到。我轉身去拿簸箕準備收拾地面，發現窗外地簸箕被風吹掉到一樓，我當全班小朋友的面問：“小朋友，愿不愿意給小杰一次改正的機會?”“愿意”所有的幼兒一口同聲。“那好，如果小杰下樓去幫老師把簸箕拿上來，讓老師來把我們的教室打掃的干干凈凈，我們就原諒他……”。我話還沒有說完，小家伙已經一溜兒的跑到樓下，上樓的時候很自豪的說：“小朋友們看，我總算找到我們班的簸箕了”。所有的小朋友都說：““小杰，你真棒。”小家伙不好意思的臉紅了。我借此又引導他，發現原來他早就意識到自己的錯誤，可又放不下面子。

以后我們班有什么難題或是哪個小朋友表現不好，都請他來解決。經過一段時間，我們驚異地發現小杰打人的行為明顯減少了，與同伴的關系也開始變得融洽起來。現在的小杰雖然還是有些缺點，但他向同伴伸出的不再是拳頭，而是一雙合作和友好的手。