物業區域漏水事件應急預案

　　在學習、工作或生活中，沒準兒會出現一些突發事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，就不得不需要事先制定應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？下面是小編整理的物業區域漏水事件應急預案，希望對大家有所幫助。

　　一、給排水系統：

　　1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統壓力的變化等。任何人員發現漏水現象，立即向物業工程維修部報修，物業工程維修部維修人員在接到報修后3分鐘立即趕至現場，首先找到供水開關，切斷水源，然后打開泄水閘，同時報告于當天值班人員和工程維修部經理。

　　2、維修人員5分鐘之內趕至現場，利用一切可用之物，防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位，并將電梯升到最高樓層，防止機件受損。 特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發生漏水時。如果不能避免漏電，關閉電閘確保員工安全及設備完好。

　　4、工程維修部員工應立刻行動搶險，盡量減少漏水造成的財產損失，并立即協助保潔部一起將積水排出。

　　二、恒壓給水系統

　　1、發現或接報生活水泵故障，應停止故障水泵，開啟備用水泵。

　　2、水泵變頻故障應關閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據管網壓力控制啟停。

　　3、及時報告物業維修主管和經理安排維修。

　　三、排水系統

　　1.污水井

　　(1)發現或接報污水井水位過高，立即報修維修部，維修部員工在5分鐘內趕至現場，并立即手動開啟污水泵抽水。

　　(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

　　(3)即刻報告維修主管和經理，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報告。

　　2.排污管道

　　(1)發現排污管道漏水，維修部員工應立刻用布綁緊裂口。

　　(2)關閉破裂管對上的用水設備。

　　(3)調集沙包擋住電梯口和強電井。

　　(4)報告維修主管和經理，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。

　　四、搶修過程的部門協調

　　(1)給排水系統發生故障后應馬上由維修主管與經理預計修復時間。

　　(2)2小時可修復的故障應馬上由工程維修部通過電話通知客戶服務部，由客戶服務部進行安民告示或友情提示。

　　(3)需超過2小時修復的故障，工程維修部通過電話通知客戶服務部，由客戶服務部書面通知業主。

　　緊急事件處理后：

　　1、就緊急事件的結果做一個全體通報。

　　2、其它當班人員的責任是根據特殊相關情況而定，按需要重新進入正常運作。

　　3、將事件及有涉及人員記入工作日志。

　　4、并檢查危險區域內設備的安全運行狀況。

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