職場情緒管理的技巧

　　情緒管理的辦法有哪些?情緒管理就是在面對不良情緒時，使用科學正確的方式探索自己的情緒，調整情緒、理解情緒并放松情緒。當你能夠很好地管理自己的情緒時，你就可以成為情緒的主人，從而建立更良好的個人形象。下面jy135小編為大家整理了情緒管理的辦法，希望能為大家提供幫助!

　　情緒管理的方法

　　方法一、心理暗示法

　　心理暗示法，就是個人通過語言、形象、想象等方式，對自身施加影響的心理過程，可分為積極自我暗示和消極自我暗示。積極自我暗示能使人保持好心情、樂觀的情緒和自信心，能調動內在因素，發揮主觀能動性。而消極自我暗示會強化我們的弱點，喚醒自卑、怯懦、嫉妒等負面情緒。

　　你可以：利用語言進行指導和暗示。

　　比如，當你向顧客推薦產品而遭到拒絕時，你可以暗示自己：“這次我表現得不錯，成功的向顧客做了產品展示。我的下一位顧客一定會購買的!”

　　如果你覺得情緒快要失控時，還可以使用“冷靜”、“三思而后行”、“制怒”、“鎮定”等詞來控制自己的情緒。

　　方法二、注意力轉移法

　　注意力轉移法，就是把注意力從不良情緒中，轉移到其它事物上去，或者從事其他活動。這種方法可以中止不良刺激源，防止不良情緒的蔓延。另外，通過參與新的活動能夠增進積極的情緒體驗。

　　你可以：關注自己感興趣的事物。

　　比如，當感到工作壓力大時，你可以通過外出散步、看電影、讀書、打球、下棋、聊天等來緩解不良情緒。

　　方法三、適度宣泄法

　　過分壓抑會使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來，從而使緊張情緒得以緩解。

　　你可以這樣做：

　　• 用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對象

　　• 盡情地向好友傾訴自己的不平和委屈

　　• 進行體育運動或勞動

　　• 在空曠的山野，大聲叫罵，發泄胸中怨氣

　　需要注意的是：采取宣泄法時，應該增強自制力，不要隨便發泄不滿或者不愉快的情緒。應該采取正確的方式，選擇適當的場合和對象進行。

　　方法四、自我安慰法

　　自我安慰法能夠幫助人們面對挫折，消除焦慮，有助于保持情緒的安寧和穩定，避免精神崩潰，可以達到自我激勵、總結經驗、吸取教訓的目的。

　　你可以：找出合乎內心需要的理由來說明或辯解。

　　比如，當你因為某些疏漏錯失一筆大訂單時，你可以安慰自己：“塞翁失馬，焉知非福。這次的小失敗反而讓我吸取了更多的經驗，這也是一筆寶貴的財富。”

　　方法五、交往調節法

　　不良情緒常常是由人際關系矛盾和人際交往障礙引起的，通過交往增強自己戰勝不良情緒的信心和勇氣，能更理智地去對待不良情緒。

　　你可以：找朋友交往、談心。

　　方法六、情緒升華法

　　情緒升華法，是將消極情感引導到對人、對己、對社會都有利的方向去。

　　你可以：化悲憤為力量。

　　比如，在生活中受到挫折時，可以把注意力轉移到工作中去，立志做生活的強者，證明自己的能力。

　　恰當使用這些方法，相信你一定能很好地管理自己的情緒，打造良好的個人形象!

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