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如何提高員工的執行力
導執行力在當前是一個熱門話題。企業的戰略、目標、任務,最終要在員工的執行中完成,企業的執行力集中體現在員工執行并完成任務的能力。因此,強化員工的執行力就是提升企業的執行力。那么,如何提高員工的執行力呢?以下是小編整理的如何提高員工的執行力,希望對大家有所幫助。
如何提高員工的執行力 篇1
一、用能執行的員工
對一名市場營銷人員來說,營銷技巧、業務知識并不能代表他的能力,客戶服務意識、成功欲望等才是其應具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發揮,決定其投入程度,而投入程度又受到企業對員工的要求和企業向員工提供的資源兩個因素的影響。因此,企業要充分利用和發揮每個員工的興趣、愛好、特長和個性,將其安排到合適的崗位上,并根據崗位職責要求,下達合理的工作任務,提供適當的生產資料和支持,這樣就會直接激發出員工的工作熱情。
二、讓員工參與其中
為了在市場中有效競爭,企業必須有明確的戰略計劃,并且在形勢發生變化時能靈活機動地改變計劃。改變計劃對企業來說,意味著機遇,但對員工來說,似乎意味著破壞。因為,員工與企業之間存在著互惠義務和互惠承諾(包括公開描述的和隱含沒有申明的),它們界定了兩者的關系,而企業的變革無論是主動的還是被動的,無論是正確的還是錯誤的,都改變了協議的內容。如果企業在制訂新的措施時,不讓員工參與,員工就無法了解變革的意圖,變革的措施就很難被員工接納。因此,只有讓員工參與其中,他們才容易接受。而且,員工往往最了解問題的'癥結、改進的方式以及客戶的想法,當工作中出現意外情況時,他們就會根據全局情況,做一些機動處理。并且,他們對自己參與制訂的戰略計劃,印象深刻,執行起來自覺性、責任感大大增強,從而提高工作效率。
三、建立激勵和約束機制
所謂激勵,就是領導者遵循人的行為規律,運用物質和精神相結合的手段,采取多渠道、多層次的方法,最大限度激發下屬的主動性和創造性,以保證組織目標的貫徹執行。根據馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要等五種需要。人的需要結構,不僅有層次性,而且還有遞升性、主動性、差異性和例外性。企業應根據員工在不同階段、不同部門、不同崗位,實施不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
同時,任何一項激勵措施,可能會引發員工的各種行為方式,但其中的部分行為并不是企業所希望的。因此,在配套的激勵機制基礎上,應建立合理的約束機制。否則員工只想得到好處,其行為就會偏離組織目標。執行力的生成和養成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制,肯定沒有執行力。
四、建立完善的員工培訓體系
在知識經濟時代,工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快,只有不斷地學習,才能提高對社會的應變能力,從而提高執行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業持續競爭力的破壞。因此,企業必須建立系統而科學的培訓體系來維系員工的發展。只有卓有成效的培訓才能使員工有效地執行企業的經營策略。
西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷地培訓而提高”的理念,并且形成了一套獨具特色的培訓體系。
一是對新員工的培訓,保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術水平和職業素養,為企業的長期發展奠定了堅實的基礎;
二是在職培訓,主要包括業務、系統和管理技能的培訓,一方面為公司儲備了大量人才,另一方面員工自身的發展進步已成為他們衡量自己工作生活質量的一個重要指標。
五、建立及時跟進機制
企業制訂出一個好的戰略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標,因為戰略目標的實施是一個漫長而復雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現的因素,需要承擔的風險以及預期的回報,針對達成率、生產率等指標對員工做多方面的考評,促使其不斷反省。
跟進按時間來劃分:
一是事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
二是事中跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
三是事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再犯同樣錯誤。通過跟進,向員工傳達一個敦促行動的信號,確保他們在開展工作的時候作到協調同步,這是提高員工執行力的一個重要控制措施。
如何提高員工的執行力 篇2
1、通過企業執行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進而提升企業員工執行力。因為在企業文化中蘊含執行力文化,會對員工在執行力方面的改變有著重要和長期作用,起到非常重要的積極作用。
2、建立良好的溝通渠道,及時收集并反饋信息,協調內部資源有效解決問題,促進員工執行力的提升。因為通過建立良好的溝通渠道,使得溝通起來方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達錯誤引發工作出現被動;同時通過及時收集并反饋信息,進而協調內部資源及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現的偏差和錯誤,確保各項工作的'順利和有效開展。
3、管理人員依據工作目標,制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發揮檢查、監督與激勵作用。因為如果管理人員沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監督和激勵措施,容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個樣等等,進而引起員工在工作時會出現懶散甚至搗亂現象。
4、管理人員(特別是一線管理人員)充分發揮工作強有力的執行力帶頭作用。員工執行力的強與弱往往跟直接領導有著直接關系,所以作為管理人員需要充分發揮工作時執行力的帶頭作用,建立工作雷厲風行的工作習慣(但絕不是莽撞盲打),充分發揮管理人員的模范和帶頭作用,積極引導員工朝著正確的方向前進,確保按時保質保量地完成各項工作任務與目標。
5、構建合理的工作流程,明確工作目標,明確員工分工,做到職責清晰,提供工作方式方法。因為如果缺乏合理的工作流程,容易讓員工工作起來不順暢;如果缺乏工作目標,容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時出現扯皮現象;如果工作方式方法不得當,容易讓員工工作起來事倍而功半。
6、結合員工的觀念、心態和工作實際,建立行之有效的執行力培訓體系,提升員工工作能力與意愿。因為企業員工在工作過程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時何地做等問題,所以這就需要結合工作實際與員工的觀念心態進行有針對性地培訓(包括理論培訓、現場培訓等),進而提升員工的工作能力與意愿。
7、積極選用執行力強的人員,并通過樹立標桿發揮影響作用,促進提升企業員工的執行力。根據崗位需要,積極選用執行力強的人員,使之帶領或帶動局部執行力的提升,同時根據實際需要,樹立執行力強的員工作為標桿,進而促進和影響其他員工。
8、建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機感,進而有助于提高員工的執行力。因為員工在適度壓力的工作氛圍中工作會建立危機意識并形成危機感,進而轉換為工作動力,有效促使提升員工的執行力。
9、積極深化和提升企業員工責任心,進而轉化為內部工作動力,提升員工的工作執行力。因為具有很強執行力的員工往往具有高度責任心;通過積極深化和提升員工的責任心,使得從工作意識、工作態度、工作能力上升到工作責任心和責任感,進而轉換為工作的內部動力,促進工作執行力的提升。
10、讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎作業標準的制定等等,并了解企業愿景與戰略,有助于提升執行力。因為讓員工參與提合理化建議和制作作業標準等,既能利用員工智慧,又能員工感受到被重視,同時還使得員工在執行自己參與制定的內容時積極性更高,進而有效地提升執行力;讓員工了解企業愿景與戰略,使得員工認識到企業發展前景,進而認識到發展的空間等,使得自身逐步融入企業,有助于員工提升執行力。
同時,普通員工的本職就是落實,就是執行,需要樹立大局意識、學習意識、責任意識,加強業務技能學習與實踐,加強理論知識的學習,不斷提高自身素質,發揚任勞任怨、兢兢業業的工作精神和負責任、誠實的工作態度,扎實有效地做好本職工作,積極穩妥及時有效地落實上級精神,體現高效有力的執行力。
如何提高員工的執行力 篇3
一、員工提升執行力須做到“思想到位”
“思想到位”是員工提升執行力前提。思想譬如一面旗幟,沒有正確的思想作為指導,再強的能力、再多的行動也不會使執行力真正得到提升。如何做到“思想到位”?首先要端正態度。俗語說:“態度決定一切。”企業中個別員工總存在“打工心態”,常常以客人自居,認為工作是企業而做,試想此類員工又怎能指望提升執行力呢?員工唯有將自己的態度擺正,真正融入到企業之中,與企業共榮辱、同患難,才能真正提升執行力;其次要堅定信念。工作中我們肯定會遇到這樣那樣的困難,如果此時我們“未試心先怯”,那我們的執行力必然會大打折扣。這就要求我們在面對困難時,不可瞻前顧后、畏首畏尾,一定要堅定必勝的信念,堅信“我能”,心中的能量才能轉化為強大的執行力;再次要打破成規。打破成規,即要求員工要具備創新精神,改掉自身長期以來形成的不良習慣和思維定勢,敢于沖破陳舊思想的藩籬,切實提升執行力。
二、員工提升執行力須做到“能力到位”
“能力到位”是員工提升執行力的保障。筆者認為,一位具備良好執行力的員工在“能力到位”方面必然具備三個顯著的.特征:專業扎實、方法得當、注重細節。首先要專業扎實。企業中不同崗位會對員工提出不同的要求,扎實的專業知識和技能是員工良好職業素養的集中體現。員工唯有認真學習專業知識,堅持“活到老學到老”的精神,才算是在“能力到位”上邁出了第一步;其次要方法得當。一位員工能力的大小,不僅僅取決于專業水平的高低,得當的工作方法也是非常關鍵的一環。員工在實際工作中,會面臨紛繁復雜的工作任務。有時,同一內容的工作在不同時期也會有不同的表現形式。這就要求我們凡事不能搞“一刀切”,要學會“十個指頭彈鋼琴”。運用靈活多變的工作方法去應對紛繁復雜的工作任務,真正做到“以萬變應萬變”;再次要注重細節。俗話說:“細節決定成敗。”從中我們可以看出,細節對于提升執行力是何等重要。我們常常會聽到這樣的聲音,不是干不好,而是不細心,這里所提到的現象就是員工不注重細節的表現。員工在實際工作中對細節的注重程度,是評判他執行力提升的重要因素。
三、員工提升執行力須做到“行動到位”
“行動到位”是員工提升執行力的根本。“千里之行,始于足下。”員工擁有再正確的思想、再卓越的能力,如果不去付諸行動,那么他的執行力仍將是零。企業員工如何真正做到“行動到位”呢?首先要做到“言信行果”。指的是接受的工作任務,一定要沒有借口的、無條件的將其完成。譬如領導交辦一項工作任務,限你在十天之內完成,那你就必須在十天之內拿出完整的材料交給領導,做到“行動到位”。;其次要具備“團隊精神”。企業是一個集體,許多工作并非一個人或一個部門能夠獨立完成,需要多個人或多個部門的協同配合,一味的匹夫之勇,不僅不會提升員工的執行力,甚至會嚴重影響執行力的發揮。這就要求企業員工要具備“團隊精神”,既要注意自身能力的彰顯,又要兼顧團隊優勢的發揮。;再次要學會“投機取巧”。此處的“投機取巧”被筆者貶詞褒用,其核心的含義是我們不能單單去關注行動是否到位,我們更應該去注重行動是如何到位的。有些工作我們從結果上看是把它完成了,但在過程中付出了很大的代價,這也勢必會影響到執行力的質量,從而使企業蒙受損失。倘若我們采取簡便的方法和捷徑去完成任務,做到“行動到位”,那么工作就會取得事半功倍的效果,執行力也會得到大幅提升。
員工執行力的強弱,不僅對自身的發展產生巨大影響,甚至關系到企業生死存亡的重大問題。員工只有在實際的工作中努力做到“三個到位”,即思想到位、能力到位、行動到位,才能使自身的執行力得到切實的提升,也才能為企業的健康發展貢獻力量。
如何提高員工的執行力 篇4
一、結果指標和過程指標都要抓
想要提高員工的執行力,就要改變單一的薪酬考核制度,不能只抓結果指標。我們現在大多數門店實行的都是底薪+提成的機制,這個機制最大的弊端就是容易造成店員唯“業績論”,而不管顧客是否真正滿意。要想結果做的好,過程必然做得好,這個道理大家都明白,但是單一的結果考核制度很容易造成店員的目光短淺,因此在設定考核機制的時候,結果和過程指標都要抓,比如上菜的速度、服務用語等等指標都可以納入到考核中來,只有這樣才能提高員工對客戶的服務水平。
二、將門店監督機制進行到底
我曾經寫過一篇文章叫做《市場經理的三張表格》,要想完美地完成一項工作,首先我們得設定目標,教會員工如何去做,要達成什么標準,當員工知道了該做什么,怎么做了以后,還不行,還有一項重要的工作,那就是得有人對他的執行情況進行檢查,讓他不得不做。在市場日益激烈的今天,估計不會有哪家門店不對自己的'員工進行工作要求上的培訓和訓練了,但是訓練完了以后有沒有監督落實是另一件事?在設定員工執行力監督機制的時候,既可以由組長進行監督,也可以由店員之間互相監督,當然也可以由顧客來監督,神秘顧客的一項重要任務就是監督員工的執行力。
三、反復培訓員工的執行力內容
要想改變一個人,除了思想上對他進行洗 腦以外,一定要在行為上多加訓練與指導。這就和我們學開車是一樣的道理,想要學會開車光學理論沒用,必須得反復上車進行練習。想要讓員工的執行力得到提高,就要對執行力考核的內容進行反復的訓練,哪怕是一句迎賓用語,一個微笑甚至是一個眼神都要反復進行練習,我們都知道22天可以讓人養成一個習慣,當店員習慣了以后,那么有些規范的行為不用我們考核,他也能做得很好。對于一家門店店員來說,行為的訓練比思想的改變更加重要,這就要求門店形成固定的培訓機制,每天利用早會、晚會的時間對自己的員工進行這方面的訓練。日積月累,水滴石穿,想要提高員工的執行力,門店的管理者自己得有執行力,將這項工作堅持下去。
四、打造有執行力的團隊氛圍
一個團隊有沒有執行力,除了跟我們的考核機制有關,也跟團隊的氛圍有直接的關系,一個有執行力的團隊氛圍,會讓員工更加具有凝聚力,人人爭先恐后地去實現目標達成。打造有執行力的團隊氛圍,首先要從管理人員做起,管理者要養成承諾的事情及時兌現,不拖沓不懈怠的工作習慣,其次團隊要經常組織培訓與拓展活動,提高店員的執行力意識,軍訓就是最好的訓練項目之一,因為軍人的天職就是執行,讓員工重新感受執行的嚴肅性,最后,要對執行力較高的員工給與表彰,在團隊內形成獎優罰劣的機制。執行力的提升不是一朝一夕就能夠做到的,但是執行力文化一旦形成將深入到員工的骨髓,事半功倍。
當我們的經銷商老板在抱怨市場環境不好,當我們的店員在抱怨店里沒人的時候,我們應該反思自己是否把每項工作都做好做到位了,為什么我們的工作經常打折扣?要想贏得銷售業績的持續增長,首先應該改變的就是我們拖沓和找借口的習慣,提高員工的執行力是解決這一問題的關鍵,只有執行力比較強的團隊才能攻城奪寨,贏得最后的順利。
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