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最新網格化服務管理制度
在社會發展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的最新網格化服務管理制度 ,希望能夠幫助到大家。
最新網格化服務管理制度 1
1、熟悉掌握網格內基本情況,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務。
3、網格責任人每天上、下午到網格責任區內巡查一次,及時了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態信息,并對自己所管轄責任區的檔案進行即時和定期完善。
4、在網格責任區內如發生一般性事務當場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務,自己不能當場解釋或解決的帶回村(居)網格管理工作站處理。遇突發性事件立即上報村(居)網格管理工作站,涉及鄉有關單位的',應緊急處理,并同時上報鄉網格管理辦公室,網格責任人要現場跟蹤。網格化工作排查報送制度
1、鄉直各單位應結合村(居)工作實際,將工作領域所需求的信息內容分解至村(居),各級網格責任人須切實履行工作職責,按規定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格管理站站長應當整合責任區內各類信息資源,創建臺帳式的網格化管理系統,并實行動態化管理。
3、網格管理員為排查環節主要負責人,網格管理員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《xx鄉網格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責任區內基本情況,做到民情動態情況明。
4、網格管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區分責任、分類處理”的原則,屬于村(居)職責范圍內的報送網格管理站主任,督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋;屬于村(居)職責范圍之外的上報鄉網格管理辦公室與鄉直單位。
5、鄉網格管理辦公室定期深入村(居),收集各管理站有效信息,切實做好社區內信息動態的登記,認真記錄《xx鄉網格化管理工作日志》。
最新網格化服務管理制度 2
1、鄉直各單位應結合村(居)工作實際,將工作領域所需求的信息內容分解至村(居),各級網格責任人須切實履行工作職責,按規定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。
2、網格管理站站長應當整合責任區內各類信息資源,創建臺帳式的'網格化管理系統,并實行動態化管理。
3、網格管理員為排查環節主要負責人,網格管理員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《xx鄉網格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責任區內基本情況,做到民情動態情況明。
4、網格管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區分責任、分類處理”的原則,屬于村(居)職責范圍內的報送網格管理站主任,督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋;屬于村(居)職責范圍之外的上報鄉網格管理辦公室與鄉直單位。
5、鄉網格管理辦公室定期深入村(居),收集各管理站有效信息,切實做好社區內信息動態的登記,認真記錄《xx鄉網格化管理工作日志》。
最新網格化服務管理制度 3
1、xx鄉在網格化管理中建立信息臺帳系統,實現社區網格數字化管理。
2、信息臺帳系統堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則,使網格內各類數據信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統實行電子版本與紙質版本相結合,電子版本作為數據更新庫;紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統實行分類管理,以工作性質為尺度區分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩、社會事務、人口計生、勞動保障、城鎮管理、文教體育等工作,以及若干小項。
5、信息臺帳系統實行條塊結合式的雙向管理。在鄉級網格,網格化管理辦公室負責鄉總臺帳的管理,各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理;在村(居)級網格,網格站長負責社區總臺帳的'管理,網格管理員負責對口領域的單項臺帳以及網格責任區的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統實行動態管理。各級網格責任人應當做好信息臺帳系統的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調整維護,使信息臺帳系統隨著工作的進展而變化。
最新網格化服務管理制度 4
為深入促進“平安網格”創建,強化“網格化管理、組團式服務”工作格局,鞏固“平安鳳凰”創建工作成果,經研究,特針對轄區所有網格長制定如下監管制度:
一、監督檢查對象
鳳凰街道下轄11個社區,3個村的網格管理人員。
二、監督檢查內容
1、“平安通”手機每日登錄情況;
2、對所管理的網格內的基礎信息(包括常住人口數、流動人口數、重點人員情況、雙正人員情況、吸毒人員情況、精神病人情況、獨居老人情況、困難家庭情況等)是否熟練掌握;
3、每月是否開展經常性走訪,并做好民情日記的記載;
4、對網格內居民的訴求是否及時處理,對超越自己職責范圍的`訴求是否及時收集并上報;
5、是否積極配合村社區、街道完成交辦的各項工作任務。
三、監督檢查方式
1、自查。由各村社區對下轄各網格長的服務管理工作進行自查。
2、每日檢查。主要檢查“平安通”手機登錄情況。
3、定期檢查。每季度檢查一次,檢查方式為聽取網格長匯報,查閱民情日記。
4、不定期暗訪。街道“平安網格”創建領導小組在全年內開展不定期暗訪網格長對網格內基本情況是否熟練掌握。
5、建立隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員的“雙隨機”抽查機制。
四、監督檢查措施
1、通過平安建設信息系統平臺檢查。街道管理員每日登錄平安建設信息系統,在“系統管理”版塊內對所有網格長的“平安通”手機登錄情況進行檢查。
2、電話抽查。隨機對網格長到崗到位情況進行抽查;通過電話了解網格長對自己的身份、職責是否明了,對網格內基本情況是否掌握,對平安創建工作是否具有基本的認識。
3、實地走訪。街道“平安網格”創建工作領導小組通過實地查閱工作臺賬、面對面問詢網格長等方式開展檢查。
五、監督檢查處理
1、發現網格長不明確職責任務的,責令其加強業務學習,并定期組織網格長業務能力集中培訓。
2、發現網格長未堅持每日登錄“平安通”手機的,提醒其按時登錄;經3次提醒仍未登錄或長達一個月以上未登錄的,發文予以通報批評;因長期未登錄被上級部門通報的,年終考核中扣分。
3、網格長因走訪工作不落實、工作不到位導致訴求處理不及時,并引發嚴重后果的,將依法依紀進行處理。
最新網格化服務管理制度 5
xx鄉網格化管理實行層級負責制,各個層級網格責任工作職責如下:
1、鄉級網格:xx鄉作為一級網格,負有統籌指導、綜合協調的責任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務的各項政策、措施。二是堅持以村(居)委會、村(居)網格管理工作站為依托,高效率辦事,高質量服務,讓群眾滿意。三是合理劃分村(居)責任網格,建立分類指導和科學考評的.新機制。四是設立xx鄉網格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實村(居)管理和村(居)信息化建設的基礎。六是開展社區志愿者服務,以活動為載體,彰顯村(居)網格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鄉、村(居)隊伍建設,強化績效考核。
2、村(居)級網格:鄉包片包村干部指導村(居)的管理與服務等綜合工作,主持召開村(居)的工作例會;每周不少于2小時深入村(居)收集村(居)民的意見和建議;及時將村(居)各類動態情況反饋至鄉相關部門與責任人,督促并協助其給予解決;督導下級網格責任人工作落實情況,檢查其網格工作記錄等。村(居)網格管理工作站站長負責社區的全面工作,督促與協調三級網格的運轉。
3、片區級網格:村(居)網格管理工作站站長負責指導、收集、整理責任區內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源,建立網格化管理臺帳系統;帶領工作人員深入網格點,將責任區內各類動態情況反饋至村(居)相關責任人,督促并協助其給予解決;指導和動員網格工作人員工作;認真做好網格化工作記錄;網格劃分并確定責任人后,應實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監督。
最新網格化服務管理制度 6
xx鄉網格化管理實行層級負責制,各個層級網格責任工作職責如下:
1、鄉級網格:xx鄉作為一級網格,負有統籌指導、綜合協調的責任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務的各項政策、措施。二是堅持以村(居)委會、村(居)網格管理工作站為依托,高效率辦事,高質量服務,讓群眾滿意。三是合理劃分村(居)責任網格,建立分類指導和科學考評的新機制。四是設立xx鄉網格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實村(居)管理和村(居)信息化建設的基礎。六是開展社區志愿者服務,以活動為載體,彰顯村(居)網格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鄉、村(居)隊伍建設,強化績效考核。
2、村(居)級網格:鄉包片包村干部指導村(居)的管理與服務等綜合工作,主持召開村(居)的工作例會;每周不少于2小時深入村(居)收集村(居)民的`意見和建議;及時將村(居)各類動態情況反饋至鄉相關部門與責任人,督促并協助其給予解決;督導下級網格責任人工作落實情況,檢查其網格工作記錄等。村(居)網格管理工作站站長負責社區的全面工作,督促與協調三級網格的運轉。
3、片區級網格:村(居)網格管理工作站站長負責指導、收集、整理責任區內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源,建立網格化管理臺帳系統;帶領工作人員深入網格點,將責任區內各類動態情況反饋至村(居)相關責任人,督促并協助其給予解決;指導和動員網格工作人員工作;認真做好網格化工作記錄;網格劃分并確定責任人后,應實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監督。
最新網格化服務管理制度 7
1、熟悉掌握網格內基本情況,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務。
3、網格責任人每天上、下午到網格責任區內巡查一次,及時了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態信息,并對自己所管轄責任區的檔案進行即時和定期完善。
4、在網格責任區內如發生一般性事務當場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的'事務,自己不能當場解釋或解決的帶回村(居)網格管理工作站處理。遇突發性事件立即上報村(居)網格管理工作站,涉及鄉有關單位的,應緊急處理,并同時上報鄉網格管理辦公室,網格責任人要現場跟蹤。
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