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學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度1
一、目的
1、為提升物業(yè)員工整體水平，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展及市場(chǎng)竟?fàn)幮枰瑵M足公司各崗位對(duì)員工素養(yǎng)的要求。
2、激活各級(jí)員工求知欲、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。
二、總則
1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)久性工作，必需長(zhǎng)久不懈地舉行。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以日常服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作為對(duì)象，傳授基本服務(wù)意識(shí)專業(yè)技能、管理學(xué)問(wèn)及相關(guān)制度規(guī)程為內(nèi)容，以公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主體、外部培訓(xùn)為補(bǔ)充。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)分三項(xiàng)組織實(shí)施:專題教導(dǎo)、分類別等級(jí)教導(dǎo)、分專業(yè)職能教導(dǎo)。
4、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)要圍繞公司企業(yè)文化、質(zhì)量方針及公司人事行政制度舉行。
5、員工培訓(xùn)要以樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待，自覺(jué)地舉行自我完美和提升。
三、培訓(xùn)方案
1、辦公室及各專業(yè)部門、管理處利用分析公司員工培訓(xùn)需求總體狀況，分離設(shè)置培訓(xùn)總目標(biāo)，詳細(xì)目標(biāo)、并考慮詳細(xì)狀況分離制定年度、月度培訓(xùn)方案。
2、各階段培訓(xùn)工作必需有需求實(shí)效性和明確的目的性。
3、每一項(xiàng)培訓(xùn)必需有詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)光、培訓(xùn)對(duì)象、主持人、辦法、考核方法等。
4、公司組織主管骨干以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于1次，每年不少于12次。
5、各專業(yè)部門、各管理處按照公司工作區(qū)域分離有每月不少于4次、每年不少于48次的培訓(xùn)。
四、實(shí)施培訓(xùn)方案
1、各部門及管理處主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案實(shí)施，包括時(shí)光支配、地點(diǎn)挑選、教案策劃、主持人及相關(guān)器材和設(shè)施的.預(yù)備等。
2、公司及各部門培訓(xùn)需其他相關(guān)單位支持，包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)講師及外派培訓(xùn)等須提前二周報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)光、辦法視工作詳細(xì)狀況及性質(zhì)特點(diǎn)確定。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估考核
1、各培訓(xùn)工作結(jié)束時(shí)，各部門須仔細(xì)填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表，并做好培訓(xùn)效果評(píng)估、考核記錄。
2、培訓(xùn)效果評(píng)估可采納自我評(píng)估和定性的民意測(cè)驗(yàn)。
3、培訓(xùn)質(zhì)量除各部門主管利用筆試、口試以及工作觀看舉行外，公司質(zhì)量檢查小組不定期對(duì)其實(shí)施過(guò)程舉行數(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，并將結(jié)果記錄在各部門季度考核表內(nèi)。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、對(duì)公司或各部門組織的各種崗位培訓(xùn)考核，無(wú)故不參與的員工每次將予處罰50-200元。
2、對(duì)參與者但二次以上考核效果不佳的員工賦予降薪或降職處理。
3、各部門對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)弄虛作假、搞形式化，給主管責(zé)任人每次將予處罰100-300元。
4、在不影響本職工作的前提下，公司倡導(dǎo)員工自我開(kāi)發(fā)與本人崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的教導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)異者賦予適當(dāng)嘉獎(jiǎng)。
5、本人申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)后，并具有參與教導(dǎo)合格證實(shí)者，公司賦予補(bǔ)貼1/3學(xué)習(xí)費(fèi)用。
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)異者按照其崗位工作業(yè)績(jī)狀況賦予增薪或升職。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度2
1、所以員工必需堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能，利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升自身的管理技能和文化素養(yǎng)。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)光，全部職員必需參與，有特別狀況，必需請(qǐng)假。
3、各個(gè)部門可以按照自己的'實(shí)際狀況，每月舉行一至二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并上報(bào)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
4、管理處職員每月必需舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉行三次以上的會(huì)議，每月考核一次。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:物業(yè)管理規(guī)矩、物業(yè)管理學(xué)問(wèn)、管理處各項(xiàng)管理規(guī)則制度、保安專業(yè)學(xué)問(wèn)、消防專業(yè)學(xué)問(wèn)、房屋及公共設(shè)施修理保養(yǎng)學(xué)問(wèn)、住所區(qū)的基本狀況，其他專業(yè)學(xué)問(wèn)。
6、每次考核成果必需記下造冊(cè)，作為年度考評(píng)的依據(jù)之一。
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