怎樣提高管理能力

　　導語：團隊大了，最大的問題就是：你看不到問題。即使團隊還小，組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團隊才有足夠的可擴展性。否則后期很容易出問題!把一個大項目分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風險。

　　怎樣提高管理能力

　　(一)“全面”包含兩個方面：

　　一方面投資活動、財務活動對經營活動的支撐，及經營活動對財務目標實現的保障，經營活動取得的現金流量對投資活動所需要的現金流的保障都有待改進。也就是說經營活動要發展有效用戶，主推高價值業務，經營高價值客戶資產，一價值提升、增量收入為目標，保障自由現金流為正。另一方面全員、全過程的預算管理活動有待改進;具體來說就是全面預算管理不僅僅是公司的預算管理委員會或領導班子(縣公司一般不設預算管理委員會)、預算牽頭部門及各歸口部門的事務，費用的使用部門、甚至公司的員工都應該有預算意識，要講究效益、會算投資、產出的帳，才會有效使用公司的各項資源，有效發展高值用戶。

　　(二)預算的過程管控具體來說就是要做好對預算執行的事中控制、偏差分析與缺口彌補的保障工作。

　　從近幾年縣公司的預算執行情況開看，年底的月份都在忙著拼盤：收入缺口的拼盤與實現路徑的尋找，業務發展的沖刺、大干、大尺度激勵，休息日及晚場現場營銷的吆喝，付現成本或工程成本的突擊報賬或者因指標有壓力不能報賬、遞延到下年度，這些現象都說明全面預算的平時管理工作沒有抓緊，也就是說預算的意識還沒有真正走進人們的頭腦。在目前的管理體制下，縣公司的業務、財務數據有市公司支撐，要求市公司相關部門及時、準確地反饋縣公司的經營與財務信息，更好滴支撐縣公司的管理工作。

　　(三) 預算的編制，既然是編制就一個依據，這個依據一是基礎數據，二是編制的指導模型，基礎數據包括兩個方面：

　　現實的.數據和歷史的數據。在不考慮預算模型和歷史數據的條件下，從現實因素考慮，影響一個營業部的業務發展預算的參數有所在地的人口總數與季節性流動情況(指外出)、經濟環境、現有業務的滲透率等等。所以在編制業務發展預算時就不能僅僅根據系統里的數據核定各個營業部的年度發展目標，而應該遵循從下到上、從上到下的溝通原則，既要符合上面的模型也要符合下面的實際。從近幾年營業部的考核結果看，好的連續好，人員變動以后也是好;差的連續差，人員變動以后仍是差，這種情況對預算編制的合理性提出更高的要求。

　　(四)通過對預算的四級穿透。

　　使資源配置下沉，縱向到底，橫向到邊，讓營業部的責、權、利統一，調動基層經營單元的積極性、創造性和主動性。

　　怎樣提高管理能力

　　一、職業意識的提升

　　管理者的職業意識包括諸多方面，例如整體意識、人本意識、制度意識、市場意識等。只有不斷地強化和提升這些職業意識，才有利于管理者管理能力的提升。

　　二、管理技能的提升

　　與職業意識相對應的是管理者應具備哪些管理技能來落實其職業意識。管理技能主要包括以下幾個方面：

　　1.計劃管理技能：即根據組織發展情況制定出科學合理的計劃并能貫徹執行;

　　2.組織協調技能：包括協調組織成員，合理分配任務，化解矛盾沖突，促進團隊合作;

　　3.指導培訓技能：能夠因材施教，針對不同特點的員工給予他所需要的指導，為組織培訓儲備干部;

　　4.有效溝通技能：能夠清楚地交流信息，表達情感，獲得理解和支持;

　　5.控制監督技能：關注組織成員的業績，能夠控制團隊整體的發展方向，出現問題能夠及時解決。

　　三、管理經驗的提升

　　管理活動具備很強的實踐性和應用性，因此，除了提升職業意識和管理技能外，實踐經驗的積累也是非常重要的。如果缺乏管理經驗，那么職業意識和管理技能就很可能淪為“紙上談兵”。在現實生活中，有的企業對管理層的'培訓很多，但培訓效果卻并不理想，這很可能就是缺乏實戰造成的。為了能夠給管理者提供更多的實戰機會，上級為下級管理層安排任務時應給予更多的授權。合理授權不僅能夠讓管理者積累更多的管理經驗，還能讓上層領導者把精力集中在對企業發展更為關鍵的事物上，從而更加有利于企業的高效運作和長足發展。

　　怎樣提高管理能力

　　一、加強咨詢調查

　　加強咨詢調查，經濟交往前盡可能掌握對方基礎信息。如果是個人，應當了解對方身份證信息、家庭住址以及資產情況。如果是企業則應了解企業的工商登記資料、營業執照、辦事機構的房產資料、財產權利資產、股東身份、股東的財產(必要時可以查閱對方的公司工商登記檔案)。這樣為債務產生后的權利主張提供基礎依據。

　　二、盡可能采取書面形式確定債權存在

　　個人經濟交往中，口頭協議、君子協定較多，當然這具有便利、快捷的優點，但是也有無法舉證的劣勢。因此，在大額債權形成過程中，一定要注意采取書面形式來確定債權數額、利息、期限等基本要點。即使不能簽訂合同、欠條也要采取錄音、錄像、傳真、銀行打款、證人作證等方式來保存好間接證據。

　　三、簽訂合同內容要盡可能詳細明確

　　如合同雙方的名稱或姓名和地址、標的、數量、質量、價款或報酬、驗收方式和標準、履行期限、地點和方式、風險的轉移、違約責任和爭議解決的方法等合同的基本條款雙方一定要全面仔細考慮并詳加約定，防止出現陷阱和漏洞。

　　四、履行中發生改變的要及時簽訂補充協議、備忘錄等文字證據重新確定

　　在雙方約定的原事項發生重大變化，如期限、數額、質量、價款有改變，此時特別要注意對重大變化要及時補充或者修改原來的約定。往往就是對這些變更沒有及時保存證據，發生糾紛時由于對方否認變更而導致自己陷入“有理說不清”的局面。

　　五、履行中發現對方經濟能力惡化要及時停止支付

　　按照我國法律，如果經濟過程中，發現對方出現(1)經營狀況嚴重惡化;(2)轉移財產、抽逃資金，以逃避債務;(3)喪失商業信譽;(4)有喪失或者可能喪失履行債務能力的其他情形。而對方在合理的期限內未恢復履行能力并且未提供適當擔保的，可以停止履行而不需要承擔違約責任。

　　六、一定要格外注意訴訟時效問題

　　訴訟時效由于屬于法律專業問題，專業技巧性強，因此很容易被忽視。如果沒有其他特殊情況，一般來講按照我國《民法通則》第135條規定的：“向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為二年，法律另有規定的除外”。如果沒有及時提出請求，或者雖然提出催款請求但是沒有保存證據的，即使向法院提出訴訟，由于沒有其他合法的導致訴訟時效中止，中斷，延長的法定事由，且債務人提出了債權已超過訴訟時效，那么法院將駁回債權人要求債務人償還債務的`合法請求。因此，對于法律知識及風險意識薄弱的公民個人來講，一定要格外注意訴訟時效問題，否則將陷入“啞巴吃黃連，有苦說不出”的尷尬境地。

　　七、一定要強化證據意識

　　訴訟一般實行“誰主張，誰舉證”原則，即當事人要對自己主張的事實負擔舉證義務，如果舉證不能，則可能承擔敗訴后果。因此，不僅債權人一定要破除“欠債還錢，天經地義”的觀念，保存好證據。而且債權人在自己的債權保護整個過程中都一定要有證據意識，把整個交易過程中產生的一切證據材料(包括書證、物證、當事人陳述、視聽資料、證人證言、鑒定結論和勘驗筆錄)盡可能保存下來，必要時可采取公證、法院證據保全等措施，以免將來出現糾紛時因缺乏證據使權利得不到保障。

　　八、行使代位權

　　行使代位權，代替債務人向其債務人直接行使到期債權。如果債務人不能償還債務且其對外享有到期債權，則債權人可以依法行使代位權，要求債務人的債務人直接向債權人償還等額債務，從而變相實現債權。

　　九、行使撤銷權

　　行使撤銷權，對債務人惡意躲避債務損害債權人利益的行為予以撤銷。如果債務人為了規避債務的償還，而惡意放棄自己的債權、財產等權利或無償轉讓、超低價變賣、贈與處分自己財產，導致債務人還款能力降低或喪失的，債權人可以要求法院撤銷債務人的上述行為，恢復債務人的履行能力。

　　十、靈活應用債權轉讓、債務移轉、債務抵消等多種方式實現債權清償

　　債權轉讓是指債權人如果有三角債，則可以將其享有的債權向自己的債權人轉讓并通知債務人，這樣債權人即可以減輕自己的債務負擔，也可以變相實現自己的債權。債務移轉是指債權人可以要求債務人把自己的債務由其他具有償還能力或者與債權人具有其他債權債務關系的第三人償還，這樣也可以變相實現債權。債務抵消是指債權人可以在符合條件時把自己新產生的債務與原債權想抵消而實現債權。

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