家族企業文化管理

　　導語：從企業的生命周期、經濟效益、技術和管理、企業家素質、家族制等方面揭示了我國家族企業面臨的困境。指出我國目前的企業文化理論是承接西方企業文化理論，其實質是跨國公司的文化，而我國企業則是亞當斯密型企業。我國企業文化走過了引進介紹階段，現應進入實用型理論創建階段。本文對企業文化理論的研究宗旨、內容、方法和如何對待儒家文化遺產提出了自己的觀點，希望對你有幫助。

　　企業文化理論傳入我國已近20年了，但真正夠得上擁有企業文化的企業，尤其是家族企業更是屈指可數。為什么有如此巨大的反差呢?其癥結在于對我國企業的現狀缺乏清醒和準確的認識。

　　一、我國家族企業存在的問題

　　近年來，我國家族企業雖然發展迅速，但也暴露出一些問題，可以歸納為以下幾個方面：

　　1、企業生命周期太短：

　　每年都有上萬家企業倒閉。這說明大多數家族企業是在生死線上掙扎。因此，諸如CIS戰略(企業識別系統)等發展戰略對我國大多數企業并不適用。事實上，大多數企業也沒有實力用。

　　2、經濟效益很低：

　　我國家族企業面臨的經濟困境使他們承擔不起更多的社會責任。他們認為學者們的企業文化是在紙上談兵。這也是企業界遠離理論界的主要原因之一。

　　3、技術和管理落后：

　　就總體而言，民營企業產品的技術含量不高，管理上的問題同樣嚴重，民營企業普遍缺乏決策程序，故決策風險很高。

　　4、企業家素質較低：

　　如以美國企業管理協會的19種素質或能力來要求，我國絕大多數企業家相差很遠。企業家對企業文化的塑造起著關鍵的有決定性的作用。事實上，在現階段，不僅企業文化甚至一個企業的生死存亡、興衰安危幾乎全部決定于企業主。

　　5、家族制嚴重阻礙自身的發展：

　　日本家族制企業宣布員工終身雇傭，形不成兩大對立群體，美國是泛家族化企業，家族勢力對企業影響很少，海外華人企業異國創業，且家族企業、親族關系遠沒有中國這么復雜。這都和中國的情況大不同。即使如此，據國外專家估計，世界上的家族企業平均壽命只有24年，只有30%能傳到第2代，只有13%能傳到第3代。我國的家族企業的生命周期更短。由于財產繼承權的存在，我國家族企業將長期存在，這是塑造企業文化必須正視的現實。綜上所述，企業的總體現狀是極為嚴峻的，這究竟是我國的企業不適合西方的理論呢，還是西方理論不適用于中國企業?芽無庸置疑的是，正是這個嚴峻的企業現狀才是我們研究企業文化的起點。

　　二、我國家族企業文化現狀

　　文化主要是從微觀角度研究企業。但是我國企業遭受到的困境范圍之大，程度的之深，已經不可能從單個企業身上找出解決問題的原因，必須從宏觀角度站在更高層次上才能探本溯源。

　　1、我國企業文化的理論體系很宏大，其框架和內容，完全是承接西方的企業文化理論。

　　不難看出，西方企業文化是跨國的公司文化，而我國企業則是亞當斯密時期的企業，具有分散的，類似于工廠作坊家族式的、完全放任的、自由競爭、自生自滅的特點。西方企業文化理論本質上不符合中國現階段的企業實際。

　　2、經濟和道德的關系是經濟發展必然帶來道德進步，道德進步必然促進和維護經濟發展。

　　站在經濟和道德互動的角度，我們看到了兩大問題。一是一定的道德水平總是與一定的生產力相聯系，道德受生產水平的規定和制約，這解釋了我國民營企業家為什么總體素質不高并短期難以提高的現象，他們還處于經濟人階段，而且很難自覺跨越這個階段。二是資本主義的道德進步本身不是資本家情愿的，而是被一次次經濟危機逼迫出來的。30年代的世界經濟危機逼出了行為科學，70年代的以“滯漲”為特征的經濟危機逼出了企業文化。90年代初以美國為首的西方經濟危機又逼出了以新經濟為內容的學習型企業。如果說我國的社會主義市場經濟不能超越原始資本積累這一關的話，我國民營企業的道德進步的動力很可能是一輪又一輪的淘汰風暴。

　　3、面對跨國集團的強大陣容和咄咄逼人的進攻。

　　當前企業文化論著中存在著至少三大錯誤傾向。一是幾乎所有的重要論著都僅把儒家文化視為我們的民族文化。實際上民族文化包括兩大部分，除儒家文化外還有自五四運動以來的孫中山先生領導的資產階級民主革命和共產黨的中國革命和建國后的社會主義建設。后者的意義比前者更大，更深刻。二是對儒家文化，他們只在諸子的經學中去發掘。事實上儒家文化在其發展歷程中，經史子集都有，并滲透在文學藝術、歷史風俗中、只要看看歷代戲劇宣傳忠孝節義對老百姓的影響就可證明。中國老百姓正是在喜聞樂見的民族文化形式中接受文化的。把儒家文化的哲學思想變得通俗易懂，群眾喜聞樂見的民族文化形式正是專家學者、文學者、藝術家而非企業家義不容辭的責任和任務。三是孤立地談儒家文化。不談自20世紀80年代以來西方文化對民族文化的沖擊，不談發生在上億家庭中以兩代人價值觀對抗為特點的代溝，這是我國有史以來時間最長，形式最激烈，影響最深刻的道德對抗，不研究在洶涌澎湃的以拜金主義、享樂主義為代表的西方新自由主義思潮面前，我國傳統儒家文化為何連反擊的力量都沒有，不談這些，要把民族文化說清楚恐怕不可能，現在的說法很難讓人信服，也談不上儒家文化的真正發揚光大，更解釋不了我國企業家和職工“素質低下”的真正原因。

　　中國的家族企業是弱者，必須提倡團結、艱苦奮斗的民族傳統。在方法論上，一是要融合多學科研究成果。二是要深入企業、了解企業的運行實際和需求。企業文化要靠了解企業實際的理論家和具有理論的企業家的相互結合、相互學習，相互勉勵和共同探索。

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