保安管理制度大全（15篇）

　　現如今，制度起到的作用越來越大，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的保安管理制度，希望對大家有所幫助。

保安管理制度1

　　1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿,佩戴齊全。

　　2.遇到上級、公司領導主動問候敬禮。

　　3.對公司領導、同事態度和藹、言語文明。

　　4.嚴禁擅離崗位,無故遲到、早退。

　　5.嚴禁值班睡覺,看書、報、小說、聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂,做與工作無關的事情。

　　6.嚴禁當勤叉腰,手插褲袋等行為。

　　7.嚴禁言語粗魯,動作下流,比劃動作。

　　8.嚴禁交接班不清楚,相互推卸責任。

　　9.嚴禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不認真記錄。

　　10.嚴禁使用對講機聊天,講些與工作無關的事情,禁止對講機私借。

　　11.嚴禁利用職務之便,監守自盜,或內外勾結盜竊公司財物。

　　12.嚴格遵守保安員各項管理制度。

保安管理制度2

　　一、目的：

　　保證公司保安警械功能完好、正常使用，防止誤用。

　　二、適用范圍：

　　保安所有警用器械。

　　三、職責：

　　當班保安員：負責正確使用，妥善保管器械。

　　保安領班：負責保安器械的發放及登記。

　　四、相關文件：

　　五、操作規程：

　　1、對講機管理

　　1)使用規定

　　a)每個保安都有責任和義務保證對講機的正常使用，每班次都將在《值班交接簿》上登記、交接。

　　b)講機只供值班人員執勤使用，嚴禁轉借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確有需要，須報管理處主任批準。

　　c)應嚴格按規定頻率正確使用對講機，嚴禁私自亂拆或亂調頻率，否則按違記處理，若損壞視情節賠償。

　　d)保安員在交接班時應做好對講機交接驗收工作，發現問題應做好記錄并及時報告領班加以處理。

　　e)嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的'性能、壽命和使用效果。

　　f)對講機充電器放置在監控中心，只能用于對講機電池充電使用，嚴禁用作其他用途，否則按違紀處理。

　　2)對話要求

　　a)呼叫對方時，先報自己崗位，再呼叫對方，并在最后講'收到請回話'。

　　b)收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答'清楚'或'明白'。

　　c)用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

　　2、警棍管理

　　1)警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人，不得隨意亂放或托他人代為保管，不得丟失或損壞。

　　2)當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

　　3)嚴禁用警棍嬉戲、打鬧或交與他人玩耍。

　　4)處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

　　5)非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

　　6)當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償；分不清具體責任人時，由該崗位人員共同賠償。

　　7)交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。

　　8)警棍不使用時由保安隊長保管，確保其處于完好使用狀態。

　　六.相關記錄：

　　值班交接簿

保安管理制度3

　　管理人員崗管理制度旨在確保公司運營的高效性和團隊協作的有效性，它涵蓋了以下幾個核心部分：

　　1. 職責定義：明確各級管理人員的角色和職責，確保每個崗位的工作目標清晰。

　　2. 選拔與晉升：規定選拔和晉升的標準、流程，保證公正公平。

　　3. 培訓與發展：設立持續的.培訓計劃，促進個人和團隊能力的提升。

　　4. 績效管理：制定績效評估體系，以結果為導向激勵員工。

　　5. 溝通與協調：強調跨部門溝通和內部協作的重要性，提高決策效率。

　　6. 紀律與行為規范：設定行為準則，確保團隊紀律嚴明。

　　7. 員工福利與激勵：設計合理的薪酬福利制度，激發員工積極性。

　　內容概述：

　　1. 職責劃分：詳細列出各級管理人員的日常工作內容和責任范圍。

　　2. 人才策略：明確選拔標準，如教育背景、工作經驗、專業技能等，以及晉升路徑。

　　3. 培訓機制：規劃不同層次和階段的培訓課程，包括技能培訓、領導力培養等。

　　4. 績效考核：建立量化或半量化的績效指標，定期進行評估。

　　5. 溝通平臺：鼓勵開放透明的溝通環境，建立有效的信息共享機制。

　　6. 行為準則：明確禁止的行為，強調職業道德和公司文化。

　　7. 薪酬體系：設計公平的薪資結構，包括基本工資、獎金、股權激勵等。

　　8. 員工關懷：關注員工福利，如健康保險、休假政策、員工活動等。

保安管理制度4

　　1.目的

　　規范保安員、報警員的言談舉止和儀表儀容,使之符合業主和公司的要求。

　　2.適用范圍

　　適用于全體保安員(含報警員)言談舉止和儀表儀容方面的管理。

　　3.職責

　　3.1 保安部、保安隊長(安保部經理)、班長負責監督、檢查和糾正。

　　3.2 當班保安員、報警員對照要求進行自查自糾。

　　4.作業規程

　　4.1保安員的稱呼和舉止

　　4.1.1 保安員通常相互之間稱姓加同志,或者職務加同志。

　　4.1.2 ::保安員聽取上級講話和回答上級問話時,姿態要端正。當聽到上級召喚自己時,應立即回答'到'。在上級口述指示后,應回答'是'。

　　4.1.3 保安員進領導辦公室前要喊'報告',或者敲門;進入其他人員室內前,也應先敲門,經允許后方可進入。

　　4.1.4 保安員必須舉止端正、精神振作、姿態良好。同領導講話時,應立姿。

　　4.1.5 保安員外出時,應遵守公共秩序和交通規則,遵守社會公德,自覺維護保安員的形象和榮譽。

　　4.1.6 保安員要自覺接受隊容風紀的檢查;如有違反,要服從糾察,立即改正。

　　4.2 保安員的禮貌服務用語。

　　4.2.1 稱謂語

　　稱謂語包含:

　　a)xxx先生(同志);

　　b)xxx小姐(夫人、女士)。

　　4.2.2 問候語

　　問候語包含:

　　a)您(們)好,(歡迎光監);

　　b)多日不見,您好嗎

　　c)早(晚)安;

　　d)早上(下午、晚上)好。

　　4.2.3 祝賀語

　　祝賀語包含:

　　a)祝您成功!

　　b)祝您節日(旅途)愉快!

　　c)祝您新年(圣誕、春節)快樂!

　　4.2.4 征詢語

　　征詢語包含:

　　a)先生(女士),我可以為您做些什么嗎

　　b)先生(女士),我來幫您,好嗎

　　c)還有別的事需要我幫忙嗎

　　d)我可以進來嗎

　　4.2.5 應答語

　　應答語包含:

　　a)當業主有事呼叫保安員時,可以說:

　　xx先生(女士),我來了;

　　xx先生(女士),我馬上就來;

　　b)當業主感謝時應說:

　　xx請不必客氣;

　　xx沒關系;

　　xx這是我(們)應該做的。

　　4.2.6 安慰語

　　安慰語包含:

　　a)當業主遇到不順心的事時,保安員應說:

　　xx您別著急,我幫您想想辦法;

　　xx我希望您很快會好起來的`;

　　xx我希望您沒事;

　　b)當業主身體不適或患病,應說:

　　xx請多保重;

　　xx祝您早日康復。

　　4.2.7 道歉語

　　道歉語包含:

　　a)很抱歉,打擾您了;

　　b)對不起,給您添麻煩了;

　　c)請原諒,讓您久等了;

　　d)請出示(收好)您的證件,麻煩您了;

　　e)對不起,這里是執勤崗位,請不要在這里逗留;

　　f)對不起,xxx單位(公司)還沒上班,請您稍候;

　　g)對不起,您要找的人不在,請您聯系好以后再來。

　　4.2.8 答謝語:

　　當得到業主的幫助或配合時,應說:

　　xx謝謝您的幫助(支持)

　　xx非常感謝您的合作;

　　xx能得到您的支持,我很榮幸和感謝。

　　4.2.9 推辭用語

　　推辭用語包含:

　　a)很遺憾(抱歉),按公司規定我不能讓您進去;

　　b)這不符合公司的要求(規定),實在很抱歉;

　　c)很抱歉,這是專用停車位,您的車是否停到xx停車場去;

　　d)對不起,業主要求園內不準停車,請您把車停到外面去;

　　e)很抱歉,xx單位(公司)已下班了,請您改日再來。

　　4.2.10 指示用語

　　指示用語包含:

　　a)請這邊走;

　　b)請往前走再往左(右)轉彎:

　　c)請把車停在外面;

　　d)請您在這里登記一下。

　　4.2.11 電話用語

　　電話用語包含:

　　a)接電話要及時,不能讓對方久等,接電話時應說:

　　xx您好,這是xx崗(報警中心);

　　xx對不起,您要找的人不在,需要我轉告嗎

　　xx對不起,請講慢一點;

　　xx對不起,電話里有噪音,我沒聽清楚,您再重復一遍,好嗎;

　　b)打電話時,語言要簡單明了,口齒清晰:

　　xx您好,我是xxx;

　　xx您好,我想找xxx,麻煩您幫我叫一下好嗎

　　xx請幫我轉告一聲好嗎

　　4.2.12 對講機用語

　　對講機用語包含:

　　使用對講機進行對話時,語言要簡單明了:

　　a)呼叫時應說:'呼叫xx崗(報警中心),聽到請回答。'事情表達清楚后應馬上說:'完畢';

　　b)接聽時應說:'我是xx崗(報警中心),收(聽)到,請講。'接聽完畢后應說:'明白,我馬上去(做)'。

　　4.2.13 告別語

　　告別語包含:

　　a)再見,祝您旅途愉快!

　　b)晚安,明天見!

　　c)再見!

　　4.3 保安人員儀表儀容等方面的要求

　　4.3.1 儀表方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)嚴格按公司規定穿工作服,不穿工作服不能上崗,穿工作服不能私自外出;

　　b)工作服要求干凈平整,紐扣扣齊,領帶和綬帶掛端正,不得披衣敞懷、挽袖卷褲腿等,雙手插入口袋或袖手;

　　c)工作服不破損、不開線、不掉扣、無污跡;

　　d)白天上崗時穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、無污漬;

　　e)嚴格按公司規定佩帶帽徽、肩章、臂章和保安員上崗證等標識;

　　f)站立時,要精神飽滿,態度和藹,站姿端正。不可身體歪斜,依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;

　　g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、擺腿、蹺腳、晃身或歪頭趴坐等;

　　h)行走時,上身要挺直,兩眼平視前方,兩臂自然擺動,兩腿有節奏地交替向前邁進。遇見業主時,要禮讓。走路時,不可吃東西、吸煙,手插衣褲袋或袖手。

　　4.3.2 儀容方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)頭發要適時梳理,發型要樸實大方。男士的頭發旁不過耳,后不過領,不留大鬢角,不留胡須;

　　b)要保持面部清潔,常洗臉并注意口腔衛生;

　　c)經常洗澡,勤換內衣,防止汗臭;

　　d)保持雙手清潔,常剪指甲,不留長指甲和涂有色指甲油(女士)。

　　4.3.3衛生習慣方面的要求

　　要求包含:

　　a)上崗前不喝酒,不吃蔥、蒜、韭菜等產生異味的食物;

　　b)::不隨地吐痰或丟棄雜物;

　　c)不當眾打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉褲鏈、系皮帶、伸懶腰等;

　　d)咳嗽、打噴嚏時,應用餐巾紙或手捂住口鼻,轉向一旁,避免發出大聲;

　　e)養成飯前便后勤洗手的良好習慣。

　　4.4 保安人員文明執勤守則

　　4.4.1 文明執勤,微笑服務;

　　4.4.2 禮貌待人,關愛業主;

　　4.4.3 敬禮在先,詢問在后;

　　4.4.4 遵紀守法,不圖私利;

　　4.4.5 忠于

　　職守,勇于奉獻;

　　4.4.6 發現問題,妥善處理。

　　5.記錄

　　《保安部(隊)檢查情況記錄表》

保安管理制度5

　　保安部的主要職能是負責商場的安全保衛工作，其管理范圍，根據公安機關治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會治安防范責任條例的有關規定，主要包含商場保衛、商場內部治安秩序管理、商場內部違法犯罪案件的查處、商場事故的預防和查處、商場消防管理、商場安全監控室的管理六個方面。

　　一.商場保衛

　　商場保衛，是指保安部組建并使用專門力量，對內部的重要目標、場所、出入口進行守護或巡邏，以維護公共秩序，預防違法犯罪和治安災害事故發生的專門工作。

　　商場保衛的范圍，主要在商場內部及商場周圍通道部分。保衛的主要目標通常有商場的出入口、社區道路、庫房、停車場、商業、娛樂場所等。

　　商場保衛的主要特點是公開性、預防性和服務性。商場保衛人員應統一著裝，佩帶標志，以公開的身份進行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車輛進出的情況，控制違章物品，發現事故苗子，制止違法犯罪現象。商場保衛的最大特點，是既要保衛商場安全，又要兼顧服務，如有禮貌回答客人的詢問，為客人指路，介紹情況，處理某些簡單事務，與有關人員取得聯系等。

　　商場的保衛工作分為定點保衛和巡邏兩大類。定點保衛指崗位固定的保衛工作，如門衛、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察，以便及時發現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應與固定保衛崗位配合，根據商場的設備設施及白天、夜間的.不同情況分別制定。在保衛工作中發現問題，應弄清情況，防止事態發展，并及時報告保安部或其他有關部門。

　　二.商場內部治安秩序管理

　　商場的內部治安管理，是指保安部在總經理的領導和公安機關的指導下對商場內部的公共秩序進行管理，以保護客戶、員工和商場的人身及財產安全。

　　商場內部治安秩序管理還包含商場內危險物品、易燃和易爆化學品的管理、商場內車輛交通及停放的秩序管理和商場內治安動態信息的收集和處置。

　　三.商場內部違法犯罪案件的查處

　　保安部負責對商場內部發生的違法犯罪案件的查處工作并明確提出處理意見，報請公安機關審批。作為公安機關的基層組織，保安部還應完成公安和安全機關交辦的各項任務，協助公安機關偵破案件。

　　保安部在查處商場內部違法犯罪案件的職責權限為：

　　(一)負責刑事治安案件和調查取證工作，填寫'治安案件處理報告表'，并明確提出處理意見，連同案件全部材料，報請公安機關審批；

　　(二)組織犯罪嫌疑線索的調查；

　　(三)查處商場內部的破壞事故和治安災害事故；

　　(四)查處商場內部的非正常死亡事件。

　　四.商場事故的預防和查處

　　事故指意外的損失或災禍。商場事故，主要是指在商場內部意外發生的/造成物質損失和人身傷亡的變故和災禍.

　　事故有兩個顯著特征：

　　① 造成了一定的物質損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴重，未造成后果的不算事故。

　　② 事故的發生超出人們的正常設想，一般都是意外發生的。

　　保安部在預防和追查事故中的職責：

　　(一)同總經理行政部和工程部等部門，建立安全操作制度。開展安全檢查，進行安全教育，防止各類事故的發生。

　　(二)協同有關部門調查治安災害事故，屬責任事故的由有關部門處理，屬破壞或破壞嫌疑事故的，由保安部負責追查處理。

　　(三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故，處理制造破壞事故的犯罪分子。

　　(四)在商場總經理的領導下，積極參加自然災害事故的搶險救災，維護秩序，及時打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。

　　五.商場消防管理

　　保安部在消防管理機關的指導、監督下，認真貫徹'預防為主'的工作原則，具體做好商場火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。

　　(一)保安部門應系統計劃商場的整體防火安全管理，根據消防部門的有關'軟、硬'件設施要求，認真加以逐項落實，對重要的給水系統(如：豎管、消火栓、消防泵等)、自動報警系統(如：煙感、溫感等)、自動滅火系統(如：噴淋等)，要堅持定時定期檢查，保證這些系統始終處于臨戰實用完好有效的狀態。

　　(二)按照消防安全管理制度的一切要求，認真制定、不斷健全、健全商場內部消防管理制度和消防設備、器材的落實情況，定期檢查商場及各部門執行落實情況。對檢查中發現的問題，要及時予以改善，對有關部門在消防管理工作中存在的問題，隱患、漏洞應發給安全防范整改通知書，責成進行改善并對整改情況進行復查，直至落實為止。

　　(三)健全商場消防組織機構，明確專門管理人員，認真開展對商場內部員工消防業務知識的教育。及時記錄消防活動的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發生的情況并設有商場要害部門、消防設施、器材等位置的商場平面圖，對商場的所有消防設施、設備、器材都應逐個登記、存檔。

　　(四)對外來施工單位進行工程動火施工的申請，要嚴格三級審批制度，按動火作業安全管理規定，認真審核，逐級報批并在動火作業期間加強現場的檢查管理，同時對外來施工人員加強防火、動火方面的安全宣傳，以保證安全。

　　六.商場安全監控室的管理

　　目前高檔商場的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯絡和廣播系統、時鐘和其他控制系統等5個系統并聯組成。商場安全監控室匯編了現代化的安全設施，可以有效地預防、發現控制和打擊違法犯罪活動和災害事件的發生，對突發事件可以作出快速反應。

　　保安部在加強安全監控室的管理方面，主要任務是：

　　(一)明確提出安全監控設施的配置方案；

　　(二)組建安全監控設施的配置方案；

　　(三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。

　　一.按規定著裝，保持個人衛生整潔，若工作服和上崗證有明顯臟損的第一次罰款20元，第二次罰款50元。

　　二.注意儀容儀表，不尉長發和奇異的發型，以及蓄胡須、留長指甲，第一次批評教育，自覺修剪整理并罰款20元，第二次罰款50元。

　　三.不允許穿涼鞋、拖鞋、行鞋上崗，必須穿黑皮鞋，如有違反第一次罰款20元，第二次罰款50元。

　　四.不準戴戒指、項鏈等飾品，上崗期間不允許佩戴呼機、手機、鑰匙串等第一次罰款20元，第二次罰款50元。

　　五.上下班期間不允許穿短褲、背心或光背如有違反罰款50元。

　　六.著裝上崗不允許披衣、敞懷、兩手插兜，不允許挽袖子、挽褲腿，如有違反第一次罰款20元，第二次罰款50元。

保安管理制度6

　　保安管理員是最前線的服務人員,服務技能、服務質量直接關系到整個物業管理工作的順利開展,優質的管理服務,需要有一支高質素的保安服務隊伍。為落實對保安管理員的`培訓工作,不斷提高保安隊伍的整體素質,特制定如下規定:

　　一、新聘員工入職前培訓、考核

　　1.時間安排

　　新聘員工先到區域崗位熟悉區域操作,保安部根據新聘員工的人數,組織確定入職前的培訓、考核。

　　2、受訓期間必須嚴格遵守培訓紀律的細則。

　　二、在職保安員的培訓

　　1.由領班組織每周的消防、體能訓練和理論知識培訓,培訓需安排在業余時間,每次不少于1小時。

　　2.各區域可以根據本區的實際情況制定員工培訓計劃,自行組織落實。

　　3.老員工要準時按照公司或本部門制訂的培訓計劃參加培訓和學習,嚴格遵守培訓紀律。

　　4.保安部負責對各區的培訓教員進行集體培訓,提供統一規范培訓的標準。

　　5.為檢測培訓的效果,應定期進行考核,每次培訓及考核結果記錄于《培訓記錄表》

　　6.為嚴肅培訓紀律,對無故不參加培訓者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書面形式請假,交保安部備案,每人每月請假不能超過一天。

　　7.員工培訓考核成績存入《員工檔案》作為保安員工作績效評定的組成部分。對于連續2次考核成績不合格,將要考慮調整崗位、降職、降薪,直至辭退。

　　三、選派并鼓勵學習深造

　　1.對于工作表現突出、培訓考核成績優秀的人員,公司將選派參加崗位培訓學習,學習前要求簽訂《員工培訓學習合同書》并按合同規定履行。

　　2.鼓勵員工參加專業學習、進修深造,具體按公司《關于建立鼓勵員工參加專業學習進修深造制度的通知》執行。

保安管理制度7

　　第一條 責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。

　　第二條 主要職責：

　　貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度。

　　第三條 崗位職責

　　(一)保安隊長的工作職責：

　　負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作，負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定，及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。 具體如下：

　　1. 負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。

　　2. 制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。

　　3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標，做到點、面結合。

　　4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

　　5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的`安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。 每日查勤主要有以下內容：

　　5. 1 保安儀容儀表;

　　5.2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;

　　5.3 人員、車輛、物品出入記錄;

　　6. 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　　7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

　　8. 協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　9. 接待投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　　10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。

　　11. 掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

　　12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　　13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

　　(二)保安人員工作職責及注意事項

　　保安人員的工作職責：執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

　　1. 保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。上崗前按規定著裝，儀容儀表要端莊、整潔，自我檢查是否作好上崗準備，遵守甲方單位有關規定在嚴禁在非抽煙區抽煙，嚴禁飲酒上班及睡崗。

　　2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按有關規定進行處罰。

　　3. 認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

　　4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。

　　5. 根據各單位情況，要求立崗的，必須服從保安隊長安排。

　　6.工作時間：白班時間為上午 7︰00-下午19：00 晚班時間為下午19：00-上午7：00每月正常休息4天，節假日無補貼，嚴格執行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假，經領導同意后方可離開。

　　7.站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

　　8. 維持門崗的交通秩序，指揮好進出的車輛，文明值勤，禮貌詢問，對 出入區域的車輛、人員及其攜帶的物品應按規定進行檢查并作好登記。

　　9.保安人員站崗和執勤時，須穿公司規定的制服，佩戴員工識別證。

　　10. 保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

　　11. 加強防火活動，及近發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

　　12. 保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔整齊美觀。

　　13. 監督員工遵守安全守則，規章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據收齊，送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。

　　14. 保安必須提前十五分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

　　15. 保安人員必須按照保安隊長制定的計劃訓練時間進行訓練，非特殊情況，不得缺席。

保安管理制度8

　　店保安管理制度是確保店鋪日常運營安全、維護店內秩序、預防和處理突發事件的重要文件。它涵蓋了人員選拔、職責分配、行為規范、應急響應等多個方面，旨在建立一個高效、有序的保安團隊，為店鋪創造安全穩定的經營環境。

　　內容概述：

　　1. 保安人員選拔：明確保安人員的資格要求，如年齡、健康狀況、相關培訓經歷等。

　　2. 崗位職責：詳細列出保安人員在日常和特殊情況下應履行的職責，如監控設備操作、顧客服務、安全巡邏等。

　　3. 行為規范：規定保安人員的行為準則，包括著裝、禮儀、溝通技巧等。

　　4. 培訓制度：設定定期的培訓計劃，提升保安人員的專業技能和應急處理能力。

　　5. 應急響應：制定詳細的.應急預案，包括火災、盜竊、醫療急救等情況的處理流程。

　　6. 監督與評估：設立監督機制，對保安人員的工作表現進行定期評估，確保制度執行的有效性。

保安管理制度9

　　(一)總則

　　第一條為使保安人員值勤執行任務有所依據，保障公司的財產安全，特制定本保安制度。

　　第二條保安人員的服勤，代表本公司執行職務，公司其它部門員工應配合保安人員工作。

　　第三條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷，其各班服勤時間，由保安課訂定呈準公布實施。

　　第四條保安人員的職責規定如下：

　　1.工廠及辦公處所各種事故之預防，警戒及廠區(房)巡邏事項。

　　2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。

　　3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯絡登記事項。

　　4.進出工廠車輛的管制事項。

　　5.進出工廠物品的查驗及放行。

　　6.防止竊盜，協助維持工廠及辦公處所秩序。

　　7.其他交辦事項的處理。

　　第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定，尤應嚴遵下列守則：

　　1.應絕對服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私。

　　2.平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。

　　3.服勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

　　4.服勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

　　6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應即建議廠務單位處理。

　　7.應管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續者，一概不準入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

　　8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

　　9.交換班時，應將注意事項交代清楚，并將服勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿"，檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。

　　(二)人員管制

　　第六條輔導員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持工廠及辦公處所秩序。

　　第七條確實管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。

　　第八條員工在勤務中因公或事(病)假離廠時，應切實查驗公出申請書或請假記錄卡，始允其外出，并在公出單或到工卡上記錄離廠，回廠時間以備查考。

　　各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執行。

　　經副理以上人員由保安登記進出。

　　第九條上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。

　　第十條外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問，以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續，發給來賓證，并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待，不得任其進入廠區。

　　第十一條協力廠商長期派駐工廠人員，得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。

　　第十二條假日加班人員或因事需進廠者，應憑廠務單位所送之名單核對相符后，準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。

　　第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。

　　第十四條廠內住宿人員，在勤務時間外，憑住宿證進出工廠，但夜間不按規定時間出入廠者，應即通知舍監室處理。

　　(三)物品管制

　　第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。

　　經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

　　放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。

　　第十六條各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出，在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。

　　第十七條離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　　1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

　　2.由攜帶者親書理由，注明品名、數量，由何處取得等。

　　3.情況嚴重時，不得讓當事人離廠，應速呈報處理。

　　第十八條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時，按下列所定處理：

　　1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑舍監室開立之放行單放行。

　　2.攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。

　　第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠，遇有特殊情況，如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者，應按廠單位主管所示處理。

　　第二十條同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品，廠內住宿人員如因需要，經廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者，應憑廠務單位開立的物品放行單，經查驗無誤后放行。

　　(四)車輛管制

　　第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。

　　第二十二條外賓車輛進入工廠，除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理：

　　1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛，準予駛入廠區內有關處所。

　　2.一般接洽業務或參觀訪問，以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不照規定者，保安應即時糾正。

　　第二十三條公司或其他各廠車輛進廠，除隨車人員按本準則第十三條處理外，應依第二十二條規定所處理。

　　第二十四條進出工廠車輛應一律檢查，進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應憑放行單查驗無誤后放行。

　　(五)緊急事件之處理

　　第二十五條發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。

　　第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　1.判斷情況若尚可鎮壓消除時，速采取行動，并報告上級及通知廠務單位。

　　2.判斷事故無法鎮壓，應急速通報有關單位。

　　3.日間災害急報有關主管，夜間災害急報派出所，消防單位或救難單位。

　　第二十七條夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報有關主管。

　　六)附則

　　第二十八條本準則如有未盡事宜，得隨時以命令補充或修正。

　　第二十九條本準則經呈奉總經理核準后實施，修改時亦同。

　　保安隊長每天的工作詳細職責

　　1.執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

　　2.做好隊員的'思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

　　3.不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

　　4.加強與客戶保衛部門的聯系。要與客戶保衛部門保持密切的聯系，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會治安情況，從進駐單位的實際出發，及時提出保安工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護客戶利益。

　　5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求，及時、準確填報公司印發的考勤報表，并于當月25日前開展分隊會議，及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。

　　6.組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項，組織好責任內的守護，巡邏等工作，維護責任區安全，妥善處理各種糾紛和案件。

　　7.做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為，造成后果的報公司保安部門處理。

保安管理制度10

　　保安裝備管理制度的重要性在于：

　　1.確保保安人員的生命安全：合格的裝備能為保安人員提供必要的防護，降低工作風險。

　　2.提升工作效率：良好的'裝備管理使保安人員能快速獲取和使用裝備，提高應急響應速度。

　　3.保持裝備性能：定期維護保養延長裝備使用壽命，減少更換成本。

　　4.樹立專業形象：統一、標準化的裝備管理，提升保安隊伍的整體形象。

保安管理制度11

　　本《保安部鑰匙管理制度》旨在規范公司保安部門對鑰匙的管理，確保公司財產安全，預防未經授權的人員進入敏感區域，提高保安工作的效率和準確性。

　　內容概述：

　　1. 鑰匙分類與編碼：明確各類鑰匙的標識，包括辦公室、倉庫、機房等重要區域的鑰匙。

　　2. 鑰匙的領取與歸還：規定員工領取和歸還鑰匙的流程，以及相關責任人的'職責。

　　3. 鑰匙的保管：闡述鑰匙的存儲條件和安全措施，防止丟失或被盜。

　　4. 鑰匙的使用權限：定義誰可以使用特定鑰匙，以及在什么情況下使用。

　　5. 鑰匙的更換與銷毀：規定鑰匙損壞、丟失后的處理程序，以及定期更換鑰匙的策略。

　　6. 違規行為的處罰：設定違反鑰匙管理制度的處罰措施，以示警戒。

保安管理制度12

　　1.目的

　　規范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。

　　2.適用范圍

　　適用于富盈物業管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。

　　3.職責

　　3.1保安主任負責交接工作的講評、指導及檢查工作。

　　3.2當值治安中隊長負責交接指導工作。

　　3.3當值治安員負責具體的交接班工作。

　　4.工作程序

　　4.1交接班前集合

　　4.1.1嚴格執行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關規定,不符合該規定中的儀容儀表不準上崗。

　　4.1.3所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合。

　　4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

　　4.1.5保持良好的`站立姿勢,不得蹲、坐。

　　4.1.6整理著裝,當值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規定檢查員工著裝。

　　4.1.7當值保安隊長集合隊伍,清點人數,安排崗位并交待有關工作注意事項。

　　4.1.8集合過程應在15分鐘之內完成。

　　4.2接班

　　4.2.1所有當值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。

　　4.2.2交接班人員相互間應示禮問好。

　　4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如發現損壞或遺失應立即向隊長匯報,并要求上一班當值人員說明物品去向,做好記錄。

　　4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進的工作應作好記錄并負責跟進。

　　4.2.5檢查區域內有無異常情況,在上一班當值治安員的帶領下,細致地檢查責任區域內的工作情況,如發現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知隊長前來處理,同時做好記錄。

　　4.2.6交接雙方在確認無誤后應在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。

　　4.3交接

　　4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。

　　4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

　　4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向對方示禮問好。

　　4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。

　　4.3.5帶領接班人員細致地檢查區域內的工作情況。

　　4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。

　　4.4交接班后集合

　　4.4.1當值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數,并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。

　　4.4.2集隊帶到指定的區域后解散隊伍。

保安管理制度13

　　巡邏部是酒店的安全保衛部門，是負責酒店安全保衛工作和發現問題的職能部門。巡邏部員工主要負責酒店的巡邏巡查工作，維護酒店內部治安秩序。酒店的安全巡查工作，同酒店的命運息息相關，為了保障酒店所有客人及員工的財產和人身安全。因此，特制訂本酒店保安巡邏巡查管理制度安全責任書。

　　1、人員在崗巡查期間，必須嚴格執行酒店和部門的.各項規章制度。

　　2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開啟巡邏鐘，應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養，確保巡邏鐘正常運轉。

　　3、夜值巡邏人員，每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張 貼、核算打卡時間記錄，報領班復審。

　　4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時，應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查，確保安全，對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理，并報當班領班。

　　5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接，需下一班處置況應作完善交接，并有領班監督實施。

　　6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排，無特殊情況，不得更改巡邏路線和次數，改運巡邏路線時應作詳細記錄。

保安管理制度14

　　1、遵守國家法律法規及公司內各項規章制度。

　　2、服從管理，聽從指揮，廉潔奉公，潔身自好，敢于同不法分子作斗爭。

　　3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。

　　4、儀容整潔，文明執勤，禮貌待人。

　　5、值勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑、打鬧；不準會客、看書報；不準做其它與工作無關的事。

　　6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。7、不準擅自帶外人進單位留宿，有特殊情況必須經單位主管部門領導批準。

　　8、愛護執勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉借或隨意攜帶外出。

　　9、嚴格執行請銷假制度。

　　10、完成上級領導交付的其他任務。

保安管理制度15

　　學校食堂人員管理制度旨在確保食堂運營的高效、安全與衛生，涵蓋人員招聘、培訓、職責分工、績效考核、健康管理和食品安全等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 人員招聘與配置：規定食堂人員的`招聘標準、崗位設置及人員配置原則。

　　2. 崗位職責：明確各崗位工作人員的工作內容、責任與權限。

　　3. 培訓與發展：制定定期培訓計劃，提升員工的食品安全知識和服務技能。

　　4. 行為規范：設定員工行為準則，包括個人衛生、著裝要求和工作態度等。

　　5. 績效管理：建立公正的績效評估體系，激勵員工提高工作效率和服務質量。

　　6. 健康管理：要求員工定期進行健康檢查，確保無傳染性疾病。

　　7. 食品安全管理：執行嚴格的食品安全制度，包括食材采購、儲存、加工和廢棄物處理等環節。

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