如何管理員工
導語:管理應該是動態的,與時俱進。老經驗解決不了新問題,管理者本身要加強學習,善于總結,提高個人知識面、邏輯思維能力、語言表達能力等綜合素養。打鐵還須自身硬。管理無非是管事理人,管理者要站在對公司負責,對服務對象負責,對員工負責的立場上,舉重若輕,大處著眼,小處入手,營造溫馨和諧的團隊氛圍,讓員工愉悅的去工作,享受快樂工作所創造的人生價值。
如何管理員工
結合實際,科學制定制度。
企業的規章制度首先必須合法,企業不能超越法律法規范圍,自行制定制度,否則即使制定出來,也是無效的。目前職工獎懲規范性文件:有國務院頒布實施的《企業職工獎懲條例》和《江蘇省人民政府關于貫徹執行<職工獎懲條例>實施辦法》。企業可以根據本單位實際,結合法規,制定規章制度。要突出獎懲分明,有的企業制定的制度,要不把獎勵部分設置了很高的條件,要不獎勵部分條款很少,給人的感覺就是一部《員工處罰管理規定》,這也是不妥當的。
廣泛宣傳,全員學習落實。
制度制定完畢,關鍵在于落實,不管多好的規章制度,管理方法,如果束之高閣,等于沒有。要落實制度,可以采用集中培訓,員工簽閱的方式,明確告知員工相關規章制度,避免出現員工說“我不知道,我不懂”現象。日常工作中,個別員工犯錯后,往往會找出一堆理由來辯解,“我不懂”、“不曉得”是常見的理由,如果拿出其學習簽閱記錄,則是推翻他“歪歪理”的有利證據。規章制度必須全員學習,避免“燈下黑”和“死角”。
嚴格實施,鼓勵自覺遵守。
制度的實施,一定要嚴格。“跑冒漏滴”太多了,制度就形同虛設或者成為只針對部分人的'武器。對于制度的實施,可以按照條塊,分級管理,各負其責,要有檢查確認,要有測評整改。鼓勵員工自覺遵守公司規章制度,提高個人職業素養,遵守制度的人,感覺不到制度的約束。
寬嚴相濟,避免人人自危。
員工選擇一家企業,不管是看中薪資待遇也好,還是著眼長遠發展也罷,關鍵一點就是企業能給他薪水,讓他的生活更好一些。員工最怕動不動扣錢。企業在制度設計上,可以考慮“教育引導為主,經濟處罰為輔”,在實施中,寬嚴相濟,結合事情發生的主客觀因素、當事人態度、事情影響等因素,合理處理。切忌一棒子打死人;對于曾經犯過錯的員工再次犯錯,也要具體情況具體分析,不能戴著有色眼鏡看人“怎么又是你?”,這樣會挫傷員工工作積極性。
對于符合制度中褒獎條款的員工,要給予褒獎。不能讓員工產生“總是罰,不見獎”的刻板印象,那樣會導致人人自危,影響員工的積極性、創造性。
如何管理員工
1.分制建立健康的企業文化
積分制管理可以把員工的任何行為與積分掛鉤,員工好的行為就用獎分進行認可,員工的不良行為就用減分進行約束,因此積分制管理非常有利于建立健康的企業文化。
2.用積分制增強制度的執行力
實行積分制管理,員工所有的違規、違章行為都可以不扣錢,改為減分,不影響員工的工資,員工人人都能接受。同時,通過減積分,員工又接受到了處罰的信號,有了這套管理體系,大大增強了制度的執行力。
3.用積分制解決分配上的平均主義
實行積分制管理,積分代表一個人的'綜合表現,員工的積分按照名次排得清清楚楚,獎金都與積分名次掛鉤,人人都有的不平均發,少數人有的可以放在臺上公開發,徹底解決了分配上的平均主義問題。
4.用積分制節省管理成本
一是積分不需要花錢買,是一種取之不盡、用之不竭的激勵資源,積分不直接與錢掛鉤,用的永遠是名次,待遇分配方案制定以后與積分用的多少沒有關系,二是用了積分,把原來平均分配的福利待遇轉為與積分名次掛鉤,開支不增加,由于拉開了差距,激勵效果成倍增加,也相當于節省了成本。
5.用積分制留住人才
實行積分制管理,員工工作時間越長,表現越優秀,積分累計就會越高,積分越高,成就感越強。同時,得到的各種福利也會越多,有的甚至配了股份,解決了歸屬問題,企業就有了留人才的砝碼,員工也就穩定了。
6.不需要修改規章制度,改變流程
每一個企業都有自己的管理體系,都有自己的規章制度,都有自己的流程,但這一切都不需要改變,只需要把積分體系配套導入就可以了。因此,這套管理方法任何一個企業都可以放開使用。
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