城市管理工作六種理念

　　要把我們的城市管理好,就應樹立六種理念,并將其貫穿于管理過程、體現于工作措施、落實于管理行動。一起老看看是哪六種理念吧！

　　今年是小城鎮環境綜合整治和“環境整治”工程重磅推進之年，平湖市新華路環境整治提升、解放路樣板路打造等中心工作正在進行項目化攻堅，平湖市綜合執法局不斷按下“快捷鍵”，全局同頻共振，踐行“六種”理念，樹立“六種意識”，實現城市管理水平和群眾滿意度的雙提升。

　　一是踐行“快速”理念，樹立項目意識。今年，平湖市綜合執法局牽頭小城鎮環境綜合治理“道亂占”專項行動、“美麗縣城”“序齊”工程、城鎮垃圾分類覆蓋率達60%、啟動餐廚廢棄物處置中心等等，面對重擔，一方面將任務逐項進行量化、細化，分解落實到人，形成每項工作有人管、每個項目有人抓，每個行動有人負責的良好局面，另一方面將繪制作戰圖上墻公示，定期上報進度，個別項目實行集中辦公，不達目的不罷休。

　　二是踐行“簡約”理念，樹立創新意識。化繁為簡，推行務實高效作風，今年，平湖市綜合執法局在辦公形式上進行簡化，內容上注重精煉，按照全市“鐵軍打造”要求，積極搭建局“城·事速遞”、“黨員平臺”等微信群，達到有問題迅速反映、快速解決的效果，近段時間通過該短、平、快的渠道暢通解決了多項問題。黨員們利用業余時間及時掌握時政訊息，實現溝通零距離。同時將投訴反映熱線統一納入市12345平臺，實行統一接聽和轉接。

　　三是踐行“721”理念，樹立服務意識。為更好地貫徹“721”工作方法，讓70%的問題用服務手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執法手段解決，綜合執法局堅持“疏堵結合、以疏為主”，在管理上下足功夫，已在城區設立了“五類”便民店，其中早餐點70余個、蔬菜市場外自產自銷點5個、秧苗稍售點1個、西瓜惠農點7個，搭建智能停車收費系統，近期還設置了老北門夜排檔市場，將城區夜排檔流動攤歸行入市。

　　四是踐行“法治”理念，樹立依法意識。加強法制交流與探討，提升執法辦案能力，推動法治化進程。執法中隊以分小組的形式，每組每月分配明確案件指標，組長帶頭，責任到人，通過倒逼機制激發隊員的辦案積極性和辦案潛力，平常通過召開法制學習討論會，集中學習和討論辦案過程中遇到的問題，及時分析、共同解決，不斷提升案件數量。截止目前全局一般程序案件新立案93起，簡易程序案件136起，人行道違章停車拍照取證3636輛次，已接受處罰2584輛次。

　　五是踐行“奉獻”理念，樹立為民意識。充分發揮“城管義工”隊伍作用，結合民俗活動、中心工作等倡導新風正氣。近期局14名志愿者親手制作餃子后赴平湖市當湖街道養老活動中心開展學雷鋒志愿服務行動，同時將志愿服務精神與居家養老新理念相融合，組織引導老人們在“三改一拆”、“五水共治”、“垃圾分類”等工作中起到宣講、監督作用。今年還不斷招募社會志愿者隊伍，擴大團隊力量，以打造解放路城市管理樣板路工程為契機，讓志愿者共同參與街面文明勸導、違停管理、“門前三包”管理、環衛工人體驗等，獲得全民支持。

　　六是踐行“融入”理念,樹立宣傳意識。當前輿論對城管系統報道整體偏向放大特殊事件，影響社會整體評價，因此提升宣貫正能量尤為重要，今年，平湖市綜合執法局繼續結合各自平臺優勢，以全媒體融合為特色，多種載體、多樣形式進行精準宣傳，保持足夠的宣傳強度和頻度。注重對理論、經驗總結、調查研究的提煉作用，鼓勵全局多寫信息、多通過基層視角發現問題，例如報送的《我市建筑垃圾管理的現狀與思考》、《對下一步做好小城鎮綜合整治工作的幾點思考》等文章都為工作的突破進展提供思路和方向。同時通過制定信息考核辦法，不斷提升了全局信息報送的質量和數量，今年截止目前已發布各類信息數量304余篇，向中國平湖網站報送信息179余篇，網站公開信息230余篇，嘉興綜合執法局網站報送信息103余篇等，制作電視專題3期，報紙專版5期。

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