渤海銀行天津分行開展了溝通管理技巧培訓

　　2015年1月25日，渤海銀行天津分行利用周末時間開展了溝通管理技巧培訓活動，分行營運條線主管以上人員及29家營業網點營運負責人共計44人參加了培訓。本次培訓旨在提高基層網點管理人員的溝通協調和綜合管理能力，在如何管理團隊成員、如何將各項工作有效部署提高工作效率及化解沖突矛盾方面具有較強的針對性。課前參訓人員認真進行了問卷調查，將本團隊、本網點實際工作中遇到的具有普遍性的沖突場景進行了展現，期望憑借專業講師的理論經驗予以指導幫助。

　　此次培訓主題定義為“智勸”，崇尚在“快樂中學習”的理念，全程融合了理論學習、案例分享、交流互動、實戰訓練等形式讓全體參訓人員享受了一次異彩紛呈、耳目一新的精神大餐，部分環節不乏詼諧幽默，使長期忙碌于柜面管理工作的學員既為自己進行了一次頭腦充電，同時也增加了彼此間的默契與信任，得到了全體學員的一致好評。

　　分行將借助此次培訓的效果持續關注基層管理人員的理論知識學習和實際工作能力的提升，最大限度營造積極進取的文化氛圍，通過公開、公正的考核制度鼓勵優秀員工脫穎而出，持續開展管理崗位競聘選拔工作，繼續提升分行營運條線核算管理水平。

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