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怎樣提升管理水平
領導者是企業的靈魂,而組織則是企業的肌體。組織戰略不僅是企業內部團隊的塑造和經營,更需要外部橫向競爭和縱向產業鏈支持的組織經營,因為戰略是通過組織來實現的。以下是小編為大家整理的有關怎樣提升管理水平的內容,希望對大家有所幫助。
怎樣提升管理水平1
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的.先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,并非著眼于短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎么復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
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1、理清自己的能力菜單,確定自己能力提升的目標提升能力的第一步是要弄清楚四個問題:
(1)我最突出的能力有哪些?
(2)目前工作最急需的能力是什么?
(3)對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?
(4)我應該如何提升這些欠缺的能力?你可以列一個表單,逐一回答上述問題,這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動計劃制定行動計劃時,要注意幾點:
(1)從知識結構上的合理、優化與提升。一個主管的知識結構,大體上有三種類型:專業知識;管理知識;相關知識 。只有建立和完善科學合理的知識結構,才能有效的支撐和提升自己的職業能力。
第一類是傳統的知識結構,即僅有某一專業知識的結構。這是唯一的知識結構,或稱線性結構。這種知識結構已遠遠不能適應形勢對管理者的要求。
第二類是"T"型知識結構,或稱為縱橫結構。這里的"縱",表示某一專業知識方面的深度;這里的"橫",表示與某一領域相關的知識面的跨度或廣度。"T"型的知識結構也可以稱為通才的靜態結構。一個現代管理者的知識結構如果缺乏時間標量,沒有反映知識更新率的指數,仍然是不完整的。
第三類是具有時間概念的"T"型知識結構,或稱通才的動態結構。這類知識結構的主要測定指標有三個:即深度、廣度和時間度。只有這樣的知識結構,才是管理者理想的知識結構。
(2)結合職業和工作需要去"補短板"。一般而言,我不主張"補短板",主張發揮自己的長處和優勢,通過學習使長處更長,優勢更優。但如果你眼前的工作職位確實需要這種能力,那就必須補上這個缺少的"短板"。例如,作為一名職業管理者,如果你在職業管理者所必備的職業知識和能力上有短板,那么,你就得必須補上。比如,溝通能力是管理者的最基本的素質要求,如果你要想在管理崗位上有所發展,你就必須補上這一課,否則,你就不稱職,你就無法有更好的發展。假如你的性格和習慣無法改變,確實補不上這一課,你就應該考慮是不是轉換職業道路,比如走技術發展的道路。
(3)從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實踐和行動,否則知識再多也只能是紙上談兵。所以,你在學習的同時,一定注意把學到的知識、方法和工具運用到自己的管理實踐中去。比如,你學習了關于時間管理、目標管理、溝通管理方面的知識和方法,那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃,如何檢查自己的執行情況,如何改進自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克(Peter Druker)說"卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源,能夠成為卓有成效的`管理者已經成了個人獲取成功的主要標志。而卓有成效的基礎在于管理者的自我管理。"也就是說,作為企業和團隊的主心骨與領導者,要想管理好別人,必須首先管理好自己;要想領導好別人,必須首先領導好自己。
一般而言,作為一個主管,在自我管理方面應該具備九項自我管理的能力,你可以結合自己的實際情況,有目的地去鍛煉提升自己:
(1)角色定位能力--認清自我價值,清晰職業定位;
(2)目標管理能力--把握處世原則,明確奮斗目標;
(3)時間管理能力--學會管理時間,做到關鍵掌控;
(4)高效溝通能力--掌握溝通技巧,實現左右逢源;
(5)情商管理能力--提升情緒智商,和諧人際關系;
(6)生涯管理能力--理清職業路徑,強化生涯管理;
(7)人脈經營能力--經營人脈資源,達到貴人多助;
(8)健康管理能力--促進健康和諧,保持旺盛精力;
(9)學習創新能力--不斷學習創新,持續發展進步。
4、一般管理者的通用團隊領導能力
管理學中有個著名的"鍋蓋原則",是說你的領導力有多大,你的成就就有多大,你的成就永遠不會超過你的領導力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的將軍,沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團隊領導能力是經理人必須具備的兩大基本能力系統,二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實現自我成功的基礎,那么,團隊領導能力則是管理者實現團隊成功的保證。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"(高績效個人),通過提升團隊領導能力則可以獲得"大成功"(高績效團隊)一般而言,主管的領導能力可以從以下九個方面來進行提升和訓練:
(1)領導能力--掌握領導技巧,提升領導魅力;
(2)決策能力--學會科學決策,避免重大失誤;
(3)績效管理能力--重視目標執行,提高團隊績效;
(4)激勵下屬能力--運用激勵技巧,點燃下屬激情;
(5)教練下屬能力--教練培訓下屬,提升下屬能力;
(6)授權能力--善于授權放權,修煉無為而治;
(7)團隊學習創新能力--不斷學習創新,保持團隊活力;
(8)員工管理能力--體認員工需求,體驗快樂管理;
(9)團隊組織能力--學會團隊協調,促進團結凝聚。
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一、到底何為管理?
這個應該沒有絕對的標準答案,也沒有放之四海而皆準的公理。
今天簡單說下個人理解的,何謂管理?比較全面的角度簡單發揮一下:
第一,從管理的內容上而言,是梳理,不是管控。
對團隊而言,管理在理不在管,為了管而管,只會越管越累。做好人財物事的梳理及不斷優化,確保部門內部及業務上下游部門高效流暢開展,最大程度上減少內耗。這種優化沒有完美,永遠都是一個過程,都需要反復優化。日常工作安排前有思考,中有溝通,落地有支持,出問題時,領導自己先反思,而不是一味指責員工。
第二,從管理的形式上而言,是服務,不是指揮。
企業搭建團隊,設置員工和管理崗,其中的管理崗更多是協助員工解決困難,大多時是服務,而不是居高臨下的指揮命令,沒有誰會喜歡這種領導。
第三,從管理的途徑上而言,是釋放,不是控制。
對于管理層而言,要善于發揮團隊的力量,給團隊成員創造更好的平臺和空間,讓大家得以充分發揮自己的能力和熱情,這種團隊一般極有戰斗力。相反,那些一味監督或控制的領導會讓整個部門死氣沉沉毫無生機。
二、職場如何提升管理水平?(這里只說初級和中級管理者,主要是主管及經理崗)
1.業績達標為先,先確保活下來。
當上管理者后,第一件事,也是最核心的一件事,如何完成部門指標?
業績達不成,第一個月情有可原;第二個月,領導談話;第三月,找領導談話(主動降級或辭職)
大領導安排一個人做管理,一定是為達成指標的!(不考慮其他任性的安排)
所以,在企業,被提升后,第一件事,想得肯定不是怎么做好管理,而是怎么完成任務?
所以,基本的場景就是:鼓勵或團結能出業績的趕緊出,實在不行自己也做業績。
2.職位坐穩后,如何提升管理?
1)跟直屬領導或公司其他優秀領導學。簡單直接高效,但不一定適合自己。
2)私下看書、報班等學習并實踐。發現更多是理論,不知怎么具體應用。
3)自己實踐中總結思考。階段復盤,不斷總結經驗教訓,讓自己輾轉反側想出并落地的,可能記憶最深刻。
3.到底學什么才能提高管理?
道理學了不少,經驗也多了不少,自信也提升了,團隊小伙伴也都很配合,但業績總也提不上去或沒有根本性好轉,怎么破?
這不是危言聳聽,沒有多少領導可以躺著就輕松完成大領導交給的任務,也經常會遇到一些系統性的難題,比如,我是銷售經理,例子質量很差,天天跟市場經理打,沒用!還是完不成,怎么辦?
其實有一句玩笑話,初中水平永遠解決不了大學水平的`問題。估計連問題都讀不懂。
很多小中層,面臨的恰恰就是這樣的問題,不知道癥結點在哪里?所以,也就無從解決。
這時候,該怎么辦,踏踏實實研究業務吧,看看部門內有沒有什么可以優化的點,讓部門從80分提升到85分。
與此同時,多與協同部門學習并溝通,如果市場經理沒有答案,你能不拿出答案。
所以。你看,為什么我總說,中層管理不需要刻意學管理,因為在實踐中阻礙你的,往往是你的業務水平有限。
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