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景區培訓制度

時間:2024-09-08 04:10:07 制度 我要投稿
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景區培訓制度

  在當今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的景區培訓制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

景區培訓制度

景區培訓制度1

  安全教育是旅行社安全生產管理的重要組成部分,為了提高旅行社員工安全素質,杜絕安全事故發生,保護游客與導游人員安全,特建立安全生產教育培訓制度。

  一、安全教育的內容:

  (1)安全法制教育:學習國家、省、市安全生產方針、政策、法律、法規和旅行社的各項安全生產規章制度,提高員工安全意識。

  (2)安全知識技能培訓:以提高員工安全素質為目標,以提高操作技能,防止事故的發生,規范事故的處理為主要內容。

  二、安全教育的方法:

  (1)營造安全生產氛圍:通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產知識、先進經驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

  (2)組織安全活動:定期組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在各部門之間形成良好的安全生產氛圍。

  (3)安全培訓:在安全培訓方面,通過在會議上講授安全技術知識與管理知識,分析事故案例以及現場具體示范操作等途徑,使員工較系統地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

  三、安全教育的具體形式:

  1、新員工上崗安全教育。

  對新進旅行社的人員都必須進行安全教育,經考試合格后,方能上崗。安全教育由辦公室負責,側重法制教育,以增強員工遵章守紀的自覺性和安全意識,內容包括:

  (1)安全生產的方針、政策,安全生產的意義。

  (2)安全生產法規。

  (3)旅行社的安全生產規章制度和勞動紀律。

  (4)事故應急救援措施、程序和方法,典型事故案例。

  (5)各個崗位具體相關的安全操作技能和安全職責。

  2、總經理和安全生產管理人員的'安全教育。 總經理是企業生產經營的決策者、組織者,也是企業安全生產的責任人,安全管理人員具體負責企業安全生產的各項管理工作。每年必須參加市、縣(市、區)組織的安全工作會議與培訓活動,必須組織開展本單位的安全工作培訓教育活動,并參加安全教育考核工作。

  3、各部門經理的安全教育。

  根據“管生產必須管安全,誰主管誰負責”的原則,各部門經理都應接受包括安全生產法規、安全生產規章制度及本部門本崗位安全生產職責、安全管理和職業安全衛生知識、事故應急救援措施及有關事故案例在內的安全教育。

  對事故責任者及違章冒險員工、嚴重違犯安全生產規章制度者,要根據情節,由所在部門進行安全知識教育,總結經驗,吸取教訓。

  4、安全教育考核管理。

  (1)新員工進公司上崗前必須經過安全教育,只有安全教育考核都合格后才能上崗。

  (2)變換崗位或離崗后上崗的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

  (3)各個部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關負責人處200元罰款,并處其所在部門500元罰款。

  (4)對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員每人/次處100元罰款。

景區培訓制度2

  安全教育是旅行社安全生產管理的重要組成部分,為了提高旅行社員工安全素質,杜絕安全事故發生,保護游客與導游人員安全,特建立安全生產教育培訓制度。

  一、安全教育的內容:

  (1) 安全法制教育:學習國家、省、市安全生產方針、政策、法律、法規和旅行社的各項安全生產規章制度,提高員工安全意識。

  (2) 安全知識技能培訓:以提高員工安全素質為目標,以提高操作技能,防止事故的發生,規范事故的處理為主要內容。

  二、 安全教育的方法:

  (1) 營造安全生產氛圍:通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產知識、先進經驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

  (2) 組織安全活動:定期組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在各部門之間形成良好的'安全生產氛圍。

  (3) 安全培訓:在安全培訓方面,通過在會議上講授安全技術知識與管理知識,分析事故案例以及現場具體示范操作等途徑,使員工較系統地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

  三、 安全教育的具體形式:

  1、 新員工上崗安全教育。對新進旅行社的人員都必須進行安全教育,經考試合格后,方能上崗。安全教育由辦公室負責,側重法制教育,以增強員工遵章守紀的自覺性和安全意識,內容包括:

  (1) 安全生產的方針、政策,安全生產的意義。

  (2) 安全生產法規。

  (3) 旅行社的安全生產規章制度和勞動紀律。

  (4) 事故應急救援措施、程序和方法,典型事故案例。

  (5) 各個崗位具體相關的安全操作技能和安全職責。

  2、 總經理和安全生產管理人員的安全教育。總經理是企業生產經營的決策者、組織者,也是企業安全生產的責任人,安全管理人員具體負責企業安全生產的各項管理工作。每年必須參加市、縣(市、區)組織的安全工作會議與培訓活動,必須組織開展本單位的安全工作培訓教育活動,并參加安全教育考核工作。

  3、 各部門經理的安全教育。根據“管生產必須管安全,誰主管誰負責”的原則,各部門經理都應接受包括安全生產法規、安全生產規章制度及本部門本崗位安全生產職責、安全管理和職業安全衛生知識、事故應急救援措施及有關事故案例在內的安全教育。對事故責任者及違章冒險員工、嚴重違犯安全生產規章制度者,要根據情節,由所在部門進行安全知識教育,總結經驗,吸取教訓。

  4、 安全教育考核管理。

  (1) 新員工進公司上崗前必須經過安全教育,只有安全教育考核都合格后才能上崗。

  (2) 變換崗位或離崗后上崗的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

  (3) 各個部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關負責人處200元罰款,并處其所在部門500元罰款。

  (4) 對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員每人/次處100元罰款。

景區培訓制度3

  (一)培訓內容

  1、員工培訓應根據其所從事的工作內容,以專業培訓和崗位培訓為主。

  2、負責人應充分了解旅游行業有關方針、政策和法規,學習和掌握現代管理理論和技術,提高旅游市場預測能力、控制能力、決策能力。

  3、負責人要接受各自的專業技術培訓,努力掌握本專業的理論知識和業務操作方法,從而提高專業技能。

  4、基層人員應通過培訓充實知識,提高實際工作能力。

  5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位職責和要求,提高業務水平和操作技能。

  (二)培訓方法

  1、辦公室安排,由專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識操作技能,提高專業人員的理論水平和實踐能力。

  2、公司內部業務骨干介紹工作經驗。

  3、組織員工到優秀景區參觀學習,實地觀摩。

  (三)培訓形式

  1、主要培養有發展前途的'業務骨干,使之成為合格管理人員。

  2、主要適用于上崗培訓或某些專業性強的技術培訓。

  3、鼓勵員工積極參加各種與本職工作有關的培訓。

  (四)各部門負責人要按計劃、分批分階段結合實際對員工進行培訓,逐步提高員工隊伍素質。

  (五)營管部工作人員都要以各種方式參加崗位培訓。

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