工作年度計劃9篇[精品]

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　一、繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和分級管理，確保護理安全。20__年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，實行責任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中，并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

　　二、加強業(yè)務學習，更新知識，拓展服務內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃，重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn)，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄，詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的.能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習，對危重病人及時組織護理查房；加強新業(yè)務、新技術(shù)培訓，嚴格執(zhí)行準入制度，提高全部門理論和操作能力。

　　第三，嚴格消毒隔離，防止醫(yī)院感染

　　1.產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制，責任組長負責，護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護理質(zhì)量控制和管理工作。

　　2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。

　　3.加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天，應對患者進行消毒，防止交叉感染。

　　四是加強護理安全管理，嚴格實踐教學

　　實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式，不盯著他們，加強勞動紀律管理，制定學習計劃，定期進行學科考試的變更，對實習學生進行教師滿意度調(diào)查，選出當年最滿意的教師。

　　5.晨會護理班以注銷的方式交接，提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。

　　六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務，不斷拓展服務內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能滿足患者合理需求，定期征求患者意見，提高服務質(zhì)量，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。

　　七、加強醫(yī)療設備的管理，急救醫(yī)療設備，責任到人，設備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個設備處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟性；加強急救醫(yī)療設備管理，專人負責，定點安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時處于待命狀態(tài)。

　　八、加強健康教育和產(chǎn)后訪視。20__年，科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》、《新生兒護理》等科教片，在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育，隨時指導治療護理，抓住一切機會做好教育工作。助產(chǎn)士負責電話15-40的產(chǎn)后訪視

　　十、規(guī)范收費，認真研究收費標準，由科室物價員和護士長檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。

工作年度計劃 篇2

　　為了加強公司安全生產(chǎn)管理,認真貫徹執(zhí)行國家、上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準及其他要求，落實公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，結(jié)合本部門實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、監(jiān)督檢查公司各項規(guī)章制度的實施，保證公司的安全生產(chǎn)文針和安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。

　　（1） 生產(chǎn)事故發(fā)生率為0；

　　（2） 設備事故發(fā)生率為0；

　　（3） 交通事故發(fā)生率為0；

　　二、安全隱患整改率為100%。

　　安全生產(chǎn)科認真作好各種形式的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的隱患，及時通知隱患所在部門，指出隱患所部位、內(nèi)容及影響，并提出整改意見和整改期限。對于重大隱患，以書面形式下達《隱患整改通知書》，監(jiān)督檢查隱患整改，并對整改后工作進行檢查驗收，使公司的安全隱患整改率達100%。

　　三、安全檢查合格率大于95%。

　　安全生產(chǎn)科配合公司其它部門，堅持綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查和日常檢查。對公司的關(guān)鍵裝置和重點部位、庫房、壓力容器、管道、安全裝置、消除設施、危險化學品運輸車輛等進行專項安全檢查；對夏季防暑降溫、防雷電、防洪防汛、防食物中毒和冬季防火、防盜等工作堅持季節(jié)性檢查；并深入生產(chǎn)現(xiàn)場，對班組、崗位員工的.安全操作和交接班進行經(jīng)常性檢查；配合公司及上級相關(guān)部門組織的安全檢查，做到安全檢查制度化、標準化、經(jīng)常化。

　　四、安全監(jiān)督檢查合格率為100%。

　　安全生產(chǎn)科是安全檢查的監(jiān)督部門，認真執(zhí)行國家和上級有關(guān)的法律法規(guī)、標準及其他要求，執(zhí)行公司的各項安全規(guī)章制度和管理規(guī)定，堅持對各部門安全目標責任書執(zhí)行情況并進行考核，對危險化學品的運輸、押運安全每月進行檢查考核，對車間從業(yè)人員執(zhí)行公司各項規(guī)章和規(guī)定進行監(jiān)督檢查，對購買的原材料和勞防用品進行監(jiān)督檢查，對本公司的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督檢查等，使安全監(jiān)督檢查合格率為100%。

　　五、從業(yè)人員受傷害小于5%。

　　堅持安全培訓教育考核制度，對新進人員嚴格實行“三級”安全教育，使從業(yè)人員能熟練掌握崗位安全操作規(guī)程和工藝操作規(guī)程，并認真組織“安全生產(chǎn)月”活動和安全知識宣傳，作好消防培訓和消防演練，使從業(yè)人員掌握生產(chǎn)中的安全知識和應急救援知識。堅持勞防用品發(fā)放制度，配備適合安全生產(chǎn)的勞動防護用品，監(jiān)督檢查勞防用品的及時發(fā)放，并監(jiān)督檢查從業(yè)人員對勞防用品的正確佩戴情況，堅持公司職業(yè)健康管理制度，預防和減少事故和職業(yè)病的發(fā)生，保護從業(yè)人員的身體健康，從業(yè)人員受傷害小于5%。

　　20xx年1月10日

工作年度計劃 篇3

　　上一個學期我們學校去的了巨大的成功，我們學校的成績?nèi)〉昧讼喈敵潭鹊倪M步，無論是學生們的成績還是學校的建設，都是可圈可點的。

　　在新的學期，我們學校教導處一定要繼續(xù)發(fā)揚上學期的精神和能力，把這個學期的工作在上學期基礎上更上一層樓，相信大家都有這個想法和能力。

　　做一我們制定了一份針對性極強的工作計劃：

　　指導思想：

　　以深入開展校本研訓工作、全面提升教師的綜合素質(zhì)、努力實施課堂教學改革為途徑，以求真務實講效益、大幅度提高教學質(zhì)量為工作目標，認真執(zhí)行學校工作計劃，全面貫徹黨的教育方針。加強德育工作，注重教師隊伍的管理和建設，牢牢樹立質(zhì)量意識，強化教學管理，加大教研教改力度，認真做好體育衛(wèi)生、安全教育、法制教育等各方面工作，全面完成本學期的教育教學任務。認真抓好“兩基”、“普實”工作，為迎 “國檢”作好全面準備。

　　具體工作及措施：

　　一、德育工作：

　　1、進一步學習落實《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》及時對學生進行常規(guī)教育。

　　2、班主任老師要認真履行《班主任老師工作職責》，以高度的責任心把班主任老師工作做實、做細、做好。要切實做好班級管理工作，抓好班級建設。要充分發(fā)揮班委會、隊委會的作用，讓學生從小得到組織領導能力的培養(yǎng)和鍛煉。班主任老師要及時家訪，開學一周內(nèi)各班要按學校的要求查清學生去處。第二周做好教室布置等工作。

　　3、本學期繼續(xù)開展文明班級評比活動，充分發(fā)揮流動紅旗的作用。

　　4、要認真做好少先隊工作，切實發(fā)揮少先隊的旗幟作用。少先大隊和中隊要按時開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動，要認真組織學生上好每月一次的'主題中隊會。

　　5、認真組織師生參加每周一次的升旗儀式活動，通過升旗儀式，增強師生的愛國主義情感。

　　6、要注重學生良好的習慣培養(yǎng)。一、二年級要抓好養(yǎng)成教育，三、四年級要注重培養(yǎng)學生良好的學習、行為習慣，五、六年級在此基礎上要求學生掌握并形成正確的學習方法和習慣。

　　二、教師隊伍的管理與建設：

　　1、注重師德師風的自身修養(yǎng)。樹立顧全大局，團結(jié)協(xié)作，舍己為人的集體主義精神；愛崗敬業(yè)，加強政治學習，要“以德修身，以德育人，為人師表”，樹立“學高為師、身正為范、以人為本、敬業(yè)奉獻”的師德理念，愛校如家。以高度的責任感、使命感，切實做好本職工作。

　　2、本學期學校將加大考勤管理力度，認真做好考勤工作。教師要按時簽到簽退，事病假必須填寫請假條，并交由校長批準（特殊情況可電話請假，后再補假條），空節(jié)外出必須到教導處登記，否則視為曠工。學校對在崗教師出勤實施檢查、抽查式管理。

　　3、教師要加強學習，努力提高業(yè)務能力和自身的綜合素質(zhì)，要善學、好學、樂學。要認真學習教育教學理論，學習新課標，新的教學理念，上好新課程，并用新的教學理念去統(tǒng)帥教學思想，指導教學實踐，形成自己獨特的教學風格。教師之間要同學科、跨學科或校際間相互聽課與交流，取長補短，共同提高。聽課節(jié)數(shù)一般教師15節(jié)以上，中層以上領導25節(jié)以上，并做好記錄，要認真寫好點評和體會，堅決杜絕弄虛作假現(xiàn)象。教師對自己的教育教學情況要及時進行反思，要堅持寫教育隨筆和教學反思。

　　4、本學期學校將注重教師的課堂教學基本功訓練，加大對教師的培訓力度。

　　5、認真做好骨干教師的培養(yǎng)工作。

　　6、本學期學校要狠抓教師各項工作的落實情況，徹底根治拖拉應付的不良習慣。教師要以高度的工作責任心按時完成學校交給的各項任務。

　　7、教師在課上、課下與學生交談、在廣播上講話，必須使用普通話，并指導學生正確使用普通話。

　　三、常規(guī)管理工作：

　　1、要嚴格按照課程標準的設置開足開好各類課程，按計劃開展教學活動，努力提高活動質(zhì)量，繼續(xù)保持學生合理的課業(yè)負擔，

　　2、加大檢查力度，狠抓備課質(zhì)量、作業(yè)布置和課堂實效。本學期教導處仍采用定期和不定期方式，通過自查、互查、抽查等方法，嚴格備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導、考試等教學環(huán)節(jié)的管理，將教學工作抓到實處，促使全體教師教學環(huán)節(jié)規(guī)范。進一步強化備課要求，要求教師既要備教法，也要備學法；既要備教材，也要備學生。充分發(fā)揮教研組長的作用，通過組內(nèi)教研提高備課質(zhì)量。

　　3、搞好學校、家庭、社會關(guān)系建設形成教育合力，每周每班至少家訪1人次（含電話家訪、路訪、交流箋等可交流方式），有記錄。

　　4、加強輔導。特別注意對學習后進生的輔導工作，力求做到耐心細致，因材施教，注重培養(yǎng)他們對學習自信心，良好的學習習慣的養(yǎng)成

　　四、教學工作：

　　教學工作是學校的中心工作，教學質(zhì)量學校是生存和發(fā)展的生命線。本學期學校將以教學改革為切入點，狠抓教學質(zhì)量，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量促發(fā)展，教師要牢牢把握住質(zhì)量關(guān)，把改革教學方式，千方百計地提高教學質(zhì)量做為自己的根本職責。

　　1、認真上好每一節(jié)課，深入推進課程改革，進一步轉(zhuǎn)變教學方式和學習方式，力求做到四“要”。即：備課要實、上課要活、師生要親、反思要深。

　　2、深入開展教學研究活動。定期組織學科教研活動，各教學科組要根據(jù)學科特點與本年級段學生情況，（各教研組根各組情況自訂研究課題）結(jié)合課題研究和學科教學特色的創(chuàng)建活動，制定教研組活動計劃，落實活動內(nèi)容；開設研討課、形成良好的教研氛圍。

工作年度計劃 篇4

　　全面抓好全年度的教育教學，努力使學生更上一層樓，現(xiàn)制定本年對教學計劃：

　　一、工作目標

　　1、本學期要抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導與考核等工作落到實處，提高學生的學習成績。

　　2、通過課前預習，使學生養(yǎng)成自學習慣，提高自學能力。

　　3、加強培優(yōu)輔差工作，使學生在原有的`基礎上有一定進步。

　　4、多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習慣，提高讀書能力。

　　5、加強班級管理，提高促進學生的自主發(fā)展和健康教育。

　　二、具體措施

　　（1）認真制定好各項工作計劃

　　在學期初認真及時地制定學科教學工作計劃、班主任工作計劃、培優(yōu)輔差計劃、個人業(yè)務提高（讀書）計劃、學生讀書計劃、學生預習方案、“三清”工作方案。按計劃落實本學期的各項工作。

　　（2）課堂實踐活動。

　　認真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學期的語文、數(shù)學教學任務，使班級整體成績更上一層樓。

　　（3）課前預習工作

　　對學生的課前預習提出嚴格要求，使學生熟練掌握課前預習的方法，繼續(xù)保持課前自主預習的良好習慣。

　　（4）培優(yōu)輔差工作

　　認真做好學困生輔導和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對性地進行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導記錄，簽定學困生包保責任書，對學困生每兩周輔導一次。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

　　一、20xx年回顧

　　一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

　　二、與各供應商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

　　三、按照gsp質(zhì)量標準，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

　　四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

　　五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。

　　六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

　　二、存在的不足

　　一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

　　二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。

　　三、20xx年度工作計劃

　　采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的`心，將明年的工作做了以下部署

　　一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。

　　二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

　　三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

　　四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。

　　五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

　　六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。

　　七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

　　八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。

　　九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

　　十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩�工作，要以�?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

工作年度計劃 篇6

　　20xx 年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

　　一、20xx 年基本工作情況

　　（一）部門概述

　　綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu)，現(xiàn)有員工 17 人，其中小車隊 7 人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

　　（二）行政辦公

　　1、公文處理。

　　較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門，截止 11 月中旬，收文處理 800 余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的.行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規(guī)范標準。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報

　　告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 余份，印發(fā)行政公文 90 份，基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。

　　2、檔案管理。

　　較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年，我部門按照 X 號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件，并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。

　　3、文印管理。

　　遷入新辦公樓后，公司專門設立文印室，收回各部門的打印機，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復 印等，在節(jié)約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。

　　4、印章管理。 堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

　　（三）人力資源管理

　　20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：

　　1、 基本情況

　　公司現(xiàn)有員工 X 人，其中男職工 X 人，女職工 X 人，公司級領導 X 人，總經(jīng)理助理（待遇）X 人，部門正職（待遇）X 人，副職（待遇）X 人，第一學歷中，本科學歷 X 人，大專學歷 X 人，中專及以下學歷 X 人，具備

　　專業(yè)技術(shù)職稱（技術(shù)等級）的有 X 人。現(xiàn)有員工中 X 人留職停薪，長期病（事）假 X 人，均由人力資源部代管。

　　2、 各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況

　　本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金 X 萬元，生育保險金 X 萬元，住房公積金 X 萬元，企業(yè)年金 X 萬元，金 額共計 X 萬元。

　　（四）考核督辦

　　1、辦公秩序管理。

　　為規(guī)范公司辦公秩序， 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中，10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。

　　2、制度建設。

　　為進一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。

　　3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。

　　20xx 年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學管理咨詢團隊意見， 結(jié)合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”

　　方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責，提高工作效能。

　　二、是部門內(nèi)部管理。 嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

　　（五）網(wǎng)絡通訊

　　1、信息網(wǎng)絡。 繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào) X、X 移動公司，為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10 月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。

　　2、電話通訊。

　　協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話，并申請采購了 30 部西門子電話，保障公司電話通訊質(zhì)量。

　　3、 LED 顯示屏。

　　在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏，將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、

　　天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布，10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作，確保其正常使用。

　　4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。

　　與 X 公司簽訂合同，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，規(guī)范員工日常工作習慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作，全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。

　　（六）后勤服務

　　1、日常接待和會務工作。

　　較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，全年組織召開各類會議共 40 余次，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。

　　2、車輛管理。 根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結(jié)合公司實際，特制定公司《車 輛暫行管理辦法》，封存超標車輛，保留四輛公務用車，嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。

　　3、 財產(chǎn)管理。

工作年度計劃 篇7

　　一、指導思想

　　本學期通過教研機制的改進，提高教研活動的實效，關(guān)注高效課堂教學的研究和實踐，強抓課堂教學的實效性，堅持以課堂教學為主陣地，以培養(yǎng)學生的綜合語言運用能力為根本，切實轉(zhuǎn)變教師的教學觀念，促進英語教師專業(yè)化發(fā)展；加大教科研力度，以加強教研組建設為途徑積極開展新教材教法的.研究，力爭有實質(zhì)性的突破，進一步提高我縣小學英語教學質(zhì)量。

　　二、工作思路

　　從英語專業(yè)知識與教學能力以及教育教學理論方面入手，加大對英語教師的培訓與考核力度；繼續(xù)加強教材教法的研究， 探討有效的教研機制，優(yōu)化教研質(zhì)量，提高教學質(zhì)量。

　　三、主要工作

　　（一）加強學習， 促進教師英語專業(yè)化發(fā)展水平。

　　（二）加強英語教師教學基本功培訓，應對教育形勢發(fā)展的挑戰(zhàn)。

　　（三）創(chuàng)新教研方式，提高課堂教學的實效性。

　　（四）加強對教材教法的研究與培訓，切實提高課堂教學質(zhì)量。

　　（五）以教育科研為先導，以課題研究為抓手，推動學科發(fā)展。（六）加強質(zhì)量監(jiān)控，把好知識達標關(guān)，促進學生能力的提高。

　　四、月份工作安排

　　三月份：

　　1、參加市級教研例會， 研制學科教研計劃。

　　2、網(wǎng)掛《新標準英語》雙冊教材各年段的英語教學目標及側(cè)重點。3、下鄉(xiāng)調(diào)研（小小、大小 ） 4、充實網(wǎng)絡英語學科專欄。

　　四月份： 1、下校調(diào)研，深入基層，對學科“課題”進行實地研究。 2、菜單服務， 加大對骨干教師和青年新秀教師的培養(yǎng)力度

　　3、加強題庫建設，作好月質(zhì)量檢測工作。

　　4、充實網(wǎng)絡英語學科專欄。

　　五月份： 1、舉行縣小學英語教師基本功大賽（縣級初賽----上推市級， 融

　　匯在縣小學英語學科“三杯賽”活動中）

　　2、小學英語課堂教學實效性探究區(qū)域性研討活動（融匯在調(diào)研過程中）

　　3、加強題庫建設，作好月質(zhì)量檢測工作。

　　4、充實網(wǎng)絡英語學科專欄。

　　六月份：

　　1、撰寫調(diào)研報告。

　　2、加強學科題庫建設，作好期末抽測準備工作。 七月份：

　　1、工作總結(jié)與資料歸檔。

　　2、期末成績統(tǒng)計與試卷分析。

工作年度計劃 篇8

　　xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的任務指標，在此基礎上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。

　　承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷遞增，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的.客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、快速、精準、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

工作年度計劃 篇9

　　一 指導思想

　　以《英語課程標準》為指導，運用先進的教育教學理念，吸取外地成功的教學經(jīng)驗，在學校第二個五年計劃的辦學方針指引下，完成舊課程思想向新課程標準的思想轉(zhuǎn)變；借助同升湖自主辦學平臺，樹校本教材觀念，挖掘全體教師潛在素質(zhì)，年內(nèi)形成年級教學核心組力量，以新課程標準的研究和實施為主要內(nèi)容，以研究和實施校本教材為突破口，真正達到英語特色學校的品牌效應。

　　二、年度工作目標

　　1、教學常規(guī)目標

　　①按照《英語課程標準》9個級別要求，在不同學段分別達到相應級別的不同要求；

　　②按照學校或?qū)W部的工作常規(guī)，完成備課、授課、檢測、評價、總結(jié)、課外輔導、教學研究、聽課評課和高考研究的常規(guī)任務；

　　③按時上下班、早晚輔導，遵守學部教學管理的日常行為規(guī)范；

　　④在一個學期內(nèi)完成如下量化目標：

　　聽課：15節(jié)以上。

　　講授公開課、研究課或示范課1節(jié)以上。

　　每周批改作業(yè)4次以上。

　　主持一次教研活動，會議重點發(fā)言6次以上。

　　校本教研課題1項以上。

　　2、教學研究目標

　　①認真參加教研活動，主持人全權(quán)負責本次教研活動，精心準備，可以請合適教師主講，重點發(fā)言3人次以上，其他教師按研究方向和討論話題做發(fā)言好準備，積極參與長沙市的教研活動。

　　②對高中新課程標準進行切實研究，了解新課標教材的指導思想和編寫特點，每位教師開學起確定一個校本課題的研究方向，期末以論文等成果形式總結(jié)上報。

　　③討論并實施“英語多媒體資源的整合與開發(fā)”和“同升湖高三輔導學案系列”計劃。

　　④利用《中國英語教師網(wǎng)》和騰迅qq平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡交流的優(yōu)勢，整合優(yōu)勢教學資源，形成即時及時的交流方式，擴大與外界同仁的溝通。

　　三 教學備課、授課、評課、教學檢測評價的基本原則

　　1、備課、資源共享原則

　　①以年級組為基本單位，制定和實施教學計劃，備課組長率領對備課進度、內(nèi)容、質(zhì)量全權(quán)負責。

　　②組內(nèi)教案基本統(tǒng)一，對備課進度、內(nèi)容、方法程序、檢測手段進行共同商定。

　　③各備課組長建立一個共享的文件包，所有備課信息全部共享，期末匯總，逐步完善的英語教學多媒體資源。

　　2、授課原則

　　①每堂課必須有明確的教學目標。目標的制定必須依據(jù)《英語課程標準》、考綱、教材編寫說明和學生現(xiàn)實狀況。

　　②重視教學過程，重視教學過程中學生主體的智力、非智力因素的表現(xiàn)，認同并重視不同學生接受過程的差異性，盡量減少后進生，絕對不能增加。

　　③公開課、研究課、匯報課、示范課等，均須按照組內(nèi)預先規(guī)定的教學研究方向進行，不能隨意選擇。

　　④授課必須有教案，爭取有課后語。

　　⑤教師授課時間：20~25分鐘；學生自主時間：15~20分鐘。

　　3、聽課、評課原則

　　①準時準點，嚴肅認真，詳盡記錄，虛心學習，抓住鍛煉和提高自身素質(zhì)的機會。

　　②主持人先介紹教學設計理念和思路，組員點評，做到“會上不說好話，會后不說壞話”。

　　③所有成員有聽課、評課的權(quán)利和義務，評價以教學研究為出發(fā)點，以幫助同事與自己為目標點，提高學生英語素質(zhì)和英語水平為最終著眼點。

　　④聽課后填寫評價表學科組備案，為學部年終評優(yōu)提供參考。

　　4、教學檢測評價

　　①教師日常授課經(jīng)備課組長同意下可自行決定常規(guī)訓練的內(nèi)容和難度，但堅持統(tǒng)一檢測。

　　②單元教學的要一課一練，結(jié)合雙周考試，查缺補漏。

　　③考試命題由備課組長組織命題、審核并制卷，與英語組長共同審定。

　　④高一高二的段考試卷，內(nèi)容安排依循部內(nèi)規(guī)則，稍作調(diào)整為：

　　高一年級教材內(nèi)容占40%，“學海導航”內(nèi)容占20%，高考在高一階段能力目標要求占40%。高二年級教材內(nèi)容占30%，“學海導航”內(nèi)容占10%，高考要求占60%。

　　⑤高三月考命題制卷由備課組長組織輪流命制，跟蹤XX年湖南卷，適當注意考慮第一輪復習進度，但必須考慮應屆生與復讀生的區(qū)別。

　　⑥英語成績評價：同年級同層次的班級之間的人均分差為0~5分，視為正常；6分~9分視為警戒，10分以上，視為教學可能失誤或教學失誤。

　　四 英語組本學期活動安排表

　　次 研 究 對 象 主 持 活 動 內(nèi) 容 研 究 方 向 和 討 論 話 題

　　1 年度教學計劃 張曉軍 學科帶頭人等評選述職

　　學習教學常規(guī) 如何提升英語教學質(zhì)量的講話

　　依據(jù)學校工作計劃制定年級組教學計劃

　　2 高二研究課

　　肖 剛 集體評課

　　落實外語組工作計劃

　　新課標學習 研究方向：如何進行新教材的教學

　　討論話題：多媒體輔助教學

　　《中國英語教師網(wǎng)》

　　3

　　高一研究課

　　周建國 集體評課

　　實施等級考試方案

　　《導航》的使用方法

　　試卷的命制 研究方向：高中起始年級如何樹立同升湖英語教學目標和要求

　　討論話題：如何調(diào)動學生學習積極性，盡量減少學生掉隊

　　4 高三研究課

　　駱淵群 集體評課

　　高三輔導學案系列

　　利用報紙輔助教學 研究方向：新高考下的.高考復習

　　討論話題：大面積提高成績，如何提高后進生的英語成績

　　5 等級考試研究課 左雅麗 集體評課

　　等級考試輔導方案 研究方向：如何實施等級考試教學

　　討論話題：課外活動

　　6 高二研究課 劉年安 集體評課

　　教研論文的撰寫 研究方向：外語教師的成長

　　討論話題：新教育形勢下如何發(fā)展自我

　　7 高一研究課 蔣承冰 集體評課

　　課程標準學習 研究方向：新課標的教學活動

　　討論話題：教材的多樣化

　　8 高三研究課 梅 平 集體評課

　　聽力錄音的合成 研究方向：高三教材的教學

　　討論話題：教材的處理，新教材簡介

　　9 高一研究課 何 迅 集體評課

　　XX年18套高考試卷分析 研究方向：如何減輕教師的負擔

　　討論話題：合作、協(xié)作；寬容、兼容

　　10 期中段考 命題要求、閱卷統(tǒng)分、成績評價

　　11 高一研究課 段幼榮 集體評課

　　課堂教學管理 研究方向：等級考試輔導

　　討論話題：如何輔導后進生

　　12 高三研究課 章文偉

　　集體評課

　　課后輔導 研究方向：教學與高考的聯(lián)系

　　討論話題：平時教學中的高考訓練

　　13 高二研究課 譚利花 集體評課

　　教學設計 研究方向：新教材與課程教學設計

　　討論話題：課堂活動

　　14 高三研究課 曾 芬 集體評課

　　作業(yè)的布置與批改 研究方向：教學活動與評價

　　討論話題：課堂教學的延伸與反饋

　　15 高三研究課 劉軼群 集體評課

　　課件制作 研究方向：提高課堂教學效率

　　討論話題：多媒體教學

　　16 高二研究課 陳太平 集體評課

　　晨讀和晚自習如何利用 研究方向：提高英語成績的具體措施

　　討論話題：課內(nèi)和課外結(jié)合

　　17 高三研究課 馬春芳 集體評課

　　如何個別輔導 研究方向：發(fā)揮小班教學的優(yōu)勢

　　討論話題：后進生的個別輔導

　　18 高一研究課 晏菲 集體評課

　　如何和學生、家長溝通 研究方向：課堂活動內(nèi)容和寬度

　　討論話題：有效的溝通和交流

　　19 高三研究課 杜美玲 集體評課

　　如何利用網(wǎng)絡 研究重點： 現(xiàn)代交流方式

　　討論話題：校本課程研究

　　20 期末段考準備工作 備課組 命題閱卷

　　成績評價 工作回顧

　　期末總結(jié)

　　附一：XX年普通高等學校招生全國統(tǒng)一考試考試大綱

　　附二：普通高中英語課程標準

　　附三：同升湖國際實驗學校英語學科課堂教學評價方案

　　注：1、除附三外，其他資料請到圖書館借閱。

　　2、以上教研活動為指導性安排，主持人可以根據(jù)實際情況調(diào)整，因客觀因素耽誤合并到下一周進行。

　　3、主持人做好會議記錄。

　　4、每周二晚上在圖書館多媒體教室播放英文電影。

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