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公司項目管理制度

時間:2024-06-18 14:55:47 制度 我要投稿

公司項目管理制度經典【15篇】

  在學習、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的公司項目管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司項目管理制度經典【15篇】

公司項目管理制度1

  1、總則

  為了認真貫徹消防工作“預防為主、防消結合”的指導方針,使每個職工懂得消防工作的重要性,增強群眾防范意識,把事故消滅在萌芽狀態,現結合施工現場的實際狀況,制定以下防火管理制度。

  2、施工現場防火的安全管理

  (1)施工現場負責人應全面負責施工現場的防火安全工作,建設單位應用心督促施工單位具體負責現場的消防管理和檢查工作。

  (2)施工現場都要建立、健全防火檢查制度,發現火險隱患,務必立即消除,一時難以消除的隱患,要定人員、定時間、定措施限期整改。

  (3)施工現場發生火警或火災,應立即報告公安消防部門,并組織力量撲救。

  (4)根據“四不放過”的原則,在火災事故發生后,施工單位和建設單位應共同做好現場保護和會同消防部門進行現場勘察的工作。對火災事故的處理提出推薦,并用心落實防范措施。

  (5)施工單位在承建工程項目簽訂的“工程合同”中,務必有防火安全的資料,合同建設單位共同搞好防火工作。

  (6)在編制施工組織設計時,施工總平面圖、施工方法和施工技術均要貼合消防要求。

  (7)施工現場應明確劃分用火作業、易燃可燃材料堆場、倉庫、易燃廢品集中站和生活區等區域。

  (8)施工現場夜間應有照明設備,持續消防車通道暢通無阻,并要安排力量加強值班巡邏。

  (9)施工作業期間需搭設臨時性建筑物,務必經施工企業技術負責人批準,施工結束后應及時拆除。不得在高壓架空線下面搭設臨時性建筑物或堆放可燃物品。

  (10)施工現場應配備足夠的消防器材,指定專人維護、管理、定期更新,保證完整好用。

  (11)在土建施工時,應先將消防器材和設施配備好,有條件的應敷設好室外消防水管和消火栓。

  (12)焊、割作業點,氧氣瓶、乙炔瓶、易燃易爆物品的距離應貼合有關規定;如達不到上述要求的,應執行動火審批制度,并采取有效的安全隔離措施。

  (13)施工現場的焊割作業,務必貼合防火要求,并嚴格執行“電焊十不燒”規定。

  (14)施工現場用電,應嚴格執行上級有關文件規定,加強電源管理,防止發生電氣火災。

  (15)冬期施工采用保溫加熱措施時,應進行安全教育;施工過程中,應安排專人巡邏檢查,發現隱患及時處理。

  3、工地防火檢查制度

  (1)項目經理部每月定期組織有關人員進行一次防火安全專項檢查;每周一次定期安全檢查中對防火安全進行檢查。

  (2)檢查以宿舍、倉庫、木工間、食堂、腳手架等為重點部位,發現隱患,及時整改,并做好防范工作。

  (3)宿舍內嚴禁使用電爐、煤油爐,檢查時如有發現,除沒收器物外,罰款50元。

  (4)木工間不得吸煙,木屑刨花每一天做好落手清,如堆積不能及時清運的,處以罰款50元,木工間發現有人吸煙者罰款10元。

  (5)按規定時間對滅火器進行藥物檢查,發現藥物過期、失效的滅火器,應及時更換,以確保滅火器材處于正常可使用狀態。

  4、施工現場動用明火審批制度

  (1)一級動火審批制度

  禁火區域內:油罐、油箱、油槽車和儲存過可燃氣體、易燃氣體的容器以及連接在一齊的輔助設備;各種受壓設備;危險性較大的登高焊、割作業;比較密封的室內、容器內、地下室等場所進行動火作業,由動火部門填寫動火申請表,項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現場檢查,在落實安全防火措施的前提下,由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名,然后提交項目防火負責人審查后報公司,經公司安全部門主管防火工作負責人審核,在一周前將動火許可證和動火安全技術措施方案,報上一級主管部門及所在地區消防部門審查,經批準后方可動火。

  (2)二級動火審批制度

  在具有必須人危險因素的非禁火區域內進行臨時焊割等動火作業,小型油箱等容器、登高焊割、節假日期間等動火作業,由項目施工負責人在4天前填寫動火許可證,并附上安全技術措施方案,項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現場檢查,在落實防火安全措施的前提下,由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名,報公司安全部門審批,批準后方可動火。

  (3)三級動火的審批制度

  在非固定的、無明顯危險因素的場所進行動火作業,由申請動火者填寫動火申請單,在3天前提出,經焊工監護人簽署意見后,報項目防火負責人審查批準,方可動火。

  5、消防安全管理制度

  (1)在防火要害部位設置的消防器材,由該部位的消防職能人負責維修及保管。

  (2)對故意損壞消防器材的人,按照處罰辦法進行處理。

  (3)器材保管人員,應懂得消防知識,正確使用器材,工作認真負責。

  (4)定期檢查消防器材,發現超期、缺損的,及時向消防負責人匯報,及時更新。

  6、義務消防隊訓練計劃

  為了保證本工程項目順利實施,保護國家財產及職工生命安全,本工程成立了一支義務消防隊。為更好地發揮義務消防隊的預警預報潛力,提高業務素質,成為一支訓練有素、機動靈活、適應工地錯綜復雜的消防環境需要的隊伍,特制訂以下訓練計劃。

  (1)義務消防隊每月組織一次活動,可采用豐富多彩的形式,如消防知識講座、經驗交流會、參觀觀摩會、觀看錄像等。

  (2)活動的形式和資料由消防領導小組或義務消防隊隊長負責安排,通過活動使隊員們深刻地認識到消防工作的重要性,針對工程實際狀況,結合工程進度明確防火重點部位,掌握消防器材的操作知識,提高危險因素分析潛力和撲救方法。

  (3)及時與當地消防部門建立聯系,搞好消防聯防工作。有計劃地到當地消防部門參與聯誼活動,觀察消防隊員消防演習。

  (4)定期舉辦義務消防隊員消防操作技能訓練,做到“防消結合”。

  (5)根據工程進展實際狀況實際狀況,適時舉辦一些消防培訓活動。

  7、特殊重點部位防火管理制度

  (1)不準在高壓架空線下面搭設臨時焊、割作業場,不得堆放建筑物或可燃品。

  (2)各種警告牌、操作堆積牌、禁火標志懸掛醒目齊全。

  (3)焊、割作業點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發生器等危險物品的'距離不得少于10m,與易燃易爆物品的距離不得少于30m。

  (4)乙炔發生器和氧氣瓶的存放距離不得少于2m,使用時兩者的距離不得少于5m。氧氣瓶、乙炔發生器等焊割設備上的安全附件應完整而有效,否則嚴禁使用。

  (5)施工現場的焊割作業,務必貼合防火要求,按規定應配置必須數量滅火器,嚴格執行“十不燒”規定。

  (6)動火作業前務必執行審批制度,履行交底簽字手續。

  (7)嚴格執行獎懲制度,遵守消防規章制度,對未出大小火災事故,能消除火災隱患或勇敢撲滅火災事故的個人給予表彰和獎勵,對違反規定,造成火災事故的人員視情節給予處罰,造成嚴重后果的依法追究刑事職責。

  8、材料倉庫防火管理制度

  (1)施工現場材料倉庫的安全防火由材料倉庫負責人全面負責。

  (2)對進入倉庫的易燃物品要按類存放,并掛設好警示牌和滅火器。

  (3)經常注意季節性變化狀況,高溫期間如氣溫超過380c以上時,應及時采取措施,防止易燃品自燃起火。

  (4)倉庫間電燈要求吸頂,離地不得低于2.4m,電線敷設規范,夜間要按時熄燈。

  (5)工地其他易燃材料不得堆垛倉庫邊,如需要堆物時,離倉庫持續6m以外,并掛設好滅火器。

  (6)嚴格檢查制度,做好上下班前后的檢查工作。

  9、木工間防火管理制度

  (1)木工間由木工組長負責防火工作,對本組作業人員開展經常性的安全防火教育,增強防火意識和滅火技術。

  (2)使用機械務必嚴格檢查電器設備、安全防護裝置及隨機開關,破損電線及時更換。

  (3)木工間嚴禁煙火,如發現作業人員抽煙或作業場內有煙蒂按規定罰款處理,每一天做好落手清工作。

  (4)木工間內的滅火器,經常檢查,發現藥物及壓力表失效時,及時與工地安全員聯系更換。

  (5)按國標設置安全防火警告標志及警告牌,做好防火安全檢查工作,發現隱患,及時整改。

  (6)木工間非作業人員嚴禁入內,一旦發生人為火災事故,應追究當事人職責。

  10、機修間防火管理制度

  (1)機修間的安全防火工作由機管員全面負責。

  (2)機修間各種防火警告牌務必齊全,各種制度上墻。

  (3)機械設備安放位置選取合理,電線及配電箱設置規范,做好機械的接地或接零。下班時切斷電源。

  (4)油類物品要歸類存放,配備必須數量有效的滅火器。

  (5)按規定做好每一天的檢查工作,發現火災隱患,及時采取措施。

  11、電焊間防火管理制度

  (1)電焊間防火安全工作由組長全面負責,對本組作業人員要加強安全宣傳教育,增強防火觀念和滅火技術水平。

  (2)建立動用明火審批制度,做好審批工作,操作時,應帶好“兩證”(特種工種操作證、動火審批許可證),并配備好滅火器,落實動火監護人,焊割作業應嚴格遵守“電焊十不燒”及壓力容器使用規定。

  (3)作業場內嚴禁煙火,違章按規定罰款處理。

  (4)滅火器掛設務必貼合要求,經常進行檢查,發現藥物及壓力表失效時,及時與工地安全員聯系更換。

  (5)各種安全防火警告標志及警告牌務必懸掛醒目、齊全。

  (6)開展經常性防火自我檢查,發現隱患,及時整改。

  12、油漆間防火管理制度

  (1)工地油漆間設專職的倉庫保管員。

  (2)倉庫保管員應懂得化學危險品的基本性質,工作認真。

  (3)嚴禁庫內吸煙,對違者進行嚴格處罰。

  (4)建立“禁火區”動火審批制度。室內電器設備應貼合防火、防爆要求。

  (5)正確配置滅火器材,做好定期檢查。

  (6)嚴禁閑人入內。

  13、職工宿舍防火管理制度

  (1)職工宿舍防火工作有室長負責,室員共同配合。

  (2)宿舍內嚴禁使用電加熱器具。

  (3)宿舍內電線由電工安裝完畢后,禁止他人亂拉亂接。

  (4)嚴禁躺在床上吸煙,電扇不得放在床內吹風。

  (5)職工宿舍每50m2設置一只滅火級別不小于3a的滅火器,定期檢查期使用可靠性,按時補換藥物。

  (6)防火工作負責人要持續高度警惕,經常巡視生活區域及宿舍,發現危險因素,及時消除隱患。

  14、食堂間防火管理制度

  (1)工地食堂防火安全工作由炊事班長全面負責,經常對炊事人員進行防火安全教育,提高滅火技術,增強防火意識。

  (2)炊事人員在作業時嚴禁吸煙,使用電器設備時要嚴格檢查,發現隱患及時整改。

  (3)食堂間內個性是灶間滅火器務必齊全、有效,各種防火警告牌掛設完整、醒目。

  (4)做好經常性防火檢查工作。

  (5)灶間嚴禁堆入易燃物品,炊事人員如違反有關規定所引起的火災事故,應追究當事人職責。

  15、獎勵與懲罰

  (1)獎勵方法

  1)關心消防工作,用心投入消防工作,成績顯著的。

  2)模范遵守消防法規,制止違反消防法規的行為,表現突出。

  3)及時了解和消除重大火險隱患、避免火災事故發生的。

  4)用心撲救火災、搶救公共財產和人民生命財產,表現突出的。

  5)對查明火災原因有突出貢獻的。

  6)在消防工作其他方面做出顯著貢獻的。

  7)對以上在消防工作中有先進事跡的個人應給予表揚和獎勵。

  (2)懲罰規定

  有下列行為之一,情節較重的,由本單位或上級主管部門給予行政處分或經濟處罰:

  1)施工人員不按防火制度規定進行施工。

  2)防火負責人不履行職責的。

  3)值班人員撤離職守或失職的。

  4)不按規定添置消防器材、設備的職責人。

  5)故意損壞消防器材的。

公司項目管理制度2

  第1章 總則

  第1條 為規范對公司采購招標的管理,選擇合格的投標方,維護公司利益,特制定本制度。

  第2條 本辦法適用于公司項目物資采購的招標。

  第3條 原則上項目造價在××萬元及以上時,項目物資采購必須通過招標的辦法選擇合作單位,并且至少有三家以上的單位參與競標。

  第4條 有下列情形之一者,可以不采用招標方式。

  1.項目造價在××萬元以下時,項目部可選擇三家以上合作機構,按照質優價廉的原則選擇合作單位,填報《供應商考察結果審批表》經公司招標小組審批后即可。

  2.經公司董事會審批過的、與公司確立了長期合作伙伴關系的項目。

  3.某些地方政府的壟斷工程。

  第5條 公司招標時應遵守以下6項原則。

  (1)全面招標原則,凡符合招標條件的項目全部招標。

  (2)整體招標原則,項目作為一個整體進行招標,不允許拆分。

  (3)資質審查原則,參加投標的單位必須通過公司的資質審查。

  (4)低價中標原則,在同等情況下,價低者中標。

  (5)透明公正原則,整個招標工作的程序、步驟等全部公開,禁止暗箱操作。

  (6)保密原則,做好標底、投標文件、評標、定標等的保密工作,以避免影響招標的公平性。

  第2章 招標的管理機構、職責

  第6條 項目采購招標管理由公司設立的招標工作小組全面負責,工作小組由項目部經理、施工經理、采購經理、財務部經理等人員組成,招標小組進行集體決策。

  第7條 招標工作由采購主管組織人員具體執行。

  第8條 招標過程中各相關人員的職責。

  (1)項目部人員提出全面的招標要求,組織人員負責招標的執行工作,監督招標工作的進程。

  (2)采購人員負責預審投標單位的資質,建立合格投標商的檔案,編制招標文件。

  (3)財務部人員,負責與其他部門共同編制標底、參與評標工作。

  第3章 對投標方的要求

  第9條 項目采購的投標單位必須經過公司招標小組的審查方可參加競標,所有項目采購招標必須從合格投標單位中選擇。

  第10條 合格的投標單位必須滿足以下要求。

  (1)證照齊全、管理規范。

  (2)在行業中有一定的知名度,技術力量與資金實力雄厚。

  (3)在以往的經營中信譽良好。

  (4)近三年無重大質量、安全事故發生。

  第11條 對合格投標單位的評估不是一成不變的,應每隔一段時間重新進行評估,評估內容包括投標單位工作的質量、進度、與公司的配合程度等,評估結果記入其檔案作為選擇依據之一。

  第4章 招標的過程及要求

  第12條 招標的過程一般分為制訂招標計劃、編制招標文件、發布招標信息、解答招標疑問、開標、評標、定標、發中標通知及資料保管9個階段。

  第13條 招標工作小組負責根據項目部提供的資料編制整體招標計劃,報總經理批準后執行。

  第14條 招標文件。

  (1)招標文件由采購主管組織相關部門人員共同起草,經招標工作小組審批后作為公司的標準格式文件。

  (2)規范的招標文件應包括正文與附件。

  ①正文內容,即招標內容,包括招標范圍、項目簡介、工期、質量要求、物資需求、投標須知、投標截止日期、開標時間和地點、評標辦法、違約責任、投標押金、相關規范、投標文件格式、特別約定等。

  ②附件內容,包括物資需求清單、擬簽的合同等。

  (3)招標文件中的物資需求應包括計價文件約定、合同造價的包含范圍、貨款的支付方式、主要材料價格、采購過程中各種費用的

  提取方式及報價明細表等內容。

  (4)施工類工程采購招標一般根據施工圖中所需材料、設備編制標底,以標底作為評標的重要依據,若施工圖不能及時提供,應采用費率招標。

  (5)采用費率招標的項目必須在招標文件與合同中明確計費的依據,并規定在施工圖預算編制完成后及時根據施工圖的預算和中標費率確定采購物資的造價,雙方就核對后物資總造價簽訂補充協議。

  第15條 招標信息的發布與投標邀請。

  (1)招標信息應在當地主要的報紙上或建設交易服務中心發布,按政府有關部門的'規定辦理發布手續。

  (2)實行邀請投標時,邀請對象從采購經理提供的合格投標商檔案中選取。

  (3)若合格投標單位檔案中沒有合適的投標單位,由招標工作小組重新組織考察確定符合要求的投標方,錄入合格投標單位檔案。

  第16條 發標與答疑。

  (1)在向投標單位發放招標文件前,招標工作小組需根據項目要求和公司規定對投標方進行資質審查。審查內容參考本制度第10條的相關內容。

  (2)招標答疑要做好記錄工作,記錄文件應作為招標文件的附件一并發給投標單位。

  第17條 開標。

  (1)在投標文件收取截止日期后,原則上不再接受任何投標文件。

  (2)項目部組織人員進行開標工作,開標工作在招標工作小組監督下進行,開標時應現場拆分,參與開標的全體人員簽字確認,并將記錄開標內容與過程的文件資料進行存檔。

  第18條 評標與定標。

  (1)評標、定標時一般采用最低投標價法、綜合評標打分法與合理最低投標價法進行評議,根據貨比三家的原則對各投標商的投標文件進行充分、科學的比較與論證。

  (2)招標工作小組應根據招標文件中的相關要求,并結合項目的具體狀況,客觀、公正地制定評標辦法。

  (3)評出的中標單位必須滿足招標文件規定的要求,并且投標價格原則上應該是合理的最低價。

  (4)在投標與定標的過程中,與投標單位有利害關系的相關人員應回避。

  (5)評標過程中,如果投標單位的標價相同或接近,則應對比投標方的企業信譽、資質、以往業績等,在這些方面占優勢的企業可優先中標。

  (6)確定中標單位后,應在三個工作日內向中標單位發出《中標通知書》,并將結果以書面形式通知其他投標單位。

  第19條 招標結束后,采購經理應及時與中標單位簽訂合同,并收集整理招標過程中的全部資料進行分類、存檔。

  第20條 有下列情形之一者,必須重新進行招標。

公司項目管理制度3

  第一條制定目的

  為規范本公司項目部班組的管理,使生產活動能安全有序順利進行,特制定本管理制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于本公司項目部班組成員。

  第三條班組機構人員設置及其職責

  班組機構按規定設置齊全。班長負責班組全面工作,其他組成人員分工明確,職責明確,如因職責不清影響工作,分析原因追究當事責任人。具體人員分工及其職責如下:

  1、班長職責

  (1)落實安全生產責任制,貫徹執行上級指示,一切行動聽從指揮,做到令行禁止;組織好班組工作,協調完成各項工作任務;

  (2)搞好班組管理,完成各項生產技術指標,管好所轄設備、器材及工器具;

  (3)抓好全班技術培訓和經常性安全教育;加強基礎工作,積極推行標準化管理,開好班前、班后會和安全分析會。

  (4)做好考核和獎金分配工作,做到考勤、考核、分配“三公開”;

  2、技術員職責

  (1)編制本班組設備的工藝質量卡及規程;

  (2)匯編大小修項目的進度以及檢修流程,并制定相應的安全措施;

  (3)編制班組培訓計劃,完成各項培訓任務;

  (4)組織班組成員學習所轄設備的技術規范、熟悉設備情況及規程制度等。

  3、安全員職責

  (1)負責本班組的安全臺賬記錄;

  (2)監督、制止現場作業中的違章行為;

  (3)按時進行安全周活動;

  (4)對現場作業環境中出現的不安全問題,準確匯報班長;

  4、宣傳員職責

  (1)真實、及時宣傳本班組的先進事跡,以及工作成績、活動等;

  (2)負責班內人員的政治學習,以及了解新形勢,開拓思想;

  (3)積極、主動向宣傳部供稿,每月不少于xxx篇。

  5、材料員職責

  (1)做好本班的工器具、材料的領用發放;

  (2)不準私自挪借、支出工器具及材料,對庫中的材料、工器具一定要妥善保管好;

  (3)及時了解掌握現場所需材料、工器具以及本班組的庫存數量,隨時保證現場檢修所需材料的供應。

  6、考勤員職責

  (1)負責本班人員的考勤登記;

  (2)協助班長登記班內成員的病事假、加班等;

  (3)負責工資、獎金的領取發放;工資、獎金表一定要詳細、正確無誤。

  第四條具體管理制度

  一、勞動紀律管理

  1、xxx嚴格執行工藝紀律,文明生產、文明施工,如因違反操作規程或野蠻作業面而造成的一切責任由當事人負全責。

  2、上班時間不得溜班、竄崗,不得在施工場地追逐打鬧,不得在上班途中無故滯留宿舍。

  3、保質保量完成當天的下達任務,不能完成任務的扣除xxx天考勤。

  4、施工人員不得酗酒打架,發現一次除在項目部工程例會上通報外,扣除本月基本工資。

  二、安全生產管理

  1、安全教育制度

  (1)工人上崗前必須通過公司、項目部、班組的三級安全教育;班組應針對本工種的安全操作規程和機械性能及安全勞動保護用品的使用等進行學習了解,然后由分公司統一試卷進行考試,合格后方準上班施工。

  (2)上班前安全教育:班組長應針對當班的重要工作內容,結合作業環境,氣候條件對本班職工交待操作中各個環節應注意事項與特殊工種的配合等。

  (3)上班前安全檢查:每天上班前班組長或安全員檢查每個職工的勞動防護情況,每個崗位周圍的作業環境是否無患,各類安全技術措施的`落實情況。

  2、安全生產檢查制度

  (1)根據公司每月檢查xxx次的精神,項目部每個月的xxx日、xxx日對工地現場進行全面的安全大檢查。

  (2)檢查由項目經理或安全員組織,施工員、各工種班組長必須參加,根據實際情況,抽調特殊工種人員參加各項目檢查。

  (3)檢查中發現隱患必須當場整改,不能當場整改的做到“定人、定時間、xxx定措施”,由安全員落實并做好復查工作。

  (4)及時做好公司、項目部組織的定期檢查記錄,同時對各級部門檢查整改通知書,以及所的整改結果,也作如實記錄。

  3、傷亡事故報告制度

  傷亡事故發生后,負傷者或事故現場有關人員應立即直接或者逐級報告企業負責人。

  三、材料、設備管理

  1、材料員要做好材料和設備的收發工作;

  2、班組實行工具保管責任制,及時維修各類工具,提高使用率,誰丟失誰負責。如因工具維修不及時而加速工具損壞,取消xxx當月津貼。

  四、考核、請假管理

  1、嚴格執行請假制度,請假應有正當理由,并按手續提前出具書面報告,經批準后方可離崗。期滿后按時上班,如特殊情況,期滿后不能上班的及時補辦手續,否則一律作曠工處理。

  2、凡未經批準而擅自離崗者,第一次在xxx上通報并作曠工處理,第二次除在會上通報外扣除當月獎金,累計三次以上報公司做除名處理。

  3、病假(除急病外),根據病情及本人的任務安排情況確定休息時間。確需住院治療的,由xxx部領導統一安排有關事宜。

  4、考核辦法:

  (1)以上條款除已作說明外,違反一條罰xxx元。

  (2)實行不定期考核,月終總核的辦法,如當月違反超過xxx條,每條則加罰xxx元,情節嚴重或屢教不改者開除。

  五、綜合治安管理

  (1)嚴禁任何形式的賭博行為;

  (2)按規定成立治保小組,防止內外偷盜事件的發生,發現施工人員偷盜或內外勾結偷盜一次給予班組罰款xxx元,給予偷盜者罰沒當月工資并交由當地派出所處理;

  (3)杜絕各類犯罪,禁止賣淫,發現一次罰當事者xxx元,并處罰班組xxx元并辭退當事人;

  (4)做好工地消防、用電安全工作。

  第五條附則

  xxx本制度經xxx核準后實施,增設修訂亦同。

  本制度最終解釋權歸xxx。

公司項目管理制度4

  (一)目的及范圍

  1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規及相關政策。

  2、對外簽訂合同必須以維護公司合法權益和提高公司經濟效益為宗旨。

  3、合同作為明確合同雙方權利的義務的依據,具有法律約束力,故凡在經營管理活動中以公司名義與外界發生經濟往來的,應當簽定合同。

  4、合同采取書面形式,所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急,要采取國際流行的電子簽名加以確認合同內容的,首先要經公司法人同董事長同意,其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。

  5、本規定所指的合同只包括與公司業務有關的合同,不包括勞動合同。

  6、公司發展壯大后,聘請法律顧問,由法律顧問根據法定代表人的授權,對合同進行動態監督管理,有關合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導。

  (二)合同審查程序

  1、部門負責人對合同的真實有效性予以審查。

  2、分管領導對合同的專業技術性、經濟性予以審查。

  3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。

  以上人員在認真評審后須在合同上簽名,以示承擔相應責任。

  (三)合同的批審權限

  合同原則上由法定代表人簽訂,但經法定代表人授權的可以由總經理、副總或其他負責人簽署。授權方式可以為授權書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委托書,而且必須在授權范圍內行使簽約權,否則無權簽約。

  上述合同在簽字之前由顧問律師附簽,以說明該合同已經得到了法律上的審查。

  (四)合同訂立之前的前期調查

  1、在簽訂合同之前應當盡可能對對方的以下情況進行了解:

  a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件,如營業執照,重大的交易對象不妨到有關公司登記機關查其登記內容;

  b、交易公司的背景和相關歷史;

  c、對交易公司的營運狀況進行分析;

  d、對交易公司的信用信譽情況進行了解,如過去是否認真履行了與他人之間訂立的合同,是否有欺詐或不講信用的行為,是否已卷入與他人的或與國家機關的糾紛;

  e、對交易公司的資信了解,包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關財產是否抵押。

  2、所欲簽訂的合同在經濟上的可行性可交由財務部門審核,財務部門有相關建議的,

  可以在合同草擬稿中說明,并由會計簽名。

  3、以上情況在簽訂合同之前應盡可能知曉,如果調查了解的成本過高,可以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。

  4、經辦人員對以上信息的記錄或調查的情況將來與合同原件一并入檔。

  (五)合同的訂立步驟

  1、與外界達成經濟往來意向,經協商一致,應訂立書面合同。

  2、合同由各級經辦人自行擬稿,合同內容包括標的、數量和質量、價款或酬金、履行的期限、地點和方式、違約責任等主要條款。涉及合同對于適用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及本地范圍內仲裁。

  3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位,以采取不同的'方案和對策,在對方商談過程中要從有利于本公司的角度逐次引導。

  4、格式化的合同由經辦人按合同紙上的要求填寫。

  5、重要合同由法律顧問負責擬稿。

  6、擬稿完畢后,經本部門審核后,交由律師進行法律審查,顧問律師根據法律對合同稿審核并簽署意見,之后交由經辦人按合同簽訂權限報相關負責人簽訂。合同簽訂內容,如涉及公司內部其他部門的,須事先協調。

  7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經辦人說明情況并退回。經辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的,經辦人可以根據層級上報到上級管理人員,并由該管理人員對合同進行再次審查。

  a)法定代表人、總經理對重要合同和有爭議合同予以審核并具有終審權。

  (六)合同的執行

  1、合同在簽訂之后,原則上整個過程應當由經辦人負責全過程的執行,經辦人員要做到

  對合同的內容、每一個細節要有充分的了解。須密切關注合同履行情況,發現問題及時處理、匯報。

  2、當合同在執行過程中出現任何新的重大的事實情況時,經辦人應及時匯報并及時征求律師的意見,以尋求對策。

  3、合同在執行期間如發生人員變動的,如該人員只是在公司內部變動,則由該經辦人員繼續負責,有特殊情況的可以由原經辦人向新經辦人完全、充分說明合同執行的整個情況,環節,交接相關資料。新經辦人不了解的地方,原經辦人要負責說明。

  4、如原經辦人離開公司的,要由其將合同執行的全部資料交接下來,并充分說明整個合同的執行情況,經該業務部門確認無誤的,方可辦(理)離職手續。

  5、合同執行完畢后,相關資料由經辦人及時交檔案保管部門入檔。經辦人要對入檔材料的真實性負責。

  (七)變更和解除

  1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的,應在法律規定的期限內與對方當事人進行協商,妥善處理。

  2、變更、解除合同必須符合有關法律的規定,必須維護公司合法利益。

  3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經過簽證或公證者,須到原工商行政管理部門備案或經公證處重新公證。

  4、變更、解除合同一律采用書面形式。

  5、變更、解除合同前仍應嚴格履行原合同。

  6、因變更、解除合同而使當事人的利益受損的,除法律允許免負責任外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協議書中明確規定。

  (八)糾紛處理

  1、在履行合同過程中如與對方發生糾紛,應按有關法律法規和本辦法妥善處理。

  2、合同糾紛原則上由承辦部門負責處理。涉及內部多個單位的,可以協商或由公司確定一個部門牽頭負責處理。

  3、合同處理應在雙方友好協商的基礎上解決爭議。

  (九)入檔管理

  1、合同簽章生效后,正本由檔案保管部門歸檔,合同有關的業務資料由相關的業務部門保管復印件,原件有富余的也可持有一份原件。

  2、合同作為公司對外經濟活動的重要法律依據和公司內部明確職責的憑證,有關人員應保守合同秘密,并及時按機密程度專門歸檔。

  3、檔案保管人員應妥善保管與合同有關的資料,包括與之有關的文書、圖表、傳真件以及相關單證等。

  4、以上資料不得隨意改動、棄置、銷毀、遺失。

  5、檔案保管人員要定期檢查已執行完畢但未歸檔的合同及相關文件。

  (十)責任

  1、未按合同管理辦法所定標準程序所簽訂的合同,一律無效,因此而造成的一切損失由簽約人承擔。

  2、未及時匯報情況和遺失合同有關資料而給公司造成損失的,追究其經濟和行政責任。

  3、因疏忽大意、不負責任導致所簽合同損害公司利益的,按合同金額的20―60%賠償公司損失,并給予降級處分和500―5000元/次的罰款;給公司造成較大損失的,除賠償損失外,予以除名。

  4、在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者,按合同金額的50―100%賠償公司損失,并以開除論處。除賠償損失外,觸犯刑法的,移送司法機關處理。

  5、因個人原因,未能及時檢查合同履行情況,致使公司遭受損失的,給予責任人降級處分和1000―10000元的罰款。

  (十一)其他

  本規定解釋權歸公司,可根據新情況由公司作出另行規定。

公司項目管理制度5

  1、為公司派駐工程項目施工現場的負責人,隸屬工程管理部,負責工程現場業主方的日常管理及現場工作安排協調,必須嚴格遵循公司管理制度,努力提高現場管理水平和工作質量,樹立公司良好的形象。

  2、根據業主批準的施工總進度計劃,審核工程項目施工組織設計,監督控制工程項目的現場施工進度,確保工程項目按計劃進度完成。

  3、根據合同的約定、設計圖紙及相關規范規程的要求,嚴格監督工程項目施工質量,參加組織工程項目檢查驗收,組織進行材料設備進場檢查驗收,對工程質量負管理責任。

  4、根據業主批準的`工程項目總施工預算書,嚴格監督控制工程項目施工成本,參加工程現場的經濟簽證、技術核定單、認質單、認價單的審查確認,確保工程項目成本控制目標的實現。

  5、負責進行現場合同管理,嚴格執行合同規定,確保合同履約完成,協調處理合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜。

  6、負責現場業主、監理工程師、承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜。

  7、負責協調解決工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的涉外關系。

  8、負責組織現場項目部的日常管理工作,協調安排各專業工程師的現場配合工作,完成現場施工日志的準確記錄。

  9、負責組織參加每周的現場施工協調會議,審核監理工程師現場會議記錄、工程項目管理報告和其他文件資料;

  10、項目主管要在日常工作中加強工作責任心,計劃性,不斷提高自己的專業水平和管理素質,及時準確提供工程建設信息。

公司項目管理制度6

  第一章總則

  第一條為了加強公司信息化項目管理,規范信息化項目實施流程,確保實現信息化項目目標,特制定本制度。

  第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網絡、信息安全、信息資源、信息應用系統等新建、擴建或者改建工程項目。

  第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目,

  (一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目;

  (二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目;

  (三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。

  第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關單位及個人。

  第二章信息化項目管理職責劃分

  第五條運營改善部職責

  (一)全面負責信息化項目的組織實施工作。

  (二)按照信息規劃組織項目預算提報以及項目立項工作。

  (三)按立項通知書要求開展專業工作,負責編制招標技術文件,組織信息化項目招標工作。

  (四)負責信息化項目合同的簽訂工作。

  (五)負責組織建立業務項目組,并指派專人參與項目建設。

  (六)負責信息化項目資料的歸檔。

  (七)負責組織項目實施后評價工作。

  (八)負責信息化項目管理制度的修訂、培訓與檢查工作。

  第六條信息化項目申請單位職責

  (一)按立項通知書要求開展專業工作,參與信息化項目招標工作。

  (二)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。

  (三)參加信息化項目實施過程的管理,協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。

  第七條信息化項目其他涉及單位職責

  (一)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。

  (二)參加信息化項目實施過程的管理,協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。

  第八條計財部職責

  (一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。

  (二)負責按照項目立項的批復意見及精神,下達公司內部項目立項批準通知書。

  (三)參與信息化項目招標及合同的審查工作。

  (四)負責信息化項目階段性費用結算及后評價工作。

  第九條設備部職責

  (一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。

  (二)按立項通知書要求完成相關專業工作;配合、協調完成信息化項目中施工現場各種計量、自動化、通訊網絡節點、數據接口的聯接工作。

  第十條黨群工作部職責:參加有關招投標工作并對招投標過程進行監督,做好項目宣傳工作。

  第十一條人力資源部職責:負責項目培訓組織與考核工作。

  第十二條后勤部職責:負責項目實施后勤保障工作。

  第十三條業務項目組職責

  (一)全面負責項目實施各階段組織協調工作。

  (二)負責組織項目各種業務問題討論與處理。

  (三)負責組織項目各種實施方案的討論與確認

  (四)負責組織項目硬件設備的安裝、調試與確認。

  (五)負責組織項目階段性驗收工作。

  (六)指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發、歸檔工作。

  (七)負責組織項目用戶測試、系統培訓以及權限收集工作。

  (八)負責協調解決項目實施過程中各種后勤保障問題。

  (九)負責項目資金計劃提報工作。

  第三章信息化項目立項、招標

  第十四條運營改善部依據《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。

  第十五條項目審批通過后,由計財部進行項目立項,由運營改善部、項目申請單位依據《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標;涉及企業核心機密的信息化項目依據國家有關規定處理。

  第十六條對于需要招標的信息化項目,由運營改善部編制招標技術文件,并組織發標工作。

  第十七條招標過程中把握的原則,投標人應具備信息化項目實施能力與資質,公開招標投標人不得少于3家;邀請招標投標人不得少于3家,其他招標方式按照國家相關規定執行。

  第十八條自招標文件開始發出之日到投標人提交投標文件截至時間控制在二十日以上;對已發出的招標文件進行必要澄清或者修改的,應在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前,以書面形式通知所有招標文件收受人。

  第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成,技術、經濟等方面不得少于2/3,成員總人數為5人以上的單數。

  第二十條評標委員會在黨群工作部監督下完成對投標文件的綜合評定后,提出綜合評標意見,確定候選單位,公布評標結果。

  第二十一條項目實施方確定后,運營改善部經請示主管經理后簽訂項目實施合同。

  第二十二條對于客戶化開發的系統,項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。

  第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司XX信息化項目實施服務合同工作說明書》,該說明書包含且不僅限于:

  (一)項目實施范圍

  (二)項目實施前提條件

  (三)項目進度安排

  (四)項目團隊結構、人員分工管理

  (五)項目支持服務與質量保證

  (六)項目變更管理

  (七)項目驗收要求

  第四章信息化項目實施準備

  第二十四條信息化項目合同簽訂后,運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會,建立業務項目組,業務項目組成員應包括:

  (一)信息化項目申請單位主管領導為業務項目經理;

  (二)運營改善部主管領導為業務項目副經理;

  (三)涉及單位主管領導為業務項目副經理;

  (四)申請單位、涉及單位以及運營改善部骨干專業為組員;

  (五)項目維護相關人員為組員;

  (六)運營改善部項目管理相關專業為組員;

  (七)項目實施包含硬件采購以及網絡鋪設的業務項目組組員還包括運營改善部相關硬件專業以及硬件涉及單位相關專業。

  第二十五條對于重大信息化項目要求業務項目組成員脫產進行項目建設。

  第二十六條業務項目組及項目實施方辦公環境安全保密措施由運營改善部安全專業組織設計。

  第二十七條項目實施方撰寫《公司XX信息化項目項目實施章程》,并向業務項目組匯報確認,該章程包含且不僅限于:

  (一)項目整體概述

  (二)項目組織機構

  (三)項目實施里程碑計劃

  (四)項目實施策略及方法論

  (五)項目文檔管理

  (六)項目問題管理

  (七)項目計劃管理

  (八)項目保密管理

  第五章信息化項目需求調研

  第二十八條由項目實施方按照《公司XX信息化項目XX周雙周滾動計劃》(模板見附件一)牽頭組織業務需求調研工作,調研確定的業務流程圖由項目實施方繪制,業務流程圖必須經過業務項目組確認。

  第二十九條需求調研過程中牽涉到跨部門、跨專業的業務問題由業務項目組綜合組織討論確認。

  第三十條業務問題討論過程中形成的結論采用《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發布(模板見附件二)。

  第三十一條項目實施方綜合整理需求調研情況,形成詳細的《公司XX信息化項目需求規格說明書》,該說明書應包含且不僅限于:

  (一)需求范圍

  (二)業務流程

  (三)功能需求

  (四)性能需求

  (五)運行需求

  第三十二條《公司XX信息化項目需求規格說明書》必需經過業務項目組討論確認,并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導審核簽字認可。

  第六章信息化項目設計

  第三十三條項目實施方在確認的《公司XX信息化項目需求規格說明書》的基礎上,對該信息化項目進行概要設計和詳細設計,制定《公司XX信息化項目概要設計說明書》和《公司XX信息化項目詳細設計說明書》。《公司XX信息化項目概要設計說明書》包含且不僅限于:

  (一)項目概述

  (二)需求描述

  (三)架構描述

  (四)業務組件定義

  《公司XX信息化項目詳細設計說明書》包含且不僅限于:

  (一)項目概述

  (二)數據設計

  (三)組件設計

  (四)用戶接口設計

  (五)事務類型及其管理

  (六)錯誤處理

  (七)限制、局限、約束

  第三十四條《公司XX信息化項目概要設計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設計說明書》應符合公司的整體信息化發展規劃需要,滿足長期規劃,強調標準統一與業務系統間的縱向貫通與橫向集成。

  第七章信息化項目開發管理

  第三十五條信息化項目開發應滿足信息系統安全保護等級要求。

  第三十六條信息化項目開發過程中,項目實施方面臨的各種業務問題通過專題會、協調會方式討論研究解決,討論形成的方案通過《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發布。

  第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責進行培訓。

  第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統接口的,由業務項目組協調第三方系統供應商共同協商解決。

  第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網絡鋪設的,由業務項目組相關硬件專業組織對設備進行到貨驗收和安裝調試驗收。

  第八章信息化項目測試管理

  第四十條在完成信息化項目的各項功能后,由項目實施方進行內部測試,內部測試完成后由業務項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統測試方案,并組織系統功能測試。測試情況通過《公司XX信息化項目測試報告》以及《公司XX信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發布。《公司XX信息化項目測試報告》應包含且不僅限于:

  (一)測試概述

  (二)測試環境

  (三)測試過程

  (四)測試結果

  (五)測試評價

  第四十一條對于測試中發現的各種問題,由項目實施方詳細記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃,對于測試中業務提出的變更需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。

  第九章信息化項目權限收集與配置

  第四十二條信息化項目用戶測試的`同時,由項目實施方設計系統權限收集模板,由業務項目組下發用戶單位進行權限收集以及權限模板的填寫。

  第四十三條業務項目組收集各單位用戶權限收集模板,匯總轉交項目實施方,由項目實施方進行用戶權限批導入,導入完成后由業務項目組通知用戶權限測試。

  第十章信息化項目培訓管理

  第四十四條項目實施方制定系統操作手冊,并編制項目培訓計劃,大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統培訓,一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統培訓,系統培訓后由培訓組織方組織考核,對于考核不合格者不允許上崗操作。

  第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃;對于用戶所提的需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。

  第十一章信息化項目上線及試運行管理

  第四十六條信息化項目完成既定的設計、開發、測試、培訓任務后由項目實施方編寫《公司XX信息化項目上線策略》,該策略包含且不僅限于:

  (一)上線組織體系及職責

  (二)上線業務范圍

  (三)上線準備工作情況

  (四)上線時間及工作安排

  (五)上線支持流程及問題處理

  (六)上線應急預案

  (七)人員聯絡方式

  (八)后勤保障措施

  第四十七條由項目實施方設計期初數據導入模板,由業務項目組組織期初數據收集,由項目實施方清空生產機數據后導入期初數據,并鎖定生產機。

  第四十八條系統上線試運行前,由項目實施方解鎖生產機,由項目業務組通知涉及單位系統上線試運行。試運行期間,項目實施方7*24小時支持系統業務開展,試運行問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理,各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。

  第十二章信息化項目驗收及后評價管理

  第四十九條依據項目實施合同,業務項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作,項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。

  第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準備,準備材料包含且不僅限于:

  項目啟動階段:《公司XX信息化項目實施章程》、《公司XX信息化項目里程碑計劃》、《公司XX信息化項目組織機構及通訊錄》。

  項目需求階段:《公司XX信息化項目需求規格說明書》。

  項目上線階段:《公司XX信息化項目概要設計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設計說明書》、《公司XX信息化項目數據接口文檔》、《公司XX信息化項目培訓計劃》、《公司XX信息化項目測試報告》、《公司XX信息化項目上線策略》、《公司XX信息化項目問題跟蹤表》。

  項目終驗階段:《公司XX信息化項目實施總結》、《公司XX信息化項目雙周滾動計劃》、《公司XX信息化項目會議紀要》。

  第五十一條項目軟件驗收過程中,首先由項目實施方向業務項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司XX信息化項目驗收報告》(模板見附件四),經項目組審核通過后,由項目實施方持《公司XX信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導先后順序簽字確認驗收,對于不具備驗收條件的由項目實施方依據審核意見進行整改。

  第五十二條項目硬件驗收由業務項目組以及項目實施方共同組織,首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權,經業務項目組硬件專業核實無誤后由項目實施方持《公司XX信息化項目設備到貨安裝調試驗收報告》(模板見附件五)到業務項目組硬件專業以及業務項目經理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件,由業務項目組組織相關專業與供應商進行到貨驗收。設備安裝、保存在項目涉及單位管轄區域的,由項目涉及單位負責設備的保管。

  第五十三條項目最終驗收前,由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接,交接完成后,由業務項目組組織對項目實施情況與《公司XX信息化項目實施服務合同工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。

  第五十四條項目階段性驗收后,由業務項目組依據合同向計財部提出項目資金計劃,由計財部安排項目資金。

  第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據《公司項目管理制度》要求進行項目評價。

  第十三章信息化項目需求變更

  第五十六條對于已經確認的需求,后續系統設計、開發、測試過程中因業務、技術等各方面原因需要變更的,由變更方提出《公司XX信息化項目需求變更申請表》,經過變更方領導簽字后提交業務項目組綜合評審確認,確認無誤后由業務項目經理簽字后提交給項目實施方。

  第五十七條項目實施方收到需求變更申請后,進行技術、成本、計劃的評估,評估可行的,由項目實施方項目經理簽字確認生效,同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。

  第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請,由項目實施方組織相關項目實施人員與業務項目組綜合討論協商解決。

  第十四章信息化項目文檔管理

  第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。

  第六十條項目實施方提供給業務項目組的文檔必須經過項目實施方項目經理簽字確認。

  第六十一條所有項目公開發布文檔必須經過業務項目經理簽字確認,并由業務項目組兼職文檔員整理收集。

  第六十二條項目最終驗收后由業務項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業歸檔保存。

  第十五章信息化項目質保期管理

  第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業技術人員7*24小時參與項目質保期問題處理,做好項目實施到維護的過渡,質保期內系統應用問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。

  第六十四條信息化項目質保期中各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。

  第六十五條如項目質保期問題較多,質保期內無法全面解決,業務項目組與項目實施方共同商議后續解決方案,商議不妥的按照合同條款處理。

  第十六章獎勵與考核

  第六十六條信息化項目獎勵申請原則:

  (一)按照項目階段要求,完成項目建設,并取得預期效果,對相關單位給予一次性獎勵。

  (二)對項目實施過程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。

  第六十七條信息化項目實施過程中出現下列問題時,對涉及的單位和個人提出考核意見:

  (一)項目實施過程中未按要求配合項目工作,影響項目實施進度或質量,對相關責任單位每次處罰500-20xx元,對主要責任人每次處罰100-1000元。

  (二)由于項目實施方原因影響項目建設或者未達到項目預期目標的,按合同條款處理。

公司項目管理制度7

  職位描述

  工作職責:

  1、完成新產品、改良產品包裝的評估與檢測(含自檢和發外檢測);

  2、按要求完成包裝實驗室常規管理工作(安全管理、參觀接待、設備維護、樣品管理、審計等);

  3、負責新實驗室的規劃、建設及常規人員培訓;

  4、統籌或參與包裝實驗室相關制度的'回顧及更新,新制度的制定;

  5、統籌或參與現有包材測試方法的回顧及更新,新方法的制定;

  6、完成上司安排的其他安排。

  職位要求:

  1、熟悉健康食品、日化產品、養生產品常規包材類型及表面處理工藝;

  2、熟悉行業常用的包材驗證方法及測試標準;

  3、熟悉常規包裝設備操作及維護;

  4、熟悉實驗室日常管理。

公司項目管理制度8

  1、電氣線路安裝必須符合國家標準規定,不得隨意移動,調換,增減或者改變接線方式,有關專業人員必須了解本單位電源總分開關以及動力,照明線路的'位置和走向,如遇緊急情況,第一時間處理;

  2、專業電工必須持證上崗,不得違章作業,對于電氣線路要檢查各種電氣開關是否設置漏電保護裝置,用電器的金屬外殼接地或者接零應完好有效;

  3、電箱或者電路作業時,必須切斷電源,懸掛標志牌,必要時設專人看管,防止有人誤合閘;

  4、所有電箱門必須保證處于上鎖狀態,非專業電工嚴禁開啟,每日有專業電工填寫巡檢記錄表并附于電箱門醒目處;

  5、電氣設備起火時,先切斷電源,滅火時使用二氧化碳和干粉類滅火器;

  6、在空間小,地面潮濕等場所施工必須選用符合規定的低壓電,照明器具必須符合規范高度。

公司項目管理制度9

  一、施工企業組建的房地產項目公司內部控制現狀

  1、房地產項目公司脫胎于施工企業,長期以來,施工企業內部控制制度存在著以罰代管,管理粗放,忽視制度和機制建設,以內審代內控,控制和監督不到位,會計人員專業受限,不分所有制性質,施工企業不同層級均程度不等地存在內部人控制現象等。在建設部頒布建筑企業20xx質量管理體系認證以來,要求特級資質企業采用嵌入內控理念的ERP系統,在單位進行推廣,組織員工參加培訓,在信息傳遞、共享、透明度及交流溝通的有效性方面得到提高,在企業文化建設方面也發揮了積極的作用,但企業內控制度的全面建立、健全、執行應用仍然處于起步探索階段。

  2、房地產項目是把各種系統、資源和人員有效地結合一起在預定的時間、預算和質量目標范圍內為用戶提供房屋等產品。房地產業務不同于工程建設業務,在資金、人員素質和能力、管理方面有著比施工企業更高的要求。若不建立相關的內控制度和治理機制,照搬原有方法和制度必然會給項目運營帶來干擾,導致開發進程的延緩,影響企業的聲譽和效益。實際情形是本來就處于起步階段的內控制度觀念意識在可預見未來就清盤走人的房地產項目公司前更顯蒼白,不少房地產合作項目有善始而無善終。

  二、施工企業組建的房地產項目公司存在的風險

  1、房地產業是一個特殊的行業,它具有投資額大、建設周期長、資金周轉慢、變現能力差,涉及的社會、經濟和環境因素多等特點,這些特點決定了房地產業是一種典型的風險投機行業。

  2、多方合作組建的房地產項目既有來自房地產業本身固有的各類風險,如政策風險,包括國家宏觀政策調控風險以及地方政府政策落實不到位的風險;財務風險,主要是資金難以回籠,資金鏈斷裂的風險;營運風險,主要來自為房企提供配套服務單位如綠化、規劃、設計等工作不到位需要反復整改,銀行放款或按揭不能及時足額到位造成資金回籠慢引發風險;稅務風險以及貫穿項目開發全程的行政責任和法律風險,包括民事責任、刑事責任。

  3、又有來自各施工企業合作方的合作風險主要是信任危機。分析其產生的原因:一是對房地產業務全方位認識的局限性,包括對項目的生命周期,即前期策劃和立項,項目實施的前期階段,項目施工、銷售、使用階段的流程不熟悉以及實現上述目標計劃、方法的局限;二是一些企業對自身的非客觀認定,不能客觀理性地評估自身的優勢和劣勢,造成各方的困惑,給心理蒙上陰影。

  三、施工企業組建的房地產項目公司存在的沖突

  1、房地產項目公司內在法律地位的`沖突。具有獨立法人地位的項目公司與投資設立的股東即各施工單位間存在密切的依附關系,在實際運作中發生大量關聯交易造成潛在風險和責任,如果缺乏詳細、硬性、統一的內控制度規定,難以對責任主體進行明確界定。

  2、參與合作單位不同文化理念的沖突。包括價值觀、管理風格、工作方式等,因此,作為獨立的房地產項目公司應有一套完整的與之相適應的內控制度,打造合作各方能夠接受的核心價值觀。

  3、參與合作各方多方面多層次利益沖突。基于控制股東對利益的渴望,其勢必利用手里的權力掃清一切利益實現的障礙,其披露的信息往往是不真實不可靠的,產生控制股東與其他股東之間嚴重的信息不對稱;項目公司控制權通常被大股東掌握,就不可避免產生負面影響而侵害其他股東的利益。基于我國目前的法律法規無法切實保護中小股東權益,因此,通過項目公司制度建立幫助“理性經濟人”回歸,最大限度減少控制給其他股東和利益相關者造成的損害。

  四、從內部控制理論的本質分析實施內控制度的必要性

  在內部控制的歷史演進過程中,受托責任理論和博弈論、人性假設和需要理論始終影響著內部控制理論和實踐的發展。由于委托人與受托人目標往往不一致,在信息不對稱的情況下,容易產生“道德風險”和“逆向選擇”,以及與此相關的內部人控制現象,博弈論為管理當局找到實施內部控制的均衡解;對人的管理是內部控制中最核心的內容,一方面,一種財和物的內部控制制度和程序,無論它如何完善,也是需要人去執行的,另一方面,控制的目的最終都必然表現在人的行為上。

  因此,一套健全完善的內部控制制度表現在:以保護投資者利益為核心處理股東和項目公司經營者的關系;平衡以股東為中心,圍繞項目公司產生的各利益相關者的關系。制訂詳細、周密的內部控制制度,規范投資者、經營管理層及利益相關者的行為,規范內部組織機構之間的相互獨立和制衡關系,形成有效的監督管理機制,是順利實現施工企業組建的房地產項目公司目標,平衡各方利益,獲得“共贏”局面最終的根本保證。

  五、在房地產項目公司中實施內部控制的探索

  1、按照《企業內部控制配套指引》,結合房地產項目屬于資金密集型產業實際,合理設計組織架構,建立良性運行機制和執行力:明確職責權限,重大問題包括重大決策、重大事項、重要人事任免、大額資金支付業務的集體決策和聯簽制度;科學設計內部職能機構,明確各職能崗位職責,確保決策、執行和監督相互分離,形成制衡;打造精干、高效和富有活力的管理團隊。

  2、合理設計房地產項目業務層面內部控制主要環節的控制制度:房地產項目勘察、設計、監理、施工招投標控制,房地產項目進度、質量、投資控制,房地產項目配套建設、竣工驗收、銷售和物業交接以及房地產項目風險管理、合同管理。不同于施工企業,房地產管理的特點不在于人多,而在于各個環節的緊密結合。

  3、建立及時、準確的信息披露制度。與預算管理相結合,全面反映與經營管理相關的各種內外部信息,特別是涉及股東利益的分紅、擔保、質押、關聯交易等,包括方案的提出、決策過程以及執行的結果都應及時告知中小股東,接受監督,增強關聯交易透明度。

公司項目管理制度10

  第一章總論

  第一條為了規范公司項目部財務核算、便于公司成本控制和績效考核工作的開展,特制定本辦法。

  第二條公司承攬的工程項目實行扁平化垂直管理,項目部配備的財務人員由公司財務部統一委派和管理,直接對公司財務部負責。

  第三條本辦法包括貨幣資金管理、財務物資管理、項目核算管理、相關規章制度及報表模板附件等內容。

  第二章貨幣資金管理

  第四條公司下轄的工程項目部實行備用金管理制度。

  第五條備用金定額根據工程項目合同造價、人員配置等相關情況,由公司財務部門會同相關部門制定。

  第六條備用金定額如不能滿足項目部需要,可由項目經理根據實際情況提出書面申請,上報公司財務部,經審核通過后依據新的備用金定額執行。

  第七條備用金使用范圍包括但不限于以下內容:

  1、臨時用工勞務報酬支出

  2、臨時急需物資及小規模用料采購支出

  3、施工及辦公等低值易耗品采購支出

  4、機械設備低值零配件采購及修理支出

  5、項目部人員差旅費用支出

  6、施工用水電支出

  7、項目部招待費支出

  8、項目部食堂采購支出

  9、經公司批準的其他項目支出

  第八條項目部財務人員進駐后,應盡快到最近的銀行營業網點開立臨時存款賬戶,備用金由公司財務部通過銀行轉賬劃撥。

  第九條項目部支付給各分包隊伍的工程款項、預付工程款和備料款等均須通過銀行轉賬辦理,不得支付現金。

  第十條項目部才財務人員應根據工程項目造價、金融機構路途遠近等因素確定庫存現金的最低金額,為確保安全項目部財務部門不得保留過多的庫存現金。

  第十一條項目部財務人員應建立《轉賬支票使用情況登記薄》、《現金支票使用情況登記薄》,詳細登記每張支票的使用情況,登記薄應當包括單不限于以下內容:

  1、出票日期

  2、出票金額和用途

  3、使用部門

  4、經手人簽字

  第十二條作廢的支票應連同支票存根粘貼,統一保管,并在騎縫處加蓋作廢章。

  第十三條不同開戶銀行的支票應建立不同的《使用情況登記薄》,分別記錄使用情況。

  第十四條項目部財務人員每月應對每個存款賬戶編制《庫存現金盤點表》、《銀行存款余額調節表》連同當月《銀行存款對賬單》上報至公司財務部一份、項目經理一份、自留存檔一份。

  第三章財產物資管理辦法

  第一節工程物資管理

  第十五條項目部工程物資主要由公司根據項目的施工需求統一采購調撥,項目應由公司物資采購部門派專人進行管理,并建立嚴格的收發存統計和匯報體系。

  第十六條工程物資的收入、發出和調撥必須要有物資保管部門填寫相關憑證,要求摘要清楚、數據準確、簽字明責完整、上報及時。

  第十七條項目部財務人員對工程物資的收發存進行核算和監督管理,并根據工程工期的長短會同物資管理人員合理安排定期盤點,編制盤點明細表上報公司。

  第十八條工程物資購入采用實際成本法核算,發出每月加權平均法核算。

  第十九條工程物資根據公司統一規定分類編號。

  第二節機械設備管理

  第二十條項目部施工使用的機械設備由公司統一購買或租賃后統一調撥至施工現場,項目部也可根據實際需要自行聯系租賃機械設備,報經公司批準后進行租賃。

  第二十一條項目部臨時短期用機械設備可由項目部自行聯系租賃,但是價格不得高于當地同類機械設備的租賃價格。

  第二十二條項目部自行租賃的機械設備應保證能夠滿足施工需求,不得影響工期和工程質量,由此造成的損失和后果由項目部自行承擔,相關經手人員須承擔相應的責任。

  第二十三條對于公司自有設備的調撥,項目部應建立機械設備臺賬,并從公司設備管理和財務部門及時獲得機械設備的調撥單和相關基礎信息,如價值、折舊等,以方便成本核算。

  第四章相關規章制度

  第一節職工借款管理辦法

  第二十四條項目部財務人員應嚴格控制職工個人借款的數額及期限,一般情況下個人因私借款應在下月工資發放前償還,否則從下月工資中扣除。如果因情況實屬特殊,經項目經理批準后可以延長期限,最多不得超過三個月。

  第二十五條個人因私借款金額須嚴格控制,一般情況下個人累計借款余額不得超過兩個月工資總額,特殊情況下經項目經理批準可以放寬余額限制,但是累計借款余額不得超過三個月工資總額。

  第二十六條對于采購人員的備用金借款應設定最高限額,并逐月檢查監督,采購備用金借款余額不得超支50% 。

  第二十七條個人借款應填寫《職工個人借款申請單》,詳細填寫日期、用途、金額以及預計歸還期限等內容。

  第二十八條借款申請要求內容詳盡、字跡清晰、摘要清楚、大小寫金額相同,相關內容不得涂抹或更改,否則視為該借款申請無效。

  第二十九條借款申請應由項目經理和項目部財務負責人簽字后方可借出,項目部出納必須嚴格審查相關人員簽字手續,嚴禁在沒有主管領導簽字同意的情況下借出款項。

  第三十條出納人員應當定期將個人因私借款申請交由會計進行賬務處理,會計須按借款人設立明細賬戶,以方便核算和監督個人借款情況。

  第三十一條財務人員應于每月月末編制《個人借款情況統計明細表》,按借款人詳細列示借款余額、期限等內容,報項目經理,對于超過期限的個人借款應及時催繳。

  第三十二條借款人員歸還借款時,出納應開具加蓋財務專用章的收據,不得將借款申請返還給借款人。

  第二節報銷管理辦法

  第三十三條個人因公出差或進行相關采購報銷,必須取得符合法律要求的相關票據和發票。

  第三十四條項目部財務人員必須嚴格審核報銷發票,要求必須不得涂抹和更改,必須加蓋財務專用章或者發票專用章。

  第三十五條項目部財務人員必須嚴格自行監督審核職責,對于不符合規定的發票退回不予報銷,對于涉嫌偽造發票騙取報銷款項的應將發票扣留,報告項目經理請求處理意見。

  第三十六條報銷人因公出差報銷,必須在出差歸來當月工資發放前辦理報銷手續,否則不予發放工資。

  第三十七條報銷人必須憑相關票據和發票填寫報銷申請,并妥善粘貼單據,填寫報銷金額和報銷理由。

  建筑公司施工項目管理制度(精選9篇)8

  第一章總則

  第一條為了加強對公司財務的領導,理順公司本部與工程項目部的`財務關系,明確其各自的工作職責和管理權限,根據公司建立“大財務”的基本思路,特制定工程項目財務管理暫行規定。

  第二條本辦法適用于公司本部及各工程項目部。

  第二章機構與職責

  第三條財務機構設置:

  (一)公司設財務部,負責全公司財務工作管控;

  (二)各工程項目部設相應財務機構,負責所在項目財務工作;

  (三)各工程項目部財務機構人員由公司統一委派,并接受所在項目部行政領導和公司財務部業務指導、監督、檢查。

  第四條公司財務部管理職責:

  (一)負責擬定會計核算和財務管理制度和流程,健全公司財務控制體系;

  (二)負責公司本部會計核算和財務報表編制工作;

  (三)負責公司資金調度和管理,根據需要對項目部資金進行調度;

  (四)負責擬定、審核項目融資方案和相關文件,并組織實施;

  (五)負責公司金融風險,建立財務風險管理和風險預警機制,控制公司財務風險;

  (六)負責擬定公司資產管理和處置辦法并參與實施,審核項目部資產處置方案;

  (七)負責公司稅收籌劃和處理工作,協助項目部處理相關稅務事宜;

  (八)負責財務分析,為決策提供支持;

  (九)負責外派項目會計的管理,指導下屬項目部的財務工作。

  第五條公司各工程項目部財務機構管理職責:

  (一)執行公司會計核算和財務管理制度和流程;

  (二)負責本項目部的財務會計工作,保證完成各項會計核算和財務管理工作;

  (三)根據本項目部生產經營情況,正確設立會計賬薄、審核各項收支,按會計制度規定處理會計業務,使項目部的各種報表、帳簿、憑證內容真實、數字準確、手續完備;

  (四)配合審計單位做好每個基建項目的審計工作,及時提供各種數據及資料;

  (五)做好經濟合同的財務管理,定期與供應單位,分包單位、建設單位核對往來賬目,()及時、準確收支貨款、工程分包款、人工費、工程預付款、工程進度款;

  (六)進行財產物資管理,做好財產保全工作;

  (七)負責營業稅及相關稅費的納稅申報和繳納;

  (八)及時處理財務工作相關事宜。

  第三章資金與計劃

  第六條工程項目部資金主要來源:

  (一)建設單位撥付的工程備料款及工程進度預付款;

  (二)建設單位撥付的工程結算款;

  (三)應付未付款項;

  (四)公司本部撥付及內部單位的往來資金;

  (五)其它來源。

  第七條工程項目部資金主要用于支付下列款項:

  (一)工程用物資、設備的采購;

  (二)職工工資及福利;

  (三)工程人工費;

  (四)繳納稅費;

  (五)規定的各種應上交款項;

  (六)支付固定資產修理費用。

  第八條工程項目部如需開設銀行帳戶,必須報經公司財務部門審核和總經理批準,嚴格按規定履行手續;同時,建立健全貨幣資金管理制度,嚴格遵守國家規定的現金管理制度和銀行結算紀律,建立嚴密的內部牽制制度和保密制度。否則不得擅自開設任何形式的銀行賬戶。

  第九條工程項目部的資金,由公司統一管理,其調配權屬公司,工程項目部實現的合同收入結算后統一匯入公司指定帳戶。資金運用要嚴格執行公司有關的資金管理規定。

  第十條工程項目部不設立現金庫,其現金支出在出納臨時結算卡(個人賬戶)中開支。需要用現金支付的零星支出,按實際報銷金額劃入出納臨時結算賬戶,該臨時結算賬戶不留余額。

  第十一條工程項目部要定期編制財務資金計劃,實行資金按計劃管理。未列入計劃的工程支出,未經本部批準不得列支。

  第四章成本與稅費

  第十二條嚴格執行國家有關法規和公司費用開支標準,嚴格劃清成本開支界限,間接費開支要嚴格執行公司的有關費用開支辦法,并如實在項目成本中列支。

  第十三條材料采購必須嚴格執行公司有關物資的管理制度,做好工地余料盤點工作。采用移動平均法,購入后被領用的工具、器具及辦公用品等低值易耗品,在領用時必須履行物資保管責任轉移的相關手續,領用后轉入工程成本,并做好物資管理臺賬。

  第十四條項目部要設置存貨實物賬,建立存貨計量、驗收、入庫、出庫、盤點、對賬制度,賬、卡、物必須相符,盤盈、盤虧要按規定處理。項目會計在月末審核庫管員編制的材料購銷存明細表后,再編報材料購銷存匯總表送交公司財務部。存貨計入成本要以出庫單(領料單)和存貨成本分配表為原始憑證。

  第十五條根據需要配備的各類施工機械設備,必須建立固定資產帳卡及臺帳,做到帳卡相符、帳實相符。所配備的機械設備按規定足額提取折舊費。調入的機械設備,及時辦理交接手續。項目部對機械設備等固定資產只有使用、管理權,沒有所有權,不得擅自出租、出借或用于抵押和經濟擔保。

  第十六條對于工程項目一次性使用,完工后拆除的臨時設施,應由項目部自行建造,其費用由項目成本負擔。對于周轉性費用的臨時設施(如活動房屋等),其攤銷費用由項目成本負擔。工程完工后能及時回收保管的,按公司規定報批后處置。

  第十七條營業稅及其附加費由項目部按規定在工程所在地計繳。

  第五章清算與監督

  第十八條工程項目部在工程完工解散之前,應對各債權、債務和往來款項清算完畢。對竣工時仍清算不完的,提出處理意見并報經公司主要領導同意后轉公司繼續清理。

  第十九條工程項目部解散時剩余財產物資按以下原則處理:

  (一)自購的固定資產調公司管理,調入的固定資產移交原調出單位或調入公司,交接雙方應及時辦理驗收交接手續;

  (二)購置的辦公用品等低值易耗品,由工程部研究處理意見并辦理調撥、報廢、變賣等手續;

  (三)剩余材料及其他物資按質論價處理,發生的損益由工程部負擔;

  (四)項目部對準備處理的剩余財產物資必須經過材質、技術鑒定,確定處理價格,填制鑒定清冊交工程部門辦理,任何人不得擅自處理。

  第二十條工程竣工后,編制竣工決算,協助建設單位向接管單位辦理固定資產移交手續。同時對該項目的財務狀況、工作質量等進行一次全面的分析和總結。

  第二十一條對確實在短期內無法處理的遺留問題,工程部應向公司專題處理報告,經公司決定同意后轉公司處理。

  第二十二條妥善保管財務會計資料并按檔案管理的規定及時辦理會計檔案的立卷歸檔工作。工程項目部解散時,會計檔案移交給公司檔案部門。

  第二十三條工程項目部必須遵守國家財經紀律,不斷提高財務管理水平,主動接受公司財務監察和審計監督。

  第六章財務報告

  第二十四條工程項目部主辦會計應于每月21日結賬,并于每月26日前回公司對賬,將當月核算原始資料移交本部主管會計人員。

  第二十五條工程項目部應于每月26日前按統一格式向公司財務部報送財務月報,包括“資產負債表”、“工程成本明細表”、“材料收、發、存明細表”、“現金收支月報表”、“債權、債務月報表”等,并于每周末報送現金收支周報表。財務報表一經確定,不能隨意修改。

  第二十六條工程項目部應于每季尾月末、每年12月末和工程決算后向公司報送財務決算報告(報表的種類與每月報送的報表種類相同)并附相應的財務說明書。說明書應重點說明生產經營狀況,資金增減和周轉情況,成本狀況,財產物資變動,工程結算以及對財務狀況變動有重大影響的事項。工程項目部每季進行經濟活動分析。

  第七章附則

  第二十七條本規定由財務部草擬,行政人力資源部、工程部、合同成本部共同修訂。

  第二十八條本規定自發布之日起施行,解釋權歸公司財務部門。

  建筑公司施工項目管理制度(精選9篇)9

  1、項目成立安全領導小組,項目經理為小組組長,施工隊隊長、安質工程師為副組長,各施工隊安全員為組員,協助項目經理監督、檢查日常安全生產。

  2、經理部及各施工隊必須經常性的組織職工學習安全生產的有關知識、文件,每月至少一次,并做好文字記錄。

  3、參加施工的所有人員必須進行上崗前的安全教育,經考試合格后,方可上崗作業。

  4、項目經理、安質工程師和各施工隊每月組織一次全面的安全的檢查,檢查的重點是防機械傷人、防觸電、防火災、防洪、爆破物品等。特別是本工程位于林區施工,應非常注意防火。進場施工人員嚴禁吸煙,嚴禁在林區明火,防止引起森林火災。對查出的事故隱患及事故苗頭,有關部門要制定計劃,限期整改。

  5、進場作業人員必須遵守勞動安全紀律,戴好安全帽,高空作業必須系安全帶,嚴禁穿硬底鞋、拖鞋、高跟鞋或赤腳進入施工現場:女工不得穿裙子上班作業,非工作人員不得隨意進入施工現場,爆破警戒區。

  6、施工各現場必須設置各種防護設施,安全標志。

  7、發生傷亡事故后,應當保護事故現場,有關人員應立即報告項目經理或有關領導,采取措施,組織搶救,防止事故擴大,盡量避免人員傷亡和財產損失。

  8、在項目安全生產工作中,項目部將對安全生產班組和個人給予表揚和獎勵,對安全事故責任人按有關條例進行處罰,對違反施工現場安全管理的人員處以50~100無的罰款。對造成重大財產損失和人員傷亡的,將直接追究肇事者的經濟和法律責任,追究施工隊負責人的領導責任。

公司項目管理制度11

  職位描述

  職責描述

  1、參與產品前期開發,對面輔料和款式開發過程予以風險評估,并對可能出現的風險提出可解決方案,并對方案進行跟蹤與指導;

  2、負責公司質量管理體系的有效運行和維護,落實糾正預防和持續改進措施;

  3、負責統籌制定和完善成衣及原材料檢驗標準;

  4,有效建立產品各監控點,做好產品生產前的風險評估工作(原材料檢測、產前版審批等);

  5,參與產品研發品質、技術研討、提升商品可靠性、使用性及銷售;

  6,完善品質數據管理系統、運用品質管理數據、進行品質改善管理;

  7,完善售后分析數據,提高售后維修時效性;

  8,定期組織品質管理系統培訓;

  職位要求

  1、熟悉服裝工藝,精通品牌童裝服裝質量管理;

  2、熟悉各種檢測標準與行業標準,熟悉面輔料屬性;

  3、了解童裝版型,對版型改善有一定見解;

  4、5年以上品牌服裝企業同等職位或以上任職經驗;

  5、溝通協調能力佳、有良好的'判斷能力和責任心。

公司項目管理制度12

  項目管理的五大過程

  1.啟動:批準一個項目或階段,并且有意向往下進行的過程。

  2.計劃:制定并改進項目目標,從各種預備方案中選擇最好的方案,以實現所承擔項目的目標。

  3.執行:協調人員和其他資源并實施項目計劃。

  4.控制:通過定期采集執行情況數據,確定實施情況與計劃的差異,便于隨時采取相應的糾正措施,保證項目目標的實現。

  5.收尾:對項目的正式接收,達到項目有序的結束。

  在企業中通常將組織的管理分成兩個重要的組成部分,一是運作管理;另一個就是項目管理。一個企業的發展戰略一旦確定,他就需要運作管理和項目管理兩個輪子來支撐。

  運作管理解決組織的日常工作如何有效的運轉,而項目管理

  理則幫助企業通過一個個具體的項目來成功實施企業的宏偉戰略。從軍事管理的角度出發,運作管理的作用是平日練兵;而項目管理的作用是通過更新裝備、組建新兵種、組織實戰演習,投入實際戰斗來實質性地提升整個組織的作戰能力;對于企業來講未來發展的方向是通過運作管理為基礎,以項目管理作為企業管理的核心思想逐步提升企業自身的價值。

  現在在公司中我們經常談到的兩個字就是項目,比如:今天我又接了一個什么項目、我又是公司某項目的項目經理等。但如何確定一個合理、可行的項目;公司如何建立一套適合自身發展的項目管理機制,對于很多公司來說從未認真而仔細的思考過。這就是為什么在我國很難實行一套標準的項目管理辦法的根本原因,也是我們為什么在項目管理上與發達國家產生巨大差距的核心問題。

  所以如何建立起一套良好的項目管理機制是企業項目管理能否順利實施的重要標準。但如何建立起一套成功的項目管理制度是困擾企業發展的長期問題,在此,我總結了自己在工作中的一些經驗特別提出來供大家進行參考。

  1、首先,企業要充分的認識到項目管理不是一個單獨的體系,而是企業管理中一個重要的組成部分,我們在推行項目管理制度要牢記“系統”觀念,做出的決定要從公司的整體出發進行考慮。

  在美國項目管理協會(PMI)出版的《項目管理知識體系指南》20xx版中曾將項目管理的知識體系分為九大部分,其中將項目的整體管理、項目的進度管理、項目的成本管理列為項目管理的核心部分;而將項目的質量管理、項目人力資源管理、項目的溝通管理、項目的風險管理和項目的采購管理列為項目管理的輔助過程。而后面提到的項目管理中的輔助過程往往現在已經成為了企業管理中一個獨立的管理內容,它所產生的作用是支持項目中的核心過程,從上述分析中可以清楚的看到項目管理是一個有機的整體和企業的管理密不可分。

  但要是項目管理方法與企業的現有管理制度產生了矛盾應該怎樣進行處理呢?這就需要掌握一種平衡的原則,根據企業發展的階段和實際的狀況,調整企業項目管理的兩種思路:

  A、以企業現有的管理制度為基礎,各部門有自己的管理要求,用項目管理制度將這些管理制度聯系起來,通常這種方法適用于企業管理制度已經成形的狀況。

  B、以項目管理需求為出發點,首先確定適宜的項目管理制度和流程,然后結合各部門的特點和項目管理制度進行調整,使兩方面充分結合。這種方法主要適用于剛剛成立、并且急于想推行項目管理的新公司。

  2、推行項目管理需要有循序漸進的思想。

  怎樣使項目管理機制在公司順利而正常的運作這也是困擾公司的一個重要問題。有很多公司在制度推行的過程往往忽略了兩個公司的基本問題:一個是企業文化;一個是公司的現狀。

  項目管理真正的形成一套標準是西方人所創建的,他的很多潛在的內容都是以西方人的價值觀作為出發點。當他運用到中國的時候往往就會產生我們所謂的文化沖突,這就需要我們對其中的一些內容進行適時的修正。我們很多企業推行項目管理制度時就是希望一步到位,制度一定下來就馬上實施,這樣的做法在很多的企業中是沒法執行的。因為社會文化決定了西方是崇尚個人英雄主義;而我們所追求的是一種集體主義的思想。自己單干或者不顧他人意見一意孤行是注定要失敗的。

  切記不要想以項目管理制度來牽動企業整體的管理制度,不要天真的`以為項目管理制度的成功實施企業的諸多問題就能夠解決,只能讓項目管理作為企業發展中的一個部分,多思考下企業處現在這個階段應該用怎么一種制度去適應他,根據企業的現狀進行分析,說不定會起到一種事半功倍的效果。

  運用項目管理的思想來推行項目管理可以說是一種合理而成功的辦法。首先將項目管理推行的過程分為啟動、計劃、實施、控制和收尾五個階段。運用項目管理的方法如:WBS、網絡圖等方法將列出幾個里程碑,再進行余下幾個過程的分析,制定一套合理的推行計劃提交公司各部門進行討論,各部門認可后即按照計劃的內容進行相關的工作,并適時地調整,逐步朝最終的目標邁進。

  3、通過宣傳、培訓等方法加強全體員工的項目管理理念,讓大家真正感覺到項目管理是一個好東西。

  項目管理工作是需要全員參與的一項工作。成功的項目管理是管理層和執行層的有機的配合,充分發揮團隊的巨大能量。參與項目管理人員掌握項目管理的工具和方法是必不可少的,這就需要通過培訓使他們掌握項目管理的方法,并使他能融入到自己的實際工作中去提高工作的效率。

  通過宣傳擴大項目管理在公司的影響,使員工都愿意去了解和學習項目管理知識,并把項目經理作為自己職業生涯規劃的一個重要的里程碑,并朝著這個目標去努力奮斗。

  項目管理是未來公司管理發展的必然方向,它的核心思想是一種基于結果的過程管理,同現在很多公司所推行的目標管理不同,項目管理更強調的是一種過程的管理。他通過結果去分析過程從而能找到產生問題的根本原因,而不是現在的所謂的完全目標導向制。

  它更重視團隊合作,真正把團隊合作作為公司的一種戰略選擇,把團隊合作的理念同市場營銷、成本管理、質量管理等放在同等重要的位置上,而不是一味的口頭空談團隊合作。

  它使公司的組織結構更加合理,更能對迅速的市場變化作出合理的反映。通過項目管理使組織的模式由原來的職能型逐步轉變為現在的矩陣型,加強了公司間各部門的溝通、為公司的發展提供了基礎。

  推行項目管理是一個復雜而漫長的過程,我的一點建議是自己工作中實際情況的一些總結,不足之處還希望各位專家同人多多提出意見,希望大家共同進步。

公司項目管理制度13

  1、工程項目部設立后,可經審批程序審批后,根據項目規模大小借支一定數額的備用金,由公司出納保管。

  2、項目部因公需要使用備用金可由當事人填寫借款單,經工程部經理和項目部經理批準后向公司出納借支,費用審批按審批程序簽名后向出納報賬。

  3、公司出納根據備用金使用情況,持現場審批單證報公司,按公司審批程序審批后向公司財務報回備用金額。

  4、項目部一切資金使用開支的票據,必須有經手人和證明人簽字,由工程部經理和項目經理審批后報公司財務,按公司審批程序報賬。

公司項目管理制度14

  第一章總則

  第一條為加強工程項目成本管理,規范工程項目成本管理行為,提高經濟效益,根據國家有關規定,結合我局實際,特制定本辦法。

  第二條項目成本管理的原則是:開源與節流相結合;全員、全過程地動態管理;實行'標價分離'和項目成本核算制;責權利相結合等。

  第三條項目經理部為工程項目成本管理責任中心,項目經理對工程從開工到竣工的全過程成本管理及其經濟效果負全部責任。

  第四條項目成本管理實行全額承包責任制和成本核算制,應根據《中建三局項目全額承包管理辦法》的有關規定,由公司(本辦法均指'公司或分公司')和項目經理部共同測算項目經理部的工程承包收入(或承包基數,下同),經雙方認可后以責任書的形式確定。

  第五條項目成本管理的內容包括成本預測與計劃、成本實施、成本核算、成本分析和經濟活動分析、成本責任考核、工程款回收管理以及成本管理數據庫的建設等。

  第六條項目成本核算制一律采用制造成本法或責任成本法,即項目經理部只管理和核算承包范圍內的成本盈虧情況,分公司匯總核算全部的工程成本。

  第七條項目成本核算制包括預算成本(責任成本)、實際成本核算,兩項成本的計算口徑應保持一致。

  第八條公司在項目成本管理工作中的主要職責是:

  1、制定各項生產要素內部結算價格和勞務分包、材料采購等招標制度,建立內部模擬市場;

  2、及時測算、調整項目承包收入,明確項目責任成本目標;

  3、核定項目資金使用計劃和范圍,協助項目催收工程款;

  4、審核項目獎金發放標準;

  5、管理、合并、匯總核算工程項目全部成本;

  6、規范、檢查和指導項目成本管理各項工作;

  7、考核項目經理部的工作業績;

  8、負責收集項目成本測算資料,建立成本測算數據庫。

  9、負責規劃、建立公司項目成本核算、資金管理網絡系統,逐步實施項目成本核算、資金結算等業務異地零距離管理。

  10、隨時掌握市場投標報價情況,根據不同投標報價體系研究、制定項目承包的合理方法與水平。

  第九條公司應建立成本核算制,包括人工費管理及結算制度、限額領料制度、物資盤點和實物計量制度、機械管理及租賃結算辦法、費用開支辦法、成本考核與獎罰制度、工程驗工報量制度等。

  第十條項目經理部應建立成本管理責任體系,主要包括項目各業務部門、崗位及作業層的成本管理責任制。成本管理責任制應有詳細的量化責任目標和考核獎罰標準,并實行動態管理。

  第十一條項目各業務系統或業務員的主要成本管理職責為:

  物資員:

  ①建立健全各類材料收發、領用數量金額臺帳;

  ②按月編制各類材料的需用量計劃和月耗報表,并報成本員;

  ③制訂材料費控制目標,嚴格執行限額領料;

  ④定期對庫存物資進行盤點并做好盤點記錄,及時將材料庫存和耗用情況與成本員核對,做到帳物相符、帳證相符;

  ⑤按月對材料費的節超原因進行分析并提供分析資料;

  ⑥負責零星材料的采購及價款結算的審核工作,嚴格控制采購價格;

  ⑦各類材料價格、實際消耗等信息數據庫的建設。

  生產計劃統計員:

  ①建立健全各項生產統計臺帳;

  ②按月編制計劃工作量;

  ③嚴格按照施工技術組織措施計劃進行施工;

  ④按月編制驗工月報,并分析統計報量與結算收入產生差異的具體原因;

  ⑤按月分析生產過程中各環節成本升降的原因,減少施工環節的各種浪費;

  ⑥負責項目生產計劃、統計信息數據庫的建設。

  機械員:

  ①建立健全機械設備使用臺班、金額臺帳;

  ②根據月度計劃工作量編制機械設備使用計劃和控制目標;

  ③合理利用機械設備,減少設備閑置;

  ④提供月度機械費節超原因分析資料;

  ⑤負責機械設備使用情況信息數據庫的建設。

  預算員:

  ①編制各項成本費用預算;

  ②配合成本員編制成本控制目標;

  ③及時辦理各類中間結算和變更簽證、索賠手續;

  ④協助有關人員回收工程款;

  ⑤負責對分包單位及民建隊各類款項的結算與審核,及時向成本員提供有關結算資料;

  ⑥配合成本員對成本的節超情況進行認真分析。

  成本員:

  ①建立健全成本核算臺帳;

  ②根據有關人員提供的計劃資料按月編制成本計劃;

  ③按時編制資金使用計劃及獎金申報,控制非生產性費用的開支;

  ④及時進行成本核算、分析并反饋有關成本信息;

  ⑤組織成本分析及經濟活動分析;

  ⑥負責成本核算數據庫的建設。

  勞資員:

  ①建立健全人工費耗用明細臺帳;

  ②根據月度計劃工作量編制人工費需用計劃和控制目標報成本員;

  ③監督和審核計劃外用工、非生產用工和計時工的開支;

  ④及時辦理各項人工費結算,負責人工費結算的審核等工作;

  ⑤按月提供人工費的節超原因分析資料;

  ⑥加強對勞務隊伍的管理,協助公司對勞務隊伍的招標工作;

  ⑦負責人工費信息數據庫的建設。

  技術員:

  ①編制施工技術組織措施計劃,優選施工方案;

  ②監督和指導生產人員落實技術組織措施;

  ③應用先進技術,努力降低成本;

  ④負責項目技術應用信息數據庫的建設。

  第十二條除在公司附近且屬小型的項目可由公司兼管其成本核算以外,其他項目應有專職成本員。成本員應由業務能力強、政治思想覺悟高、責任心強的財務人員擔任,并經過公司審核后才可上崗。

  第二章項目成本計劃與控制

  第十三條項目成本計劃包括項目總的計劃成本、月度或節點計劃成本。

  1、項目經理部應根據內部承包基數,結合自身實際,編制詳細的施工預算和成本控制計劃措施,確定項目成本控制總的計劃目標。

  2、項目經理部應結合項目工期要求將總計劃成本進行分解,并以責任狀的形式明確各作業層、各崗位的成本控制計劃目標。

  3、項目必須按月編制計劃成本,由相關責任部門根據分公司下達的生產計劃,編制當月各項成本費用開支計劃,成本員進行歸集、匯總并根據'本量利'原理測算當月保本點。

  第十四條項目成本控制應按如下基本要求進行:

  1、人工費的控制:原則上應采取招投標辦法,主要通過總量控制、單價控制、定額控制和工資含量控制。

  2、材料費的控制:實行'量價分離'原則,即采購環節應嚴格實行招投標制,使用環節應嚴格執行限額領料制度;對于沒有消耗定額的材料應實行計劃管理,按指標進行控制;對零星材料的采購應實行貨比三家;應盡量減少材料采進場二次搬運與損耗。另外,現場材料應有收、發、領、退等帳簿記錄,并定期盤點、與成本員核對。

  3、機械費的控制:機械設備的使用一律采用內部租賃。因生產急需,內部租賃無法滿足生產,可以通過公司向外單位租賃或購置設備,但必須確定合理的租賃臺班定額和購買價格。

  項目應

  加強機械設備使用臺班的計劃管理,減少閑置,提高使用效率。同時,應加強對機械設備維修與保養,提高設備的完好率和利用率。

  4、間接費用的控制:項目應制定有關的規章制度和費用開支范圍與標準,做到有計劃,有考核。各項費用實行包干,節約有獎,超支罰款。嚴格執行各項費用開支計劃和開支權限。對現場管理人員工資、補貼應嚴格遵守局工資標準及國家工資含量政策有關規定;發放獎金必須先報獎金發放申報表,經公司(分公司)批準后方可發放。

  5、其他費用的控制:控制材料轉運次數,減少材料二次或多次搬運費;合理安排施工,確保冬雨季施工不受影響;注重節約能源,控制施工水、電的使用。

  第十五條項目成本控制必須認真貫徹增收節支、全員控制、責權利相結合的原則,實行歸口管理。

  第十六條項目應成立成本控制跟蹤小組,全面負責項目成本管理的組織實施工作,并建立定期成本管理匯報制度。

  第十七條在成本控制過程中要正確處理好成本、質量、安全、現場文明施工等之間的關系,力爭做到經濟效益與社會效益兩不誤。

  第三章項目成本核算

  第十八條項目成本核算應嚴格按照《施工企業會計制度》、《施工、房地產開發企業財務制度》所規定的內容,逐月進行成本核算。

  第十九條成本核算對象、核算方法一經確定,不得隨意改變,并應與施工項目管理目標成本的界定范圍相一致。

  第二十條項目成本核算應遵循權責發生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不得以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本。

  第二十一條項目成本核算制應堅持實際形象進度、實際產值、實際成本'三同步'的原則,嚴格劃清成本界限,即劃清內部承包合同范圍以內的成本與承包合同以外的成本界限,劃清已完工程成本與未完施工成本的界限,劃清本期成本與下期成本的界限。

  第二十二條項目成本核算的`基本程序為:

  1、根據當月統計驗工報量按照項目承包合同規定計算項目當月的收入及上交款,編制有關憑證。

  項目當月結算收入=當月統計驗工報量x(1-上交比率)

  項目當月應上交款=當月統計驗工報量x上交比率

  2、根據當月發生的人工費、材料費、機械使用費等原始憑證,歸集各項成本費用,編制記帳憑證。

  3、計算當月應分攤和計提的有關費用,編制相關憑證。

  4、結轉已完工程實際成本。

  5、結轉損益,計算工程結算利潤。

  6、編制工程成本表。

  第二十三條工程結算收入的確認與入帳依據:

  1、必須以實際收到的現款或發包單位簽字認可的驗工月報,或監理等中介機構同意并保證監督執行的有關資料為收入實現和入帳的依據。

  2、工程項目現場臨時簽證、設計變更等收入必須以發包方簽字認可的價款列入工程結算收入,并根據內部承包合同的規定調整項目承包價格。

  3、確實無法滿足上述條件的,應由生產部門提供詳細的驗工月報,并經預算負責人、生產負責人和項目經理簽字以后,作為收入的入帳依據,嚴禁冒報、虛報或瞞報實際產值。若發現以前月份所報產值與實際存在差異,應及時予以調整,并詳細說明原因。

  4、工期獎應以實際收到的現款作為收入依據,并按照內部承包合同規定的分成比例計算項目工程結算收入。

  第二十四條項目實際成本核算必須嚴格執行國家關于成本開支范圍和費用開支標準的規定,正確計算施工過程中發生的各項費用,正確計算已完工程和未完工程成本。

  第二十五條項目有關人員應按月辦理分包單位工程價款、人工費、機械租賃費等結算工作,成本員必須以有關人員提供的結算單據作為成本核算依據,沒有相關人員提供的有效結算依據或書面簽字資料,成本員不得隨意估算成本。

  第二十六條項目應按月編制成本報表,提供成本分析資料。

  第四章項目成本分析與考核

  第二十七條成本分析應按照'量價分離'的原則,采用對比分析等方法,對實際工程量與預算工程量、實際消耗量與預算消耗量、實際價格與采購價格(或預算價格)、各種費用實際發生額與計劃發生額等進行對比分析。

  第二十八條項目成本分析應按月進行,成本員應分別對人工費、材料費、機械使用費等量差節約、價差節約及其原因情況進行詳細細分析,編制成本分析資料。

  第二十九條項目經理應根據成本分析資料,定期或不定期地組織有關部門和人員進行經濟活動分析,并將分析結果形成文件資料予以保存,為今后成本偏差的糾正與預防、成本控制方法的改進、制定下步成本控制對策與措施以及成本考核等提供依據。

  第三十條項目成本考核按階段可分為節點考核和竣工考核相結合的方法。

  1、節點考核主要根據全額承包責任書的有關內容,對各責任單位和責任人的成本目標完成情況按月進行考核,并將考核結果作為發放當月獎金或崗薪的主要依據。

  2、竣工考核按如下步驟進行:

  ①項目竣工驗收后,應立即組織有關人員辦理竣工結算,確定工程最終造價。工程最終造價確定后,按照承包合同的規定,劃分并結算項目承包成本收入。

  ②整理匯總有關成本核算資料,并將工程自開工至竣工后的預算承包收入和實際總成本進行匯總。同時,填寫項目承包兌現各項指標完成情況,報經有關部門審核。

  ③以書面形式申請對該項目進行經濟責任承包的考核與兌現。

  ④公司成立審計小組,對項目承包收入、各項成本費用及債權債務進行核實以后,確定項目承包實際成本及成本降低率,起草審計報告,提交分公司經理審定。

  ⑤審核完畢后,分公司根據承包合同視不同情況予以兌現。

  第三十一條成本考核應分層進行,即公司考核項目,項目考核崗位及作業層,項目對公司有關職能部門也應進行考核。

  1、公司對項目考核的主要內容是:

  (1)成本管理基礎資料的編制及上報情況;

  (2)各項成本控制目標的實現情況及其真實性;

  (3)綜合指標的完成情況;

  (4)工程款的回收情況;

  (5)上交款的完成情況(必須全額完成上交)等。

  2、項目對崗位及作業層考核的主要內容是各項基礎工作的完成情況及成本控制目標的實現情況。

  3、項目對公司有關職能部門的考核主要是考核公司職能部門在成本管理工作中應履行的職責與義務是否落實。

  第五章'三邊'工程成本管理

  第三十二條'三邊'工程的成本管理除在項目承包基數測算上有所不同外,其他管理要求與一般工程項目一致,依然按照本辦法的要求進行核算和管理。

  第三十三條'三邊'工程承包基數的測算可采取

  以下兩種方法:

  1、參照公司同類型工程,暫定項目承包基數和上繳比例。

  2、參照社會平均水平,根據施工方案暫定項目承包基數和上繳比例。

  第三十四條根據上述方法暫定的承包基數和上繳比例,公司與項目簽定內部全額承包責任書。一旦工程圖紙齊備或節點圖紙齊備,公司應及時編制工程預算,并按承包基數測算的有關要求,重新確定項目承包基數和上繳比例,并對前后測算結果之間的差異部分簽定有關補充責任書。

  第三十五條對工程量較大的三邊'工程,為便于項目成本管理、核算與考核,公司可實行分段(地下室、主體、裝修,下同)承包、審計與兌現,項目也可實行分段施工、分段核算、分段分析、分段考核兌現。

  第六章附則

  第三十六條本辦法適用于局內部各土建、安裝、裝飾工程項目,自20xx年11月12日起開始執行。

公司項目管理制度15

  一、內部管理部分

  (一)管理構架

  1、組織機構圖

  2、各部門職能及各崗位職責

  3、員工情況

  1)員工構成,其中管理人員占;學歷構成(特別是管理人員)

  2)各部門骨干基本情況

  (二)內部管理制度

  1、公司管理形式(總經理負責制;總公司與各管理處關系,自負盈虧)

  2、行政人事制度

  1)員工培訓制度(察看年度培訓計劃,了解公司培訓重點)

  2)員工考核、獎懲制度

  3)員工檔案的管理

  3、檔案管理

  1)工程檔案的管理(圖紙資料、設備檔案)

  2)小區基本檔案資料(竣工驗收資料、各項審批文件)

  3)檔案借閱制度

  4)業主資料的管理(保密性)

  5、財務制度

  1)收費標準的制定、申報、審批

  2)押金的處理

  3)財務收支預算、決算、分析

  4)日常財務帳務處理

  5)定期向業主委員會及全體業主公布財務收支狀況

  6、采購及庫存管理

  1)采購內容的制定和審批

  2)庫存的有效控制及及時補充

  3)庫存的帳務處理

  4)庫房安全管理制度

  7、公文管理制度

  1)外來文件管理

  2)內部文件往來

  3)收發登記

  4)通告管理制度

  8、工程管理制度

  1)分包方的評選標準管理(資質、工程款預算、信譽等)

  2)簽訂合同

  3)工程進度及質量檢查及其記錄

  4)工程驗收制度

  5)整改制度

  9、辦公設備的管理

  1)臺帳

  2)領用

  3)報廢

  10、合同管理

  11、形象識別系統的使用辦法

  12、公司工會設置、福利制度及企業文化建設

  (三)公眾管理制度

  1、業委會章程

  2、管理維修公約

  3、衛生公約

  4、裝修管理規定

  5、停車場管理規定

  6、治安管理規定

  7、園林、綠化管理規定

  二、小區基本概況(組織小區接管驗收工作)

  (一)概況

  1、管理面積、樓宇概況、居住人口、業主構成等

  2、設備設施情況

  1)消防設施

  2)配電設備

  3)電梯設備

  4)給排水設備

  5)計量設備

  6)人防設施

  7)有無智能化設施

  3、竣工驗收情況(有無影響物業服務質量的設計問題)

  (二)物業管理方式

  (三)業主委員會概況

  1、章程、成立時間、人員構成、與業主委員會的關系

  2、業主委員會曾行使過的權利(是否能有效的行使其權力)

  3、業主委員會的建立、換屆、選舉制度

  4、與業主委員會簽訂的《物業服務協議》的內容、時限

  (四)小區內部環境

  1、綠化率

  2、停車場位情況及其管理

  3、公共設施的養護、維修情況

  4、業主對小區環境的滿意度

  5、管理用房的使用情況

  6、經營用房的使用情況

  1)合同

  2)月租

  3)經營內容

  7、小區配套設施是否齊全

  (五)小區外部環境

  1、與地方各管理部門的關系

  2、周邊交通、環境、可持續發展情況

  3、周邊物業及其物業管理情況(未來是否存在競爭)

  三、各項物業服務管理流程

  (一)入住管理

  1、入住手續

  2、房屋檔案的'建立(一戶一檔)

  3、空房管理(定期檢查制度)

  4、空房的使用制度

  5、空房鑰匙管理

  (二)收費管理

  1、物業費的收取

  1)繳費通知單的發放

  2)收費期

  3)費用明細

  4)業主費用查詢

  2、代收代繳費用的收取(水、電、煤氣、電視等)

  1)繳費通知單的發放

  2)收費期

  3)費用明細

  4)業主費用查詢

  (三)清潔消殺管理

  1、清潔消殺設備、用料管理

  2、清潔消殺操作規程及服務標準

  3、檢查制度

  1)檢查頻率、方式(抽查)

  2)檢查記錄

  3)整改

  (四)保安管理

  1、保安員情況

  2、排班制度

  3、巡視頻次及其記錄

  1)公共區域巡視

  2)樓內巡視

  4、保安隊員文明服務、著裝要求

  5、檢查制度

  1)檢查頻率、方式(抽查)

  2)檢查記錄

  3)整改

  6、監控中心管理

  1)監控記錄

  2)錄像帶管理

  7、訪客管理

  1)出入登記記錄

  (五)綠化管理

  1、小區綠化美化標準

  2、花木養護工作計劃及實施的管理(新增、補種、更換)

  3、檢查制度

  1)檢查頻率、方式(抽查)

  2)檢查記錄

  2)整改

  (六)業主投訴處理

  1、投訴的界定

  2、投訴登記制度

  3、投訴的處理

  1)及時性

  2)準確性

  3)向業主反饋結果

  4、投訴率的統計(對集中的投訴問題應責任到人、限期整改、專人追蹤、反饋結果)

  1)及時率

  2)處理率

  (七)業主意見調查

  1、調查頻率、比例、范圍、內容

  2、《意見調查表》的發放與回收制度

  3、意見調查統計

  1)圖表統計

  2)調查報告

  3)向全體業主公布調查結果

  4)預防與糾正措施

  (八)社區文化管理

  1、與業主委員會的定期溝通制度

  2、專人負責

  3、定期舉辦社區文化活動

  (九)消防制度

  1、消防設備設施的維修、養護制度及其檢查記錄

  2、消防器材配置的管理

  1)臺帳

  2)更新記錄

  3)檢測記錄

  3、定期消防演習制度

  4、消防宣傳標識的安放

  (十)裝修管理

  1、裝修手續的辦理

  1)裝修備案申請表

  2)裝修協議

  3)裝修保證金制度

  2、施工人員登記制度、出入管理

  3、裝修的巡視檢查及其記錄

  4、裝修工程的驗收

  5、違章的處罰及整改制度

  (十一)停車場(位)的管理

  1、停車場管理制度

  2、停車場進出記錄

  3、臨時停車收費制度

  (十二)維修服務制度

  1、24小時值班制度

  2、接受報修,填寫《報修維修單》

  3、維修到場時限

  4、維修服務收費標準的制定

  5、業主確認制度

  6、維修回訪制度

  1)頻率

  2)比例

  3)整改

  7、維修及時率、返修率的統計制度

  (十三)便民服務項目

  四、公司iso9001質量體系了解

  (一)質量手冊

  (二)程序文件

  (三)作業指導書

  (四) 質量體系運作狀況

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