(推薦)保安管理制度15篇

　　在發展不斷提速的社會中，制度使用的情況越來越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的保安管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保安管理制度1

　　醫院人事工作管理制度是確保醫療機構人力資源有效管理的重要工具，它旨在規范員工招聘、培訓、考核、晉升、福利等一系列人事活動，提高醫院運營效率，維護員工權益，促進醫院長期穩定發展。

　　內容概述：

　　1. 招聘管理：明確招聘流程，包括職位發布、簡歷篩選、面試評估及錄用決策等環節。

　　2. 員工培訓：制定系統化的培訓計劃，涵蓋入職培訓、專業技能提升及職業道德教育等。

　　3. 考核制度：設定公正公平的績效評價標準，定期對員工工作表現進行評估。

　　4. 薪酬福利：確立合理的薪酬體系，結合績效考核結果給予獎勵，同時提供全面的.福利待遇。

　　5. 晉升機制：明確職業發展路徑，為員工提供晉升機會，鼓勵個人成長。

　　6. 勞動關系：規范勞動合同簽訂、變更、解除等程序，保障員工合法權益。

　　7. 員工關系：建立良好的溝通渠道，處理員工申訴，促進團隊和諧。

保安管理制度2

　　1目的

　　為加強保安工作管理，落實保安工作職責，維護正常的生產與工作秩序，保障公司安全，根據國家法律法規，結合本公司實際，制定本制度。

　　2適用范圍

　　本制度適用于公司保安工作的管理。

　　3作息時間

　　白班：7：00-19：00晚班19：00-7：00

　　工作時長為12小時，采取輪班制，星期天轉班。

　　4職責

　　4.1嚴格遵守、執行的各項規章制度。

　　4.2上崗執勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。

　　4.3嚴格執行門衛制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。

　　4.4堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。

　　4.5嚴格把好人員、貨物進出關，維護秩序，職工的安全。

　　4.6熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓，滅火器材，報警器的'性能及使用方法。

　　4.7認真做好上崗記錄，嚴格執行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。

　　4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發現隱患及時報告并協助處理。

　　4.9觀察內部和外圍動靜，如發現各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發生案情，要迅速保護好現場，并及時報告領導及公安機關，配合公安機關偵破案件。

　　4.10加強自身建設，保安之間團結一致，互相關心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結的意識。

　　4.11保持監控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。

　　4.12服從領導安排，完成領導交辦任務。

　　5崗位操作及要求

　　5.1交接崗

　　5.1.1每日上午7：00時和晚上19：00時為交接崗。

　　5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。

　　5.2執勤

　　5.2.1白班必須有一人站崗。

　　5.2.2值勤時做到遇見領導立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。

　　5.2.3門衛室值勤時，應做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關人員聊天，勸阻無關人員不要在門衛室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。

　　5.2.4維持門口秩序，使之保持暢通。

　　5.2.5熟記消防，報警，救護及內部聯系電話。

　　5.3巡邏

　　5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

　　5.3.2巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關人員閑聊，并將每一點所發生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發現問題及時報告。

　　5.3.3白天主要對車間、辦公區巡邏;夜晚要加強對廠區、宿舍區、辦公區進行檢查.

　　6附則

　　6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改，會另行通知。

　　6.2本制度經公司總經理批準后頒布實施。

保安管理制度3

　　物業保安小區管理制度旨在確保小區的安全與秩序，其主要內容涵蓋以下幾個方面：

　　1.保安人員的招聘與培訓標準

　　2.工作職責與行為規范

　　3.小區出入管理規定

　　4.應急處理與危機預案

　　5.監控設備與巡邏制度

　　6.安全檢查與隱患排查

　　7.與業主溝通與服務標準

　　8.保安績效評估與激勵機制

　　內容概述：

　　1.人員配置：明確保安人員的數量、技能要求和資質證書。

　　2.崗位職責：詳細列出保安人員的日常任務，如監控、巡邏、應急響應等。

　　3.行為準則：設定道德和職業行為規范，包括著裝、禮儀、保密等。

　　4.出入管理：制定訪客登記、車輛管理、鑰匙發放等相關流程。

　　5.應急處理：建立應對火災、盜竊、醫療急救等突發事件的'預案。

　　6.技術支持：規定監控設備的維護、使用和報警系統的操作。

　　7.安全檢查：定期進行小區安全評估，消除潛在安全隱患。

　　8.服務標準：強調保安人員與業主的互動方式和服務質量。

　　9.績效考核：設立明確的評估指標，以激勵保安人員提高工作效率。

保安管理制度4

　　1.0目的:

　　確保電梯正常運行,預防不安全隱患。

　　2.0適用范圍:

　　小區內電梯安全管理

　　3.0管理規定:

　　3.1 必須遵守電梯安全操作制度,及定時、按時組織專業人員進行檢修保養;

　　3.2電梯內不準吸煙,嚴禁攜帶瓶裝液化氣乘坐電梯;

　　3.3小孩乘坐電梯必須由大人陪同;

　　3.4乘坐電梯的乘客不許在電梯內打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門;

　　3.5電梯的開合門絕對不許用硬物或其它物品卡住,影響電梯門正常關閉,以免發生故障;

　　3.6電梯的開合門嚴禁人為開、關、不得用力推、拉,出現故障應及時通知維修人員到場處理;

　　3.7電梯門未完全開關的情況下,嚴禁人員進出,以免出現夾人的`現象;

　　3.8電梯的按鈕及轎廂絕對不允許使用硬物按、砸、劃、以免造成損壞,影響電梯的使用壽命;

　　3.9嚴禁超重、超長、超寬或易燃品進入電梯;

　　3.10電梯轎廂地面必須保持整潔,不允許有細小雜物,以免掉進電梯鑿里,影響電梯正常運轉,或鋪好護墊,裝修期間轎廂必須做好防護措施;

　　3.11若乘坐電梯出現困梯及突然停電的情況,乘客及時按呼救按鈕,監控中心及時匯報領班及呼叫技術維修人員趕到現場解困施救;

　　3.12電梯正在維修或正常保養過程中,不允許乘坐電梯;

　　3.13自覺維護電梯設施設備,不得隨意破壞,若發現嚴肅處理。

　　4.0基本要求:

　　4.1正確操作電梯不出現人為停梯,人為損壞。

　　4.2及時維護保養檢修電梯。

保安管理制度5

　　實驗室內務管理制度是確保實驗室安全、高效運作的重要規范，它涵蓋了實驗室的日常管理、設備維護、環境衛生、安全防護、物資管理等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 日常管理：規定實驗室的工作時間、人員進出規則，以及實驗記錄的保存和管理。

　　2. 設備維護：設定設備的定期檢查、保養和維修程序，確保設備正常運行。

　　3. 環境衛生：制定實驗室清潔標準，包括地面、桌面、儀器清潔以及廢棄物處理。

　　4. 安全防護：設立安全操作規程，包括化學品儲存、使用規定，以及緊急事故的'應對措施。

　　5. 物資管理：規范實驗用品的采購、登記、使用和報廢流程，防止資源浪費。

保安管理制度6

　　1、基本要求

　　1.1保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規范，并隨時檢查在崗時的儀容儀表。

　　1.2保安員應保持良好的個人衛生，一律不準留長發、蓄胡子、留長指甲。

　　1.3保安員在崗時應舉止文明，不袖手、叉腰、將手插入口袋，執勤中不準吸煙、吃零食。

　　1.4禁止帶著酒氣上班和當班時喝酒。

　　1.5保安員在崗期間，必須隨時接受影城管理層的安排，不得敷衍、搪塞、頂撞.

　　1.6保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機，保證通訊通暢，注：對講機必須插上耳機

　　1.7如遇到顧客詢問，應有禮貌地回答他們的'詢問，不知道的不亂說，如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜，立即通知值班經理或大客戶經理，請顧客稍等，任何情況下不得與顧客發生沖突。

　　1.8保安一律不得使用客用設施，不得與其他部門員工、營業員閑談。

　　1.9保安嚴禁擅自處理、動用客遺物品。

　　2、巡查崗要求

　　2.1保安員嚴格按照規定時間、路線巡查，不準繞道或無故不巡查，并及時填寫巡查記錄表。

　　2.2巡查過程中，檢查電線線路(目視檢查，禁止觸摸)和水管管道有無損壞，發現漏水(電)時，必須立即通知值班經理，并協助經理采取隔離措施。

　　2.3巡查消防通道是否暢通無阻，檢查防火門、閉門器以及工作間是否關閉。

　　2.4定期檢查各區域應急燈、節能燈、疏散指示燈、報警器是否完好，檢查消防器材配備是否完整，是否被被遮擋或堵塞。

　　2.5檢查影城各區域消防栓配件是否完整，發現損壞或丟失時，應立即通知值班經理。

　　2.6檢查影城各類物品放置位置是否正確，如發現移動、可疑等情況，查明情況后報告值班經理

　　2.7保安員巡查途中，發現異常氣味、響聲，必須立即巡查來源，重點檢查燒焦氣味、電線糊味。

　　2.8每日巡查過程中，必須檢查各種設施設備標識完好情況。

　　2.9每日巡查過程中，對各區域清潔保潔情況進行檢查，并對外來服務作業人員進行監督。

保安管理制度7

　　一、管理學生、教師進出校門

　　1、在校上課期間，門衛一律不準私自放學生出校門。

　　2、學生如有特殊情況必須出學校，必須憑班主任或有關部門批條，經保安驗證后方可離校。

　　3、嚴禁學生、教師翻越圍墻進入校內者。

　　4、工作期間，本校教師一律不得隨意出入校門。

　　二、管理外來人員、車輛進出校門

　　1、外來人員來訪，保安要問清事由，及時與有關人員聯絡核實，并憑有效證件填好來客登記表。

　　2、外來人員進入學校，門衛應要求其必須遵守學校有關規章制度，保證學校教學有序進行。

　　3、學生家長到校聯系工作或了解學生情況要在門房內等候，無特殊情況不得進入教學樓內，以免擾亂學校正常教學秩序。

　　4、凡是教師請家長到校落實工作的，應出示家校聯系或電話聯系，確認屬實后，做好登記后，才能進入校園，但要做到接待熱情。

　　5、外來機動車輛未經許可不得進入學校，任何車輛應到規定位置停放;門衛有權疏通校門口的車輛，嚴禁車輛堵塞校門口。

　　三、值班職責

　　1、學校門衛要做好值班記錄。

　　2、保安必須堅守崗位，認真履行值班職責，堅持文明團結，禮貌待人，不得擅離職守，做個人私事。

　　3、按時開關校門，學生集中上、下學時間或前后半小時開大門，其余時間關閉大門。

　　4、搞好值班室衛生，要長期保持干凈。

　　5、夜間保安要到校園各處巡察，檢查門窗關閉情況，發現異常情況應立即制止，并緊急向學校匯報或及時報警，確保安全。一旦發生安全事故，及時報警。

　　6、學校保安負責執行以上所有規定及周邊安全防范工作，發現各種不安全隱患，及時采取有效措施進行制止和處理，并及時上報有關部門領導。時性工作.

保安管理制度8

　　小學工作管理制度是一套旨在規范學校日常運作，保障教育教學質量，促進師生和諧發展的管理規則。它涵蓋了教學管理、學生管理、教師管理、行政管理等多個方面，旨在建立一個有序、高效、公平的.工作環境。

　　內容概述：

　　1. 教學管理：規定課程設置、教學計劃、教學質量評估、教學資料管理等，確保教學活動的有序進行。

　　2. 學生管理：涵蓋學生行為規范、出勤管理、學業成績記錄、心理健康教育等，關注學生的全面發展。

　　3. 教師管理：涉及教師聘任、考核評價、專業發展、工作量分配等，提升教師隊伍的專業素養。

　　4. 行政管理：包括財務管理、設施設備維護、安全管理、信息管理等，保證學校日常運營的順暢。

保安管理制度9

　　出入人員管理制度是企業內部管理的重要組成部分，旨在維護工作場所的安全秩序，保障員工權益，提高工作效率，以及防止未經授權的外來干擾。這一制度主要包括以下幾個方面：

　　1. 來訪人員管理：規范外部人員的進出流程，確保其活動符合企業規定。

　　2. 員工出入管理：設定員工的上下班時間，以及特殊情況下的進出權限。

　　3. 安全檢查規定：設立安全檢查點，對進出人員進行必要的安全審查。

　　4. 身份驗證機制：建立有效的身份識別系統，防止非法人員混入。

　　5. 應急處理程序：針對突發情況，制定快速響應的'應急預案。

　　內容概述：

　　1. 登記流程：所有外來人員需在指定地點進行登記，提供有效證件并明確訪問目的。

　　2. 訪客陪同：未經許可，來訪者不得獨自行動，需由內部員工全程陪同。

　　3. 出入證發放：為員工和長期訪客發放出入證，作為進出的憑證。

　　4. 安全培訓：新入職員工及常駐訪客需接受安全知識培訓，了解企業安全規定。

　　5. 監控系統：利用監控設備記錄出入情況，以便于后期查閱和異常事件的追蹤。

保安管理制度10

　　保安員管理管理制度旨在確保保安團隊的有效運作，提升其專業素質和服務質量，以維護企業及客戶的.安全。該制度涵蓋了以下幾個核心部分：

　　1. 保安員的招聘與選拔

　　2. 培訓與發展

　　3. 職責與權限

　　4. 行為準則與紀律

　　5. 工作績效評估

　　6. 緊急情況處理程序

　　7. 員工福利與激勵機制

　　內容概述：

　　1. 招聘與選拔：設定清晰的入職標準，包括年齡、健康狀況、背景調查和基本技能要求。

　　2. 培訓與發展：制定定期的培訓計劃，包括安全知識、應急預案、溝通技巧和職業道德。

　　3. 職責與權限：明確保安員的日常職責，如巡邏、監控、出入管理，以及在特定情況下的應急響應權限。

　　4. 行為準則與紀律：規定保安員的行為規范，如著裝要求、禮貌待人、禁止泄露敏感信息等。

　　5. 工作績效評估：建立公正的評估體系，包括出勤率、任務完成情況、客戶滿意度等指標。

　　6. 緊急情況處理程序：制定詳細的操作流程，以應對突發事件，如火災、入侵等。

　　7. 員工福利與激勵機制：設立獎勵制度，以提高員工工作積極性和忠誠度。

保安管理制度11

　　保安員內務管理制度是一項旨在確保保安團隊高效運作、維持良好紀律和專業形象的重要管理措施。它涵蓋了保安員的日常行為規范、工作職責、培訓與考核、著裝與儀表、考勤制度、設備管理等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 日常行為規范：明確保安員的行為準則，如遵守法律法規，尊重他人，保持良好的職業道德。

　　2. 工作職責：定義保安員的`崗位任務，包括但不限于巡邏、監控、應急處理、出入管理等。

　　3. 培訓與考核：規定定期的技能培訓和考核，以提升保安員的專業能力和服務水平。

　　4. 著裝與儀表：規定保安員的著裝標準，包括制服、配飾及個人衛生，以維護專業形象。

　　5. 考勤制度：設立嚴格的考勤規則，確保保安員按時到崗，保障服務的連續性。

　　6. 設備管理：規范保安員對通訊設備、安全器械等的使用和保養，確保設備的良好運行。

保安管理制度12

　　一、負責董家口航標管理站的安全保衛工作，按時上下班，上班后堅守工作崗位，不脫崗，不睡崗，嚴格執行交接班制度，認真做好記錄。

　　二、對外來人員須了解來訪人員情況，無正當理由任何外來人員不得放入。凡車輛進出，必須查明車輛及駕車人員，經登記后方可放行。

　　三、董家口航標管理站有關人員下班后，門衛要按時做好安全巡視（包括公休日、節假日），發現問題及時向站領導報告或撥打報警電話。

　　四、夜間和節假日認真做好登記及安全保衛記錄，不準在班上接待來客。

　　五、嚴格執行董家口航標管理站內部其他規章制度。

保安管理制度13

　　第一條帶頭執行公司各項規章制度，維護公司利益，保護公司正常生產及員工安全。

　　第二條門衛乃公司對外接待的窗口，門衛人員應特別注重自身形象，待人接物做到文明禮貌，工作場地保持清爽、整潔。

　　第三條一切外來機動車輛出廠門，要主動接受檢查，凡未做到者，門衛有權處以50元以上罰款。

　　第四條上班時間概不會客，如有特殊情況，門衛負責請示，批準后可在門衛接待室會客，但時間不宜過長。

　　第五條監督員工上、下班打卡，決不允許替他人打卡。如發現，門衛必須立即制止并報人力資源部經理，公司將處以10—50元罰款，員工外出必須經本部門領導簽字，憑出門證或假條出門聯方可出廠。

　　第六條門衛人員必須忠于職守，堅守工作崗位，按時鎖門、開門，每晚巡視廠區不得少于三次，發現異常情況應及時報告。

　　第七條密切關注車間上、下班人員動態，對違反公司制度的行為（如：在車間吸煙、將不良品扔出窗外、上班時間打架鬧事、吃東西、亂扔煙頭、果皮、紙屑等）應立即制止，并上報公司領導處理。

　　第八條嚴禁無關人員在門衛室逗留和閑聊。

　　第九條做好外來人員登記以及收、發文、郵件、報刊、雜志的登記送達工作。第十條完成領導安排的`其他工作任務

保安管理制度14

　　干部工作管理制度是一套旨在規范和優化組織內部干部管理流程的體系，它涵蓋了選拔、培訓、考核、激勵及晉升等多個環節，旨在提升干部的工作效率和團隊協作能力。

　　內容概述：

　　1. 干部選拔：明確選拔標準，確保公正公平，注重德才兼備，以能力和業績為導向。

　　2. 培訓與發展：定期進行專業技能和領導力培訓，提供個人成長路徑，鼓勵終身學習。

　　3. 工作考核：建立科學的.績效評估體系，定期對干部進行工作評估，確保目標達成。

　　4. 激勵機制：設立合理的薪酬福利制度，通過獎勵和懲罰激發干部的工作積極性。

　　5. 職務晉升：明確晉升條件，提供透明的晉升路徑，鼓勵優秀干部發揮潛力。

保安管理制度15

　　一、獎勵制度

　　符合下列條件之一者，將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100—500元

　　對改革小區物業管理，提高服務質量有重大貢獻者。

　　在工作中，創造優異成績，屢受顧客表揚者。

　　發現事故苗頭，及時采取措施，避免重大事故發生者。

　　嚴格控制開支，節約費用有顯著成效者。

　　提出合理化建議，并經實施有顯著成效者。

　　經過季度考核及民主評議，在工作中表現突出的獎勵50—100元。

　　在工作中盡職盡責、服務態度良好，積極主動地配合管理人員的工作，得到公司領導和客戶表揚的，經季度考核確認的獎勵50元。

　　積極參加工作，學習訓練成績優秀的獎勵20—50元。

　　抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100—200元。

　　因公受傷獎勵100—200元。

　　內務衛生評比表現較好的獎勵10—20元。

　　二、懲罰制度

　　一般違紀

　　違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。

　　上班不按公司規定著裝第一次罰款10元，第二次20元。

　　遲到或早退10—15分鐘以內罰款10元，遲到10分鐘以內一個月累計者罰款10元。

　　當班打瞌睡、精神不振、姿態不正罰款10—20元。

　　崗上看書、看報、吃東西、與無關人員閑聊者罰款10—20元。

　　在隊伍中鬧不團結，搞小磨擦的，當事雙方罰款20元。

　　無故不參加訓練、部門會議和突擊任務的每次罰款10—20元。

　　不愛惜或不妥善保管裝備，造成一定程度損壞的罰款20元。

　　在值班記錄上亂寫亂畫，不按要求填寫的罰款10元。

　　員工因工作失職造成嚴重經濟損失的，利用工作之便偷盜或自盜的，送公安機關處理，一律不發工資，開除處理。

　　違抗命令，當眾頂撞上級，不服從管理的：

　　情節較輕的，罰款50—100元；

　　情節嚴重的作辭退處理。

　　當班睡覺被查實的：

　　白天躺、伏睡的每人每次罰款20元；

　　晚上躺、伏睡的每人每次罰款50—100元；

　　一年內三次被發現睡覺的`作辭退處理。

　　服務態度粗暴、頂撞客戶或管理人員，造成惡劣影響，視情節作以下兩種處理：

　　情節較輕每人每次罰款30—50元；

　　情節較嚴重的作辭退處理。

　　當班時喝酒或不當班時酗酒滋事的：

　　當班時造成不良影響但未釀成后果的，每人每次罰款20元；

　　當班時喝酒造成一般責任事故的，每人罰款50元以上同時作辭退處理；

　　當班喝酒造成重大責任事故的，追究責任后作開除處理；

　　其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元，造成嚴重后果的視情節罰款50元后作辭退處理。

　　無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的：

　　情節較輕的罰款30—50元；

　　造成嚴重后果和不良影響作辭退處理。

　　脫崗、失職現象：

　　脫崗未造成責任事故的罰款20元；

　　造成一般責任事故的罰款50元；

　　造成重大責任事故的作辭退處理，并追究法律責任。

　　違反宿舍規定，未經批準留宿外來人員：

　　留宿同性的罰款20元；

　　留宿異性的罰款50元，并作辭退處理；

　　內務不合格的罰款20元。

　　散布對公司和客戶不利的言論，造成不良影響的：

　　罰款50元；

　　造成嚴重后果的作辭退處理，并扣除全部工資。

　　拉幫結派，搞不團結和地方主義，影響員工隊伍團結的：

　　造成一定影響的罰款20元；

　　情節嚴重的作辭退的處理。

　　安管隊員違反公司的請假制度的，不當班時間：

　　不請假外出一天以上或兩天以內，罰款50元；

　　兩天以上作辭退處理；

　　休假逾期兩天以上，五天以內，罰款50元，并扣除本季度獎金。

　　聚眾賭博兩次以上作辭退處理。

　　當班時間出現以上情況，每次罰款5—10元。

　　當值時間在員工指定以外的場所用膳。

　　高聲喧嘩或發出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。

　　嚴重違規

　　凡有下列過失之一者，將視情節輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。

　　當值時間睡覺；

　　擅離崗位、經常遲到、早退或委托他人，代他人簽到；

　　蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品；

　　對住戶不禮貌、與顧客爭辯；

　　吵鬧、粗言穢語，擾亂公共秩序或小區安寧；

　　未經允許擅自進入住戶房間；

　　進行公司不允許的活動或變相賭博；

　　未經批準，私自配調住戶或公司鑰匙；

　　涂改、造假單據、證明或拾遺不報；

　　不服從上級領導的工作安排；

　　搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響公司榮譽；

　　違反公司程序操作規程，造成損失。

　　凡有下列過失之一者，作即時除名或開除處理。

　　貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄；

　　侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架；

　　向住戶索取小費、物品、或其他報酬；

　　傳播淫穢書刊、錄像或使用xxx、麻醉劑或xxx；

　　賭博或打架，惡意破壞公物或住戶物品以及當班時間飲酒；

　　未經批準私自外出兼職或利用病假另謀職業；

　　利用職權營私舞弊、謀取私利、假公濟私；

　　玩忽職守、違反操作規程，造成嚴重后果；

　　經常違反管理規定，屢教不改；

　　連續曠工兩天或一個月內累計曠工三次；

　　由于工作失職使住戶財產、公司財產受到嚴重損失；

　　拉幫結派、挑撥離間，影響員工的團結，影響公司聲譽，屢教不改者。

　　懲罰分口頭警告、書面警告（《過失罰款通知書》）、最后警告（警告通知書）及即時除名或開除處分。在最后警告后，該員工再一次違反公司有關規定或犯有嚴重錯誤，便會受到即時除名或開除處分，即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執行，而且不給予任何補償。

　　三、獎罰程序

　　獎懲依據：客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發現、部門領導發現等。

　　獎罰原則：實事求是、獎罰分明、恰如其分。

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