企業公司管理制度【實用】

　　在現在的社會生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的企業公司管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業公司管理制度1

　　為了給在公司服務多年的員工增加相應的福利，實現利潤共享，自20xx年起，公司推行工齡年終獎獎項，現將工齡年終獎的具體計算標準作以下規定：

　　1、員工工齡工資的設定標準：

　　（1）自實行之日起，在公司連續工作滿一年的普通員工，每年2月發放工齡年終獎20xx元/年。

　　（2）自實行之日起，在公司連續工作滿二年的`普通員工，每年2月發放工齡年終獎2500元/年。

　　（3）自實行之日起，在公司連續工作滿一年的經理以上員工，每年2月發放工齡年終獎3000元/年。

　　（4）自實行之日起，在公司連續工作滿二年的經理以上員工，每年2月發放工齡年終獎4000元/年。

　　（5）以此類推，之后在本公司每增加一年，每年普通員工工齡年終獎相應增加500元/年，經理以上員工工齡年終獎增加1000元/年，累計5年封頂。

　　2、員工累計曠工2次，或則連續請假超過3天，或年內請假超過7天者（病假、婚假、產假、喪假、年假等除外），取消工齡按新員工待遇執行，并重新計算工齡。（總經理特批除外）。

　　3、以上員工公司轉正后員工（不包含市場人員）。

　　4、工齡年終獎不影響公司的其他薪資政策和獎勵。

　　5、違規違紀員工取消當年工齡年終獎福利，并重新累計工齡。注：如員工在中途離職不予以發放工齡年終獎。

　　6、本制度有人力資源部制訂、經總經辦審批通過，最終解釋權歸公司總經辦和人力資源部。

企業公司管理制度2

　　第一章:電話詢問服務標準

　　1電話鈴聲響兩聲后,務必接聽電話;鈴響五聲后,應始終電人賠禮

　　2接到電話,首先應當問好,報公司名稱“您好,天竺工坊”

　　3打電話過程中應當常常用法基本的禮貌語言

　　4接打電話過程中,應保持笑容,聲音要自然清楚,音量最好較一般聊天時稍大,能夠讓對方聽清晰你所講的內容

　　5電話旁先備妥電話記錄本,左手拿聽筒,右手預備記錄;

　　6清晰的記錄每一個詢問者的姓名詢問內容是哪個地方的人為什么要詢問

　　7重復一遍電話內容中的重要內容,以檢查記錄是否有錯,例如:電話號碼姓名聯系地址詢問事項等

　　8在詢問完畢后,禮貌道別,確認對方先掛掉電話后,自己才能掛斷電話

　　9負責詢問服務的人員應當清晰的了解公司批發和加盟的基本要求和條件,以便清晰的回答客戶所提出的問題

　　10若有在自己力氣范圍內不能處理的問題,記錄下來請上級領導指示,處理

　　11詢問服務最重要的一點是精確的登記電話記錄,以便利回訪

　　12接轉電話,應告知對方姓名或許事項

　　13下班時,將傳真設置為自動接收狀態

　　第二章:廳前接待服務標準

　　1客戶到達公司后,務必在1分鐘內有人主動上前與客戶打招呼,主動熱忱的問候“某某先生,您好”

　　2每一位客戶進展廳前應當給他們倒水,(新客戶應先做客戶信息登記)

　　3待客戶坐下后,禮貌問清來意,并轉相關人員接待處理

　　4進入展廳前應禮貌的提示客戶寄存物品,“先生您好,請先把你的包寄存在貨物存放箱內,請妥當保管好你的鑰匙”

　　5業務主管支配接待人員后,應主動向客戶介紹工作人員的姓名,由工作人員帶客戶選貨

　　第三章:跟單服務標準

　　1.接到跟單支配時,跟單人員應立即放下手中其他工作,接待客戶

　　2.客戶進入展廳,跟單人員立即微笑迎上去

　　3.客戶所到區域,跟單人員務必打開電燈

　　4.跟單人員應主動與客戶溝通,了解客戶需求

　　5.在跟單過程中,應做到熱忱周到大方,不得高聲喧嘩,談論客戶

　　6.跟單人員在跟單過程中,發覺產品有問題或無標簽,應立即記錄下來,在不影響客戶接待的前提下,盡快告知該區域負責人或理貨組長

　　7.客戶選購需求提示售后服務學問的商品,跟單人員要當面告知客戶,避開客戶埋怨

　　8.對客戶需求,跟單人應立即記錄下來,準時告知銷售組長登記,并在該產品到貨后,準時通知客戶

　　9.跟單人應記錄客戶的看法建議及投訴,并準時告知銷售組長

　　10.對于客戶不要的產品,跟單人在客戶走后,準時歸還相應商品區并關懷該區域負責人歸整到位

　　11.與客戶點貨時,跟單人員務必認真核對編碼數量單價金額,邊點邊包并在各執銷售單上作記號

　　12.點貨完畢后,跟單人員應提示客戶準時付清貨款

　　第四章:結算服務標準

　　1.結算時,先檢查該客戶是否已建檔,若未建檔,應準時讓客戶留下姓名電話地址等交于數據中心處建立基本信息

　　2.在結算過程中應主動關懷客戶檢查商品是否有質量問題,若有質量問題應調換,做到問題商品不出庫

　　3.在客戶選完商品后,應主動詢問客戶是否可以打印單據點貨,得到客戶允許時,應立即打印單據,若還未結算完,應讓客戶稍等

　　4.銷售單據打印完畢后將全部單據交給跟單人員,跟單人員要與客戶對單點貨對單過程中要核對商品編號數量單價以及是否有質量問題,做到精確無誤的給客戶裝箱

　　5.全部商品在點貨同時進行分類裝袋,不提散放

　　6.點貨完畢后讓客戶與跟單人員在單據上簽字,若有退貨的(現場退貨)應立即打印退貨單,并與客戶核對單據,確認無誤后進行結帳

　　7.收款時要唱收唱付:(收您××元,找您××元)

　　第五章:點貨包裝服務標準

　　分客戶在時和不在的狀況

　　1.客戶在的狀況:

　　A.在帳單上的點貨人處簽字,再確定客戶姓名有無打錯

　　B.然后點貨,每點一樣商品務必確定,編號,價格,數量都是否完全正確,商品是否有質量問題點貨時務必是點一樣,裝一樣,鉤一樣如有不要商品,在單上用×注明,再打退單,退單也需求有經手人,客戶和部門經理的簽字盡量避開商品在運輸過程中被損壞

　　C.點完后讓客戶確認所要的商品都放進了箱子,所以讓客戶在帳單的左上角,客戶簽名處簽字確認

　　D.然后將第三聯交給客戶,第一,二聯交保管人

　　E.最終封箱,并且讓客戶在箱子上簽上自己的名字,地址和電話,避開在運輸途中有人拆箱

　　F.留意客戶是否買單

　　G.送客戶

　　2.客戶不在的狀況下:

　　A.點貨人務必兩個人經手

　　B.點完后兩個人都務必簽字確認

　　D.再將第三聯裝入透亮袋粘在紙箱上蓋內側,封箱

　　E.再在紙箱上簽上客戶名字,最好是把字簽在封口處,這個是否有人開箱就很清晰了

　　第六章:貨運服務標準

　　1我們的業務人員應當了解一些基本的貨運方式(中鐵順豐申通等)

　　2依據客戶的要求方式發送客戶的貨物

　　3業務人員應基本了解幾個常用的貨運方式的收費標準,以回答客戶詢問(中鐵順豐申通大路運輸)

　　4貨物發出后,應主動打電話聯系客戶,告知他貨物已發,或許幾天到,還有貨物的貨單號,便利客戶查收

　　5貨物發出后,應妥當保管貨物發送憑證做到時間客戶貨物數量貨單號等重要信息

　　第七章:送客服務標準

　　客戶到公司展廳來選貨,我們要熱忱接待,樂觀介紹商品,這是確定的,但是除了這些,我們的工作還是做的不夠,在客戶選完貨后,付清貨款以后,我們要主動去送客戶,在送客戶時應做到哪些我個人提出以下建議:

　　1.當客戶點完貨預備離開時,跟單點貨人員應主動提出送客戶下樓,(不管客戶情愿不情愿,我們要先實行主動)

　　2.送客戶并不只是陪客戶走幾步路,而是要主動關懷客戶提貨

　　3.在客戶快要離開的過程中,遠方的要主動問客戶是坐火車還是坐飛機,近點的可以問客戶是自己有車還是叫車,可以讓我們更好的為客戶服務

　　4.在送客戶動身前,要主動提示客戶,帶走他們的全部物品,以免造成補寄的麻煩

　　5.送客戶上車的時候,可順便講一下,祝他們生意好,生意興盛之類的.話,然后又說下次新貨到來時,第一個通知他們,我信任他們聽了后在回去的路上,都會始終保持歡樂的心情,心里想這個公司看法很好,下次不來進貨都找不到理由,確定得來

　　第八章:視頻服務標準

　　1接到客戶的視頻要求,記錄他所需求的產品,客戶名字和視頻時間

　　2依據客戶的要求,預備好商品,并放到視頻的地點

　　3在客戶視頻前特殊鐘登陸,并檢查視頻設備能否正常用法假如工作不能正常進行,應準時通知客戶,并商定下次視頻時間,并賠禮

　　4在視頻的過程中,應把商品的具體信息,比如:產地材質保養洗滌方法,文化背景告知客戶,并檢查商品的質量

　　5在視頻時可以與他聊天,了解他的產品走勢,并要求他提出建議,表示感謝并記錄

　　6詢問發貨的方式

　　7視頻完或,馬上給他結算并檢查商品質量,確定好商品金額

　　8告知客戶應當匯多少款(應計算本次貨款上次余款或欠款以及客戶所需的發貨方式是否需求運費和運費金額),且確定客戶所匯款的銀行

　　9收到客戶匯款后,和同事對商品進行點貨,裝箱(應確定貨單與商品完全吻合,檢查商品質量,認真包裝,確保運輸過程中商品不被損壞),通知貨運公司上門取貨,將貨發出

　　10通知客戶貨運方式貨號和可能到達的時間

　　第九章:網上訂貨服務標準

　　1.首先確認對方是批發商還是加盟尚

　　2.當客戶挺直告知我們需訂的貨的編碼和款式時,應馬上將訂單記錄下來,最好是記錄兩份

　　3.再留一份,拿一份去對比著馬上將貨配好,最好是當天下班前配好,若是訂單到的時間晚,或是需配的貨太多,在當天不能配完,則第二天務必配好

　　4.配好后馬上給客戶打電話向他匯報一下貨的狀況,是否有缺貨的,貨顏色不一樣的,是否調過價等

　　5.當客戶要求視頻時,我們先問清晰他需求看些什么貨,價位在多少的,再商定一個精確的時間

　　6.預約好后馬上去把貨配好,并在商定時間之前10分鐘打開電腦登陸,檢查視頻和耳麥是否正常,等待客戶的到來

　　7.視頻期間,耐煩具體地向客戶介紹各種款式的特點,等選下的貨放在一邊,完后將其打單再向客戶報價,問他在哪天,今日還是明天打款過來,我們好發貨,待款打過來后立即點貨包裝發貨并將貨號告知客戶,期間要特殊認真

　　8.網站后臺的信息務必每天都要檢查,并在當天回復客戶,每天檢查是否有訂單

　　第十章:產品修理服務標準

　　客戶送來需求修理的飾品,要留意以下幾點:

　　1.寶石脫落的,能自己修理的盡量修理

　　2.假如修不好的(比如嚴峻損壞的,寶石裂開,銀器斷裂等)要告知客戶修理時間為1—6個月,由于老總要拿到印度去,但是不愿定能修理到和原來的一樣

　　3.要告知客戶泰銀飾品不在受理范圍

　　4.收到客戶銀飾品后,要給客戶打收條,收條上要注明日期商品編碼需修理部位)然后再寫到和胡總的交接單上,最終注上客戶姓名,照相,利于修好后好辨別,再把第三聯和飾品一起交給胡總

　　5.胡總帶去修好的銀飾品,回來后每個分類,分類后給客戶打電話,給客戶發貨

　　第十一章:退換貨服務標準

　　1批發客戶:

　　(1)自己提貨的不能退換

　　(2)視頻客戶與外地客戶在收到貨物后,發覺產品與所需產品有差異,立即與公司聯系換貨

　　(3)當收到貨之后,發覺產品有質量問題,與公司聯系進行視頻,看清狀況,如確定產品本身問題,予以換貨,無產品時可退貨

　　2加盟客戶:嚴格依據加盟合同上的退換貨比例操作

　　第十二章:代賣服務標準:

　　1.將客戶托付代賣的商品仔細核對數量后,打印一份“托付代銷”清單,并將每一個需代銷的商品貼上編號(如pf×××李,jm××薛)

　　2.若客戶不在現場,應將代銷商品數量,以及代銷合同報給客戶,讓客戶簽字認可

　　3.定期與客戶匯報銷售狀況

　　第十三章:客情關系建立標準

　　1.跟單人員在跟單過程中,了解客戶的狀況和性格特點,并用客戶(檔案)來管理(完整的記錄他們的信息,聯系方法,目前所感愛好的產品,對公司的評價以及建議投訴等聯系人資料姓名性別生日愛好愛好關系等級等跟單人員在每次跟單后把客戶的信息,用書面寫出來,交由業務經理)

　　2.每逢重大節日給客戶送上問候及寄上一份賀卡

　　3.新年春節贈送一份紀念品

　　4.客戶生日發函,發電慶賀

　　5.邀請重要部分客戶參與公司聯歡活動

　　6.每周跟單人員對自己所生疏的客戶進行溝通,溝通產品銷售狀況,以及近期對公司的建議并做記錄

　　7.得知客戶生病,主動慰問

　　8.準時整理客戶的購買記錄,服務記錄,客戶關系狀況,對客戶的需求記錄,在貨品有時,準時通知達成客戶的滿足度

　　9.對詢問的客戶,同樣填寫完整的客戶檔案,并對客戶的購買緊迫度進行評估,以備回訪

　　第十四章:投訴服務標準

　　全體員工均有熱忱接待聽取顧客投訴的職責,并設身處地為其解決實際問題,不行以職權范圍為借口推諉顧客,當住戶(顧客)來電或上門投訴時,須堅持以下處理原則:

　　一.聽清晰在接待住戶(顧客)投訴時,應耐煩聽住戶(顧客)講完,聽清投訴的內容,不得打斷其說話,更不能急于表態

　　二.問清晰待住戶(顧客)講完后,要進一步問清有關狀況,切忌與住戶(顧客)正面辯駁,應客觀冷靜地引導其敘述清晰實際狀況

　　三.跟清晰受理住戶(顧客)投訴要一跟究竟,直到問題得到解決并回復為止對不能解決的投訴,應動聽地向其講清晰,并確定下次回復的時間

　　四.復清晰對住戶(顧客)的投訴在充分了解有關狀況后,應準時把處理的過程及結果清晰地回復住戶(顧客),以表明其投訴已得到足夠的重視和妥當的解決

　　五.記清晰處理住戶(顧客)投訴后,應把投訴的事項處理過程及結果清晰地記錄于《顧客投訴記錄》

　　六報告重大投訴,務必馬上報告部門負責人或分管經理

　　第十五章:客戶服務用語:

　　文明用語:

　　1因人稱呼(如老伯大媽同志師傅女士小姐小朋友)

　　2您好

　　3請進請坐請講請問

　　4請稍等

　　5感謝

　　6對不起

　　7請諒解

　　8很報歉

　　9沒關系

　　10不客氣

　　11請您排隊等侯

　　12請不要焦急

　　13很興奮能為您服務

　　14請您先看一下須知

　　15您有什么愿望,請告知我

　　16對不起,請留意保持環境(室內)衛生(請您不要吸煙)

　　17請把您的需求告知我

　　18我能為您供應什么關懷嗎

　　19我理解您的心情

　　20我會盡量關懷您

　　21請您按規定填寫表格

　　22有不懂的地方您盡管問

　　23很愧疚,讓您久等了

　　24不用謝

　　25請放心

　　26我們幫您辦

　　27請留下保貴看法

　　28您慢走

　　29請走好,再見

　　30為您服務是我應當做的!

　　31您的需求就是我的職責

　　32對待業主(業主(用法人))語言應當表達恰當聲調溫存親切自然

　　服務忌語

　　1帶有蔑視性污辱性的稱謂,如:老頭老太婆神經病等等

　　2喂,干什么

　　3叫什么,等一會兒

企業公司管理制度3

　　一、辦公例會

　　1、辦公例會分工作例會和專題會議。

　　2、工作例會于每周一按期召開，由主管經理主持。會議由總經辦招集。

　　3、專題會議一定由主管部門經理建議，通知相應公司部門人員后方可召開。

　　4、會議都應做好會議記錄，必需時應形成會議定策。

　　二、部門主管工作例會

　　1、部門主管工作例會于每個月尾按期召開。

　　2、公司經營班領導起碼應有一人列席，由總經理招集、總經理或副總經理主持。

　　三、重要事項專題會議

　　1、需由部門經理建議，由總經辦一致安排。

　　2、會議由部門經理招集、主持，由主管副總經理贊同。

　　四、部門內工作例會

　　1、部門內工作例會召開時間由部門自定。

　　2、部門經理主持。

　　五、以上會議共同事項：

　　1、所有會議應做好會議記錄。

　　2、會后形成會議紀要，實時傳達會議精神。

　　3、會務工作由商務部一致安排。

　　4、與會者應做好會議準備，準時列席。

　　5、級領導贊同，不然作無故缺席辦理。

　　6、由會議主持人負責會議考勤工作。

　　7、會間應封閉通信工具，或將其消音。

企業公司管理制度4

　　為了加強公司的規范化管理，打造一支優秀高效的工作團隊，促進公司發展壯大，根據公司有關章程的規定，特制訂本公司管理制度。

　　一、公司全體員工須遵守公司的各項規章制度。

　　二、公司倡導“一家人”思想，任何部門及個人不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、為了提高全體員工的業務水平，充分發揮員工的積極性、創造性，通過公平合理的'競爭使每個員工各盡其責、才有所用，促進公司良性發展。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工參與公司的管理，充分發揮員工才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行崗薪制，為員工提供收入和福利保障，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇;實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提倡厲行節約，反對鋪張浪費，倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、公司的例會定在每周一的早晨，在例會上探討和辯論經營思想，管理戰略，就發現的問題進行討論并提出解決辦法。

企業公司管理制度5

　　一、總則

　　為保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　本公司設專職門衛或由前臺接待人員承擔門衛職責。

　　對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地，建立門衛值班制度。

　　三、管理內容

　　凡出入本公司人員均須驗明身份，對來賓憑介紹

　　人或證件填寫來客登記單后才允許入內。來賓離開時，填寫離開時間。

　　人員攜帶物品出門，須憑行政部出具的出門證才予放行。

　　公司車輛、人員在上班時間外出，門衛須過問并記錄出入時間。

　　人員因病離開，須將有關證明給門衛交驗。

　　門衛記錄員工遲到早退時間。門衛負責管理公司辦公場所的.汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

　　門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員，將其勸退，或報安保部門協助處理。

　　四、門衛人員

　　門衛屬公司安保部領導。

　　門衛崗位職責另行規定。

　　門衛的雇傭。

　　1).門衛崗位可為臨時非正式員工，特殊情況為正式員工。

　　2).門衛不宜招納休的人員。為提升公司形象，增加其反應、機動能力，應招聘青壯年擔任。

　　五、附則

　　本制度由安保部解釋、補充，經總經理批準頒行。

企業公司管理制度6

　　一、考勤制度

　　1、食堂工作人員上、下班時，必須打卡考勤，嚴禁代人或委托人代打卡考勤。

　　2、穿好工作服后，應向廚師長報到接受工作安排。

　　3、根據食堂工作需要，做好輪流值班，8小時內完成好崗位工作，經廚師長驗收后可以下班。

　　4、上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關的事情，如會客，看書報，下棋，打私人電話，不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天，不得哼歌唱歌曲、小調。

　　5、因病需要請假的'員工應提前一天向廚師長申請，經廚師長同意，主任批準辦理準假手續，并出示醫院開出的有效證明，因不能提供相關手續或手續不符合規定者，按曠工處理，請假應寫請假條，書面備案。

　　6、需請事假的，必須提前一天辦理事假手續，經廚師長同意，主任批準。未經批準的不得擅離崗位，電話請假一律無效。

　　7、根據工作需要，需延長工作時間的，經領導同意，可以增加補休時間。

　　8、婚假、產假、喪假按公司有關規定執行。

　　9、執行公司規定的每月4天休班。

　　二、著裝制度

　　1.上班時需要穿戴工作服，服裝要干凈、整潔，工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

　　2.上班時間需要穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

　　3.工作服只能在工作區域或相關地點穿戴，不得進入作業區域之外的地點。

　　4.違反上述規者，將給予處罰。

　　三、衛生標準

　　1.嚴格執行食品衛生法，不制作、出售腐爛變質食品。

　　2.做到生熟食品分開，生熟器具和用具分開。

　　3.上崗時需穿工作服，戴工作帽，要保持工作衣帽干凈整潔并按規定穿戴工作衣帽。

　　4.操作時所用的機器、用具，用后沖洗干凈清潔。

　　5.保持個人衛生，做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤換工作服)[上廁所時必須脫工作服、方便完必須洗手。

　　6.工作人員需執健康證才能上崗，工作時不許吸煙，不隨地吐痰，不準穿工作服離崗外出，回崗后要洗手。

　　7.如違反上述規定，按有關規定處罰。

企業公司管理制度7

　　第一章總則

　　第一條運輸公司企業管理制度是根據國家有關法律、法規和政策規定，結合運輸公司的實際情況，為加強公司內部管理，規范員工行為，提高工作效率而制定的。

　　第二條運輸公司企業管理制度適用于運輸公司全體員工，包括公司領導、管理人員和普通員工。

　　第三條運輸公司企業管理制度的基本原則是公平、公正、公開、透明，注重規章制度的創新性和可操作性。

　　第四條運輸公司企業管理制度的內容包括公司組織結構、崗位職責、管理制度、績效考核、獎懲制度、培訓發展等方面。

　　第五條運輸公司企業管理制度的執行必須保證在國家法律、法規和政策規定的范圍內，確保員工的合法權益和公司的正常運營。

　　第六條運輸公司企業管理制度的修改必須經過公司領導同意，并在全體員工中公示15天后方可實施。

　　第七條運輸公司員工應遵守運輸公司企業管理制度，嚴格執行公司的各項規章制度，不得以個人行為違反國家法律、法規和政策。

　　第八條運輸公司將通過內部培訓和宣傳，使全體員工了解運輸公司企業管理制度的內容和要求，確保員工能夠正確執行。

　　第二章組織機構

　　第九條運輸公司的組織機構由總經理、副總經理、部門負責人和普通員工組成，其中總經理為公司最高管理層，負責公司的日常運營管理。

　　第十條運輸公司部門負責人是總經理的直接下屬，負責本部門的日常工作，包括人員安排、任務分配、工作報告等。

　　第十一條運輸公司普通員工是指不屬于管理人員，執行具體工作任務的員工。

　　第十二條運輸公司每個部門的組織架構和崗位職責由公司領導制定，包括具體的工作職責、權限范圍和工作流程等。

　　第十三條運輸公司將通過建立健全的組織機構，合理分配人力資源，確保公司各項工作順利進行。

　　第三章崗位職責

　　第十四條運輸公司各崗位的職責由公司領導根據公司需要進行規定，員工必須按照崗位職責進行工作。

　　第十五條運輸公司員工的職責主要包括：

　　1、遵守國家法律、法規和政策，執行公司各項規章制度；

　　2、按照公司安排完成上級交辦的工作任務；

　　3、維護公司形象，不得對外泄露公司機密信息；

　　4、負責公司資產的保管和使用；

　　5、提出工作建議和改進措施，為公司發展提供有益的意見和建議；

　　6、完成公司領導交辦的其他工作。

　　第十六條運輸公司各崗位的職責應當明確、詳細，并通過崗位職責書面形式告知員工。

　　第十七條運輸公司將通過內部培訓和定期考核，確保員工了解和履行崗位職責。

　　第十八條運輸公司對員工的崗位職責執行情況進行定期考核，并根據考核結果，制定相應的獎勵和懲罰措施。

　　第四章管理制度

　　第十九條運輸公司將建立完善的管理制度，包括人事管理制度、財務管理制度、行政管理制度等，以規范公司的日常管理行為。

　　第二十條運輸公司的人事管理制度包括員工招聘、錄用、培養、晉升、調崗、離職等方面的規定，以確保公司的人力資源能夠滿足工作需要。

　　第二十一條運輸公司的財務管理制度包括預算管理、資金管理、成本控制、審計監督等方面的規定，以確保公司財務工作的合規性和高效性。

　　第二十二條運輸公司的行政管理制度包括辦公設施、用品的管理，會議、文件的管理，會務、禮儀等方面的規定，以提高公司內部管理的效率和形象。

　　第二十三條運輸公司將通過制度宣傳和培訓，確保員工遵守管理制度，并對違反管理制度的'行為進行相應的紀律處分。

　　第五章績效考核

　　第二十四條運輸公司將建立完善的績效考核制度，以激勵員工積極工作、提高工作效率。

　　第二十五條運輸公司的績效考核主要包括個人績效考核和部門績效考核兩個層次。

　　第二十六條運輸公司的個人績效考核主要以個人工作完成情況、工作態度、工作效率和個人能力等方面進行評價。

　　第二十七條運輸公司的部門績效考核主要以部門整體工作完成情況、團隊協作能力、資源利用效率等方面進行評價。

　　第二十八條運輸公司將通過績效考核結果，制定相應的獎勵和激勵措施，以鼓勵員工的工作積極性和創造性。

　　第二十九條運輸公司的績效考核將定期進行，具體考核周期和標準將由公司領導根據公司實際情況進行確定。

　　第六章獎懲制度

　　第三十條運輸公司將建立健全的獎懲制度，以激發員工的積極性、規范員工的行為。

　　第三十一條運輸公司的獎勵措施主要包括獎金、榮譽稱號、晉升等，鼓勵員工在工作中的表現和貢獻。

　　第三十二條運輸公司的懲罰措施主要包括警告、罰款、調崗、終止勞動合同等，對違反公司規章制度和不履行工作職責的員工進行紀律處分。

　　第三十三條運輸公司的獎懲措施將根據員工的具體情況和責任程度進行確定，保證獎懲的公平、公正。

　　第七章培訓發展

　　第三十四條運輸公司將建立健全的培訓發展體系，為員工提供培訓學習的機會，提升員工的工作能力和職業素養。

　　第三十五條運輸公司將根據公司需要和員工的實際情況，制定培訓計劃，組織培訓活動，包括崗位培訓、技能培訓、管理培訓等。

　　第三十六條運輸公司將通過內部和外部培訓，向員工提供專業知識和技能的培訓，提升員工的職業能力。

　　第三十七條運輸公司將通過定期評估和職業規劃，為員工提供晉升和發展的機會，激發員工的工作動力。

　　第八章附則

　　第三十八條運輸公司企業管理制度的解釋權屬于公司最高管理層。

　　第三十九條運輸公司企業管理制度自頒布之日起執行。

　　第四十條運輸公司員工違反公司規章制度和國家法律、法規的行為，將依法承擔相應的法律責任。

　　以上為運輸公司企業管理制度，旨在規范員工行為，提高工作效率，確保公司正常運營。該制度內容包括總則、組織機構、崗位職責、管理制度、績效考核、獎懲制度、培訓發展等方面，以確保員工能夠正確執行公司的各項規章制度，并根據員工的工作表現，制定相應的獎懲措施，激勵員工的工作積極性和創造性。運輸公司將建立健全的績效考核制度和培訓發展體系，為員工提供培訓學習的機會，提升員工的工作能力和職業素養。通過運輸公司企業管理制度的執行，將提高公司的內部管理效率，促進公司的健康發展。

企業公司管理制度8

　　為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。

　　一、員工申請住宿條件

　　1、員工于轄區內無適當住所者,可以申請住宿。

　　2、凡有以下情況之一者,不得住宿

　　(1)患有傳染病者。

　　(2)有不良嗜好者。

　　3、不得攜眷住宿。

　　4、需遵守本公約。

　　二、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的使用權終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。

　　三、宿舍統由行政部管理,由宿舍內職位最高者或年資長者擔任宿舍舍監,其工作任務如下:

　　1、總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門戶。

　　2、監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚及臺風)。

　　3、備置員工資料(如血型、緊急聯絡人……)

　　4、有下列情況之一者,應通知主管及管理部門:

　　(1)違反宿舍管理規則,情節重大者。

　　(2)留宿親友者。

　　(3)宿舍內有不法行為或外來災害時。

　　(4)員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫院。

　　四、員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或變更房舍。

　　五、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用,若經發覺,即停止其居住權利,并由其承擔相應責任。

　　六、行政部需經常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。

　　七、有關宿舍現有的`器具設備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。

　　八、住宿員工(含出差員工)應遵守下列規則:

　　1、服從舍監管理、派遣與監督。

　　2、禁止私自接配電線及裝接電器。

　　3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。

　　4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。

　　5、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。

　　6、換洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。

　　7、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

　　8、寢后不得有影響他人睡眠行為。

　　9、宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應登記姓名、關系及進出時間。

　　10、夜間最遲應于24時前返回宿舍(注意關閉門窗),否則應向舍監報告。

　　11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。

　　12、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

　　13、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

　　14、各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理。

　　15、對水、電、煤氣的使用,應遵照下列規定:

　　①水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。

　　②煤氣使用后務必關閉,輪值人員于睡前應巡視一遍。

　　③沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉,浴畢應清理浴池。

　　16、不得于床上抽煙。

　　17、員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

　　九、住宿人員需排輪值人員,負責公共地區的清潔,物品的修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視,管理及其他聯絡事項。

　　十、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處:

　　1、不服從舍監或所長的監督、指揮者。

　　2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

　　3、蓄意破壞公用物品或設施等。

　　4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

　　5、經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

　　6、有偷竊行為者。

　　十一、員工住宿應向警察單位辦理流動戶口登記。

企業公司管理制度9

　　總 則

　　為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及建設局財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

　　財務機構與會計人員

　　二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

　　三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。

　　四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。

　　五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。

　　六、財會人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交。

　　會計核算原則及科目

　　七、公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規則》等法律法規關于會計核算一般原則、會計憑證和賬簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。

　　八、記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權責發生制，以人民幣為記賬本位幣。

　　九、一切會計憑證、賬簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

　　十、公司以單價20xx元以上、使用年限一年以上的資產為固定資產，分為五大類：

　　1、房屋及其他建筑物；

　　2、機器設備；

　　3、電子設備（如微機、復印機、傳真機等）；

　　4、運輸工具；

　　5、其他設備。

　　十一、各類固定資產折舊年限為：

　　1、房屋及建筑物35年；

　　2、機器設備10年；

　　3、電子設備、運輸工具5年；

　　4、其他設備5年。

　　固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續使用的，不再計提折舊；提前報廢的固定資產要補提足折舊。

　　十二、購入的固定資產，以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產，還應包括安裝費用。作為投資的固定資產應以投資協議約定的價格為原價。

　　十三、固定資產必須由財務部合同辦公室每年盤點一次，對盤盈、盤虧、報廢及固定資產的計價，必須嚴格審查，按規定經批準后，于年度決算時處理完畢。

　　1、盤盈的固定資產，以重置完全價值作為原價，按新舊的程度估算累計折舊入賬，原價累計折舊后的差額轉入公積金。

　　2、盤虧的固定資產，應沖減原價和累計折舊，原價減累計折舊后的差額作營業外支出處理。

　　3、報廢的固定資產的變價收入（減除清理費用后的凈額）與固定資產凈值的差額，其收益轉入公積金，其損失作營業外支出處理。

　　4、公司對固定資產的購入、出售、清理、報要辦理會計手續，并設置固定資產明細賬進行核算。

　　資金、現金、費用管理

　　十四、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

　　十五、銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬。

　　十六、銀行賬戶的賬號必須保密，非因業務需要不準外泄。

　　十七、銀行賬戶印鑒的.使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

　　十八、銀行賬戶往來應逐筆登記入賬，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應作出調節逐筆調節平衡。

　　十九、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位（人）。

　　二十、庫存現金不得超過限額，不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。

　　二十一、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。

　　二十二、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算，不得直接兌付現金。

　　二十三、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

　　二十四、正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。

　　二十五、未經董事會批準，嚴禁為外單位（含合資、合作企業）或個人擔保貸款。

　　二十六、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

　　辦公用具、用品購置與管理

　　二十七、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。

　　二十八、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。

　　二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

　　其它事項

　　三十、按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。

　　三十一、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結構趨于合理，以期達到最優化。

　　三十二、配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。

　　三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。

企業公司管理制度10

　　1、員工在上班時間內要注意儀容儀表。總體要求是得體、大方、整潔。

　　2、員工在上班時間內要求穿工裝。

　　3、部門經理以上級別管理人員辦公室一定要備有西服，以便外出活動或重要業務洽談時穿用。

　　4、員工上班應注意將頭發梳理整齊。男職工不得留長發及胡須;女職員上班提倡化淡妝。

　　5、各部門負責人應督促屬下員工遵守本規定，員工月累計違反本規定超過3次者，或該部門員工違反本規定人數占到總數20%的，該部門負責人應罰款100元。

　　6、公司名牌一律掛在上衣胸前，違者以未配名牌處理。

　　7、試用人員于試用期間暫不發放名牌及工裝，試用期滿經考核錄用后，由公司統一發放名牌及工裝。

企業公司管理制度11

　　1目的和范圍

　　1.1為了使愛如家健康管理有限公司固定資產管理程序更加規范，并且能合理配置和有效利用公司的固定資產，特建立本制度。

　　1.2適用于愛如家健康管理有限公司各子公司、分公司，固定資產管理，包括固定資產的分類、購置、登記編號、記價、折舊、使用、保養維修、盤點和處理等。

　　1.3本文件適用于愛如家健康管理有限公司各子公司、分公司。

　　2職責

　　2.1總部人事行政部：負責公司固定資產的日常管理，包含括固定資產的購置、報價、核價、采購、登記編號、盤點、維修、使用監控和異動管理等。

　　2.2各職能部門：負責本部門所使用或管理的固定資產的驗收、保管、維護。

　　2.3財務部：負責固定資產的購置評估、付款、計價、折舊管理、盤點與報廢的驗證等。

　　2.4總部副總經理/總經理：負責固定資產的購置審批。

　　2.5子公司行政：負責本區域固定資產的購置評估、采購、登記編號、盤點、維修、使用監控、異動管理等。

　　3引用文件，資料

　　3.1無

　　4定義與術語

　　4.1固定資產是指同時具有下列特征的有形資產：為生產商品、提供勞務、出租或經營管理而持有的；使用壽命超過一個會計年度。對于集團公司而言，單位價值超過20xx元（含20xx元；包含從同一供應商、同一批次購進的資產組總額）、使用壽命超過一年即作為固定資產管理。

　　在實際操作中，除以上原則外，以下類別的資產規定其不管金額大小及使用壽命長短，統一確認為固定資產，包括：

　　辦公桌椅、展示柜（貨架）

　　車輛（包含倉庫叉車）

　　電腦、POS機、服務器、攝像頭、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀、保險箱、數碼相機、液晶電視、空調

　　4.2種類：

　　5制度內容

　　5.1編碼規則：

　　5.1.1公司以固定資產編碼卡作為固定資產標示。固定資產編碼卡包括資產名稱、編號、規格、使用部門和購置日期等內容；

　　5.1.2新購固定資產在驗收合格，經人事行政貼上固定資產編碼卡后，方可交付使用；但如果是廠房建設物及其附屬設施，只登記數量，不進行編碼；

　　5.1.3固定資產編碼組成：省份代碼-子公司（分公司）代碼-Z①—②②②②—③③③③

　　其中：省份代碼及分公司代碼參照人事編碼，子公司即為00

　　大寫字母Z標示固定資產編號

　　①為固定資產分類標識，用一個大寫英文字母表示。

　　A表示計算機（電腦）；

　　B表示計算機外圍設備、數碼相機、投影、打印機等；

　　C表示家具；

　　D表示電器；

　　E表示儀器；

　　F表示交通運輸工具；

　　G表示器具或工具、辦公家具；

　　H表示服務器、路由器等IT專用設備

　　I表示傳真機

　　J表示收銀機

　　②為固定資產購入年份，用4位阿拉伯數字表示；

　　③為固定資產流水號，用4位阿拉伯數字表示；

　　5.1.4無形資產編碼原則除前三位以WAB表示，其他原則參照固定資產編碼原則。

　　5.2購置與領用

　　5.2.1各子公司因工作需要添置固定資產，須按子公司當年的年度固定資產添置預算和固定資產配置表填寫《固定資產購置申請表》，同時在月預算表中反映，由相關的申請部門負責人給區總確認后，以傳真的形式發送至總部相關部門負責人上報；如超出預算范圍，必須同時附上詳細情況說明。預算外固產資產的添置費不得超過全年預算的.20%；

　　5.2.2由總部營運部負責人或總部相關部門負責人確認后，將子（分）公司填寫的《固定資產購置申請表》轉送至人事行政部負責人，人事行政部負責人根據所有子公司固定資產使用情況給出處理意見。如需購置，將最終確認后的《固定資產購置申請表》的轉送至財務部負責人，再由公司財務部依財務流程撥款至各子公司，由各子公司固定資產管理員按確認的標準購買。《固定資產購置申請表》由財務部存檔；

　　5.2.3各子公司人事行政對新購固定資產進行驗收，填寫《固定資產收貨領用表》并按公司固定資產編號規定編制標示，再分配至使用人。使用人須在《固定資產收貨領用表》上簽字；

　　5.3資產歸還與調撥

　　5.3.1員工離職時須將領用固定資產的全部交回公司，由人事行政按固定資產明細賬清點，有短缺者按原價賠償，人事行政應及時協調財務部進行帳務處理；

　　5.3.2公司規定，員工之間不得私自調換各自使用的固定資產，如有特殊情況須調換使用，要通知人事行政，由調出方填寫《固定資產調撥表》；

　　5.3.3人事行政接到《固定資產調撥表》并確認其可行后，在《固定資產收貨領用表》及固定資產系統中做變更登記，由相關人員簽字確認。將《固定資產調撥表》復印件送至區域財務，以便進行帳務處理。

　　5.4固定資產維修

　　5.4.1當事人填寫《固定資產維修（升級）表》交于子公司相應的部門負責人，子公司相應的部門負責人先查詢固定資產帳，上報總部對應部門負責人，經總部相關部門負責人確定其維修價值后，再通知子公司聯系售后服務商或者進行維修費用申請（維修費用申請參照《費用申請》）；

　　5.4.2維修后子公司人事行政部應將《固定資產維修（升級）表》原件交于財務部，財務部將《固定資產維修（升級）表》原件與維修發票作為報賬憑證，進行帳務處理；

　　5.4.3《固定資產維修（升級）表》原件由財務保存，復印件交于人事行政，以便人事行政及時進行《固定資產收貨領用表》的變更。

　　5.5固定資產報損

　　5.5.1當固定資產嚴重損壞，沒有維修價值時，由固定資產使用部門提出申請，填寫《固定資產處置審批表》，區域人事助理給子公司負責人確認后，子公司負責人以Email形式發送至營運部負責人郵箱上報。

　　5.5.3由總部營運部負責人確認后，將子（分）公司填寫的《固定資產處置審批表》轉送至人事行政部負責人，人事行政部負責人根據所有子（分）公司固定資產使用情況給出處理意見。

　　5.5.3經批準后，人事行政對實物進行處理。處理后對臺帳及固定資產卡片進行更新，并將處理結果書面通知總部財務部；

　　5.5.4財務部依據總經理批準的《固定資產處置審批表》和實物處理結果，進行帳務處理。

　　5.6固定資產的實物盤點

　　5.6.1每季度由區總負責，子公司行政、相關財務人員協助進行固定資產盤點；

　　5.6.2固定資產盤點時，應由使用部門負責人陪同，盤點完畢后須在盤點報告上簽字確認，并上報財務部；

　　5.6.3工作結束后財務部出具《固定資產盤點明細表》，詳細反應所盤點的固定資產的實有數，并與固定資產帳面數核對，做到帳務、實物、和固定資產卡片相核對一致。若有盤盈或盤虧，須編報《固定資產盤盈盤虧報告表》，并列出原因和責任，報部門負責人、總經理。經批準后，財務部進行相應的帳務調整。管理部門對臺帳和固定資產卡片內容進行更新。

　　5.6.4盤點結束3天內，把《固定資產盤點明細表》報總部人事行政部備案。

　　5.7本制度由人事行政部負責制定、解釋及修改。

　　5.8本制度自發布之日起實行。

　　6表單

　　6.1《固定資產購置申請表》

　　6.2《固定資產收貨領用表》

　　6.3《固定資產調撥表》

　　6.4《固定資產維修（升級）表》

　　6.5《固定資產處置審批表》

　　6.6《閑置固定資產明細單》

　　6.7《固定資產盤點明細表》

　　6.8《固定資產盤盈（虧）報告表》

　　6.9《子公司建議采購固定資產清單》

　　6.10《分公司建議采購固定資產清單》

企業公司管理制度12

　　一、目的

　　為了確保危化品在企業內部的儲存、使用、運輸等過程中的安全，保護員工的生命財產安全以及避免環境污染，制定本制度。本制度是企業的總體危化品安全管理制度，適用于企業內部所有危化品活動。

　　二、范圍

　　本制度適用于企業內部所有危化品的使用、儲存、運輸、處理等活動，包括但不限于化工廠、倉庫、運輸車輛等。

　　三、制度制定程序

　　本制度的制定由企業領導小組負責，參考國家相關法律法規、行業標準以及公司內部政策規定，經過多方評審、修改、確認后最終發布實施。

　　四、各項制度內容

　　1. 危化品庫房管理制度

　　范圍：全公司所有危化品庫房。

　　目的：為確保危化品在庫存期間的安全管理，規范危化品的存儲、記錄、保管等工作流程。

　　內容：

　　1.1 危化品貨架、倉板等儲存設備的選用和配置應符合國家、行業相關標準要求。

　　1.2 危化品倉庫門鎖定，嚴禁非授權人員入庫。 1.3 對危化品的分類、分儲、歸檔，做好相應的標識和記錄工作，并嚴格按照儲存要求執行。

　　1.4 對每批進入危化品庫房的危化品進行驗收，執行“道、件、號、重、清”五項檢查，確保危化品信息齊全準確。

　　1.5 員工進行危化品的取放工作前，必須先取得相應的資格證明、授權書，嚴格按照規定流程操作。

　　1.6 定期對危化品庫房實行清點，做好倉庫的防火防爆、通風、照明等工作的維護。

　　責任主體：危化品管理部門。

　　執行程序：危化品庫房負責人制定實施規程，員工必須遵守。

　　責任追究：不執行危化品管理規定、發現異常情況不及時報告等情況將按公司內部人事考核制度進行通報批評、處罰。

　　2. 危化品使用和操作管理制度

　　范圍：全公司所有危化品的使用和操作活動。

　　目的：為確保危化品在使用過程中不影響員工健康、裝置安全和環境污染，規范危化品的使用、操作和管理。

　　內容：

　　2.1 對危化品產品的儲存、委托加工、使用及處置活動，應有相應的批準文件、安全標識和安全措施，并備有應急救援預案。

　　2.2 在使用、搬運、運輸、排放危化品時，要做好相應的'防護措施，如穿戴個人防護用具、保護皮膚、防止眼部受到損傷等。

　　2.3 操作人員應接受相關安全培訓，具有相應資質、質量、安全文化素養和分析研判能力；進行操作前，應進行檢查確認，首末工序需要交接記錄，確保操作程序正確。

　　2.4 危化品的管理與使用，必須按照國家、行業、地方的相關規定執行，確保危化品的環評達標和對環境污染的較少。

　　責任主體：危化品管理部門以及使用、操作的各部門。 執行程序：負責人制定相關規程，員工必須遵守執行。 責任追究：對各部門或個人的違規行為，將按照相關制度進行相應處罰。

　　3. 危化品運輸管理制度

　　范圍：全公司所有危化品的運輸活動。

　　目的：為確保危化品在公司內部外部的運輸安全，規范安全駕駛、運輸標識、裝卸過程等活動。

　　內容：

　　3.1 所有危化品運輸，應具有相應的道路行駛條件，保證車輛符合國家、行業標準和安全要求。

　　3.2 運輸車輛在運輸危化品前，應進行必要的車輛檢查，確保車輛、設備運轉正常、安全有序;運輸過程中在必要時需要進行速度限制、通知警方、臨時路面標識等工作。

　　3.3 運輸車輛的運輸標識應使用符合相關標準、易識別的符號和顏色，并在車輛的正、背面兩端和兩側選擇明顯的位置進行張貼。

　　3.4 車輛運輸中，駕駛員必須按照國家法規、標準規定和貨物特性，進行相應的防火、防爆、防靜電等措施，同時需要保證通訊暢通，并做好裝卸、清點、交接等工作，保證貨物安全無損。

　　責任主體：生產經營部門、物流運輸部門以及駕駛員。 執行程序：負責人制定相關規程，員工必須遵守。 責任追究：對各部門或個人的違規行為，將按照相關制度進行相應處罰。

　　五、法律法規及公司內部政策規定

　　1. 《中華人民共和國勞動合同法》

　　該法律規定企業注重員工的安全、健康與權益，保障員工的工作環境及安全，嚴禁使用不符合國家、行業及公司規定的化學品。

　　2. 《中華人民共和國勞動法》

　　該法律規定企業必須為員工創造良好的工作環境，保障員工的安全生產，企業應對危險化學品進行必要的安全管理，確保員工的人身安全和健康。

　　3. 《中華人民共和國勞動保障監察條例》

　　該法律確立了危險化學品作為國家重點安全領域管理的原則，確保企業對危險物質的管理要處于良好的狀態，督促企業按照相關法律進行檢查和監控。

　　4. 《中華人民共和國行政管理法》

　　該法律規定了國家在管理企業的同時要保障企業的合法權益，保證企業正常生產經營以及社會環境的和諧發展。

　　以上為企業公司危化品安全管理制度制定的相關法律法規及公司內部政策規定。企業管理部門必需遵守國家的法律法規和公司的制度規定，確保危化品的安全、環保，避免各種意外事故的發生。

企業公司管理制度13

　　一、公司員工自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　二、公司工作時間為每周六天，日工作7小時。即每天上午8時至11時30分，下午13時至16時30分，每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統一安排。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

　　三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到崗者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　四、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月10天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月基本工資的一半。

　　五、請假制度。員工因私事請假2天以內的'(含2天)，由部門負責人批準;5天以內的(含5天)，由副總經理批準;5天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　六、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批準擅自不參加的，視為曠工。

　　七、員工按規定享受探親假、婚假、產假等，必須憑有關證明資料報總經理批準。員工病假期間發給基本工資。

　　八、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。

企業公司管理制度14

　　第一章總則

　　第一條為加強公司安全管理，維護公司正常的生產、生活、工作次序，保證廣大旅客生命財產安全，保障運輸生產順利進行，依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》、《重慶市道路運輸管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施細則，結合公司實際情況，建立本制度。

　　第二條公司安全管理堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持貫徹執行國務院提出的“企業負責、行業管理、國家監察、群眾監督”的指導思想，堅持區域（專業）管理和誰主管誰負責、誰審批誰負責、管生產必須管安全（一崗雙責）的原則，切實加強領導，認真落實安全職責，實現全員參與，全方位保證，達到對運輸生產全過程的安全進行不斷監控、逐級調整、及時反饋和有效激勵。

　　第三條公司安全管理應實現制度化、規范化和法制化。

　　第四條本管理制度依據國家現行的有關安全生產的法律、法規、標準、規范、規程和上級部門對安全生產管理的規定并結合公司實際編制，凡在本公司管理范圍內從事與安全生產活動有關的部門和個人，必須遵守本制度。

　　第二章全員安全管理制度

　　第一節總則

　　第五條為加強公司安全生產管理，防止和減少事故發生，保障職工的生命和財產安全，促進公司發展，制定本制度。

　　第六條安全生產貫穿于運輸服務的全過程，必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持區域（專業）管理和誰主管誰負責、誰審批誰負責、管生產必須管安全（一崗雙責）的原則。

　　第七條必須嚴格遵守國家有關安全生產的法律、法規，正確處理安全與效益、安全與生產、安全與發展、安全與穩定的關系，努力改善勞動條件，確保安全生產。

　　第八條公公司經理是分公司安全生產的第一責任人，分別對其所轄范圍內的安全生產工作全面負責。

　　第九條各崗位從業人員有依法獲得安全生產保障的權利，并應依法履行安全生產方面的義務。

　　第十條分公司安全生產領導小組隸屬于集團公司安全管理委員會，應當加強對分公司安全生產工作的領導，支持、督促各有關部門或個人認真履行安全生產管理職責。

　　第十一條分公司應采取各種形式，加強對有關安全生產的法律、法規和安全生產知識的宣傳，提高全體員工的安全生產意識。

　　第十二條分公司鼓勵和支持安全技術研究和安全生產先進技術、經驗的推廣應用，提高安全生產管理水平。

　　第十三條公司對在改善安全生產條件、防止安全事故、參加搶險救護等方面取得顯著成績的個人給予獎勵。

　　第十四條集團公司安保部是集團公司安全生產工作的綜合監督管理部門，依照國家有關安全生產的法律、法規和集團公司的相關規定，對分公司的安全生產工作實施歸口管理。

　　第二節組織機構設置及主要職責

　　第十五條為搞好安全管理，集團公司成立了安全委員會，主任由公司董事長蘇俊擔任，副主任由公司總經理唐勇及安全副總經理伍成華擔任，其他安委會成員9人，負責集團公司的安全管理工作。第十六條根據集團公司安全委員會的要求，公路客運分公司設立了安全領導小組，組長由分公司經理XXX擔任，副組長由分公司安全副經理XXX擔任，成員有XXX、XXX、XX、XX、XX，負責分公司安全管理工作的具體落實。其中，XXX、XX為專職安全員。

　　第十七條集團公司安委會主任職責：

　　1、真貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策、法令、法規和集團公司的安全規章制度，認真做好思想政治工作，發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　2、支持總經理及部門經理行使經營管理決策和統一指揮運輸生產的職權，圍繞安全生產經營開展工作，保證總經理、部門經理責任制的實施。

　　3、經常深入基層、群眾，搞好調查研究，抓好安全典型，樹立榜樣，總結、推廣安全生產先進經驗、事跡，表彰先進。

　　4、經常參加各種安全工作會議，及時掌握安全運輸生產情況和問題，切實做好員工安全思想教育工作。

　　5、監督各部門對安全運輸生產的履行情況和遵紀守法情況，維護國家利益和公司合法權益。

　　第十八條集團公司安委會副主任職責：

　　1、認真貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策、法令、法規和公司的安全規章制度。

　　2、根據市場信息，不斷開拓，加強橫向聯系，降低成本消耗，減少事故發生，保證完成各項經濟指標和上級下達的各項任務。

　　3、抓好員工的政治思想和安全意識教育，定期組織召開公司安委會和安全例會，分析安全生產形勢，總結經驗教訓，制定審批安全措施。

　　4、檢查督促各部門對安全責任的執行情況，參加特大、重大事故的勘察和分析處理。

　　5、經常深入基層，了解安全生產情況，并做好基層人員的思想政治工作，加強安全隊伍建設，提高安全人員素質。

　　第十九條公路客運分公司安全領導小組職責：

　　1、認真貫徹落實黨和國家關于安全生產的方針、政策、法令、法規，執行黨和國家頒布的車輛技術管理制度等規定。

　　2、組織實施安全行車管理方面的措施，落實安全工作的全面檢查和考核，布置安全運輸生產活動。

　　3、計劃、布置、檢查、總結、評比分析安全工作，為公司領導當好安全宣傳、教育和預防事故工作。

　　4、負責開展安全大檢查，監督安全法規制度的執行。

　　5、按照國家的法規、政策，調查、分析、處理各類事故，堅持按“四不放過”的原則，制定預防事故的方案并組織實施。

　　6、組織開展安全運輸生產競賽活動，總結交流安全運輸生產經驗，表彰先進。

　　7、按照“科學管理，合理使用，定期保養，計劃修理”的原則，建立車輛的保養和修理制度，制定有關的技術標準和操作規程。

　　8、負責監督檢查公司車輛的正常使用，把所有車輛管好、用好、養好、修好，為公司生產調度部門提供更可靠的安全運輸工具。

　　9、建立車輛技術檔案，做到記載及時、完整、準確，搞好車輛技術資料和安全技術資料的管理。

　　10、極配合上級安全部門，貫徹執行“安全質量第一”的方針，加強全員安全意識和法制教育、安全技術和愛車教育，搞好專業技術人員的技術培訓和再教育。

　　第二十條專職安全員安全工作職責：

　　1、宣傳、執行黨和國家、公司制定的有關安全運輸生產的規章制度和安全操作規程，堅持“安全第一、預防為主、宣教為先”的方針，定期對員工進行安全意識教育、崗位技術培訓和特殊工種的培訓。

　　2、在公司安委會及分公司安全領導小組領導下，安排主持各項安全檢查活動，檢查各部門執行安全運輸生產規程和文明生產、衛生情況，及時總結和推廣安全運輸生產先進經驗，及時糾正和制止違章操作和違章指揮的作業行為，隨時接受上級領導對安全工作的檢查和指導。

　　3、負責交通事故現場勘察分析、處理結案工作，擬寫事故責任處理報告，建立事故檔案，按時填報安全事故報表，做好事故善后工作和事故索賠手續。

　　4、負責駕駛員的建檔管理和事故登記、里程統計、安全獎罰等安全業務，不定期上路檢查，糾正各種違章行為，做好路檢記錄，嚴格加強考核。

　　5、組織召開出車前例檢會、安全活動例會和事故分析，做好會議記錄，建立駕駛員檔案。

　　6、辦理駕駛員、車輛的年度檢審工作和肇事駕駛員的處理工作，保證運輸生產安全順利進行。

　　7、協助運調車管員做好車輛的技術檢驗和日常管理工作。

　　8、辦理公司領導委托和交辦的其他安全生產組織管理事項。

　　第二十一條運調車管員安全工作職責：

　　1、貫徹執行黨和政府制定的運輸方針、政策、法令和上級制定的有關運輸法規，實施行政指揮調度、平衡運輸生產。

　　2、據公司的運輸生產計劃，制定實現計劃的措施和運輸質量安全保障措施，統一調度公司運力，做好車輛營運證、養路費、牌照稅的經辦工作。

　　3、加強運輸質量和安全監督檢查，不斷提高運輸生產質量和服務質量，為旅客排憂解難，并受理有關運輸業務問題。

　　4、調查、處理服務質量事件，建立服務質量事件檔案。

　　5、制定公司客運旅游包車規定，并嚴格把關實施，確保包車營運安全。

　　6、根據客運市場變化情況，適時提出班線新增計劃，并實施考查、新增申辦工作。

　　7、根據客運線路通行條件，適時優化客運線路，確保車輛運行安全。

　　8、執行上級部門及公司制定的車輛管理規章制度，做好車輛的技術建檔和使用管理，及時、完整、準確地記錄車輛運行、保修、肇事等有關資料。

　　9、教育和督促駕駛員遵守操作規程，做好愛車例保工作，管好、用好、養護好車輛，組織和開展群眾性的愛車、節油、節胎等專業技術競賽活動，總結和推廣先進經驗。

　　10、按期組織安排車輛、機械保養和維修，并會同安全員定期做好車輛例保質量檢查及技術等級鑒定工作。

　　11、辦理公司領導委托和交辦的其他運調、車管及安全生產管理事項。

　　第二十二條內勤安全工作職責：

　　1、建立健全公司宣傳網絡，根據運輸生產和各項中心任務，經常向員工進行安全生產的政策、法規、制度教育及職業道德規范教育。

　　2、配合有關部門，及時向公司領導提供駕駛員、修理人員和增駕人員的培訓計劃，并保證實施。

　　3、搞好宣傳報道工作，對安全運輸生產中出現的好人好事和存在的問題予以及時報道，護正除邪。

　　4、做好后勤保障工作，使駕駛員安心工作、專心開車、無后顧之憂，確保安全無事故。

　　5、做好辦公區域保潔、防盜及消防安全工作。

　　6、做好公司文件收發及安全資料歸檔工作。

　　7、辦理公司領導委托和交辦的其他安全生產組織管理事項。

　　第二十三駕駛員安全工作職責：

　　1、遵守交通法規和操作規程，抵制違章行為，維護交通秩序，確保安全行車。

　　2、積極參加各項安全學習及活動，提高安全行車意識和技術水平。

　　3、嚴格執行公司安全管理規章制度，遵守勞動紀律，服從調度指揮，按時、按質完成運輸任務。

　　4、遵守車輛管理和保修制度，自覺做好車輛“三清例保“工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車牌、證件齊全和完好。

　　5、熟悉車輛性能，熟練駕駛技術，學習先進經驗，掌握行車規律，確保行車安全。

　　6、服從安全管理人員的指揮和檢查，接受上級布置的有關任務和培訓。

　　7、遵守勞動紀律，樹立優良的行車作風，維護社會公德，向一切歪風邪氣作斗爭。

　　8、駕駛員必須牢固樹立“安全第一“思想，嚴格遵守國家《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和公司安全行車規定，切實做到“十堅持“、“九不準“。十堅持：1、堅持中速行駛，不開英雄車；

　　2、堅持各行其道，不開霸王車；

　　3、堅持文明禮讓，不開斗氣車；

　　4、堅持安全第一，不開冒險車；

　　5、堅持預防為主，不開僥幸車；

　　6、堅持二嚴律己，不開違章車；

　　7、堅持三勤例保，不開帶病車；8、堅持四慢五掌握，不開盲目車；

　　9、堅持勞逸結合，不開疲勞車；10、堅持顧客至上，不開缺德車。九不準：1、駕駛車輛時不準吸煙、飲食和玩耍；

　　2、不準光腳和穿拖鞋開車；

　　3、不準超速和超載；

　　4、不準疲勞和帶病駕車；

　　5、不準駕駛技術狀況不良和與駕駛記錄不符的車輛；

　　6、不準飲酒后開車；

　　7、不準動用營動車輛私帶學徒學車；8、不準將營運車輛交給外單位司機及無駕駛執照的人員駕駛；

　　9、不準裝運易燃、易爆、有毒及客貨混裝。

　　第三章交通安全管理

　　第一節駕駛員管理

　　第二十四條機動車輛駕駛員必須參加有關培訓部門的培訓學習，經公安車管機關考試合格，并持有《中華人民共和國機動車駕駛證》，然后由公司技安部門或專職安全員審查考核認為能勝任駕駛工作，簽出意見并辦理公司資格審查證后，才能上崗駕駛與駕駛證準駕車型相符的車輛。

　　第二十五條駕駛員考聘程序如下：

　　1、由駕駛員本人向公司技安部門提出書面申請，提交一寸免冠照片兩張，并按要求填寫“駕駛員上崗資質審查表”；

　　2、由公司專職安全員對其年齡、履歷、駕駛證、從業資格證等情況進行初審；

　　3、初審合格后，由專職安全員或公司指派的其它安全勤務人員到重慶公安交通管理信息網（www.cqjg.gov.cn）查詢其違法計分及事故情況；

　　4、由公司安全分管領導或指派的專職安全員對其進行路面駕駛考核；

　　5、由公司專職安全員對其辦理公司“駕駛資質審查合格證”并實施上崗安全培訓后方能上崗駕駛。

　　第二十六條凡有下列情況的駕駛員一律不得駕駛員本公司車輛：

　　1、年齡或身體健康不適合從事營業性駕駛工作的.；

　　2、三年內發生過重大以上責任事故負同等以上責任的；

　　3、駕駛證及從業資格證準駕車型不符合實際駕駛車輛要求的；

　　4、在一個計分周期內計分滿12分未消除的；

　　5、累計有三次交通違法行為未接受處理的；

　　6、被計入行業或其它運輸企業黑名單的；

　　7、其它原因不適合駕駛本公司營運車輛的；

　　8、對勞改或勞教釋放人員慎重錄用。

　　第二十七條機動車輛駕駛員必須嚴格遵守下列規定：

　　1、駕駛車輛時必須攜帶駕駛證，行駛證、從業資格證、“資審證”、月檢卡及其他有關證件。

　　2、不準駕駛與駕駛證準駕車型不相符合的車輛。

　　3、凡培訓駕駛員，由公司統一安排，未經公司專職安全人員同意，駕駛員不得擅自將車輛交與他人駕駛，一經查出，責令其換駕轉乘、書面檢查、扣車停運或開除處理。

　　4、嚴禁酒后駕車，不得超速、超載、疲勞駕駛，不開英雄車、不開帶病車。

　　5、駕車時不準打手機、吸煙、閑談和吃東西，不準穿拖鞋駕車，患有妨礙安全行車疾病或疲勞時不準駕車。

　　6、車未停穩不準開車門，車門未關好不準起步行車。

　　7、駕駛員駕車靠站時必須減速慢行，并依次進出車站，不準賴站、滯站。

　　8、嚴格按照核定線路運行，不準越線、繞線運行和中途調頭運行。

　　9、認真學習，嚴格遵守交通法規，積極參加各項安全活動，按時參加檢審。

　　10、嚴格遵守公司駕駛員的崗位規范，嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》、《重慶市交通運輸管理條例》及公司的相關管理制度。

　　第二十八條凡屬下列情形，由公司專職安全員作出停駕、開除決定，報公司領導批準：

　　1、發生重大以上交通責任事故；

　　2、嚴重違反規章制度；

　　3、滿足本管理規定第三條的條件之一；

　　4、不符合安全駕駛條件。

　　第二節車輛管理

　　第二十九條未實施完全公司化經營前，公司暫采取單車承包經營模式。即：由公司自籌資金，統一確定車型，統一購買車輛，辦齊營運手續后將一定期限內的經營權發包給承包者經營的一種模式。

　　第三十條為降低安全風險，司屬各營運車輛必須按公司要求購買保險。最低保險項目及保額為：車身險（按車輛購置價投保）、交強險、第三者責任險（50萬元）、乘座及承運人責任險（不低于30萬元/座）、新增設備險。車輛保險由公司統一辦理，費用由承包人承擔。

　　第三十一條司屬車輛必須保證車況良好，其技術等級和類型等級應符合所運行線路要求。

　　第三十二條運調車管員應認真詳細的建立車輛管理檔案、車輛技術檔案，負責車輛及其證照的審驗工作、類型等級、技術等級評定工作，協助并督促修理廠、駕駛員定期按時做好車輛的維護、保養工作。

　　第三十三條所有營運車輛每月必須強制停運一天實施車輛保養；車輛“保養日”計劃由運調車管員負責擬定并監督實施；車輛二級維護、月檢及年審按公司《車輛二級維護、月檢及年審管理規定》執行。

　　第三十四條司屬營運車輛外出包車按公司《包車客運管理規定》執行。

　　第三節車證管理

　　第三十五條車輛的牌照、線路牌及各種車證是車輛行駛、營運的法律證書，車輛上路行駛（營運）時隨車攜帶，以便有關執法機關隨時檢查。

　　第三十六條車輛的有效證、照，駕駛員應妥善保管，不得污損和任意涂改，如有損壞或遺失，由當事人向公司提出書面報告，填寫補證申請，專職運調車管員向有關方面辦理補證手續，補證費用由當事人自行負擔。

　　第三十七條申請補證要說明補證原因，不得弄虛作假，如因肇事或違章扣證，當事人隱瞞不報，弄虛作假要求專職運調車管員協助補證，被有關單位查出，將對當事人作出嚴肅處理。

　　第三十八條承包人領取車輛證照時應向公司繳納線路牌押金1000元。

　　第四節安全行車規定

　　第三十九條出車前做到：

　　1、了解任務、道路、現場和氣候情況，根據本車技術狀況和各種不利安全的因素，采取必要的預防措施。

　　2、檢查汽、柴油、機油、輪胎氣壓是否適當，各部安全件、轉向系統、制動、燈光、喇叭、雨刷、倒車鏡裝置、行駛證、駕駛證、養路費發票、車輛牌照、保險證、票據等是否安全有效。

　　3、起步前繞車一周，查看車前、車后、車上、車下有無障礙，鳴號低檔起步，按順序增檔。嚴寒季節，發動車輛時應慢轉緩加油息速運轉3~5分鐘，低檔運行500米左右，再逐步增加檔行駛。

　　第四十條行駛中途做到：

　　1、發現問題及時排除，如遇持長下坡，需中途休息，使制動部件不致產生高溫二失效。

　　2、不開“英雄”車，不強行超車，不客貨混裝，不僥幸繞道通過，不帶思想包袱開車，嚴格遵守交通規則和安全操作規程。

　　3、堅持中速行車，堅持禮讓“三先”（先讓、先慢、先停），堅持各行其道，合理操作，堅持文明生產，團結協作。

　　4、轉彎做到減速鳴號靠右行，通過交叉路口、狹路、陡坡及繁華地區，行人稠密地點慢行；遇有人、畜牧和其他障礙物慢行；進出車站、車場、下客慢；情況不明、視線不良慢；讓車、超車、會車慢。

　　5、服從交通管理人員的指揮、檢查，在沒有交通民警指揮的交叉路口做到“一慢、二看、三通過”，通過沒有欄枰和無人看守的鐵路道口，要做到“一停、二看、三通過”。

　　6、駕駛員不準穿拖鞋開車，女駕駛員不準穿高根鞋開車。

　　第四十一條車輛收車后做到：

　　1、完成營運收車后，應服從安全員的檢查，如實反映車輛的技術狀況，認真排除機件故障。

　　2、保養、清潔車輛，加足汽（柴）油、機油、水，堅固各部螺絲，潤滑轉動機件，嚴寒季節需將冷卻水放盡，才能離開車輛，防止凍壞發動機。

　　3、停車后，應拉緊手制動，掛上一檔或倒檔，關好車門，放好三角木，檢查好車輛位子是否牢固，做好保衛工作。

　　第五節交通違章與違章肇事處理

　　第四十二條司屬駕駛員必須嚴格遵守交通法規，強化交通安全意識，下大力氣杜絕違章行為，防止交通事故的發生。

　　第四十三條凡計分滿12分或三次違章未接受處罰的，一律強制停運七天，待消除計分或接受處理后方可重新上車。

　　第四十四條凡在三年內有兩次計分滿12分或多次違章不聽勸阻的駕駛員，一律進入“黑名單”，嚴禁再次進入營運駕駛員了隊伍。

　　第四十五條發生道路交通事故后，責任明確、經濟損失小、無人員傷亡可適用交警隊簡易程序處理的輕微事故，駕駛員應及時通過協商解決，盡快恢復交通；若不能協商一致或不適用簡易程序處理的事故，應第一時間通知公司專職安全管理人員或公司領導，由公司出面協助處理。

　　第四十六條公司相關管理人員接到駕駛員事故報案后應根據事故情況，第一時間通知交警隊、醫院、相關保險公司，并組織安全人員趕赴事故現場。

　　第四十七條發生重大以上交通事故的，公司相關管理人員在接到事故報案立即（三分鐘內）通知公司領導組織人員趕赴現場，并在十分鐘內通知交通局及相關部門。

　　第四十八條發生道路交通事故后，公司專職安全管理人員應在當日內寫出事故經過上報集團公司安保部及分管副總經理；由公司領導按“四不放過”原則嚴肅處理。

　　第四十九條事故結案后，負責事故處理的人員須將所有索賠依據整理好，交給分公司安全經理審核后，由公司內勤人員負責向保險公司索賠。所有索賠資料均須備份存檔。

　　第五十條發生道路交通事故，公司按下列標準收取車輛事故管理費：

　　1、駕駛員負全部責任的，按經濟損失的8%收取；

　　2、駕駛員負主要責任的，按經濟損失的6%收取；

　　3、駕駛員負同等責任的，按經濟損失的4%收取；

　　4、駕駛員負次要責任的，按經濟損失的2%收取。

　　第六節獎勵與處罰

　　第五十一條公司依照各崗位安全、生產、任務完成情況實施獎勵與處罰。

　　第五十二條分公司專職安全管理崗及專職運調車管崗納入集團公司績效考核重點崗位，其績效值比一般崗位高。

　　第五十三條集團公司每年撥付專款用于安全考核及安全獎金發放，其發放標準按集團公司與各崗位簽訂的安全目標考核責任書確定。

　　第五十四條對嚴重違反國家法律法規及公司規章制度，造成公司財物或形象損失的員工，由集團公司依照公司相關規定給予其警告、記過、降薪、除名等處分。

　　第四章生產安全管理

　　第五十五條“安全生產，人人有責”，加強安全生產管理是公司持續發展的必然要求，所有員工必須加強法制觀念，認真執行黨和國家制定的安全生產和勞動保護政策及規定，嚴格安全操作規程和各項安全生產的規章制度。

　　第五十六條凡不符合安全生產要求，有嚴重危險性的車輛、車庫和其他辦公、作業場地，員工有權向上級報告；遇到嚴重危及生命的情況，員工有權停止操作，并及時報告領導處理。

　　第五十七條公司的新員工以及到公司學習、培訓、臨時參加勞動的人員，未經安全教育，不準參加客運營運或單獨操作。

　　第五十八條機動車駕駛員屬特殊工種，必須進行專業培訓，考試合格，憑證操作。

　　第五十九條工作前，必須按規定和技術要求備好安全防護用品；工作中，應集中精力，堅守崗位，不得擅離職守或交由他人操作。

　　第六十條公司運輸生產必須嚴格遵守國家制定的《安全生產法》《道路交通安全法》，公司員工應與一切違反《安全生產法》《道路交通安全法》的行為作斗爭。

　　第六十一條各種消防器材、工具應按消防規范設置齊全，不準隨便動用，安置地點周圍不得堆放其他物品，保持通道暢通。

　　第六十二條發生事故，要及時搶救，保護現場，并立即向領導報告。

　　第五章消防安全管理

　　第六十三條消防工作的職權：

　　1、安委會消防專干有權對本公司各部門的消防安全及防火工作進行安排、檢查督促、提出隱患整改意見。

　　2、有權對本公司內各部門及任何人的違章生產和違章作業及違章經營帶來的消防隱患提出及采取停產停業整頓和給予處罰。

　　第六十四條消防工作的任務：

　　1、組織員工認真學習消防知識和消防法規，嚴格遵守消防管理和消防條例，辦好消防宣傳欄，每年不少于六期。

　　2、建立和健全公司的生產用火，冬季烤火的管理制度，同時建立公司重點部門的防火檔案，對重點防火部門要做到人、責、職管理分明，落實防火措施。

　　3、應定期每月不少于一次對全公司的各部門進行安全檢查，節假日全面檢查，發現隱患要立即提出整改意見，落實好整改措施。

　　4、組建好公司各部門及駕駛員義務消防隊伍，應每年組織好義務消防隊員的學習和集訓。

　　5、每年應開展二次消防實踐學習，讓每個義務消防員都能全面掌握消防滅火知識和掌握使用消防器材。

　　第六十五條消防管理與防范消防工作

　　1、消防工作突出在一個“防“字，而”防“落實在管理上，故應切實加強對消防工作的認識，加強對消防工作的領導。

　　2、公司成立黨政一把手負責，有主管領導分工的消防領導小組，負責全公司消防工作布置和安排，加大消防工作的執法力度，嚴肅查處消防違章行為以及火災事故責任人，做到有法必依，執法必嚴，違法必究。

　　3、緊密配合公安消防部門的各項工作安排，扎扎實實的開展消防安全大檢查，要把一切隱患消滅在萌芽狀態中，加強保衛執勤人員工作責任心。

　　4、加強對消防經費和消防設施的落實，定期檢查消防器材和按時更換維修消防滅火器，保證消防器材的良好性，以保障消防安全工作的需要。

　　第六章安全管理監控措施

　　第六十六條堅持安全例會制度：

　　1、分公司每周一下午組織分公司管理人員召開一次安全周會。

　　2、分公司每月定期（26、27日）召開一次全體員工及駕駛員參加的安全月會。

　　3、分公司安全領導小組每季度召開一次全體成員會議。

　　第六十七條堅持安全教育制度：

　　1、安全思想教育是一項長期的、經常性的工作，是保障安全運輸生產的重要措施之一，各部門必須把安全工作列入重要議事日程，必須做到：

　　2、研究工作時，研究安全工作；布置工作時，布置安全工作；檢查工作時，檢查安全工作；總結工作時，總結安全工作。

　　3、分公司安全領導小組對駕駛員每季至少安排一次安全教育課（職業道德、技術操作、事故分析）。公司每季出安全宣傳欄、墻報、黑板報1~2期。

　　第六十八條堅持事故分析會制度：

　　1、發生道路交通事故，必須經分公司安全領導小組召開事故分析會議進行分析、定性、處理。

　　2、事故分析會議，必須有發生事故駕駛員如實填寫的事故經過報告單，專職安全員出示的事故現場示意圖和處理意見，方能參加會議。

　　3、事故分析會議，由分公司安全領導小組根據具體情況，統一召開，各專職安全員必須參加。

　　第六十九條堅持安全檢查制度

　　1、駕駛員在每次出車前，運行中和收車后對車輛進行例保作業，在檢查中發現的問題屬于駕駛員作業范圍的，應由駕駛員立即排除方可運行。屬于修理范圍的應限時修復，不許帶病行駛。

　　2、公司專職安全員每天必須上路檢查，每月至少組織一次車輛技術狀況檢查，每月至少與每臺車見面兩次以上，并將檢查情況記錄在案。

　　3、分公司領導每月至少上路抽檢一次，重大節假日必須上路檢查。

　　4、公司按上級部門要求實施“人盯車”包線包車安全管理；包線包車安全管理員每月至少要對所包車輛檢查一遍。

　　第七十條堅持交通、工傷事故報告制度

　　1、嚴格執行國務院和上級有關工傷事故管理規定，及時準確掌握已、未遂事故情況，總結教訓，研究事故發生規律，必須加強工傷事故的報告、調查、統計分析和處理，采取預防措施，實現安全運輸生產，提高經濟效益。

　　2、公司員工在辦公區域內，從事工作有關的勞動，發生喪失勞動能力滿一個工作日以上的事故稱工傷事故。

　　3、工傷事故分類：物體打擊；車輛傷害；機械傷害；起重傷害；觸電；淹溺；灼燙；火災；高處墜落；坍塌；放炮火藥爆炸；瓦斯爆炸；容器爆炸等其他爆炸；中毒和窒息和其他傷害。

　　4、工傷事故報告：如發生工傷事故，所在部門必須立即組織搶救，保護好現場，迅速報告安全部。輕傷者在三日內填寫“事故登記表”上報，重傷以上事故要拍照上報、存檔。

　　5、發生重傷、死亡、多人事故，特別重在傷亡事故，在當天內迅速報告上級主管部門、市紀委、市勞動局、檢察院和市總工會。

　　6、員工受傷不休息或歇工不足一個工作日，應填寫“工傷事故登記表”報車管部進行分析，不作工傷處理。

　　7、傷、亡事故調查分析處理：工傷事故的調查、分析和處理應按“四不放過”原則進行，并做好統計分析工作，建立事故檔案。

　　8、發生事故必須進行調查、分析；重傷、重大未遂事故由車管部組織調查、分析；死亡、重大傷亡，特別是重大傷亡事故由公司組織調查分析，并請上級主管部門、市紀委、勞動局檢察院、總工會等部門參加。

　　9、傷亡事故一般應在二個月內結案，特別情況不得超過三個月；重傷、多人事故由上級部門批準結案；死傷事故由勞動局、檢察院批準結案。

　　10、凡發生責任工傷事故（包括交通事故），除不作工傷處理外，并應對隱瞞事故者予以經濟制裁。

　　第七十一條堅持駕駛員、車輛年檢年審制度

　　1、思想統一，政令統一，標準統一。人員要集中學習，車要逐輛上臺，做到情況明，底子清，合格者上路，偽劣者淘汰。

　　2、駕駛員必須參加安全學習培訓合格后才能年審，尚未換證的駕駛員，待其換證后才能審驗、年審簽證。

　　第七十二條堅持“安全一票否決”制度

　　1、實施“安全一票否決”能強化領導和全公司員工的安全意識，建立自我約束機制，制止“三違”現象，預防事故的發生，促進生產安全。

　　2、安全一票否決為運輸生產過程的否決和評先表彰、晉升晉級時否決兩大類。

　　3、運輸生產過程中安全一票否決，原則上由專職安全監督人員負責實施否決權，對（三違）現象，凡本公司員工都有權予以現場制止，制止無效時，可報告專職安全監督人員或進行舉報。

　　4、評先表彰，晉升晉級時的安全一票否決由公司安委會實施否決權。

　　5、安全一票否決的范圍：

　　（1）、運輸生產過程中必須制止和否決的范圍：

　　A、超重超長運行、客貨混裝。

　　B、酒后開車或駕駛帶“病”汽車運行。

　　C、疲勞駕駛汽車。

　　D、不堅守工作崗位，擅離職守。

　　E、上班作業不按勞保規定穿戴防護用品。

　　F、違反有關安全管理的法規、法令和公司規章制度的其他行為。

　　（2）、評先表彰、晉升晉級安全一票否決的范圍：

　　A、一般事故全責，主要責任者，大事故以上的所有責任者在考核期內不評先表彰，不作為獎勵晉級的對象。

　　B、大事故的責任者，重大事故以上所有責任者在考核期被不能晉級獎勵。

　　C、發生一般事故以上的責任小組，發生大事故以上的部門不能評先進集體。

　　D、凡因事故受到行政處分的，根據所受處分的結果，按有關規定結合本辦法處理。

　　6、安全一票否決方式：

　　（1）、運輸生產過程中違章作業、違紀行為予以現場制止，停止作業，進行現場整改，直到符合安全為止。

　　（2）、對運輸生產過程中的違章指揮拒絕執行。

　　（3）、對事故有關責任者，嚴重的“三違”行為，不評先表彰、不晉升晉級。

　　第七章附則

　　第七十三條本制度由XX集團有限公司安委會負責解釋。

　　第七十四條本制度與《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市道路運輸管理條例》和《中華人民共和國消防條例》有抵觸之處，以國家及地方政府規定為準。

　　第七十五條本制度適用于公路客運分公司的安全管理，自發布之日起試行。

企業公司管理制度15

　　1、考勤管理原則

　　1.1職能部門員工及業務部門內勤員工須嚴格按照工作時間進行考勤;

　　1.2業務人員則可以有一定的彈性工作時間，但其工作安排須提前得到直接上級的核準;

　　1.3員工違反考勤紀律按公司有關規定處理。

　　2.1工作時間

　　2.1.1公司實行每周五天工作制，周一至周五正常工作時間為每天上午08:30 --- 12:00，下午14:00 --- 17:00(周五提前半小時下班);

　　2.1.2正常上下班員工須在每天上午08:30前、中午12:30 --- 14:00期間、下午17:00后通過公司門禁系統刷卡三次，刷卡記錄將作為員工的考勤記錄;

　　2.1.3因工作關系未能正常上下班的員工，須提前得到直接上級的許可，并在到達和離開公司時刷卡以作記錄;

　　2.1.4公司不允許他人代為刷卡，如有發現，當事雙方將受到公司的紀律處分。

　　2.2遲到、早退、曠工

　　2.2.1遲到超過30分鐘，當月遲到時間累計超過8小時，按曠工處理;

　　2.2.2員工無特殊原因未請假、或請假未獲批準而未上班，一律視為曠工。職工無正當理由經常曠工，連續曠工時間超過15天，或者一年以內累計曠工時間超過30天，經批評教育無效，按國家相關法律法規處理。

　　3、加班管理

　　3.1原則上公司不鼓勵員工加班，確因工作需要加班，除另有規定外，需填寫《加班核準單》，經相關領導審批后送人力資源部留存;

　　3.2加班一般每日不超過1小時，特殊情況每日不超過3小時，每月累計加班一般不應超過36小時;

　　3.3不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿1周歲嬰兒期

　　8間加班;

　　3.4特殊或緊急情況處置可突破加班時間限制和常規程序，但須事后補辦相關手續;

　　3.5公司部門經理層以上員工實行目標管理，其額外工時工作視作應盡義務。

　　4、休(請)假管理

　　4.1員工休(請)假必須提前填寫《休(請)假申請表》，并獲得批準后，方可離崗休假;

　　4.2休(請)假不超過3天(含3天)時，基層員工的申請由所在部門經理審批，部門正、副經理以上員工的申請由分管領導審批;

　　4.3休(請)假超過3天時，基層員工的'申請須同時經分管領導批準，部門正、副經理以上員工須同時經總經理批準;

　　4.4由于特殊原因無法提前辦理請假手續者，須本人或委托他人及時與直接上級聯系，并于上班后立即辦理補假手續

　　5、考勤相關制度

　　5.1門禁卡管理規定

　　門禁卡使用

　　(1)員工出入公司需隨身攜帶門禁卡，按照考勤制度的要求上、下班刷卡。人力資源部將以此作為核定考勤的主要依據。

　　員工離職門禁卡收回流程

　　(1)員工辦理離職手續至人力資源部;

　　(2)將門禁卡交給相關人員，相關人員簽字確認后方可繼續辦理離職手續。

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