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物業(yè)公司采購管理制度

時間：2024-11-01 14:03:28 制度我要投稿

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物業(yè)公司采購管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)公司采購管理制度，希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司采購管理制度

物業(yè)公司采購管理制度1

　　1.0目的

　　保證供方提供的物資和服務(wù)符合組織要求達到的規(guī)定標準,對產(chǎn)品服務(wù)的最終實現(xiàn)提供優(yōu)質(zhì)保障;

　　2.0適用范圍

　　適用于公司對物資采購的控制及對評價、選擇供方服務(wù)的管理;

　　3.0職責

　　3.1管理部根據(jù)實際情況,選擇物資供應(yīng)商和供方,并進行供方評審確定物資供應(yīng)商和供方名單;

　　3.2辦公室負責員工標識、辦公用品等物資的采購,管理部負責其它物資的采購;并分別制定《物資采購計劃單》;;

　　3.3各相關(guān)責任部門負責物業(yè)管理過程供方提供服務(wù)的控制;

　　3.4各倉庫由各部門(管理處)負責管理,倉管員負責各類已采購物資的質(zhì)量、數(shù)量、驗收及采購物資的保存;

　　3.5總經(jīng)理負責審批《物資采購計劃單》;

　　4.0程序

　　4.1供方評審

　　4.1.1相關(guān)專業(yè)人員配合管理部選擇物資供應(yīng)商或服務(wù)供方,選擇依據(jù)包括但不限于:

　　a)公司現(xiàn)狀及發(fā)展目標;

　　b)供方基本情況,例如服務(wù)態(tài)度、營業(yè)執(zhí)照及地理位置等,服務(wù)供方還應(yīng)考察人員基本素質(zhì)及服務(wù)水平是否能達到公司要求;

　　4.1.2管理部組織人員進行供方評審,評審內(nèi)容包括但不限于:

　　a)營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品經(jīng)營資格證書或執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書;

　　b)顧客滿意率及行業(yè)中的聲譽和口碑;

　　c)有人員和設(shè)備能保證及時提供配件和售后服務(wù),從業(yè)人員的持證上崗率合格;

　　d)評審時的.物資樣品質(zhì)量達到100%,現(xiàn)場操作人員服務(wù)質(zhì)量達到100%的合格;

　　e)在保證質(zhì)量的前提下考慮價格;

　　f)評審完畢,管理部填寫《供方評審報告》;

　　4.1.3評審合格的物資供應(yīng)商在《合格物資供應(yīng)商名單》中登記,合格服務(wù)供方在《合格供方名單》中登記。不合格者,由管理部填寫《不合格報告》不予登記,《合格物資供應(yīng)商名單》和《合格供方名單》由管理部編制,總經(jīng)理審批;

　　4.1.4管理部對評審合格的物資供應(yīng)商和供方每年進行復評,填寫《物資供應(yīng)商評價報告》和《供方評價報告》以保證其持續(xù)提供合格產(chǎn)品的能力,復評不合格者,應(yīng)從《合格物資供應(yīng)商名單》和《合格供方名單》中除名。

　　4.2各部門、小區(qū)與合格的服務(wù)供方簽訂服務(wù)分包合同時在合同中應(yīng)明確:

　　a)提供服務(wù)的范圍、期限、質(zhì)量要求;

　　b)公司對供方所提供服務(wù)的監(jiān)督方法和供方的保證措施;

　　c)雙方的權(quán)利和義務(wù);

　　d)違約責任,賠償?shù)仁马?

　　4.3當合格物資供應(yīng)商和供方在提供產(chǎn)品或服務(wù)中出現(xiàn)問題時,各責任部門應(yīng)會同采購人員采取以下措施,以保證產(chǎn)品、服務(wù)符合要求:

　　a)與供應(yīng)商或供方溝通,要求其采取糾正措施將出現(xiàn)不合格產(chǎn)品的機率降至最低,必要時向其提供一定的幫助。

　　b)嚴密采購的驗證或檢驗過程,嚴格監(jiān)控供方提供服務(wù)的過程。

　　c)根據(jù)合同限制或停止物資供應(yīng)商供貨/供方的服務(wù),并從《合格物資供應(yīng)商名單》和《合格供方名單》中另選供應(yīng)商或供方以保證產(chǎn)品實現(xiàn)。

　　4.4采購

　　4.4.1每月底各部門(管理處)制定下月《物資需求計劃》交綜合辦;

　　4.4.2綜合辦根據(jù)各部門(管理處)的《物資需求計劃》制定公司下月,

　　《物資采購計劃單》,《物資采購計劃單》應(yīng)包括:采購物資的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量及所購物資的質(zhì)量等級和要求;

　　4.4.3采購人員根據(jù)《物資采購計劃單》內(nèi)容在《合格物資供應(yīng)商名單》中選購,如果該物資無法在合格的物資供應(yīng)商中選購時,采購人員應(yīng)上報綜合辦經(jīng)理,由綜合辦經(jīng)理組織人員重新選擇物資供應(yīng)商進行臨時評審,臨時評審準則根據(jù)實際情況而定,至少應(yīng)包括供方評審內(nèi)容中的a、d'項;

　　4.4.4各部門(管理處)每月初按本部門(管理處)本月《物資需求計劃》到公司倉庫領(lǐng)取本月所需物資,如遇突發(fā)事件需另外購買時,部門(管理處)負責人可決定臨時購買,但應(yīng)向綜合辦經(jīng)理說明,各小區(qū)管理處主任可決定單價在200元(含200元)以下物資的采購,大廈管理處主任可決定單價在500元(含500元)以下物資的采購;

　　4.4.5服務(wù)供方項目應(yīng)由相關(guān)部門根據(jù)顧客要求進行評審,并填寫《服務(wù)分包申請計劃》、《服務(wù)分包申請計劃單》包括:服務(wù)項目范圍、質(zhì)量要求、期限等,經(jīng)授權(quán)人審批后報管理部。

　　4.4.6綜合辦根據(jù)《服務(wù)分包申請計劃單》內(nèi)容在合格的供方名單中選擇適當?shù)墓┓健?/p>

　　4.5物資的驗證與接收。

　　4.5.1所有采購的物資,由有關(guān)采購部門或申購部門根據(jù)具體產(chǎn)品驗收的必要性和采購文件、資料和驗證標準分別對產(chǎn)品進行驗證,并記錄驗證結(jié)果,及時通知倉管員進行檢驗和入庫,倉管員按《采購物資檢驗規(guī)程》進行驗收。

　　4.5.2如果有必要在供方現(xiàn)場檢驗時,應(yīng)檢驗合格后進行記錄才給予放行。

　　4.5.3對于服務(wù)分包項目應(yīng)由分管部門在服務(wù)過程中對其服務(wù)質(zhì)量進行定期和不定期檢查,其中屬一次性分包服務(wù)項目如:外墻清洗,管理處必須加強過程的連續(xù)監(jiān)控和采取竣工驗收,明確其是否符合有關(guān)規(guī)定和合同的要求。

物業(yè)公司采購管理制度2

　　1.引言

　　本采購管理制度的目的是確保物業(yè)公司在采購過程中遵守法律法規(guī)，保證公平、透明的采購環(huán)境，提高采購效率，降低采購成本。本制度適用于物業(yè)公司內(nèi)所有采購活動，包括物資采購、設(shè)備采購、工程采購等。

　　2.采購政策與目標

　　2.1 物業(yè)公司的采購政策是公開、公平、公正的原則。

　　2.2 采購目標是通過有效的供應(yīng)商管理和采購流程管理，實現(xiàn)采購的高質(zhì)量、高效率和低成本。

　　3.采購組織與職責

　　3.1 確立采購領(lǐng)導小組，負責制定和監(jiān)督采購政策、制度和流程。

　　3.2 設(shè)立采購部門，負責具體采購活動的執(zhí)行、管理和監(jiān)督。

　　3.3 確定采購員的職責，包括采購計劃、采購準備、供應(yīng)商篩選、采購合同簽訂等。

　　4.采購流程

　　4.1 采購需求發(fā)布：根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求，編制采購需求計劃，并發(fā)布采購需求公告。

　　4.2 供應(yīng)商篩選：采用公開招標、邀請招標或詢價等方式進行供應(yīng)商篩選，并組織供應(yīng)商評審。

　　4.3 投標評審：對符合要求的供應(yīng)商進行投標評審，根據(jù)評審結(jié)果確定中標供應(yīng)商。

　　4.4 合同簽訂：與中標供應(yīng)商簽訂合同，明確采購的內(nèi)容、價格、交付周期等相關(guān)條款。

　　4.5 供應(yīng)商管理：建立供應(yīng)商評價制度，定期對供應(yīng)商進行評價，根據(jù)評價結(jié)果決定是否繼續(xù)合作。

　　4.6 采購執(zhí)行：監(jiān)督采購過程中的交付、支付等環(huán)節(jié)，確保采購過程的完整性和合規(guī)性。

　　4.7 采購結(jié)算：根據(jù)合同約定，及時結(jié)算采購款項，并保留相關(guān)憑證和文件。

　　5.采購合同管理

　　5.1 建立采購合同檔案，包括合同備案、合同變更、合同履行、合同結(jié)算等各個環(huán)節(jié)的文件和憑證。

　　5.2 對采購合同進行審查，確保合同的合法性和有效性。

　　5.3 監(jiān)督合同履行情況，及時處理合同履行中的問題。

　　5.4 完成合同結(jié)算工作，確保采購款項的及時支付和憑證的妥善保管。

　　6.供應(yīng)商管理

　　供應(yīng)商管理是物業(yè)公司采購管理中的一個重要環(huán)節(jié)，其目的是建立和維護長期合作的供應(yīng)商關(guān)系，以確保物業(yè)公司獲得高質(zhì)量、可靠且具有競爭力的供應(yīng)商資源。

　　6.1供應(yīng)商評選和篩選

　　6.1.1制定供應(yīng)商評價指標體系，包括供應(yīng)商的信譽度、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準時性、客戶反饋等方面。

　　6.1.2 建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，實時更新和搜集供應(yīng)商的相關(guān)信息。

　　6.1.3 根據(jù)需求，發(fā)布供應(yīng)商招標公告或發(fā)出邀請函。

　　6.1.4 對報名的供應(yīng)商進行評審，確定符合要求的供應(yīng)商候選名單。

　　6.2供應(yīng)商評估和選擇

　　6.2.1 進行供應(yīng)商現(xiàn)場考察，了解其生產(chǎn)能力、品質(zhì)控制、設(shè)備水平等情況。

　　6.2.2 對供應(yīng)商進行評估，根據(jù)評估結(jié)果確定中選供應(yīng)商。

　　6.2.3 與中選供應(yīng)商進行談判，確定合作細節(jié)和合同條款。

　　6.2.4 簽訂供應(yīng)商協(xié)議或合同，明確雙方權(quán)責和合作方式。

　　6.3供應(yīng)商績效評估與管理

　　6.3.1 建立供應(yīng)商績效評估體系，包括對供應(yīng)商交貨準時性、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面進行評估。

　　6.3.2 定期對供應(yīng)商進行績效評估，與供應(yīng)商進行溝通和反饋。

　　6.3.3 根據(jù)評估結(jié)果，對績效不合格的供應(yīng)商采取相應(yīng)的處理措施，包括警告、限制采購、解除合作等。

　　6.4供應(yīng)商合作與發(fā)展

　　6.4.1 建立供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)，全面了解供應(yīng)商的'變動情況和發(fā)展動態(tài)。

　　6.4.2 與供應(yīng)商建立積極的合作關(guān)系，加強溝通與協(xié)作。

　　6.4.3 定期舉辦供應(yīng)商會議，分享公司需求和采購計劃，共同探討解決方案。

　　6.4.4 鼓勵供應(yīng)商不斷創(chuàng)新和提升，支持其技術(shù)改進和產(chǎn)品升級。

　　6.5供應(yīng)商退出管理

　　6.5.1 對于長期合作的供應(yīng)商，應(yīng)提前進行退出溝通和準備工作。

　　6.5.2 建立退出管理制度，確保供應(yīng)商退出過程的順利進行。

　　6.5.3 在供應(yīng)商退出后，及時尋找替代供應(yīng)商，保障采購的連續(xù)性。

　　7.質(zhì)量的把控

　　質(zhì)量把控是物業(yè)公司采購管理中的重要環(huán)節(jié)，確保所采購的物品和服務(wù)符合公司的要求和標準。

　　7.1設(shè)定明確的采購標準和要求

　　確定所采購物品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、性能要求、質(zhì)量標準等，包括產(chǎn)品的外觀、功能、性能、可靠性、耐久性等方面的要求。

　　7.2與供應(yīng)商建立質(zhì)量控制機制

　　與供應(yīng)商合作時，應(yīng)明確雙方義務(wù)和責任，建立質(zhì)量控制機制，確保供應(yīng)商能夠滿足公司的質(zhì)量要求。例如，可以要求供應(yīng)商提供質(zhì)量保證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等。

　　7.3 內(nèi)部驗收和抽樣檢驗

　　在收到所采購的物品或服務(wù)之后，進行內(nèi)部驗收和抽樣檢驗，檢查是否符合采購標準和要求。可以制定相應(yīng)的驗收標準和檢驗方法，確保物品和服務(wù)的質(zhì)量達到預期。

　　7.4建立供應(yīng)商績效評估體系

　　對供應(yīng)商的質(zhì)量績效進行評估，包括交貨準時性、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面，依據(jù)評估結(jié)果對供應(yīng)商進行排名和分類，從而能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理供應(yīng)商質(zhì)量問題。

　　7.5建立質(zhì)量投訴處理機制

　　建立質(zhì)量投訴處理流程和機制，對于接收到的質(zhì)量投訴及時進行處理和調(diào)查，并采取相應(yīng)的糾正措施，以減少類似問題的發(fā)生，并提高采購質(zhì)量。

　　7.6建立反饋機制和持續(xù)改進

　　建立與供應(yīng)商的持續(xù)溝通和反饋機制，及時向供應(yīng)商反饋質(zhì)量問題，要求供應(yīng)商采取糾正措施。同時，也要及時總結(jié)和分析采購過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并制定相應(yīng)的改進措施，提高采購質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。

　　8.采購績效評估

　　8.1 建立采購績效評估指標體系，包括供應(yīng)商績效、采購效率和采購成本等方面。

　　8.2 定期對采購績效進行評估，并向相關(guān)部門和領(lǐng)導小組報告評估結(jié)果。

　　8.3 根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整采購策略和管理措施，提高采購績效。

　　9.違規(guī)處理與監(jiān)督

　　9.1 建立采購違規(guī)處理機制，對采購活動中的違規(guī)行為進行嚴肅處理。

　　9.2 加強采購活動的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)并糾正采購中存在的問題。

　　9.3 設(shè)立投訴舉報渠道，接受員工和供應(yīng)商的舉報，并及時處理。

　　10.培訓與溝通

　　10.1 對采購人員進行培訓，提高其采購知識和技能。

　　10.2 定期召開采購工作會議，交流經(jīng)驗、解決問題，提升采購效能。

　　10.3 向員工和供應(yīng)商廣泛宣傳公司的采購政策和制度，增強采購的透明度和可操作性。