醫(yī)院值班交接班制度（精選30篇）

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院值班交接班制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　醫(yī)院值班交接班制度 1

　　（一）醫(yī)生值班與交接班

　　l、各科（病區(qū)）在非辦公時(shí)間及假日，必須安排一名值班醫(yī)生、一名備班醫(yī)生，可根據(jù)科室的大小和床位的多少，單獨(dú)或聯(lián)合值班。其余醫(yī)生按行政時(shí)間上、下班。

　　2、值班醫(yī)師每日在下班前至科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重病員情況，并做好床前交接。

　　3、各科室醫(yī)院在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交班簿，并做好交班工作。值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記入交班簿。

　　4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理，對(duì)搶救或死亡病員要詳細(xì)記錄；對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫病歷，給予必要的醫(yī)療處置。

　　5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)備班醫(yī)生或上級(jí)醫(yī)師或科（病區(qū)）主任會(huì)診處理。

　　6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開。如遇特殊情況（如手術(shù)、會(huì)診等）需離開本病區(qū)進(jìn)行診治工作必須向病區(qū)的其它醫(yī)生作交待，并通知主班護(hù)士。在其它醫(yī)生下班或休息時(shí)，可向值班護(hù)士交待說明去向。遇到病情變化或新人院病人，上午由值班醫(yī)生負(fù)責(zé)處理，下午由行政班醫(yī)生負(fù)責(zé)處理。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。

　　7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員未能休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休。

　　8、每日晨，值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)管醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。

　　9、病區(qū)值班醫(yī)生工作職責(zé)

　　（1）值班醫(yī)生不脫離本組的日常診治工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)休息。晚上須在10時(shí)以后才能休息。第二天上午交班并查房、開具醫(yī)囑或手術(shù)、換藥結(jié)束后才能下班，如值班當(dāng)日后半夜因搶救病人得不到休息，科（病區(qū)）主任可根據(jù)情況予提早下班。

　　（2）值班醫(yī)生每日在下班前至科室，接受各級(jí)醫(yī)生交辦的`醫(yī)療工作，交接班時(shí)應(yīng)巡視病室，了解危重病員的情況并做好床前交班。

　　（3）值班醫(yī)生對(duì)危重病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記入交班本。

　　（4）值班醫(yī)生負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理，對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查，書寫病歷或病程記錄，給予必要的醫(yī)療處理。在護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診，不得以任何理由拒絕視診，如正在進(jìn)行搶救工作無法馬上前往視診。應(yīng)聽取護(hù)理人員的病情匯報(bào)，根據(jù)情況，決定是否給予臨時(shí)處理。

　　（5）如遇有疑難問題時(shí)，必須請(qǐng)備班醫(yī)生會(huì)診處理。值班期間，請(qǐng)其它科會(huì)診或各專科急會(huì)診，一般由值班醫(yī)生與相應(yīng)被邀科室聯(lián)系。必要時(shí)請(qǐng)示備班醫(yī)生。院外會(huì)診（市內(nèi)）由備班醫(yī)生或科主任決定，請(qǐng)?jiān)盒姓�總值班�?fù)責(zé)實(shí)施。

　　（6）值班期間必須嚴(yán)守崗位，不準(zhǔn)脫崗，遇特殊情況需暫離病區(qū)，事先必須向備班醫(yī)生匯報(bào)，征得同意，并向值班護(hù)士報(bào)告去向。如需長時(shí)間離開崗位，除須備班醫(yī)生同意外，事先必須向科（病區(qū)）主任匯報(bào)，科（病區(qū)）主任根據(jù)情況，如同意另派醫(yī)生到崗并進(jìn)行交接班后才能離開。

　　（7）病區(qū)值班醫(yī)生值班期間，一般不承擔(dān)其它科室的搶救工作，如遇特殊情況由院行政總值班或院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

　　（8）值班期間不準(zhǔn)串崗，不準(zhǔn)從事與診療工作、專業(yè)學(xué)習(xí)、外語學(xué)習(xí)以外的任何私事，嚴(yán)禁打撲克。

　　10、行政班醫(yī)生根據(jù)各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)，除負(fù)責(zé)本組病員的日常診治工作外，在值班醫(yī)生休息期間負(fù)責(zé)該值班醫(yī)生組和無經(jīng)管醫(yī)生的所有病員的臨時(shí)處理，危重病人的搶救及新病人的處置。下午在行政上班時(shí)間開始后，聽取7—3班護(hù)士的病情匯報(bào)，巡視本組及無經(jīng)管醫(yī)師的各組病人，重點(diǎn)巡視高危重病人及新入院病人，做好醫(yī)療措施的記錄工作，并扼要記入交班本中，必須在值班醫(yī)生到崗，完成交班后才能下班。因工作需要離開崗位，必須在護(hù)理站黑板上寫清去向或所至科室的電話號(hào)碼，同時(shí)向值班醫(yī)生、主班護(hù)士說明，接到病區(qū)通知須立即返回病區(qū)。

　　（二）藥房、檢驗(yàn)、放射等科室應(yīng)根據(jù)情況設(shè)有值班人員，努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，并做好交接班工作。

　　醫(yī)院值班交接班制度 2

　　一、各科室實(shí)行24小時(shí)值班制度，無執(zhí)業(yè)資格人員不能獨(dú)立值班。

　　二、值班醫(yī)師每日在下班前到科室接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班前，應(yīng)巡視病室，了解危重病人情況，并做好床前交接。

　　三、各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病人的'病情和處理事項(xiàng)及時(shí)記錄，值班醫(yī)師對(duì)危重病人要詳細(xì)了解，嚴(yán)密觀察。

　　四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員突發(fā)情況的處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查確診，給予積極必要的醫(yī)療處置。

　　五、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或二線醫(yī)師會(huì)診處理。

　　六、值班醫(yī)師夜間必須在值班室住宿，不得擅自離開；護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開時(shí)，必須向值班護(hù)士說明去向（在科室去向欄上寫明，并留下電話號(hào)碼）。

　　七、值班醫(yī)師應(yīng)每日晚20時(shí)至21時(shí)查房一次，認(rèn)真查視新入院病人、重危病人、當(dāng)天手術(shù)后的病人。每日晨交班前查房一次，寫好交班日志。

　　八、值班醫(yī)師每日早8時(shí)在科朝會(huì)上作書面交班，急危重病人作床旁交班。

　　醫(yī)院值班交接班制度 3

　　為了確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員值班與交接班的管理工作，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)及國家衛(wèi)計(jì)委國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕8號(hào)《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)的通知》文件規(guī)定，現(xiàn)對(duì)我院值班與交接班制度進(jìn)行修訂。

　　一、建立全院性醫(yī)療值班體系，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責(zé)并保證常態(tài)運(yùn)行。

　　二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)院總值班制度，有條件的醫(yī)院可以在醫(yī)院總值班外，單獨(dú)設(shè)置醫(yī)療總值班和護(hù)理總值班。總值班人員需接受相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格。

　　三、醫(yī)師值班制度

　　1、各科室實(shí)行24h醫(yī)師值班制，值班人員由各科室安排，可根據(jù)科室的大小及床位的多少，相關(guān)科室單獨(dú)或聯(lián)合值班（聯(lián)合值班科室必須先向醫(yī)務(wù)部提交書面申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后執(zhí)行）。各科室必須規(guī)范排班，并在每月末將下月排班表報(bào)醫(yī)務(wù)科，醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《科室醫(yī)師排班表》值班。醫(yī)務(wù)科將值班表在全院公開公示。

　　2、值班醫(yī)師必須是取得醫(yī)師資格證書并已在我院進(jìn)行執(zhí)行注冊(cè)登記的醫(yī)師。住院及以上職稱醫(yī)師可以擔(dān)任一線值班；高年資主治（3年以上）以上職稱承擔(dān)二線值班；副高以上職稱醫(yī)師或科主任承擔(dān)三線值班。未取得醫(yī)師資格證并在我院注冊(cè)的醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師及實(shí)習(xí)期醫(yī)師不得獨(dú)立值班，不得獨(dú)立從事臨床診療工作。值班醫(yī)師必須按照?qǐng)?zhí)業(yè)注冊(cè)專業(yè)規(guī)范值班，不得在其他診療專業(yè)值班。急診科及重癥醫(yī)學(xué)科值班人員的資質(zhì)必須同時(shí)滿足相應(yīng)的學(xué)科管理要求。

　　3、當(dāng)值人員不得擅自離崗，休息時(shí)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)師值班房休息。當(dāng)值人員必須確保通訊暢通。相關(guān)科室值班人員接到急會(huì)診通知后在10分鐘內(nèi)到崗；

　　有條件落實(shí)住院總醫(yī)師制度的科室，由住院總醫(yī)師承擔(dān)二線班（住院總醫(yī)師休息期間由科室安排人員值班）；值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。一線醫(yī)師值班期間如因會(huì)診須短時(shí)間離開病區(qū)時(shí)，必須向二線醫(yī)師和值班護(hù)士說明去向以保證聯(lián)絡(luò)通暢。在值班醫(yī)師暫離開病房期間，其值班工作由上一級(jí)別值班醫(yī)師承擔(dān)。

　　4、一線醫(yī)師值班期間應(yīng)經(jīng)常巡視病房，接到患者病情發(fā)生變化的通知應(yīng)立

　　即前往視診。負(fù)責(zé)本病房新入院病人、在院病人的診治，遇危重或疑難病人的處置，必須及時(shí)采取必要的急救措施、及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師，并在其指導(dǎo)下救治病人。

　　5、二線醫(yī)師值班期間，要求巡視本病區(qū)的危重病人，并負(fù)責(zé)全院各科病人的會(huì)診及治療（包括手術(shù)），現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)危重、疑難病例的救治。如遇有醫(yī)療疑難問題不能解決應(yīng)向三線醫(yī)師報(bào)告。

　　6、三線醫(yī)師值班期間負(fù)責(zé)指導(dǎo)危重、疑難病例的救治（包括手術(shù)），同時(shí)負(fù)責(zé)院外會(huì)診。

　　7、各級(jí)值班醫(yī)師按時(shí)到崗，履行職責(zé)，值班期間所有的診療活動(dòng)必須及時(shí)記入病歷。嚴(yán)禁不診視病人的.會(huì)診及口頭醫(yī)囑。

　　8、值班醫(yī)師必須保證值班時(shí)間隨叫隨到。否則延誤搶救診療，將按脫崗處理。并記入醫(yī)師個(gè)人年度考核檔案。造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　9．值班制度由科主任負(fù)責(zé)落實(shí)。值班醫(yī)師不得私自換班，確有特殊情況時(shí)經(jīng)科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。因擅自換班發(fā)生問題，由原值班醫(yī)師承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，其他由雙方醫(yī)師共同承擔(dān)。值班人員資質(zhì)不符合規(guī)定，由科主任承擔(dān)責(zé)任。科室應(yīng)對(duì)值班情況給予自查，醫(yī)院將不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查情況進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)。

　　四、交接班制度

　　1、所有值班醫(yī)師交接班應(yīng)嚴(yán)格做到“三交班”（書面、口頭、床旁），接班者（含一線、二線值班醫(yī)生）未到時(shí)，交班者不得離崗。交接班內(nèi)容應(yīng)當(dāng)專冊(cè)記錄，并由交班人員和接班人員共同簽字確認(rèn)。

　　2、每天科晨會(huì)集體交接班，全體在班醫(yī)護(hù)人員必須參加。一線值班醫(yī)師對(duì)危重病人、新入院病人、值班期間發(fā)生的問題等應(yīng)做好病情和處理記錄并記入值班日志上，對(duì)值班期間的上述情況做重點(diǎn)、簡要報(bào)告。二線值班醫(yī)師作及時(shí)補(bǔ)充。

　　3、必須進(jìn)行床邊交班的患者：Ⅰ級(jí)護(hù)理病人、危重病人或有特殊情況的病人、四級(jí)手術(shù)患者手術(shù)當(dāng)日必須進(jìn)行床邊交班，醫(yī)護(hù)最好同時(shí)進(jìn)行，交接班記錄內(nèi)容包括：患者姓名、住院號(hào)、疾病診斷、目前病情情況及輔助檢查情況、可能出現(xiàn)病情變化情況及接下來的診療計(jì)劃。

　　4、術(shù)后病人交接班記錄內(nèi)容至少包括：床位、姓名、住院號(hào)、疾病診斷、手術(shù)名稱、目前病情應(yīng)注意觀察可能出現(xiàn)的病情變化及診療計(jì)劃。

　　5、新入院病人交班記錄內(nèi)容至少包括：床位、姓名、住院號(hào)、主訴、疾病診斷、目前病情、應(yīng)注意觀察可能出現(xiàn)的病情變化及診療計(jì)劃。

　　6、死亡病例搶救簡要過程應(yīng)及時(shí)記錄到交接班記錄本中。

　　7、科室應(yīng)對(duì)該項(xiàng)核心制度給予自查，醫(yī)院將不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查情況進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)，納入科室及個(gè)人考核。

　　醫(yī)院值班交接班制度 4

　　一、各科在非辦公時(shí)間和假日，須設(shè)有值班醫(yī)師，值班人數(shù)可根據(jù)科室大小和床位多少而定，科室較小，醫(yī)師和床位較少的，病房和急診可安排統(tǒng)一值班。

　　二、各級(jí)值班醫(yī)師每日準(zhǔn)時(shí)到科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)應(yīng)巡視病室，了解急、危重病員和新入院病員的情況，并做好床邊交接班。

　　三、各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將急、危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交接班本，并做好交接班工作。各級(jí)值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記人值班日志。

　　四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情的`處理，對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查書寫病歷、病程記錄，危重病人當(dāng)時(shí)完成病歷、給予必要的醫(yī)療處理。

　　五、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。

　　六、各級(jí)值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事視病房情況允許離開時(shí)，不得超過醫(yī)院范圍，時(shí)間不超過半小時(shí)，同時(shí)必須向值班護(hù)士說明去向，隨叫隨到。

　　七、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員等特殊情況，可根據(jù)情況給以適當(dāng)補(bǔ)休。

　　八、每日晨，值班醫(yī)師應(yīng)將病員情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。

　　九、藥房、檢驗(yàn)、放射、b超、心電圖等科室，應(yīng)設(shè)有值班人員，并努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

　　醫(yī)院值班交接班制度 5

　　一、醫(yī)師值班與交接班制度

　　（一）各科在非辦公時(shí)間及假日均須設(shè)醫(yī)師值班，原則上應(yīng)由住院醫(yī)師任一線值班，主治醫(yī)師任二線，副主任醫(yī)師可參加第三線值班。值班醫(yī)師條件：碩士研究生畢業(yè)1年、本科畢業(yè)3年、專科畢業(yè)5年、中專畢業(yè)7年后方可參加臨床第一線單獨(dú)值班（醫(yī)技科室根據(jù)本科情況，可酌情放寬年限限制）。工作達(dá)上述年限后，由本人和科室提出申請(qǐng)，報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)備案，方可單獨(dú)值班。

　　（二）值班醫(yī)師應(yīng)提前半小時(shí)到崗，接受各級(jí)醫(yī)師交班的醫(yī)療工作，交班時(shí)，應(yīng)巡視病房。危重病員，應(yīng)于床前交接。

　　每日在下班前到科室接受各級(jí)醫(yī)師交辦的`醫(yī)療工作。交班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重病員情況，并做好床前交接。

　　（三）醫(yī)師下班前，應(yīng)將危重病員情況和處理事項(xiàng)記錄于交班簿，值班醫(yī)師亦應(yīng)將值班期間的病情變化處理情況記于病程記錄，并同時(shí)重點(diǎn)扼要記入交班簿。

　　（四）值班期間急診入院病人，原則上要及時(shí)完成病歷書寫，如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時(shí)，應(yīng)記首次病程記錄，急救處理或急診手術(shù)后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記病歷。

　　（五）值班醫(yī)師在班期間，必須盡職盡責(zé)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員的臨時(shí)處理，遇有疑難問題時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。

　　（六）值班醫(yī)師必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不得隨便找人頂替，確有特殊情況時(shí)經(jīng)住院總醫(yī)師或科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。

　　（七）值班醫(yī)師若有事需暫時(shí)離開，須向值班護(hù)士說明去向，當(dāng)護(hù)理人員請(qǐng)叫時(shí)立即前往巡視。

　　（八）值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員或其他特殊原因未得到休息時(shí)，過后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。

　　（九）每日晨，值班醫(yī)生將病員病情及處理情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。

　　（十）值班醫(yī)師每晚9：30與值班護(hù)士共同查房，包括對(duì)陪伴人員、病房衛(wèi)生及安全等全面檢查一次。

　　（十一）值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班室的清掃。

　　二、有關(guān)科室

　　（一）藥房、檢驗(yàn)、放射、心電圖室等科室的值班人員，應(yīng)提前15分鐘到崗，堅(jiān)守崗位，不得撤離職守。

　　（二）做好所用器械和儀器等交班工作并記入值班本。

　　（三）盡職盡責(zé)，完成班內(nèi)所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

　　（四）如遇特殊情況需暫時(shí)離開科室，應(yīng)向院總值班說明去向，以便尋找，避免影響工作。

　　醫(yī)院值班交接班制度 6

　　1、各科室必須根據(jù)工作需要，安排好各級(jí)各類值班人員，確保科室24小時(shí)有醫(yī)師值班，特殊情況需報(bào)告醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)。

　　2、下列人員不單獨(dú)值班：無處方權(quán)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師，未取得執(zhí)業(yè)資格的輪科醫(yī)師及新調(diào)入試用期醫(yī)師，已有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格且已注冊(cè)的輪科醫(yī)師進(jìn)入新科室不滿1周者。

　　3、臨床醫(yī)療科室及部分重要醫(yī)技科室應(yīng)設(shè)置二線班制，有條件的醫(yī)療科室可增設(shè)總住院制。一線值班一般由住院醫(yī)師和主治醫(yī)師擔(dān)任;二線值班由高年資主治醫(yī)師或主任(副主任)醫(yī)師擔(dān)任，并實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制(必須保持通訊暢通，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到)。

　　4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病人臨時(shí)情況的處理，隨喊隨看;對(duì)急診入院病人應(yīng)及時(shí)檢查、及時(shí)處理、及時(shí)記錄。二線班醫(yī)師負(fù)責(zé)協(xié)助、配合、指導(dǎo)一線班處置、搶救病人。

　　5、值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，8小時(shí)內(nèi)值班者(包括中午值班)不得睡覺，晚夜班值班者必須留宿值班室，但23∶00之前必須在醫(yī)生辦公室辦公。如有特殊情況需暫時(shí)離開，須向值班護(hù)士說明去向，呼之即到。外科值班醫(yī)生不能離崗做手術(shù)。

　　6、值班醫(yī)師每班下班前必須完成科室各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交班前，應(yīng)巡視病室，了解危重病人情況，將工作處理妥善，能自行或需及時(shí)處理者，盡量不交給接班醫(yī)師。凡交班時(shí)間前接診的病人，應(yīng)由交班醫(yī)師自行接收處理。接班者未到時(shí)，交班者不得離開崗位。

　　7、值班醫(yī)師下班前，應(yīng)將在值班時(shí)間內(nèi)的一切情況，包括所收新病人的'病情、初步診斷及處置等全面交待給主管醫(yī)師及下一班值班醫(yī)師。危重病人應(yīng)床前交接班，且除口頭交接外，還要求在交接班本上詳細(xì)記載，尤其是新收危重和手術(shù)病人，寫清病人姓名、床號(hào)、診斷、存在問題、注意事項(xiàng)、觀察重點(diǎn)、化驗(yàn)情況和處置內(nèi)容或會(huì)診情況等。交接班醫(yī)師雙方均應(yīng)在交接本上簽字。接班醫(yī)師要認(rèn)真閱讀交班簿，對(duì)危重病人應(yīng)及時(shí)作好病程記錄和相關(guān)診療記錄。如交接時(shí)間為早晨，則值班醫(yī)師還應(yīng)在晨會(huì)上詳細(xì)報(bào)告值班期間內(nèi)的一切情況。

　　8、交接班時(shí)均應(yīng)由值班醫(yī)師本人交接，不得由他人代替交接班。特殊情況個(gè)別交代。

　　9、值班醫(yī)師接班后應(yīng)親自巡視病房一遍，危重病人應(yīng)隨時(shí)巡視處理，遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視處理。

　　10、病房經(jīng)治醫(yī)師換科或外出時(shí)，應(yīng)將所管住院病人臨時(shí)發(fā)生的病情變化、處置情況以及所負(fù)責(zé)的危重病人的病情和注意事項(xiàng)向接班經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)交代。

　　醫(yī)院值班交接班制度 7

　　1、值班人員負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，承接未辦事項(xiàng)。

　　2、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)有權(quán)檢查醫(yī)院各科工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或督促解決。

　　3、及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院領(lǐng)導(dǎo)的'指示、緊急通知有關(guān)緊急事件，并做好承接辦公時(shí)間內(nèi)未辦完的事項(xiàng)。

　　4、值班人員需將值班時(shí)間發(fā)生的問題和處理經(jīng)過等詳細(xì)記入值班記錄簿。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告內(nèi)容及傳達(dá)、處理結(jié)果。

　　5、值班人員要熱情接待，對(duì)來訪者反映的問題要及時(shí)處理，不得推諉拖延。

　　6、值班人員應(yīng)按排班表順序值班，如因特殊原因（身體不適、出差等）無法值班的，本人應(yīng)及時(shí)通知院辦，進(jìn)行調(diào)班。自行調(diào)班而出現(xiàn)脫崗及其它問題，由本人承擔(dān)責(zé)任。

　　請(qǐng)銷假制度

　　1、工作人員要遵守作息時(shí)間，上班時(shí)間不得遲到、早退或隨便外出。

　　2、請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條。請(qǐng)假半天由科室主任批準(zhǔn)，1天由分管院長批準(zhǔn)，2天以上由院長批準(zhǔn)。科主任請(qǐng)假由分管院長批準(zhǔn)，副院長請(qǐng)假由院長批準(zhǔn)。請(qǐng)病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)療單位診斷證明。請(qǐng)假期滿及時(shí)銷假。

　　醫(yī)院值班交接班制度 8

　　一、各科室排班工作由住院總醫(yī)師（或科秘書）負(fù)責(zé)。科室排班可以周安排，也可以月安排。排班表一式二份，一份留科室，一份送醫(yī)務(wù)科。值班人員一經(jīng)確認(rèn)，無特殊情況、未經(jīng)許可不準(zhǔn)個(gè)人私自換班。

　　二、值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作能力。在讀研究生、未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)師、見習(xí)醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立值班。具有注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格的進(jìn)修醫(yī)師必須經(jīng)所在科室試用考核合格后，由科主任審簽后報(bào)醫(yī)務(wù)科審核，獲得階段性處方后方可獨(dú)立值班。

　　三、各科在非辦公時(shí)間及節(jié)假日均須設(shè)醫(yī)師值班。值班期間急診入院病人，原則上要及時(shí)完成病歷書寫，如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時(shí)，須完成首次病程記錄。

　　四、值班醫(yī)師在班期間，必須盡職盡責(zé)，負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員的臨時(shí)處理，遇有疑難問題時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或經(jīng)管醫(yī)師會(huì)診和處理。

　　（一）醫(yī)院實(shí)行一線、二線、三線值班制。不具備條件的科室可以實(shí)行二線醫(yī)師值班負(fù)責(zé)制。原則上一線值班為住院醫(yī)師及經(jīng)醫(yī)務(wù)科備案已獲得本院處方權(quán)的進(jìn)修醫(yī)師，二線值班為主治醫(yī)師，三線值班為副主任醫(yī)師以上人員。一線值班人員不夠的.科室，科室的主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師以上人員都可以值一線班，醫(yī)院二線值班及三線值班可由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)籌安排。

　　（二）各科室根據(jù)實(shí)際工作需要和技術(shù)人員構(gòu)成情況，決定安排一線、二線或三線值班。

　　（三）一線、二線班均須住病房值班，三線醫(yī)師實(shí)行聽班制，但必須去向明確、通訊暢通，二線班醫(yī)師值班時(shí)應(yīng)帶領(lǐng)一線班、進(jìn)修醫(yī)師及實(shí)習(xí)醫(yī)師查房，巡視所管病區(qū)。

　　（四）三線班接班后巡視病房一次，并聽取二線班醫(yī)師匯報(bào)，做到對(duì)危重?fù)尵炔∪诵闹杏袛?shù)。

　　（五）三線夜間或節(jié)假日家中值班時(shí)，不得擅自去他處，如有事離開時(shí)，必須向值班醫(yī)師說明去向，并保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。

　　（六）值班醫(yī)師在交班時(shí)間前10分鐘到達(dá)科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作，巡視病房，了解危重病員情況并做好床前交接。

　　（七）值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄。

　　（八）值班醫(yī)師負(fù)責(zé)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)性情況處理，對(duì)急診入院病員及檢查、書寫病歷，并予必要的醫(yī)療處理。

　　（九）各科值班醫(yī)師必須在值班室留宿，不得擅自離開，護(hù)理人員喚請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往診室。值班醫(yī)（技）師必須堅(jiān)守工作崗位，履行崗位職責(zé)，因手術(shù)、急會(huì)診等工作需要離開病區(qū)，應(yīng)向其他值班醫(yī)師和值班護(hù)士交待去向，以保持聯(lián)絡(luò)。聽到呼叫后5分鐘內(nèi)必須到崗。如遇到特殊情況，應(yīng)在5分鐘內(nèi)先電話聯(lián)系。值班人員輪流進(jìn)餐，值班醫(yī)師原則上不得參加擇期手術(shù)，情況特殊而參加者，必須由同級(jí)或高一級(jí)醫(yī)師代班，并通知當(dāng)班護(hù)士。

　　（十）各科值班醫(yī)師上崗后，應(yīng)對(duì)科室各種搶救器械進(jìn)行檢查，以免應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)故障，影響搶救。

　　（十一）凡配有手機(jī)的值班人員，上崗前必須試機(jī)，確保手機(jī)無故障。因工作暫時(shí)離崗，除標(biāo)明去向外，離崗不到而影響工作的，追查手機(jī)值班人員的責(zé)任，并承擔(dān)后果。

　　（十二）值班醫(yī)師在值班期間進(jìn)行的醫(yī)療處置工作必須及時(shí)做好醫(yī)療文書記錄，值班情況按規(guī)定記入值班本，各級(jí)值班人員在當(dāng)日交班記錄上簽字確認(rèn)，次晨早會(huì)上進(jìn)行集體交班。值班技師應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情況記錄簽字后進(jìn)行集體交班。

　　醫(yī)院值班交接班制度 9

　　醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時(shí)，必須及時(shí)向上級(jí)部門或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告請(qǐng)示，除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外，重大問題都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報(bào)告，報(bào)告程序如下：

　　1．重大醫(yī)療搶救程序（嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救）：

　　主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào)，并及時(shí)與副班聯(lián)系。

　　副班：堅(jiān)守總值班室，保障通訊的暢通；通知急診科做好搶救準(zhǔn)備；報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請(qǐng)示處理意見；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救；上報(bào)衛(wèi)生局總值班；（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報(bào)警110）。

　　2．重大的醫(yī)療搶救（院外）：

　　主班：報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請(qǐng)示處理意見；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)，順序?yàn)椋核緳C(jī)、隊(duì)長、隊(duì)員。

　　副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。

　　3．發(fā)現(xiàn)傳染病：

　　報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請(qǐng)示處理意見；通知現(xiàn)場(chǎng)人員，做好消毒隔離；通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。

　　4．發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)：

　　報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請(qǐng)示處理意見；通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

　　5．發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件：

　　報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請(qǐng)示處理意見；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

　　6．損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：

　　報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請(qǐng)示處理意見；110報(bào)警；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

　　7．重大經(jīng)濟(jì)開支或重大經(jīng)濟(jì)問題：

　　報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請(qǐng)示處理意見；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。

　　8．重大手術(shù)和首次開展的.具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)

　　報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請(qǐng)示處理意見；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；上報(bào)衛(wèi)生局總值班。

　　醫(yī)院值班交接班制度 10

　　行政總值班是醫(yī)院管理的重要組成部分，是醫(yī)院正常有序運(yùn)行、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高、醫(yī)療服務(wù)高效實(shí)現(xiàn)的有效保障。為充分發(fā)揮醫(yī)院總值班的工作職能，切實(shí)做好非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政管理和其他臨時(shí)性工作，提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力，特制定本制度：

　　一、行政總值班人員：由院長、書記、副院長、副書記、工會(huì)主席、院長助理等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。

　　二、行政總值班時(shí)間、地點(diǎn)：周一至周五工作日當(dāng)日中午12時(shí)至下午2:30時(shí)、下午5時(shí)至次日上午8時(shí)，雙休日、法定節(jié)假日當(dāng)日上午8時(shí)至次日上午8時(shí)。值班地點(diǎn)：行政樓2樓辦公室。

　　三、行政總值班工作職責(zé)：

　　（一）負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政、后勤臨時(shí)事務(wù)，接待來訪、因公辦事人員，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知或有關(guān)緊急事件，承接辦公時(shí)間內(nèi)未辦完事項(xiàng)。

　　（二）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)在值班時(shí)間遇到的全院性重大急會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院和重大工傷、交通事故、集體中毒或重大傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`救治工作，并及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)告。

　　（三）負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員在崗和執(zhí)行規(guī)章制度情況，詳細(xì)了解住院總?cè)藬?shù)、急危重病人數(shù)、門診診察人次等情況。

　　（四）負(fù)責(zé)對(duì)全院各科室的水、電、氧、設(shè)備、消防安全、物資供應(yīng)、后勤保障、治安保衛(wèi)等情況進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門、科室及時(shí)處理。

　　四、工作要求

　　1.行政總值班工作由辦公室統(tǒng)一安排，每周排班一次，并將排班表下發(fā)各科室。

　　2.行政值班人員必須按照值班表排班做好醫(yī)院行政總值班工作，嚴(yán)格交接班制度，每日上午8時(shí)前從辦公室接班，次日上午8時(shí)到辦公室交班。因公出差、因事請(qǐng)假應(yīng)事先自行調(diào)班或委托其他行政值班人員代班，并將調(diào)（代）班情況告知辦公室。

　　3.行政值班人員在值班期間，必須堅(jiān)守值班崗位，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好巡視檢查，按時(shí)完成值班記錄，保證值班通訊暢通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決科室各類具體問題，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。

　　醫(yī)院值班交接班制度 11

　　1、藥劑科應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況及臨床醫(yī)療工作的需要和要求，設(shè)置相應(yīng)的值班。

　　2、參加各類值班的人員必須是具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格的藥學(xué)技術(shù)人員，并在藥品調(diào)劑崗位工作至少半年以上，經(jīng)考核能夠獨(dú)立承擔(dān)值班工作。

　　3、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，急患者之所急，保證患者的用藥安全。

　　4、建立值班日志和交接班記錄。值班人員應(yīng)將值班情況詳實(shí)地記錄在案，遇有重大事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并做好詳實(shí)記錄。交接班時(shí)應(yīng)將值班情況，出現(xiàn)的'問題和需要注意的事項(xiàng)，認(rèn)真詳細(xì)地交接清楚并有記錄，交接雙方應(yīng)簽字。

　　5、應(yīng)保持值班室內(nèi)，干凈整齊，工作區(qū)與休息區(qū)應(yīng)分隔開。嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入值班室。

　　6、值班人員在值班期間，嚴(yán)禁做與值班無關(guān)的事情，不得聊天，吃食物（就餐除外）、玩游戲等。

　　7、值班人員都不得擅離職守。在未經(jīng)準(zhǔn)許情況下，不得隨意請(qǐng)其他人員替班，尤其嚴(yán)禁非藥學(xué)技術(shù)人員替班或值班。

　　8、調(diào)劑處方時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)處方各項(xiàng)內(nèi)容和藥品名稱、規(guī)格、劑量，確認(rèn)無誤后方可發(fā)藥。發(fā)現(xiàn)處方有誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，修改處方，不得擅自更改處方內(nèi)容。

　　9、發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者或取藥者詳細(xì)說明藥品使用方法和注意事項(xiàng)。

　　醫(yī)院值班交接班制度 12

　　1．醫(yī)院總值班是指在正常上班七個(gè)半小時(shí)以外以及節(jié)假日、雙休日期間，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、部分職能科室管理人員及護(hù)士長值班組成的一種正常上班制度。

　　2．醫(yī)院總值班由各職能科室管理人員及護(hù)士長組成，每組班2人，職能科室管理人員任組長。院辦負(fù)責(zé)排班，值班人員不得擅自找人替班，遇到特殊情況需要換班時(shí)，只能與同級(jí)別人員調(diào)換，并經(jīng)當(dāng)天帶班院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時(shí)告知電話室、急診科，通知院辦進(jìn)行備案。

　　3．總值班主要負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的臨床、行政事務(wù)和臨時(shí)事宜，包括危重病人住院簽字、檢查各科值班人員工作情況、調(diào)集醫(yī)務(wù)人員和車輛處理突發(fā)事件、及時(shí)傳達(dá)處理上級(jí)指示和緊急通知等。

　　4．值班期間接到大型搶救、突發(fā)事件等重要信息，要及時(shí)趕到救治指揮現(xiàn)場(chǎng),并迅速啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。遇到無力解決的問題時(shí)，要認(rèn)真做好記錄，積極組織協(xié)調(diào)，并立即向帶班院長匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后按相應(yīng)報(bào)告程序向區(qū)衛(wèi)生局等有關(guān)部門上報(bào)。

　　5.總值班實(shí)行每天晚上查崗制度，重點(diǎn)檢查醫(yī)護(hù)人員在崗情況、工作情況、醫(yī)院重點(diǎn)部位安全等，并認(rèn)真做好檢查登記，對(duì)發(fā)現(xiàn)的`醫(yī)務(wù)人員脫崗、空崗、各種安全隱患等問題要積極協(xié)調(diào)解決，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　6．帶班院領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位，不能脫崗、外出、飲酒、會(huì)私客，隨時(shí)保持通信暢通，不準(zhǔn)隨意占用辦公和值班電話線路。值班人員應(yīng)在總值班室值班，并經(jīng)常到急診室巡視，如巡視病房或有事離開值班室時(shí)，要將去向及時(shí)告知電話室，并時(shí)刻保持聯(lián)絡(luò)，以便尋找。（每天交接班時(shí)要及時(shí)查詢值班手機(jī)余額，并做好記錄。）

　　7．做好值班記錄，搞好值班室衛(wèi)生，于第二日上班后向下組總值班交班，簡要通報(bào)值班情況，準(zhǔn)確交接值班用品，對(duì)于值班時(shí)的遺留問題，要及時(shí)與相關(guān)部門交接。每周二早晨8：00，周一總值班人員要到醫(yī)患關(guān)系調(diào)解辦參加門急診交班。每周一早晨8：00，周日總值班人員要到辦公樓一樓會(huì)議室參加職能科室交班，并簡要匯總一周值班情況，審計(jì)科負(fù)責(zé)匯總一周總值班簽字欠費(fèi)情況并及時(shí)催繳。

　　8．總值班人員原則上第二天休息一天，但必須以科室工作為重，具體情況由各科根據(jù)實(shí)際工作安排。

　　9．男同志年滿58周歲，女同志年滿53周歲，個(gè)人提出申請(qǐng)，主管院長批準(zhǔn)后，可不再參加總值班。

　　10．總值班人員要嚴(yán)格遵守本制度，如有違背，視情節(jié)輕重處以50至300元罰款。

　　醫(yī)院值班交接班制度 13

　　一、醫(yī)院行政總值班制度是指醫(yī)院行政干部在非正常工作時(shí)間內(nèi)代表院長行使全院行政指揮權(quán)，以保證醫(yī)院正常運(yùn)行而設(shè)的一種管理制度。行政總值班由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室中層干部輪流擔(dān)任，由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)安排值班。

　　二、行政總值班的主要職責(zé)

　　1、處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤和臨時(shí)事宜，來訪接待，來電記錄、回復(fù)及與醫(yī)院業(yè)務(wù)、行政管理有關(guān)的咨詢工作。

　　2、負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的重要指示和通知精神，并負(fù)責(zé)處理有關(guān)事宜。

　　3、組織、協(xié)調(diào)全院性的重大搶救，緊急的院內(nèi)外會(huì)診等突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作。

　　4、處理臨床、醫(yī)技科室的請(qǐng)示報(bào)告，解決緊迫的后勤保障問題。

　　5、檢查各科工作人員午間、夜間工作情況，以及全院水、電、治安等工作。

　　6、對(duì)于在值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的'重大工傷、交通事故、大批中毒或特定傳染病、緊急傷病情況等，在組織處理的同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告院長;對(duì)緊急的重大手術(shù)、醫(yī)療事故等應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長并通知有關(guān)部門作出相應(yīng)安排。

　　7、派車只限于接急診及醫(yī)療、救護(hù)用車。

　　三、行政總值班人員必須認(rèn)真履行職責(zé)，按制度辦事，做好值班記錄和交接班工作，凡本班未處理的重要事情，應(yīng)對(duì)下一班明確交待，并及時(shí)報(bào)告院長責(zé)成有關(guān)部門處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。

　　四、值班期間保持通信暢通，電話保持24小時(shí)開機(jī)。

　　五、有關(guān)行政總值班順序和要求詳見醫(yī)院辦公室有關(guān)規(guī)定，行政副院長為總值班分工領(lǐng)導(dǎo)，院辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　醫(yī)院值班交接班制度 14

　　醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間，由部分行政人員組成的一種正常上班制度。

　　一、行政值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能處室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組成，分成若干值班小組，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。每個(gè)值班小組值班一天，實(shí)行輪轉(zhuǎn)，長假期間不另行排班。

　　二、在節(jié)假日、雙休日期間，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長，告知值班時(shí)間，值班組長通知組內(nèi)人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)任臨時(shí)組長（事前告知院辦），負(fù)責(zé)本組的值班工作。

　　三、值班小組在值班期間，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天醫(yī)院的`各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，包括適時(shí)地對(duì)臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄，在機(jī)關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當(dāng)天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開會(huì)研究處理。

　　四、值班小組組長應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當(dāng)天的值班記錄，并在當(dāng)天值班結(jié)束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室，院總值班室人員負(fù)責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時(shí)也應(yīng)主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本，以此往下傳遞。院人員在上班時(shí)，應(yīng)對(duì)值班記錄本進(jìn)行檢查，對(duì)在值班期間沒有進(jìn)行處理的問題，應(yīng)及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會(huì)議進(jìn)行研究解決。

　　五、八小時(shí)工作時(shí)間之外，機(jī)關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài)，保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復(fù)，需要到場(chǎng)處理的，必須無條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問題。

　　六、機(jī)關(guān)工作人員在休息時(shí)，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時(shí)，無論通過哪種渠道了解到準(zhǔn)確消息后，必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓，視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　七、行政值班人員無故不值班的，機(jī)關(guān)工作人員在院總值班人員請(qǐng)示、通知后無故推卸或不到場(chǎng)處理的，凡發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的管理津貼或獎(jiǎng)金，并取消當(dāng)年的評(píng)先選優(yōu)的各種資格，造成惡劣影響和嚴(yán)重?fù)p失的，按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　醫(yī)院值班交接班制度 15

　　1、為保障醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，各科室必須科學(xué)合理地安排工作，排好班。排班后值班人員不得隨意擅自調(diào)換或更改。確因特殊情況需要調(diào)班者，必須向科主任或排班者說明，經(jīng)協(xié)調(diào)后方可換班。

　　2、值班人員必須按時(shí)交接班，做到不遲到、不早退。并必須做到接班者未來，交班者不走。

　　3、交班者應(yīng)將重病人、新病人和有關(guān)需要處理事宜記入交班簿，并簽全名。接班者了解上述情況后簽全名。危重病人必須進(jìn)行床頭交班，重點(diǎn)掌握病情。

　　4、交接班人員必須參加晨會(huì)集體交班，晨會(huì)時(shí)間原則上不超過15分鐘，若有特殊情況不得超過30分鐘。

　　5、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)醫(yī)療情況處理，并記入病程錄，遇有疑難問題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師解決。

　　6、對(duì)急診入院病人要及時(shí)檢查，給予必要的診療處理，并書寫首次病程錄。

　　7、值班醫(yī)師不得擅離崗位，護(hù)理人員要求診視病人時(shí)，必須立即前往。有事必須離開時(shí)，應(yīng)向值班護(hù)士說明去向及聯(lián)系方法。

　　8、值班醫(yī)師交班時(shí)將處置情況除記入病歷外，應(yīng)向經(jīng)管醫(yī)師口頭重點(diǎn)交清，必要時(shí)向上級(jí)醫(yī)師或科主任匯報(bào)。

　　9、檢驗(yàn)、放射、藥劑等有關(guān)人員可參照?qǐng)?zhí)行，應(yīng)努力完成班內(nèi)所有工作，以保障臨床工作順利進(jìn)行。值班醫(yī)生遇有疑難問題應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師處理。

　　10.值班醫(yī)生遇有疑難問題應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師處理。

　　11.值班醫(yī)生在晨會(huì)上報(bào)告病員情況，危重病員須在床旁交班。

　　醫(yī)院值班交接班制度 16

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行某廠規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、每天提前十分鐘點(diǎn)名，八點(diǎn)不到者按遲到處理，八點(diǎn)半不到者按曠工處理，有事提前請(qǐng)假，沒批準(zhǔn)假不來按曠工處理。

　　3、為了確保電儀設(shè)備的安全正常運(yùn)行，使我廠電儀人員完全熟悉現(xiàn)場(chǎng)的電氣、儀表設(shè)備，了解我廠生產(chǎn)工藝和安全防護(hù)措施，確保人員健康、生產(chǎn)安全順利進(jìn)行，特按片劃分責(zé)任區(qū)。

　　（1）劃分：

　　1、責(zé)控制室DCS系統(tǒng)、辦公樓一樓配電室、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防和危險(xiǎn)氣體報(bào)警系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)范圍內(nèi)所有設(shè)備的維護(hù)。

　　2、負(fù)責(zé)壓縮配電室、合成車間所有電儀設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險(xiǎn)氣體探頭、通訊設(shè)備以及合成轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　3、負(fù)責(zé)空分配電室、空分車間所有電儀設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的`DCS、PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險(xiǎn)氣體探頭、通訊設(shè)備以及空分轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　4、負(fù)責(zé)203變電所、凈化車間所有電儀設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的監(jiān)控探頭、通訊設(shè)備以及凈化轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　（2）責(zé)任

　　A 、為各責(zé)任區(qū)的主要負(fù)責(zé)人。

　　B、各責(zé)任區(qū)人員必須保證所轄范圍內(nèi)所有電儀設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。

　　C、各責(zé)任區(qū)人員必須熟悉所轄責(zé)任區(qū)內(nèi)工藝流程、存在危險(xiǎn)源類別、存在危險(xiǎn)源性質(zhì)和所需安全防護(hù)用品，熟悉所分責(zé)任區(qū)電氣、儀表設(shè)備的工作原理，提高自我保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)處理問題的能力。

　　D、各責(zé)任區(qū)人員必須完善所轄范圍內(nèi)的內(nèi)業(yè)資料，資料必須與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符，包括（配電系統(tǒng)圖、電氣控制原理圖、儀表數(shù)據(jù)表、控制系統(tǒng)接線或原理圖、配電柜臺(tái)帳、強(qiáng)檢設(shè)備臺(tái)帳、聯(lián)鎖設(shè)備臺(tái)帳、交接班記錄、安全教育記錄、停送電工作票、外來人員記錄等）

　　E、各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，包括（配電室、責(zé)任區(qū)、氣體分析小屋、值班室、保溫保護(hù)箱內(nèi)、變配電箱內(nèi)、變配電柜內(nèi)、DCS控制系統(tǒng)柜內(nèi)、PLC控制系統(tǒng)柜內(nèi)、操作箱柜內(nèi)、接線盒內(nèi)、分線盒內(nèi)、橋架內(nèi)等）

　　F、力保所轄防爆責(zé)任區(qū)內(nèi)電儀設(shè)備失爆率為零

　　G、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備的月度計(jì)劃、技改和其它有關(guān)工作。

　　注：負(fù)責(zé)電儀人員管理、全廠高低壓電氣設(shè)備的管理、電氣計(jì)劃審核、電氣協(xié)調(diào)、電氣技術(shù)改造和電氣疑難問題的處理。負(fù)責(zé)全廠DCS、PLC系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和儀表設(shè)備的管理、儀表計(jì)劃審核、儀表協(xié)調(diào)、儀表技術(shù)改造和儀表疑難問題的處理。

　　車間每月將按照《電儀人員管理和責(zé)任區(qū)劃分管理制度》和《電儀人員考核細(xì)則》對(duì)電儀人員進(jìn)行月度考核，同時(shí)考核結(jié)果將作為年底評(píng)比先進(jìn)和管理崗位選拔的依據(jù)。

　　醫(yī)院值班交接班制度 17

　　一、凡機(jī)關(guān)行政職能科室中層干部都要行政總值班。如因特殊情況者，要經(jīng)行政院長簽字批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案。

　　二、值班人員堅(jiān)守工作崗位，擅自離崗；不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開，在值班室門上貼有留言，告知去向，標(biāo)明。值班期間，要地上情下達(dá)和下情上達(dá)工作，緊急要報(bào)告主管，并按的指示意見辦理。要規(guī)范填寫值班記錄，不漏項(xiàng)。

　　三、交接班制度，不漏崗，不脫崗，不空檔。交—班時(shí)應(yīng)面對(duì)面交—班，當(dāng)班的事務(wù)原則上要完畢，不拖拉、不推諉；確未完畢的事情，要向接班的同志交接，并交接班記錄。

　　四、總值班在凌晨14點(diǎn)夜間查崗職責(zé)，節(jié)假日、雙休日上午8：00和下午上班各查一次，并查崗記錄。除此之外，還要多次巡視辦公樓，并對(duì)非工作行政樓的人員登記。

　　五、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生，并當(dāng)面交接室內(nèi)物品。

　　六、對(duì)突發(fā)性、緊急性重大，立即向主管匯報(bào)，并地協(xié)助主管各的工作。否則，后果自負(fù)。

　　七、值班人員對(duì)一切涉及醫(yī)院機(jī)密的特殊、重大信息要保密。

　　八、節(jié)假日值班院帶班制度。值班人員要與帶班，帶班有事外出也應(yīng)告知值班人員的'去向和。

　　九、如遇特殊情況需要調(diào)班者，提前調(diào)班事宜，原則上自行安排，但經(jīng)行政院長簽字同意，并將調(diào)班情況告知帶班及院辦公室備案。否則，的責(zé)任后果自負(fù)。

　　十、值班人員要警惕，防止意外事件的，公私財(cái)產(chǎn)安全。

　　十一、考核細(xì)則

　　1、無故不參加總值班者扣5分；未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自換班、調(diào)班及未到辦公室備案者扣3分。堅(jiān)守工作崗位，擅自離崗者扣5分；總值班期間，遇有緊急未能向主管匯報(bào)或匯報(bào)后未按指示使者扣5分，后果的要承擔(dān)的責(zé)任。

　　2、值班期間，值班記錄填寫不規(guī)范，漏項(xiàng)者扣2分；對(duì)非工作出入辦公樓的人員未登記的扣1分；夜間、雙休日和節(jié)假日按規(guī)定巡視查崗者扣5分；在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員者，一次扣2分；不打掃室內(nèi)衛(wèi)生者扣1分；面對(duì)面交—班，值班室物品丟失、損壞者，接班人員指出，由上班次人員賠償；如接班人員，則有當(dāng)班人員賠償。

　　3、值班期間，若辦公樓因未上鎖而致物品被盜，承擔(dān)50的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　醫(yī)院值班交接班制度 18

　　一、凡機(jī)關(guān)行政職能科室中層干部都要參與行政總值班。如因特殊情況不能參與者，要經(jīng)行政院長簽字批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案。

　　二、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗；不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開，必須在值班室門上貼有留言，告知去向，標(biāo)明聯(lián)系方式。值班期間，要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上情下達(dá)和下情上達(dá)工作，緊急重要事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)的指示意見認(rèn)真辦理。要認(rèn)真規(guī)范填寫值班記錄，做到不漏項(xiàng)。

　　三、嚴(yán)格交接班制度，做到不漏崗，不脫崗，不空檔。交班時(shí)應(yīng)面對(duì)面進(jìn)行交班，當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉；確未處理完畢的事情，要向接班的同志認(rèn)真交接，并做好交接班記錄。

　　四、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責(zé)，節(jié)假日、雙休日上午8：00和下午上班時(shí)間各查一次，并做好查崗記錄。除此之外，還要多次巡視辦公樓，并對(duì)非正常工作時(shí)間進(jìn)入行政樓的人員進(jìn)行登記。

　　五、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生，并當(dāng)面交接室內(nèi)物品。

　　六、對(duì)突發(fā)性、緊急性重大事項(xiàng)，必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并認(rèn)真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。否則，后果自負(fù)。

　　七、值班人員對(duì)一切涉及醫(yī)院機(jī)密的特殊、重大信息要嚴(yán)格保密。

　　八、節(jié)假日值班實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要與帶班領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，帶班領(lǐng)導(dǎo)有事外出也應(yīng)告知值班人員自己的去向和聯(lián)系方式。

　　九、如遇特殊情況需要調(diào)班者，必須提前認(rèn)真做好調(diào)班事宜，原則上自行安排調(diào)整，但必須經(jīng)行政院長簽字同意，并將調(diào)班情況及時(shí)告知帶班領(lǐng)導(dǎo)及院辦公室備案。否則，出現(xiàn)的責(zé)任后果自負(fù)。

　　十、值班人員要提高警惕，防止意外事件的發(fā)生，確保公私財(cái)產(chǎn)安全。

　　十一：考核細(xì)則

　　1、無故不參加總值班者扣5分；未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自換班、調(diào)班及未到辦公室備案者扣3分。不能堅(jiān)守工作崗位，擅自離崗者扣5分；總值班期間，遇有緊急事項(xiàng)未能向主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)或匯報(bào)后未按領(lǐng)導(dǎo)指示使及時(shí)處理者扣5分，造成后果的`要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　2、值班期間，值班記錄填寫不規(guī)范，出現(xiàn)漏項(xiàng)者扣2分；對(duì)非正常工作時(shí)間出入辦公樓的人員未進(jìn)行登記的扣1分；夜間、雙休日和節(jié)假日沒有按規(guī)定巡視查崗者扣5分；在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員者，出現(xiàn)一次扣2分；不打掃室內(nèi)衛(wèi)生者扣1分；必須堅(jiān)持面對(duì)面交班，值班室物品出現(xiàn)丟失、損壞者，接班人員發(fā)現(xiàn)指出，由上一個(gè)班次人員賠償；如接班人員沒有發(fā)現(xiàn)，則有當(dāng)班人員賠償。

　　3、值班期間，若出現(xiàn)辦公樓因未上鎖而致物品被盜，承擔(dān)50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　備注：每分值折合人民幣10元。

　　醫(yī)院值班交接班制度 19

　　一、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事宜。

　　二、值班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的.時(shí)間，均由總值班負(fù)責(zé)。

　　三、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

　　四、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位，定時(shí)巡視病房。

　　五、值班期間發(fā)生的重要問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　六、做好值班記錄，于第二日上班后向院辦公室交班，簡要通報(bào)值班情況，并由院辦負(fù)責(zé)安排當(dāng)日值班人員。

　　七、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問題，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛。

　　八、如有急癥手術(shù)值班人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)通知麻醉人員。

　　八、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí)，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班，但不得擅自找人代替。

　　九、每班交班前，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接班。

　　醫(yī)院值班交接班制度 20

　　為明確工作職責(zé)，提高工作效率，加強(qiáng)院總值班管理，確保院令暢通，特制定本制度。

　　一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，按時(shí)交接班。

　　二、院總值班由行政職能科室人員參加，實(shí)行24小時(shí)值班制。工作職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間醫(yī)院的行政、業(yè)務(wù)方面的重大和臨時(shí)事宜，確保全院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、接待非辦公時(shí)問來訪、簽收文件、及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)指示和緊急通知。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會(huì)診。

　　4、如遇緊急重大事件、重要疫情時(shí)，要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實(shí)。（注：如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。）

　　三、值班人員要熟悉值班工作設(shè)備，掌握電話的使用與操作，值班期間認(rèn)真做好值班和交接班記錄。

　　四、值班時(shí)間：星期一至星期五，中午12：00一14：30分，下午17：30～第二日上午8：00時(shí)。節(jié)假日24小時(shí)/天。值班人員必須按時(shí)到位，不得擅自離開工作崗位。

　　五、值班人員要協(xié)助做好值班室的'安全和防火防盜工作，注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生，愛護(hù)值班設(shè)施。

　　六、院總值班人員在履行職責(zé)期間，要掌握基本的管理知識(shí)，例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會(huì)診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。

　　七、院總值班在履行職責(zé)期間，遇有大型搶救，如：車禍、中毒事件等要及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)。同時(shí)做好人員、物資調(diào)配，協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。

　　八、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員受到人身傷害時(shí)，要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。

　　九、院總值班可調(diào)配的力量：

　　1、急診科、臨床科室人員情況

　　如遇大型搶救、院內(nèi)急會(huì)診請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)，可調(diào)配內(nèi)科總住院醫(yī)師、各臨床科室值班醫(yī)生前往診治、分診病人，同時(shí)通知各科主任及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員。

　　2、全院醫(yī)技科室值班人員包括：檢驗(yàn)、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。

　　3、后勤、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括：總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費(fèi)處、保衛(wèi)科值班人員。

　　十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項(xiàng)：

　　1、組織搶救：調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)護(hù)人員，協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。

　　2、處理投訴：分析原因，耐心說明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。

　　3、辦理欠費(fèi)：接到急診科收治“110”、“120”欠費(fèi)病人，如須院總值班協(xié)調(diào)，請(qǐng)及時(shí)通知入出院處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證（工作證、駕駛證）并請(qǐng)其簽字留據(jù)，囑其盡快交款。

　　4、協(xié)調(diào)床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無床，請(qǐng)總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室，借床以解病人之急。

　　5、取血：如遇緊急用血，請(qǐng)總值班通知“120”值班車輛到急救中心血站取血。

　　6、借儀器：為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。

　　7、接上級(jí)指令性任務(wù)、會(huì)議通知等，如需協(xié)調(diào)處理的緊急事宜，請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

　　8、如遇媒體采訪，請(qǐng)及時(shí)通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

　　9、解決臨時(shí)性問題。

　　十二、院總值班工作程序

　　1、每天早上8:00正式交接班。

　　2、熟悉掌握院總值班職責(zé)。

　　3、病房或急診科出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)了解并處理。如遇重大搶救，要報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)衛(wèi)生局總值班。

　　4、對(duì)于病人投訴，要熱情接待，在不違反醫(yī)療原則的情況下，設(shè)法為病人解決問題。

　　5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時(shí)，一定要先行聯(lián)系，說明情況之后再做安排。

　　6、在值班過程中，對(duì)發(fā)生的每一件事情，都要詳細(xì)記錄（包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等）。

　　7、次日晨8時(shí)，由總值班人員將鑰匙，交接班記錄本等交下一個(gè)總值班人員。

　　醫(yī)院值班交接班制度 21

　　為適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)及醫(yī)院藥學(xué)的不斷發(fā)展需求，滿足醫(yī)院日常工作需要，并培養(yǎng)和鍛煉藥學(xué)人才，保證藥劑科各藥房工作高效運(yùn)行，現(xiàn)建立藥學(xué)人員崗位輪換及休假制度。

　　1、參加藥劑科崗位輪換的四個(gè)部門為：門診西藥房、中心藥房、藥庫、中藥房。

　　2、輪換時(shí)間：在中心藥房與門診藥房工作的員工每半年輪換一次；藥庫崗位原則上滿三年就進(jìn)行一次輪崗。

　　3、年輕藥師的崗位輪換。根據(jù)培養(yǎng)方向和工作適應(yīng)性考察，為了使他們盡早了解到工作概況，暫時(shí)不確定他們的工作崗位，而是讓他們?cè)诟鱾�(gè)崗位上輪流工作一段時(shí)間，親身體驗(yàn)各個(gè)不同崗位的工作情況，為以后工作中的配合協(xié)作打好基礎(chǔ)。

　　4、需要輪崗的人員以及因特殊情況提前換崗的人員必須服從安排，按時(shí)到新的崗位上班，對(duì)于不接受換崗的工作人員，藥劑科不予安排工作并上報(bào)醫(yī)院進(jìn)行處理。

　　5、所有輪換到門診西藥房工作的員工，其熟悉門診西藥房工作業(yè)務(wù)的時(shí)間不得超過兩周必須值夜班，特殊情況除外。員工因自身原因出現(xiàn)不能適應(yīng)工作情況的'可向醫(yī)院提出換崗申請(qǐng)。

　　6、藥劑科關(guān)于門診西藥房妊娠婦女值夜班的規(guī)定，按照國家相關(guān)法規(guī)及我院規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。即：妊娠七個(gè)月前照常值夜班，妊娠七個(gè)月至孩子一周歲不值夜班并給予哺乳假，孩子滿一周歲以后照常值夜班。

　　7、藥劑科各藥房及藥庫工作人員休年休假，由各藥房組長根據(jù)本藥房的實(shí)際情況安排，藥房組長休假須報(bào)藥劑科主任批準(zhǔn)同意方可休假。

　　8、崗位輪換由藥劑科主任及各藥房組長組織實(shí)施，并提前制定崗位輪換計(jì)劃。

　　9、本規(guī)定自20xx年xx月xx日開始執(zhí)行。

　　醫(yī)院值班交接班制度 22

　　醫(yī)院設(shè)行政總值班，實(shí)行24小時(shí)值班制，由職能科室科室長輪流擔(dān)任，院辦公室負(fù)責(zé)安排。

　　一、總值班職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，節(jié)假日、雙休日簽收公文，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，受理公務(wù)電話，承接未辦事項(xiàng)。

　　2、行政總值班每天至少巡視4次，負(fù)責(zé)檢查全院各科室的工作情況、崗位職責(zé)落實(shí)、工作紀(jì)律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況，并把檢查情況記錄在案，協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜，對(duì)失職相關(guān)責(zé)任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進(jìn)行處理，并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

　　3、協(xié)調(diào)各科室工作，確保臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。

　　4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。

　　5、落實(shí)醫(yī)院監(jiān)控措施。

　　6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作，在行政值班期間，要以落實(shí)總值班職責(zé)、完成總值班任務(wù)為主。

　　二、總值班權(quán)力

　　1、代表院長行使職權(quán)，根據(jù)工作需要，對(duì)醫(yī)院人員、物資、車輛等進(jìn)行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作，不得推諉。

　　2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的人員進(jìn)行教育、處罰。

　　三、日常工作流程

　　（一）日常巡查

　　1、公共場(chǎng)所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、處理。

　　2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌，發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時(shí)記錄、糾正。

　　3、嚴(yán)格考勤制度，發(fā)現(xiàn)不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正，并按規(guī)定處理。

　　4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)糾正，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

　　5、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊，吃零食，對(duì)病人不聞不問的情況，應(yīng)及時(shí)記錄、糾正，按規(guī)定處理。

　　6、在動(dòng)態(tài)的巡察中，發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員，維持良好的就診秩序。

　　（二）投訴處理。總值班人員在接投訴后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，通知保安和相關(guān)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)妥善解決處理，以免造成不良影響。

　　（三）突發(fā)事件應(yīng)急處置

　　1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí)，在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長，通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

　　2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí)，在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長，通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

　　3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí)，在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的.同時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長，通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

　　（四）重大醫(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病，如心臟病、藥物、針劑過敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等，且我院不能診斷治療的，為保障病人生命，第一時(shí)間通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療，以免發(fā)生重大事故。

　　四、行政總值班要求

　　（一）牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，要有高度的責(zé)任感，敢于承擔(dān)責(zé)任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率，積極為臨床一線人員和患者排憂解難。

　　（二）在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心，以病人為中心，總值班遇到自己不能處理的事宜，應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則，又要靈活機(jī)動(dòng)，既要防止事事均請(qǐng)示，又要防止擅自做主。

　　（三）行政總值班要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)行政總值班工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，著工裝、配戴工牌，堅(jiān)守工作崗位，夜班一律在值班室值班休息。總值班遇到特殊情況不能值班的，經(jīng)辦公室主任同意，可安排其他總值班人員替班，同時(shí)做好值班交接。

　　（四）保持醫(yī)院值班電話暢通，赴現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)應(yīng)隨身攜帶值班電話。

　　（五）認(rèn)真履行職責(zé)，做好值班記錄和交接班工作，處理的較重大事件要詳細(xì)記入值班記錄本，以備查考。值班結(jié)束后，要與下位值班人員書面交班，并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情，應(yīng)對(duì)下一班明確交待，并及時(shí)報(bào)告院長責(zé)成有關(guān)科室處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。

　　（六）值班期間發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況，總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施，同時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后應(yīng)立即到場(chǎng)組織處理。

　　（七）當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護(hù)，保持室內(nèi)干凈整潔，被褥疊放整齊，離開值班室要關(guān)窗落鎖。

　　醫(yī)院值班交接班制度 23

　　1、為保障正常的'工作秩序，及時(shí)處理院內(nèi)各類突發(fā)事件，醫(yī)院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班、行政職能科室主任輪流總值班制度。

　　2、帶班領(lǐng)導(dǎo)正常工作日應(yīng)保持通訊暢通，接到電話10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，夜間、周日和法定節(jié)假日應(yīng)24小時(shí)在崗。

　　3、總值班實(shí)行24小時(shí)在崗負(fù)責(zé)制。負(fù)責(zé)處理下班后及節(jié)假日醫(yī)療、行政等事務(wù)，并進(jìn)行值班情況督查。及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，接到報(bào)告電話，應(yīng)詳細(xì)記錄時(shí)間、對(duì)方姓名及內(nèi)容并做好辦理結(jié)果記錄。

　　4、總值班應(yīng)堅(jiān)守崗位，保證醫(yī)院辦公室電話和總值班電話24小時(shí)有人接聽。值班期間發(fā)生的各種問題應(yīng)積極處理，特殊或重大問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及時(shí)予以解決。

　　5、院內(nèi)搶救和重大群傷事件總值班必須在第一時(shí)間報(bào)告院長和帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織搶救，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并組織做好病人的轉(zhuǎn)運(yùn)、分流、救治及傷情上報(bào)等工作。

　　6、總值班要認(rèn)真做好值班交接記錄，并與下班人員當(dāng)面交接;凡本班未處理完的重要事情，應(yīng)及時(shí)告知院辦公室轉(zhuǎn)辦或報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)安排、通知帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班，每日早8時(shí)參加總值班交接，地點(diǎn)是當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)辦公室，并及時(shí)更換值班牌。

　　8、總值班人員按照排班表依次交接，若因故不能按時(shí)值班的，必須經(jīng)過院辦公室同意，方能與他人調(diào)換值班。

　　醫(yī)院值班交接班制度 24

　　一. 為有效組織協(xié)調(diào)非辦公時(shí)間（含公休日及節(jié)假日）行政管理和醫(yī)療救治工作，確保醫(yī)院信息通訊暢通、醫(yī)院實(shí)行總值班負(fù)責(zé)制，代行醫(yī)院行政管理權(quán)力。

　　二、醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，簽收重要文件，承接未辦事項(xiàng)。

　　三、對(duì)發(fā)生的行政、醫(yī)療等有關(guān)重大事件，總值班人員有權(quán)負(fù)責(zé)組織和調(diào)度有關(guān)科室人員采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，協(xié)調(diào)處理院內(nèi)、院外及科室之間的.工作，如遇疑難問題重大事件應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示。

　　四、對(duì)因一時(shí)無錢治療，而又病情危重，需要立即搶救和手術(shù)的患者，總值班人員有權(quán)調(diào)度醫(yī)務(wù)人員先行救治，遇特殊情況應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)副院長，確保“綠色通道”暢通。

　　五、根據(jù)救治危重病人工作需要，可增加總值班人員范圍，由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人員參加。

　　六、值班人員應(yīng)當(dāng)遵守崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律。不得擅自離開崗位，做好值班記錄，保持好室內(nèi)衛(wèi)生。因巡視或暫離值班室時(shí)，應(yīng)確保通信暢通。若因特殊原因不能按時(shí)值班，可自行調(diào)換，并提前告知院辦室備案。

　　醫(yī)院值班交接班制度 25

　　一、值班管理

　　院長辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作，負(fù)責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。

　　二、值班職責(zé)和任務(wù)

　　1、處理日常工作，包括接聽值班電話、取送公文、通知會(huì)議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達(dá)或通過應(yīng)急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。

　　2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報(bào)的各類緊急事項(xiàng)。

　　3、代表院領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事件，協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對(duì)工作，并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示、指示和交辦的工作事項(xiàng)，并督促落實(shí)。

　　5、負(fù)責(zé)信息匯總報(bào)送工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

　　三、值班安排

　　1、值班地點(diǎn)：總值班室。

　　2、值班時(shí)段：工作日夜班17：00——次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）白班8：00——17：00，夜班17：00——8：00。

　　3、每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時(shí)期院領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，值班司機(jī)聽班。

　　4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿6個(gè)月后開始承擔(dān)值班工作。

　　5、按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定，女同志在懷孕七個(gè)月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿一周歲的嬰兒期間，不安排值班。

　　6、若因故無法值守已安排的班次，由本人提前商請(qǐng)其他同志替班，并告知配班同志及院長辦公室。

　　四、工作程序及要求

　　1、重大事件處置。

　　發(fā)生緊急重大事件時(shí)，值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無法確定事件性質(zhì)和等級(jí)的，值班人員要做好記錄并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理，并按照相關(guān)規(guī)定立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局值班室。

　　非緊急情況且不能馬上解決的問題，值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個(gè)工作日交相關(guān)科室處理；值班人員難以確定主辦科室，應(yīng)在下一個(gè)工作日交班時(shí)送交院長辦公室。

　　2、接聽電話和接收電傳。在接到涉及工作事項(xiàng)的電話、電傳后，值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的'，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并做好記錄，必要時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、通知會(huì)議。值班人員負(fù)責(zé)通知值班時(shí)間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開的緊急會(huì)議和處理值班時(shí)間內(nèi)收到的會(huì)議通知。已指定參加會(huì)議人員的要及時(shí)通知本人；未指定參加會(huì)議人員的應(yīng)請(qǐng)示主管院領(lǐng)導(dǎo)后，通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到參會(huì)人員時(shí)，值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個(gè)工作日交班時(shí)交院辦處置。所有會(huì)議通知及落實(shí)情況應(yīng)做好記錄備查。

　　4、接收信函。值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存，在下一個(gè)工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。

　　5、信息報(bào)送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時(shí)期每日情況匯總、報(bào)送等工作。

　　6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。送出的公文應(yīng)在值班記錄上登記文件名稱送達(dá)地點(diǎn)、時(shí)間和收件人員姓名。

　　7、做好值班記錄。值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書寫要工整，內(nèi)容準(zhǔn)確并簽字備查。值班記錄主要包括：值班期間接到的公務(wù)電話、電傳、信函及處置情況。重要事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄接到報(bào)告的時(shí)間，報(bào)告人的姓名、單位、聯(lián)系電話，事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?/p>

　　8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項(xiàng)包括：值班記錄，值班期間重要工作事項(xiàng)的處理情況及相關(guān)文字材料，值班期間接到的會(huì)議通知及處理結(jié)果，值班期間接收的文件、信函，值班室設(shè)施設(shè)備完好情況，值班室鑰匙等。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　五、值班紀(jì)律

　　1、值班人員必須保持高度的政治敏感性，樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，及時(shí)認(rèn)真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項(xiàng)，不得拖延、推諉；遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對(duì)，按照工作制度和程序請(qǐng)示、報(bào)告；完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要準(zhǔn)確、及時(shí)；處理和解答群眾反映的問題，要做到用語文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時(shí)間的事件，要立即報(bào)告，妥善處理，最大限度地消除各種不安定因素，維護(hù)首都社會(huì)安全穩(wěn)定。

　　2、值班人員要增強(qiáng)保密觀念。對(duì)值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接，不得擅自復(fù)印、復(fù)制；遇有政治事件或重大突發(fā)事件時(shí)，所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外傳；向上級(jí)單位報(bào)送的涉密文件由專人、專車送達(dá)指定部門；除工作需要外，不得將院職工家庭住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息告知他人。

　　3、建立值班考勤制度。值班人員因故無法按時(shí)到崗或需要換班時(shí)，須提前主動(dòng)商請(qǐng)其他同志替班，并于上崗前通知配班同志及院長辦公室，不得以任何理由缺崗、脫班。對(duì)無故缺崗、脫班的值班人員，按照相關(guān)規(guī)定處理。

　　4、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班和聽班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。院、科級(jí)干部除參加重要會(huì)議、活動(dòng)等必須關(guān)機(jī)的特殊情況外，應(yīng)保持24小時(shí)電話聯(lián)系暢通。如有手機(jī)號(hào)碼變更須在24小時(shí)內(nèi)通知院長辦公室。

　　5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項(xiàng)處理程序、值班記錄填寫方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。

　　6、值班人員不得因私事長時(shí)間占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。

　　7、值班人員應(yīng)愛護(hù)公用設(shè)施，保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤值班人員進(jìn)行維修。

　　8、值班人員應(yīng)及時(shí)向院長辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)意見和建議。

　　醫(yī)院值班交接班制度 26

　　一、值班人員：醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任、副主任、副高職稱以上人員參加，院綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一排班。

　　二、值班時(shí)間： 非節(jié)假日：17:30——次日8:00

　　節(jié)假日：全天

　　三、值班電話：

　　四、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)

　　作為醫(yī)院某一特定時(shí)間的總代表人，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時(shí)性重大事宜：

　　1.處理下班后的對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作，接待來訪人員，及時(shí)處理和傳達(dá)上級(jí)指示及緊急通知，簽收文件；

　　2.負(fù)責(zé)全院性危重病人的會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作；

　　3.負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員的在崗、執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施，協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問題；

　　4.值班期間遇重大問題，應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理；

　　5.值班人員要詳細(xì)、真實(shí)地做好值班記錄，每天將未處理完畢的事項(xiàng)向有關(guān)部門交班，重要事情次日上班后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　五、總值班晨會(huì)內(nèi)容及要求

　　1.針對(duì)總值班的'提出的問題，辦公室簡要總結(jié)、責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)科室和人員；

　　2.分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總值班問題及責(zé)任科室做簡要點(diǎn)評(píng)，同時(shí)安排工作進(jìn)度；

　　3.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)政令的宣導(dǎo)，包括簡要通報(bào)重大信息，傳達(dá)新的管理規(guī)定、會(huì)議精神或重大事件等；

　　六、注意事項(xiàng)

　　1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，隨時(shí)保持通訊暢通，實(shí)行面對(duì)面交接班制度，確保值班室相關(guān)物品完整、運(yùn)行良好，并妥善保管好值班記錄本；

　　2.每月25日值班人員必須撤換床單、被罩，每日值班人員打掃值班室衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔干凈。

　　醫(yī)院值班交接班制度 27

　　為了加強(qiáng)春節(jié)期間的醫(yī)療服務(wù)工作，確保醫(yī)療安全和醫(yī)院安全，讓患者過一個(gè)歡樂、祥和、平安的`春節(jié)，按照市衛(wèi)生局春節(jié)安全的會(huì)議規(guī)定，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件。現(xiàn)規(guī)定如下：

　　節(jié)日期間，醫(yī)院辦公室24小時(shí)值班，在崗時(shí)間早8：00至17：00，做好醫(yī)院安全、醫(yī)療秩序、考勤、衛(wèi)生檢查等工作，并幫助和協(xié)調(diào)各科室工作。做好每天記錄工作。

　　住院部保證24小時(shí)值班，醫(yī)護(hù)人員正班時(shí)間為8：00至次日8：00，副班時(shí)間為8：00至17：00。所有值班人員不得以任何理由遲到、早退、礦工、脫崗。并做好交接班工作。

　　科主任24小時(shí)二線值班，保證24小時(shí)手機(jī)暢通，做到隨叫隨到。

　　管理人員和醫(yī)務(wù)人員按照值班表，明確責(zé)任，落實(shí)保障措施，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，認(rèn)真做好本職工作。值班期間不得飲酒、上網(wǎng)、玩手機(jī)、私自會(huì)客，值班室不得留宿外來人員。

　　門診認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，做好接診工作。不得以任何借口拒收或推諉病人。每天需檢查醫(yī)療氧氣及藥品準(zhǔn)備。

　　財(cái)務(wù)室每天下午4：00點(diǎn)前收取當(dāng)日營業(yè)款。

　　護(hù)士長安排好春節(jié)期間保潔員工作，不得空崗，確保醫(yī)院衛(wèi)生干凈。

　　春節(jié)期間，醫(yī)院食堂保證正常供餐。

　　所有工作人員必須保證手機(jī)24小時(shí)暢通，所有值班人員做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作、檢查用電安全及有無漏水等情況。

　　醫(yī)院各值班人員請(qǐng)認(rèn)真遵守值班規(guī)定，各負(fù)其責(zé)，如出現(xiàn)問題，予以追究，嚴(yán)肅處理。

　　醫(yī)院值班交接班制度 28

　　一、健全值班工作機(jī)制

　　各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)值班工作制度，根據(jù)崗位責(zé)任制，恪守其崗，各司其職，確保節(jié)假日期間業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(一)嚴(yán)格考勤和外出登記制度

　　嚴(yán)格單位考勤紀(jì)律，對(duì)遲到、早退、換班、脫崗等不良行為有嚴(yán)密的管理制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政正職及局機(jī)關(guān)科長以上領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)假日期間若離開本市，須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)并事先書面報(bào)衛(wèi)生局辦公室備案。

　　(二)加強(qiáng)值班管理

　　1、各單位要堅(jiān)持班子領(lǐng)導(dǎo)和能力較強(qiáng)、資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志帶班，值班必須堅(jiān)持24小時(shí)全覆蓋，業(yè)務(wù)值班表和應(yīng)急值班表須于節(jié)假日前3天報(bào)送衛(wèi)生局辦公室。

　　2、值班人員按時(shí)到崗，做好交接班，值班電話和傳真機(jī)必須有專人負(fù)責(zé)，保證信息報(bào)告和傳遞暢通，各項(xiàng)值班記錄齊全。

　　3、值班人員必須恪盡職守，杜絕麻痹思想，遇有緊急、重要和突發(fā)情況要立即請(qǐng)示、報(bào)告，并妥善、果斷處置，嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。

　　4、單位總值班要經(jīng)常巡視各個(gè)工作崗位，不得擅離職守。重要崗位要安排二線值班人員，需要時(shí)，二線值班人員要保證隨叫隨到。

　　5、局機(jī)關(guān)值班人員要加強(qiáng)對(duì)下屬單位值班情況的督查，并把督查情況詳細(xì)記錄，報(bào)局辦備存，納入年度考核。

　　二、完善醫(yī)療救治和衛(wèi)生應(yīng)急工作

　　(一)醫(yī)療救治

　　1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立順暢的急救“綠色通道”，保證急重癥患者及時(shí)快捷得到救護(hù)。要有固定的急救電話，并向社會(huì)公布，要經(jīng)常檢查藥品和醫(yī)療器械數(shù)量和質(zhì)量，要保證救護(hù)車良好性能狀態(tài)，特別要做好惡劣天氣條件下的急救防備工作。

　　2、醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，熟練掌握各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處置流程。要按照規(guī)定做好疫情直報(bào)，加大對(duì)重點(diǎn)傳染病和常見病的監(jiān)測(cè)和控制，提高警惕，對(duì)群體性衛(wèi)生安全事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)遏制。

　　(二)疾病防控

　　疾病預(yù)防控制中心要對(duì)上報(bào)的疫情、信息、資料及時(shí)匯總、分析，密切監(jiān)測(cè)節(jié)日期間傳染病疫情動(dòng)態(tài)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件苗頭，并做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　(三)食品安全

　　加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管，密切關(guān)注飲食、公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況，加強(qiáng)對(duì)重大活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)供餐的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的食品要立即依法采取相應(yīng)控制措施。加強(qiáng)對(duì)生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，確保群眾生活飲用水安全。要強(qiáng)化96301電話功能，對(duì)群眾舉報(bào)或媒體反映的問題和隱患及時(shí)核查處理，并做好對(duì)突發(fā)食物中毒和其他食源性疾病事故的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作。

　　(四)血液保障

　　中心血站要利用節(jié)假日加強(qiáng)宣傳、教育，引導(dǎo)公民自愿、無償獻(xiàn)血，保證血庫各型血液的存儲(chǔ)，全面保障臨床醫(yī)療用血來源充足、質(zhì)量可靠安全。

　　三、加強(qiáng)綜合治理和安全生產(chǎn)工作

　　(一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則，一把手要親自抓社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，層層落實(shí)責(zé)任制，做到思想認(rèn)識(shí)到位、安全措施到位、責(zé)任落實(shí)到位，嚴(yán)密防范各類安全事故的發(fā)生。

　　(二)各單位在節(jié)假日前要認(rèn)真組織安全生產(chǎn)大檢查，要結(jié)合以往工作的'薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位進(jìn)行全面排查，針對(duì)隱患，狠抓落實(shí)，并做好相應(yīng)整改記錄，以備查考。

　　(三)要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、毒麻藥品、單位消防設(shè)備的管理。

　　(四)要本著以人為本的精神，強(qiáng)化防范措施的落實(shí)，節(jié)前組織干部職工開展安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、交通安全教育，保證未經(jīng)相應(yīng)安全教育的人員不上崗。

　　(五)做好節(jié)日期間的防火、防盜、防爆、防泄密工作，嚴(yán)防各類治安、刑事案件的發(fā)生。

　　四、做好矛盾糾紛排查化解維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

　　(一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視節(jié)假日期間的信訪工作，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，在節(jié)前認(rèn)真開展矛盾排查，妥善解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解不安定因素，把矛盾和問題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防群眾集體上訪和群體性的事件，有力推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng)，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　(二)要切實(shí)解決職工工作生活中遇到的困難和問題，妥善處理單位內(nèi)部各種矛盾，積極做好職工思想教育和矛盾化解工作，一旦出現(xiàn)問題苗頭，黨政領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)妥善處置，努力化解，防止釀成事件。

　　(三)要密切關(guān)注網(wǎng)上輿論，專人負(fù)責(zé)做好單位網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，營造健康積極的社會(huì)輿論氛圍。

　　(四)熱情接待來訪人員。對(duì)來訪提出的問題要及時(shí)答復(fù)、解釋、處理，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)請(qǐng)示，并做好詳細(xì)記錄，如有發(fā)現(xiàn)推諉、不接待、態(tài)度惡劣等并在群眾中造成負(fù)面影響的，一經(jīng)查實(shí)，一律從嚴(yán)處理。

　　五、堅(jiān)決制止各種不正之風(fēng)和浪費(fèi)行為

　　節(jié)日期間要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、相互送禮、相互宴請(qǐng)等活動(dòng)，嚴(yán)禁用公款大吃大喝、游山玩水和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁巧立名目突擊花錢和違反規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼，嚴(yán)禁收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證。要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁以各種名義突擊花錢和濫發(fā)實(shí)物，嚴(yán)格控制各種評(píng)比表彰活動(dòng)，減少、簡化各種茶話會(huì)和聯(lián)歡會(huì)。要在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)建設(shè)資源節(jié)約型單位，加強(qiáng)水、電、汽、油等能源和耗材的節(jié)約，妥善保管和使用各類物品、器械、設(shè)施、設(shè)備，引導(dǎo)干部職工樹立健康文明的消費(fèi)理念，促進(jìn)社會(huì)和諧。

　　醫(yī)院值班交接班制度 29

　　一、院行政總值班由院領(lǐng)導(dǎo)帶班，職能科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。實(shí)行24小時(shí)輪班制，夜間值班每班補(bǔ)休一天，由院辦公室向行政人事發(fā)放補(bǔ)休單作為考勤依據(jù)。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)帶班值班的主要任務(wù)和職責(zé)：作為醫(yī)院某一特定時(shí)間的總代表人，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時(shí)性重大事宜：

　　1、處理下班后的對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作，接待來訪人員，及時(shí)處理和傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事項(xiàng)；

　　2、負(fù)責(zé)全院性危重病人的會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作；

　　3、負(fù)責(zé)檢查各科（室）值班人員的'在崗和執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施，協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問題；

　　4、值班期間遇重大問題，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理。

　　三、認(rèn)真做好值班記錄，認(rèn)真交接班，不得擅離職守，如需延續(xù)到第二天處理的事件，應(yīng)和院辦公室和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

　　醫(yī)院值班交接班制度 30

　　1、各科在非辦公時(shí)間及假日，須設(shè)有值班醫(yī)師。

　　2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重員情況，并做好床前交接。

　　3、各級(jí)醫(yī)師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記入值班日志。

　　4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的.處理；對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫病歷，給予必要的醫(yī)療處置。

　　5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。

　　6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開必須向值班護(hù)士說明去向。

　　7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員未得休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)不休。

　　8、每日晨會(huì)，值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。

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