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誠(chéng)信建設(shè)制度（精選12篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的誠(chéng)信建設(shè)制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
誠(chéng)信建設(shè)制度 1
為加強(qiáng)律師誠(chéng)信制度建設(shè)，規(guī)范律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)行為，保障全市律師事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《律師法》和司法行政規(guī)章、律協(xié)行業(yè)規(guī)范，制定本辦法。
第一條 本辦法適用于全市各律師事務(wù)所和律師、法律援助中心的執(zhí)業(yè)律師。
第二條 推行律師誠(chéng)信建設(shè)考核制度，是加強(qiáng)律師管理，提高律師公信力的重要舉措，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正原則，對(duì)有關(guān)單位和群眾投訴，要重事實(shí)、重證據(jù)，做到不枉不縱。
第三條 建立個(gè)案查處與年度考核相結(jié)合的長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保違反誠(chéng)信規(guī)定的行為受到及時(shí)嚴(yán)肅的`查處。
第四條 市、區(qū)、縣應(yīng)建立由司法行政機(jī)關(guān)和律師事務(wù)所組成的律師誠(chéng)信制度建設(shè)考評(píng)小組，負(fù)責(zé)對(duì)所屬律師事務(wù)所和律師的考核工作。
第五條 律師誠(chéng)信制度建設(shè)考核實(shí)行a、b、c、d等級(jí)制。a級(jí)為優(yōu)秀等級(jí)，b級(jí)為合格等級(jí)，c級(jí)為基本合格等級(jí)，d級(jí)為不合格等級(jí)。
第六條 對(duì)律師事務(wù)所和律師分別實(shí)行雙百分考核，總分減去扣分為考評(píng)分值。具體標(biāo)準(zhǔn)：考評(píng)分值在95分以上為a級(jí)，81分－94為b級(jí)，60分—80分為c級(jí)，59分以下為d級(jí)。
第七條 考核內(nèi)容：
(一) 隊(duì)伍建設(shè)情況；
(二) 政治、業(yè)務(wù)(培訓(xùn))學(xué)習(xí)情況；
(三) 執(zhí)業(yè)活動(dòng)情況；
(四) 法律、法規(guī)、司法行政規(guī)章和律協(xié)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況；
(五) 內(nèi)部規(guī)章制度建立和執(zhí)行情況；
(六) 財(cái)務(wù)制度建立執(zhí)行情況；
(七) 團(tuán)隊(duì)精神情況；
(八) 其它情況。
第八條 發(fā)生下列情形之一的，應(yīng)加倍扣分：
(一) 同一律師事務(wù)所一年內(nèi)發(fā)生二次以上違反誠(chéng)信規(guī)定行為的；
(二) 一名律師一年內(nèi)發(fā)生二次以上違反誠(chéng)信規(guī)定行為的；
(三) 違反誠(chéng)信規(guī)定行為發(fā)生后，采取大事化小，小事化了，隱瞞事實(shí)真相，不及時(shí)向司法行政機(jī)關(guān)報(bào)告的；
(四) 有其它重大違法違規(guī)行為的。
第九條 考核辦法及程序：
(一) 對(duì)律師事務(wù)所的誠(chéng)信考核程序?yàn)椋寒?dāng)年12月上旬，由律師事務(wù)所在總結(jié)年度工作基礎(chǔ)上按考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)打分；將本所年度工作及自評(píng)報(bào)告報(bào)主管司法行政機(jī)關(guān)考評(píng)小組；各區(qū)、市、縣考評(píng)小組應(yīng)在當(dāng)年12月中旬按照本考核辦法對(duì)該所進(jìn)行考評(píng)，并提出考核推薦意見，將律師事務(wù)所內(nèi)自評(píng)報(bào)告及考評(píng)小組的考評(píng)意見，一并上報(bào)市考評(píng)小組；市考評(píng)小組12月底前最終確定每個(gè)律師事務(wù)所的考評(píng)等級(jí)。
�。ǘ⿲�(duì)律師的誠(chéng)信考核程序?yàn)椋寒?dāng)年12月上旬，各律師事務(wù)所召開律師大會(huì)，由各律師進(jìn)行自我總結(jié)，并填寫《律師誠(chéng)信年度考核表》，對(duì)照考核辦法自評(píng)打分；各律師事務(wù)所對(duì)本所律師本年度誠(chéng)信表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)打分，上級(jí)主管司法行政機(jī)關(guān)的考評(píng)小組；各區(qū)、市、縣考評(píng)小組在12月中旬前對(duì)每位律師進(jìn)行考評(píng)，并作出考評(píng)推薦意見，將考評(píng)材料上報(bào)市考評(píng)小組；市考評(píng)小組在12月底前最終確定每位律師的考評(píng)等級(jí)。
第十條 律師事務(wù)所或律師對(duì)考評(píng)等級(jí)不服的，可在3日內(nèi)向市律師誠(chéng)信制度建設(shè)考評(píng)小組申請(qǐng)復(fù)核。
第十一條 對(duì)律師誠(chéng)信考核等級(jí)的處理：
(一) 建立信息披露制度，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)律師事務(wù)所和律師的誠(chéng)信等級(jí)，由XX市司法局通報(bào)或公告。
(二) 對(duì)被評(píng)為d級(jí)的律師事務(wù)所或律師，由市局根據(jù)違反誠(chéng)信的事實(shí)按照有關(guān)規(guī)定給予行政處罰。
(三) 對(duì)被評(píng)為c級(jí)的律師事務(wù)所或律師，市局將視其情況，給予訓(xùn)誡或通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其寫出整改措施，限期予以整改。
(四) 被評(píng)為b、c、d級(jí)的律師事務(wù)所或律師當(dāng)年不納入評(píng)選先進(jìn)單位或先進(jìn)個(gè)人的范圍。
第十二條 建立律師信用檔案制度，將考核材料裝入律師事務(wù)所和律師個(gè)人檔案，作為律師事務(wù)所和律師年度考核的主要內(nèi)容和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的依據(jù)。
第十三條 本辦法由XX市司法局負(fù)責(zé)解釋。
誠(chéng)信建設(shè)制度 2
一、指導(dǎo)思想
按照《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》的要求，以全國(guó)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，按照市、區(qū)、街辦的統(tǒng)一部署，以社會(huì)信用體系建設(shè)為載體，以推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)為主要內(nèi)容，以褒揚(yáng)誠(chéng)信懲戒失信為手段，以培養(yǎng)誠(chéng)信文化為根本，大力加強(qiáng)社區(qū)誠(chéng)信建設(shè)，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化，初步構(gòu)建我社區(qū)誠(chéng)信建設(shè)配套制度，使我社區(qū)誠(chéng)信環(huán)境有所改善，群眾對(duì)誠(chéng)信建設(shè)滿意度得到提高，為構(gòu)建完整的誠(chéng)信體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、重點(diǎn)領(lǐng)域及重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)制度化。加大政務(wù)公開力度，依法公開在行政管理中掌握的信用信息，建立有效的信息共享制度。進(jìn)一步推廣重大決策事項(xiàng)公示和聽證制度，拓寬公眾參與政府決策的渠道。在行政許可、政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、勞動(dòng)就業(yè)，社會(huì)保障、科研管理、干部選拔任用和管理監(jiān)督、申請(qǐng)政府資金支持等領(lǐng)域率先使用信用信息和信用產(chǎn)品，逐步建立健全政務(wù)和行政承諾考核制度。
�。ǘ┥钊胪七M(jìn)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)制度化，建立安全生產(chǎn)信用公告制度，完善安全生產(chǎn)承諾和安全生產(chǎn)不良信用記錄及安全生產(chǎn)失信行為懲戒制度。
�。ㄈ┤嫱七M(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)制度化。建立健全社會(huì)救助、保障性住房等民生政策實(shí)施中的申請(qǐng)、審核、退出等各環(huán)節(jié)的誠(chéng)信制度，加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)相關(guān)民生政策的條件審核，強(qiáng)化對(duì)社會(huì)救助動(dòng)態(tài)管理及保障房使用的監(jiān)管，將失信和違規(guī)的個(gè)人納入信用黑名單。進(jìn)一步落實(shí)和完善企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信制度，制定重大勞動(dòng)保障違法行為社會(huì)公示辦法，建立用人單位拖欠工資違法行為公示制度，健全用人單位勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)辦法。建立環(huán)境管理、監(jiān)測(cè)信息公開制度。建立企業(yè)對(duì)所排放污染物開展自行監(jiān)測(cè)并公布污染物排放情況以及突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生和處理情況制菠健全社會(huì)組織信息公開制度，規(guī)范社會(huì)組織信息公開行為。
三、當(dāng)前主要任務(wù)
（一）加強(qiáng)社會(huì)信用機(jī)構(gòu)和信用制度化建設(shè)。將信用管理機(jī)構(gòu)和信用信息工作機(jī)構(gòu)及其能力建設(shè)作為首要任務(wù)，完成機(jī)構(gòu)的設(shè)置和掛牌工作，做到人員職責(zé)到位、工作落實(shí)到位。
�。ǘ┙ⅰ凹t黑榜”發(fā)布制度。要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體，發(fā)布誠(chéng)信“紅名單”和失信“黑名單”，發(fā)布失信企業(yè)和個(gè)人懲戒措施，在全社會(huì)形成誠(chéng)信守信的良好氛圍，使誠(chéng)信的人受益、不誠(chéng)信的人受到懲戒，營(yíng)造“守信光榮，失信可恥”的輿論氛圍。社區(qū)在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布“紅黑榜”。
�。ㄈ┘涌焐鐣�(huì)信用信息平臺(tái)建設(shè)。社區(qū)信用信息工作機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)社會(huì)信用信息的'征集。積極做好信用信息的報(bào)送和更新工作，逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)及其他社會(huì)法人信用信息共享。
（四）構(gòu)建獎(jiǎng)勵(lì)誠(chéng)信、約束失信工作機(jī)制。和轄區(qū)各金融部門建立社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)制度，加強(qiáng)合作，推動(dòng)建立覆蓋全社會(huì)的誠(chéng)信信息系統(tǒng)。社區(qū)在9月底之前建立和完善本轄區(qū)的信用獎(jiǎng)懲制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人失信、商業(yè)欺詐、違法虛假宣傳、制假售假等失信行為的監(jiān)督。
（五）開展“誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”創(chuàng)建活動(dòng)。開展“做精工產(chǎn)品、做誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng)、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”活動(dòng)、“誠(chéng)信做食品”活動(dòng)，推出一批市場(chǎng)認(rèn)可、群眾信任的誠(chéng)信示范企業(yè)、門店。
�。┥罨赖骂I(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理。重點(diǎn)在食品藥品、社會(huì)服務(wù)（窗口行業(yè)）和公共秩序（公共場(chǎng)所）三大領(lǐng)域，針對(duì)誠(chéng)信缺失、公德失范問(wèn)題，深入開展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)。要突出“以信為本”，集中梳理和整治制造、包裝、銷售等各環(huán)節(jié)中誠(chéng)信缺失問(wèn)題，大力整治制售假冒偽劣食品藥品現(xiàn)象。要突出“以人為本”，梳理和整治窗口行業(yè)存在的服務(wù)質(zhì)量差等突出問(wèn)題。要突出“以禮為本”，大力開展整治公共場(chǎng)所不文明現(xiàn)象，勸阻不文明行為。要切實(shí)做好“道德教育、道德評(píng)議、道德引導(dǎo)、道德治理、道德宣傳”工作，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)風(fēng)尚。
四、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)社區(qū)誠(chéng)信建設(shè)工作，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化，社區(qū)成立誠(chéng)信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
五、實(shí)施步驟
20xx年我社區(qū)誠(chéng)信建設(shè)工作分三個(gè)階段進(jìn)行：
（一）動(dòng)員準(zhǔn)備階段。制訂完善活動(dòng)方案，組織召開工作動(dòng)員會(huì)議，啟動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)工作，誠(chéng)信建設(shè)工作進(jìn)行部署。
（二）組織實(shí)施階段。社區(qū)根據(jù)實(shí)施方案的內(nèi)容,對(duì)照工作任務(wù)，逐項(xiàng)落實(shí),有針對(duì)性地采取措施積極開展工作，并根據(jù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和工作進(jìn)度情況，定期召開聯(lián)席會(huì)議。
六、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化，是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要內(nèi)容，社區(qū)要把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任。社區(qū)要結(jié)合實(shí)際，制定本社區(qū)誠(chéng)信建設(shè)實(shí)施方案、推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化，明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求，落實(shí)責(zé)任分工，加強(qiáng)督促檢查，務(wù)必抓緊抓實(shí)、抓出成效。
�。ㄈ┐罅π麄鳌Ｒ渴鹕鐓^(qū)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，利用各種宣傳手段，在轄區(qū)大力宣傳推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的重大意義、具體安排和要求，讓本轄區(qū)所有涉及的企業(yè)、人員及相關(guān)部門積極參與到誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)中來(lái)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氖圍。
誠(chéng)信建設(shè)制度 3
加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，關(guān)鍵在于制度化。作為首部國(guó)家級(jí)社會(huì)信用體系建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃，《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》專門提出，要構(gòu)建守信激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)守信主體的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。這些頂層設(shè)計(jì)，彰顯了“用制度為守信者撐腰”的制度導(dǎo)向，將為誠(chéng)信中國(guó)建設(shè)帶來(lái)新的正能量。
放眼現(xiàn)實(shí)，誠(chéng)信建設(shè)面臨的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)就是：陌生人社會(huì)已經(jīng)形成，市場(chǎng)交易和守信成本過(guò)高，守信激勵(lì)不足，“老實(shí)人”吃虧的現(xiàn)象屢見不鮮。扶老者被訛，助人者被騙，守法企業(yè)成了一些人愛捏的軟柿子，老實(shí)排隊(duì)的經(jīng)濟(jì)適用房申購(gòu)者望眼欲穿……曾幾何時(shí)，老實(shí)人、誠(chéng)信者在社會(huì)上幾乎成了“傻”的代名詞。在此前的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，面對(duì)“您是否因?yàn)閳?jiān)持誠(chéng)信吃過(guò)虧”這個(gè)問(wèn)題，選擇“有過(guò)”的受訪者高達(dá)88.4%。
這是不正常的社會(huì)現(xiàn)象。守信成本太高，誠(chéng)信者沒(méi)有得到應(yīng)有尊重和鼓勵(lì)，甚至還要付出沉重代價(jià)。而相比之下，失信無(wú)需成本，失信者反而可以“食信而肥”。誠(chéng)信者吃虧，失信者得利，這種強(qiáng)烈的反差，直接沖擊的是價(jià)值底線，導(dǎo)致是非標(biāo)準(zhǔn)的顛倒。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尤其是網(wǎng)絡(luò)交易使人的交往范圍空前擴(kuò)大，在“陌生人社會(huì)”中，人們很難在這無(wú)限多的交往——交易對(duì)象和行為中辨別真?zhèn)危瑳Q定取舍。這就為失信者甚至惡意作偽者擴(kuò)大了生存空間，也擴(kuò)大了失信行為的受害面。對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信空間被壓縮，失信空間被擴(kuò)大，將導(dǎo)致社會(huì)的運(yùn)行成本、交易風(fēng)險(xiǎn)大大升高。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴人們，誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，既需要喚起“內(nèi)心的道德律”，讓誠(chéng)信成為一種有感召力的價(jià)值觀;又需要借助外在的制度環(huán)境，形成守信用、講誠(chéng)信的社會(huì)風(fēng)氣。一方面是讓守信者有榮譽(yù)感，加大對(duì)守信行為的表彰和宣傳力度，對(duì)誠(chéng)信企業(yè)和模范個(gè)人給予表彰，通過(guò)新聞媒體廣泛宣傳，營(yíng)造守信光榮的社會(huì)共識(shí);另一方面則是讓守信者嘗到甜頭，在市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)過(guò)程中，對(duì)誠(chéng)實(shí)守信者實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化程序等“綠色通道”支持激勵(lì)政策。
近年來(lái)，國(guó)家層面的道德模范評(píng)選，各地對(duì)“最美人物”的褒揚(yáng)，“信義兄弟”“油條哥”等誠(chéng)信標(biāo)桿脫穎而出，已經(jīng)在不斷傳播誠(chéng)信的正能量。在制度支撐上，一些城市出臺(tái)“好人法”為扶老者免除后顧之憂;稅務(wù)總局將對(duì)納稅信用進(jìn)行評(píng)級(jí)，讓誠(chéng)信納稅人上“光榮榜”，可享受相關(guān)優(yōu)惠待遇;不少地方紛紛建立守信企業(yè)“紅名單”“紅榜”，加大扶持和優(yōu)惠力度，讓守信企業(yè)“有肉吃”……隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，守信激勵(lì)機(jī)制也需因時(shí)而變，不斷創(chuàng)新完善，提高制度的.精準(zhǔn)度和實(shí)效性，才能持續(xù)釋放提倡誠(chéng)信、守護(hù)誠(chéng)信的正面效應(yīng)。
國(guó)以誠(chéng)立心，人以誠(chéng)立身�，F(xiàn)在，人們?cè)絹?lái)越迫切地認(rèn)識(shí)到，信用是“基石”，誠(chéng)信是每個(gè)人不能缺少的另一張“身份證”。知易行難，建設(shè)誠(chéng)信的社會(huì)，讓陌生人充滿放心托付的信任，需要公民的思想自覺，更需要制度力量的激勵(lì)和護(hù)航。只有內(nèi)外兼修，把二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能相互促進(jìn)、相得益彰，在全社會(huì)形成“人人知誠(chéng)信，人人守信用”的好風(fēng)尚。
誠(chéng)信建設(shè)制度 4
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高度發(fā)展，環(huán)保誠(chéng)信越來(lái)越受到各方的重視，是社會(huì)主義誠(chéng)信體系不可或缺的一部分。排污企業(yè)環(huán)保誠(chéng)信是建立在環(huán)保誠(chéng)信制度基礎(chǔ)之上的頂層設(shè)計(jì)，社會(huì)許多環(huán)境破壞事件造成的原因追根溯源至企業(yè)排污不誠(chéng)信、不遵守法律。因此，要想使排污企業(yè)做到環(huán)保誠(chéng)信，應(yīng)在對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行探索的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)排污企業(yè)環(huán)保誠(chéng)信制度建設(shè)。
1、環(huán)保誠(chéng)信的含義
環(huán)保誠(chéng)信，是一種以底線思維模式進(jìn)行思考的價(jià)值觀念，是指在處理人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系過(guò)程中，將人大腦中改造自然、改造社會(huì)的主觀意識(shí)植入環(huán)保理念，使人的實(shí)踐行為符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律。具體表現(xiàn)為人的生態(tài)理念的道德化、理性化、人性化。企業(yè)生態(tài)理念的終極追求就是環(huán)保誠(chéng)信。傳統(tǒng)企業(yè)的誠(chéng)信理念則主要研究的是人與人之間的道德關(guān)系，而現(xiàn)代企業(yè)的誠(chéng)信理念不僅討論人與人之間的道德關(guān)系，而更加重要的是表現(xiàn)為人與自然之間的“生態(tài)道德”關(guān)系。
2、排污企業(yè)環(huán)保誠(chéng)信存在的問(wèn)題
2.1遮掩實(shí)情
對(duì)生態(tài)平衡造成影響比較大的項(xiàng)目，在報(bào)批階段，排污企業(yè)經(jīng)常會(huì)考慮污染因素會(huì)影響項(xiàng)目審批的結(jié)果，往往會(huì)不報(bào)或少報(bào)排污量和排污種類。環(huán)保誠(chéng)信意識(shí)消失殆盡。在排污企業(yè)沒(méi)有據(jù)實(shí)申報(bào)的情況下，有一少部分企業(yè)確實(shí)是對(duì)工藝不了解，無(wú)意少報(bào)污染物種類和排污量，但大部分企業(yè)都是有目的的不據(jù)實(shí)申報(bào)。在信息不對(duì)稱理論背景下，使政府部門的有效監(jiān)管變成了“天方夜譚”，更是極大的剝奪了老百姓的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.2偷排暗排
一些排污企業(yè)為了節(jié)省成本，擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)，一方面使本應(yīng)該在運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下的污染處理設(shè)備處于停工狀態(tài)，工業(yè)廢水不加或者少加污染治理藥劑直接排放，更為嚴(yán)重的是，排污企業(yè)私自設(shè)置暗管，工業(yè)廢水直接通過(guò)暗管（或者雨水管道）向外排出，有的排污企業(yè)干脆在夜間用潛水泵將積存已久的未用污水處理設(shè)備處理的工業(yè)廢水直接向外排放，這些違背環(huán)保誠(chéng)信行為的現(xiàn)象在政府監(jiān)管部門節(jié)假日期間或夜間突擊抽查中時(shí)有發(fā)生。
2.3逃避責(zé)任
一些排污企業(yè)發(fā)生環(huán)境污染事故時(shí)，首先想到的是盡量封鎖相關(guān)信息，盡可能內(nèi)部消化。不但未能及時(shí)運(yùn)用新聞媒體向社會(huì)公眾公開信息，反而相互推卸責(zé)任，有的甚至在事實(shí)面前還推諉扯皮，拒不承擔(dān)法律責(zé)任。漠視法律的制裁和社會(huì)輿論的譴責(zé)，從而導(dǎo)致排污企業(yè)社會(huì)上的名譽(yù)受到影響。
3、排污企業(yè)環(huán)保誠(chéng)信的重要性
3.1企業(yè)生存發(fā)展的必然要求
排污企業(yè)環(huán)保誠(chéng)信所存在的種種問(wèn)題，表面上看是排污企業(yè)缺乏環(huán)保意識(shí)，缺乏承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，缺乏環(huán)境保護(hù)的法律意識(shí)，但從根本上來(lái)說(shuō)還是不道德、不誠(chéng)信的問(wèn)題。排污企業(yè)的行為不僅損害了公眾知情權(quán)和破壞了公民環(huán)境權(quán)，而且其在老百姓心目中的形象也大打折扣，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看影響了排污企業(yè)生存和發(fā)展。因此排污企業(yè)做到環(huán)保誠(chéng)信，不但是履行社會(huì)責(zé)任的必然要求，而且也是求得自身生存發(fā)展的必然要求。
3.2實(shí)施環(huán)境有效監(jiān)管的必然要求
排污企業(yè)盡量隱瞞排污種類和排污量從而造成了政府監(jiān)管部門處于信息不對(duì)稱的局面，對(duì)企業(yè)排污行為未能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控，不僅危害了自然環(huán)境的.生態(tài)平衡，而且對(duì)公眾的身體健康也造成極大危害。如果排污企業(yè)把環(huán)保誠(chéng)信的理念植入到企業(yè)文化中，在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中就能自覺遵循環(huán)保誠(chéng)信的義務(wù)，更加自覺地接受政府相關(guān)部門的監(jiān)管。因此環(huán)境的有效監(jiān)管力度得到大幅度提升，使有限的行政資源實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)。
3.3維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求
環(huán)境污染事件（或者環(huán)境糾紛）影響擴(kuò)大化的直接原因就是排污企業(yè)踐踏誠(chéng)實(shí)守信的道德底線，如果排污企業(yè)運(yùn)用環(huán)保誠(chéng)信底線思維模式去思考問(wèn)題，就不會(huì)在事故處理過(guò)程中相互推諉扯皮，即使偶爾發(fā)生超標(biāo)排放情況或謊報(bào)排污情況，只要排污企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并及時(shí)公開相關(guān)信息，立即整改，就能爭(zhēng)取到公眾的了解和支持，避免引起社會(huì)秩序混亂等問(wèn)題。
4、推進(jìn)排污企業(yè)環(huán)保誠(chéng)信制度建設(shè)
4.1推進(jìn)公眾參與制度建設(shè)
公眾參與環(huán)保，是推動(dòng)資源節(jié)約型社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。暴露在陽(yáng)光之下的環(huán)境污染丑行必將遭人唾棄。完善以環(huán)境影響評(píng)價(jià)公眾參與制度、公民監(jiān)督舉報(bào)制度、聽證制度、信訪制度等為主要內(nèi)容的公眾參與制度，制定更加具體的規(guī)章制度和更加可行的程序，保障公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)事務(wù)的監(jiān)督權(quán)、訴訟權(quán)、知情權(quán)，使排污企業(yè)接受公眾的監(jiān)督，徹底改變亂排亂放的局面。政府要善于聚集民意、團(tuán)結(jié)民力、表達(dá)民意，讓公眾以主人翁的角色積極參與到環(huán)境保護(hù)的工作浪潮中來(lái)，科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、法制化的信息公開加上公眾參與的廣泛化就等于環(huán)保誠(chéng)信制度常規(guī)化。
4.2推進(jìn)新聞媒體參與制度建設(shè)
新聞媒體被冠以“無(wú)冕之王，布衣宰相”之號(hào)，由此可知新聞媒體監(jiān)督力量之大。因此，政府相關(guān)部門應(yīng)積極支持媒體開展對(duì)企業(yè)污染事故的公開報(bào)道，建立和完善媒體參與排污企業(yè)行為治理的法律和相關(guān)法規(guī)制度；另外，經(jīng)媒體報(bào)道的污染事故政府相關(guān)部門必須立即展開調(diào)查，并且對(duì)污染處理情況要及時(shí)向媒體公開信息；最后，政府執(zhí)法部門也應(yīng)保護(hù)報(bào)道事故記者的生命安全，確保記者敢于報(bào)道污染事故，維護(hù)記者的合法權(quán)益。
4.3推進(jìn)非政府組織參與制度建設(shè)
在我國(guó)，非政府組織在環(huán)保領(lǐng)域發(fā)揮的作用還有待進(jìn)一步完善，強(qiáng)化非政府組織的環(huán)保參與程序，提高政府環(huán)境規(guī)制的公信力和外部監(jiān)督能力，比如在政府的應(yīng)急決策議事機(jī)構(gòu)中應(yīng)有慈善部門、紅十字會(huì)的相關(guān)人員代表，這不但有利于政府決策的民主化，而且有利于非政府組織深入了解政府的決策目的，從而更好協(xié)助政府開展減輕污染處理事故的活動(dòng)。
誠(chéng)信建設(shè)制度 5
誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，是公民基本道德規(guī)范，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)20xx年7月23日日，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見》，誠(chéng)信制度建設(shè)。
黨的十八大提出，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。富強(qiáng)、民主、文明、和諧是國(guó)家層面的.價(jià)值目標(biāo)，自由、平等、公正、法治是社會(huì)層面的價(jià)值取向，愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善是個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則�，F(xiàn)就個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則作如下簡(jiǎn)要闡述，提高認(rèn)識(shí)，內(nèi)化于心，外化于行。
愛國(guó)是基于個(gè)人對(duì)自己的祖國(guó)依賴關(guān)系的深厚情感，也是調(diào)解個(gè)人與祖國(guó)關(guān)系的行為準(zhǔn)則。它同社會(huì)主義緊密結(jié)合在一起，要求人們以振新中華為已任，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、自覺報(bào)效祖國(guó)。
敬業(yè)是對(duì)公民職業(yè)行為準(zhǔn)則的價(jià)值評(píng)價(jià)，要求公民忠于職守，克已奉公，服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)，充分體現(xiàn)了社會(huì)主義職業(yè)精神。
誠(chéng)信即誠(chéng)實(shí)守信，是人類社會(huì)千百年傳承下來(lái)的道德傳統(tǒng)，也是社會(huì)主義道德建設(shè)的重要內(nèi)容，它強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、信守承諾、誠(chéng)懇待人。
友善強(qiáng)調(diào)公民之間互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助，和睦友好，努力形成社會(huì)主義的新型人際關(guān)系。
1.誠(chéng)信建設(shè)主要原則。堅(jiān)持以人為本、教育為先，堅(jiān)持制度保障、規(guī)范約束，堅(jiān)持德法并舉、剛?cè)嵯酀?jì)，堅(jiān)持政府有力推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)作為、社會(huì)共同參與、公民普遍響應(yīng)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、集中治理，痛斥并依法依規(guī)懲處商業(yè)欺詐、合同違法、制假售假、偷排污染物、偷逃騙稅、學(xué)術(shù)不端、弄虛作假等誠(chéng)信缺失行為;深刻領(lǐng)悟誠(chéng)信的豐富內(nèi)涵和基本要求，培育誠(chéng)信理念，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，宣傳先進(jìn)典型，鞭撻失信行為，管理制度《誠(chéng)信制度建設(shè)》。
2.完善學(xué)校誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制。育人為本，德育為先，堅(jiān)持把誠(chéng)信建設(shè)融注于立德樹人學(xué)校教育教學(xué)和管理服務(wù)活動(dòng)的各個(gè)層面各個(gè)環(huán)節(jié)，誠(chéng)信教育進(jìn)課堂、進(jìn)活動(dòng)、進(jìn)家庭、進(jìn)頭腦，引領(lǐng)師生把誠(chéng)信理念轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，“三嚴(yán)三實(shí)”，誠(chéng)意正心，講誠(chéng)信，重然諾，以誠(chéng)立身，誠(chéng)信做人。
3.豐富誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)載體。整合教育資源，在德育課、思想政治課、文化知識(shí)課以及道德實(shí)踐中強(qiáng)化契約精神教育、專題法制教育，建立完善學(xué)生誠(chéng)信評(píng)價(jià)考核辦法，規(guī)范體現(xiàn)誠(chéng)信內(nèi)涵的禮儀制度，把誠(chéng)信嵌入道德講堂、中華傳統(tǒng)經(jīng)典誦讀、大閱讀活動(dòng)以及入學(xué)教育、升級(jí)典禮、成人人禮、畢業(yè)典禮，高考誓師等儀式之中。
4.干部帶頭作表率。踐行黨員干部“三嚴(yán)三實(shí)”日常行為規(guī)范：堅(jiān)定信念強(qiáng)政治，嚴(yán)肅生活講原則，履職行權(quán)重?fù)?dān)當(dāng)，守規(guī)執(zhí)紀(jì)作表率，恪守公德知榮辱。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)、省委省政府十項(xiàng)、市委市政府十二條、縣委縣政府十三條規(guī)定，依法廉潔治校。
5.教職員工做榜樣。人人爭(zhēng)做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)、有仁愛之心的好老師，依法從教、廉潔施教，立德樹人，行為世范。
6.建立健全激勵(lì)誠(chéng)信、懲戒失信長(zhǎng)效機(jī)制，著力增強(qiáng)執(zhí)行力。如拾金不昧、好人好事等及時(shí)通報(bào)嘉獎(jiǎng);若發(fā)現(xiàn)教師學(xué)術(shù)不端、偽造剽竊、弄虛作假等予以一票否決并按有關(guān)規(guī)定處理，學(xué)生考試作弊等違反中學(xué)生守則行為，一旦查實(shí)，均及時(shí)按相關(guān)規(guī)定予以公開、公平、公正的處理。
誠(chéng)信建設(shè)制度 6
1.目的
為規(guī)范公司的信用管理工作，提高本公司信用意識(shí)和信用管理水平，加強(qiáng)自律，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，特制定本管理制度。
2.適用范圍
本制度適用于本公司各部門及員工。
3.職責(zé)
3.1管理部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信教育計(jì)劃，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核并記錄。
3.2公司各部門負(fù)責(zé)誠(chéng)信管理制度的制定及落實(shí),并記錄制度落實(shí)情況。
4.公司誠(chéng)信內(nèi)容
4.1對(duì)本公司員工進(jìn)行誠(chéng)信的宣貫教育，全體員工有較高的信用意識(shí)和職業(yè)道德，相關(guān)職能部門能充分發(fā)揮信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的作用，有效監(jiān)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，較好地規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn);
4.2重視企業(yè)信譽(yù)，無(wú)出租、出借、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證書的行為，不與明知資信不良的企業(yè)合作;
4.3公司法定代表人和主要負(fù)責(zé)人的個(gè)人品德信用良好，能夠樹立以人為本的人性化經(jīng)營(yíng)理念;
4.4采購(gòu)部和銷售部在訂立原輔材料和產(chǎn)品銷售合同時(shí)，合同內(nèi)容要符合法律法規(guī)的規(guī)定，做到平等互利;
4.5公司重視產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)質(zhì)量信用良好，在本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全法，嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格、規(guī)范的質(zhì)量管理制度，有標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用的質(zhì)量檢測(cè)手段，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能夠達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，讓消費(fèi)者喝到本公司生產(chǎn)的放心產(chǎn)品;
4.6進(jìn)一步完善產(chǎn)品售后服務(wù)措施，建立產(chǎn)品召回制度和應(yīng)急預(yù)案。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
4.7嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)用工制度和勞動(dòng)合同規(guī)范，按時(shí)交納社會(huì)保險(xiǎn)和必要的商業(yè)保險(xiǎn)，無(wú)拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的.人身安全，不雇傭未成年人從事勞務(wù)，確保無(wú)重大安全責(zé)任事故發(fā)生;積極改善提高員工居住和生活條件;
4.8公司所售產(chǎn)品無(wú)侵權(quán)，無(wú)假冒、偽劣、禁售商品，做到計(jì)量準(zhǔn)確，符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門關(guān)于計(jì)量器具的規(guī)范要求;
4.9嚴(yán)格建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到填報(bào)真實(shí)計(jì)算準(zhǔn)確，不弄虛作假。積極配合稅務(wù)部門依法核納并及時(shí)按月繳納稅款，無(wú)偷、騙、逃、抗、欠稅等違法違規(guī)行為。
5.實(shí)施
5.1管理部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信教育計(jì)劃，每年至少對(duì)公司員工開展一次誠(chéng)信教育培訓(xùn)，教育員工學(xué)習(xí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守的具體要求，使員工能夠認(rèn)知“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”應(yīng)遵守的規(guī)則，培養(yǎng)員工誠(chéng)信意識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)考核并做好培訓(xùn)記錄。
5.2管理部將誠(chéng)信作為各部門和員工績(jī)效考評(píng)的重要考核指標(biāo)之一，納入年終綜合考核評(píng)定，部門和員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)打分都要將誠(chéng)信作為考評(píng)指標(biāo),考評(píng)結(jié)束要對(duì)優(yōu)秀部門或員工進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表?yè)P(yáng)，以做表率，對(duì)違反本公司誠(chéng)信管理制度的部門或個(gè)人要給以相應(yīng)處罰。
5.3公司及各部門做好誠(chéng)信制度的制定和落實(shí)，部門負(fù)責(zé)人不定期召開分析會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行討論，并做好相關(guān)記錄。
誠(chéng)信建設(shè)制度 7
誠(chéng)信是為人處世的行為準(zhǔn)則，是真善美的具體表現(xiàn)。在學(xué)生中開展誠(chéng)信教育既是弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，也是推進(jìn)素質(zhì)教育、促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)發(fā)展的需要。在目前班級(jí)授課制下，班級(jí)是學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)道德教育的重要陣地，承擔(dān)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育，培養(yǎng)誠(chéng)信品質(zhì)的重要任務(wù)。為更好的做好學(xué)校誠(chéng)信教育工作，結(jié)合本校實(shí)際，特制定如下制度。
一、宣傳學(xué)習(xí)營(yíng)造氛圍 認(rèn)知誠(chéng)信
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育，首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的灌輸，教育學(xué)生自覺遵守《中學(xué)生守則》，其中第十條“誠(chéng)實(shí)謙虛，有錯(cuò)就改”要落到實(shí)處，要求學(xué)生自覺遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范，自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)開設(shè)誠(chéng)信知識(shí)講座，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己在誠(chéng)信方面表現(xiàn)出來(lái)的不良傾向，是他們懂得講哥們義氣、不講原則、包庇同學(xué)等行為都不是真正意義上的誠(chéng)信，引導(dǎo)學(xué)生走出誠(chéng)信認(rèn)知中的誤區(qū)，并懂得怎樣去制止與抨擊不講文明誠(chéng)信的行為。從而使學(xué)生初步了解誠(chéng)信教育的基本內(nèi)容、要求和重要意義，樹立守信為榮、失信可恥的道德觀念。
2、優(yōu)化教室環(huán)境，是養(yǎng)成教育中的一個(gè)重要外部條件，創(chuàng)立一個(gè)整潔、優(yōu)美、文明的氛圍，給學(xué)生以一種良好的誠(chéng)信環(huán)境，對(duì)陶冶學(xué)生的道德情操，具有很強(qiáng)的潛移默化的作用。把誠(chéng)信格言警句制成條幅張貼在學(xué)校走廊、班級(jí)墻壁上，讓智者偉人時(shí)刻同學(xué)生“對(duì)話”。
3、學(xué)習(xí)校本課程《與誠(chéng)信同行 為人生奠基》。通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，強(qiáng)化“誠(chéng)信光榮，不誠(chéng)信可恥”的道德觀念，從而形成誠(chéng)信者人人夸，不誠(chéng)信者遭鄙視的班級(jí)道德氛圍。對(duì)班級(jí)發(fā)生的不誠(chéng)信的人事要進(jìn)行道德鞭達(dá)，輿論譴責(zé)，逐漸確立信奉誠(chéng)實(shí)守信的良好的道德風(fēng)尚。
4、發(fā)放開展誠(chéng)信教育活動(dòng)的倡議書。號(hào)召全體同學(xué)做誠(chéng)信人、說(shuō)誠(chéng)信話、做誠(chéng)信事，誠(chéng)信學(xué)習(xí)，作業(yè)不抄襲、考試不舞弊，調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性，從自我做起，從小事做起，遵守誠(chéng)信誓言，把誠(chéng)信真正落實(shí)到工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，用高尚道德理念規(guī)范自己的言行，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周圍的同學(xué)，共同塑造我校學(xué)生良好的誠(chéng)信形象！
二、教師示范
學(xué)科滲透
倡導(dǎo)誠(chéng)信
開展誠(chéng)信教育，教師的示范是學(xué)生最直接的表率，是引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生才不可缺少的手段。學(xué)生有很強(qiáng)的向師性，教師的言行舉止、人生態(tài)度等都會(huì)對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響。教師的誠(chéng)信與否也會(huì)在很深程度上給學(xué)生以示范，教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、愛崗敬業(yè)，學(xué)生在學(xué)習(xí)上才不會(huì)弄虛作假、投機(jī)取巧，教師實(shí)事求是、表里如
一、信守承諾，學(xué)生才會(huì)說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生共同協(xié)商，制定切實(shí)可行的方案，教師要監(jiān)督措施的落實(shí)情況，結(jié)果要有評(píng)價(jià)，不能虎頭蛇尾，不了了之。選拔班干部、三好生、各項(xiàng)先進(jìn)，要講究評(píng)選的方法和藝術(shù)性，通過(guò)合理的程序，產(chǎn)生出學(xué)生自己滿意的班干部、三好生等。避免某些班主任任人唯親、任人唯權(quán)、任人唯錢，要名副其實(shí)地令人信服。因此，教師應(yīng)嚴(yán)以律已，以身為例，身正為范，引導(dǎo)學(xué)生，教育學(xué)生。
三、實(shí)踐活動(dòng)
建立檔案
養(yǎng)成誠(chéng)信
小學(xué)生的年齡特點(diǎn)決定了他們不喜歡空洞的說(shuō)教，要達(dá)到較好的.教育效果，就要以靈活多樣的方法，豐富多彩的形式為載體。為此開展了一系列以學(xué)生為主體，貼近生活、貼近實(shí)際、貼近學(xué)生豐富多彩的誠(chéng)信教育活動(dòng)。
1、開展“讀誠(chéng)信書，講誠(chéng)信故事，集誠(chéng)信格言”為主題的活動(dòng)。發(fā)揮同學(xué)們自我教育、自我促進(jìn)、自我發(fā)展的作用，宏揚(yáng)誠(chéng)信美德，培養(yǎng)自身良好的誠(chéng)信品質(zhì)。
2、舉辦以誠(chéng)信為主題的誠(chéng)信宣誓儀式、演講比賽、故事會(huì)、班級(jí)辯論會(huì)、師生實(shí)話實(shí)說(shuō)討論會(huì)、征文比賽等活動(dòng)。以學(xué)生喜聞樂(lè)見的方式，把誠(chéng)信教育融于學(xué)生的平時(shí)的讀說(shuō)寫畫中，寓教于樂(lè)，使學(xué)生在具有趣味性、吸引力的活動(dòng)中潛移默化地接受教育，自覺培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。
3、建立學(xué)生誠(chéng)信檔案。建立學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信檔案，記載每位學(xué)生在校的誠(chéng)信情況。制定“學(xué)生誠(chéng)信度評(píng)估條例”，在尊重學(xué)生、發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性的前提下，給班級(jí)學(xué)生的誠(chéng)信度進(jìn)行量化評(píng)估，促使學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)信處事的優(yōu)良品質(zhì)。制定“學(xué)生誠(chéng)信檔案表”，用于記錄學(xué)生說(shuō)謊、抄作業(yè)、考試作弊等不誠(chéng)信行為和表現(xiàn)好的誠(chéng)信行為，并據(jù)“學(xué)生誠(chéng)信度評(píng)估條例”加減分，最后計(jì)入思想品德良化總分中。
四、評(píng)比考核
家校聯(lián)動(dòng)
內(nèi)化誠(chéng)信 小學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)決定，進(jìn)行一兩次誠(chéng)信教育是不可能有明顯的效果，它是一個(gè)長(zhǎng)期的、反復(fù)的、逐步提高的過(guò)程。首先作為老師要加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，堅(jiān)持“多褒少貶”的原則，正確及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)。其次開展評(píng)比考核是誠(chéng)信教育活動(dòng)結(jié)果的體現(xiàn)，通過(guò)評(píng)比與考核實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，進(jìn)一步鞏固誠(chéng)信教育成果，促進(jìn)誠(chéng)信教育深入開展。采用學(xué)生自評(píng)、班干部考評(píng)、班主任考評(píng)三級(jí)考評(píng)機(jī)制，正確及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生在誠(chéng)信活動(dòng)中的表現(xiàn)，定期評(píng)出“誠(chéng)信之星”，為同學(xué)樹立榜樣。促使學(xué)生自律、自覺地養(yǎng)成誠(chéng)信品質(zhì)。
家庭是孩子接受道德教育最早的地方，是誠(chéng)信教育的啟蒙學(xué)校，現(xiàn)在的小學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母既是孩子的第一任教師也是子女的終身教師。家長(zhǎng)在孩子的誠(chéng)信教育中扮演著極為重要的角色，這種角色不單是經(jīng)常性的誠(chéng)心理念教育，更重要的是父母的身教示范作用。因此，我們需要利用家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式和家長(zhǎng)溝通，宣傳德育意義，培養(yǎng)家長(zhǎng)正確的成才觀、人才觀、教育觀，指導(dǎo)家長(zhǎng)配合學(xué)校實(shí)施正確的教育方法。要求家長(zhǎng)做好誠(chéng)信的榜樣，作為學(xué)校誠(chéng)信教育的有力推動(dòng)者。家校聯(lián)動(dòng)，雙管齊下，同步進(jìn)行教育，讓學(xué)生體驗(yàn)到誠(chéng)信無(wú)處不在。幫助學(xué)生家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性，以身作則，積極配合學(xué)校共同抓好誠(chéng)信教育，促進(jìn)學(xué)生誠(chéng)信素養(yǎng)的提高。
和平鎮(zhèn)新五小學(xué)
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1、把企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)定的等級(jí)作為安全生產(chǎn)誠(chéng)信等級(jí)，分別相應(yīng)地劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，原則上不再重復(fù)評(píng)級(jí)，對(duì)未達(dá)到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)暫評(píng)為四級(jí)。
2、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)的發(fā)布主體是安全生產(chǎn)誠(chéng)信等級(jí)的授信主體，一年向社會(huì)發(fā)布一次。
3、加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信評(píng)價(jià)分級(jí)分類動(dòng)態(tài)管理。重點(diǎn)是鞏固一級(jí)、促進(jìn)二級(jí)、激勵(lì)三級(jí)、嚴(yán)控四級(jí)。具備安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，安全生產(chǎn)承諾未履職到位，或應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)承諾而未承諾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，其安全生產(chǎn)誠(chéng)信等級(jí)下降一個(gè)級(jí)別，四級(jí)企業(yè)下降則直接列入“黑名單”。
4、凡有安全生產(chǎn)不良信用記錄和列入安全生產(chǎn)誠(chéng)信“黑名單”的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，取消安全生產(chǎn)誠(chéng)信等級(jí)，并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。
5、對(duì)納入安全生產(chǎn)不良信用記錄的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，每年監(jiān)督檢查頻次不少于4次；對(duì)列入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，要依法依規(guī)停產(chǎn)整頓或取締關(guān)閉。停產(chǎn)整頓期間，局屬各有關(guān)行業(yè)主管單位每月至少進(jìn)行一次執(zhí)法檢查，嚴(yán)防事故發(fā)生。
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第一條 為更好開展企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安生產(chǎn)誠(chéng)信管理“黑名單”，制定本制度。
第二條 企業(yè)未落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)所規(guī)定的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，造成安全生產(chǎn)誠(chéng)信嚴(yán)重缺失的，由負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門認(rèn)定后，按照屬地管理的原則分別上報(bào)市、縣（區(qū)）安委辦審查確定，列入“黑名單”，并在新聞媒體上向全社會(huì)公布，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。
第三條 有下列行為之一的企業(yè)，應(yīng)列入“黑名單”：
�。ㄒ唬┪慈〉冒踩a(chǎn)許可證或證件過(guò)期擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。
（二）各級(jí)安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌整治限期整改不到位的。
�。ㄈ┮�(guī)模以上且安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理等級(jí)為a級(jí)的企業(yè)，發(fā)生一次死亡2人以上（含）生產(chǎn)安全責(zé)任事故或一年內(nèi)發(fā)生2次以上（含）造成人員死亡生產(chǎn)安全責(zé)任事故并負(fù)主要責(zé)任的；其他企業(yè)，發(fā)生死亡1人以上（含）生產(chǎn)安全責(zé)任事故并負(fù)主要責(zé)任的。
�。ㄋ模┮荒陜�(nèi)因同一種安全生產(chǎn)違法行為受到2次以上（含）行政處罰的。
（五）安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理 d級(jí)企業(yè)在評(píng)估確定級(jí)別后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按時(shí)整改完畢的。
�。┢渌麌�(yán)重違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的。
第四條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)行“同步創(chuàng)建、同步推進(jìn)、同步申報(bào)、同步考核、同步管理”，按照“一次考評(píng)兩個(gè)結(jié)果”的方法，確定企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理等級(jí)（a、b、c、d）。工礦商貿(mào)企業(yè)、建筑施工企業(yè)、民爆企業(yè)、道路運(yùn)輸企業(yè)、港口企業(yè)分別由安監(jiān)、住建、經(jīng)信、交通、港航部門結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理等級(jí)（a、b、c、d）評(píng)定，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可參照《舟山市企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信等級(jí)分類評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》（見附件），企業(yè)安全生產(chǎn)等級(jí)評(píng)定結(jié)果及時(shí)函告市安委辦。
第五條 黑名單確定基本程序：
�。ㄒ唬┬畔⒉杉８骺h（區(qū)）、各有關(guān)部門通過(guò)事故調(diào)查、安全檢查、群眾舉報(bào)等途徑，采集嚴(yán)重不良行為的企業(yè)名稱、違法違規(guī)行為等信息。
（二）信息告知。對(duì)符合列入“黑名單”條件的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事企業(yè)，并聽取其陳述和申辯意見，當(dāng)事企業(yè)提出的事實(shí)、理由和證據(jù)成立的，應(yīng)當(dāng)采納。
（三）審查確定。對(duì)擬列入“黑名單”的企業(yè)，各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門將審定后的信息報(bào)市、縣（區(qū)）安委辦，由市、縣（區(qū)）安委辦按照上述第三條的內(nèi)容進(jìn)行審查確定，經(jīng)公示后予以公布。
�。ㄋ模┬畔⒐肌＝�(jīng)確定列入“黑名單”的`企業(yè)，市、縣（區(qū)）安委辦要定期通報(bào)給銀行、人力社保、財(cái)政、發(fā)改、經(jīng)信、商務(wù)、國(guó)土資源、市場(chǎng)監(jiān)管、電力等部門，并在新聞媒體上公布。
�。ㄎ澹昂诿麊巍苯獬�。因第三條第（一）、（二）、（五）項(xiàng)原因列入“黑名單”的企業(yè)，消除不良行為后即可向各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門提出解除申請(qǐng)；因第三條第（三）、（四）項(xiàng)原因列入“黑名單”的企業(yè)，事故發(fā)生當(dāng)日起或第2次被處罰的當(dāng)日起半年期滿，方可向各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門提出解除申請(qǐng)。各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門接到解除申請(qǐng)后，在10個(gè)工作日內(nèi)組織審查；審查合格后，將結(jié)果報(bào)市、縣（區(qū)）安委辦，市、縣（區(qū)）安委辦在5個(gè)工作日內(nèi)將其從“黑名單”上解除。解除情況應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門，并向社會(huì)公布。
第六條 “黑名單”結(jié)果運(yùn)用。對(duì)被列入“黑名單”的企業(yè)，除依法給予行政處罰外，還應(yīng)取消其列入黑名單期間內(nèi)的評(píng)先評(píng)優(yōu)、申報(bào) “名牌產(chǎn)品”、“著名商標(biāo)”、創(chuàng)建“文明單位”等各類有關(guān)企業(yè)榮譽(yù)資格，并對(duì)其主要負(fù)責(zé)人的各類評(píng)先評(píng)優(yōu)以及勞模評(píng)選等實(shí)行一票否決。同時(shí)，對(duì)列入“黑名單”期間的企業(yè)，商業(yè)銀行要審慎發(fā)放貸款；財(cái)政部門停止發(fā)放財(cái)政資金補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)；發(fā)改部門嚴(yán)格限制新增的項(xiàng)目核準(zhǔn)與審批；經(jīng)信部門不得給予技改貼息等優(yōu)惠政策；人力資源部門工傷保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)按規(guī)定提高；國(guó)土資源部門不得提供擴(kuò)大再生產(chǎn)所需用地，同時(shí)嚴(yán)格限制辦理采礦權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)；市場(chǎng)監(jiān)管、供電等部門也要依照法律、法規(guī)采取相應(yīng)的制裁措施。
第七條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)行，原舟山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《舟山市工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)“黑名單”管理制度（試行）》的通知（舟安監(jiān)管發(fā)〔2010〕25號(hào)）同時(shí)廢止。
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一、實(shí)施目的
為了培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)實(shí)做學(xué)問(wèn)的良好品德，以及自信，自尊，自主，自律的堅(jiān)強(qiáng)意志，學(xué)校推出部分學(xué)生由老師監(jiān)督考試轉(zhuǎn)向?qū)W生自律的無(wú)人監(jiān)考誠(chéng)信考試。
二、實(shí)施范圍
波寧二中高一高二年級(jí)
三、實(shí)施流程
1、班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育和報(bào)名參加“誠(chéng)信考試”的宣傳。
2、學(xué)生自愿申請(qǐng)參加“誠(chéng)信考試”，提交“申請(qǐng)書”，班主任將對(duì)申請(qǐng)的個(gè)人進(jìn)行全方面的.考察，確定參加個(gè)人并公布。
3、被批準(zhǔn)參加“誠(chéng)信考試的同學(xué)要簽訂《誠(chéng)信考試承諾書》，實(shí)施無(wú)人監(jiān)考。
具體流程：“無(wú)人監(jiān)考”活動(dòng)方案→班主任宣傳→學(xué)生自愿提出書面申請(qǐng)→班主任批準(zhǔn)→簽訂《誠(chéng)信承諾書》→公布名單→考試→評(píng)價(jià)總結(jié)
四、誠(chéng)信考試細(xì)則
1、誠(chéng)信考場(chǎng)，就是在考試過(guò)程中，“監(jiān)考老師”不在考場(chǎng)中，考生自我約束、自我監(jiān)督。
2、考試之前，“監(jiān)考老師”對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行清場(chǎng)，清理與考試有關(guān)的各種資料。
3、參加誠(chéng)信考試的學(xué)生提前十分鐘到達(dá)考場(chǎng)，按照年級(jí)編排的座位就座，考試過(guò)程中應(yīng)遵守考試紀(jì)律，自覺維持考場(chǎng)秩序。
4、“監(jiān)考老師”主要負(fù)責(zé)考試試卷的發(fā)放、填寫考場(chǎng)登記表等工作�？荚囬_始后，“監(jiān)考老師”分發(fā)試卷，并作必要的考試說(shuō)明，開考15分鐘后方能離開考場(chǎng)。
5、在考試過(guò)程中，“監(jiān)考老師”可以作適當(dāng)次數(shù)的考場(chǎng)巡視，以便回答學(xué)生因試卷印刷不清或錯(cuò)誤產(chǎn)生的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件，解決考生的正當(dāng)要求。
6、考試結(jié)束前15分鐘，監(jiān)考老師必須回到考場(chǎng)，等候?qū)W生交卷。鈴聲一響，考生必須立即停止答卷，等待老師來(lái)收試卷，保證考試的順利完成。
7、考試過(guò)程中將全程開啟視頻監(jiān)控，由誠(chéng)信考場(chǎng)監(jiān)考老師負(fù)責(zé)輪流監(jiān)控。
五、監(jiān)督和違紀(jì)處理
1、對(duì)報(bào)名參加誠(chéng)信考試的學(xué)生姓名、所在班級(jí)，年級(jí)將在一定范圍內(nèi)公示，接受廣大師生的監(jiān)督和評(píng)議。
2、報(bào)名參加誠(chéng)信考試的學(xué)生在考試過(guò)程中要相互監(jiān)督。鼓勵(lì)學(xué)生在本次考試結(jié)束之后，勇敢地檢舉出考試中作弊的人員，可以直接找老師檢舉作弊者。
3、考場(chǎng)巡視員和主考在巡視過(guò)程中或在監(jiān)控視頻中，若發(fā)現(xiàn)誠(chéng)信考場(chǎng)中有違紀(jì)作弊行為的同學(xué)，取消該同學(xué)本場(chǎng)考試成績(jī)，記以0分，對(duì)其作弊行為要給以嚴(yán)重警告及以上處分并將處理結(jié)果記入學(xué)生電子檔案，不得撤銷。相關(guān)處理結(jié)果通報(bào)家長(zhǎng)。
六、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
年級(jí)將對(duì)參加誠(chéng)信考試守信的同學(xué)給予表?yè)P(yáng)，參加誠(chéng)信考試的同學(xué)在期末學(xué)生綜合評(píng)價(jià)中可以加分，在同等條件下優(yōu)先考慮評(píng)獎(jiǎng)。
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第一條 為加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定本制度。
第二條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理公示承諾制度，是指納入誠(chéng)信管理的企業(yè)要通過(guò)向社會(huì)公開承諾的方式，明確做到信守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
第三條 首次納入安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理的企業(yè)必須向社會(huì)公開承諾內(nèi)容；已納入安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理的企業(yè)應(yīng)定期向社會(huì)公開承諾內(nèi)容（具體時(shí)間由各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門確定）。
第四條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理公示承諾制度的內(nèi)容。企業(yè)每年要與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府或有關(guān)部門簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》中應(yīng)有企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理承諾內(nèi)容，并向社會(huì)公示承諾內(nèi)容。承諾主要內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┮婪ń踩a(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮職能作用，安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)。
�。ǘ└鶕�(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)到位。
�。ㄈ┮婪▽�(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，特種作業(yè)人員按要求持證上崗；告知從業(yè)人員作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的.危險(xiǎn)、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。
�。ㄋ模┒沤^違章指揮、強(qiáng)令違章冒險(xiǎn)作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。
（五）加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，定期檢查安全生產(chǎn)；建立健全事故隱患排查治理制度，定期排查本單位的事故隱患；對(duì)排查出的事故隱患，及時(shí)進(jìn)行整改，重大隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
�。┮婪ㄖ贫ㄉa(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
�。ㄆ撸閺臉I(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)定佩戴、使用。依法為從業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
（八）自覺接受負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門、監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)察。
�。ň牛┞男蟹煞ㄒ�(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
第五條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信管理公示承諾的方式。企業(yè)以《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》為載體，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)、新聞傳媒等方式，公開企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信承諾內(nèi)容。
第六條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在門口顯要位置公開本單位安全生產(chǎn)基本信息，保障企業(yè)員工及周邊公眾對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的知情權(quán)。
第七條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。
誠(chéng)信建設(shè)制度 12
為學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，在我市旅游系統(tǒng)踐行“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治，愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀，進(jìn)一步整合我市旅游資源，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境，樹立“和諧旅游”形象，全面提升旅游產(chǎn)業(yè)的整體水平，促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展，結(jié)合我市旅游發(fā)展實(shí)際，特制訂金昌市旅游行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)準(zhǔn)則。
一、誠(chéng)信建設(shè)原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持旅游誠(chéng)信建設(shè)與實(shí)施“全國(guó)旅游質(zhì)量提升計(jì)劃”相結(jié)合原則。圍繞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的誠(chéng)信建設(shè)主題，加快旅游業(yè)改革開放步伐，加強(qiáng)旅游開發(fā)建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范管理，積極開展“樹金昌旅游形象，做旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)標(biāo)兵”的活動(dòng)，提升全行業(yè)旅游誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)的意識(shí)和水平，提高全市旅游行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）堅(jiān)持旅游誠(chéng)信建設(shè)與市場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合原則。把加強(qiáng)旅游市場(chǎng)制度建設(shè)、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、處理游客投訴等納入誠(chéng)信建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓，為旅游者和經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)建誠(chéng)信的旅游環(huán)境。
�。ㄈ﹫�(jiān)持分級(jí)管理與屬地管理相結(jié)合的原則。充分發(fā)揮旅游行政管理部門的引導(dǎo)和指導(dǎo)作用，以旅游行業(yè)協(xié)會(huì)為主導(dǎo)，旅游企業(yè)為主體，遵循統(tǒng)一規(guī)則，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一步調(diào)、試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的.方式，推進(jìn)
旅游誠(chéng)信體系建設(shè)工作的有序開展。
二、誠(chéng)信建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容
（一）建設(shè)目標(biāo)：各旅游企業(yè)要做好誠(chéng)信建設(shè)工作，推動(dòng)旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)，促進(jìn)全市建立起良好的旅游市場(chǎng)秩序，構(gòu)建包括旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、導(dǎo)游人員等的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，形成以旅游協(xié)會(huì)為主導(dǎo)、旅游企業(yè)為主體的旅游誠(chéng)信體系及運(yùn)行管理機(jī)制。
�。ǘ┙ㄔO(shè)內(nèi)容：
1.廣泛開展旅游誠(chéng)信活動(dòng)。主要是通過(guò)開展規(guī)范旅游秩序的系列活動(dòng)，規(guī)范旅游組團(tuán)秩序，整治違規(guī)操作的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，清理虛假旅游廣告和非法中介活動(dòng)，加強(qiáng)導(dǎo)游人員的培訓(xùn)和管理；結(jié)合整治旅游基礎(chǔ)環(huán)境，開展宣傳教育和引導(dǎo)消費(fèi)系列活動(dòng)，加強(qiáng)輿論宣傳，公布典型案例，引導(dǎo)消費(fèi)，評(píng)選表彰文明從業(yè)人員等。
2.大力推進(jìn)誠(chéng)信制度建設(shè)。全市旅游汗液要結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)誠(chéng)信制度建設(shè)，完善行業(yè)規(guī)范，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)監(jiān)督，積極探索建立旅游企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定機(jī)制、市場(chǎng)自然淘汰機(jī)制和與相關(guān)部門規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的聯(lián)合行動(dòng)機(jī)制，逐步在全市旅游行業(yè)內(nèi)構(gòu)建起旅游誠(chéng)信記錄、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、懲罰、信息發(fā)布的誠(chéng)信管理機(jī)制和體系健全、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的旅游行業(yè)誠(chéng)信管理體系。
3.以塑造“和諧金昌、誠(chéng)信旅游”的金昌旅游服務(wù)形象為目標(biāo)，甲級(jí)探索利用信用評(píng)價(jià)、信用檔案、信用網(wǎng)站
等多種途徑為社會(huì)提供可靠地信用檢索服務(wù)，擴(kuò)大信用規(guī)模，降低信用成本。
三、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)行業(yè)自律工作
旅游行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)堅(jiān)持以行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)為主，遵循遵守誠(chéng)信自律、互律公約，自愿接受誠(chéng)信獎(jiǎng)懲的原則，個(gè)旅游企業(yè)要制定“失信受懲、守信獎(jiǎng)勵(lì)”的旅游誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自律、互律公約，簽訂自律承諾書，強(qiáng)化行業(yè)自律作用，發(fā)揮“行規(guī)行法”對(duì)保障旅游者合法權(quán)益、維護(hù)誠(chéng)信企業(yè)、正當(dāng)利益、避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等方面的重要作用，構(gòu)建完善的全市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信體系。
（二）開展旅游企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)認(rèn)定工作
以旅行社為試點(diǎn)，實(shí)行季節(jié)評(píng)價(jià)和年度評(píng)價(jià)相結(jié)合，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)檔案信息為依托，通過(guò)定性和定量的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。定性評(píng)價(jià)主要是制定相應(yīng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，用五個(gè)星級(jí)表示服務(wù)信譽(yù)的程度，每個(gè)星級(jí)分別代表誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的狀況；定量評(píng)價(jià)是由旅游業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量狀況、投訴及解決情況、從業(yè)人員的管理、廣告誠(chéng)信狀況、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面制定綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
（三）抓好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的經(jīng)理和失信懲戒的工作通過(guò)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，采取授予誠(chéng)信榮譽(yù)稱號(hào)、給與政策優(yōu)惠扶持等獎(jiǎng)勵(lì)方式和失信通報(bào)、警告、限期整改、降
級(jí)、取消等級(jí)處罰方式，引導(dǎo)企業(yè)、從業(yè)人員自強(qiáng)、自律。
四、工作步驟及要求
建立旅游行業(yè)誠(chéng)信自律體系。全市各旅游企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，制定以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容的行業(yè)自律公約并向社會(huì)公開承諾，同時(shí)要對(duì)旅行社的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)賬目、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行一次全面清理，著手建設(shè)全市旅行社、導(dǎo)游員的誠(chéng)信檔案。
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